供電工作總結經典【14篇】

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編為大家收集的供電工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

供電工作總結1

20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉折點，20xx年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領導下，我等主管電氣35KV變電站執行及二次及繼保等工作，堅持以安全生產為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業知識的培訓，勇於進取，從電氣工作的每一件小事做起，並持之以恆，在電氣保證安全生產執行下功夫，為今後電氣安全生產奠定基礎，現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下：

為保證電氣安全生產，按化工電氣行業的要求，利用燒鹼分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣裝置進行全面的檢查，更換。自瑞恆化工廠1月1日以來，因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17” 因連續兩次啟動燒鹼迴圈水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故，保護拒動，造成1#主變跳閘，擴大停電面積，造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒鹼分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因，對繼電保護存在的隱患等，提出合理化的建議，並及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個人20xx年下半年工作計劃：

我堅信，一份耕耘，一份收穫，在下半年裡，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實際出發，不斷提升個人電氣技術方面本領，努力克服電氣方面的`難題，解決電氣繼電保護，電氣二次迴路，保護定值等方面的難題，根據公司下達的工作計劃和裝置安全執行情況，嚴格的執行，對因電氣引起的停車事故，認真的分析事故原因，組織電氣全體員工認真學習，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最後在下半年裡，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發揚自身的優點，鞏固20xx年成績的基礎上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今後保證瑞恆化工電氣安全生產奉獻一份力,望瑞恆化工廠的明天會更加輝煌!

　　20xx年xx月xx日

供電工作總結2

回首這個季度的工作，我覺得自己在業務技能的掌握和溝通能力的提升上已經取得了明顯的進步，但是還存在一些不足之處需要改進。

　　一、工作的優點：

1、熟練掌握業務技能：在工作中，我通過積極學習和訓練，已能夠熟練掌握不同業務的知識和操作技能。

2、有團隊合作精神：在合作的過程中，我能積極與團隊成員溝通協調，承擔我所分配任務的責任，同時也能夠給予其他團隊成員幫助和支援。

3、注重成果和效率：在接到任務後，我能夠根據客戶需求和公司要求，制定工作計劃，兼顧成果和效率，積極完成每項工作任務。

　　二、工作需要改進的地方：

1、知識管理能力需加強：公司的業務涉及廣泛，涉及面廣，需要我不斷學習和掌握。因此，我需要把公司工作手冊與小冊子整理收集起來，以便我在今後的工作中查詢。

2、溝通效率需要提高：我需要學習如何在有效管理時間內，與客戶進行溝通和溝通。我需要考慮如何才能讓客戶快速的`領會我所表明的意思。

3、情緒掌控還需提高：在工作中可能會有一些挫折和不如意的事情，需要我調整好心態和情緒，積極面對問題，努力解決問題，還需加強情緒管理能力。

本季度工作後，我意識到自己的不足之處，將在今後勇於攻克難關，爭取更好的工作業績。

供電工作總結3

過去的一年，我工作部在局黨委的正確領導下，在有關單位的大力協助支援下，以安全、多供、少損為核心，圍繞我部生產目標責任制，以農網工程為重點，兼顧其他生產任務開展工作。現將今年工作情況彙報如下：

一、 20xx年生產完成情況

1、 09年全年完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;扣除化肥電量萬kwh，完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降%;供電量完成萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;今年完成化肥電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;城鎮供電量完成萬kwh，比去年萬kwh多完成萬kwh，上升%;農村供電量完成萬kwh比去年同期萬kwh少完成萬kwh，下降%。

2、 09年10kv線路跳閘(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv線路接地(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv線路停電檢修(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv線路拉閘限電(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv農網改造停電(次/小時)。

二、 積極協調局各生產單位完成局日常生產任務

1、 針對今年修試工區及各個站、所生產任務重，為確保安全工具、避雷器電氣試驗工作的順利進行，協助修試工區下發了春季安全工具避雷器試驗的通知，短短一星期就完成了對全縣系統安全工具及避雷器試驗的工作。

2、 每月根據局生產情況編制生產月報表，作到準確及時。每月根據各生產單位工作計劃，結合局所屬裝置存在的缺陷，安排停電工作計劃，在安排工作計劃時，對條件允許同時工作的，安排同時工作，以減少停電次數和時間;針對農網改造停電頻繁，規範了臨時停電手續，臨時停電必須提前一天辦理，安排停電儘量躲過用電高峰，減少了停電的隨意性。

3、 協同變運工區、安監工作部對變電站電氣裝置進行裝置定級。

4、 據《安全生產工作決定》的要求，堅持“安全第一，預防為主”的方針，確保全域性安全生產，結合我局實際，與安監作部共同制定了20xx年反事故技術措施和安全措施;確保“三夏”期間安全供電，制定了“20xx渡夏迎峰方案”，結合“渡夏迎峰方案”及時調整了城區電網結構。

5、 完成局20xx年兩措計劃、大修計劃、科技進步計劃、生產費用預算方案、電壓質量及無功電壓管理制度的制定工作。

6、 為配合用電理論線損管理軟體的應用，提高我局科學管理水平，我科室積極協助用電辦收集了10kv線路、臺區資料。現已完成10個鄉鎮10kv線路地理接線圖的繪製工作。

7、 配合縣教委規劃、設計了二高10kv高、低壓線路工程，積極協調局安裝公司、城鎮供電所進行該工程的施工。

8、 結合大修計劃內容，組織協調有關生產單位完成裝置、線路消缺工作，組織並參於了淮路線路搶修消缺工作;結合110kv站預試完成了鄲實線、龐清線升高改造及部分35kv刀閘檢修。、

