(優秀)護理工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家收集的護理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

護理工作總結1

時光的腳步總是如此匆匆，暮然回首間20xx已呼嘯而過，20xx向我們迎面走來。一年來,在院領導和護理院長及護理部的指導和幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，手術室較好的完成了院領導佈置的各項任務，圓滿完成了20xx年的工作計劃。本人來到手術室擔任護士長工作四個月，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵：

一、嚴格執行規章制度，確保醫療安全

手術室作為高風險科室，所有的規章制度是立足之本。因此我們在工作中嚴格執行手術病人交接制度，查對制度，標本留送制度，術前訪視回訪制度，消毒隔離制度等等。明確了各級人員職責，巡迴、洗手護士各負其責，落實崗位責任制，保證手術安全順利進行。全年共計完成手術例，發生一般差錯起，未發生一起嚴重差錯事故。每月進行差錯缺陷討論一次，及時排查隱患。

二、加強質控檢查，注重內涵質量

1.組織科室人員認真學習手術室質量標準和醫院管理年相關知識，對照標準將工作中存在的不足進行改進。

2.發揮科室質控小組的作用，定期進行質控並召開科會，對發現的問題反饋並進行整改，督促檢查，以達到質量的持續改進。

3.嚴把無菌物品的質量關，確保所使用的手術器械和一次性物品均達到無菌要求，杜絕術後感染。

4.增強護士的法律意識，加強對護理檔案的質控，落實專人負責，合格率達100%。

三、加強專科學習，提高護理質量

手術室護理工作具有很強的專科性，因此必須加強科室人員尤其是新上崗人員和實習生的培訓和帶教，杜絕各種隱患和差錯事故的.發生。

1.科室每月組織業務學習一次。對開展的新手術新專案及時進行學習和總結，

如下半年開展的胸腔鏡心臟手術和腹腔鏡子宮切除等手術的術前準備和術中配合。要求老護士要發揮傳、幫、帶的作用，提高專科業務素質。

2.利用每週兩次的晨會提問，加強對手術室人員基礎知識的培訓，包括常見手術的物品準備；手術體位的擺放；各種儀器裝置的使用和保養，鍛鍊基本功。

3.積極參加院內外的各種學術活動，學習前沿知識。外出學習者要認真總結，向其他人員進行傳達，學以致用，應用到具體工作中。

四、加強溝通交流，提高滿意度

1.加強與麻醉醫師之間的溝通交流，緊密合作，做好麻醉配合。

2.術前加強與手術醫師的溝通，術中認真配合。定期進行滿意度調查，對提出的問題和建議積極改進，提高滿意度。

3.加強與藥房、供應室、裝置科等相關科室的溝通與協調，保障手術順利進行。

五、加強成本核算，合理收費

1.對科室人員進行收費專案培訓，人人掌握收費知識，合理收費，杜絕漏收、多收。

2.對每月所用耗材進行合理申購，滿足正常使用，減少庫存，杜絕浪費。

3.對高值耗材專人負責，每月盤點，保證帳物相符。

4.做好水、電、空調的合理使用，減少浪費，降低科室成本消耗。

5.對貴重手術器械和緊密儀器專人負責，定期做好保養，降低維修成本。

六、重視院感工作，防止交叉感染

1.加強對護理員的督促和檢查，嚴格按層流手術室管理執行手術間的清潔衛生和消毒隔離制度。

2.督促手術相關人員認真執行手衛生制度，防止交叉感染的發生。

3.認真執行各項監測和垃圾處理制度，潔汙分流。

七、加強三基培訓，鼓勵繼續教育

1.積極參加護理部和醫院組織的各項理論和操作培訓。

2.科室每月進行三基理論和操作考核並記錄，與個人考核相掛鉤。

3.鼓勵護士參加自考和成人大學聯考，提高自身學歷水平。

八、重視帶教工作，教學相長

1.認真落實護理部的實習生帶教計劃，做到放手不放眼。

2.專人帶教，每週小講課一次，積極與實習生溝通交流，徵求意見，並進行改進，提高帶教水平。

3.出科之前進行出科考核，督促實習生認真學習。

以上是我對手術室20xx年工作作的總結，由於手術室業務欠缺，還存在不少問題：

1.手術室人員業務水平還不是很高，需要不斷加強業務培訓

2.需要加強對急診手術的應急配合能力的訓練

3.對各種貴重儀器裝置的保養和維護還不到位。

4.手術醫師對護士仍有不滿意現象

護理工作總結2

一年轉眼即逝，在肛腸科的工作也變得得心應手，現總結如下：

1、在工作上，作為一名普通護士，我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中，為維護集體榮譽和科室利益，和科室成員團結友愛，互相關心，互相幫助，無論工作有多忙也毫無怨言。

