助理工作總結(集錦15篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編幫大家整理的助理工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

助理工作總結1

今年夏天是我真正的第一次參加社會實踐，在一個影樓裡工作的。我一直都明白，學校希望我們參加社會實踐是為了讓我們更好的接觸社會，並且瞭解社會，雖然說大學是個微型社會，多少在學校的大學生畢竟都還是比較單純的，所以只有之間親身接觸社會，才可以學到怎麼樣和社會上的各式各樣的人接觸，從而提高之間適應社會的能力，積極提高之間個方面的修養，樹立起為學校為社會服務的思想。通過這倆個月的實踐，我深深地體會到這個專業的優勢和劣勢，並且初步適應了這個專業以後的發展方向，從中我吸收了新的理念，和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實踐中，我覺得好快，從最初的不適宜到後來的可以掌控整個局面，我確實也是很辛苦，吃了不少苦。並且我在實踐的期間，由於睡眠不足，內分泌失調，嚴重的青春痘，以至於現在都不太協調。社會是我學習的大教堂，我終於找到了適合之間的方向，找到了自己真正的人生觀，價值觀，為我以後畢業再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎，我在實踐中學到不少東西，也是，無論從生理上，還是心理上，我覺得自己都成熟了不少，有很多感悟：

1、人際關係的進步

我在的單位是xx巴黎婚紗，在這個影樓工作了倆個月，我剛開始去了，住的是碧玉華府小區的員工樓，前幾天由於挺新鮮的，後來我卻是不適應了，因為我一直在宿舍和大學同學都特別的好，慢慢的我知道，原來在影樓工作的他們都是技校畢業的，或者是藝校畢業的，他們都特別有個性，很個性，我是一個比較傳統的女孩，和他們一起，我們的說話方式和我們不一樣，而且開的玩笑也不一樣，我漸漸不知道怎麼與她們相處，社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。

同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。經過了一段時間，她們漸漸和我特別好，我也不自覺融入了我們電腦部，其中有一個是我的師傅吧，她教我影樓最基本的調色，怎樣把一個難看的片子調的好看，後來，我又慢慢學習會了修片，後來基本一天修一百張片子，基本每天對著電腦，不知道什麼叫做累，後來要開學了，我要走了，我離開的那天，正好下著魚，她們把我送上公交車，看著我走了，我心裡也是很捨不得，雖然剛開始我是那麼的`不適應。後來我明白了，確實每個人都有他的優點，關鍵在於你看她們的心態，還有就是別人沒有理由對你好，如果她們對你好，你就應該感到幸運，感謝她們，珍惜對方對你的幫助。現在我想開學一定再回去看看她們，給她們帶一些我們家鄉的特產，我真的很想她們，巴黎的好姐妹們。

2、實踐出真理

我在學調色和修片的同時，也幫著客人看板，看板也就是我們影樓設計好了婚紗模版，然後讓客人看，我從中也遇到了不少人，讓我終身難忘。現在的人越來越有個性，越來越挑剔，有的客人看著這個版面不好，那個版面不好，基本都讓重新換版，這不僅增加來了我們的工作量，而且我基本上都必須得用我的專業知識，將他們打壓下去，基本上我自己底氣得特別足，我是專業的，你得聽我的，

這樣是最好的，就是最好的，在樑姐的鼓勵下，我慢慢適應了各種各樣的客人，懂得看什麼人的臉色，基本知道，他哪部滿意，想怎麼樣改，怎麼樣將任務量降到最低，因為人都會認為自己是最漂亮的，所以基本上每天在不停地誇她們漂亮，還有很多客人為了提前拷走底片，竟然和我玩起了,捉迷藏，把我引走，然後偷著插優盤，明天和各種的人相處下來，我，對與我這種鋼接觸社會的人來說，很累，不僅僅是身體累，還是心理上更累，另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

