月度培訓總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的月度培訓總結，歡迎閱讀與收藏。

月度培訓總結1

一、車間月度培訓開展情況。

xx年1月xx車間培訓工作圍繞雙提升工作開展。通過“三個一”、技術培訓、技術比武等形式對職工進行培訓學習，提升職工技術水平的同時牢固樹立職工的安全意識。

在1月的“三個一”培訓工作中，重點學習職業危害知識中“粉塵”“噪聲”“放射源”等相關知識。並利用一些班組學習時間進行全員學習。要求職工知道並理解掌握崗位職業危害方面的主要內容及相關預防措施。通過本次學習使職工從根本上認識到了所在崗位的職業危害，使職工在日常檢修工作中更能做好個人防護工作，相應減少職業危害因素對人體的危害。

車間在職業危害培訓的同時，加強對職工進行技術培訓。本期技術培訓內容：掌握膠帶運輸機執行時出現異常噪音、減速機斷軸、膠帶使用壽命短的原因及處理方法。車間培訓完成後，於本月下旬對職工進行考試，考試會考場紀律良好，成績全部合格，基本達到了培訓要求。

二、車間實操實訓開展情況

為切實提高職工的操作技能，保證職工能夠按時保質完成工作任務，車間計劃在1月開展運轉工精確配倉入倉操作專案實操實訓，實操實訓過程中要求參加人員規範操作，嚴格執行本崗位的安全、操作規程。實操培訓在現場進行，力爭使每名職工都得到培訓，使職工在日常工作中的操作技能得到提高，降低事故發生率。通過培訓學習，每一名操作工在實操中知道操作要點及操作步驟。並在1月19日對實操培訓進行了考核，全部合格。

三、班組培訓開展情況

各班組在車間下發的培訓計劃基礎上結合班組實際開展本班組的培訓工作。重點在於切實貼合實際需求，對集團公司及廠下發的安全檔案等內容重點學習，使職工瞭解集團公司及廠的重要精神。主要培訓內容如下：

1、事故案例

2、冬季三防

3、安全檔案

4、李兆前同志在全國職業健康監管監察工作會議上講話

5、每日一題內容

6、集團公司1#文內容

四、培訓工作亮點及好的做法

xx車間1月份的培訓工作，在廠職教部門的指導下，在車間的'要求下，保質保量的完成了本月的培訓任務。本月培訓工作亮點在於以下幾個方面：

1、車間技術培訓切實聯絡崗位實際，對膠帶運輸機相關知識進行培訓，掌握膠帶運輸機執行時出現異常噪音、減速機斷軸、膠帶使用壽命短的原因及處理方法，使培訓工作落到實處，提高了職工的技術水平使職工在日常檢修工作中更能做好安全工作。

2、實操實訓中，理論聯絡實際。在崗位現場進行培訓，使培訓行之有效，不在空洞無味。規範了職工的基本操作，嚴格執行本崗位的安全、操作規程。使職工在日常工作中的操作技能得到提高，降低事故發生率。

五、培訓工作中存在的不足及改進措施

在1月份的培訓工作中，同樣也存在有不足之處：個別班組對培訓工作重視性不夠，有時出現應付現象。對這種情況，車間在以後的培訓工作中，嚴加考核，督促其轉變觀念，使車間培訓工作得到更進一步提高。

六、下月培訓工作重點及培訓需求

1、集團公司安全檔案學習；

2、消防安全知識學習；

3、機修工基本操作技能“鋸”

xx車間

　　xx年x月x日

月度培訓總結2

是個不平凡的一年，隨著煤礦改採、兼併整合重組的嚴峻形勢，我礦根據上級有關指示精神，結合本單位的實際情況，在上級主管部門的領導下進行了今年有計劃、有安排、有組織的全體職工安全知識培訓工作，並在每次培訓中做到了有計劃、有培訓、有考核、有總結，從而為我礦全年的安全生產工作奠定了堅實的基礎，同時也為公司各項工作穩步推進和發展起到了強有力的作用。具體培訓工作總結如下：

一、 為了確保本年度的安全生產，切實提高全體職工隊伍的安全素質，我礦提前在20xx年後半年進行了為期7天計45學時的全體職工安全知識培訓，具體內容包括礦井主要災害預防、採煤工作面巷道操作技能、頂板災害處理和現場急救技能，經過考核合格率達96%，同時也全部通過了縣培訓中心對全員上崗資格證的年度複訓工作。

二、 根據上級指示精神，為吸取晉城苗匠煤礦“3.18”事故教訓，我公司於3月x日、19日、20日進行了12個學時的安全警示片觀看和學習，並組織了全體職工進行了宣誓大會。通過反思，使全體職工增強了安全意識和安全責任感。

三、 4月x日、11日、12日，我們利用三天計21學時的時間，又專門針對“3、28”王家嶺煤礦透水事故的教訓組織全員進行了以井下防治水為主要內容的培訓學習，使全體職工更加明確了水害的重要性和防治水害的'必要性。

四、 為了吸取“4.14”義城煤礦瓦斯事故，我礦在4月x日停產一天計7學時，組織全體職工觀看了警示片並請“4.14”義城煤礦瓦斯事故中遇難者的子女和發生事故時工作在井下的同志給我們講述了他(她)們所遭受的悲難經歷，通過觀看和聽講，使全體職工從思想上真正提高了安全意識。

五、 今年x月份是全國第九個安全生產月，在6月x日，公司董事長親自組織開展了一天的安全知識教育活動，學習時董事長對災害預防、應急處置、自救互救、安全管理等為主進行了講解，使全體職工增強了安全防範意識。

六、 根據全省煤礦兼併整合重組工作和上級有關檔案精神，我公司在8月x日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四個星期，利用為期八天計56學時的時間對全體職工進行了培訓學習，培訓以法律法規、職業危害防治、煤礦班組管理、煤礦防治水為主要內容。通過培訓，使全體職工掌握了有關知識和技能。

七、 12月我們聘請了紅十會的專業人員到礦對全體職工進行了為期一天的自救和互救方面的安全知識培訓，使職工懂得和學會了在受傷後如何應對、如何處置和如何自救互救的安全知識。

