員工的心得體會

當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？以下是小編為大家整理的員工的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工的心得體會1

四年的象牙塔生活轉瞬即逝，轉眼間我們已經要邁入未來的職場生活，於是滿懷著對未來的嚮往，我們於20xx年7月8日開始了中國工商銀行甘肅省分行為期40天的新員工培訓生活，這是我們邁向職場的第一步，大家心情都很激動！

我們的培訓為期共40天，主要分為2個部分，第一部分是7天的軍訓，第二部分是銀行的業務訓練，初來乍到，大家就感受到了這次培訓嚴格的軍事化管理作風，首先要收手機、電腦等一切娛樂用品，其次生活作息時間完全軍事化管理，這讓我們這些平時嬌生慣養的大多數90後們感到很不適應，不過經過教官們的教導，使我們明白了這是讓我們思想轉化的第一步，以軍人的紀律嚴格要求自己，改掉平時自由懶散、無組織紀律的壞毛病，這也是由一個學生向一個社會人轉化的第一步，只有做好了這個，才能為今後的學習工作打下一個良好的基礎！

培訓伊始，首先教官向大家介紹了培訓流程紀律，明確了大家的思想，然後行領導召開了開班典禮，為大家作了動員大會，在這兩次會議下，我們的狀態有了明顯的提升，每天的軍訓生活幫助我們塑造了良好的形體，嶄新的面貌。雖然很累，但是很開心，也很充實，相信通過此次培訓，我們都會受益良多！

培訓生活，累並充實，相信會給所有人留下一段難忘的記憶！

員工的心得體會2

我認為企業新員工入職培訓主要應該強調以下幾點：

一、必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃（這部分不宜講的太詳細）要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

二、要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地瞭解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程式、報銷程式、離職程式等，當然企業所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一週內完成），防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。

三、福利作為企業薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵）中主要專案，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。

四、安全生產教育，特別是製造企業在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要，製造企業還應該加入器械安全等，重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。

五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究，因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少，結果給我的答案總是錄音的效果最差，視訊其次，培訓參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓參加者面對面進行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來（其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關係）。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低（我最長連續進行過三小時的SA8000的面授培訓，第二天培訓參與者告訴我對後面的部分的理解遠不如前半部分透徹）。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的專案具有相當的理解，否則是沒辦法組織培訓的。

員工的心得體會3

今天公司羅教授給我們培訓銷售人員技能修煉，雖然在培訓之前，我們感覺這堂課會有比較枯燥的內容，但一天下來，我們所聽到的都是些很生動的例子，根本感覺不到這是在講制度類的東西，羅老師的演講總是很富有感染力的，而且我們在其中學到了很多做人的道理，收益非淺啊！

讓我體會了很多，主要有以下幾點；

1做為我們銷售人員要有教強的心理素質，不管遇到什麼事情，都會有解決的方法，就算給客戶有當面衝突是必免不了的，看你怎樣恰到好處來處理。

2銷售人員必須深刻透徹的理解三件寶，認真仔細瞭解客戶的每一件細微的東西，《比如客戶生日》就算一句微不足道的話，就會讓客戶對你認可，為了提高薪資待遇要通過合理的渠道所的,才會畏心無愧,把銷售業績做到預想目標

3做銷售這份工作是不講什麼道理的，要有霸氣,要強勢，每發生一件事就要去琢磨一下，做出自我風采，每件事情都是要去掙去搶回來的，

4怎樣管理好二批和終端客戶，要做到拜訪到位，產品全品項發展，陳列形象好，促銷品到位,管理到位，建立好拜訪卡。

進入娃哈哈這個大家庭將近三個月了，剛開始在市區負責XX區，在這裡通過各位領導不閒其煩給我講解，還有各位同事給我出謀劃策，學到了營銷的第一門課程，現在調入鄉鎮20多天了，在這裡首先儘快與客戶搞好人際關係，讓客戶都認可我，熟悉我。和客戶共同把市場做好做強，把我們娃哈哈全品帶到這個市場來，把新品加快速度鋪滿整個鄉鎮，讓鄉鎮的消費水平逐步提高。不管在什麼地方既然做了就要做到最好，我深信娃哈哈有這班不服輸的領導們，一定會把娃哈哈XX市場做強做大。

從今天開始，我要快樂的工作，快樂的生活，因為有些事發生了是無法改變的事實，只有積極的面對才是上策，像人們常說的一句話：快樂也要過，不快樂也要過，不如選擇快快樂樂開開心心的過！