3、掙錢真的很辛苦

我們這個專業是靠手吃飯的，手快的掙錢就很多，手慢的就不行了，雖然它以後掙錢還可以吧，但是以後的工作量會很大，尤其是以後成家了以後，為了養家更得拼命工作了，我覺得很辛苦，但是三十而立，現在不拼搏何時拼搏？所以現在必須做好心理準備，以後想在大城市工作生活，辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 21世紀是職業女性的社會，女孩子就算不做女強人，但是最基本也得經濟獨立，只有經濟獨立才有人格的獨立。

通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力

助理工作總結2

時間一晃而過，20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間，我在xx工作已經x年零x個月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的採購工作崗位調到完全陌生，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由於工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。

20xx年，是xx的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務於客戶，服務於銷售經理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。

二、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責任心的崗位

一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨，到貨款收回一系列程式，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發貨及時，以最大程度保證公司的信譽，在這一年中，完成xx多份合同的`制訂，xx多筆貨物的銷售手續，盡最大能力沒有出現工作失誤。

文件的建立及制度的制訂；由於剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文件資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的

1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鑽研，開拓進取的精神，忙碌於日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態。

2、業務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。

最後，非常感謝xxx在20xx年給了自己這麼大的一個工作空間和發展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支援與幫助。

20xx年是我們公司“xx”計劃的最後一年，是給我們要以紮實的腳步邁向“xx”計劃的最後一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的發展盡一份力。謝謝！

助理工作總結3

尊敬的上級領導：你們好!

首先非常榮幸能在2x|10年8月份正式加入食品有限公司，成為這個大家庭的一份子，為公司發展盡一份綿薄之力。

現按照“廠長助理”一職的工作職責做出2x|10年的工作總結，請上級斧正。

一、規劃協調：

1.參與自動油炸生產線佈局規劃及可能產生的各種問題討論，並做相應對策建議研討。於自動油炸生產線購置回來之前參與了生產線的全面商討工作，對廠家提出基於我司生產場地和空間等硬性制約條件的生產線要求。目前生產線能夠進行基本生產操作，但是產能還未達到理想目標，正在進一步除錯改進中。

2.積極參與ISO9001的推行工作，並按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規範部分三階檔案。制訂與ISO相關的各作業表單，對各部門進行教導填寫，督促、檢查各表單填寫情況，規範生產部表單作業系統。

3.協助廠長處理生產管理部與品控部、營業部、人事部、財務部以及總經辦相關方面的.溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通，品質問題的反饋與改善及時與品控部溝通，產銷協調異常立即與總經辦及營業部溝通等。並及時掌握車間人員、機械裝置、品質、衛生、產能等主要生產要素的具體情況，反饋上報廠長，給予處理意見並協助處理。

4.10月8日-10月28日我司由於產能原因引進使用一批零時工進行作業，為期2x|天。前期進廠之前對其進行了相關的衛生、安全、紀律的宣導工作，進車間後時刻跟蹤其作業狀態，與零時工領隊緊密聯絡，按上級要求基本完成了每天的產能達標，期間對於不能擺正作業心態，可能危及到管理權威和產品安全的臨時工進行了剔除和更換，並記錄了每天作業時間和產能，用於工資核算。在車間助理李小燕的配合下，此次用零時工計劃基本達成預定目標，保障後續產銷協調的正常。

5、內部人員、工器具及裝置的協調工作暫未開展，2x|11年將關注並加強本項工作內容。

二、部門內部管理：

1.準時提醒並參加生產部周例會和早會，就會議商討決議事項進行跟蹤，及時彙報決議的進行狀態和進度，保障部門執行力。

2.經常性到車間巡查督導生產執行狀況，就生產異常及生產平衡問題向上級彙報並提出可行方案，協助處理生產突發事件。

3.貫徹ISO9000在我部門內的執行，響應上級號召參與了各程式檔案的評審，給予個人修正意見。在ISO執行期間，協助各部門做好檔案表單規範化工作，同時密切配合品控部門針對質量事項的各項要求和整改，跟進各不合格事項的改進，堅決讓質量意識深入人心。