在20xx年裡，我們根據煤礦企業發展的形勢，按照上級有關檔案精神和年度培訓計劃，結合實際情況按期完成了培訓學習。我們在每次的培訓中，均聘請了有經驗且專業的教師進行授課，他們講課認真，使學員易懂好記，從而大大增強了職工的安全知識，提高了職工的安全意識，進一步的掌握了安全操作技能，為公司的發展和社會穩定造就了有力的保障。

20xx年，儘管我們做了大量的工作，但也有好多不足之處，還有待於我們進一步的改進和完善。所以，我們要加大努力地為公司的安全生產和職工的人身安全，更嚴更細的做好明年的各項培訓工作，為公司的發展打下堅實的基礎。

月度培訓總結3

在即將過去的上半年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對第上半年的工作做一個總結。

一、在實踐中學習，努力適應工作

20xx年上半年，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的視窗，短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，對待不必要的電話和事物要學會拒絕，處理公司的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習，在工作中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。

加入到xx公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規範來要求自己，以積極的工作態度投入到工作中，踏踏實實的`做好自己的本職工作，及時發現工作中的不足，及時的和公司領導，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今後工作努力的目標。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

x個月的工作也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的，在課本中學到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的瞭解是完全不夠的，我想以後的工作過程中不斷充電，工作之餘，學習文稿的排版及設計，詳細的業務專案等等.。初入職場，難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發生。

這段工作經歷讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的業績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養和內涵，彌補不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

月度培訓總結4

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說："我是帶著一顆充滿激情的心來到這裡的，感謝領導給我這個機會，讓我實現了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任!"到今天，我可以說兌現了當初的諾言。

從20xx年03月14日到現在，我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足，非常有成就感。

在此之前的工作中，我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麼多的愉悅感和滿足感。

現在的工作，無論忙與累，無論有什麼挑戰和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變去;我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現實!

說了那麼多自己內心的感受，還是來總結下這一年的工作情況。

在前半年裡以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習，很快的瞭解和適應了汽車行業，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。

在高素質的基礎上，更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態，走在市場的前沿。經過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。

在車市火爆的20xx年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在20xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現過較大的問題，得分也一直處於團隊前列。

總結我成功的原因，其實就一個字，"愛"!我愛我的職業，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的'每一位客戶。

我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態，去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內心的防禦。

當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1、在自己籤的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。

2、在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發生擦掛，導致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。

通過總結這兩次慘痛的經驗教訓，讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

月度培訓總結5

xxxx年，****員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和熱電廠的重點工作，結合車間生產實際，發揮車間級的培訓職能，有計劃、有重點、分層次、分類別地開展了各類培訓活動。現將車間xxxx年員工培訓開展及完成情況彙報如下：

一、xxxx年培訓完成情況

年按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃，並認真 組織落實，對培訓情況及時跟進檢查。共計培訓正式員工1440人次，108課時，組織考試10場，合格率100%;勞務工培訓1440人次，108課時，培訓內容均能掌握。

2.制定新進員工培訓計劃，督促講師認真備課，並制定培訓課程表，完成新員工培訓任務。共計培訓新進員工75人，其中：委培人員10人，理論培訓272人次，72課時，經轉正考試合格，現均已獨立頂崗;學校實習生12人，培訓378人次，72課時，現已進入班組跟班學習，通過理論考試及現場實操檢驗，均已掌握基本操作;電校實習生28人，理論培訓120課時，理論考試合格，現已安排進入班組進行現場學習。專科學校實習生28人，共計96課時，目前已進入崗位可以獨立操作。

3.根據公司特種作業培訓安排，及時組織相關人員參加特種作業人員取證培訓。其中參加水處理作業取證培訓11人，水處理作業復證培訓3人，煤質分析作業取證培訓10人。

4.根據新員工在實習期間的工作表現，對於能夠勝任本崗位的新員工，及時組織人員參加轉正考試。參考人員31人，通過25人，通過率80.6%。

二、主要做法

1.車間具體負責xxxx年度培訓計劃的落實和考核，建立和完善培訓管理、考核制度，統一調配培訓講師、場地、教材，並對培訓記錄進行整理和歸檔備案，並對組織實施、培訓記錄建立、對員工進行培訓考核。

2.車間響應公司提倡“減員增效”的號召，為了提高各崗位人員的技術操作水平，實現全能值班，達到一崗多能的效果，車間對***，***，***，***，***等崗位進行了人員的崗位輪換，輪崗共計30人次。在進行了9個月的輪崗工作中，各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的瞭解，能夠簡單的處理一些應急事件，在某些崗位缺員情況下，能夠及時補充力量，確保安全生產執行。通過各個崗位的學習，使我們的年輕員工學到了更多的專業知識和專業技能，開拓了視野，提高了員工的綜合素質。

3.結合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求，在車間開

展精細化培訓，並每月開展精細化操作能手評比活動。

4.結合師傅帶徒，開展經常性的技能比武、崗位練兵，以比促學，在車間形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍至10月共計組織了5次車間級技能比武。

三、存在的主要問題

1. 輪崗時間較短，對崗位技能不能學精

在輪崗的過程中，也有不足之處比如說由於各崗位的輪崗時間較短，員工在崗位上掌握的專業知識還很有限，在技術難題的攻關上，還有所欠缺，今後車間在輪崗時間上將做延長，讓每位輪崗員工切實提高技能，做到勝任本崗位工作。

2.有針對性的崗位培訓教材開發力度有待提高

通過培訓調研和學員的反饋，當前培訓應用的教材缺乏針對性，特別是各工種在操作技能培訓時所用的教材。車間前期建立的'培訓教案庫和試題庫已不能滿足當前培訓的需要，與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善，建立起系統性強、涵蓋範圍廣、有針對性地內部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。

四、下一步工作思路

針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱、技能基礎差的現象，大力推進員工技術提升，突出員工基礎技能培養及專業技術力量儲備培訓，全面提升車間員工的綜合素質和業務能力。

1.加強車間管理人員自身的學習，提高管理人員的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。車間管理層由不同專業人員根據專業特長選定題目組織車間管理人員及技術骨幹進行培訓，從而提高管理人員總綜合處理能力。

