關於單位工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的關於單位工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關於單位工作總結1

我院“平安單位”建立工作在縣綜治委和有關部門的具體指導下，由於領導重視，措施得力，落實到位，廣大幹部職工積極參與，群防群治，沒有發生幹部職工群體性上訪事件，沒有發生幹部職工違法案件，沒有發生重大盜竊案件，為幹部職工營造了一個“安全、放心、舒心、整潔”的工作、生活環境。

一、明確任務目標，強化領導責任

一年來，對“平安單位”建立、社會治安綜合治理工作，黨委高度重視，納入重要議事日程，專門成立了建立“平安單位”領導小組，院長李和平任組長，支部書記李建忠、副院長任副組長，院有關科室配合的工作機制。不僅多次召開會議，而且對各科室負責人召開會議，安排部署“平安單位”建立工作。形成了主要領導負總責，分管領導負專責，具體人員負全責的建立“平安單位”工作責任體系。院領導同各科室簽訂了年度社會治安綜合治理工作目標管理責任書，把綜治工作的職責、任務、目標分解到各科室。制訂了建立“平安單位”實施方案和各項制度，多次進行檢查督辦，形成了年度有規劃、有部署、有專人負責，有檢查的工作格局。

二、完善各項措施，搞好重點防範

我院辦公室及時安裝防盜門等防範措施。不斷加強“平安單位”建立工作的軟體和硬體建設。一是實行了院領導值班帶班制。在平時，制定了安全值班表，由領導親自帶班，遇到緊急突發事件能做到有領導負責處理。在節假日，院領導能帶頭值班，率先垂範。院主要領導和分管領導不僅經常過問建立“平安單位”工作開展情況，而且還親自研究，親自部署，親自檢查。在院領導的重視和支援下，投入一定資金對院內基礎設施中暴露出的薄弱環節及時進行整改。主要科室等安裝了防盜門、防盜網。二是完善值班制度。實行各科室承包制，明確各科室的值班工作職責。各科室人員能嚴格履行職責，堅守崗位，做好安全防範工作。

三、多措並舉，形成群防群治合力

“平安單位”建立工作是一系統工程，需要群策群力，多管齊下，緊密配合，協調一致。一是加強宣傳教育，增強幹部職工法律意識。我院能積極組織幹部職工學習全國、省、市維護穩定工作會議精神和社會治安綜合治理工作的有關規定，組織廣大幹部職工進行普法教育，並利用黑板報、張掛橫幅、上街宣傳法制等多種形式開展有聲勢、有影響、有效果的宣傳活動，增強服務改革發展和確保社會穩定的大局意識、法律意識，做到遵紀守法，不違法亂紀。能積極配合綜治委開展社會治安綜合治理工作，自覺參與嚴打專項鬥爭活動，較好地完XX縣綜治委交辦的有關工作任務。二是開展黨員的`日常教育活動以來，我院以“雙聯雙促”、“黨內幫扶”等活動為抓手，切實化解各種社會矛盾，維護了院內穩定，同時組織職工下基層與群眾進行宣傳、指導、講解，化解了一些社會矛盾，有力維護了社會大局的穩定。三是突出重點抓防範。一年來，我院加強了治安綜合管理，院內沒有發生重大盜竊案件。

四、認真做好節假日安全防範工作

為了加強安全防範，我院由分管領導帶班，安排專人在節假日加強值班，不給盜竊分子可乘之機。

雖然我院在“平安單位”建立工作中取得了一定成績，但仍存在著一些不足，今後的工作中，我院將繼續加大工作力度，不斷改進工作方式方法，建立健全各項機關管理制度，確保單位穩定，確保一方平安，為打造“平安壺關”做出我們應有的貢獻。

關於單位工作總結2

為確保市建立文明城市工作的圓滿完成，市人大機關按照市文明辦的統一布暑，在全機關廣泛深入地開展了文明城市建立，構建和諧家園的活動。市人大機關第一時間成立了相關的工作班子，圍繞“全國文明城市建立工作”，制定工作計劃，落實工作部署，並進一步建立健全了各項工作制度。現就開展建立文明城市工作情況總結如下：

一、加強領導，高度重視，落實目標任務

市人大機關高度重視文明城市建立工作，成立了以黨組書記為組長、黨組成員和各黨支部小組長為成員的文明城市建立工作領導小組，並逐一對照《xx市文明城市建立目標責任書》，明確了目標任務，同時，對各專案標落實了責任小組，根據工作計劃安排對機關建立工作進行專項督查，保證了機關建立工作順利推進。

二、廣泛開展“四德”專題教育實踐活動

結合文明城市建立工作要求，根據社群的實際情況，以宣傳教育為目的，以實際效果為重點，組織居民開展形式各樣的建立宣傳活動。通過舉辦市民教育專題講座，提高了居民城市意識，進一步提高了居民對環境認識，增強了人人保護環境的意識。起到了一定教育作用，在每位工作人員心中增添了新內容，注入了新含義，賦予了新使命。

三、構建和諧機關，廣泛深入開展豐富多彩的文化活動

（一）開展“社群公德建設討論”，在機關中積極倡導“講究公德、崇尚文明、樹立新風”。全機關通過開展志願“踐行文明，共建和諧社會”公益活動，組織“志願者”利用節假日和重要紀念日，深入社群、貧困家庭、街頭等開展志願服務和多種形式的`活動，營造濃厚的建立文明城市氛圍。

（二）以不斷完善的“社群、社會、家庭”三位一體的宣傳網路，擴大文明素養建設的影響範圍，產生氛圍以文明引導個人，個人以文明影響家庭，家庭以文明影響社會”的良性互動效應。

（三）通過各類社會實踐活動，在機關幹部中大力倡導並自覺遵守愛國、敬業、誠信、友善與社會基本道德規範，重點宣傳 “文明、自律、勤奮、創新”和“愛家、愛社群、愛國”的社會主義道德觀。同時，要求社群居民“在社群做十星級文明戶，在社會做文明好市民，在家做文明好戶長”。

（四）開展辦文明禮儀宣傳活動。在機關幹部中大力倡導和學習“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，舉辦“學習社交禮儀”、“工作禮儀”、“集會禮儀”、“公共場所禮儀”等專題講座，將建立文明城市主題教育活動，文明禮儀知識普及，日常行為規範緊密結合起來，教育居民崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操，做到儀表美、語言美、情感美、行為美。

（五）在機關廣泛開展“文明城市·從我做起”、“講文明，爭做陽光居民”、“傳承文明精神，我是文明居民”、“安全與文明同行，守法共進”等系列活動，不斷加大建立文明城市宣傳教育力度。

（六）積極開展法制教育， “大家都走斑馬線——講文明，文明交通伴我行”等主題活動。圍繞主題活動，向機關幹部強化遵守交通法規的意識和法制意識，並通過團隊活動，討論、演講等形式，深入進行交通安全宣傳。同時，開闢法制教育的有效途徑，教育機關幹部樹立法制觀念，做到知法、懂法、守法。

（七）、加強體育鍛煉，組織機關幹部因地制宜廣泛開展形式多樣的陽光體育鍛煉，樹立“我能行”的意識，鍛鍊強健體魄，錘鍊頑強意志，學會團結協作。

在今後的建立全國文明城市工作中，我們將認真總結前期工作的成功經驗，嚴格對照《xx市文明城市建立工作目標任務分解表》，對所有目標再次進行梳理，找出差距，增添措施，確保各項指標全面達標，以高質量的建立工作成績迎接驗收。