4.系統跟進各職能部門的生產5要素：人、機、料、法、環。針對異常和可能出現的異常及時彙報廠長，就廠長下達的決議進行跟進，保障令行禁止，上下貫通。

5.10月15日-10月底，生產二部鍾昌摸主管請假，代理生產主管一職，對二車間的生產計劃，人員排班，品質衛生等進行安排和關注，在車間助理及文員的協助和緊密配合下，保障了生產作業有序進行，產品品質穩定。

6、2x|11年預備將生產計劃平衡納入工作內容並作為工作重點跟進事項。

三、檔案管理：

1.逐步完善部門內部檔案管理，起草各項制度及表單；此項工作仍在進行中。

2.按公司發展要求，下一步計劃制定對各主管的KPI績效考核，各管理資料的收集已在進行中；

3.編制生產日報和月報。彙集成產量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格，本工作已納入每日常規工作流程中。

四、員工活動與培訓：

1.在廠長要求下，於9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另：針對新員工入職後不能適應車間問題而編制了入職須知，每位新晉員工都經過半小時左右的面對面交談培訓，既拉近了與員工的距離，使員工產生歸屬感，又使員工明瞭車間基本情況，加深了對品質、衛生、安全的認知，免去生產主管入車間後再次宣導工作。該項工作已納入日常工作流程中。

2.組織員工團體活動：在廠長的指導和人事部協助下，按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作，並於12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午，圓滿完成。

五、其他：

1.廠長授權範圍內行使廠長的職責；

2.接受廠長臨時性的工作安排。

以上為本人進廠以後的工作總結，不足之處請上級領導務必指出批評，以便改進，從而使部門工作開展更順利，公司目標達成更順暢。

最後祝願：在新的一年裡公司越來越紅火，傻二哥人越來越快樂。

生產管理部

助理工作總結4

轉眼一年就這樣過去了，這一年來在總的正確領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下，認真貫徹執行採購管理規定和實施細則，努力提高自身採購業務水平，按時按量按質的完成了xx收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下：

一、著眼職業需求，認真學習專業知識

採購xx的好壞直接影響著我們產品的質量。作為一名xx收購員助理，深感責任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來，我認真學習採購基礎知識，認真研讀《xx》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老採購學習，努力提高自己的業務水平，在幹中學、在學中幹，通過實踐摸索出符合實際的xx採購理論，以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。

二、著眼使命牽引，全力完成採購任務

採購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支援我生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來，我按照的要求，積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作，按照供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成xx的豬皮採購工作，圓滿完成了本年度的採購任務，為的發展做出了自己應盡的貢獻。

三、著眼發展，不斷提高供應質量

為了能採購的質量好的原材料，我積極聯絡親朋好友，努力開拓進貨渠道，以責任擔當重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低採購成本，不惜動用自己的.關係，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月，我從一個朋友那裡得知有物美價廉的豬皮供應，可以有效地降低採購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去採購工作是個艱苦的工作，常常風裡來，雨裡去，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選擇了這個行業，就會以崇高的使命感和責任感把這項工作幹好。一份春華，一份秋實，在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的，採購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收穫。

四、減少會議和提高會議質量

我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：

1、少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

2、開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

3、開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的檔案等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，基本盡到了參謀，協調的職責。

助理工作總結5

時光荏苒，歲月流逝，轉眼間步入機關已整整三個月。

三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉變，而就在這些不經意的身份轉變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出！這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！

回顧上班以來的生活、工作、學習、業務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半！

得：通過短短三個月的機關工作和生活，我得到了許多在書本、在校園裡學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密！

失：三個月裡，也曾無數次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前，毅然決然的選擇了後者！

喜：三個月，在各級領導的幫助和關心下，我對機關日常工作已經有所瞭解！在平時的業務方面、包村下鄉方面有所建樹！在村、鎮以及縣司法區域性門有所印象！

憂：由於時間短，自身素質不高等原因，導致自身的能力還不強，業務水平還不高！在工作中，時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽！

