科室上半年工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編精心整理的科室上半年工作總結，希望對大家有所幫助。

科室上半年工作總結1

20xx年上半年以來，我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下，科室所有醫務人員不斷努力、刻苦鑽研，再次為我科室取得了重大成績。

1、 科室管理

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照二級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

2、 取得成績

在這半年中，我科門診量達15000餘人，收入住院達600餘例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴格用藥； 住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家； 出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘.使得患者治癒率達90%以上，並無醫療投訴案例，未出現醫療糾紛案例，科室所有醫護人員在平凡的`崗位上盡職盡守，恪守醫德。

3、存在問題

上下班交接內容不完善，得過且過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。

4、下半年展望

注重人才隊伍建設，我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨幹進行培養，利用專家做診時間，衛生局講課時間，業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，並不斷派送醫務人員外出進修。

總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

科室上半年工作總結2

xx年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支援幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行彙報。

(一)認真學習各20xx醫院科室上半年工作總結項規章制度，確保ct裝置正常使用，確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療裝置，ct不能正常執行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到裝置環境達標，裝置專人負責管理、定期維護、保養，保證裝置正常使用，使ct裝置正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把影象傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠端影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。

(二)學規範制度、說規範話、行規範事，提升服務質量

根據說規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們主動組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網路技術，實現與國內知名學者及專業人員的遠端會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有裝置主動開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯絡卡、服務電話聯絡及電話諮詢。我們科室在保證影象質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的`就醫時間。科室全體職工主動參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益，

我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9。6萬，創十年來單月新高。

上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。

科室上半年工作總結3

今年上半年，我們廣播影視科工作在局黨委、局領導的正確領導下，面向基層，服務大局，開拓奮進，紮實工作，較好地完成了今年上半年工作任務。

1、加強安播管理工作。上半年，我們對照工作職責，依法對我市廣播影視、播出、傳輸等機構在節目內容，傳輸質量、訊號接收和安全播出方面行使行政管理職能，認真做好廣播電視安全播出工作。一方面，貫徹落實《廣播電視安全播出管理規定》，及時傳達上級有關檔案精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度，及時將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區內廣播電視媒體，確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關於播出機構強化重播重審制度的檔案，全面清查廣播電視節目資料中涉及的重要涉案人員資訊，我們都是第一時間將精神傳達到位，並按相關要求抓好落實。另一方面，嚴格安全播出制度。明確安全播出工作責任，完善應急處置方案，加強重要保障時期安全播出管理力度，及時與省、市局保持聯絡，尤其在一些重點時期，如“國家公祭日”“春節”等期間，與廣播電視臺加強聯絡，執行帶班制度、“零報告”制度，由專人負責，一日一報、全力保障廣播、電視節目安全正常播出。

2、重抓衛星天線管理工作。今年是我市連續第5年爭創無小耳朵先進縣市，建立的任務也面臨新的挑戰和轉折。上半年，我們在衛星管理上著重落實三項長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要採取集中性全面檢查、社群的單個檢查、隨機性組織檢查、經常性例行檢查等方式，組織有關部門和人員依據職責和規定實施檢查行動。二是溝通聯絡制度。建立與鎮村、社群聯絡機制，確保隨時、準確的瞭解各鎮村、社群安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅持“打防結合，預防為主”的方針，為防止反彈，我們從長期監管著手，不斷完善相關臺帳，堅持經營群眾舉報電話，鼓勵全市居民參與監督。上半年，我們著重對宜城、屺亭等片區進行了集中整治。出動執法次數10餘次，並以點帶面在全市搗毀非法銷售衛星地面接收設施窩點14家，拆除和收繳非法衛星地面接收設施100餘套，查處無證播放經營賓館1家，並做好後續申領工作，查處12345及電話投訴7件，還對境外衛星許可持證使用者進行年檢年審，有效地打擊了非法安裝衛星地面接收設施的違法行為，為實現連續5年爭創無“小耳朵”先進、標兵縣市的目標打下良好基礎。

3、深入開展廣告監督工作。我們按照省和市局的要求，對廣播電視系統的廣告資訊加強了監聽監看力度，一方面督促廣播電視臺嚴格執行有關法律法規，切實做好電視廣告方面的.播前審查工作，另一方面我們也及時傳達廣電總局關於非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進行了篩查，對廣告播出的內容，播出的時段又作了進一步要求，並且加大對投訴的核實、查處和答覆的工作力度。對接到廣播電視臺釋出關於“999蟲草酒”等違規廣告進行了調查取證，及時對投訴反映情況進行了核查、取證，依據《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關法規要求，向電視臺發出了責令整改通知，並將處理情況反饋了投訴單位。

4、更好推進和規範電影管理工作。一是今年年初我們依據《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進行了現場勘查，按照要求對申辦材料進行稽核、發證。二是於6月初開始著手為全市20餘家電影放映經營單位進行新一輪的《電影發行經營許可證》《電影放映經營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經營。同時根據省局要求組織對轄區影院建設情況調查和統計，將我市影院分佈、銀幕塊數、座位數、規劃情況以及巨集觀調控建設等情況統計歸檔。三是嚴格按照《市農村電影放映、送戲下鄉考核辦法》抓好考核驗收，確保文化惠民工程落到實處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀，進一步明確具體放映、演出地點和場次。堅持每月到自然村委進行核實，由村委負責人簽字，建立和完善考核登記工作臺賬。上半年，我市農村已累計放映公益電影1526場，送戲下鄉共95場。目前，送電影、送戲下鄉已完成年初的計劃。

5、其它日常工作積極穩妥。全力完成局交辦的各項工作，搞好上傳下達，確保政令暢通和各項工作的開展，及時準確地做好檔案的收發、傳遞工作，保證上級精神和各項工作部署的貫徹落實。在此基礎之上，上半年我們還進行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯絡工作，積極配合攝製組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。

半年以來，雖然我們各項工作按年度計劃得到推進和落實，但這離我們局黨委及上級領導的高標準和嚴要求還有一定距離，比如：我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些，我們都將以後的工作加以改進和創新。下半年，我們繼續把工作重心放在以下幾個方面：

1、廣播電視安全播出管理。一是要認真貫徹落實《廣播電視安全播出管理規定》，及時傳達上級有關檔案精神。二是嚴格安全播出事故報告制度，明確安全播出工作責任，加強重要保障時期安全播出管理力度。

2、衛星廣播電視地面接收設施管理。重點加大對市民投訴查處的力度，協調公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛星電視接收設施進行查處。積極做好迎檢工作，全力再創“無小耳朵社群”先進、標兵縣市。

3、加強廣告播出管理力度。按照省和市局的要求，對電臺、電視臺的廣告資訊加強監督管理。

4、強化電影工作管理的力度。進一步規範我市電影放映秩序，加強電影放映管理，做好電影放映許可證的審批和換髮證工作。

5、抓好送電影、送戲下鄉考核工作。對照送電影、送戲下鄉考核辦法，繼續通過到有關鄉鎮不定期檢查等措施，做好考核驗收工作，完善臺賬資料。

科室上半年工作總結4

按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求，我們突出重點、狠抓進度、形成合力，紮實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作：