關於單位工作總結3

光陰似箭，日月如梭，彈指之間，20xx年已經過半，我來公司也近5個月了。

回顧近5個月來，公司領導及各位同事對我工作的關心與支援，極大地鼓舞著我工作幹勁，激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經過近5個月時間的磨合與歷練，使我對人事工作更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質量明顯提高，同公司一心，目標一致，緊緊圍繞公司20xx的經營戰略目標積極努力的工作，現將20xx年近5個月的行政人事工作向領導做如下總結匯報：

一、人事方面

1、新進人員資料錄入、系統資料維護及所有員工檔案管理。

2、為公司全體同仁辦理相應的保險(醫社保及意外險)，社保基數變更申報。

3、員工用工報備及退工(從3月份開始到現在：新進人員116人，含16人暑假工;離職人員175人，含在這段時間入職後離職人員70人)。

4、每月考勤的彙總，工資的核算。

5、每季度農村社保補差辦理。

6、配合客人驗廠及培訓工作(已進行3月28日及6月7日二次驗廠，5月29至30日進行為期三天的BSCI培訓，6月29日進行為期一天的培訓)。

7、工傷事宜處理(目前兩起工傷已處理OK，二起在執行報銷中，一起在申請工傷認定中)。

8、廈門人才中心人事代理檔案辦理(共三人，辦理了1人檔案遷出)。

9、進行了一次員工介紹費的統計發放。

二、行政方面

1、每週例會的組織及會議紀要的記錄整理髮放，已進行近19次。

2、每月綜合管理部資金計劃的製作，已製作4次。

3、各種證照的檢查整理歸檔並進行年檢及更換工作。

4、配合公司獎懲公告及各類通知的製作發放(獎1懲7通知10)。

5、每月租戶水電費核算、繳費通知製作、並開具相應增值稅發票(水電費及房租)，已進行4個月的。

6、公司機器裝置、原材料、成品等財產保險續保辦理。

7、所有物業資料的保管(目前有七家租戶：巨隆祥、水大衛浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發萊、銳升儀表、印繡花)。

8、配合組織兩次員工生日聚會。

9、進行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。

三、存在的問題

近5個月的時間，在領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，人事工作雖能順利的完成，但仍存在很多不足，離領導的要求還有不小的距離，其主要表現在以下幾個方面：

一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態瞭解得不夠深入，對存在問題的真實情況掌握不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

二是由於臨時性工作較多，對原計劃性工作有時會出現滯後完成的現象。

三是對個別不按制度、投機取巧的人和事，還沒有找到最有效的應對辦法。

四是對員工的培訓還沒有跟上，即使是已進行的培訓，對員工參與的隨意性還沒有施以相應的制度約束。

五是離職率偏高，未能深入調查根源。

六是租戶租金及水電費，未能找到最合適的.方法進行催繳。

這些都有待我深入探索，吸取經驗，爭取在今後的工作中加以改正解決。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，在近5月的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著BSCI稽核工作的日益臨近，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力做的更好!

關於單位工作總結4

一個月轉瞬即逝，在過去的這個月中，我除了進行正常的會計工作，還對《事業單位財務規則實施辦法》進行了認真學習，現將學習的部分內容工作總結範文如下：

第一條 為規範事業單位財務行為，加強財務管理，提高資金使用效益，促進事業發展，根據《事業單位財務規則》和國家有關法法規，結合我市情況，制定本辦法。

第二條 本辦法適用於我市各級、各類國有事業單位(以下簡稱事業單位)的財務活動。

第三條 事業單位財務管理的基本原則是：貫徹執行國家有關法律、法規和財務規章制度;堅持勤儉辦事業的方針;正確處理事業發展需要和資金供給的關係，社會效益和經濟效益的'關係，國家、集體和個人三者利益的關係。

第四條 事業單位財務管理的主要任務是：合理編制單位預算;依法組織收入，努力節約支出;建立健全財務制度，加強經濟核算，提高資金使用效益;加強國有資產管理，防止國有資產流失;如實反映單位財務狀況，對單位經經濟活動進行控制和監督。

第五條 事業單位的財務活動在單位法人的領導下，由單位財務部門統一管理。

第六條 按照財務管理許可權，事業單位分為三個級次：

第七條 事業單位預算是指事業單位根據事業發展計劃和任務編制的年度財務收支計劃，是對本單位一個會計年度財務收支規模的預計。事業單位必須在預算年度開始前編制預算。預算由收入預算和支出預算組成。

第八條 各事業單位要正確領會上級有關部門對事業單位預算編制的有關要求，在總結、分析上年度預算執行情況，掌握財務收支和業務活動及有關資料變化情況的基礎上，找出影響本期預算的各種因素，剔除上年一次性或臨時性因素，考慮本年度事業計劃對預算的要求，及本年度國家有關政策對預算的影響，正確編制單位預算。預算必須自求收支平衡，不得編制赤字預算。

總結：我們深知以前的工作不能說明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，我一定會一如既往、排除萬難，做好每個月工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為單位的發展貢獻自己應盡的力量!

關於單位工作總結5

吸菸是危害人類健康的重要因素之一。20xx年，隨著郴州市建立國家衛生城市工作的不斷深入，人們對吸菸的危害有了更深的認識，對健康、文明的生活方式有了新的理解。我校在貫徹落實上級檔案精神的同時，採取人性管理和剛性制度相結合的辦法，營造無煙環境，樹立健康理念，使部分吸菸的教職工儘早擺脫菸害，圍繞無煙學校的標準開展了一系列活動，取得了較好成效，現將建立“無煙學校”工作總結如下：

一、領導重視、制度健全

成立建立“無煙學校”活動領導組織和工作機構，制定本單位建立“無煙學校”工作計劃，校長擔任組長，書記和副校長任副組長，由處室主任、年級組長、班主任等同志任組員。領導小組下設工作小組，由辦公室負責協調校辦、總務、學工各處的工作，各處室明確各自的工作職責，不定期檢查貫徹落實情況，及時做好疏導工作，保證建立活動有序保質開展。

　二、專題宣傳，形成共識

三、領導帶頭，開展控煙

學校領導帶頭控煙，我校上至校長，下至普通教職員工，自開展控煙活動以來，原來有吸菸習慣的男教師，現在基本都做到了在公共場所不吸菸。學校積極倡導無煙學校，全體教職工和全體學生共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了師生員工的控煙責任感，增強了控煙能力。

四、以活動為載體，切實注重控煙實效

在實踐中，我們深刻體會到，開展形式多樣的禁菸活動是確保禁菸工作落到實處的重要途徑。我校的做法是：

（1） 開展控煙宣傳活動

學校領導在升旗儀式上和教職工大會上號召全校師生積極參與控煙活動中來。為了營造控煙氛圍、掀起控煙宣傳高潮，我校以輿論為引導，多渠道進行宣傳。教學過程中，各科教師均能將吸菸危害健康的知識有機地融入到自己的教學內容中。學校在各科室、走廊等公共場所張貼醒目的禁菸標語、禁菸標誌，形成禁菸控煙的大環境。

以人為本，多渠道的宣傳教育，使控煙知識深入人心，我校100%的教師和99%的學生知曉“吸菸可導致心腦血管疾病、呼吸系統疾病和癌症”的`科學知識，養成自覺控煙的良好習慣。