9、 積極協調局安裝公司、路燈所進行箕城路路燈工程的施工工作，確保此工程在國慶節前順利完工。

10、 協助用電辦完成10kv新增配電變壓器及線路的驗收工作。

三、協調有關單位完成農網工程任務

1、 作好農網程材料的計劃，協助農網辦搞好物質招標;在工程施工期間工程的順利開展，積極與有關供貨廠家聯絡，保證裝置、材料及時到貨。

2、 結合農網工程預算，配合局農改辦進行35kv工程資金的撥付工作。

3、 積極協助有關單位搞好農網工程的勘測、設計及組織工作。現工程(埠口輸變電工程、吳村變電站改造工程、慄莊二期增容工程)均已投入執行。

4、 協助完成局農村用電管理系統工程光纜的遷移及排程光纜的施工工作。

5、 積極作好農農網工程資料的收集、整理和歸檔工作。

6、 根據農網工程實際編制了工程決算，現工程決算已向市局地電科、審計科上報完畢，財務決算正在編制中。

四、明年工作打算

1、在協調生產科室工作中努力做到科學、規範、合理，使局各項生產進入有序的工作狀態，盡力避免造成不必要的.損失。

2、繼續作好技術資料、圖紙、臺帳等基礎工作，在條件允許的情況下，努力作好10kv走徑圖的繪製。

3、協同變運工區，定期對變電站的裝置進行定級，通過定級對變電裝置進行一次全面檢查，找出裝置缺陷，為及時消缺提供依據。

4、完善縣城10kv圖變更工作，力爭做到每個裝置實際位置和圖紙所標位置相符。

5、利用110kv變電站預試時，組織有關人員對35kv出線線路進行一次大修，組織供電生產技術部工作總結暨工作計劃第2頁人員對相關35kv變電站進行一次大修。

8、會同安監工作部制定好明年兩措計劃。

9、作好無功優化配置及電壓質量管理工作。

10、在安排好計劃停電檢修的同時協同排程中心作好臨時停電工作。做到在安全保證情況下，進行零點檢修，堅持以多供為主導，兼顧解決，該停必停的原則。

五、工作中的不足

在過去的一年中，顯然取得了一些成績，工作中也存在有一定的不足。工作的積極性、主動性、仍存在有一定差距，另與外界交往較少，致使創新意識較差。

供電工作總結4

一、打好費控基礎 宣傳深入人心

自xxx年x月份被列為費控推廣試點單位後，我公司結合本單位實際和農村使用者繳費特點，著手製定了費控實施方案，並對各村鎮使用者進行了走訪，走訪人數達到上百次。先後兩次召開費控推進工作研討會，參會人員集合了公司領導、營銷部各專責、財務部相關人員、基層所所長、客服人員和部分臺區管理人員，結合前期走訪情況，從各方面、各渠道探討農村地區開展費控推廣工作的方法和可能存在的問題，並針對這些問題制定出一系列應對方案。印刷下發費控協議11萬份。為確保費控工作順利推進，我公司前期進行了使用者電話號碼統計工作和使用者實名核對工作，兩個星期內完成全公司近x萬戶電話統計和實名核對工作，完成率達xx%。同時為加大使用者對費控業務的認知度，使廣大使用者從“先用電、後交費”到“先交費、後用電”的用電方式轉變過來，我公司利用多種渠道在轄區範圍內進行了宣傳，通過在各供電所營業廳設立宣傳點；有條件的供電所通過大螢幕24小時滾動播放費控工作宣傳片；向用戶發放費控宣傳單；利用微信朋友圈宣傳費控；視窗人員在繳費時現場解答客戶的諮詢和疑問；公佈費控工作諮詢電話等方式向用戶宣傳費控的優點，使大部分使用者對費控業務有了初步的瞭解，逐漸消除了廣大使用者心中的疑慮。由於前期基礎使費控協議簽訂工作得以順利開展。春節前費控協議簽訂率已經達到95%以上。

二、前期積極探索 以點帶面推進

為了確保費控系統儘快上線執行，組織精幹人員積極與朗新公司溝通，對費控系統各項流程進行除錯，同時在全公司範圍內進行了一次細緻的篩選，最終在費控工作前期準備較好的xx所進行試點，並將協議簽訂率達到100%且預存電費較多的臺確定為試點臺區，通過對預警閥值的修改，與營銷SG186系統相結合，將該臺區使用者匯入為費控使用者，並安排計量人員親赴現場檢查智慧表金鑰安裝情況，對部分發起停電審批的使用者進行了模擬停覆電工作，在整個測試過程中，相關人員對遠端費控系統試用中的每一個環節認真評估，反覆試驗比對，對其中存在的問題進行了逐項整改和解決，經過一個多月的努力，費控系統流程測試順利完成。為保證使用者能夠準確接收到簡訊，防止錯發簡訊引發投訴糾紛，在此期間我公司營銷部督促各供電所完成了SG186系統電話號碼更新完善，確保正確率達到100%。在所有的前期準備工作都已順利完成後，x月xx日我公司開始組織對各供電所進行費控流程培訓，並開始在全公司推廣實施費控業務。

三、解決突出問題 全面推行費控

在大規模推廣的過程中逐漸有很多問題逐漸暴露出來，較為典型的一是月結算的186系統和日清算的郵政代收系統，使用者在兩者間查詢到的餘額完全不同，由於部分供電所客服人員對費控業務掌握不熟練，導致很多使用者包括供電所的個別員工也對費控

系統的正確性產生了懷疑。為了消除使用者的疑慮，我公司相關人員經過對兩個收費系統的結算電費進行比較，選擇有代表性的使用者逐個供電所進行講解宣傳，解開了使用者心中的疑惑，取得了使用者的理解與支援。二是由於遠端費控應用系統是基於已實現採集的使用者，所以當某一使用者停抄或者失敗時，費控系統中該戶將無法繳費，顯示為某某檔案丟失，此時應將這個使用者從費控中刪除，再進行繳費。在費控推廣的2個多月內，遇到的問題層出不窮，通過我公司營銷部的相關人員積極向上級部門和朗新專家請教，下基層到現場實踐，費控工作進展順利，目前，我公司已經完成xxxx戶費控使用者匯入及閥值的錄入，完成率為xx%（我公司部分臺區地處偏遠無訊號，未安裝臺變終端）。