員工的心得體會4

來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。

20xx年3月24日到26日，我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那麼地行不通，然而，我卻有幸地參加醫院崗前培訓，自己的內心是深有體會。

通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程式都有了一個清晰的瞭解，給我們撥開了天空中的迷霧。

崗前培訓中，認識到把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起，不要好高騖遠。

在這次崗前培訓中，我對Xx院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。

同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識，瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。

今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。

今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

培訓總結步驟

第一、對參加培訓的人員的總體介紹。例如，員工多少名，有哪些方面的欠缺，都需要哪方面的培訓。

第二、根據員工培訓需求，制定相關的培訓方案。

1、文化的培訓。

2、知識的培訓。

3、其他的培訓。

第三、根據培訓內容，制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。

第四、培訓的實施情況如何。

第五、在經過了一段時間的培訓，取得了怎樣的實際效果。並總結反思過程中存在的問題。

第六、計劃下一步的工作措施。

員工的心得體會5

吳甘霖老師的《員工執行價值》培訓課，語言犀利，富含哲理，令人深思，聽完感觸頗多，體味、反思、總結、梳理，認為，執行力要得到很好的落實離不開以下幾個要素：

一、要有明確的目標，而且還要對其量化

“夢想寫在沙灘上，目標刻在岩石上。”講的就是目標的明確程度。有清晰明確的目標，行動才有所方向，才有可行的對目標量化的計劃實施。目標不明確，行動起來眉毛鬍子一把抓，想起這個做這個，想起那個做那個，東撲西撲，不僅浪費了時間，還會造成精神崩潰。有明確的目標，並緊盯量化的小目標，按有章可循的計劃一步一步去做，

最終，目標會越來越清晰可見，最終實現目標。

二、立即行動

“世界上最長的距離，是耳朵到腳下的距離。”意思分解來說就是入耳容易入腦難，入腦容易入心難，入心容易行動難。我們確定要做某些事情就立即行動，不要猶豫不決、優柔寡斷，要知道，當你猶豫時，別人早已經先前趕到了目標超越了你，你就永遠落後別人一步。千萬不要做《誰動了我的乳酪?》裡邊的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那樣的。“再長的路只要一步一步堅持走總能達到終點! 再短的路你邁不開腳就永遠不能到達!”講的就是這個道理。所以，放下“心牢”，不要去想，馬上行動!成功始於心動，成於行動。

三、講究方法

“會道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法，不僅要埋頭苦幹，還要抬頭巧幹才能把事情幹快乾好，用好的方法做事會事半功倍，不當的方法不但浪費了時間還會把事辦的一團糟。當發現自己的方法和最終的目標相違背時要適時修改方法，不能只顧埋頭前行而不知航道已經發生傾斜。

四、擺正心態

“沒有卑微的工作，只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態度，不要不屑於做某些事情，把平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不掃，何以掃天下”、“把自己一放小，世界就變大”、“不積跬步，何以至千里?”說的就是這種道理。也不要看別人不順眼，看別人不順眼往往是自己的修養不夠，也會把自己的人格降低，到頭來煩惱的就是自己，就真的是“庸人自擾”了。擺正心態，踏踏實實做人，認認真真做事，把小事作好就是大事。

五、別怕失敗，不為失敗找藉口，只為成功找方法

並不是做每件事情都成功，也別害怕失敗，失敗並不可怕，世上有一條路不能拒絕，那就是成長之路，把困難和問題當成最好的機會，有失敗才能反應出自己的不足，才能帶來成長，才能汲取經驗。失敗是成功之母，要有“屢敗屢戰”的決心、“走遍千山萬水，說盡千言萬語，想盡千方百計”的態度。世上有一條路不能選擇，那就是放棄之路，要知道，放棄只要一分鐘，努力不一定能夠帶來成功，但放棄只能帶來失敗。

不要為了事情沒完成而找任何藉口，找藉口的時間還不如用來找解決問題的方法，要相信世上沒有做不成的事，只有做不成事的人。方法總比困難多，找藉口只能讓自己寸步難行。找藉口之前先捫心自問“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難，難就難在藉口太多，而沒把找藉口的時間去想方法。藉口是成功最大的絆腳石。

六、要有激情的燃燒

“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此，激情是促使人快速前進、發展的動力。三分鐘熱度只會一事無成。一件事如果值得去做，她就值得你去做到最好，而非是感覺挺好，行動起來卻是蜻蜓點水，也是一種不負責任的表現。要做到“責任未盡完，行動永不止。”