（2）開展控煙主題簽名活動

今年11月19日我校全體師生舉行了“遠離香菸,珍愛生命,構建綠色校園”的主題簽名活動，校長帶頭宣誓、簽名，對控煙工作起到了模範和表率作用，收到了很好的效果。

（3）舉辦控煙健康教育知識講座

通過國旗下講話讓全校師生了解吸菸的嚴重危害，使全校師生對控煙知識有了進一步的提高。

（4）開展豐富多彩的文體活動

為了增強教職工中吸菸者的戒菸決心，學校開展各種活動，如教職工運動會、社團活動、文體活動等，豐富了全校教職工的業餘生活，從而推進我校控煙活動的進一步開展。

控煙工作是一個系統工程，是一項長期艱鉅的任務，不吸菸者可能會加入吸菸者行列，已戒菸者仍有再度吸菸的可能。今後我校的禁菸控煙工作將向“防復吸，防反彈，防新增”的目標轉換，爭取早日把我校建設成為“無煙學校”。提高全體師生的身體素質，進一步做好控煙工作，為後代的健康成長而努力！

關於單位工作總結6

20xx年，我在局領導和科室負責人的領導及同事們的幫助下，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準嚴要求，按時保質保量完成了領導交給的各項工作任務，自身的政治素質、業務水平和綜合能力進一步得到提高。現將一年來的工作情況總結：

一、全面加強學習，努力提高自身綜合素質

年初，根據局裡安排，我從事出納工作，這對我來說是一個全新的工作崗位，為了儘快進入角色，我努力加強與出納工作相關的業務知識學習，自費參加業務知識培訓，較快地掌握了出納工作崗位的基本業務知識及相關工作流程，為勝任本職工作打下了堅實的基礎。同時認真積極地參加局裡組織的各種學習培訓，進一步學習國家有關檢驗檢疫的法律法規，學習省局、岳陽局的檔案精神和規章制度。及時把握政策動向，使自己在思想和行動上與全域性保持了高度一致。

二、嚴於律已，不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、捨得付出、默默無聞”作為自己的行為準則，始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上，在工作中，以制度、紀律規範自己的一言一行，嚴格遵守本局的各項規章制度，尊重領導，團結同志、謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見和建議，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做、不利於機關形象的`話不說，積極維護單位的良好形象。

三、立足本職，全力完成各項工作任務公文收發文辦理

1、今年共收文570多個，經過清理沒有遺漏現象。在公文閱辦過程中，做到了及時、準確、流向清晰，沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。

2、今年共發文50個，發函43個，黨組發文4個，從文種的選擇、檔案格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發現錯誤。

3、對年度的檔案進行了整理及歸檔，並將老商檢、動植檢及基建和裝置的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的裝置檔案進行了整理及輸入電子檔案。

4、順利完成了我局公費和私人報刊的徵訂工作。在業務科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊徵訂工作任務，共計徵訂報紙81份，雜誌50份。我負責了整個報刊徵訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作，經我手的徵訂費有27000多元，沒有出現過差錯。

5、在林科長，曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務。下半年在戴局的帶領下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質和鎘的能力認證。

6、每天向省局辦公室彙報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治資訊。

7、在這一年當中，還擔任了商檢公司的會計工作。對領導分配的每項工作，我都愉快地接受，都把它看成是學習和鍛鍊的機會，認真去做，虛心地學習。

四、正確對待自己，找準不足之處，迎接新考驗和挑戰

1、通過一年的工作，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今後的工作中不斷加以改進，以適應新形勢的需要，迎接入世帶來的新的考驗和挑戰。要進一步加強文字綜合能力，勤練多寫，特別是加強主動捕捉資訊的能動性。

2、工作中要更嚴謹細緻，確保不出任何差錯。

3、還要進一步加強學習，與時俱進，不斷更新知識和觀念，以適應新形勢下新的工作和要求，百尺竿頭、更進一步，為本局發展作出自己應有的貢獻。

關於單位工作總結7

我校是市區文明視窗單位，20xx年被授予市文明單位光榮稱號；20xx年和20xx年又連續被授予區文明單位的光榮稱號。下面就幾年來我校建立文明單位的情況作以下總結。

一、統一思想，提高認識，把文明單位建立工作擺在突出的位置

文明建設是現代學校建設的重要內容，也是衡量學校教育質量優劣，整體辦學水平高低的重要標誌。加強學校文明建設是現代學校發展的需要，也是社會發展進步的需要。我校黨政班子始終堅持站在促進社會發展，文明進步的高度，認識理解建立工作，結合現代學校建設和維護學校發展需要，思考建立工作，把建立工作一方面作為教育服務社會的基本職能，一方面作為自身發展的內需，擺在了學校工作突出的位置上，作為重點工作來實施。首先從完善組織入手，成立建立文明單位領導小組，校黨總支部書記、校長劉普雲同志親自任組長，充實了人員，明確了分工，同時還制定了周密的計劃和措施。定期研究商討建立工作，保證了建立工作的有序推進和紮實開展。

二、廣泛宣傳，引導參與，積極營造文明建立工作的良好氛圍

在完善組織工作的同時，學校還認真做好宣傳發動工作，除利用中心組學習、支部活動、教工大會和學生主題班隊會等多種渠道適時集中宣傳教育外，還充分利用校報、宣傳櫥窗、板報、廣播、校園網形式，廣泛宣傳建立工作，幫助廣大教師和學生充分認識建立區文明單位的意義和作用，促使其明確責任和義務，自覺投身到學校的建立工作中來，主動為文明建立工作做貢獻。通過一系列的工作和努力，全校師生在思想上充分達成了共識，並積極踴躍地參與建立工作，使文明建立工作深入人心，成為學校全體教工和學生的統一意志和行動。營造了良好的建立氛圍。講文明，講禮貌，求團結，思進取已經成為校園新風尚。

三、再接再厲，整體推進建立工作

作為03年步入區文明單位行列的單位，我校持續不斷地推進文明單位建設工作，在取得良好成果的同時，也積累了較為豐富的建立經驗。

1、強化師德建設，進一步提高行業服務水平

師德建設是學校教師隊伍建設的核心任務，也是學校文明建設的重點工作。近五年來，學校根據教育事業的發展，不斷提升師德建設標準，努力使師德建設步入新高度，適應社會發展的新要求。首先是加強師德教育，組織教師學習《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等教育法規，增強教師的法制意識，引導教師知法、懂法，依法執教，文明施教，做文明守法的模範。同時，學校還在全校範圍內連續開展了《學習陶行知名言，做新時代教師》等主題教育活動，引導教師學習先進，落實責任，提升境界，真情育人，做二十一世紀師德高尚的`人民教師；其次是嚴格管理，按照制度要求教師。規範行為，強化教育，促使教師嚴格遵守師德規範，自覺做為人師表的模範。第三，加強交流和溝通，密切社群及家長與學校的聯絡。我校主動樹立“教育就是服務”的思想，除督促教師定期家訪，按時組織家長會外，還在每學期開學初或教師節組織家訪和宣傳活動，向家長和社會宣傳教育法規，講解新學期收費專案和標準，讓所有家長對容易產生誤解的事情都清清楚楚，有效化解了矛盾，疏通了感情，樹立了教育的良好形象，得到了家長的一致好評。20xx學年結合行風評議，我校還主動邀請街道幹部家長代表來召開兩次座談會，主動徵求對學校工作的意見和建議，展示了學校文明從教的良好姿態，社會反響十分良好。

2、改進德育工作，寓文明教育於教育教學及學生常規管理之中

文明禮貌是人的最基本素質，也是對學生進行思想品德教育的重點內容。我校認真貫徹落實，《中共中央、國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，在抓好課堂文明禮儀教育的同時，主動把文明禮貌教育納入學生常規管理活動之中，積極開展道德實踐活動，通過學生禮儀執勤，班值周活動，讓學生組織升旗儀式等形式，為學生提供了多種自我教育的機會，讓學生在自我實踐中，體會文明禮貌是對他人人格的尊重，是社會和諧建設的基石，同時也是學生自我修養的必修之課。學校成立“愛心助老”小組，開展社會實踐活動，他們、扶困助老，做好人好事，參加社會公益活動，為社群文明建設做出了突出貢獻。同時，我校認真組織志願者參與社會公益事業活動，五年來，我校參與社會大型公益活動就有十幾次，派出黨員、團員、教工及學生志願者累計達二千餘人次。