四、制定實施細則 融入日常管理

為規範費控工作，我公司將其列入日常管理，編制《費控工作實施細則》，強化流程管理，要求各供電所和公司客服中心受理使用者新裝、臨時用電和增容等業務時必須將其匯入費控。各供電所設專人定期檢視費控欠費資料，並做好記錄。嚴格遵守《費控停覆電管理流程》，對欠費使用者做到“三查實”。即查實手機號碼是否正確、查實使用者是否正常收到催費及欠費簡訊、查實使用者停電與送電的現場智慧表響應情況。將費控管理工作納入到工作質量監督考核中，定期通報各供電所費控管理工作情況。對供電所工作人員開展費控專題培訓，使一線員工深入瞭解和掌握智慧表遠端費控理論知識和操作方法，增強工作人員在費控推廣過程中解決各類問題的能力。

雖然我公司費控推廣工作基本進入收尾階段，但仍存在一些問題，下階段我公司將繼續加大對餘額小於閥值使用者的催繳力度，同時對採集系統和遠端費控系統中高壓使用者電費餘額做好時時監控，對各供電所現場開關裝置做好除錯，最終實現費控工作的目標。

供電工作總結5

“和諧電力、誠信地電”優質服務宣傳月活動工作總結電力供應關係千家萬戶，電力行業與社會生產、生活密切相關。近年來，隨著社會經濟的不斷髮展，我們更深深感受到社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質量提出了更高的要求。

作為電力部門，如何“進一步提高員工服務素質、全方位深入開展優質服務”是我們工作的永恆主題。根據省地方電力集團公司及xx工委關於開展優質服務宣傳月活動要求，我局在開展優質服務宣傳月活動過程中，堅持面向社會、服務使用者，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規範服務行為，創新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全域性優質服務工作成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程，成為改善和提升企業形象的過程。現將xx縣電力局開展優質服務工作情況扼要總結如下。

一、規範服務行為，不斷完善規章制度建設。

根據省公司及xx工委優質服務宣傳月安排意見，我局及時制定了《xx縣電力局優質服務月計劃》，將時間、內容、措施及負責人進行進一步的明確；印發了《客戶服務標準》，對視窗服務人員的儀容儀表、行為舉止、視窗服務、接聽電話的行為進行規範；印發了《xx縣電力局供電服務十項承諾制度》。

為進一步落實社會服務承諾，加大對視窗單位優質服務工作情況的監督力度，不斷提高優質服務水平，為用電客戶提供面對面的用電服務，實事求是的解決客戶用電過程中的困難和問題，實行《領導接待日製度》確定每月27日為領導接待日；

印發了《xx縣電力局優質服務考核細則》等六個有關優質服務工作規範、標準、程式及考核制度，基本形成了用制度規範服務行為，用制度規範服務流程的長態機制。

二、加強職工教育，提高優質服務意識。

我局在抓優質服務工作的同時，不斷加強職工的思想教育，特別是服務視窗人員和一線服務員工，要求生產服務班組在開展安全生產活動的同時要將優質服務工作作為一項重要內容來做，局領導突擊檢查服務視窗十餘次，先後x次深入搶修班組進行服務意識教育和檢查督促。局黨支部、團支部將優質服務思想教育工作作為黨員、共青團員思想品德教育的一項內容來落實，通過服務教育，大大提高職工優質服務意識，提高優質服務的自覺性。

組織全域性x名營業廳工作人員認真學習《客戶服務標準》，重點學習了著裝、儀容、舉止、接待、會話、服務、溝通、基本文明用語的各項要求，使《客戶服務標準》貫穿於日常的工作中。

營業廳內公開電費的收費標準、辦事程式、開設並公告營業、服務投訴電話。營業廳內配有客戶休息區、飲水機、客戶書寫臺。為方便客戶填寫業務登記表，我們在顯眼位置增設一張客戶服務檯，更進一步方便客戶填寫各類業務表格。

三、落實責任，嚴格考核制度。

根據各個部門的職責分工，我局將優質服務工作的責任落實到各個具體負責部門，在月度績效考核中，嚴格執行局制定的優質服務考核細則，對違反有關規定的部門和具體責任人按規定進行績效考核，對xx供電所在客戶服務中的違規行為進行通報批評，並對責任人處以x元/人次的處罰。二是將優質服務工作列入黨風廉政責任制的重要內容，層層簽訂責任制，並且根據局自查自評情況，上級有關部門的檢查情況，將優質服務工作的'考評情況作為局對責任部門評先、評優的重要依據。

四、深入調查，增進溝通，提升優質服務水平。

根據我局制定的《領導接待日製度》等制度，採取走出去、請進來的辦法，深入x戶電力客戶進行調查，加強了與客戶之間的溝通，瞭解客戶對供電服務的需要，解決優質服務工作中存在的問題x個，改進了行風建設中的服務作風。在宣傳月期間，局領導和有關職能部門先後5次深入政府有關部門，徵求政府部門對我局行風建設中的一些意見和建議x項，瞭解用電客戶對供電服務的要求，存在的問題和需要改進的措施，現場解決一些具體遇到的困難和問題。重新聘請x名行風監督員，建立了長效工作機制；

組織開展了“百名營銷員共走訪千家電力客戶、局領導走訪百名行風監督員，供電所服務進萬家”服務大行動，走訪居民客戶x戶，走訪其他電力客戶x戶；在縣鄉駐地開展了電力法規、電價政策、業務報裝流程、安全用電、節約用電宣傳和受理使用者投訴活動x次，散發宣傳資料x份；對確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動模範及特殊弱勢群體開展電力“扶貧幫困”活動。通過大造聲勢、強力推進，真正把“優質服務宣傳月”活動掀向一個新的高潮。

五、真誠服務，確保有序用電的實施。

我局採取多種措施，千方百計保證電力供應，在制定有序用電方案時多次徵求政府有關部門的意見，並由電力部門牽頭，組織社會各階層和典型重要客戶對有序用電方案進行討論和論證，充分聽取社會各方的建議和意見，制定出較為科學的有序用電方案。