七、學會適應環境

“要想改變世界，就要先適應世界”。不要總是抱怨周圍的環境，抱怨只會對自己心情造成陰影，給自己徒增煩惱。既然改變不了環境，就去適應他，既然改變不了天氣，為什麼就不能改變自己的心情呢?武俠小說中經常提到的一句話：“人在江湖，身不由己”，所以，還是改變自己適應環境吧，其實，有時奇蹟就是從改善自己開始的，少想外界怎樣差，多想自己如何做。

八、圓通而不圓滑

“假話全不說，真話不全說”把圓通詮釋的很深奧。圓通是指通達事理，處事靈活;而圓滑是形容為人處世善於敷衍、討好，各方面都應付的很周到。圓滑只會道路越走越窄，圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。

九、虛心請教，放下“心牢”

“只管開口，大不了回到原點”，不要認為不好意思，人無完人，三人行還必有我師焉呢，所以該請教請教，不能礙於面子、架子而失去學習的機會。

員工執行價值培訓課幾點心得，作為日後工作生活中執行力的準則，做到以後不再有“我不行”，“我沒有做過、沒有準備好”，“這不是我的原因”，“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”，“我不喜歡和某人打交道”，“這件事做不成，到此為止吧”……等有礙於執行的因素。

員工的心得體會6

其實，每個人都可能成為一名優秀員工。

那麼，怎麼做才能成為優秀員工呢？

有一個小冊子風靡整個世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰爭之時，美國總統對羅文說：把信帶給加西亞！很簡單的一句話，卻蘊意無窮，因為當時加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難？而羅文呢，他沒問加西亞在什麼地方，怎麼去找？他什麼都沒問，而是立即去執行任務，百折不撓，勇往直前。

在羅文身上，隱藏著優秀員工的所有素質，我們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現在羅文身上的某些閃光點，我們則完全可以做到，因為這就是一個普通員工成為優秀員工的最基本的素質。

這些素質究竟是什麼呢？

那就是要熱愛工作。

常言道：幹一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學習，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。

在廣電局工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認真對待自己的工作，把工作做好即可，而實現這一目標更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性迴圈。

一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發光的，做優秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當優秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

比較起優秀員工，有些人並不敬業，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段，當成自己不得不承擔的責任，大家可否知曉，擁有這種心態的人是何等的疲憊？它非但對企業毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎麼可能會有進取心和工作的動力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現在心理上，而有些人卻表現在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學會敬業，要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕，正是風華正茂，求知慾最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什麼都可以去嘗試，什麼都可以學習，哪怕是無償加班，哪怕是義務勞動，只要能夠學到本領，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮定，遊刃有餘，而且大家應該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼裡，只要我們能夠擔當起某種責任，如果以後真的有機會的話，企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業，是不會埋沒真正的優秀人才的。

正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的託囑立即採取行動，全心全意去完成任務。

員工的心得體會7

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧2年來，我作為所質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支援幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓。

1、態度決定一切：

工作時一定要一絲不苟，仔細認真，必要時檢測一下自己的工作結果，以確定萬無一失。工作之餘要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然會犯一些錯誤，受到領導批評，但我並不認為這是一件可恥的事，因為它可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤發生。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考：

崗位的日常工作比較繁瑣，而且比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習：

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。

4、自身的不足：

工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤及不必要的`麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在和別人打交道中由於個性原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成本職工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流，更好的完善人際關係。

20xx年的工作規劃：在新的一年裡，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。我想我應努力做到：根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自己成為一名合格的質檢員；認真學習執行工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成；對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

員工的心得體會8

首先，我感謝xx ，感謝張總，朱教官以及所有一起參與的同事們。是你們給了我平臺，給了我教誨以及給了我很多的關愛。

五天的價值觀碰撞，改變了我很多。從剛剛離開學校走出來的一張白紙，漸漸地上面已經多了好多內容，包括：愛心、奉獻、目標、夢想、責任、真誠、合作、尊重等等。雖然並不是所有一切都學懂並融會貫通，但至少是以前沒有的，現在有了;以前有的，現在理解的更加透徹了。總結四個字：進步、成長!

通過價值觀碰撞，我感受到以下幾點：

第一：要做一個充滿愛心的人。來到這裡，我真的被震撼了，改革了多少年的教育，都不能把愛心的教育做好。而在xx ，只用五天時間就能結課。當今社會，真的太需要愛了，人人都應該學習並且傳承愛心。我深深地感受到愛能讓他人快樂、溫暖，也能給自己帶來快樂和友誼，沒有愛心的人是冷酷的，是孤立的，所以我要做一個充滿愛心的人。

第二：幾天的碰撞，打開了我心靈的大門，提高了演講能力，降低了自己的膽怯行為。每一輪碰撞，都要各抒己見，所以每一次都是把自己展銷出去，提高才氣和膽略的機會。我深深地克服了以前稍微怯場的弱點。真誠地把自己開啟，讓別人走進來，來自己的內心世界做客;勇敢地走進別人的心靈之門，去反客為主，相互交流，這看似過於完美，然而我們卻做到了，我為此而驕傲!