3、持續開展文明建立活動，不斷把文明建立活動引向深入

五年來，學校在廣泛開展 “星級文明組、室” 建立活動的基礎上，還先後啟動了“辦公室文化建設”、建立“全省安全、文明校園”、建立“全省綠色學校”等活動，以建立活動為載體，提高教工和學生的文明素質，引領學校發展，持續推進建立活動，上檔次，上規模，不斷向縱深發展。

4、深化教改，以教改促質量，促發展

在全面推進素質教育，深化教育改革的今天，我校始終站在教改的最前列，學習先進教育理論，促進由傳統教育向素質教育的轉型，樹立以生命成長為主要特徵的現代教育觀，改變教育方法，革新教育手段，創新課堂教學，提升教育質量。五年來，學校中大學聯考成績起了翻天覆地的變化。

5、深化校園文化建設，豐富學校發展內涵

培育校園文化，樹立區一中精神是學校建設的根本和實質，也是學校文明建設的最終目標和任務。幾年來，學校始終注意深入挖掘學校發展歷史中的優秀傳統和文化積澱，提取其思想和精神，並賦予其時代特徵，不斷豐富其思想內涵，使之成為區一中今天學校文化的核心，全校師生共同的思想意志，價值追求和精神風貌。

幾年來，學校還積極推進區第一中學建立區文明單位總結提要：師德建設是學校教師隊伍建設的核心任務，也是學校文明建設的重點工作。近五年來，學校根據教育事業的發展，不斷提升師德建設標準

學校文化建設發展。每年舉辦運動會，藝術節，讀書節活動，“教師節”慶祝活動，元旦教職工迎新年聯歡活動，極大地豐富了學校的文化生活。在精心抓好重大節日活動的同時，學校還注意豐富師生平時在校的文化生活，組織教師乒乓球隊、羽毛球隊開展活動，完善體育設施，倡導健康、樂觀、積極的生活方式，建立和諧融恰人際關係，促成了尊重合作，團結向上的良好氛圍。

回顧幾年來建立市、區文明單位的歷程，我校立足本校，放眼社會，凝心聚力地做了踏踏實實的努力，也取得了明顯的進步和可喜的成績。學校文明建設持續提升，整體面貌煥然一新，教育教學質量連上新高。中、大學聯考成績連續五年獲茂港區第一名。會考上省重點高中人數從30人上升到60人，佔據茂港區半壁江山；大學聯考從上省專線幾十人上升到656人，最高上線率達到83%；特別是20xx年中、大學聯考取得大面積的豐收。會考上省重點高中線60人，佔全區60%，全區前19名我校佔18名，以絕對優勢獲得全區第一名，其中樑浩同學被省實驗中學錄取；大學聯考上線656人，比20xx年大學聯考上線幾乎翻了一番，本科以上人數153人，是前年的3倍，國線人數為16人，400%完成市局的指標，使我校大學聯考成績步入省一級學校的行列。學校先後被評為“全國百所最具潛力學校”、“省朝陽讀書先進單位”，“省群眾體育先進單位”、“市文明單位”、“市未成年人思想道德建設先進單位”、“市青年志願者服務先進單位”、“市五·四紅旗團委”、“市先進基層工會”、“區文明單位”、“區先進黨支部”、“區先進工會”、“區先進計生單位”。

展望未來，充滿希望，任重道遠，我校將再接再厲，高唱文明、發展主題，持續不斷地把文明建設活動推向新的，更高的境地。

關於單位工作總結8

全年，我們牢固樹立安全責任意識，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，切實把安全工作放在一切工作的首位，突出重點，深化安全隱患專項整治，推進安全質量標準化建設，確保了重大政治敏感期的安全穩定，實現了安全生產形勢持續穩定好轉。

一、全年所做的主要安全工作

（一）嚴格落實安全生產責任制。

年初組織召開了安全工作會議；起草了《關於切實加強20xx年安全生產工作的決定》；制定了安全目標管理責任狀；修訂了《我公司安全管理制度》和《我公司安全抵押管理辦法》。使安全工作更加規範化、制度化，將安全責任制落實到實處。

（二）認真做好重要時段的安全生產工作。

起草了《關於加強重要時段安全工作的通知》和 《關於開展安全大檢查的通知》，進一步加強安全管理，認真落實各項防範措施，做到任務明確，責任到人，措施到位。嚴格實施煤礦安全生產包保責任制。和重要時段組織開展了安全大檢查活動，重點檢查了露天採區現場安全管理和輔助單位安全工作，對檢查出的問題跟蹤落實整改，切實保證了節日期間我公司的安全生產。

（三）開展安全活動，促進安全生產。

按照公司的安排和部署，組織開展了“平安一季度”、“警示三月行”和“六月安全生產月”活動，制定了切實可行的活動方案。共製作了宣傳條幅50餘條、宣傳展板30塊下發到基層各單位，並懸掛在辦公樓兩側，發放宣傳單萬餘份，充分展示了本次安全生產月“強化安全基礎、推動安全發展”的活動主題；通過活動的開展，有效促進了公司的安全生產。

（四）認真開展安全檢查和隱患排查工作。

安全環保部認真貫徹落實公司關於認真開展安全大檢查和隱患排查的通知。結合我公司實際制定了安全大檢查方案及隱患排查方案，成立了7個安全檢查組，每月對基層單位進行檢查，針對查出的問題，均下發了隱患整改通知單，落實專人進行整改，隱患整改率達到了100%。同時，加大了對“三違”人員的查處力度，1-12月份共查處“三違”人員12人，罰款28700元，有效杜絕了各類事故的發生，保證了安全生產的'順利進行，進一步夯實了公司安全基礎工作。

（五）結合實際，突出重點，加強現場安全管理。

我公司安全生產工作存在多種隱患，道路運輸尤為重點，為保證安全生產，安全環保部對採區的運輸、爆破、供電、邊坡進行強化管理，有效遏制了各類事故的發生。全年重點對燃氣車駕駛員進行了安全培訓，補齊了道路標識，加大了對土擋、供電線路、放炮警戒距離的檢查力度。通過強化管理，安全工作收到了良好效果。

（六）進一步抓好安全質量標準化工作。

安全環保部根據國家煤礦安全監察局關於印發《煤礦安全質量標準化考核評級辦法（試行）》和《煤礦安全質量標準化基本要求（試行）》結合我公司實際，修訂安全質量標準化考核標準及評級辦法，考核專案由原來9個增至13個。將在六月份出臺我公司質量標準化考核辦法。全年，共開展5次安全質量標準化檢查，經考核均為一級品。

（七）強化安全培訓，提高全員安全素質。

1、協助培訓中心對公司生產單位進行了全員培訓。

2、組織了公司領導及安全管理人員的二級培訓，對《三大規程》內容進行了全員培訓學習。

3、對特種作業人員，即電焊工、司爐工、涉爆人員和危化工進行三級培訓，共培訓人員人次，培訓合格率達到了100%。

4、4月12日按照國家及省市縣的檔案要求，公司對段隊長以上領導進行《礦長保護礦工生命七條規定》的培訓，並且組織考試，簽訂承諾書，確保職工的利益得到保護。

（八）強化日常專項安全檢查，有效消除各類事故隱患。 公司安全環保部加大了安全檢查力度，實行夜間值班制度，晝夜不間斷進行安全檢查。全年，共對道路運輸、機電裝置、地面坑下防火等進行專項安全檢查13次。開展了安全生產隱患排查工作，共查出隱患138條，下發安全隱患整改通知單16份，同時落實時間和負責人進行跟蹤整改，經複查，所有隱患已經全部治理完畢，隱患整改率100%。