一、上半年完成專案

完成中心物業的招標和物業公司的早期進駐。

完成商業街第一次整體拍租。

完成3家通訊運營商合作意向洽談。

完成博蘇堂重新設計工作，並移交建設局招標。

完成各場館導視系統數量及內容的確認。

完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂，出臺設施裝置採購清單、聲學設計方案，目前已完成專家論證。

完成博物館、美術館資訊化建設專家合同簽訂，出臺了資訊化建設方案。

對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會，對相關強弱電、暖通、放映視窗、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。

二、存在問題分析

1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協調面廣等問題，如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題，成為難中之難。

2、規範與效率問題。規範與效率本身就是工作推進中的`一把“雙刃劍”，也是一對“矛盾體”。如何在複雜的籌建工作中運用好規範機制來實現工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關鍵。

3、後臺與中心問題。在目前的籌建過程中，後臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現無縫對接，運轉機制良好，但是如何建立後臺與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。

三、下半年工作打算

1、做好物業公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業公司考核、各單項管理方案（包括：工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業保障等）工作，確保文化中心圓滿綻放。

2、做好對保利影城、餐廳、導視系統、電梯、通訊、物業用房、場館LOGO、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。

3、做好商業街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館資訊化等專案建設。

科室上半年工作總結5

20xx上半年年，辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點和省市縣關於進一步加強教育科研工作的意見，圍繞全縣教育工作的重點，以優化過程管理和推廣優秀成果為抓手，落實縣科研計劃中提到的五大體系建設，加大了教育科研工作力度，充分發揮了教育科研在學校發展和教師成長中的重要作用，現將半年來的工作總結如下：

一、成功承辦了山東省教育科研工作現場會。

20xx年3月15日，山東省教育科研現場會在我縣順利召開 。

省教育廳黨組成員、總督學孟慶旭，省教育廳教科所所長亓殿強親臨現場指導，市教育局副局長杜以堅，縣委書記孫豐剛，縣委副書記、縣長任慶虎，副縣長宋玉智，縣政協副主席、教體局局長王景光等領導陪同。

與會領導先後參觀了我街道教委依託一小的成果展示現常與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業等材料，對我街道依託教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定，一致認為，我街道教育科研工作做得紮實、有效，過程規範、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯，較好地實現了區域資源利益共享，促進了教育科研工作的整體均衡發展。

二、縣“主導課題研究”專案推進現場會在臨沭街道召開

3月23日，全縣“主導課題研究”專案推進現場會在我街道第一國小勝利召開。縣教體局黨組成員宋振杰，縣教科室主任張銳親臨現場指導，街道教委主任李雨同志陪同。

與會領導參觀了臨沭街道教委的主導課題（基於教學共同體教師專業化發展體系的研究）成果展示現常與會人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版，對我街道健全教育保障體系，優化教育科研管理，提高課題研究質量，建立成果推介體系，增強成果應用價值給予了高度評價。隨後，與會人員深入到四個教學共同體佈置的三個展室，與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業等材料。各校業務校長及教科室主任對我街道依託教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定，一致認為，我街道教育科研工作做得紮實、有效，過程規範、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯。尤其“國小教學共同體”的做法，讓與會領導很是稱道，它均衡了師資，縮小了城鄉教育發展之間的差距，讓優質教育的陽光惠及了廣大農村孩子，促進了教育公平、均衡發展。有效地促進了農村學校和師生的共同發展。

街道教委圍繞“教學共同體建設促進教育均衡發展”主導課題的操作作了典型經驗介紹，縣教科室就即將啟動的教育科研面對面活動作了部署安排。縣政府教育督導室副主任宋振杰在會上強調：要深刻領會召開這次全縣專案推進會的.意義，充分認識主導課題在學校發展中的價值，進一步創新性的開展落實好教育科研工作。

此次會議，借全省教育科研工作現場會的東風，促進了全縣各校主導課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對面”工作奠定了基礎同時對我縣其他兄弟學校和單位就主導課題的選題、研究、推介等進行了實地的面對面的指導和交流。會議的召開有力地促進了全縣主導課題研究的蓬勃開展，實現了縣域內教育科研的資源共享，對於全縣教育科研工作的優質高效執行和整體均衡發展具有積極的推動作用。

縣教科室全體人員、各鄉鎮（街道）教委教研室主任、各鄉鎮（街道）國中、縣直各學校、駐城國小的業務校長、全體教科室主任等共100餘人參加了此次會議。

三、按照日程參加了教育科研面對面活動。

4月25日至28日，在第五共同體的石門教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進修學校、臨沭街道二孝縣府託兒所進行了科研面對面活動。

在參加活動前期，我們要求街道九處完小的九個課題負責人對課題材料的彙報進行了精心準備。要求他們把彙報材料的電子稿傳送到街道教科室信箱，由承擔過市縣級課題的負責人對其材料進行修改、完善，直至文通字順，符合縣教科室要求的思路，才得以罷休。

我們在每個單位活動半天，活動分為三個階段：學校介紹教科室建設和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理；主導課題介紹，現場進行點評交流；縣級以上課題負責人介紹課題研究情況、現場查閱過程材料、與骨幹教師就課題研究進行點評、交流，現場互動。

縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對教師的課題研究進行分析、點評、指導。

此項活動的開展有效地解決了教科室主任的培訓問題，以現場的指導和參與提高其管理和課題指導能力，針對教師的課題研究開展的現場點評、交流，使得教師能夠清晰把握課題研究的重點和思路，解決了課題研究過程落實不到位，效果不明顯的問題。

四、送審12月份上報、並審批的市、縣級課題立項評審書和課題實施方案。

做好了兩個市級課題、三個縣級課題的開題報告工作，邀請縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導。

五、七個縣級課題順利通過評審

經過一年多得努力，在縣教科室領導的指導下，我街道七個縣級課題順利通過結題。

六、 召開課題推廣報告會

為使課題研究成果儘早應用到教學中，10月下旬，臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開課題推廣報告會。

在寨子完小，（激發國小生課外閱讀興趣之策略研究）課題負責人王麗老師就該課題在本班取得的實驗成果做了詳細介紹，此成果目前已經在該校推廣，全校語文教師分別採用國小中段的“藉助故事”、“樹立榜樣”策略激發學生閱讀興趣；國小高段的“行之有效的閱讀方法”等策略引導學生閱讀課外書籍。在周莊完小，該校主導課題（培養學生自主修改作文能力的探索與研究）負責人李方麗作了典型發言，向與會領導和老師詳細介紹了該項課題研究的內容、方法、研究成果以及實際操作注意事項，受到老師們的一致好評，會議決定該課題研究成果向全校推廣。該項研究針對當前國小中普遍存在的作文難、批改難的現實問題，採取新的批改方式讓學生自主修改作文、積極主動參與到作文的修改和批改中去。