第三：清晰定位，認清自己，合理規劃，努力前進。在張總和朱教官的講解、帶領之下，我們都完成了自己的職業生涯規劃，找到自己近期的小目標和長期的一個巨集偉目標。同時，我還為自己的目標制定了實施計劃，我相信：我會向著自己制定的很清晰的目標前行。並且永遠帶上《最偉大的推銷員》裡海菲的養父對他說的話：只要決心成功，失敗永遠不會把你擊垮!

第四：家的感覺，也叫歸宿。這裡好像一個桃花源，充滿愛，充滿溫暖和關懷，充滿歡聲笑語，也充滿著無私奉獻等美德，這個環境影響著每一個人，同時每個人都在盡善盡美的為改善環境而努力付出著，我們把維護我們這個集體團結和睦、友愛當成了一種責任。所以，我們是一家人，難捨難分相親相愛的一家人!

第五：公司與個人。我有了清晰的夢想，我堅信xx 必將很快走向中國之最，伴隨公司願景的實現，自己心中的那個夢也將實現。那就是：讓xx 挑起中國各種食品純天然的大熱潮。

員工的心得體會9

優秀員工是企業生存發展的重要基礎，但是如何才能是一名有用的員工呢?

來到XX，我學會了勇於承擔責任，對於分給自己的任務，把它當做一件極為重要的事情，分清分量，按時做好。其中最重要的是保持一種積極的心態，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。一個員工，事情可以做好，也可能做壞;可以高高興興地做，也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會議室裡有塊版面的內容寫的非常好，什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情做好，就是不簡單;什麼叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。這就要看每個人的態度，有責任感的人會覺得，不管是什麼樣的事情，只要去做就一定要把它做好。沒有責任感的人會覺得，這是一項非常沒有技術含量的工作，覺得讓自己去做會浪費自己的時間。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態度，而工作態度完全取決於自己。一個人的工作，是他自己親手製作成的雕像，是美是醜、可愛或可憎，都由他自己決定的。

優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外，還要學習如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的態度，謙虛的心態，經常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找藉口，犯錯誤不認錯，反而為己開脫、辯解，把責任推得乾乾淨淨，也可能領導會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產生怕擔責任的不良印象。你為自己找藉口，不但不能改變現狀，而產生的負面影響會讓人不樂觀。

努力工作，快樂生活，這簡單的八個字蘊含著一種人生的態度。對我們每一個人來說，不管是工作還是生活，都應該懷著積極向上的態度和快樂的心情去面對，因為只有快樂的生活才是成功的人生。

我們每個人都有這種體會：做自己不喜歡的事，會感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時，會很開心，做著也會得心應手。那麼我們就應該學著熱愛自己的工作，用感恩的心去對待自己的工作，這樣就會覺得很幸福、很充實，能體會到工作的快樂。

從工作中尋找快樂，不僅需要樂觀心態，還需要積極的工作態度。看過這樣一個故事：一個上了年紀的木匠準備退休了，老闆很感謝他多年的服務，問他能不能再建最後一棟房子。木匠答應了，但心思已不在工作上，幹活馬馬虎虎，偷工減料，用劣質的材料把房子建好了。完工後，老闆拍拍他的肩膀，誠懇的說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個人，做同樣的事情，只有以認真、積極的態度去對待工作，才會回報以舒適和幸福，並從中得到真正的快樂。得過且過，消極應付的工作態度，常常使我們處處不如意，會像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子裡，後悔不已。

雖然我們的工作是最平凡最普通的，但記住這樣一句話：把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點、累點、髒點，但我們都不怕，因為我們在這種團結、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。

員工的心得體會10

成長、成才、成功無疑是企業職工的夢想!可是當自己在成長過程中遭遇障礙時，該如何跨越呢?