二、存在問題和不足

一季度，我公司安全工作整體形勢比較平穩。提高職工的安全素質和安全意識，加強現場安全管理，嚴格兌規作業，對重點部位、重要崗位操作人員嚴格把關，防止類似事故再次發生。

三、20xx年20xx年安全工作安排

（一）提高認識，加強領導，落實安全生產責任。

一是全面落實上級關於安全生產工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產規章制度，抓好落實。“嚴”字當頭，落實好安全生產責任制，嚴明紀律，嚴格管理，對釀成事故的責任人，絕不姑息遷就，必須嚴肅處理。

二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產與業務工作密不可分，我們強調一崗雙責，就是在各個領導崗位、各個基層單位和各個工作崗位，既要承擔生產經營責任，又要承擔相應的安全責任，實現安全生產齊抓共管。要把安全生產責任制與安全生產問責制有機結合起來，對不負責任造成後果的事故責任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合，杜絕管理人員的鬆懈行為。

（二）以人為本，強化培訓，實現個體本質安全。

20xx年，公司進一步強化職工安全培訓和教育，把培訓教育工作作為抓好安全生產的一項基礎工作和重要任務來抓，努力提高職工自主保安意識和安全技術素質。各單位要抓好日常培訓，做到“五個一”、“九落實”，認真開好班前會，堅持“六必講”，

關於單位工作總結9

隨著改革開放和現代化建設事業的深入發展，社會主義精神文明建設呈現出積極健康向上的良好態勢，愛國主義、集體主義、社會主義思想日益深入人心，崇尚先進、追求科學、文明、健康生活方式已成為人民群眾的自覺行動，公民道德建設邁出了新的步伐。我分局結合實際，按照《20xx年度學習公民道德實施綱要工作安排》開展了一系列活動，加強了社會主義法制建設，依法治稅，提高了分局稅務幹部道德素質，促進了江口分局各項工作的順利開展。

現就20xx年“學習公民道德實施綱要工作”總結如下：

一、加強學習、提高認識，進一步加強道德建設。

稅務工作須從基礎德育入手，重視公民行為規範教育和幹部職業道德教育；突出活動和滲透，研究方法，探索途徑；加強針對性、主動性、全面性，進一步提高德育工作實效。我分局積極組織廣大群眾學習中央《公民道德建設實施綱要》，深刻領會二十字方針，進一步建立和完善分局德育工作的表彰制度，加強道德建設。

1、確立“以德治稅”觀念。我局職工通過報告、討論、座談、參觀、交流等多種形式，提高認識，明確自己在全面建設小康社會中的責任：現在的基層工作是我國各項措施落實的重要陣地，肩負著實現我國全面建設小康社會的歷史重任。因此，分局提高對德育工作重要性的認識，端正教育引導思想，全面貫徹黨

的教育方針，大力貫徹《公民道德建設實施綱要》，自始至終將德育工作放在突出的位置。

2、確立“全員德育”的意識。通過學習，我分局認識到：人人都是德育工作者，事事、處處都能育人。尤其是基層工作中，明確基層道德建設中的職責，把人民群眾的滿意率的情況作為評價領導幹部和工作水平的重要依據，讓分局的每一位領導和每一個幹部意識到自己的德育任務，並切實承擔自己的職責。

3、確立“以人為本”思想。我分局努力構建“民主、平等、和諧、合作”的群幹關係，把群眾滿意作為我分局工作的核心，積極採取措施，利用多種形式，對職工、群眾進行道德教育。一年來，我分局的愛國主義教育以及道德建設都取得了豐碩的成果。

二、加強德育的基礎建設，優化育人環境。

基層是“兩個文明”建設的主陣地。為充分發揮我分局在農村德育工作中的`重要作用，我們始終把德育工作作為我鎮精神文明建設的重要內容之一，全面規劃，落實措施，並積極付之實施。

1、加強隊伍建設。

一年來，我分局十分重視新時期現代領導幹部隊伍的建設，通過構建人本化管理機制，重點抓“選拔、培訓、激勵”這三個環節，認真選拔素質好、責任心強、為老百姓辦實事的領導幹部擔任重要職位。同時積極推行獎勵制度、每月評比制度、每年評比制度、造就高素質的領導幹部群體。

2、營造良好的學習環境。

我局安排職工集中學習《公民道德建設實施綱要》，堅持每月學習兩小時，在學習中，同志們認真討論，相互學習，書寫心得體會，進一步提高了服務人民的工作意識。我局還加強職工培訓，通過組織定期學習、綜合實踐工作評比、基本功競賽、經驗交流會等形式，提高了領導、幹部的理論水平和工作能力。

3、加強德育制度建設。

我分局把德育工作納入年終考核，建立規範制度，使職工進一步提高認識，以身作則，增強自身道德素養，樹立為人民服務的意識，做到是群眾滿意，讓領導放心，在工作的崗位上勤勤懇懇、兢兢業業，幹好本職工作。

三、加強愛國主義教育。

我分局把愛國主義、集體主義、社會主義教育、法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為德育工作長期堅持的重點。根據職工實際，寓德育於教育活動之中，積極開展有益於提高職工道德素養的教育活動。我分局組織職工群眾觀看愛國主義影片，參觀愛國主義和法制教育基地，開展道德讀書活動，激發農民群眾的愛國熱情。

四、加強法制安全教育。

我分局以加強法制教育為突破口，做好依法治稅、綜合治理工作。堅決杜絕在職工發生違法犯罪行為。積極宣傳法制知識，建立最基本的法制觀念和基本法律知識。

加強公民道德建設是一項長期而緊迫的任務。面對社會經濟成分、組織形式、就業方式、利益關係和分配方式多樣化的趨勢，道德建設有許多新情況、新問題和新矛盾需要研究解決，我局今後將鞏固已有成果，加強薄弱環節，積極探索新形勢下道德建設的特點和規律，在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力改進和創新，把公民道德建設提高到一個新的水平。

關於單位工作總結10

三年來，我礦嚴格按照省、市安委辦、安監局及公司要求，積極推進“安全生產承諾制”建設工作，切實落實企業安全生產主體責任，並結合礦山實際每年層層簽訂《安全生產承諾書》，有效提高了我礦本質安全管理水平。同時，我礦也以此次活動為契機，對照標準深入開展自查自糾，查缺補漏，全力推進各項工作有序開展，使我礦安全生產軟、硬體管理得到了新的提高。下面，就三年來我礦安全生產承諾制建設方面所做的重點工作總結如下：

一、嚴格標準，全面完善，積極推進安全生產體系和承諾制建設

1、根據省、市安監局要求，我礦於20xx年設立了專門的安全管理機構（安全科），現已根據人員變動進行了及時調整；我礦負責人、安全副職、安全管理人員均通過培訓取得了安全管理資格證書；對安全生產責任制、規章制度、操作規程及應急預案等集中進行了制定、修改和完善。以上工作，全部通過了唐山市安監局的審查、備案。進而完成了安全生產體系建設工作，為安全生產承諾制建設奠定了良好的基礎。

2、實行安全生產承諾六年來，石人溝鐵礦為了貫徹和落實省政府《落實生產經營單位安全生產主體責任暫行規定》和“法人代表安全生產承諾制度”，在公司的正確領導下，每年年初，我礦礦長與上級主管安全副總、主管安全副礦長與礦長、礦屬各部門負責人與主管安全副礦長、各部門負責人與下級工段長、班組長、崗位職工層層簽訂了《安全生產承諾書》，分級繳納了安全風險抵押金，並實行嚴格考核，以促進全礦幹部職工嚴格履行安全生產職責，切實落實安全生產責任。