2、科室及醫院組織學習了《喚醒醫療》這本書，實施人本位的醫療理念，使我感觸頗深，讓我在護理工作中更加關注病人的心理狀況和人格尊嚴，在重視每一位病人的前提下，更有利於開展優質護理服務，使護理工作質量明顯提高，安全隱患也迅速減少。

3、科室引進了洗腸機和中藥薰藥機，護理人員加強培訓，學會了中藥薰洗技術和結腸水療技術，更好地服務於患者，為患者減輕了很大的痛苦。

4、參與護理部組織的禮儀培訓，為優質護理服務工作提供了更大的.便捷。

5、學習了電腦新資訊系統，使查對核實工作更加方便，使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。

6、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，護士長每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

7、認真開展了“三好一滿意”工作，使我科室和個人的服務水平明顯提高，病人滿意率也大大提高。

護理工作總結3

在院領導的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支援下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、認真完成了20xx年度的各項工作任務，現總結如下：

一、基本情況：

1、人員結構：科室現有護理人員16人，其中主管護師2人，護師2人，護士12人。

2、工作量統計：全年共護理病人20xx餘人，手術900餘例，全年無院內感染及護理差錯事故發生。

二、臨床護理質量目標實現情況：

1、基礎護理合格率100%。

2、特、一級護理合格率97%。

3、護理文書書寫合格率95.5％。

4、急救物品完好率100％。

5、病區健康教育覆蓋率達100%，成功舉辦健康教育知識講座一次。

6、嚴格執行手衛生制度，洗手規範達標率97%。

7、一人一針一管一用一滅菌執行率達100%。

8、病人對護理人員的服務滿意率90.8%。

9、實習、新聘護士崗前培訓率100%。

10、病區每月組織業務學習二次，參與率100%。

11、每月組織疾病護理查房一次，參與率100%。成功組織全院護理教學大查房一次。

12、每月分層次組織操作培訓和考核一次，合格率100%。

13、每月召開護士例會一次，護理質控會一次，參與率100%。

三、具體措施落實情況：

1、政治思想方面

每月組織政治學習兩次，學習醫院正風肅紀學習手冊，提高全員的政治思想水平，加強職業道德教育。認真貫徹落實醫院的各項規章制度及醫療道德規範，嚴格遵守“核心制度”，認真履行崗位責任制。

2、業務管理方面

加強了護理安全管理，為病人提供優質、安全有序的護理服務。將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查、監督護理人員。加強了藥品的管理，在藥劑科及護理部的指導下進行了剩餘藥品的清理。做好重點環節、重點病人、重點人員的風險管理如病人轉運、轉科交接、班班交接、壓瘡護理措施的落實，手術病人、危重病人、老年病人的護理，實習護士、新入護士、輪轉護士的管理等。切實落實“以病人為中心”的優質護理服務，把“以病人為中心”的服務理念具體到護理行為的每一細節。科室每月召開了護士例會一次，護理質控會一次。

3、病區管理方面

20xx年1月3日普外科成功進行分科並順利搬遷到新的大樓，病房環境發生了質的改變，加之我們工作積極性的提高，患者感覺非常舒適與安全。患者在院期間一律用醫院的.被褥，做好晨晚間護理，做好禁菸工作。認真做好病人的入院指導及健康教育，消除陌生感，使病人積極配合治療。科內每月召開了工休座談會一次，向病人徵求意見，及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責任護士及時巡視病房，及時發現病人的特殊情況，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。

4、護理文書書寫

每週進行了在院及出科病歷的檢查，按照病歷書寫規範，嚴格執行，做到客觀、真實、準確、及時、完整，達到字跡清晰工整，表述準確，語句通順，杜絕刮、粘、塗、改等現象，正確運用醫學術語描述病人的症狀體徵。及時核對並處理電子醫囑。