職工成長要增加危機意識。美國新管理大師彼得?聖吉曾對年輕人提出警告說：一個人學習過的知識，如果每年不能更新7%的話，那麼這個人便無法適應社會的變化。微軟總裁比爾。蓋茨也曾說：“我們離破產永遠只有18個月。”俗話說得好，人無遠慮，必有近憂。進入21世紀之後，隨著科技的進步和社會的發展，我們步入了知識經濟時代，企業的競爭趨於白熱化，能在市場佔據優勢的不僅僅是靠人才、技術、裝置等因素構成的綜合實力，更是學習的速度。作為企業職工，必須要有強烈的危機意識和緊迫感，樹立終生學習、不斷進取的成長理念，如果始終“一招鮮吃遍天”的腐朽思想，遲早是要被整個社會所淘汰。

職工成長要強化溝通能力。沒有溝通就沒有效率。如果說以前單靠掌握一門技術就能勝任本職工作的話，那麼現在隨著企業分工的愈加精細，我們每個人所處的崗位在企業整個工藝流程中所佔的比例越來越小，只有各工序、流程間相互溝通、協調配合好，才能保證工作安全高效的完成。而對於企業職工而言，溝通不僅成為工作中必須掌握的一項技巧，而且是宣傳自己的形象、展示個性與能力的最有效渠道。一滴水，只有融入集體才能成為大海。企業職工要想在崗位上創造最大業績，就必須將個人溶入到團隊中，使個人能力在團隊的放大效應作用下，呈幾何級數倍增的力量，而溝通則是連線個人與企業的紐帶。

職工成長要保持身體健康。偉大領袖毛澤東曾講過：身體是革命的本錢!企業職工無論是學技術、考職稱、評先進，還是想向管理層進軍，必須依託於一個前提條件——要有健康的身體，飽滿的精神，只有這樣，才能做得更好。作為企業職工，在日常工作中要時刻牢記“安全就是幸福，安全就是一切”的誓言，正確穿戴勞保用品，嚴格遵守企業各項安全規章制度和操作規程，不斷提高個人安全工作的能力和水平，做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人所傷害，保護別人不受傷害，把安全工作踏踏實實做在細處，落到實處。

職工成長要打造自身價值。20世紀初期，美國最大的福特公司的一臺電機出了故障，許多專家都束手無策，最後由斯坦門茨修好。電機修好後，有關人員問他要多少酬金，他說：“一萬美元!”在斯坦門茨列出的賬單說明上，斯坦門茨寫到：“用粉筆劃一條線1美元，知道在哪裡劃這條線9999美元。”從事例中可以看出，作為我們班組職工來說，要想打造自身價值，必須依託於班組這個基礎和平臺，從學好一門技術、練好一門手藝、提一條合理化建議，做一項發明創造開始做起，憑藉著個人工作中所掌握的知識、經驗、技術、絕活，通過創造性思維和勞動，不斷拼搏努力進取，才能最終實現自身價值最大化。

職工成長要保持良好心態。有人說過：心態決定命運!同樣是半杯水，為什麼在有的人眼裡就是：真好，這杯裡還有半杯水;而在有的人眼裡就是：完了，只剩下半杯水了，這主要就是心態的不同。對於企業職工來說，成長的道路並非總是一帆風順，也會遭受很多難以預料的挫折和失敗，也許你付出了辛苦勞動暫時依然沒有收穫，也許你的一片好心卻不被人所理解……那麼也不要輕易的氣餒，別輕易的放棄。要相信，成功就是99次挫折後的第100次。在工作中企業職工要從最壞處著想，向最好處努力，不斷從失敗中總結經驗和教訓，那麼成功離你也許僅一步之遙。

對於企業職工來說，成功的道路也許看起來有些漫長遙不可及，但成長的過程卻是實實在在觸手可及的，只要擁有成功的五種要素：危機意識、溝通能力、健康身體、獨特價值以及平和心態，那麼贏在職場，贏在未來離你還會遠嗎?

員工的心得體會11

今天很榮幸的有機會以xx學員的機會成為xx這一全國連鎖超市百強企業的一員，成為了這家有著xx年曆史，優秀企業文化，強烈社會責任感的優秀企業的一份子。很感謝xx能給予我一個得到鍛鍊，學習，發展的優秀平臺。

xx作為一家國內零售連鎖30強的企業，作為xx的一員。我想我們每個xx人都應該有一種全球化思維，在經濟全球化時代，在我國加入世界貿易組織近十年並已經對外資零售企業開放的時代，我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵，內有豪強。外資方面以沃爾瑪，家樂福，易初蓮花為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。並且已經基本完成了國內一線城市的佈局，並有大力向國內二三線城市發展的勢頭。xx作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業，和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。聯華，華潤萬家，物美等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說，每一個xx人都要認識到，在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰。每一個xx員工都有義務把本職工作做到最好，否則。步步很難有更大的發展，甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。