二、規範和完善“三項制度”，夯實安全管理基礎

20xx年以來，我礦每年對“三項制度”進行了修訂，每次修訂、補充和完善都深入現場調研並與員工進行溝通，經礦安委會最終審查後編印成冊，並按每人一冊下發到職工手中學習和執行。目前，安全生產責任制由原修訂的58項增至80項，規章制度由38項增至54項，同時礦涉爆管理制度也專門進行了更新，責任制、規章制度和操作規程共計32條，使安全生產“三項制度”更加全面和切合實際。同時，各車間、班組也按要求規範了制度和臺帳，對崗位規程、崗位職責、交接班制度等統一規範上牆。為抓好“三項制度”的.落實，我礦定期組織召開安委會、安全例會和專項安全會，及時對生產中遇到的問題和上級部門檢查提出的隱患，嚴格按照“三定四不推”原則進行整改。在日常工作中，我礦及時傳達上級安全會議、檔案精神，並適時總結前期工作，安排下一步工作重點，真正將“三項制度”落實到生產的每一環節中。近一年來，我礦對制度落實不嚴格、隱患整改不到位的責任單位和責任人下發通報、簡報共計45次。同時，對生產中的“三違”現象、裝置防護不到位、教育培訓不及時、臺賬記錄不規範等情況，均嚴格進行了考核，一年來共計考核處罰責任單位及責任人6萬餘元，使“三項制度”得到了嚴格有效的貫徹和落實。

三、強化安全教育培訓，提高全員安全意識和素質

三年來，我礦每年都按照年度安全教育培訓計劃組織開展了一系列安全教育培訓活動，有效提高了全礦幹部職工的安全意識、責任意識和法律意識，為實現我礦安全生產奠定了良好的基礎。其中：11年我礦組織副科級以上幹部集中10天學習了《安全生產法》、《河北省安全生產條例》、《落實生產經營單位安全生產主體責任暫行規定》等安全生產法律、法規及條例等，並進行了閉卷考試，進一步明確了領導幹部的安全生產職責和應負的安全生產責任，增強了對安全工作的法律、法規意識和責任意識。我礦負責人、安全管理人員、特種作業人員及涉爆人員，也嚴格按照上級主管部門要求，及時、定期組織取證、複審和換證培訓和考試工作，確保持證上崗的合法有效。同時，為提高全員安全意識，我礦每年都組織全員安全答題活動，學習安全生產職責、規章制度及崗位安全操作規程等，並與公司開展的“三大規程學習”、“查隱患、堵漏洞、學規程、提意識”等活動有機結合，建立學習臺帳、安排學習計劃，將教育培訓引向深入，延伸到了每一個工段、班組及崗位人員。通過教育、培訓和答題，著力培養了職工“想安全、會安全、能安全”的基本素質。

四、全面深入地開展安全隱患排查治理工作

安全生產承諾期間，我礦按照隱患排查制度制定了嚴密的安全檢查表，從意識、制度、責任、安全防範措施等方面組織全方位排查，排查不分主輔單位、不留死角死麵，三年來，通過車間每週內部自查、專業科室專項檢查、礦每月定期綜合聯查等方式，查出並整改各類大、小事故隱患657項，切實減少了安全事故的發生，

為我礦安全生產起到了關鍵作用。以下是我礦近一年來對重大危險源管理和隱患治理所開展的主要工作：

1、尾礦庫是我礦的重大危險源，現已執行30多年，為核實隱蔽工程是否執行良好，我礦於20xx年投資20萬元委託唐山信豐工程勘察有限公司技術人員對尾礦庫1＃～6＃排水塔下的排水管進行了全面排查，並組織專家對排查結果進行了論證，專家一致認為排水管路執行正常。現尾礦庫已進行閉庫設計，尾礦全部經充填站打入井下采空區膠結充填。為嚴格落實國務院23號令要求，投入110萬元委託唐山以太科技有限公司設計建設尾礦庫全過程線上監測系統，繼而為庫區壩體位移、浸潤線、水位等實時監控提供科學依據，進一步提高尾礦庫本質安全管理水平。

2、在其它重大隱患治理方面：加強露天採場及排土場隱患治理工程。因露天採坑邊坡年久風蝕，區域性已出現滑坡現象，我礦投入63萬元，與河北聯合大學建立了邊坡位移監測系統，於20xx年8月份開始實時監測，為露天坑工業場地安全生產提供了保障。我礦排土場受地方翻選形成的重大安全隱患，現已投資20xx餘萬元對於1＃、4＃危險區段進行了治理，今年汛期前，組織相關人員對1#2#排土場進行削坡、平整、挖掘排水溝，確保安全度汛。為消除-60m以上採空區隱患，投入100萬元增設TRT6000採空區勘察裝置，礦在401地質隊勘察的基礎上，20xx又投入91萬元重點對0m迴風巷進行了清理，開始對-60以上採空區進行了充填封堵，同時，我礦建立了自己的排險支護隊伍，每天對我礦首採礦塊各個水平進行全天候巡查，清理符石，為我礦井下生產安全、

綜合治理提供了保障。

3、為及時發現和消除現場的不安全因素，我礦還嚴格按照《礦山安全技術規程》要求，定期對礦用裝置、設施和安全裝置進行檢驗、檢測、維護和保養。對於礦井提升系統鋼絲繩實行每月定期檢測，對副井罐籠進行定期防墜試驗；對於電氣裝置實行每年春季電氣試驗和防雷試驗；我礦委託河北安科檢測中心對我礦提升系統全部提升機的閘瓦間隙保護、鬆繩保護、深度指示器失效保護、防墜保護等安全保護裝置進行檢驗、檢測，各項保護裝置均符合安全規範。20xx年投入100萬元改造一期副井提升系統和三期副井鋼絲繩線上監測系統，20xx年6月份我礦已對一期副井主、副罐籠進行了更換，對三期主井首繩、尾繩，三期副井首繩進行了更換。此外，一年來我礦還組織礦級安全檢查12次，專項檢查7次，綜合檢查5次，共計查出並治理各類問題及隱患158項，有效保證了安全生產。

五、紮實開展全國安全大檢查活動，履行安全大檢查活動承諾。 為切實加強安全生產大檢查活動的領導，礦專門成立由礦長為組長，各車間、科室一把手為成員的領導小組，制定了《石人溝鐵礦安全生產大檢查活動實施方案》，明確了各級領導職責、檢查重點及活動目標。組織召開安全大檢查動員會，向職工發放安全大檢查活動告知書、明白卡。並與職工簽訂安全大檢查責任狀，按時組織召開安全大檢查活動推進會，使此項活動全面貫徹到礦山安全生產的每一個崗位，真正實現全覆蓋，取得實效。

關於單位工作總結11

20xx年，我局生態文明建設工作按照縣委、縣政府總體部署，以建立國家生態文明示XX縣為目標，廣泛宣傳、大力實施生態文明專案建設，現將一年來生態文明建設工作情況總結如下。

一、成立專班，加強領導。

為加強生態文明建設的組織領導，年初城管局成立了由局長任組長，副局長任副組長，各股室負責人為成員的.生態文明示範工程試點工作領導小組，領導小組辦公室設在局專案推進股，由專案推進股股長任辦公室主任，並設資訊報送員一名，落實了專項工作經費，具體負責日常事務工作。並將各項建設任務和專項工作作為重點工作來抓，納入各股室年度目標任務，進行年度目標考核。