2.提高車間專業技術人員的技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。根據車間現狀，由各專業管理人員將專業存在問題進行彙總，根據技術難度、實施難易程度進行分類，由專業技術人員和班組技術骨幹組成攻關小組，選定課題，技術攻關。車間對攻關完成後效果較好的專業進行獎勵，並指導形成論文，經彙總後編入車間技術資料留檔。

3.加強車間操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.緊抓新員工培訓，確保培訓效果的真實有效，應加大檢查指導力度，完善制度。車間應建立完善自己的培訓制度，並對各專業培訓情況進行不定期的檢查與指導;對培訓工作成績顯著，紮實有效的專業和個人給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的專業予以通報批評;建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

綜上所述，****將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩、求實，把員工技能水平和綜合能力提高作為重點，為****飛速發展的熱電事業奠定堅實的基礎，持續不斷的向未來電廠輸送合格優秀的崗位員工而努力。

月度培訓總結6

本月（現場生產實際情況），根據生產實際開展了xx項培訓，其中安全（常規、知識、技術）培訓xxx；生產技術、技能；取證及技能鑑定。現總結如下：

一、安全培訓專案完成情況：

1、（公司已批准的）外出培訓計劃完成情況

2、根據生產實際情況安排的班組內部培訓計劃完成情況（可以根據生產實際情況進行調整）

3、取證培訓完成情況（如有）

二、技術技能培訓完成情況

1、（公司已批准的）外出培訓計劃完成情況

2、根據生產實際情況安排的班組內部培訓計劃完成情況（可以根據生產實際情況進行調整）

3、各類取證及技能鑑定培訓完成情況（如有）

三、其他方面（以上未包含）的培訓

四、四種（或五種或六種等）培訓完成後，各自取得的效果分別評估及產生的效益綜述。

五、存在的問題：（實事求是的進行說明和分析）

六、下一步培訓應採取的`改進措施

七、根據生產實際（要有超前量）情況而安排的下月度培訓的計劃

月度培訓總結7

本學期我校的校本培訓工作依照上級的要求，結合我校的實際情況，繼續圍繞著xxx小腳丫課程xxx建設和xxx學為中心xxx課堂建設召開多種形式的校本培訓工作，從提高教師教書育人的水平為出發點，進一步挖掘教師適應目前深入進行課程改革的潛力，下面從以下各個方面進行總結。

一、工作內容

（一）師德培訓：打造積極向上的職業氛圍。

本學期緊緊圍繞著師德建設這一核心，始終貫穿了xxx以人為本、敬業奉獻xxx這樣一個核心內容，在實際工作中，我們以開展集體活動，如拓展活動，在活動中讓教師意識到團隊的力量和作用，學會合作；同時利用教師會的時間對教師進行思想教育，併為教師購買讓教師閱讀一些相關的書籍。通過學習、交流、糾正不良教育行為，樹立愛崗、敬業、愛生的職業精神，重塑二十一世紀教師的新形象，加強了師德建設的針對性和實效性。

（二）xxx學為中心xxx示範班級評比：提高xxx學為中心xxx課堂執教能力。

延續上學期的校xxx學為中心xxx示範教師評比活動，本學期開展xxx學為中心xxx示範班級的申報、過程引導和最後評審及課堂教學展示的評比活動。這樣活動通過以點帶面，以評帶研促進教師培養學生良好學習習慣的能力，以及培養學生良好學習行為習慣如自學、合作、交流、質疑等等習慣。同時配合市教育教學研究院xxx一師一優課xxx評比活動，在這個過程中，我們發揮教研組的力量，推出典型的xxx學為中心xxx的課，在這個過程中，教師都有所得。

（三）多種科研載體：提高教師科研能力。

1、依託教研組活動、做成一件事，培養教師的問題意識和進行行動研究的能力。

本學期無論是教研組活動，還是教師申報的做成一件事都需要圍繞一個教育教學過程中遇到的實際問題進行研究，開展行動研究，在解決問題的過程中，提高教師的科研能力。

2、依託xxx三類文體xxx促進教師反思能力。

在學期末，每位教師依據本學期工作，選擇最有意義和價值的一件事寫成經驗總結、專題調查和教學改進案例，其目的是促使教師對本學期工作進行反思，吸取經驗和教訓。

3、依託市各項評比，提高教師課程開發和執行能力。

本學期，我們在依託市精品課程評比活動，在校內開展校內精品課程評比活動，提高教師的課程開發和執行能力；依託市論文及學習指導案例評比，提高教師寫作能力。

（四）開展讀書沙龍：形成學校讀書氛圍。

本學期，結合我校xxx學為中心xxx課堂建設，我們為教師買了許多相關書籍，同時本學期重點推薦教師閱讀《第56號教室》一書，讀書之後，教師積極撰寫讀書心得，並舉行讀書沙龍。通過讀書——撰寫讀書心得——讀書經驗交流，促使學校教師之間讀書氛圍形成。

（五）開展培訓活動：提高教師理論修養。

圍繞學校xxx小腳丫課程xxx建設主題，學校聘請多個專家，如華東師大周文葉博士來校講座，市教研院陳素萍主任來校講足，提高教師對課程改革的理解，以及課程理論方面的知識。

二、工作特色

（一）圍繞學校主題開展多種形式校本培訓。

學校本學期主要工作是xxx小腳丫xxx課程建設和xxx學為中心xxx，圍繞這兩個主題學校開展讀書、做成一件事、教研活動、講座、讀書沙龍等多種形式的校驗活動，提高教師課程開發和執行能力，以及執教xxx學為中心xxx課堂教學能力。

（二）以評比促發展。

學校統籌各個層次的評比活動，本學期評比活動有課程評比、學習指導案例評比、新常規新設計評比、三類文體評比等等，我們沒有就評比而評比，而是把評比做成一個過程，首先是傳達通知，發動教師——過程跟蹤——上交學校——組織專家進行一對一指導——教師修正——上交。在這個過程中，教師收穫的不僅僅獎狀，而是在這個過程中的收穫。