成果推廣會的召開，必將進一步推進該街道的各項課題研究程序，並將調動廣大教師參與教育科研的積極性，促進該街道教學改革再上新臺階。

七、 立足教師教學實際，組織青年教師申報縣級個人課題

“課題研究要立足於學校實際、學生實際，更要立足於教師實際”。根據這樣的導向，我街道完小共申報三項縣級課題，分別是山西完小張曉麗老師的（國小數學提高學生口算能力的研究），周莊完小班曉豔老師的（國小數學教學中課堂提問的有效性研究）和高磊老師的（國小數學中游戲教學的探究與實踐）。

八、 實施“結對子”工程，有序開展縣級課題的開題工作

一接到課題立項的通知，我們就召開教科室主任及課題負責人會議，要求教科室主任制定課題開題程式，新立項的三個課題在已經結題的課題負責人的引領下，撰寫課題開題報告。

開展課題研究調研工作

為將去年立項的三個縣級課題，兩個市級課題的研究工作落實到位，我們於10月中旬對四個課題進行了調研，調研中發現大部分課題能按課題實施計劃，有條不紊的開展研究，但是也有部分課題研究存在華而不實的現象，課題立項後，沒有對課題的研究工作制定詳盡的落實計劃，待到調研時，手忙腳亂，材料放得亂七八糟。針對這一實際情況，我們隊課題負責人提出了調整意見，要求其儘快投入到課題研究中去。

回顧一年的工作，有喜有憂，喜的是各項工作能夠保質保量的圓滿完成，憂的是下一步教科研工作的難度將進一步加大，一方面完小教師年齡偏大，搞科研課題的積極性不高，另一方面還有相當一部分教師仍然感覺科研課題高不可攀，跟不上時代的步伐。但是，我們的工作將仍然保持高昂的情緒，將縣教科室佈置的任務落實到位！

九、其他工作

1、做好了下半年市級課題的立項工作，街道教委李貞軍老師申報市級課題（國小低年級寫字教學研究）

2、認真貫徹縣教科室工作計劃精神，對教科研檔案材料進行了整理入檔。

科室上半年工作總結6

20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支援下，醫務科根據年度工作計劃以提高醫療質量為主題，督促醫療規範化和核心制度的落實，防控醫療隱患，規範醫療行為等方面開展工作。現彙報如下：

一、 醫療質量管理

醫務科上半年把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科根據年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫院關於進一步規範我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫院轉院補充規定》及流程；制定了《新技術新專案引進開發工作計劃》。明確我院執行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。完善了醫療質量控制體系，加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、加強環節質量管理：為了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：

（1）首診負責制；

（2）通過每週科主任查房、科室臨床病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；

（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環節安全。

（4）通過每週科室臨床病例討論，提高臨床醫務人員醫療水平、促進醫務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；

（5）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

3、規範電子列印病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河南省病歷書寫規範》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫務科每週對執行病歷進行檢

查，根據電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關醫師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫務科對執行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫療質量考核。在各臨床科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。

二、醫療安全管理

1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中。

（1）加強醫療安全教育，針對我院存在的醫療安全問題，醫務科劉武科長於今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫、技人員進行了醫療安全培訓，詳細分析我院醫療安全存在問題，尤其對我院典型醫療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓；

（2）為了增強醫務人員醫療安全防範意識，醫務科要求各臨床科室、醫技科室、社群中心針對自己科室存在安全隱患認真查詢，採取何種措施進行防範寫出來，並於4月30日之前上交了醫務科。

（3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報資訊後，主動到科室瞭解患者情況、醫療資訊，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業務院長主持、醫務科召集醫、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，並規範會診及被會診醫師的要求。

（4）、加強知情告知，重視醫患溝通：醫務科加強對病情告知的督查力度，規範了一些常規告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產前診斷檢查告知，孕期醫學保健知情告知，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

3、根據《病歷書寫基本規範》及《手術分級管理要求》，為了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則並已落實到位；降低了手術風險，確保了手術安全。

4、開展臨床路徑管理，規範診療行為：根據上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現已開展臨床路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的.工作有待進一步規範

5、制定了鄭州大橋醫院10年建設規劃；分別從醫院科室設定，床位數量、業務開展、裝置、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規劃。

三、存在問題

1、醫療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及列印，上級醫師稽核簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫療核心制度。

2、新技術、新專案開展不到位：今年計劃內科開展哮喘的規範化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科凶險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新專案，目前內科、外科所承擔專案還沒開展。

3、基礎醫療水平須進一步提高，特別是社群醫療工作需進一步加強。

四、下半年工作計劃

1、下半年要繼續完善醫療核心制度並加強日常監管和考核。醫務科分為病房特檢組、門診社群組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發現醫療安全隱患，確保全年無重大醫療差錯和事故發生。重點做好三個方面：一是各科室崗位責任制落實情況的考核；二繼續加強醫療文書書寫質量的指導和考核，開展好每季住院病歷互評活動；三是以構建和諧醫患關係，營造安全有序醫療環境為目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。

2、繼續檢查督導落實大橋醫院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協作、多科室之間會診。將醫學理論與臨床實踐有機結合，培養臨床醫師臨床思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。

3、醫院在發展，規模在擴大，不僅量在增加，也要有質的提升，各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新專案，必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對於高難度、突破性的新技術、新專案可藉助外力實施。科室要有長遠的發展規劃，開展新技術、新專案不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養新人，達到儘快掌握和常規應用的目的。

4、社群加強基礎醫療工作，主要採取如下措施：

（1）繼續加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫院負責東風路園田社群，棉紡路社群負責林山寨社群；

（2）醫務科每週2次到社群參與科主任查房或組織臨床病例討論，提高社群醫師診治水平；

（3）按計劃做好每月一次臨床專業知識培訓；

（4）認真做好每月1次大橋醫院組織醫療質量檢查檢查，對檢查出的醫療質量問題及時反饋，指導，幫其改正落實。

醫務科

科室上半年工作總結7

今年以來，文化藝術科全體人員，圍繞全年工作大局，按照局領導“瞄準主攻方向，突出工作重點”的總體要求，堅持高質量、高效率的工作目標，創新工作機制，突出服務實效，以有力的舉措，紮實的工作，圓滿完成了上半年各項任務。具體體現在以下幾個方面：

一、激發活力，精心實施，夯實各項工作基礎

（一）立足新起點，推動公共文化服務建設新跨越。

1、有序推進國家級示範區建立工作。在成功建立省級公共文化服務示範區基礎上，積極隨同大市建立國家級示範區。4月、7月分別完成了對市的建立調研及中期督導工作。一階段來，我市建立工作的資金投入、組織保障得到強化，硬體建設、管理水平有了提升，得到領導的充分肯定。圍繞建立要求及專家督導意見，向全市各鎮（街道）及相關單位發出我市建立工作中期督導的情況通報，明確要求解決問題，整改不足，落實舉措完成下階段重點任務；積極引導有關鄉鎮、單位調整思路，紮實推進。