二、細化方案，落實責任。

年初，我局制訂了《城管局20xx年生態文明示範工程建設實施方案》和《生態文明建設工作任務分解表》，層層落實工作任務，細化工作舉措，明確了牽頭領導、責任人、進度計劃、完成時限。領導小組定期召開專案協調會議，研究解決工作中遇到的具體問題。辦公室及時收集資訊，定期上報縣生態辦工作資訊。

三、廣泛宣傳，營造氛圍。

認真做好生態文明示範工程試點工作宣傳教育及各項考核工作。我局通過宣傳欄、手機簡訊、電視新聞、網路媒體等方式，大力宣傳生態文明理念，利用春節、國慶、週末等節假日期間向全縣手機使用者傳送生態文明宣傳簡訊累計逾10萬條，每月利用公眾微信平臺向微友傳送微信一期。

四、示範工程重點專案建設完成情況

今年計劃總投資290萬元，建設鶴鳴路中轉站、迎賓大道公廁與中轉站、張瀾路公廁與中轉站，因規劃原因無法確定具體位置，經請示縣發改局，將上述專案變更為，總投資264.46萬元，新建九龍華府公廁與中轉站、靈芝橋公廁與中轉站、北街新村化橋頭中轉站。目前，九龍華府公廁與中轉站、靈芝橋公廁與中轉站已完工，北街新村化橋頭中轉站已完成基礎開挖、堡坎施工，下一步將進行主體建設。常林工業園區、人民醫院附近、迎賓大道各建一座地坑式垃圾中轉站。目前，常林工業園區中轉站化糞池、排汙溝和內部設施安裝已完工，正在進行內部裝飾，預計1月底投入使用；人民醫院、迎賓大道因規劃部門未確定具體位置，還未進行建設。

五、存在的問題

1、垃圾中轉站、公廁選址困難。由於沒有先期規劃中轉站位置，後期“嵌入式”規劃困難重重，建設阻力很大。

2、政府資金撥付不到位。建設的城市中轉站和去年13個鄉鎮漏斗式垃圾中轉站建設資金至今未撥付到位。

關於單位工作總結12

今年以來，我局切實做好“調結構、穩增長、促轉型”的各項工作，穩中求進抓建設，克難攻堅強管理，創新發展促轉型，一絲不苟保安全，熱評“三好”樹形象，較好完成年度目標任務。公交優先發展工作受到省政府王建滿顧問批示肯定，水上交通秩序整治、鐵路東站遷建、迪蕩交通企業拆遷、打擊“黑車”、提升公交分擔率調研等工作受到市委書記錢建民、市長俞志巨集六次批示肯定。主要亮點工作可以概括為“1133”，即建設市區第一、安全近年第一、交通“三治”有為、交通“三好”聚氣：

亮點一：從交通建設看，排名次靠前。

20xx年我局計劃完成交通基礎設施建設投資45億元，其中市本級完成投資18億元。截至12月底，全市交通基礎設施完成投資69.8億元，佔年度計劃的155％，其中市本級完成34.1億元，佔年度計劃的189%。據省廳統計，前三季度紹興計劃專案完成比例居全省第三位。在市區政府性投資專案中開工率和完成率我局排名首位。提供稅源1.55億元。

1.大路網建設。

加快高速公路建設。高速公路專案今年已完成投資13.4億元。嘉紹跨江公路通道工程順利建成通車；杭金衢高速公路拓寬工程新嶺隧道段形象進度達36.3%，杭金衢高速公路紹興段徵遷工作全面推進；紹諸高速陶堰互通及接線工程和甬金高速公路紹興段嵊州互通工程均完成全年投資任務。

加快乾線公路建設。國省道專案今年已完成投資16.1億元。31省道北延紹興市區段工程完成投資35623萬元，佔年度計劃的118.7%；31省道延伸線諸暨金村至金沙段改建工程總體進度達到89.7%；37省道義烏至諸暨段複線工程總體完成92.8%；03省道東複線諸暨段建成；104國道嵊州段（7標）完成路基工程的90%，橋樑工程的95%，隧道工程的97%；36省道江拔線新昌段改建工程正在路基和竹岸大橋施工，完成年度計劃的106.5%。

加快縣道公路建設。已完成投資16.0億元。紹諸高速公路上虞互通至九六丘連線線工程、嵊州羅柱嶴至小砩公路改建工程已建成通車，平陶公路陶堰段改建工程已基本完工，紹興濱海產業集聚區新東線公路工程和秀洲至路橋公路新昌梅渚至澄潭段改建工程即將開工建設，紹興濱海產業集聚區錢清至濱海工業區公路工程完成部分招標。

加快農村公路建設。20xx年計劃實施農村公路聯網工程建設專案84個，共計132.9公里，預算投資1.05億元。截至11月，已完工專案72個，正在施工12個，總體進度達93%，預計12月底前全部完成。

2.大水運建設。全社會水運投資今年累計完成約1.4億元。上虞曹娥作業區碼頭工程的'糧食作業區碼頭全部完成，綜合碼頭完成樁基施工中轉孔灌注樁部分，並開始基坑開挖；浙能濱海熱電廠碼頭及航道工程完成竣工驗收，杭甬運河紹興市區段工程檔案通過了由省廳組織的工程檔案專題驗收。

3.大物流建設。今年已累計完成物流站場及其他建設投資6億元。中國輕紡城物流中心、紹興港現代物流園區、紹興濱海物流中心等物流基地按計劃投資順利推進。市汽車南站專案已獲市發改委立項批覆。

4.大鐵路建設。今年已完成投資16.7億元。杭甬客運專線紹興段已開通；鐵路紹興東站及貨場遷建工程已投入使用；杭長客專紹興段今年完成投資12.9億元；蕭甬鐵路紹興縣城區段改造工程今年完成投資29500萬元，工程整體完成97%。

亮點二：從安全維穩看，各指標下降。

截至11月底，全市交通運輸系統道路運輸行業共發生責任死亡事故13起，死亡14人，同比分別下降27.8%、26.3%。9座以上營運客車發生死亡事故5起，死亡5人，同責及以上列入省廳考核指標3人，佔省廳全年考核指標的9.38%。市直道路運輸企業交通事故2起，死亡2人，次責及以上列入市政府考核指標2人，佔市政府全年考核指標的40%。水上交通未發生責任死亡事故。交通在建工程未發生責任死亡事故。未發生死亡3人及以上責任事故。事故發生起數、死亡人數均為歷年來最低點。

1.建章立制，落實安全生產監管責任。加強組織領導，落實監管責任，完善工作制度，創新管理機制，重點推行公路、橋樑“路長”制和“橋長”制，市公路處從領導班子到基層一線分設監察路長、責任路長、執行路長“三級路長”制，在104國道、紹大線等7條重要線路實施網格化管理。建立水上交通隱患排查整治長效機制，深化與公安交警協作建立資訊互通機制。

2.夯實基礎，推進安全管理“三化”建設。深化安全管理規範化、標準化、資訊化建設，全市1918輛“兩客一危”車輛衛星定位裝置安裝率達100%，推行全方位遠端實時監控和預警系統、過橋車流資訊監測和重要橋樑視訊系統等橋樑實時監控系統，推進船舶自動識別系統（ais）安裝工作。

3.突出重點，開展安全生產專項整治。加強重點時段運輸安全監管，組織開展打非治違、道路客運安全年、大排查大整治、消防百日會戰、危爆物品百日大檢查大整治等專項行動，開展“安全生產月”活動，全市交通運輸系統共組織應急演練47次。加強重點企業安全專項監管，夯實重點路段交通安全保障，實施重點人員安全教育培訓。