（三）依具體的xxx載體xxx培養教師的科研能力。

提高教師的科研能力總是學校管理者最美好的`願望，但如何真正的實現都是管理者面臨的最大的挑戰。而我們學校尋找了具體的載體，把抽象的科研能力轉化為具體的有形的載體身上，通過一系列的載體有序的提高教師的科研能力。

月度培訓總結8

一是注重安全新理念的滲透，大力推廣“帶著感情抓安全”、“安全第一，生產第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念，積極開展研討，制定具體措施落實。通過安全理念的滲透，強化各級人員的安全意識，增強抓好安全工作的主動性和積極性。

二是嚴格落實責任制度，創新工作方法。我們每年組織開展“崗位責任制回頭看”活動，對本部門各項責任制度進行完善，細化各科室監察職責，嚴格落實。特別是領導班子成員，根據自身工作新加內容，適時對責任制進行充實完善。我們實施了安全監察駐礦蹲點、重大隱患跟蹤落實、科長以上幹部工作彙報、值班幹部當日工作彙報等新制度，對安全工作動態及時掌握，提高了工作效率，保證了日常安全監察工作的紮實開展。

三是建立激勵制約機制，增強部門活力。我們充分發揮經濟槓桿的作用，調動部門全體員工的工作積極性和自覺性。出臺了內部效益工資分配製度，上不封頂，下不保底，對每個科室集體和員工個人按工作表現、工作質量、責任落實等內容進行月度、季度考核，效益工資分配傾向工作紮實、工作質量高的科室和人員，對能夠發現重大安全隱患的人員給予獎勵，對違反勞動紀律的人員和不認真履行職責的科室和人員，取消月度效益工資。實行以來，受獎罰的既有個人，也有科室，既有普通員工，也有部領導。20xx年取消科室月度效益工資達1100元，個人最高獎勵500元，最高罰款100元。由於做到了公平、公正，使受獎人員滿意，受罰人員心服，營造了積極向上的工作氛圍。今年我們更新了《興仁縣興隆煤礦安全生產獎懲條例》，還制定了興仁縣興隆煤礦“三違”處罰實施的規定。在我科

室的執行進行了更加嚴格的規定，對工作人員日常出勤、下井天數、下井安全檢查質量進行考核，對完成規定任務的人員發放抵押獎勵，對完不成規定任務的`人，將根據制定的相關規定進行處罰，實行以來，已有違章違紀的個別職工接受到處罰，促進了員工的工作自覺性。

在用人上，我們重實幹，看實績，嚴格按照民主推薦、民主測評、任前公示等組織程式，按照公平、公正、公開的原則，在全體員工中進行選撥，提拔了5名德才兼備、實績突出、群眾公認的同志，保證了組織工作的嚴肅性，實現了組織工作的透明化。這些同志進入崗位後，工作兢兢業業，成績有目共睹，為科室工作和安全監察工作作出了突出貢獻，得到了員工群眾的進一步認可。為鼓勵先進，經過我們班子的認真研究，制定了《安監部優秀人才評選和獎勵辦法》，將工作表現突出的同志評為優秀人才，通過榜樣的帶頭示範作用，促進了整體隊伍素質的提高。

月度培訓總結9

關於20xx年9月份培訓工作總結

一、 培訓基本情況

9月份計劃共安排培訓61項，實際完成培訓59項，其中：內

部臨時增加培訓 5次：火花光譜儀的使用培訓、採購業務及財務一體化培訓、煤的發熱量的測量、員工行為管理準則、標準溶液的配製與標定。

培訓總課時2532小時，參加人員1029人，因參加培訓人數177

人，人均參加小時數：14.33小時；培訓講師評估表 1029 份，均分91 ：組織者評估表1029份，均分 91.36；本月培訓跟蹤表共發放237份，對課程評價份均：91.72。新員工培訓基本情況：( 20xx年第四期期新員工入職培訓，參加人員46人，目標人均培訓32小時、總課時1472小時，人均實際參加40小時，實際參加總課時數：1840小時， 人均與總課時數都超出計劃時間；培訓師評估表發放644份，均分：89.64分；培訓組織評估表發放：644份，均分：88.26分；培訓跟蹤表187份。均分：91.59)

二、培訓收穫

（一）9月份雖然公司整體工作繁忙，但培訓團隊主動克服困難，協調培訓場所、調劑培訓時間並充分利用工餘時間，力爭做到培訓課題新穎，內容豐富，培訓作用及效果明顯提升。

（二）按照公司要求，集中八天的培訓班圓滿完成各項培訓任務，並通過八天的培訓。每位學員在培訓中不同程度地取得了一定的收穫，

盾安文化的匯入接受與思想觀念的轉變提升，是這次教育與培訓活動最大的收穫。這對新入職員工認知盾安文化、認同盾安規則，進而跟隨盾安理念，融入金盛團隊，儘快適應環境，勝任本職崗位，起到了應有的作用。學員反映，掌握作為合格的盾安人應具備的工作態度、專業知識、職業技能和基本素養，將會對今後正式入職後的工作、學習與生活提供有益的幫助。

（三）領導對培訓的重視度提高，培訓完成情況明顯大幅度提高。

（四）培訓組織晚上對各部門的培訓進行跟蹤，提高培訓的

三、培訓過程中發現的問題及建議

１、本月培訓，因臨時工作太多如，部門長（主要擔當授課人的角色）出差及公司會議室佔用時間等原因，致使計劃培訓時間推遲和調整情況較多，部分部門對培訓內容進行調整。

2、推遲培訓時間較多，雖都能在月底前完成培訓任務，但時間的'把握導致後期的工作與培訓衝突較大，建議大家在彙報各部門培訓需求時，能告知組織者大致培訓時間，儘量提前培訓，避免因月底工作繁重和會議室的安排等原因影響參訓人員的培訓。

3、培訓自覺度較差，本月培訓組織部門忙於新員工入職培訓，因此個別部門不按規定時間按時參加培訓或因為工作原因取消培訓的過多。

4、公司將由生產準備期向生產執行期轉型，屆時，大量的工作也會使這些領導根本無法保證培訓的時間、質量和效果，這將給培訓工作帶來極大不便，更無法體現出培訓是職工最大的福利。