年度的工作即將落下帷幕！工作也隨之而來！為了總結經驗，查詢不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結：

基本情況

9月20日進駐xx司法所上班，系xx司法所助理員！上班目前已整整100天！

好的特點

一、自覺穩定思想，積極適應環境

初來乍到，面對陌生的工作夥伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境！在此之餘，我能利用機關幹部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握瞭解了機關的工作規律，為日後的工作良好的開展奠定了基礎！

二、主動有所作為，積極開展工作

熟悉情況之後，面臨著工作的正常開展！在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展！

包村之初，對村裡情況一無所知！首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教！

其次，從村幹部開始建立良好的工作關係。從村幹部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關係！

最後，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務！

剛包寺底何村，為了工作不落在別人後面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村裡情況！從人口、戶口、產業、村情、民風等深入瞭解！鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失！

三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監督委員會選舉、黨報黨刊徵訂、新合療上繳、平安建立、扶貧路綠化！

特別是新合療的徵收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村裡，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質保量的完成了任務！

平安建立工作，經過平時的深入群眾，年底縣聯合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安建立知識人人知曉！對建立平安陝西的目標戶戶滿意！工作的成績也受到了考核組的極大肯定！

業務方面，能夠擺正心態、從零學起！9月份，我們組織全鎮人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解，張李村鹹旬高速徵地賠償問題、範李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影！在社群矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進行矯正。其中，社群矯正物件宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班，表現較為甚好。58歲的楊潤先，進入社群矯正階段後，極度不適應，我們三番五次打電話、上門走訪，疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活！

法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發放各類資料17000多張，能夠協助綜治辦搞好平安建立工作！

三、發揚互幫互助，完成日常工作

在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務！特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的`表揚！10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的、高標準高質量完成任務！

存在問題

一、業務工作還不是很熟悉，開展起來有難度，特別是人民調解工作還有待於向前輩們學習；

二、學習的緊迫感不強，沒有爭先和憂患意識；

三、工作還不能保持善始善終，存在著忽鬆忽緊的現象；

四、協調能力還不強，有時工作頭緒多，就鬍子眉毛一把抓，沒有工作效率；

來年的工作打算

一、加強學習，學習黨的先進理論，學習他人優點，學習一切對自己有用的東西；

二、將重點放在業務工作上，更好的開展人民調解、社群矯正、法律宣傳、平安建立工作；

三、搞好包村工作，聯合寺底何村村幹部，堅決完成各級賦予村裡的各項任務；

四、完成日常的機關工作

新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要紮根基層、心繫基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧！

助理工作總結6

一、得機

xx年xx月xx日，威立雅水處理技術有限公司人力資源經理宋經理主動聯絡陸老師，表示有意在我院招聘xxx，並繼去年之後再次在我院召開宣講會。

感：本次與企業的交流活動又是一次我們被動的去接受機會，而非主動的去獲得機會。當然，能得到這樣的機會，也是威立雅對同濟大學環境學院以及上xxx屆實踐部與之成功合作活動的認可。

二、聯絡

因為xx月xx日新xxx屆研會尚未成立，當天下午，我個人代表實踐部按照陸老師指示，通過email與宋經理進行溝通。

兩xxx，接到宋經理電話，此次電話明確的`內容有：

幫助威立雅推薦三名設計助理xxx候選人進行二面。具體的要求、待遇、工作地點等方面進行了明確。

她有意在我院召開宣講會，但要與法方溝通，具體時間未定，說等xx月xxx幾號這次設計助理xxx招聘結束之後，或許可以確定下來，屆時再談。

宋經理留下了她的聯絡電話和工作地點。

三、宣傳

研究生：主要面向研三兼顧研二同學。主要宣傳方式是：聯絡研三研二各班班長，通過班長飛信告知每位同學。qq宣傳，將根據威立雅要求編寫的設計助理實習崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。