5、教學和科研工作

加強繼續教育，鼓勵護理人員積極參加院內外學術講座及業務學習，參加在職學歷教育。科內堅持每月兩次業務學習，一次護理業務查房，對不同年資、能力的護士進行不同的培訓，分層級進行操作及理論考試。加強了新進護士和實習護士的帶教工作，指定了有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，全年共接收護理實習生30人、進修生1人。鼓勵護理人員撰寫論文，我科護士張賢在《中國保健營養》上發表《腹腔鏡膽囊切除術後膽漏的護理》論文一篇。

6、感染管理方面

及時更換各種消毒液，提高手衛生依從性，防止交叉感染。醫療垃圾分類清楚，及時處理。治療室、準備間每天空氣動態消毒並記錄，病房走廊用消毒液每天消毒1次，並溼式拖地。

7、加強物資管理。

按需、按計劃領取物資，降低了物資消耗，控制了科室支出。

四、存在的不足：

1、護理人員流動性較大，科室新進人員居多，技能方面還需鍛鍊提高，尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足。護士整體素質還有待提高。

2、優質護理的開展，基礎護理工作加強，但護理之外的一些工作仍需護士完成，讓護士的精力不能集中。

3、績效考核制度仍需完善，影響著護理人員工作的積極性和專科護理隊伍的穩定性。

4、護理人員主動學習意識不夠。

5、護理管理需要進一步加強，獎懲措施落實要到位。

6、發生護患糾紛一例，給科室及醫院造成了不好的影響。

回顧20xx年，我們有太多的收穫和激動：新病房大樓投入使用；二甲的順利驗收；使我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，我們將在今後的工作中對存在的問題加以整改和落實，為新的一年普外科的護理工作穩步快速發展而不懈努力!

護理工作總結4

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在院領導和護理部的領導及大力支援下，緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

一、加強病區管理，夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境今年，我科繼續加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺摺，並確保床單、被褥無血跡、汙漬，隨髒隨換，制定每週大換床單一次，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”，直至出院，保證患者的清潔無汙染。

二、深入開展優質護理服務，提高服務意識，確保護理質量，加強科室管理，規範護理人員服務流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高，每天除按常規做好基礎護理，幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲，熱情地為病人開啟水，協助病人上廁所，實實在在為病人服務，使病人對護理人員的滿意度明顯提高，全年病人滿意度達97%以上。

三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識

水平。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，儘快適應本職工作，對工作一年以上的`護士積極鼓勵其繼續學習，並讓她們以各種形式自學。

四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發生。重點表現在：

（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班，使晨間交班更詳細、嚴謹，並隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

(二)完善護理查對制度，針對我科醫生開停醫囑不定時的情況，加強了查對制度，確保護理安全。

五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室裡倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫院組織的各項活動：如

5.12操作比賽及知識競賽，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長。

六、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力。

七、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年裡，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。

護理工作總結5

今年在院領導和護理部的帶領下，在全科護士共同努力下，順利完成本年度工作任務，同時逐項抓好各項工作，促使我科護理管理規範化，使護理質量穩步提高，現總結如下：

一、完成護理部交予各項工作任務

與院裡保持一致，及時保質保量完成各項工作，順利通過二甲評審，併為我院晉升“三級乙等”醫院做好前期準備工作。

二、嚴格管理、有效協調、認真落實各檔案精神

一年來，在上級領導關心指導下，從各個方面嚴格要求自己，在科室尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實院裡及科裡各項工作制度，保證科室工作穩步進行，積極配合主任做好醫護協調工作，增強科室凝聚力，讓醫生護士在身心愉悅狀態下工作，並時刻以“三好一滿意”檔案精神為指導，從各個方面查詢不足，不斷完善，認真開展各項工作。