5、各部門對於自己部門培訓時間不明確，建議培訓組織部門在月初OA上公佈後，資料員下載本部門培訓內容，根據工作情況調整儘量提前培訓。

6、培訓工作進行至現今，對於培訓師的能力提升還是有待加強，建議儘快實施差異化和個性化的培訓，差異化即對於高層人員的培訓進行送出去或請進來的培訓方式進行。對於中層管理人員的培訓實行個性化，除自身所在部門的專業基礎技能培訓需加強外，可以根據自身需求選擇其他型別的培訓，而非固定的勉強要求參與。

新疆金盛鎂業有限公司

二〇xx年九月三十一日

月度培訓總結10

在慢慢的學習與進步中，我的實習週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。

今天領班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以後打不打算留在酒店，我真有點不知道怎麼回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的'新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼說，先做著吧，儘自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

回顧這個月，我經歷了人事上的變動，工作上的挑戰，感情上的波動，生活上的艱辛。

下頭淺談一下我在這個月的不一樣的感受及現象。

感一：無助

面對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心裡面有了很大的波動，此後獨自一人面對所有困難，沒有背後那踏實可靠的後盾了。

感二：現實

有人說夢想很豐滿現實很骨感，作為當代的應屆畢生來說，我做的很不錯，但當和其他的更優秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個人在外打拼，畢竟已經畢業，不好再向家裡伸手要錢，所有的衣食住行，當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。

感三：同舟共濟

在這裡我感到了團隊的力量，它是那樣的堅不可摧，牢牢的繫著每一個xxx人的心扉，這一點讓我很感動。

感四：退一步海闊天空

作為客服人員，有些時候會遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質的人，我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態。

感五：穩中求細

有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳，必須要淡定，一個一個來，不要在忙亂中出錯！爭取在工作中穩中求細。

月度培訓總結11

關於3月份培訓總結報告

為了進一步提升員工綜合素養與工作績效，三月份公司各部門進行了包括知識類、技能類、態度類等各方面的培訓。具體總結如下：

一、主要培訓工作

本月共完成公司級培訓2次，部門內訓15次，晨讀4次，合計21次。其中，公司級培訓中，《提高工作效率的一些方法》邀請的是營銷部經理助理於楊進行授課及分享，《photoshop基礎入門》邀請的是總經辦馬英進行理論講解及實操演習。公司級培訓後，進行隨堂滿意度調查。調查的方式採取隨機調查的方法，調查的物件為參加培訓的成員。

公司級培訓《photoshop基礎入門》結束後，共發放22份滿意度調查表，回收22份調查表，調查回收率為100%。如上圖所示，本次培訓各項指標平均分均超過4.4分，培訓滿意度平均得分92.27分。通過本次培訓，參訓人員普遍認為獲得了適用的新知識，獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術，促進客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結和思考。同時，還給本次課程提出如下建議：適量提高講師聲音、多增加實際案例、拓展更多的`知識、控制授課速度。

公司級培訓《提高工作效率的一些方法》結束後，共發放21份滿意度調查表，回收21份調查表，調查回收率為100%。如上圖所示，本次培訓的大部分指標平均分均超過4.24分，但在講師是否鼓勵學員參與課堂教學、講師是否很好地回答學員的提問兩方面不甚理想。本次培訓滿意度平均得分90.24分。通過本次培訓，參訓人員普遍認為獲得了新的管理理念，對實際工作有較大指導，對自己工作和生活進行了一次重新梳理，促進客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結和思考。同時，還給本次課程提出如下建議：適當增加課時、多結合實際、開展互動環節。

二、月度培訓總結

在培訓組織、實施過程中，通過培訓前的溝通跟進、培訓中的過程控制以及培訓後的結果分析，現將本月培訓中出現的情況總結如下：

1.比較好的方面：

（1）本月公司級培訓講師課程內容準備充分，PPT製作精美，保證了培訓的效果。

（2）課程內容注重實操演練和案例分享，幫助參訓人員獲得了適用的新知識。

（3）公司級的戶內拓展活動“團隊手指操展示”在一定程度上促進了團隊協作和配合，提升了團隊的凝聚力。

（4）公司級營銷全員培訓中，邀請部門經理有針對性的選取企業文化相關章節，結合工作實際，對全體營銷人員連續開展了四期涵蓋企業文化學習的培訓。通過培訓，進一步加深了營銷人員對企業文化的深入理解，為後期工作的開展提供了有利的指導。

2.需要改進的地方及措施：

（1）培訓課堂紀律管理有待提高。三月份公司級培訓的課堂上時有參訓人員外出接聽電話的現象，後期在培訓開始前強調培訓紀律，如遇特殊情況，需事先請示主持人，得到批准後方可外出。

（2）各部門內訓完成計劃性需提高。三月份部門內訓存在延期推遲完成的情況，已召開三月份部門內訓負責人交流會，通過討論及總結，後期內訓計劃制定將進行需求調查，並與部門負責人充分溝通，按計劃執行部門內訓。

（3）培訓參訓率有待提高。三月份培訓中，個別部門請假現象較嚴重，後期培訓一方面注重提升培訓內容的實用性，一方面考慮部分崗位的特點，適當避開月初與月末開展培訓，以便讓更多的人蔘與培訓。

特此報告

人力資源部

二〇一x年三月三十一日

主題詞： 3月份培訓 總結報告

抄 報：集團人力資源部培訓中心

擬 稿： 審 核：

月度培訓總結12

時間過得飛快，半年的實習轉眼就快過去了。這大半年來，我一直在汽車維修行業進行實習鍛鍊。沒可否認，汽車維修很苦、很累，但我認為行行出狀元，只要堅持下去一定能學到更多的汽車維修知識並能成為專業的汽車維修技術人員。

一、實習目的：

熟悉汽車維修行業和汽車維修服務市場的狀況，為將來的工作打下堅實的基礎。通過現場維修實習和公司員工的交流，理論聯絡實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養分析、解決工程實際問題的能力，為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和鍛鍊。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性，深入細緻地觀察、實踐，使自己的動手能力得到充分的提高。