本科生：主要面向大四同學。有楊碩負責聯絡崔老師，並有崔老師安排。

研究生宣傳工作自“十一”陸續在各班開展。本科生宣傳，鑑於假期，“十一”開始。至xx月xx日共收到簡歷xxx多封。

宣傳工作總結：

從收到簡歷數來看，宣傳做的還算比較到位的。這個環節的不足有：

宣傳單中寫道收簡歷截止日期為xx月xx日，並於xx日進行了面試，時間過於擁擠，應把截止日期往前提xxx天，方便部員為面試做好準備。

本科生簡歷中環境工程人數很少，而威立雅更傾向於選擇本科環境工程的女生，因此這一點的宣傳是有一些問題的。原因可能出在，宣傳之初考慮到當時情況，擔心報名人數不足，而並沒有強調環境工程這一點。由於楊碩同學靠自己關係的推薦，問題得到了一些彌補。

四、面試

由於收到簡歷較多，單從簡歷看，不能決定結果，且威立雅給的要求中提到xxx要有一定的溝通協調能力，因此經部員商討，決定首先進行一輪面試。

面試官：楊碩、桂學明、黃慧、李俊鵬、嚴瀟楠、魏振;面試時間地點：xx月xx日2;明鏡樓112

面試問題：英文自我介紹+個人時間、對該份工作的認識和態度、現場表現等

面試人數：最終有xxx幾人參與面試，主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過溝通，她們因時間及威立雅更傾向於本科生等原因未參與面試。

最終通過面試+簡歷+設計助理工作性質+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生，並將三人推薦到宋經理處，她表示擇日將進行二面。

注：xx日將三人簡歷發給宋經理，xx日經宋經理要求將三人專業課成績單發給她。至今日二面時間及地點仍未定下來，原因是她們那邊一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。

五、後續

經溝通了解到，威立雅方面因為有一名負責人在法國做一個專案可能到明年xxx月份才能回來，因此宣講會估計要到明年xxx月份之後才能進行。之前再爭取吧。xx月xx日她們在財大有個招聘會。待二面結束後，與被選擇的設計助理xxx繼續保持聯絡，方便與威立雅溝通。

助理工作總結7

自20xx年9月開始，按照實習安排，我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。

一方面，我熟悉了立案的流程，包括材料的接收，案件資訊電腦錄入，要求原告預留送達地址等，由其是掌握了各種型別案件材料的審查標準和要求，比如公示催告案件和執行案件；瞭解到對哪些當事人需要製作談話筆錄進行訴訟風險提示。

另一方面，我知悉了信訪案件的辦理流程，深入瞭解了信訪案件的成因，知道了在信訪接待的過程中如何保護自己。

部分信訪案件是由於法官與當事人之間的溝通不足造成的，有些法官沒有做好判後答疑工作，這部分信訪案件通過我們更周到的服務是可以避免的。對於歷史原因造成的問題，則告訴當事人向其他有關部門反映。總之，立案庭的實習對我今後辦案幫助很大，使我充分認識到要嚴格遵守程式性要求、公正司法及在案件辦理過程中和當事人保持應有溝通，爭取當事人對我們工作的理解和支援。

我在民二庭以法官助理身份編入審判團隊，協助員額法官辦理案件。

一、通過庭前閱卷，我掌握瞭如下審查要點：當事人的訴訟請求是否具體明確、訴訟請求之間是否相互衝突；立案案由與訴稱事實是否一致；一案中是否存在多個法律關係；原、被告的主體資格及案件管轄等等，此外，還對當事人的訴訟動機及有無調解可能進行預判。

二、擬定庭審提綱，使我熟練地掌握各種型別案件庭審需要查清的基本案件事實，學會如何稽核證據材料，庭審時可以做到有的放矢。三、草擬裁判文書後，實習導師幫助修改，我對照總結思考，尋找差距，提高了敘事能力和裁判文書說理能力。總之，實習期間，在員額法官的幫助下，通過參與庭審和撰寫文書，我的審判工作能力得到了進一步地提高。