亮點三：從行業管理看，抓“三治”有為。

即治理交通擁堵、治理車輛超限、治理病危橋樑

1.治堵。結合省市政府五年治堵目標，認真落實上級工作部署，通過堅持不懈的努力，多項指標位於全省前列。一是建成並開通brt1號線，成為省內繼杭州後第二個開通brt的城市，自brt1號線執行以來，承擔了杭甬高鐵紹興北站30%左右的進出客流。二是優化調整市區公交線路39條（開通5條、調整34條），提高了公交實載率。三是市區新增公交車60輛；四是完成15.4公里公交專用道建設。五是重點提速8條（brt1號線、1路、8路、18路、26路、13路、32路、88路）公交線路，目前8條線路已提速10%。六是組織市局機關、市運管局全體人員上路上車，開展“公交大排查”，深入一線瞭解情況，並召開分析研討會，向市政府上報分析報告。著手編制紹興中心城市公交線網優化提升規劃。七是推進市區公交整合方案，啟動相關企業資產評估工作。推進公交換乘樞紐站建設，配合做好選址定點工作。建設並啟用鑑湖公交樞紐站，西湖新村首末站、東涇線候車亭等設施正在建設中。八是積極探索“水上巴士”，向市政府提交了可行性調研報告。九是市區新增天然氣公交車輛36輛，市區天然氣車輛比例達到15%。十是安裝視訊監控逾200處，實現公路主要路段、門頭和公共交通站場、交通樞紐和港口碼頭的實時監控。十一是開展打擊非法營運黑車和出租汽車違章專項整治行動，查處非法營運黑車60起，查處出租汽車違章719起，查處違法貨運運輸64起，查獲駕培經營教學違章行為60起，查處機動車維修經營違章44起。

2.治限。一是積極爭取政策支援。市政府召開治超領導小組成員會議，調整充實市治超領導及辦公室職責，新增市國土局、建管局、城管執法局為成員單位，重新明確落實各單位源頭管理職責；出臺《關於進一步加強市區公路車輛超限超載治理工作的意見》，建立多部門聯合執法的專職治超隊伍，首開全省先河。二是全力推進超限運輸檢測站建設。及時建成嘉紹大橋紹興超限運輸檢測站並與大橋同步開通，並核批協管員20名。s308省道紹大線紹興治超站二期建設正在抓緊實施。三是開展專項行動。全市組織聯合集中治超行動7次，市區每月會同公安交警部門開展4次以上聯合治超行動。11月15日起，市公路處聯合柯橋區公路處開展“守護路橋、全員治超”活動，集中力量徹夜路查，成效明顯。截至11月底，全市查獲超限車輛4293輛，解除安裝貨物8.43萬噸，罰款1269.07萬元。

3.治危。制訂了《紹興市國省道公路橋樑分級監控和分級響應管理體系實施意見》，在市郊公路養護中心建立專業的橋樑養護站，推行重要橋樑“橋長”制，促使橋樑養護專業化。全市今年共實施病危橋樑維修改造57座，其中國省道25座、農村公路32座。目前國省道病危橋樑改造已完工19座，正在施工6座，預計年底前可完成23座；農村公路病危橋樑改造已完工9座，正在施工10座，預計年底前完成16座。

亮點四：從價值構建看，評“三好”聚氣。

部署開展了交通“三好”評選活動，收集建言獻策評出“交通好聲音”，挖掘好人好事評出“交通好形象”，開展技術比武評出“交通好能手”。實行每季初評、年終總評。通過這一平臺，先進集體、模範人物不斷脫穎而出：今年市汽運出租公司被評為部級建立和諧勞動關係先進單位；市局在全省交通運輸行政執法評議考核中獲第一名，全市運管系統50名執法人員代表全省參加交通運輸部道路運輸行政執法人員執法考試；金曉凌、田巨集梅分別入選“中國好人榜”、“浙江最美交通人”、“浙江省道德模範”候選人；張三祥、商亮分別在全省大客車技術比武、全省運管系統行政執法技術比武中獲得第一名。

關於單位工作總結13

我今年以諮詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。後來被提升為行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行總結。

一、個人品行

在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不瞭解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了儘快瞭解情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。

由於我的努力和出色的表現，後來被提升為行政與人事部見習經理。在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。

為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的'公平、公正。

例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標杆，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度。

按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全域性觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等專案，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。

為此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。

為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了進步獎、貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。

當然，對於違反規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步，通過人事部，我找到了工作方法和技巧，更好的執行以後的人事工作。

關於單位工作總結14

單位出納工作總結一轉眼間，20xx年就過去了，在這一年裡單位各部門都取得了可喜的成就，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來，我對單位的發展和今後的工作充滿了信心和希望！為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

一、日常工作：

1、與銀行相關部門聯絡，根據單位需要提取現金備用。

2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。

4、做好20xx年各種財務報表，並及時送交部門領導。

二、在本年度工作中：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回單位各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格稽核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

三、主要經驗和收穫：

在單位工作的兩年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

（五）只有保持心態平和，取人之長、補己之短，才能不斷提高、取得進步。

四、工作中的不足：

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各專案獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記彙總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。

由於工作量很大，特別是月底和年終，自己一個人有時感覺力不從心，在一些細節中出現了一些疏漏和不足，從而影響了工作的進度和同事的工作，在這裡深表歉意。

五、確立工作目標，加強協作：

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與各部門的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務工作；

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全單位的經營成果。

3、積極參預，配合各部門開拓新的經濟增長點。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為單位的輝煌發展而努力奮鬥。

關於單位出納工作總結

單位出納工作總結二時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的資料庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細緻入微的工作作風，以樂於奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查詢差距，提升能力，現就去年工作情況總結匯報如下：

1、堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，並於當日錄入財務賬單，詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹細緻的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心稽核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反覆點驗，反覆核對，確保不出一點差錯。

2、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在稽核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的稽核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我公司財務資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真稽核，經得起隨時檢查。

3、勤勤懇懇，樂於奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線。

盡心盡職做好櫃檯服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂於吃苦，樂於奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。同時，每天對於數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老闆負責任的態度，憑良心做事，紮實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。

4、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。

我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位佔用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地佔用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同1#接待櫃檯對拖欠租金的使用人發出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的'進賬，提高了資金的執行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。

5、顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作。

作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們XXX的服務理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我櫃檯繳納水電費物業費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，並在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙。

6、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。

5月份，公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休慼與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，儘自己的最大能力去說通業主，記錄業主反映的問題，並迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。

一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之於往年，在以下兩個方面得到有效的加強：

一是堅持學習，提高了業務水平。我於今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試，並在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，並學以致用。通過堅持不懈的學習，在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。

二是加強了服務意識，端正了工作態度。公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年裡，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支援和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由於科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭；其次，由於經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足，在以後的工作中，我還需要：

1、搞好與業主之間的關係協調，進一步理順關係

2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平；3、進一步管好財、理好賬，做好經常專案開支。

新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足幹勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。

謝謝領導的關愛！謝謝同事的支援！

關於單位工作總結15

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了XX年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任xxx專櫃店長一職，而面對激烈挑戰。

我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景 ，使我對未來有了更大的目標。

一、業績 1-6月份總體任務xxxxxx，實際完成xxxxxx.x，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xxx撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，5月份xxx舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的`促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對於半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。

1.始終保持良好的工作心態

比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易洩氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。

2.察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧

比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3.當你面對顧客時切忌， 不要一味的說產品

現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題：

對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，6月份因超市 過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能 逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去， 我記得有一條簡訊，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找藉口3積極向上的心態4遇事不退縮。

以上是我對XX年上半年的工作總結!

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我櫃組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，xx下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑戰，做出更好的成績!!!