二、實習單位及崗位介紹：

離校半年來我一直在浙江溫州市堅信汽車維修有限公司實習。公司配套一流的維修裝置，其中包括舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等汽車常用維修裝置，還擁有先進的進口檢測儀器，包括電腦檢測儀、點火測試儀等，及使用於維修業務的計算機網路。另外，公司寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境，寬敞的維修車間，設定個標準工位充分滿足維修作業的需要。

三、實習內容及過程

在實習半年來，我一直作為公司的機修學徒，進行學習和鍛鍊。通過大量的維修案例實踐，我已經有了一定的維修工作經驗，漸漸對汽車維修行業有了一定的瞭解。我認為我的實習階段可以概括為三個階段。

第一階段：洗車

剛到公司的哪段時間，主要從事洗車工作。雖說是洗車其實也包括了準備工序、接車、衝車、大泡沫、擦車外部、擦車外部、洗塵、檢查等八個環節，最終使汽車達到整潔、明亮的要求。洗車看似簡單不多要洗得又快又幹淨讓顧客滿意很不容易，洗車工也要熟悉各個步驟，懂得與同事合作才能順利完成工作。

第二階段：簡單保養

隨後一段時間後，我漸漸地有了一定的動手能力，這時開始從事汽車的保養工作。汽車保養是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養，這樣才能保證汽車的行車安全性。汽車保養需要做一下的幾項工作：

1）檢查燈光和喇叭是否有異常，包括遠光、近光、大燈、小燈、轉向燈、霧燈、倒車燈、剎車燈、喇叭等。

2）清潔汽車外表，包括門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。

3)檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麵高度是否符合要求。

4）檢查轉向機構各連線部位是否鬆曠，安裝是否牢固。

5）檢查剎車狀況和輪胎氣壓是否充足，並清除胎間雜物。

6）起動發動機後，察看儀表工作是否正常，傾聽發動機有無異響。

7）檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。

正確的保養汽車是延長汽車使用壽命、保證行車安全的重要一環。所以每一步都必須認真、負責地去完成，以避免因為保養疏忽而引發汽車工作異常或引發交通事故。

第三階段: 汽車裝置的運用和故障排除

從事洗車和簡單保養大概3個月後，這段時間通過自己的學習和師傅的教導，對於舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、空調製冷劑新增儀、電腦檢測儀、點火測試儀等裝置，我已經有了充分的認識並學會了如何正確去使用它們。這些裝置對於汽車故障的診斷和排除起到的作用是不可估量的，畢竟現代的汽車是科技的結合體，一些故障必須用先進的儀器才能檢測出來。所以熟練掌握這些裝置是非常重要的。到了這個階段，面對簡單的汽車故障，我已經有了一定的解決方法。這完全歸功於這3個月的不斷學習、不怕苦和不怕累的工作態度，以至於我的維修知識有了質的飛躍。比如汽車的剎車、耗油、空調、門鎖、怠速不穩等簡單的故障我已有能力去處理了。

四、實習總結及體會：

一分耕耘一分收穫，你付出了多少就有多少回報，這句話用在哪裡都是對的。半年實習令我的專門只是有了質的飛躍之外，我更學會了更多與人溝通、交流的能力。

在工作中，您需要與上級、相關部門、尤其是客戶進行各種不同層次的'溝通，如果發現自己與人溝通不當，想一想是否因為自己沒能重視溝通而導致了問題的出現。交流是能否學習的重要因數，學會去跟同事、師傅去交流才能學習到更多的知識；通過交流不斷也能認識自己的不足和錯誤，從而不斷去反省、思考，只有通過這樣才能不斷認識自己、提升自己。

關於專業知識方面，我覺得我還有很大的提升空間，我還有很多需要學習的知識。回顧這半年的實習，真的可以用酸甜苦辣來形容。實習中經歷的我一生也不會忘記。通過實習讓我懂得了很多很多，我就不一一概述了。總之，實習的經歷是在校大學生根本沒法體會得到的。我想說的只是明白了做事的道理：做任何事情都必須要認真。在學校兩年多的理論學習的卻使我們對汽車專業知識有了進一步的瞭解，但是我們還是欠缺一定的動手操作能力，所以我們實習過程中都必須要更加認真、細心的去學習、去體會才能做好一件事，才能令顧客、公司滿意，另外自己的技術水平會提升的更快。

實習的意義是為了檢查同學們在校期間所學理論知識、專業技能及汽車檢測與維修的綜合運用能力，實習期間我不斷的提醒自己要注重理論實踐相結合，只有這樣才能更好地把在學所學的專業知識運用到實踐操作中去，使專業技能不斷加強和深化，從而為成為一位專業的汽車技術人員打好良好的基礎。其實機修也包含許多技術，比如機器和電子結合，作為汽車機修技術人員除了懂得機械原理，最好也懂得相關電子技術，這也是個人全面發展的基本要求。

此次實習將快結束，這段實習經歷有重大的意義。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，並鍛鍊了我各方面的能力。這對我今後的學習和工作將產生積極的影響併為畢業工作打下了堅實的基礎。

　　系部：機電工程系

　　專業：汽車檢測與維修

　　班級：09汽修四班

　　學號：0901160447

月度培訓總結13

會議內容分為三部分：一是觀摩了臨朐縣紙坊中學宋海霞老師執教的概念課《二元一次方程》、坊子區雙語學校石飛老師執教的定理課《平行四邊形及性質》、濰城區張昀老師執教的複習課《三角形全等》三種課型的優質課；二是授課老師針對自己的課進行了自評並針對這三節課三種不同的課型分組進行研討交流活動；三是聆聽專家與入會代表的精彩點評。通過本次培訓，欣賞了名師的精彩課堂，聆聽了專家的精闢的點撥。雖然時間短暫，但專家精闢的點評仍舊閃現在我的眼前，激情澎湃的討論仍舊迴盪在我的耳畔……一次次給我心靈的啟迪與震撼，讓我不停地反思自己的教學與課堂。