實習過程中遇到的疑難問題：

1、買賣合同中的損失如何認定（被下家客戶罰款、到全國各地維修產生的`維修費、舊件的運費、新件的運費、另行採購零件的費用，工人工時費），如何區分直接損失與間接損失；

2、建築工地承包人違反分包，是否要對掛靠者的債務承擔連帶責任（民事條線與商事條線裁判思路為何不同）；

3、債權人利益損害賠償糾紛中，公司實際控制（股東）個人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來的情況下，如何處理，是否財務混同。

4、訴請要求繼續履行合同，是否適用訴訟時效。

5、追償權的範圍。

助理工作總結8

20xx即將過去，首先感謝領導對我的信任，讓我在採購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！

同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的去提高的，在這一年裡，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按採購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便於自己以後的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的`到來。

我們所購進藥品的質優價廉，關係到採購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的採購員，經過一段時間的瞭解，深知做採購的，要了解各藥品資訊的重要性，為確保採購藥品的質量好，價格低廉，今後我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部門溝通！

經過這幾個月的採購，深知並不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那麼簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的資訊反饋給採購部、採購人員也要對公司暢銷品種有個基本的瞭解，在採購大量數量的情況下，我們要與供貨商業務員及時聯絡。

為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，並與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個採購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗。

20xx年裡我主要從以下方面去做：

1、認真做好份內工作

認真做好採購計劃，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！

2、報計劃時要細心

多多瞭解各品種的資訊變更、變更的資訊要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好資訊，及時與銷售部、質檢部、開票處溝通，還要多多瞭解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

3、關注公司產品資訊

對於公司經營的產品，要注意看月銷量，暢銷品種要經常檢視庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。

4、對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫

在第二天早上檢視是否入庫，查清楚原因，以免做重複計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。

自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這裡，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今後的我還需領導的支援與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年裡好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的工作。

助理工作總結9

做了近兩週的部長助理，我們除了完成自己的常規工作外，還幫部長完成內部的統籌工作以及其他部門的交流合作，隨著工作的開展，我們對自己的責任和工作內容有了更加深刻的認識。

首先，我們做好助理的'本分工作，比如記錄工作安排，做好會議記錄，併發帖上論壇，提醒部長，代部長髮通知等。

其次，我們在完成日常工作的同時，要注意幫忙部長完成常規工作制度和完善部門制度體系。

最後，我們要了解我們部門的特點，比如早操，宿舍資料的統計整理問題，不過宿舍衛生檢查從此與我們永別了，這是一件非常值得祝賀的一件事情。

同時，如何做好一個部長助理，我們有如下看法：

1。律委工作會有些瑣碎，助理更是如此，因此我們工作時要投入更多的耐心和責任心。

2。要懂得團隊合作i。當事物繁多時，我們可以分工合作，甚至利用其他部門的人力資源。這樣不僅有利於提高工作效率，還可以使大家相處得更和睦，促進各部門之間的聯絡與感情。

3。要學會合理安排時間。把要處理的事務規劃好，將計劃好的工作安排寫在手機待辦事項中，以便提醒自己。工作之餘注意自己的學習。

總之，部長助理訓練了我們的組織和辦事能力，讓我們更快更好地熟悉部門內部工作。希望我們在接下來的日子裡能做的更好，為律委貢獻自己的力量。接下來就到換屆的時刻了，希望大家可以清楚自己接下來一年的安排，儘量去爭取一下當部長，加油，自信一點。

助理工作總結10

這一年來，耕耘的艱辛與收穫的喜悅相互交織，在領導和同事的指導與支援下，我認真學習、努力工作，最終較好的完成了領導交辦的各項工作任務，不斷在學習和思考中提高，在工作中成長進步。查查通作文網今天為大家精心準備了法官助理年終工作總結，希望對大家有所幫助!