2、延續鎮村文化建設熱潮。一是完善鎮級文化中心建設。以示範區建立為動力，形成全市比學趕超的良好氛圍，在90％的鄉鎮達標建設基礎上，鎮級文化中心的建設標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規劃，新建鎮有效整合利用企業資源，完善陣地。楊巷、高塍積極規劃新建現代化的鎮級文化服務中心，整體達到鎮級文化中心高標準、高水平建設。二是村級工程建設不斷深入。通過20xx年的探索實踐，全市有97個村（社群）建設達標，優質高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現場會，進行現場觀摩、學習與總結。五個鎮村（社群）單位進行現場交流，建立經驗各具特色。會議推舉建立典型，推廣成功經驗，查詢存在問題；增強了該項工作的推動力和影響力，促進各級高度認識與重視，成為新一輪建設的有力舉措。藝術科認真制定村（社群）文化服務陣地設施裝置新要求，統一規範，標準化引領。20xx年有116個村（社群）申報在建。

（二）整合資源，搭建文化惠民服務新平臺。

1、文化志願服務活動全面啟動。調動全市各類公共文化資源，創新啟動“文化使者，點亮幸福生活”文化志願服務活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式，以文化志願者為骨幹力量，廣泛開展文藝演出、藝術培訓輔導、展覽展示、公益放映等內容豐富的惠民活動，多專案、多型別、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實施，打響文化志願服務品牌。

2、文化區域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源，創新實施20xx文化區域互動，突出一個平臺，按需配送，多樣服務。文藝科突出常規工作創新做，重點工作全力做的'理念，在互動組織機構健全，執行機制成熟的良好基礎上，對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出計劃、節目初審等各項工作作了整體統籌，5月6日，在周鐵鎮沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮首場演出。全體同志赴各個演出點，抓過程，抓質量，抓安全；傾力傾為。目前，9個鄉鎮，錫研會、義工演出隊等6個民間團隊於第一階段5、6兩月順利完成演出71場，受眾達14餘萬人次。

（三）精心組織，豐富各類特色活動新樣式

組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會，“陽羨之春”新年音樂會，豐富文化惠民活動載體，彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風行動”現場會節目匯演、20xx全民閱讀主題活動啟動儀式，亮點紛呈。認真組織素食節”開幕式文化活動，調動社會資源、民間團隊，組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示，彰顯地方特色。全程統籌保障首屆中國樑祝戲劇節工作，尤其是開閉幕式的策劃實施，效果突出。

二、持之以恆，務求實效，努力將各項工作向縱深推進

（一）精心組織實施第二階段文化區域互動活動。圍繞全年百場目標，深入推進文化區域互動。統籌排程好第二階段演出，繼續利用有效資源對互動節目進行優質輔導和服務。利用七、八兩月雙開場形式，推動群眾文化活動新高潮，營造城鄉公共文化服務廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協調各鎮，注重送演出到偏遠地區，惠及更多的鄉村百姓。計劃9月上旬舉辦年度文化互動總結表彰會。

（二）紮實有效推進村（社群）文化服務標準化提升工程。進一步發揮科室職能作用，以“三導”為推動。引導各地整合利用，共建共享的建立理念；強化“六個有”標準，督導村（社群）文化標準化、規範化建設；統籌城鄉資源共用，做好“六個有”業務輔導及保障。以“三抓”促實效。抓陣地，引導建好設施，突出“管”的理念和“用”的特色；抓隊伍，進一步發展壯大鄉村文藝團隊，充分發揮村（社群）文化輔導員、文藝骨幹、文化志願者的引領作用。抓活動，大力開展村（社群）文化活動，推動一村（社群）一特色的文化服務新格局。確保年度工作務實高效，圓滿完成。

（三）創新籌劃舉辦市第七屆社群文化藝術節。傳承文化活動品牌，創新舉辦兩年一屆的市第七屆社群文化藝術節。首先是專案設定的創新。今年將以廣場文藝、社群故事會、優秀“社群文化輔導員”評選、少兒書畫聯展、百場文化志願活動進社群為主要活動載體，形式貼近社群，貼近百姓生活。其次是組織形式的創新，由基層選拔，層層推薦，月月互動，三級聯動。尤其是廣場文藝形式的拓展，對接上級賽事，規範操作；同時將以丁蜀、張渚等基礎好、實力強的鎮為分賽區，引導全市社群文化建設的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式，以跨度長、參與廣、內容新為主要特色，努力使本屆活動組織化、規模化、多樣化，特色化。

科室上半年工作總結8

轉眼之間，20xx年已過半，回顧半年的工作，在公司領導的全面支援、關心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創新經營，與時俱進，穩步發展”的指導思想，任勞任怨的工作態度，現將20xx年上半年的工作總結如下：

一、整理工作

對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實施報告表，各種報表等用檔案袋進行整理統一儲存。建立新表格的使用透明資料夾，新增封面、標註內容這可以對檔案內容一目瞭然。

二、宣傳工作

1、走進學校、幼兒園發放旅遊、包車宣傳單，社群張貼宣傳單、

2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼新增微信宣傳乘車、旅遊、網上購票等得到旅客的一致好評。

3、去工地宣傳包車業務，網上釋出包車資訊，旅遊資訊聯絡親戚朋友宣傳旅遊包車，取得一定的成績。

三、學習培訓

1、《新安全法》的學習，認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的'安全法更加完善。

2、學習了包車計算方法懂得了怎麼計算，如何報價。

3、《弟子規》的學習，深刻學習弟子規內容及意思，並學以致用，運用到工作中去。

4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。

5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流，瞭解了一些英語知識。

6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。

四、結算工作

每月九號十號按時為經營業戶與車屬公司結算，制定結算規章制度，統一結算程式，為了方便工作修改車屬公司，利用結算時登記加班車輛資訊方便開展包車業務。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進兩名新員工，在做好自己本職工作的同時，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發現問題及時溝通，並將自己的經驗及好的工作方法及時教給她們，使其儘早勝任崗位要求。

回顧過去年的工作，雖然有了很大的進步，但我仍有不少不足之處：

1、對工作欠缺積極性和主動性。

2、對業務知識仍然學習不夠多，不夠透徹。

3、對工作不夠靈活，缺少想法

4、未做過的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。

科室不足：

1、學習方面今後應加強。

2、上半年只注重包車、旅遊工作。本職的工作沒有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。

下半年的工作打算

1、在以後的工作中多積累經驗，對工作多提意見和想法。

2、加強業務學習

3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算，在以後的工作中，我要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

科室上半年工作總結9

上半年，資訊科緊緊圍繞“上報省市資訊”和“服務同級黨委”兩個重點，狠抓基層資訊員特別是“大學生村官”資訊網路作用的發揮，自我創新，加壓奮進，以新的思路新的措施實現了新的突破。