一、欣賞優質課堂，感悟名師精彩

在同一個教室，相同的學生，三位老師卻展現給我們不一樣的風采，用三個成語來形容三位老師的課堂依次是‘春風化雨’‘胸有成竹’‘水到渠成’。

亮點一、充分體現“345”。

三個課堂都緊扣了“345”優質高效課堂的模式，都體現了課前延伸、課內探究、課後拓展。導學案設計有梯度，有深度。例如宋老師的學案在舉例字母系數的a的時候先舉了這樣一個例子mx+5x+1=0然後又進行了舉例(m-1)x+5x+1=0求m的值。

亮點二、教師的激情洋溢，評價到位。

一個富有激情的數學教師，其語言總是能夠根據教學的具體情況千變萬化又自然貼切、生動流暢，緊緊把學生吸引住。學生天性愛表揚，一句讚美的話語，一個讚許的動作，一個欣賞的眼神，都會形成一種無形的力量，調動學生的積極情緒，增強自信，誘發傾吐的慾望。教師和學生的眼光接觸，實際是一種無聲的交流，其中既有讚賞、期待和鼓勵，也有暗示、責備和制止，雙方豐富的內心感情都是用眼神巧妙傳遞和表達的，通過眼神可以縮短師生之間的心理距離。不難記起那三位老師們的會心一笑、默默頷首點頭，那是對學生的肯定，更是對自己的肯定。尤其是石飛老師的`課堂中當學生在總結平行四邊形的概念的時候石老師是這樣評價學生的：“語言簡練，準確，好！”當學生起來總結平行四邊行的特徵的時候石老師又是這樣評價的：“你有預習的好習慣，把語言說的完整一些就更好了”；當學生用不同的方法回答問題時，石老師又進行了這樣的評價：換一個角度思考問題，你會發現另一片天空，積極動腦，繼續努力”……

亮點三、注重數學思想方法的滲透與總結。

數學思想方法是數學知識的靈魂，數學知識本身是非常重要的，但是對學生後續的學習、生活和工作長期起作用，並使其終身受益的是數學思想方法。正如宋老師在評課中說過：“授之以魚不如授之以漁”。三個老師在課堂的傳授過程中無不在滲透數學思想方法，如“隨風潛入夜，潤物細無聲”。如宋老師課堂中體現了方程思想，類比思想，轉化思想，分類討論，整體思想。

亮點四、教材處理彰顯智慧，原生態的課堂。

每一次聽課都會給我眼前一亮的感覺，這次也不例外。三位老師課堂精彩紛呈，各顯智慧。教學內容源於課本，又高於課本。給我們一種“青出於藍而勝於藍”“問去哪得清如水，為有源頭活水來”的感覺。如宋老師在處理一元二次方程的一般形式的時候，先出現了一個特殊的方程-5x+2x-1=0然後開始過渡變化

-5x+2x+c=0→-5x+bx+c=0→ax+b+c=0突出二次項係數的特殊性。同樣在張老師的課堂中通過學生用手中的全等三角形的旋轉，平移等變化體現了一體多解與一題多變。

二、分組討論，各抒己見

我們昌樂組有幸和壽光組分到了一起，我們主要是針對三節示範課和在教學中所遇到的問題展開討論，我們又分成四個小組，然後四個小組分組彙報成果經過研討交流活動後，參加的老師會有這樣的感受，對於問題的討論很有針對性，在不斷的交流、思維的不斷碰撞中，你總會收穫一些自己意想不到的東西。

三、聆聽專家有效點撥，體會評課藝術

評課是教學常規的重要組成部分，是教研活動的一項重要內容，是教師業務上相互交流、相互學習的重要途徑。正確的課堂教學評價，對一個教師業務水平的提高、教學思想的完善、教學特色的形成都起著重要的作用。

在學習交流中，我深刻認識到，一名優秀的教師，必須具有遠大的教育理想，赤誠的教育情懷，開闊的知識視野，豐富的文化底蘊，紮實的教學基本功，高超的教育智慧……和眾多的教學前輩相比，自己差的太遠，從而感覺到自身學習的緊迫性，危機感。我會在自己的工作中努力嘗試，從能夠改變的地方開始，不斷探索，向著更高的目標邁進。

三天時間匆匆而過，言有盡，意無窮。我的消化與吸收，感悟與反思還在進行……

月度培訓總結14

在雍景山莊酒店供職正式滿一個月，在酒店領導以及部門領導的關心支援下，質檢培訓的工作經歷著一個逐步成熟完善的過程。在各部門的大力配合下，通過監督檢查，對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。本月更是積極探索了新的工作方式方法，使得酒店在質檢工作上更上了一個新的臺階，現將本月的質檢工作做如下總結：

1、加大檢查力度，深化檢查內容。在之前質檢工作的基礎上，深化工作範圍，加大了對各部門的檢查力度，並以質檢反饋表的形式將發現的問題進行彙總，供酒店領導以及各部門參考。

2、嚴格自我規範，時刻以身作則。做為服務質量監督人員，不斷加強自我要求，時刻按照規範操作，在加大檢查力度的基礎上，嚴格對自身業務素質的要求。在酒店範圍內，一定程度上起模範帶頭的作用。

3、加強日常的溝通協調，發現問題，第一時間與各部門溝通，爭取儘快解決。

4、草擬了酒店的質檢管理制度。

質檢的工作在逐步的開展起來，但需要的做的工作還有很多，酒店質檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能夠完成的，必須長抓不懈，只有這樣才能真正的起到質檢應用的作用。因此，在下月度，將繼續發揚不怕困難的作風，積極探索，深入工作，切實為酒店服務質量提升貢獻我的綿薄之力，結合本月工作實際，下月度計劃重點做好以下工作：

1、加強與各部門之間的溝通，目前的質檢工作主要是以提醒為主，積極與各部門密切配合，提升各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。