雖然我們面臨的外部競爭很激烈，同時內部面臨的是企業用工成本不斷升高，物價飛漲，百姓消費能力下降的不利因素。但我認為，只要我們企業高層在整體上做好企業整體戰略，當然這裡就包括營銷戰略，市場開發戰略，企業文化戰略，人力資源戰略等。每一個戰略組合形成我們xx強大的整體競爭力，核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業運作細節。儘量在企業運營管理的每一個過程中做到盡善盡美，從採購，收貨，商品擺設，導購，收銀到售後服務整個交易環節的過程中，查缺補漏，不斷創新，改善不足。特別是採購和物流這一國內零售企業的弱項上，一定要不斷地向全世界的優秀零售企業學習。學習他們優秀的採購模式，物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中，做好單店的市場營銷，商場管理等。xx一定會有更好的發展。

放眼世界，西方零售企業由於經過長期的發展已經擁有了成熟的運作模式，管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式，企業管理經驗。同時結合國內的市場環境，發揮我們本土企業的本地化優勢。取長補短，爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內，我們也應該更多的關注行業動態，關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業的競爭中獲取一定的優勢。爭取將xx的門店開到更多的省市。

這是一個風起雲湧的時代，越來越快的城市化程序必將給零售企業更大的空間。所以這個時代註定是一個零售業有大發展的時代，希望在xx的不斷成長中，我作為一名xx學員，能與xx一起有更好的發展。能夠在xx不斷開拓疆土的過程中，更多更好的貢獻自己的一份力量。再次感謝xx給了我一個良好的發展平臺。

員工的心得體會12

從一名籌建處的職員到現在的一名收費站的副站長，我在思想上有了很大的轉變，這半年工作以來，使我更加深深地體會到了做為一個領導的不易——需要懂得了解員工的心理,需要樹立自己的威信,更需要具有多方面的綜合能力。

回想在籌建處工作的點點滴滴，在LQ9、LQ10施工過程中親眼目睹了因揚塵灰土老百姓的多次阻工和打樁機的問題，使工程多次處於基本停工狀態；以及天氣等原因，造成施工進度無法順利進行。可我們的領導並沒有因此氣餒，並沒有因此倒下。他們不畏那黃土灰塵的飛揚，熊熊烈日的暴晒，奔波於一線上，採取積極有效地措施，克服了複雜的地質條件，解決了無土下鍋的難題，化解了拆遷中存在的群眾矛盾，嚴格控制了工程質量。

完成了上級領導交待的各項任務。另外，就是對工程質量的嚴格把關，工程質量要求滿足技術規範，設計要求，嚴格安全生產管理，加強安全生產檢查，對安全標識，對安全設施嚴格要求防患於未然，未雨綢繆。記得有一次當他們在視察工作的時候，發現路基壓實度不夠，很是著急，立即向籌建處彙報，在處領導的指揮下，工程師、監理與施工單位組成了臨時現場工作組，在工地上一干就是六、七個小時，這是一條他們用汗水澆鑄出來的高速公路。他們的這種敬業精神值得我們去學習。

看到今天大廣高速公路的順利開通，我很慶幸自己能夠參與大廣高速公路的建設。現在做為一名副站長，我第一次感覺到了自己肩上責任的重大，記得剛剛開站的時候，大家都在為開站忙得不可開交，對親人的那種思念已經遠遠地拋在了腦外,腦子裡只想著站內的工作,終於經過大家幾個月的努力，站內逐漸趨於好轉，步入了正軌，網線接上了，電話安上了，樹苗也栽上了,也有了分工明確的不同科室，慢慢地終於渡過了那種與世隔絕的生活。我的心情也漸漸地放鬆了下來。

現在一覺醒來，每當穿上這身綠色的制服，我就感覺到了一種使命感。通過這半年的努力工作，使我更加認識到收費站不僅是進行收費、經營和管理等活動的基本單位，也是進行物質文明和精神文明的前沿陣地，只有做好收費站的思想政治工作，最大限度地調動員工的積極性，才能更好的依法收費，為司乘人員提供文明、優質的服務，奪取精神文明和物質文明的雙豐收。

為此我將會立足本職做好自己的工作，建立一個和諧美好的收費站，為廣大司乘人員提供我們最優質的服務，向社會展示我們收費員的亮麗風采！

員工的心得體會13

接受過紅色教育的精神洗禮後，我們驅車趕往了位於天津薊縣城區西北的盤山自然保護區。據資料介紹盤山古名徐無山，該景區始於漢，盛建於唐，極於清，是自然山水與名勝古蹟並著，佛家寺院與皇家園林共稱的旅遊勝地，歷史上眾多帝王將相，文人墨客競遊於此，清乾隆皇帝，先後巡幸盤山32次，留下了歌詠盤山的詩作1366首，併發出了“早知有盤山，何必下江南”的感嘆。