一、實現了上報省市資訊工作的新突破。面對省委辦公廳資訊刊物採用縣一級工作資訊整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送資訊的新形勢，資訊科瞄準先進位次，自我加壓，拼搏進取，1-6月份共向省市上報資訊58條，被採用32條，其中被省採用8條，1條為專期，提前完成了市下達省委資訊採用24分的全年任務;被市採用28條，5條為專期，全市排名第一。

二、實現了服務同級黨委資訊的新突破。圍繞縣委開展的重點工作，狠抓了全縣各項工作以及“政策資訊”、“縣外動態”和“大學生村官資訊”的反饋，上半年共編髮縣委《工作資訊》52期，其中部門工作資訊36期，領導參閱資訊14期，調研資訊2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會期間發生群眾過激行為》、《我縣企業女工安全問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關注》等4期資訊先後被縣委、縣政府主要領導批示。

三、實現了基層資訊員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了資訊工作座談會，明確了目標任務，建立了獎懲機制，從而極大地激發了全縣資訊員上報資訊的積極性。一是召開了各鄉鎮“大學生村官”資訊座談會。會上通報了各鄉鎮資訊上報情況和存在的問題，對下步工作特別是“大學生村官”資訊工作提出了明確要求。同時設立了大學生村官資訊獎勵基金，即“大學生村官”資訊如被縣領導批示，每條獎勵現金100元;對完不成任務的“大學生村官”，扣除所在鄉鎮交付的資訊壓金(列入獎勵基金)，並取消鄉鎮本年度在辦公室系統的評先資格。二是召開了重點委局資訊工作座談會。會上明確提出：每月的資訊通報下發單位的同時，將通過信件郵寄給單位一把手，凡年底任務完不成的部門，取消本年度在黨委辦公室系統的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力，單位相繼制定了嚴格的資訊報送獎懲措施。

四、實現了緊急資訊快速反應機制作用的初步發揮。以鞏固縣、鄉、村三級資訊網路入手，建立了緊急資訊預警處置預案，並向各鄉鎮、縣直各單位資訊員，以及“大學生村官”下發了緊急資訊報送要點、程式和要求，由“大學生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的資訊，得到了縣委主要領導的批示，初步實現了緊急資訊快速反饋和規範操作。

上半年的資訊工作，雖然取得了較好成績，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面：一是大學生村官資訊網路作用發揮的不充分，社情民意資訊反饋較少;二是深入基層調研少，挖掘深層次、特色性資訊不夠;三是資訊敏感性差，緊急資訊反饋不夠及時;四是資訊文稿質量不高，工作水平有待進一步提高;五是資訊反饋存在“三多三少”的現象，即反映部門業務工作的資訊較多，反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的資訊較少;反映工作成效和經驗的資訊較多，反映困難和問題的資訊較少;反映一般性動態的資訊較多，有分析、有建議的高質量調研資訊較少。

下半年，我們將堅持在創新思路中求突破，變壓力為動力，力爭在全省保持先進，在全市名列前茅。重點做好三個方面的工作：

一、創新方式，拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過網際網路、資訊龍網和報刊雜誌等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，及時編髮《縣外動態》反饋領導。二是在公安、安監、信訪、縣醫院等30個重點部門和47名重點村官建立直線資訊傳遞平臺，以電話彙報等形式，抓好影響社會穩定和各類突發性事件、社情民意等重要緊急資訊的報告，使領導時刻掌握工作的主動權。三是建立定期聯合調研製度，加強與其他科室的溝通聯絡，圍繞縣委重點工作和領導關注的問題，研究確定資訊調研提綱，及時進行聯合調研，力爭每月不少於1次。

二、深入挖掘，實現資訊上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行資訊挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時、準確、全面地向上級報送高質量資訊。一是圍繞中心工作，捕捉上報“重點”資訊。緊緊抓住招商引資和專案建設、城鄉一體鄉和新農村建設等省、市委開展的重點工作，及時收集我縣各項工作推進中的新措施和新典型、新經驗、新做法。二是圍繞基層反映，捕捉上報“熱點”資訊。抓住群眾普遍關心敏感的問題，廣泛瞭解和全面反映基層群眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕捉上報“難點”資訊。緊扣群眾反映強烈、黨委關注的`各種矛盾和問題，發現和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型，捕捉上報“特點”資訊。根據我縣實際，及時編寫上報具有特色的資訊，為省市全面瞭解淇縣，指導淇縣工作提供依據。

三、多措並舉，全面建立資訊工作新機制。一是拓展資訊收集渠道，建立資訊服務“快速反應通道”。突出抓好大學生村官資訊網路的同時，計劃開通“民聲熱線”，加強社情民意的收集，對反映的熱點、難點問題，以及緊急重要情況、重大安全事故、突發性事件等，堅持深入現場收集資訊，及時快速地向領導反饋，努力提高資訊快速反應能力。二是健全資訊網路，打造立體資訊交流平臺。第一，健全縱橫向資訊網路。鞏固鄉鎮和大學生村官資訊網路，保持資訊上下貫通，並與縣直各局委建立良好的資訊聯絡平臺，將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。

第二，健全重要聯絡點的資訊網路。在全縣選擇部分重點企業、重點專案(工程)作為資訊直報點，定期收集反映其各階段的情況。第三，健全交流資訊網路。與省內資訊工作先進縣(市)建立友好關係，定期通過電話、互訪等形式進行資訊交流，並與縣政府辦資訊科建立良好的資訊交流平臺。三是以各類培訓為抓手，全面提升人員綜合素質。首先，計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統暨大學生村官資訊業務培訓班，提高基層資訊員的工作水平;其次，採取以幹代訓的方式，從基層單位選調資訊人員到資訊科跟班學習，提高基層資訊骨幹的綜合能力，並下發檔案對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度為基礎，全面優化資訊工作機制。

第一，資訊獎懲制度。嚴格實行大學生村官資訊獎懲制度的同時，計劃建立縣直部門資訊工作獎懲制度，即凡被領導批示的資訊獎勵現金50元，對完不成年度任務的單位，取消本年度黨委辦公室系統一切評先資格。對發生資訊遲報、漏報、瞞報現象的單位，除全縣通報批評外，實行資訊倒扣分制度，即遲報、漏報、瞞報1條資訊，視情況扣除單位積分。

第二，資訊定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會研究事項，根據不同時期領導關注的重點，及時擬出資訊題目及內容、時限，向各鄉鎮和相關部門定向預約專題資訊。

第三，資訊座談會制度。每季度在xx個鄉(鎮、區)和30個重點局委中輪流召開一次資訊工作座談會，通報資訊採用情況，分析形勢，加壓鼓勁，並進行資訊交流和工作方法的探討。

第四，資訊業務點評制度。對各單位報送的資訊，分析問題和不足，當面進行點評，提出修改意見。在科室內部堅持召開每週一次的資訊業務點評會，通報上週資訊工作開展情況，研究確定本週資訊編報要點、重點題目，增強資訊工作的計劃性和針對性。