2、加強自我學習，提高自身業務素質，特別對本部門員工進行嚴格要求，以求起帶頭作用，並不斷提升質檢工作水平。

3、著重檢查提升員工妝容。附件：

9月服務質量檢查情況記錄表日期：被檢查部門：檢查人：檢查情況記錄備註被檢查部門簽字確認20xx年度9月培訓工作總結及10月培訓工作計劃

整個9月的培訓工作是以各部門為單位來進行，9月7日到9日，由總經辦組織了一次8.9月新進員工的服務禮儀及儀容儀表的培訓。培訓後員工的.體態儀容方面稍見提高，有關這方面的培訓，在下月度還將繼續，培訓人員範圍擴充套件到全員。

下午17：00到17：30分的培訓是由總經辦和餐飲部交叉進行培訓，主要是進行技能操作方面的培訓。9月26日起由客房部和餐飲部進行交叉培訓，在兩個部門技能操作培訓結束後，會進行其他部門的技能操作培訓，以此達到讓全體員工熟知各部門技能操作流程的目的

對於各部門的培訓工作，要求每月度都將培訓計劃以及上月度的培訓記錄彙總到培訓主管處存檔，由培訓主管不定期抽查各部門培訓進度，每週隨機抽查部門的培訓效果，進行培訓評估。9月21日-23日對各部門之前的培訓進行了一個評估，並將評估資料以及最終成績歸檔。

酒店目前的培訓體制還不是特別完善，擬定的培訓管理制度有待在執行中逐步進行補充以及完善，因此下月度的培訓工作計劃如下：

1、10月10日-12日進行8月9日以後入店的新員工培訓。2、每週隨機抽取兩到三個部門進行培訓評估，並將資料以及成績歸檔。

3、每日跟蹤部門培訓進度，與部門經理溝通，根據實際情況調整培訓方式以及培訓進度。

4、持續做好17:00-17:30的培訓組織工作。5、在各部門逐一開展員工妝容的培訓。6、各部門員工檔案卡的檢查以及完善收檔。附件1：

新員工培訓計劃20xx年9月

一、時間：20xx年月9月7日20xx年9月9日（週三-週五）

下午13：00開始

二、地點：吳中科技園A棟526室三、培訓物件：新入職員工，詳見名單四、課程安排：

日期時間課程師資13:00-13:10員工點名，介紹課程安排及課堂紀律13:10-14:10酒店服務禮儀9月7日下午14:10-14:20課間休息總經辦14:20-15:20xx:20-15:3015:30-16:30酒店服務禮儀課間休息考核13:00-14:0014:00-14:109月8日下午14:10-15:1015:10-15:20xx:30-16:00下午13:00-14:00員工儀容儀表課間休息酒店服務電話的接聽課間休息考核酒店服務中的肢體語言總經辦總經辦9月9日14:00-14:1014:10-15:00課間休息女性職業妝五、注意事項：

1、20xx年9月7日20xx年9月9日每天下午12:50到達辦公室。

2、帶好筆記本和筆做好培訓記錄（9月7日，不需要帶筆記本，全課程站立）；帶好培訓檔案卡。

3、進入會議室請將通訊工具調至震動或靜音狀態，不得在培訓期間接聽電話及隨意進出。

4、不得遲到、早退，培訓間隙休息請及時回到會議室。六、參加培訓人員名單：見附件

月度培訓總結15

在過去的一個月裡，大值緊緊圍繞部門中心工作，積極主動開展工作，紮紮實實抓好工作，充分發揮星級班組模範帶頭作用，有力的保障了機組安全執行，各項工作取得了新的進步。對照大值工作計劃，將本階段工作總結如下:

一、 在安健環方面

大值緊緊圍繞厂部、部門的重大決策和工作部署，緊貼領導思路，及時將上級精神、相關的安健環內容及要求傳達到每位員工。按照相關規定，大值加強對《中電投工作場所危害辨識與風險評估標準》等內容的.學習，值班員通過學習，瞭解工作場所存在的風險，掌握控制措施，從而樹立“任何風險都可以控制，任何違章都可以預防，任何事故都可以避免”的安健環理念。認真督促檢查每位員工的行為規範，高質量地完成本月的安健環工作計劃，未發生一起違章違紀現象。每位員工恪盡職守，每人一天安全員工作進行的井然有序。

二、 在技能培訓方面

大值按照部門的有關技術培訓部署，認真組織值班員開展技能學習，並堅持每個學班組織值班員對技術問題進行討論，對近期發生的裝置異常進行交流，分析原因，採取措施，總結經驗。如：“機組負荷300MW，一臺高加正常疏水調節門異常波動”，“機組負荷300MW，一臺磨機跳閘事故處理”等，並結合部門的工作和學習任務，積極聯絡我們日常的工作生產實際，按照部門的要求，每月每人完成一份技

術問答，並對每人做現場提問。

三、在小指標競賽方面

各臺機組主操，認真執行部門下發《小指標管理規定》，根據機組實際執行狀況，在保證機組安全執行的基礎上，狠抓電量，降煤耗，在操作中及時調整，總結，本月小指標成績有所提高，名列前茅。

四、 在文明生產方面

4月份，要求各值班員對生產現場跑、冒、滴、漏現象進行嚴格檢查、查詢，及時填報缺陷。對不能及時處理的漏點，找來臨時油盒、桶等接住，或聯絡檢修人員加裝引流裝置，並按照清理接油盒、水桶，保證生產現場乾淨，有力的保證了機組、人員安全。

四、在班組建設方面

班組五大員各盡其職，為了便於日常工作聯絡和掌握，五大員經常碰頭，交換情況，定期在學班上發表意見，反映問題，這些都收到了良好的效果。本月大值共組織籃球比賽兩場，聚會兩次，上交稿件兩篇，順利完成本月計劃。

大值根據部門的工作特點、工作內容，經常在在學班或生活會上交流員工的工作、學習情況，並及時向部彙報工作情況和思想動向，徵求部門意見並及時地落實到實際的工作中，幫助大值克服了不少工作中的不足，改進班組工作。實踐證明，這樣做很有成效。

4月份的工作取得了較好成效，這為我們做好班組建設工作打下了良好的基礎，我們將繼續圍繞厂部精神，按照部門工作要求，結合生產實際開展工作，一定充分發揮班組戰鬥堡壘作用，發揮星級班組

模範帶頭作用，為搞好本職工作，確保機組安全執行提供保障。

執行一值20xx年4月30日