松下幸之助的名言 2016-11-16 国外名人名言 利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告,但诚心诚意去处理顾客抱怨的事,往往又是创造另一个机会的开始。-[ 类别:企业 标签:松下幸之助 名言