三、狠抓護理業務培訓

我科室病人群體比較特殊，大部分病人處於長期抑鬱狀態，護士稍有不慎就會引發醫患矛盾，與之相對應的是：我科室僅有兩名護士從事本專業時間較長，其餘護士僅僅工作1—3年之間，經驗不豐富、理論知識不紮實、穿刺技術欠佳，苦無練習機會，另外有部分病人血管條件較好，但不信任年輕護士操作而選護士情況，造成護士心裡壓力較大，沒有成就感，年輕人失去應有朝氣，在一定程度上影響了群體工作積極性和隊伍穩定性，也給護理排班帶來不便，工作質量有了負面影響。針對這一問題，我果斷決定，從我做起，全員培訓，每人認真準備材料，輪流講課，發動科主任與醫生參與對慢性腎衰疾病知識進行培訓、對一些操作規程進行規範學習、對透析相關知識、常見併發症及應急預案進行學習，統一健康宣教內容，觀看教授授課光碟，適宜時機組織活動給工作人員減壓、不斷鼓勵年輕人樹立工作信心，一年來考核結果表明，效果良好，我科室今年較去年同期患者滿意度上升、而投訴率下降。這不僅表明是提高了他們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身及科室發展信心。

四、深入開展思想教育，嘗試文化管理，力求做出特色

多年工作經驗，使我深刻體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是改變其思想，昇華其內心世界，培養集體主義精神，培養為他人奉獻的忘我意識，為此科室重視院檔案精神學習，經常組織學習一些好的事例，潛移默化進行教育，雖然還未出現我為人人、人人為我的境界，但個別護士思想有所轉變。

五、注重服務細節，提高病人滿意度

在病人健康教育方面，傳統做法是護士與家屬溝通，機械的講，講過一遍下次不再重複，我通過長期以來的觀察發現一個弊端，個別家屬與患者感情並不良好，你所講他並不給予重視，還有個別家屬年齡較大、文化程度不高，有些專業術語聽不懂，致使健康宣教達不到理想效果，我和個別護士進行溝通要求他們在透析過程中選擇適當時間，和患者進行溝通，一來拉近護患感情，二來讓患者對年輕護士有直觀瞭解，增強對年輕護士信任度，三來護士能及時瞭解患者思想動態，達到有效溝通，這一方法有效減少了小部分病人選擇護士情況。

六、不斷學習總結，提高自身素質

本年度在院裡及科室領導支援下，先後參加省培訓一次，上級醫院進修學習10天，大大提高我專業管理水平，平時也不斷學習新知識，不斷總結工作經驗。我科室人員現在外接受培訓，明年還要開展新專案，相信對我及全體護士來說又是一項新的`考驗，我會從我做起不斷學習，起到良好模範帶頭作用。

七、認真做好院感管理工作

我科室是院感管理重點科室，科室經常教育工作人員自覺遵守各項管理制度，加強責任心，嚴格遵守操作程式，提高自我防護意識，科室成立感控管理組織，定期對護士工作質量進行考核，按要求定期進行各項檢測，今年檢測指標全部合格。

八、工作指標完成情況

科室今年預計完成門診透析8000人次，現可完成門診透析6000餘人次，達到年初預計指標85%以上,。

九、不足之處：

1、管理經驗不足，沒有做好個別護士思想工作，致使在績效工資分配上產生分歧，發生不愉快，給院裡增加了麻煩。

2、在與患者溝通中，未給予高度重視，溝通技巧有待加強。

3、監管力度不夠，對個別工作人員違反制度，未給予處罰，以後改進。

4、在業務培訓方面、為患者服務方面還要繼續努力，不斷改進完善，力求做到最好。

5、自身素質提高很重要，我會嚴格要求自己，不斷努力。

6、明年我會加大業務學習的培訓力度，幫助他們熟練掌握各種技術，充分保證醫療安全。

7、我科個別年輕護士，存在思想還不穩定、護理技術操作及臨床經驗欠缺等缺點，我會認真協調，努力改善，在各個方面關心他們，讓其儘快適應本職工作。

回顧這一年來的工作，我可以毫無愧色的說，我一直在努力！雖然有很多地方還欠如人意，但我會及時改進，對於明年我有信心可以做到更好，相信在我院晉升三級乙等醫院過程中，我科室會有進一步提高，真正意義上達到我院“內強管理、外塑形象”的要求。使醫療質量有大步飛躍！晉升“三乙”工作順利完成。

透析室

王明慧

護理工作總結6

在20xx年度，我們神經外科在新一屆院領導班子帶領下，進一步強化“轉行風、樹正氣、強素質、塑形象，爭做優秀衛生人”活動，建立和諧醫患關係，提高科室凝聚力。同時，帶領全科職工響應縣領導號召，積極配合做好“四城聯創”工作。在護理部的正確領導下，進一步深化優質護理服務工作，按照河南省“十化”評價標準，堅持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護理理念，把主動服務貫徹到每位護理人員的心中。