第五，資訊分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關心的熱點、難點，以及對一個階段資訊材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題，不定期召開資訊分析會，並邀請其他科室人員參加，分析情況，認真研究，挖掘資訊的潛在價值，從而發現新情況、新問題，確定近期調研題目。

第六，科務會制度。每週召開一次科務會，由科室人員輪流主持，認真學習工作資訊、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧，對所撰寫的材料逐一進行點評，並要求主持人員每次至少挑選一篇學習價值高、內容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。

科室上半年工作總結10

法規宣教科在局黨組的正確領導和上級業務部門的指導下，在各科室、站、所的大力支援、配合下，各項工作取得了一定成績。

一、國土資源宣傳工作

根據市局的統一安排，4月22日，在新世紀廣場進行了由市土地協會及各分局等單位進行的地球日的宣傳，今年是第42個“世界地球日”，地球是人類共同的母親，也是人類能夠生存的唯一樂園。當場發放宣傳材料100餘份，參觀者對國土部門高度重視世界地球日，喚起人類愛護地球、保護家園意識，促進資源開發與環境協調發展圖片展覽宣傳，表現讚賞。

二、國土資源法制工作

認真宣傳國土資源管理法律、法規，依法建章立制，嚴格執行國土資源法律、法規，法制工作取得一定成績。今年上半年，辦理行政複議案件1件，申請人已撤回申請，市政府已下裁定。辦理應訴案件1件，原告已撤訴，xx區人民法院已下裁定。配合市局法規科寫出南張街道辦事處(原南張鎮)劉前村劉恩傑申請複議山東省人民政府魯政土字312號批覆有關問題的彙報、卷宗材料。6月13日，在中級人民法院第五審判庭代理區政府出庭由山東省人民檢察院魯檢刑抗29號行政抗訴書、土地行政登記案，這也是第一起檢察院抗訴xx區政府行政行為案。

三、及時完成市局及xx區委、區政府交辦的國土及其他案件

接到市局及xx區委、區政府交辦的有局領導籤辦的工作後，認真調查，梳理，實事求是地寫出調查報告。

四、存在的問題

由於各種主觀原因與客觀原因的存在，法宣工作離上級的要求還有一定差距，尤其是區域的劃分，目前存在突出的一些涉法、非訴案件，由於當時特定的.環境，工作性質及當時法律、法規不完善，造成調查取證困難，如處理不妥或不到位，怕引起更新的問題出現。在今後的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項法宣工作。

五、工作打算

(一)積極做好涉法案件的處理;

(二)繼續在全區做好國土資源法律法規的宣傳信訪工作;

(三)積極配合好區政府轉人大代表建議和政協委員提案的答覆工作;

(四)及時完成領導及市局交給的其他各項工作

科室上半年工作總結11

我**衛生監督科工作在上級主管領導關心指導下，緊緊圍繞20xx年的工作任務目標，著力強化監督工作、衛生監督工作責任明確，措施到位，通過學習新的《食品安全法》法律意識明顯增強，依法行政水平明顯提高，服務發展，促進本科屬地食品安全建設的能力顯著增強。認真開展各項衛生監督工作，加強屬地食品安全建設防止食品安全事件的發生，同時配合其他專業科室完成站內各項工作；衛生監督工作逐步走向正軌。現將20xx上工作總結如下：

一·食品衛生監督工作情況：

（一）開展屬地餐飲管戶摸底工作

年初在站領導的指示下我科室開展了對保安，天安屬地的`餐飲業戶的清查工作及員工健康體檢證的清查，基本摸清了新《食品安全法》頒佈以來屬地業戶的基本情況，共清查餐飲單位78戶其中市管 23 戶，無許可 9 戶，督促12戶辦理年檢。

（二）開展“地溝油專項整治”工作

在所主管領導指導下我科室明確職責，積極落實上級（國辦發【20xx】36號）檔案精神進一步做好監督工作在轄區內全面鋪開，在站主要領導的直接參與下，在車輛保障下，出動32人車次，重點對經營戶索證索票情況進行了檢查，對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。

（三）開展“嚴厲打擊濫用食品新增劑專項整治”工作

在所主管領導指示下，我科室積極準備關於食品新增劑的相關知識；針對國務院電視電話會議精神部署了對於全體監督員的食品新增劑相關知識的業務培訓，同時積極開展屬地內的濫用食品新增劑專項整治監督工作發放宣傳單及承諾書，對經營者宣傳相關知識；出動30人次。

二·公共衛生監督工作情況

針對於我轄區內經營娛樂場所. 按摩等公共場所較多的情況積極佈置監督工作；明確任務摸清底數，美容美髮56 戶，洗浴5 戶，旅社 4 戶，按摩 16 戶，歌廳 47戶； 在許可辦理及年審時做好量化分級工作，並協助性·艾科做好哨點工作督促業者及高危人群做好預防和健康體檢工作，出動27人次逐家逐戶登記，具體工作仍在進行中。

三·協助流行病科工作情況

協助流行病科室監督檢查幼兒園兒童預防接種證情況，針對我科轄區幼兒園分佈分散，帶領科室人員不辭辛苦積極工作，將轄區內幼兒園全部覆蓋，並督促做好飲食衛生，晨檢等明確責任記錄在案。

四·存在的問題

食品安全工作取得了階段性成效，但離上級部門及所領導的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。

（一）各個行業監督還存在一些盲區和死角，由於監管力量有限及偏僻小區隱蔽經營，存在一些監管不到位情況。

（二）科學監管 創新監管還有待加強，沒能更好的調動本科室監督員的工作積極性，在這方面領導屢次提出批評，其本位主義還在一定程度上存在，創新監管的願望和能力還不夠突出。

五·下一步工作

目前機構改革還沒完成，作為監管食品業務科室在過渡期內不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作：

1.繼續監管打擊違法新增劑濫用問題，加大管理力度。

2.針對監管盲區和死角努力做到全覆蓋。

3.加強食品相關訊息報送上傳。

4.加強學習努力提高執法水平。

5.以身作則提高調動本科室監督員的工作積極性。

6.完成好各級領導交給的各項任務。

以上是我及科室的20xx上半年的工作總結，請領導審閱斧正，如還有認識不足不到位敬請明示。

**監督科

20xx.7.5

科室上半年工作總結12

今年上半年，圍繞年度發展目標，招商科進一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區位、資源、產業優勢，積極洽談和引進專案，突出生態發展，促進產業升級，各項工作取得較好成效。

一.上半年工作情況

1.專案引進數量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談專案18個，其中籤約專案7個，領照專案11個。與去年同期相比，引進專案數量增加了5個，投資總額也有大幅度增加。科室對新開工的港機專案及時做好了專案基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等專案催促其儘快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務和跟蹤。在這裡我們需要說明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由於開發區的協同作用，實際操作中用地類生產專案相對減少。對此，招商科採取多引進高質量、低耗能、無汙染的企業，入駐龍安小微創業中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業)，這樣反而在不利的情況下創造出更有利的發展前景。招商科在引進專案的同時，更加關注專案的質量，也為專案更好的發展提供開闊的空間和盡心的服務，幫助企業能夠從打好基礎出發，穩定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業會為龍潭街道帶來多方面的有利影響，如增加就業機會，引進高水平人才，培養更多的人才等。