在宣傳月期間，我局領導和有關職能部門4次走訪大客戶，瞭解客戶用電方案是否存在問題，有否好的建議。針對x製品企業的特殊的生產特點和貨期的需要，適當調整供電方案，體現電力個性化服務的特點，受到政府主管部門的肯定和客戶的好評。在宣傳月期間，共計消除安全隱患x處，調整供電方案x處。

六、拓展客戶優質服務功能。

通過電話服務，傳真服務等多種形式，努力實現客戶用電業務查詢、電力故障搶修、用電業務查詢，電力業務受理、客戶投訴和建議、欠費催繳與資訊通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調查等服務功能，呈現出比較完善、高效、快速反應的服務體系，受到廣大客戶的一致讚揚。

客戶辦理新裝增容用電和變更用電業務我們做到統一由營業廳受理一口對外，辦理客戶收費業務時間每件不超過x分鐘，辦理用電業務時間每件不超過x分鐘，服務電話在響鈴x聲內摘機通話。嚴格執行值班制度，提供24小時電力故障報修服務，到達故障現場嚴格按照十項承諾執行，供電設施計劃檢修停電在7日內向社會公告。

七、建設堅強電網，保障電力供應。

我局地處xx腹地，配電故障率長期偏高，故障頻繁加上計劃停電等多種原因，使供電可靠率不能達到要求，今年，我們將加大對x區10kv、0、4kv配電線路技術改造力度，減少事故的發生，同時每次配電線路計劃停電時，搶修部門都配合施工部門進行線路絕緣子的清汙工作，使供電可靠率提高。

截止三月份底，全域性已累計完成售電量x萬kwh,同比增長x%，佔全年任務目標的x%；銷售收入實現x萬元，同比增長x%；平均電價完成x元/kkwh,同比增長x元/kkwh。回顧和總結我局優質服務宣傳月活動工作的實踐我們有三條體會。

一是黨政一把手高度重視、親自抓，建立起得力的常態執行機制，是優質服務工作重要保證；

二是一手抓軟體建設、一手抓硬體建設，把兩者融為一體，是開展優質服務工作的有效方法；

三是抓塑形、抓典型、抓載體把工作和成果作用到社會和群眾身邊去，是開展優質服務工作的不竭動力。我們將把服務活動貫穿於營銷全過程中，為客戶提供方便、快捷、優質的服務，通過高水平、高質量的售前、售後服務來促進電力銷售、增強xx電力局在供區的能源市場中的競爭力，擴大電力市場，從而達到提高企業經濟效益的目的。

（1）、要迅速轉變觀念，打破“皇帝女兒不愁嫁”的思想，牢固樹立“以客戶為中心”的意識，全面提高服務質量和服務水平，吸引客戶多用電。

（2）、儘快建立完整、科學的市場營銷體系，全面提高營銷人員素質。強化營銷人員的市場意識、服務意識、競爭意識和營銷技能，對現有人員加強培訓，建立末位淘汰機制，實行競爭上崗，優勝劣汰，同時不斷補充高素質人員。

（3）、加強營業視窗，使營業網點佈局合理、服務設施齊全。簡化辦電手續和工作程式，提高辦事效率，縮短報裝接電週期，保證使用者在辦電、購電、用電各環節等能得到滿意的服務。

（4）、提高科技水平，開發應用先進的服務設施和服務手段，要儘快建立營銷管理資料中心，使營銷業務的全過程實現計算機化和自動化，最終實現客戶可以足不出戶，坐在家裡利用電話或公共網際網路手段進行辦電、購電、報修、諮詢等業務，實現利用銀行網路、ic（信用）卡、公共網際網路等手段的電費自動交納。

（5）、加強電網建設，提高供電可靠性，保證電網安全執行，做到連續、穩定、安全供電。合理安排計劃檢修時間，提高檢修水平，最大限度地減少檢修停電的次數和時間，並建立快捷的搶修服務隊伍，對故障處理提供全天候、全過程、全方位的快速服務。

優質服務是企業可持續發展的必備條件，也是我們的工作追求，今後，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業風氣，以一流的服務業績促進我局各項事業發展。

供電工作總結6

為了不斷加強我所的安全生產工作，全面貫徹今年安全生產的指導思想，實現今年的安全目標。進一步夯實我所的安全生產基礎，將我所安全生產提升到一個新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：

一、成立了以胡利民所長為組長，全所職工為成員的學習小組。

二、按照時間安排進行學習

圍繞“關愛生命，拒絕違章，加強管理，夯實基礎”這個活動主題，認真學習今年以來上級和公司下發的有關安全生產的.檔案精神和事故通報。

針對吉水5.17事故，認真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。並通過學習，要求每個職工寫出事故反思心得體會。

三、按要求建立健全各類生產執行記錄、圖紙、圖表、報表、裝置臺帳，並規範其填寫內容和填寫要求。健全安全生產保證體系、監督體系和安全保證措施。

四、按照安全檢查“五同時”的原則，繼續認真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認真梳理，舉一反三，仔細深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實安全基礎，保證今年的安全生產目標。

五、制定迎峰度夏工作方案，並進一步認真抓好方案的落實。保證全鎮生產、生活用電和泰井高速公路的建設用電。

六、全面啟動安全性評價工作。深刻認識到安全性評價這項工作的重要性，利用這種現代的管理方法，對本所安全生產狀況進行全面的診斷和評價，結合實際制定切實可行的整改計劃，並抓好整改計劃的落實。

七、層層落實安全責任，使各個職工明確自己的安全責任，使人人身上有任務，人人有責任。把這項活動深入到每位職工。

我所通過這次活動，形成了“關愛生命，我要安全”的不錯氛圍。

供電工作總結7

沿河縣板場鄉初級中學 (20xx年6月30日) 我校位於沿河自治縣西南部，距沿河縣城22公里，學校現有教師102人，教學班級31個，在校學生1865人。近年來，我校在條件艱苦，工作辛苦的情況下，始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位，牢固樹立“校園安全無小事"工作理念，深入推進“平安和諧校園”建設，有力維護了學校師生的生命財產安全和學校的和諧穩定，有效提高了教育教學質量。學校先後被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學校”等榮譽稱號。主要做法是：