一、質量：在本年度工作中加強質量控制，提高護理質量。共進行一級質量控制12次，對存在的突出問題，組織所有護理成員討論，進行分析原因，制定整改措施。經跟蹤後均達標。

二、安全：本年度我科加強護理安全管理，、嚴格質量控制，保證病人安全，嚴格執行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次，行政查房48次，住院患者病情評估及護理文書檢查48次，住院患者滿意度調查12次。全年共出現一例一般護理不良事件，經過科室討論分析原因，制定切實有效的整改措施，及時上報護理部。

三、消毒隔離：在感染控制方面，我科嚴格執行各項消毒隔離制度。並組織學習各種感染知識培訓。在工作中認真細緻，嚴密觀察病情，及時總結經驗教訓，定期進行考核，嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作，提高病人治癒率，使併發症減少到最低限度。

四、三基三嚴：按照護理部要求及本科室年度計劃，在加強護士繼續教育方面，加強三基三嚴培訓，不斷提高自身素質。在科室內，我們積極營造良好的學習氛圍，通過業務學習、業務查房、疑難問題討論等方式不斷提高業務知識，開拓視野，全科業務素質有了顯著提高。本年度共計業務學習24次，護理業務查房12次，技術操作培訓考核127人次，其中基礎操作101人次，專科操作26人次，護士理論考試6次，護師理論考試4次，均合格。

五、優質服務：本年度我科繼續深化優質護理服務。優質服務不僅僅是護理工作的需要，也是我們所有醫務工作者的需要。經過近三年的優質服務工作的開展，全科所有人員均能做到首位負責，視病人如親人，對病人提出的一切問題做到耐心細緻的`解釋，對病人的醫療及護理工作做到精益求精，病人的滿意度得到了明顯的提高。本年度共實施開展討論會12次，公休座談12次，針對座談及患者滿意度調查中所提出問題，科室均進行討論、整改，並跟蹤反饋給患者。

20xx年度我們雖然取得了一些成績，使優質護理服務能夠在我科紮實、全面的實施，保證了患者的服務質量。積極配合醫院順利通過了市衛生局組織的“十大指標”“三好一滿意”檢查工作，但在護理質量控制管理、新技術開展方面仍存在許多不足，與國內國際護理水平差距較大，需要我們進一步努力、改進和提高，希望院各級領導繼續監督支援我們的工作，提出寶貴意見和建議，以促進我院神經外科護理工作再上新臺階，取得新成果。

護理工作總結7

20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、科室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1—2次，並有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規，堅持填寫了各種資訊資料登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：根據科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促科室人員實施，並監測實施效果，要求每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的.優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行基本護理知識、中醫護理知識學習，並組織理論考試。

2、組織科室人員進行中醫護理知識、技能進行學習。

3、各科室每週晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和外科中醫護理知識。

4、組織科室人員進行中醫三大護理技能進行考核：推拿、鍼灸、刮痧。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業務查房：每月在病區進行了護理業務查房，對護理診斷、中、西醫護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

7、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與中醫護理知識以及專科護理知識。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危病室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記

錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。

6、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在科室開展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例，對病患開展了中、西醫結合特色護理，取得了良好的效果。

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於領導的重視、支援和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、中西醫護理結合以及職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護理工作總結8

我們深感榮幸肩上的責任之重大，得到科內全體人員的高度重視，參與護理人員齊心協力，克服困難，創造性的開展工作，力爭使每一項基礎護理落實到位。在以往工作基礎上，使護理服務更加人性化、親情化。為長期臥床的病人洗頭、剪指甲贏得了病人及親屬的稱讚，護理人員微笑服務與病人親切交流溝通，重新喚起病人生命的希望。

通過“示範工程”活動，達到了以點帶面，強化基礎護理，改善護理服務的目的。使患者感受到護理服務的改善，感受到護士以愛心、細心、耐心和責任心服務於患者的職業文化，感受到護理行業良好的職業道德素養和高質量的護理服務

一、工作改觀

1、改變排班方式

在原有責任護士負責制的基礎上，根據病房床位數設立3個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，2名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整，確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。