在盤山腳下山莊入住一晚後，我們第二天清晨踏上了盤山生態之旅。盤山屬燕山山脈南部分支出系，中低山地貌，海拔高度一般在400～600米。主峰掛月峰，海拔高度864.4米，坡度一般大於35°。盤山由於岩石組級垂直節理髮育，具有典型“球狀風化”特點，故形成奇峰林立，怪石巍峨的獨特景觀。土壤型別主要為粗骨性褐土，大於750米的山地區域性為山地棕壤。植被型別為油松針葉林群落，油松、栓皮櫟混交林群落。我們從西側的路線上山，沿著山谷中的小徑緩緩徒步，一路上清泉飛瀑、怪石奇鬆美不勝收。行至中段，戲臺、樓閣、寺廟、寶塔等古建築逐漸增多，山勢也逐漸陡峭，大家雖略顯疲憊卻仍興致極高，一路上歡聲笑語不絕。待行至萬鬆寺之上，經歡喜嶺終到舞劍臺處登頂，一覽眾山小的愉悅讓大家馬上忘記了攀登的勞累。

孔子曰：“仁者樂山。”意思是仁者平和、穩重、安靜，和山一樣平靜穩定，不為外在的事物所動搖，像山一樣向萬物張開雙臂，寬容仁厚，不役於物，也不傷於物，不憂不懼，長壽永恆。做人不也是這樣嗎?經過多年的奮鬥終於來到環保部門國家機關工作的我們更應該不為外在事物的誘惑所動搖，以愛待人待物，想群山一樣對人民群眾張開雙臂，寬容仁厚、不憂不懼，才能讓環保事業得到永恆發展。具體到工作中來就應該是本著“三個說清”為原則，做好環境監測工作，更好的為廣大人民群眾服務。這便是我盤山之行所感悟到的一些心得了。

員工的心得體會14

接到通知說要參加培訓，也沒有放在心上，以為只是走個形勢，聽人家講講大道理。只是默默的記下了時間和匯合地點，抱著一個很無所謂的心情。然而後來又收到簡訊，接到電話，領導通知，才發現這個培訓很正式，才認真地關注了這個《新員工入職培訓》。顧名思義這是一個針對我們這些剛剛融入德華大家庭的新員工的培訓，手機版而培訓什麼內容，具體我們會做什麼，帶著這些問題，我隱隱的期盼著培訓的到來。

培訓第一天，看著一張張陌生的面孔，我知道他們都是我的同事，但是卻不知道怎麼去和大家打成一片，但是到培訓結束後大家變得非常親切。

拓展培訓大家一起參加了六個專案：每一個培訓專案的設計都不是隨機的、盲目的，都有一定的針對性和目的性。我們的在完成專案，在參加遊戲中不僅收穫了快樂，收穫了道理，也收穫了友情。第一個專案，我們從開始的茫然不知所措到後來的群策群力，在教練的破壞下堅持了6分鐘。這不是一個人智慧，這是一個團隊的強大。

“風采展示”這個環節中，我很榮幸的成為這些優秀隊員的隊長。隊名，對歌，對標，口號的創造，大家都一起積極的討論，一起動手，就像我們在工作中遇到困難，我們一個個都積極的面對，沒有什麼可以阻擋我們前進的腳步。

“傳遞資訊”這個環節中，我們隊在開始領先的情況下，沒有保持住優勢，被反超而導致失敗。在大家討論下，最後決定了方法，而作為隊長的我在沒有確定大家都同意或者都聽清楚的情況下而開始了遊戲。這就像在工作中，指導思想沒有明確，根本不知道幹什麼的情況下，已經開始渾渾噩噩的工作了，這樣非但沒有效率還容易錯誤百出。

“信任背摔”這是一個考驗團隊合作，考驗勇氣，考驗相互信任的專案，隊裡的女同事一開始擔心，害怕，到最後的勇敢爬上臺子往下摔，這不僅僅是體現了她們擁有客服了困難的勇氣，也是對於我們那些在下面當託舉的男同事的信任，她們對於我們不信任，哪還有勇氣往下摔，而如果我們沒有配合好，很容易產生威脅，每次都是這麼穩穩當當，正代表著我們的團隊合作的默契。