一、抓法制教育，創法治校園

一是充分發揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛組組長納入學校班子成員對待，要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流，同時對問題學生進行教育管控；二是全面推行學科教學滲透法制教育。科任教師根據所任學科，結合典型案例精心備課，在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育。

1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中，隨時讓學生知法、懂法而不犯法。

2、班主任定期對班級開展主題班會，進行法制宣傳。 開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃，每個學期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學生手抄報和牆報、犯罪模演習與分析等常規宣傳的同時，還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育，形成常態，有效提升了依法治校能力，兩年來，我校無一名師生違法違紀，升學率達98.6％，有112名學生被省級示範性高中錄取。

二、抓人性管理，創溫馨校園

一是實施關愛工程，絕不放棄每一位學生，促“後進生”轉化。經摸排，我校有“後進生”101人，問題生15人。對“後進生”，我校不歧視，不排斥，不推向社會，而是採取“六幫一”關愛措施促其轉化(即一名五老人員、一名親人、一名政法幹警、一名任課教師、一名優秀學生和班主任，共同結對幫扶一名“後進生”)，讓學生真正體會到是在關愛中生活、成長，學校將“後進生”轉化率、在校生違法犯罪率納入學校對班級和教師的績效考核分值，實行獎懲掛鉤，讓每一位教師都把每一位學生當成是“寶貝”，真正體現學校的辦學理念---“關注每一位學生的成長”。兩年來，我校“後進生”轉化率達98．8％，九年級有20名“後進生”考入

普通高中，2人進入省級示範性高中，其餘33人由政府、學校、社會資助分別送入貴陽電子工業學校、重慶工商學校等學校就學。二是實行“五制”，強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制，成立“留守學生之家”辦公室，明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”，全天候對所承包的學生實施管理；實行免費制，學校無償提供電話，要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通，實施親情遠端管理。這樣有助於留守學生的生活和思想負擔；實行巡防制，學校的晚自習實行學生分批出校園，其中七年級學生是8.20下自習，八年級學生是9.20下自習，九年級學生是10.20下自習。這樣對學生成群結隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習後，由鄉派出所、學校保衛和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態巡防；實行情況通報制，要求房東每週向班主任通報l次學生遵紀守法情況，每月向學校通報l次學生遵紀守法情況；家長每月向學校通報l次學生遵紀守法情況；有情況及時通報、及時處理、及時教育；實行結伴制，每天晚自習結束，學校組織校外租房生結伴回宿舍，學生相互照應，減少學生安全事故的發生。

三、抓精細管理，創特色校園

從細處著手，照應全域性。一是嚴格落實“五有”(有室、有警、有時間、有制度、有標識)、“五到家”(調查訪問到家、管理工作到家、安全防範到家、服務工作到家、聽取意

見到家)和“八統一”(統一組織領導、統一人員配備、統一辦公場所、統一標識內容、統一警務裝備、統一工作臺帳、統一工作記錄、統一規範制度)工作要求，建立學生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的.平安建立機制，健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度，強化網咖、娛樂場所、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治，嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪，全面推進“放心食堂”建設，構建村(居)、學校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍，做到“三有四能 ”(即每天早晨都有讀書聲，每天都有學生在圖書室閱讀書籍，每天都有教師指導，大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言，能寫一手規範漢字，能跳一曲土家擺手舞，能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴格落實責任制，強化獎懲兌現。學校將建立“平安和諧校園”的責任落實到班級、落實到每位教師，凡發生一起交通事故或安全事故，相關教師不能享受績效獎勵，取消評優晉級資格。後果嚴重者，除嚴肅追究相關責任外，調離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓，使學校的整體水平得到真正的提高。

下步工作中，我校將以貫徹落實本次會議精神為契機，進一步創新工作思路，強化工作措施，確保“平安和諧校園”建立工作再上新臺階。

供電工作總結8

為了保證一年一度的傳統佳節“春節”供電系統安全可靠執行，及同煤集團電業字[20xx]2號檔案精神，根據我公司實際情況，有計劃、步驟的進行了工作，現將工作總結如下：

以“緊密圍繞一箇中心；深入抓好兩個環節；積極落實三項措施；堅決做到四個到位，確保春節期間安全供電”為指導思想，成立了以機電副總經理楊澤文為組長的領導組織機構，按照預先的工作安排，進行了卓有成效的工作。

1、機電科電氣隊對全公司的地面供電高壓線路和裝置從1月22日至27日進行全面檢查，沒有發現問題。

2、供電科電工組對全公司地面供電的照明及低壓線路和裝置從1月22日至27日進行全面檢查，沒有發現問題。

3、機電科對全公司特別重要的使用者的停電事故制定了應急預案方案，並將搶修事故的備品備件準備齊全。

4、機電科對所有的配電盤和變電所進行是否嚴格按“工作票”、“操作票”制度進行檢查，沒有發現問題。

5、機電科對所有的.配電盤和變電所進行一次記錄全面檢查，各配電盤及變電所均能按照要求進行完整記錄。

6、機電科對永總、永總6KV開閉所、斜井、西二、配電盤進行了一次全面的防火設施檢查，沒有發現過期滅火器。

7、機電科對我公司的配電盤整定值是否與上級電網配合正確及有無越級掉閘的可能進行核定，發現問題1處，並及時進行了調整。

8、機電科對供電間隔、主控室的門窗是否嚴實，小動物是否能進去進行，對發現問題2處，並進行封堵。

9、機電科防爆隊對公司主要裝置的進線，分路保護整定值進行一次複合，發現問題3處，現場進行了重新調整。

總之，在一年一度的傳統佳節期間，我們一定要按照公司整體工作佈署和集團公司20xx年安全工作會議精神的要求，確保春節安全供電。

供電工作總結9

一年來，女職工委員會在供電公司黨委、工會的領導下，以深入開展創先爭優活動為載體，從提高女工整體素質、樹立女工先進典型、維護女工勞動權益和推進女工幫扶工程等方面著手紮實開展各項工作，取得了很大成績，現將一年來的工作情況總結如下：