2、公示服務專案

將衛生部分級護理和基礎護理服務專案的內容上牆公示，讓患者和家屬共同監督，讓護理人員沒有退路。

3、轉變護理理念，拓寬護理服務

加強人性化服務，注重健康教育和患者的個性化護理。護士長和小組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。按照《優質護理服務質量標準》，切實做好基礎護理，加強與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時期、各環節進行健康指導、疾病宣教，指導病人進行正確的功能鍛鍊；加大巡視病房的力度，及時觀察病人的'病情、輸液情況，瞭解並滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題；加強護理安全工作，對病人進行安全宣教，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發生；護理部統一製作各種溫馨提示牌，對每位患者的重點護理內容進行統一、規範化提示，以保證護理工作的安全。根據病人的實際困難，護士自行製作適合病人的各種方法和用具等。

4、加強護理管理

為確保護理安全，實現護理工作零缺陷，護理部在原制度、職責成冊的基礎上，進一步細化和量化各項標準，完善各種工作制度、流程、崗位職責及工作標準，建立嚴格的績效考核制度，並按照標準定期考評，發現問題，及時反饋並限期進行整改，並與獎金掛鉤，以確保護理質量安全、有序。對於工作中遇到的的重點、難點問題，護士長定期與護理部、科內全體護士、科主任等進行協商，調整工作實施方案，並對績效考核進行動態調整。

5、提高護理滿意度

我科制定了患者滿意度調查表，每月進行滿意度調查，並對評價結果

進行總結、反饋到每一名護士，以此發現存在問題、瞭解患者需求，進一步改善服務質量。

三、初步成績

1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。

2、工作模式改變：所有工作落實到人，增加了責任意識。

3、護理內容改變：治療和生活護理逐漸等同化。

4、護理人員對病人的稱呼改變：由原來的床號改為現在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。

5、護士的配備改變：依據工作量彈性排班。

6、護理班次改變：滿足病人需求，護士比較滿意。

7、護患關係改變：提高了患者的安全，和諧了醫護關係。

8、病房環境改變：家屬少了，環境變得整潔有序。

四、存在問題

1、部分護士對優質護理服務的認識不到位，對優質護理的內容不瞭解，或不認同，工作缺乏主動性。

2、護士基礎知識和專科知識需要提高，不能主動發現病人的病情變化。

3、護理技術操作水平需加強培訓，因我科新護士較多，各種護理操作均有待提高。

4、護士與病人的溝通較為機械，不能針對病人的不同特點、學識、生活背景等進行有針對性的詢問和指導。

5、個別基礎護理工作落實不到位，如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做，新護士對基礎護理工作操作不熟練，甚至有的比較牴觸。

6、基礎護理的一些常用工具需要完善，如剃鬚刀、洗頭用具等。

7、健康教育：部分護士健康教育內容比較膚淺，健康宣教不到位，影響病人的從性。

8、一人值夜班，難以保證晨晚間護理的工作。

9、巡視病房不及時，仍有病人家屬按鈴呼叫等現象。

改進措施：

1、組織全體護士繼續深入學習優質護理服務的相關內容，及實施優質護理服務的必要性和必然性，讓大家轉變觀念，加強認識。

2、豐富的專業知識和嫻熟的技能是優質護理的核心內容，所以我們要組織大家進行專科知識的系統化學習，每月進行一次相關知識的筆試考核，並利用交班及查房等時機進行口頭提問，以提高全體護士的專業水平。

3、繼續加強各項護理技術操作的培訓和檢查，推動和促進護理人員苦練基本功，建立學習型的護理團隊，全面提高護理隊伍整體素質和護理水平。

4、進一步完善績效考核制度，通過實行績效考核，合理拉開分配檔次，實現按勞分配，從根本上調動護理人員的主觀能動性和工作積極性。

5、指導年輕護士如何根據病人的特點進行有針對性的溝通和交流，增進護患關係。

6、要搞好優質護理首先必須端正服務思想，不能只重視治療，而忽視基礎護理，針對這一問題，我們要反覆組織大家學習優質護理服務的必要性和必然性，制定嚴格的監督機制和工作流程，督促指導每一位護士協助病人做好基礎護理工作。

7、目前護理隊伍中由於新進護士較多，常因自身知識不夠充足影響健康教育，所以要提高健康教育水平，首先要提高護士自身理論水平，豐富專業知識，這是進行健康教育的前提條件。