法官助理年終工作總結

去年8月，通過公務員錄用考試，我非常榮幸的成為了一名法官助理。試用期一年來，在領導的關心培養下、在同志們的幫助支援下，我圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，思想政治素質等方面亦取得了的進步和提高。現將我一年來的`工作總結如下：

一、努力學習專業知識，不斷提高自身綜合素質

法官助理的工作要求較高的專業素養，只有不斷加強自身學習，才能滿足工作需求，才能更好地輔助法官完成審判任務。所以，自身必須不斷學習專業知識，提高工作能力。從書本上學習，通過閱讀刑事法律相關書籍、裁判指導案例等，提高自己的理論水平，在書本中總結，努力提高培養自己的法律思維和邏輯;從實踐中學習，認真做好自己的本職工作，在本職工作中總結經驗，在每次工作中發現自己的不足，力求在下次工作中避免發生同樣的錯誤;從領導、同事身上學習，在工作中注意觀察學習領導、同事的案件處理思路等內容，用領導、同事的豐富經驗促使自己能夠快速適用學習相關內容，同時，加強溝通，在溝通中學習完善自己的知識體系。

二、腳踏實地，埋頭苦幹，認真做好本職工作

腳踏實地，埋頭苦幹，是，完成本職工作的前提和基礎。在這一年的工作中，我堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度，認真做好本職工作。在案件處理工作中，努力完成案件閱卷記錄、裁判文書撰寫等相關工作，輔助法官完成審判工作;同時，認真熟悉學習相關程式性工作，協助書記員共同做好相關送達、執行工作等。

三、時刻嚴格要求自己，加強思想理論學習

在這一年工作中，我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養，認真學習“十九大”等檔案精神，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。通過理論學習，用理論武裝自己，深刻理解理論學習的重要性。只有在理論學習的不斷加強中，自己才能時刻保持清醒，才能在工作生活中走好每一步路。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有不足，比如專業知識儲備不足等問題。對於存在的問題，我將在以後的工作中繼續認真學習相關專業知識、加強理論學習來克服和解決這些問題，做一名合格的公務員、法官助理!

助理工作總結11

20xx年，我在公司的正確領導下，在公司各部門的支援下，嚴格執行公司工作精神，遵守公司工作紀律，立足本職，勤奮努力，帶領本部門職工認真做好工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

一年來，我加強學習，學習政治，學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的政治思想覺悟，在思想、工作上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和工作作風，服從公司領導的工作安排，認真做好本職工作。同時，努力學習文化，學習業務知識和技能，提高自己的業務工作水平，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展。

二、團結協作，做好部門管理工作

我是部門主任兼服務管理助理，管理好部門，促進部門工作發展，完成公司佈置、下達的各項工作任務，是我的職責與應盡義務。我們部門工作範圍較廣，涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業務、競爭對手回訪等，是公司的視窗單位。為此，我一是加強對職工的管理，要求每個職工牢記自己的崗位職責，樹立服務意識，認真做好各項工作，獲得客戶的.滿意。二是做到以人為本，愛護、關心職工，增加部門凝聚力，使大家團結一致、齊心協力，把工作做好，促進公司業務在激烈市場競爭中得到發展。

三、誠心耐心，處理好客戶投訴工作

我主要負責投訴處理工作，充分認識到我們公司在服務工作中存在的不足，從提高我們公司服務態度與服務質量出發，急客戶所急，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見，我及時辦理，馬上解決，應由其他部門解決的，及時轉送，及早解決，儘量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支援。在處理投訴工作中，始終以良好的態度對待客戶，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意。

四、明年工作計劃

對我們部門明年工作，我著重抓好三點：一是加強業務學習，進一步提高職工業務水平，為做好工作打下紮實基礎；二是培養優良工作作風，樹立優質服務意識，做好客戶的服務工作，提高我們部門的視窗形象；三是加強部門管理，做到管理科學化、精細化，促進工作發展。

20xx年，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，努力實踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質量，為公司持續快速發展做出應有的努力與貢獻。