一、搭建學習平臺，提高女工整體素質

以提升女職工素質為結合點和切入點，供電公司女職工委員會以“職工文化生活講壇”和“女職工業餘學校”為陣營，積極為女職工素質培訓提高搭建有效平臺。專門聘請資深專家為女職工舉辦了《職業女性成功心理及社交禮儀》、“女士形象設計與色彩搭配講座”、《職業魅力，人生美麗》（女性職場智慧）、《“讀”女人與“懂”男人》、《職業女性的生涯發展—事業發展和生活幸福的心理策略》等多期知識講座，運用基於文化主導的人文知識來滋養女性睿智人生。從而推動了“機關女職工課堂”的發展，一年中舞蹈培訓班授課98課時，聲樂班授課30課時，截止目前，舞蹈班學員完整地學習了傣族舞蹈、新疆舞蹈、大堂宴舞、印度舞蹈，通過聲樂課程的學習，聲樂學員基本掌握了歌唱發聲技巧等知識，很大程度上提升了女職工綜合素養，機關受益女職工達2200人次。

二、營造創爭氛圍，樹立女工先進典型

一年來，女職工委員會以紀念“三八”國際婦女節、“3月女職工宣傳月”為契機，開展了系列紀念活動。根據“三批五一”工程實施方案，在公司網頁開闢“巾幗建功”專欄，隨著將從事抄表收費工作的單親女職工高敏、瀋河供電分公司女職工徐輝和程金雁等職工確立為勞動模範、“巾幗建功標兵”“服務之星”後，女職工委員會不斷放大典型帶動效應，在全域性營造了濃厚的'“建立學習型班組，爭做知識型職工”的爭創氛圍，組織女職工深入開展“三批五一”先進女職工評選和百年三八表彰紀念活動，取得了良好效果，為公司發展提升了軟實力。

三、促進社會和諧，保護女工生活權益

從廣大女職工最關心、最直接、最突出的問題入手，女職工委員會出實招、辦實事、見實效，切實維護了女職工權益。首先是積極落實《供電公司女職工特殊權益專項集體合同》，在行政支援下解決了長期困擾女職工的採暖費問題；為提高女職工衛生保健水平，衛生費標準由過去月5元提高到月20元，受益女職工近3000人，使女職工以更加舒暢的心情投入工作。同時在各種節日期間走訪慰問單親困難女職工，近三年來，共為困難女職工提供救助基金32000元。尤其對變電工區特病女職工姚淑平按月支付300元的幫扶救助金，使她走出無助的陰影。為保障女職工身心健康，繼續實施了女性安康保險和“女職工健康工程”，每年對女職工進行身體檢查，受益人數每年達2000餘人次。針對女職工特點，面向全域性女職工發放了《常見流行病防治知識手冊》，進一步普及流行疾病知識，提高防禦能力。

四、建立愛心基金，推進女工幫扶工程

深入開展“獻愛心幫扶”活動，啟動了“手牽手”愛心幫扶工程，通過手拉手，結對子等多種活動形式，幫助單親困難女職工解決日常生活中遇到困難。建立“困難女職工維權熱線”和“單親困難女職工接待日”制度，建立愛心幫扶基金，組織職工自願參加愛心幫扶基金捐款活動，捐贈的款項做到專款專用。對特別困難的女職工提供臨時性救助。

2018年，女工委各項工作均取得了良好成績。在下一步工作中我們將百尺竿頭更進一步，為促進公司健康持續發展和提高女職工工作水平不斷努力奮鬥。

供電工作總結10

今年是我公司體制改革關鍵性的一年，是公司建設供電企業關鍵性的一年，大的壓力帶來了學習動力；對供電企業的管理水平、電網供電能力、配電系統供電可靠性以及裝置裝備水平提高了要求。今年，在公司黨委、經理的領導下，經過全體科技人員的共同努力，圓滿的完成了各項工作指標。

一、加強了科技進步工作的管理體制。

今年上半年我公司為了加大了科技進步工作力度，及時調整了公司科科學與技術進步工作領導小組的組成人員，成立了以公司經理為組長，公司黨委書記、生產副經理、總工程師等領導為副組長，各部門負責人為成員的新一屆科學與技術進步工作領導機構，加強了對該項工作的領導和重視。明確了在生產副經理直接領導下由總工程師具體負責各項工作的開展和落實。強化了生技科作為全公司科技進步職能管理部門的組織、指導、協調、監管等管理職能。資訊中心作為全公司電腦、網路及9559管理部門，代表了未來供電企業科技發展的方向。

二、技改工作按計劃順利結束。

今年列入技改計劃的工作主要有兩項，一個是“排程自動化系統改造工程”，x月份開工，x月xx日成；另一個是“xx、xx變電站遠方訊號復位遙控技術改造”，x月x日開始改造，x月xx日改造結束。

三、科技創新工程已全部完成。

科技創新類工程一共有三個，“呼叫中心建設工程”、“變電站主裝置狀態檢測及診斷技術”和“光纖通訊工程”。“呼叫中心建設工程”、“變電站主裝置狀態檢測及診斷技術”於上半年已經完成；“光纖通訊工程”也於x月xx日完成。

四、加大了引進新技術、新裝置、新工藝、新材料的工作力度。

今年在公司領導的大力支援下，xx、xx及xx變電站遙視技術進展順利，於x月底就已經完工。本專案由生技科負責實施，引進了xx有限公司的`產品。該裝置可以遠端巡視現場各類裝置，在各種惡劣、危險的環境中，再也無須人們涉險進行現場巡檢；還能實時獲得來自現場的報警資訊——火警、非法入侵等，並將事故現場實況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。

五、變電站無人值班已初具規模。

所有變電站已經達到無人值班，現在，變電站留守人員除單項操作、事故處理外，其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的機率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。

今年列入科技進步計劃的x個專案，都已全部完成。為公司節約資金xx萬元。取得的這些成績都是在公司黨委、經理的直接領導下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎上總結經驗教訓，努力工作，力爭按時完成全年科技目標計劃。請公司黨委、經理監督。