2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執行額810萬美元，完成目標任務的54%;其中離岸執行額累計完成791萬美元，完成年度任務的65.92%，進展有序。上半年，我街道在面臨服務外包企業訂單縮水的境況下，深挖服務外包潛力，加大服務外包企業工作力度，使東澤船廠、歐薩斯能源等企業找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業的溝通中，瞭解了企業面臨的`困難，我們盡所能的幫助企業協調解決問題，做好服務。

3.積極開展工商註冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社群和企業進行工商註冊服務以及後續跟蹤服務。同時，科內工作人員積極參與和協助三項整治無證照經營統計工作。到目前為止，已對各村居企業進行了全面的無證照經營統計，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態休閒旅遊區四個專案的招標工作，其中三個專案已經簽約並進入專案前期調整運營，一個專案正在公示並將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時，先期專案即可為遊人提供相關服務。相關細節不一一闡述，招商科組織了每一場招標評定會，為龍潭街道水一方生態休閒旅遊區建設做出更多的努力。並在正式落定由哪些單位承擔指定專案後，繼續做好相關監督管理工作，為水一方更好的發展做好後續維護工作。

二.下半年工作打算

1.追求實效，確保全年目標任務完成

在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環節，全力攻堅、有效推進，確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面，強化服務外包指標進度。從目前情況看，服務外包指標處於有序推進中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪企業，加強聯絡溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾，確保完成全年任務。

2.再接再厲，深化前期招商活動成果

通過水一方招商等一系列招商活動，獲得了一批專案資訊，推進了一批專案。下一步將鞏固並擴大前期招商活動成果，進一步加強專案對接與推進，做好專案後續推進工作。一方面，進一步深化專案合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機，集中精力搞好水一方各專案建設工作，同時借鑑多方經驗，開拓新的旅遊專案，進一步引導有能力的專案投資方在旅遊區建設和發展中發揮主力軍作用。另一方面，進一步強化招商聯絡。進一步探索合作模式，細化合作細節，鞏固與深化同專業機構合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實踐中總結經驗，創造出屬於水一方獨有的休閒旅遊文化，為打造出棲霞區乃至南京市重點旅遊景點做出努力。

3.加快步伐，更大力度推進重點專案

加快重點專案推進步伐，強化企業協調服務，推動專案加快發展。一是加強重大專案推進力度。著力推進江蘇金箔文化產業園、南京龍安創業中心等專案。下大力氣解決專案推進過程中的困難，確保專案按期推進。強化分類，將專案分為三類，一類為重點推進，二類為加快推進，三類為持續推進。按照專案分類更全面的分析專案內容，更系統有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點專案進度。上半年街道共引進重點專案18個，目前已對1月、2月、3月引進的重點專案推進情況進行梳理，下一步將逐月對引進的重點專案進行回頭看，深入瞭解專案推進中的問題，確保專案實實在在落地、發展。做好專案後期跟蹤，保持企業聯絡，相互溝通，加快推進進度。三是強化專案服務與協調。加強與資產、國土、工商等部門聯絡和溝通，建立重點專案推進工作聯絡機制，從細微處著手，做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要，招商科定期保持聯絡，瞭解相關部門管理變動，及時銜接溝通，保證完成基礎指標任務的基礎上，及時完成新的工作任務。

科室上半年工作總結13

20xx上半年，在院領導的正確領導下，我科全面落實醫院的各項工作計劃、規章制度，認真學習“三好一滿意”精神，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各專案標任務，現總結如下：

一、完成的各項工作指標：

科室總收入萬元，較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元，較去年同期增長74%;輔檢收入萬元，較去年同期增長112.1%。

二、上半年開展的主要工作

(一)儘量提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。

一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿意”活動為契機，不斷提高醫療服務質量，加強醫療質量工作，樹立質量意識，儘可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會制度，並在晨會上傳達每月中層例會精神，針對具體問題予以整改，有力的減少了醫療差錯;學習《病歷書寫規範》，加強計算機學習，不斷完善電子病歷;加強業務學習，積極參加醫院組織的各項業務學習，基本做到業務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發放，進一步增強醫生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通，有效的控管了醫療服務中的不良事件。

二是護理工作。20xx年上半年，從護理工作基礎做起，儘量完善各項護理工作，及時分析存在的問題，並作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發生醫療差錯;通過科主任基金的發放，提升護理人員的工作的積極性。

(二)以病人為中心,構建合諧醫患關係。

堅持“以病人為中心”，加強醫患溝通，維護好和患者和諧的醫患關係，改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。儘量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫護人員的關心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”，進一步鞏固了醫患關係。

(三)以醫院總的績效工資分配方案為依據，根據我科的具體情況，制定我科的績效工資分配方案，做到多勞多得、優績優酬，個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤，提升了醫生工作的積極性，促進了業務收入的增加。

(四)根據新農合政策的變化，及時調整科室應對措施，並加強新政策的宣傳，使更多的農民朋友瞭解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區的參合人員在我院報銷比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失，增加醫院的就診人次。

(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進行回訪，瞭解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進了醫患之間的'感情，避免了老病號的流失。

(六)積極配合公共衛生科開展工作，及時上報傳染病，配合公共衛生科到社群義診、發放宣傳單，向群眾進行健康教育。

總之，經過全科職工的不懈努力，內科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年裡，我科將繼續發揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年裡著重從以下幾個方面改進工作。

(一)進一步改善服務質量，提高服務水平，增強業務技能。一是加強《病歷書寫規範》的學習，進一步規範電子病歷;二是加強新知識的學習，提升醫療水平;三是提升護理服務質量，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構造和諧的醫患關係;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。

(二)進一步做好醫患溝通及回訪工作。

(三)根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

(四)繼續做好新農合政策的宣傳。

(五)繼續配合公共衛生科做好公共衛生均等化服務。

科室上半年工作總結14

20xx年上半年，在中心的正確領導和各部門視窗的大力支援配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標，以制度建設和規範服務為抓手，在鞏固和提高規範化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下：

一、健全各項制度，規範服務行為

為確保中心大廳規範、有序、高效執行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結合實際，集思廣益，認真調研，進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。

(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上，認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，最大限度體現公平原則。考核內容、加分專案更加細化，體現管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程式。增加了視窗工作人員月度考核，改革了服務明星的評選程式，進一步增加了視窗人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性迴圈;三是調整評選名額。根據現有視窗服務人員規模，結合實際，開展調研，並經中心領導同意，將服務明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。儘管是微小的調整，但此舉充分調動了視窗人員工作的主動性和積極性，激發了他們為民服務的工作熱情。

(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的.作風建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學規範。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續，使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關規定給予處理，切實提高執行力。