“過沼澤”這個專案給我最深得印象不是我們採用什麼辦法通過了這個遊戲，而是大家站在竹排上的時候，重心不穩，東倒西歪，這時候總是有人來指引大家，一起移動重心，穩穩當當的站好了位置，完成了遊戲。工作中很多情況下，部門與部門之間，人員與人員之間，難免會出現一些不協調，這時候就需要有人來“巨集觀調控”。讓工作更加順利，更加快捷。

“快速報數”考驗了作為一個團隊領袖的承擔責任的責任感。正如教練所說：“團隊的失誤，有時候需要團隊領袖站出來承擔，這時候作為隊長就要義無反顧的承擔責任。”前面兩次我們隊都贏了，最後一次已經到結束的時候，出現了失誤，結果做了60個俯臥撐，如果沒有那60個俯臥撐我就不會對“責任”兩個字記憶深刻。

“畢業牆”當我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個不落的翻過4米高的畢業牆時。我們為自己驕傲，更為我們隊員們精誠團結的精神驕傲，也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個難以逾越的障礙，但是我們團結在一起，還有什麼不能征服的嗎？培訓的第二天，在培訓老師的指導下，我們瞭解了德華的歷史，解讀了德華的現在，展望了德華的未來。我們擁有來自德國進口的先進的技術與裝置，我們擁有深厚的企業文化，我們也擁有強大的團隊。我們也學習了商務禮儀，禮儀是一扇窗戶，它反映了公司的文化涵養與員工的素質，中華民族一直都是“禮儀之邦”，孔夫子曾經說過：“不學禮，無以立。”就是說一個人要有所成就，就必須從學習禮儀開始。可見，禮儀教育對於培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。

通過兩天的培訓，學會了很多東西，而這些道理、這些感受我們會在工作中慢慢實踐，做到學以致用。

員工的心得體會15

來醫院工作也有兩個月之久了，在這短短的三個下午裡，院領導帶領我們新同志回顧了我院的發展歷史，瞭解了醫院各時段的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習，新員工心得體會。雖然時間很短，但我也有很多感悟，面對這個新環境，我應該適時重新定位自我。

我會非常珍惜這來之不易的就業機會，愛醫院、愛崗位、愛患者。崗位沒有大小，不分貴賤，我們都是醫院的新職工，新生的力量，新的血液，更是新的希望，應該帶著青春的氣息，朝氣蓬勃，立足崗位做貢獻，讓自己的人生價值在工作崗位上發光，為醫院的發展努力發揮自己的聰明才智。用真心去呵護患者，用愛心溫暖患者，用熱心幫助患者。

各位領導、老師的講課都非常的生動，都給我很深的印象。特別是李院長的話，更加讓我有了深刻的想法，一個企業一個單位主要靠的就是執行者，我們都是醫院最能幹的執行者。有了我們現在這幫新的主力軍，良好的執行者，我相信我們醫院的未來充滿著無限多的可能。

在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史演變，對各科室職能有了一定的瞭解，並學到了一些必要的醫患溝通技巧，使我受益匪淺。

現在醫患關係非常的緊張，醫患關係是醫務人員與患者在醫療過程中產生的特定醫治關係，是醫療人際關係中的關鍵。傳統的醫患關係中，醫者以為患者謀利益為己任，醫務工作者享有較高的社會地位。他們為患者解除痛苦，捍衛生命，被施救的患者往往懷著感恩的心態對待治療自己的醫生。

近年來，醫患關係卻日趨緊張，醫患矛盾有激化趨勢。這次的培訓讓我知道了改善醫患緊張關係的有效途徑是醫患溝通，隨著現代科學技術的迅猛發展，醫學正在以前所未有的速度，向著生物-心理-社會醫學模式轉變。

以人為本是現在的服務理念，加強醫患溝通，是塑造醫院形象的需要，醫院儘管擁有許多先進的醫療裝置，但在醫療服務過程中，如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務，就會影響醫院的形象。在醫療服務中良好的人文關懷要通過醫務人員進行，所以加強醫患溝通，與患者建立良好的關係，就是塑造醫院的形象。我們知道了如何解決的方法，那我們就會在經後的工作中避免這個問題的出現。其實我們注意一下並不難，只要我們從自己做起，從小事做起，從細節做起。態度好一點,工作認真點,笑容多一點,關心多一點,服務周到點……那就不會有那麼多的矛盾在我們和患者及家屬之間了！

總而言之，我們要用一顆寬大而慈悲的心來對待每一位患者，做我們力所能及的事，讓病人感覺在醫院有家的溫暖，共同創造醫院這個美好溫馨的大家庭，這就是我這次得到的最大的收穫。