供電工作總結11

在全所員工的共同努力下，20xx年郭家河供電所較好的完成了安全、電費、線損及優質服務等各項工作目標，現將郭家河供電所一年的工作總結如下：

一、20xx年工作情況

（一）主要經營指標完成情況

1．供電量及線損：①、10KV供電量完成226.450萬KWH，售電量完成199.24萬KWH，線損率完成12%，（指標8）。②、400V供電量完成214.73萬KWH，售電量完成191.2萬KWH；線損率完成10.5%（指標9.3）

2、電費：應收電費為1271978.82元，實際收回1271978.82元，電費回收率達到100%。

（二）工作的突破和創新1，安全生產是電力企業的永恆主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，穩定了安全生產局面，全年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率基本達指標要求，我們的具體做法是：

1、有計劃制定、落實安全“兩措”

2、定期開展安全大檢查，對查出問題能及時處理，不能處理的上報營銷部。

3，改造10KV線路3.52KM，新增10kv線路0.91KM，

4、認真履行供電所安全管理職責，年初與每位員工簽定安全生產目標責任書，認真落實“兩票三制”，做到人員“三不傷害”，定期召開安全生產情況分析會，解決安全生產中存在的問題，從而做到了全年安全生產無事故

5，規範服務內容，堅持為民辦實事的精神，員工以所轄臺區為責任，做到了“電話叫、電工到”，實現“你的事我來做”的承諾，贏得了廣大客戶和社會各界的一致好評

二、20xx年工作中存在的主要問題和困難

1,20xx年以來已經治理了部分10KV線路及各臺區線路，裝置的'安全隱患，但還有部分依然存線上路老化，線徑細，電壓低，對地距離不夠，線路混亂，供電半徑長，現在生活水平的不但提高，許多家庭都安裝了空調及大功率電器，由於電壓低都無法正常使用，部分使用者低供計量箱嚴重腐爛，臺區高供計量裝置已安裝了18臺遠抄，還有14個臺區計量裝置破損嚴重，而且多年未效驗，目前還有xx塊機械錶未更換，以上原因導致線損一直偏高及供電量滯後，

2,農電工老齡化，年長的63歲，年輕的也有52歲，普遍存在專業性和技術性人員的缺乏，業務水平整體不高，素質參差不齊，而且一直工作在一線，大部分農電工都要代管一兩個村的抄表收費工作，加上郭家河是深山區，農電工的工作量很大。電力屬於高危行業，對人員的年齡和身體素質要求比較高，這樣的年齡結構不但對安全生產留下隱患，同時，因為身體，意識，發展空間等原因，員工的工作積極性也不高

3，新增麻布紅榜4號，麻布郭榜5號臺區，鄉直百市街5號臺區，土門李包7號臺區，容量210KVA，這四個臺區都是移交工程，交接手續不完全，均未完成施工。

4、供電所各項工作管理水平急待提高。

5，高低壓線損不穩定，有時會出現反彈現象。

三、20xx年工作思路和重點工作安排。

一，工作思路：以“供好電，服好務，降損增效”

二，總的指導思想;保電網，保裝置，保人身安全，全面實現各專案標任務的完成，

1，完成全鄉配變運程集抄表計安裝及執行正常，為10kv線損考核提供理論支撐，

2，完善現場裝置的基礎資料和營銷MIS系統相一致，

3，建立所轄區域裝置臺帳和建檔

4，健全供電所相關基礎資料並完善，

5，制定供電所績效考評，考核方案

6，完善業擴報裝流程

7；加大勞動紀律督查和考核

8，進一步細化每個人工作職責和智職能，做到人人有責，有擔子，有風險，有考核，

9，認真做好線路，裝置的隱患排查及整改，今後在工程施工中要做到每處理一件事，一個工程都要以標準化臺區為依據，將工程做好，做實，做細，不留尾巴，

10，加快機械錶改造，按照時間節點完成，

11，認真做好春秋兩季的安全大檢查，做好迎峰度夏，迎峰度冬的隱患治理

12.做好優質服務工作，避免與使用者發生衝突，杜絕使用者投訴事件發生，

14.加大電費催收力度，電費保證月清月結

以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，一定能夠讓郭家河供電所的各項工作穩定開展，穩步上升。

供電工作總結12

春節期間，排程所在上級的正確領導下，圓滿的完成了保電任務，現將保電工作總結如下：

1、電網執行情況：

春節期間，寬城電網執行穩定，沒有出現大面積停電情況。

負荷情況：

負荷345.03MW，發生時間：1月22日21：05，最小負荷273.09MW，發生時間：1月26日12：25。

線路調閘情況：

春節期間，線路共計跳閘6次，具體情況如下

1月22日板城站519速斷動作，重合成功。

1月24日大地站512速斷動作，重合成功，碾子峪站511速斷動作，重合成功。

1月25日板城站522速斷動作，重合成功。

1月26日，大地站519速斷動作，重合成功，碾子峪站511速斷動作，重合成功。

2、春節保電措施；

1）認真開展電網隱患排查工作，加強安全風險分析，針對所轄電網薄弱環節，制定保電預案，把防範電網大面積停電事故作為春節保電的首要任務。

2）加強電網排程執行管理，嚴肅排程紀律，合理安排春節期間電網執行方式。

3）加強繼電保護及安全穩定裝置執行管理，嚴防“三誤”。

全面清理核查電網事故拉限電序位表，保證電網緊急情況下采取控制負荷措施合理有效。

4）加強電網執行情況的`監測，板城站為寬城電網中負荷最重地區，針對此種情況，排程所提前與兆豐、天寶集團進行了溝通，要求他們提前作好負荷調整，工業負荷讓電於民，避免主變發生過載情況。

供電工作總結13

在20xx年春節期間，發電公司緊盯效益目標線，落實生產安全責任，圍繞機組供電安全，城市供熱穩定，開展節前機組執行優化，裝置隱患排查，現場安全生產等保供電、保供熱工作，保障春節期間機組執行穩定，城市居民溫暖過節。