二、強化監督管理，提升服務水平

通過深化完善內部管理體系和社會監督體系，積極推進“陽光工程”建設，努力營造公開透明的行政服務氛圍，進一步提高中心服務水平。

(一)求真務實，與時俱進，加強效能建設

今年是“作風建設深化年”，機關效能建設在中心如火如荼地進行，督查科乘機關效能建設之東風，在工作中緊密結合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風，營造良好的服務環境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經督查科認真核實情況後，均己妥善處理，並把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。

(二)齊抓共管，規範運作，加大督查力度

堅持把加強對視窗執行的監督管理，協調運作中暴露的問題，作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依託，在工作中加以規範落實，針對一些經督查科督查之後但又經常抬頭的現象加以通報，針對工作中發生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態對各類問題進行整改，來提升視窗服務質量。

(三)努力進取，銳意創新，加新監督方式

充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用，保證了行政審批的制度化、規範化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務物件評議表，設立意見箱，開設網上投訴、電話跟蹤已辦結專案聽取反饋意見等手段，使辦事處於群眾監督之下，形成一張監督輿論之網，形成陽光辦證，有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制，對視窗人員的工作行為進行實時監督。

(四)革新手段，電子監察，強化權力監督

20xx年上半年，區電子監察系統總體執行情況良好。對區級部門21693件和鎮(開發區、街道)、村(社群)41790件辦件網上執行的情況進行了監察，發現異常辦件38件，部門監察組織督辦38次，區監察部門督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登入系統線上監察6777次，檢視辦件1654次。區電子監察系統的規範執行有效的促進了行權工作的規範執行，實現監督資訊互通，提高行政效能。

三、按照統一部署，加強內部管理

在做好視窗服務工作制度建設、強化監督的同時，我們督查科按照中心領導的統一部署，加強日常財務管理和後勤保障工作。

(一)嚴格按照上級有關檔案精神，把握政策，規範操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關的後勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門，但是在向視窗貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時，也具有一定的橋樑作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。

20xx年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全域性觀念，增強監督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作：

(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求，利用視窗負責人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對視窗工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

(二)抓日常工作規範，強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規範著裝等情況進行不定時督查，及時發現問題，及時協調處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。

(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答覆。

(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式，深入查詢“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。

(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對視窗人員的工作行為進行實時監督(探頭)。

(六)加強協調，做好上下內外溝通。圍繞中心工作，主動當好領導參謀，配合服務好各部門視窗、各個職能科室，團結一致做好各項工作。

科室上半年工作總結15

今年上半年，文化市場綜合執法大隊在局黨委、行政的正確領導下，直面問題，端正作風，積極作為，紮實推進行政審批提速增效，全力化解行政執法難點問題，為建立健全現代文化市場體系做出了新的貢獻。

一、紮實推進行政審批提速增效。重點在“簡”、“放”和“快”上做文章，一是進一步簡化行政審批程式。加大對視窗的授權力度，對書報刊、復列印、營業性演出等審批簡化領導稽核環節，實行視窗直接審批辦理，將網咖設立前強制公示改為自願申請行政指導；二是降低市場準入門檻。對行政審批事項進行重新梳理，廢止影響行政審批的各種“土政策”，做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時間，將限時辦結時間由原定7個工作日進一步縮減為3個工作日。

二、全力化解行政執法難點問題。上半年，文化市場綜合執法大隊在做好日常巡查工作的同時，先後深入開展寒假期間網咖專項整治行動和“護苗20xxx”專項整治行動等集中整治行動，共立案處罰文化市場經營行為4起，收繳各類非法出版物3000多冊，取締無證出版物攤販3家，無證歌舞娛樂場所1家。除此之外，還聯合公安、市場監督等機關對市融達小商品市場無證歌舞娛樂場所50餘家進行關停整改，經過兩個月的不懈努力，該市場所有各家無證歌舞娛樂場所均整改到位，文化視窗按照規定對上述各家依法辦理《娛樂經營許可證》，這一歷史遺留問題終於得到妥善解決。

三、積極實施文化市場惠民舉措。網咖新政在年初實施以來，我們立即按照上級精神，快速出臺網咖新政實施細則，並在第一時間通過召開行業會議和網上公佈等多種方式，積極宣傳網咖審批新政，方便辦事群眾；網咖行業轉型升級是大勢所趨，我們還聯合網咖行業協會向行業業主宣傳外地先進經驗，推動業主積極轉變思路，向高階化、規模化、休閒化方向發展。今年上半年，我市已經先後有十幾家網咖向更高階的網咖方向發展。除此之外，我們還積極與公安、電信等部門合作，免費為網咖業主接入視訊監控線路，有效地降低了網咖業主負擔。

半年來，文化市場綜合執法大隊團結奮鬥、開拓創新，在“掃黃打非”、安全生產和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還有很多地方需要規範、推進、提高：一是權力監督制約機制還存在漏洞，許可與執法之間還沒有形成有效的監督制約關係。二是政社分離工作還有待加強，以政代社現象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執法監管體系尚未建立，執法工作更多地還是處於網咖和歌舞娛樂場所等領域。

四、下半年工作思路

下半年，文化市場綜合執法大隊將繼續深入實施文化市場審批與執法提升年行動，依託健全制度、依法行政、全面監管等舉措全面推動我市文化執法工作再上新的臺階。

1、進一步完善監督制約機制。按照“三定方案”要求，對權力進行重新梳理，全面落實好已有的監督制約制度，找出執法和審批過程中還可能存在的風險點，通過執法與許可互相家督和大隊內部合理分工等舉措全面堵塞漏洞，建立起更加完善合理的監督制約機制；堅持有所為有所不為原則，進一步推進政社分離工作，探索建立行業協會獨立執行機制；完善重大案件和重大事項協商制度，防止權力過分集。

2、進一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權力建立權力清單工作為契機，制定和公佈各類文化市場違法違規情況處罰標準，規範自由裁量，完善案卷儲存備案制度和執法資訊公開制度；加強透明化建設，依靠裝備投入，嘗試加強執法全過程記錄工作，以防止出現有案不立，重案輕立現象發生；理清與公安、市場監督等單位交叉權力的邊界問題，做到不越位，不缺位，真正建立起遇到問題有人牽頭有人配合的良好局面；暢通舉報投訴渠道，最大限度地防範和消除文化行政審批中存在的“灰色地帶”，進一步提升文化行政服務的公信力。

3、進一步實現監管完全覆蓋。通過近幾年的努力，我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的.監督執法舉措，文化市場監督執法工作的常態化已經得到實現。但是，文化市場監督執法工作的全面覆蓋工作還有待加強，網路文化、廣播影視等領域執法還沒有實現較大的突破。今後，我們在繼續在網咖、歌舞娛樂場所等領域持續營造嚴查違法經營高壓態勢的同時，採取外出學習考察，加強內部培訓，引進相關人才等舉措，嘗試在網路文化等領域有所作為，真正建立文化市場監督執法工作的全覆蓋。