助理工作總結12

我於11月22日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務(助理工作)：

1前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，製作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：-

禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹;

2與塗經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;

3開業前準備：1)每天提前到場檢視當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的佈置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館佈置的順利進行;

3)開業後，主動積極承擔講解。完成相關任務。

　二、人事專員工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。1目前入公司後，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;

2通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本;

3對各大人才網熟練使用，並能及時收集相關有效地資訊並儲存。

4與招聘網的聯絡人保持良好的關係，以確保有需要招聘的及時聯絡。

三、招聘工作：

1釋出招聘資訊：

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的.人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

2與用人部門進行溝通，瞭解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，複試，招聘合適的人才。

3建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高階人才，簡歷若干個件夾，儲備有效的簡歷60幾份。

4在專業人才急需的情況下，採取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

5如有到人才市場等招聘場所，瞭解其相關資訊。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師;高階管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺，針對這一題，主動蒐集相關崗位的資訊學習，以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

助理工作總結13

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。20_年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：

20_年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支援，工作上有了一些收穫，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關係、處理學校和社會的聯絡。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現在對自己的工作做一下總結，讓20_年的工作做的更好

回顧_年的工作，我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的`一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下，_年我們店專櫃也較_年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下：

助理工作總結14

一、工作表現和收穫

1、工作表現：

1）能夠較好地完成本職工作（如資訊蒐集、檔案起草、部門專案溝通、外部業務溝通，並協助總監做好各項工作等）；

2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

3）能夠較好地完成上級安排的任務（如外派送取資料、提供並彙總專案意見以及其它臨時交辦事項等）；

4）能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生（如文件撰寫細節、報告程式等）；

5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

2、工作收穫：

1）明確工作目的，瞭解所擔當崗位的職責，作好工作計劃與記錄；

2）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果；

3）工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺，要嚴格要求自己，杜絕工作上存在自我放鬆的情況，崗位意識要增強；

2、在逐漸瞭解各部門工作職責的基礎上，協調各部門工作的能力，與各部門人員的溝通能力有待加強，消除隔閡，配合好工作，保證工作效率；

3、文件的職業化需求有待完善。

三、接下來的個人工作計劃

1、今後在工作中還要繼續努力學習，虛心向領導、同事請教問題，從大局出發思考，取長補短，提高自身工作水平。

2、不斷提高工作質量，加強工作責任心，認真落實每項工作，多作請示和彙報。

3、認真對待工作，努力彌補自身不足，加強專業知識的積累，理論學習與工作實踐相結合，切實提高工作素養。

總的來說20xx年下半年的工作是盡職盡責的'，雖然存在著不足，工作內容也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但是這些問題相信會隨著20xx年的到來而改變。

在此，非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年的工作計劃，在助理這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！

助理工作總結15

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作；②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋；③平時由我不定期地採用電話和視訊監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，並給予登記；④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前臺來完成，銷售助理月工作總結。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班；

2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）；

3. 個別店長有遲到、早退的現象；

4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事；

5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。（出自 業務員網：）

由於我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分佈廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以後門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連線公司與各店的橋樑，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：

方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，並與薪酬掛鉤。

⑴、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；

⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；

⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；

⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待；

⑸、此外，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業務的，不能佔用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30 必須到門店，然後再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回）；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理；

⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況；

⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、 員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘物件除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低；②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司，工作總結《銷售助理月工作總結》。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、 試用期員工的考核

我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的'意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛；②、 有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限於“還可以”；

針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯絡成為必要。

方案：建立系統的考核制度和流程。

1) 試用期員工進入專賣店一週後，由店長直接對其進行考核，考核專案包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的瞭解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2) 試用期員工進入專賣店一個月後，由店長直接對其進行考核，考核專案包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部彙報，人事部可根據店長的意見多渠道地瞭解員工情況，對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3) 試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核專案包括：員工的自我評價、店長評價意見，然後由人事部決定是否給予錄用。

以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。