第一、提前對供電、供熱裝置進行調整，優化機組執行。

在春節來臨之前，為確保節日期間供電供熱穩定，峰谷調整及時，公司開展燃料混配工作精細化管理，以值長為核心，緊盯負荷曲線變化，積極與排程溝通，打好節日期間負荷變化提前量，積極調整入爐燃料混配比列，確保機組“吃到”合適“口糧”，在負荷高峰期“頂的上、發的滿”；強化機組指標調整，健全壓紅線制度，開展指標調整對標管理，通過實時跟蹤、日分析、月總結，對機組指標進行及時跟蹤，找出差距，適時調整，確保主要生產指標持續優化，經濟執行方式不斷完善，有效地保障了節日期間機組安全穩定執行；實時關注城市熱網供熱溫度變化，及時與市區熱網首站溝通，積極調整熱網供回水溫度，保證節日期間供熱實現“三零”目標。

第二、對供電、供熱裝置進行故障風險進行排查，提高裝置水平。

公司為保障春節期間裝置具有良好健康水平，積極完善裝置治理工作，加大現場隱患排查力度，每天做好裝置狀態檢查，及時將裝置狀態健康檢查表錄入電子表格，做好裝置的劣化傾向分析，為生產各級人員提供第一手的裝置狀態資料，確保裝置可控在控；加強裝置巡視檢查力度，完善裝置點檢排查制度，強化兩票三制的落實情況，把握生產工作重點，開展防寒防凍隱患排查工作。

深入總結以往防凍經驗，將裝置防凍工作細化到各機組，落實到人頭，按照防凍措施，做好惡劣天氣防凍事故預想，提早進行部署，以便積極應對；對以往防寒防凍的薄弱環節進行重點排查，並對易凍溫度低的部位和裝置作為檢查重點，加大巡視力度並做好溫度記錄，尤其對停運機組和外圍裝置的`檢查，發現精神開展安全大整頓活動，領導班子帶頭深入班組結合安全生產形勢進行專題討論，落實安全生產責任，加大安全管控力度，制定節日期間安全防控預案，做到每項作業安全風險分析到位、控制措施落實到位，切實加強對隱患、問題的分析，做到防患於未然。

加強煤場安全管理，抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業風險防控措施落實；強化多經、後勤、交通安全管理規範化、標準化，提高非電領域專業化管理能力，確保節日期間各項工作有序開展，安全管控落實到位。

供電工作總結14

時光飛逝，又到了季度總結的時間了。這個季度的工作中，我收穫了許多，同時也發現了自己需要改進的不足之處。

　　一、工作的優點：

1、效率較高：在工作中，我能夠充分掌握客戶需求並快速提供相應服務，避免客戶等待時間過長。

2、有移動營業能力：由於公司出現了一些總部會議，需要我們前去外派移動營業點跟著進行客戶服務服務，我通過習慣出差生活提高了自己的移動營業能力，可以達到長期待客戶口碑的方法。

3、積極參加公司內部活動：公司每個月都會有各種內部培訓和團隊活動，我積極參加，並取得業內網路知名度。

　　二、工作需要改進的地方：

1、口語表達技巧有待提高：在與客戶交談時，我發現自己在口語表達方面還存在不足，有時候客戶可能不太理解我的意思，需要我加強口語表達的訓練。

2、溝通協調能力尚需加強：在工作中，可能會遇到一些和團隊成員之間的意見分歧，這時需要我加強溝通協調的能力，採取有效措施來解決問題。

3、履行崗位職責要更加專注：在一些工作中，我可能會因為一些不必要的瑣事而分神，導致工作效率降低。需要我專注於履行自己的崗位職責，以確保工作效率優秀。

通過本季度的工作，我意識到自己在工作中存在的不足之處，並將在今後的工作中，努力加以改進並且注重不斷的自我提高。在過去的季度中，我意識到自己的工作具有一定的優點，但同時也有一些需要改進的地方。我深刻認識到，只有不斷地努力、反思、改進，才能夠持續提升自己的工作能力和績效。首先，我從工作中發現了自己的優點。其中，我最為自豪的是我的效率較高。在一個快節奏的.工作環境中，我能夠快速充分掌握客戶需求，提供相應的服務。這不僅讓客戶滿意，也提高了公司的運營效率。此外，由於公司需要在不同的地點舉行會議和活動，我在移動營業點方面有所經驗，我也能夠通過出差生活提高自己的移動營業能力，以便更好的服務客戶。最後，我還積極參加公司內部的各種培訓和團隊活動，並且能夠通過這些活動加深了與同事和客戶的關係，增加了自己在業內的知名度。

儘管我在工作中有這些優點，但是我也發現了一些需要改進的問題。首先，我認為自己的口語表達技巧有待提高。在與客戶溝通時，有時候我表達可能存在問題，需要耐心的解釋多次，才能夠達成理解，這樣很容易使客戶產生誤解。”因此，我需要通過一些方法，如模擬客戶場景，在業餘時間進行口語表達訓練。其次，在工作中，難免會遇到一些機遇挑戰和團隊成員之間的意見分歧，這時就需要協調的能力，採取一些有效的方法來解決問題。因此，在工作中，我通過學習一些團隊協作的案例和經驗，培養自己的溝通協調能力。最後，我還需要更加專注於履行自己的崗位職責。在日常工作中，有些瑣事會分散我的注意力，從而影響到工作效率。因此，我需要更加專注於自己的崗位職責和工作目標，以提高工作效率和職業素養。

在面對這些問題時，我意識到，自我學習和改進是關鍵。我需要在工作中積極探索新的經驗和知識，以充分發揮自己的潛力和優勢。同時，我也要始終保持謙虛和謹慎的態度，擁有不斷自我發現和改進的意識，以便更好地為客戶和公司發展貢獻力量。

總而言之，在這個季度的工作中，我認識到自己的優點和不足之處，也清楚地瞭解到自己需要繼續不斷努力學習、探索、改進自己，才可以真正提高自己的工作能力和績效。未來，我將在今後的工作中不斷完善自己，希望可以在未來更好的發揮自己的才能和作用，為公司的發展和社會做出更多有意義的貢獻。