8、管床護士要加強責任心，真正樹立“我的病人”的觀念，全心全意為病人著想，主動巡視病房，主動與病人進行溝通交流，拉近護患關係，提高患者滿意度。

時光飛逝，示範病房已經走過了最初的茫然青澀、通過不斷探索、挖掘創新、勇於實踐到現在的初見成效，這一路走來是艱辛的，曲折的，可這一切又都是值得的，驕傲的。優質護理服務就象一縷春風，為護理工作注入了新的生機和活力！護理工作雖然平凡，卻需要用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃病人戰勝疾病的信心。內四科病房全體護理人員會繼續努力，在醫院和護理部的堅強領導下，始終追求著對於成績永不滿足，對於困難永不認輸，對於工作永不放鬆的精神。

護理工作總結9

今年，我院以衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》為指南，在院領導的支援下，在各部門的配合下，在護理部的帶領下，在去年開展“優質護理服務示範工程”活動的基礎上，持續、深入開展優質護理服務，並把優質護理服務升級為感動式服務，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，結合《醫院實施優質護理服務工作標準》，切實把護理服務工作做實做細，為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務，現將“優質護理服務示範工程”活動的開展情況總結如下：

1、加強組織領導，調整“優質護理服務示範工程”活動領導小組成員。設立以院長為第一責任人的“優質護理服務示範工程”活動領導小組，以院長為組長，副院長為副組長，護理部主任、辦公室主任、人事科、醫務科、院感科、後勤科、裝置科、財務科科長及示範病區護士長為組員，進行責任分工，加強第一責任人的.責任，小組目標明確、責任落實。

2、成立“優質護理服務示範工程”活動督察小組。為了保證“優質護理服務示範工程”活動工作質量，加強質量檢查和質量評價，促進工作持續改進，醫院成立以業務副院長為組長，護理部主任、大科護士長為成員的督察小組，定期開展質量考核。

3、根據我院“優質護理服務示範工程”活動工作進度安排，本年度工作分三個階段：交流推廣（3—4月），全面實施（4—11月），檢查總結（12月）。各科室認真開展“優質護理服務示範工程”活動工作，目前正處於全面實施階段。

4、組織全院學習培訓，廣泛宣傳動員。通過召開全院幹部會議，護士長例會及全院護士大會進行廣泛宣傳，統一思想，讓優質護理示範工程活動深入人心，充分調動全院醫護人員積極性；通過組織業務院長、護理部及護士長、骨幹護士外出參觀、培訓、學習，提高認識和理解；通過請省醫院專家來我院專題講課，現場指導，傳授開展“優質護理服務示範工程”活動的方法、技巧及經驗；通過媒體、網路、報紙、展板等多種形式進行宣傳、動員，營造活動氛圍，使全院醫護人員進一步加深了對《醫院實施優質護理服務工作標準》的理解和認識。

5、根據醫院具體情況，重新確立內一科、內三科、外三科、外四科為優質護理服務示範病房，其它科室參照執行。

6、依據《四川省衛生廳關於印發《四川省醫療機構“優質護理服務示範工程”活動評價標準（試行）》，修訂我院優質護理服務質量考評標準。上半年護理部組織“優質護理服務”質量大檢查2次，科護士長每月檢查1次，保證了“優質護理服務”的工作質量，促進持續改進。

7、為了保證“優質護理服務”更好的開展，加強醫院各支援系統的保障力度，組織召開了相關部門協調會，促進了相互間的協調配合，盡力減少護士的非護理工作時間。

8、院長、業務院長不定期深入科室查房，現場指導科室工作，廣泛聽取科室意見，解決科室需要解決的實際問題。

9、為了配合“優質護理服務”更好的開展，規避臨床一線護理人員不足的現象，護理部特向醫院提出護士招聘申請，經院長辦公會討論通過，今年共招聘新護士68人，充分滿足了臨床工作的需要，提高了護理工作質量，保證了護理安全。

10、深化基礎護理服務內涵。各病區公示基礎護理服務工作規範、服務內容、服務專案，接受社會監督，按照分級護理要求加強病人的基礎護理、晨晚間護理和生活護理。

11、簡化護理檔案書寫，全院各臨床病區實行護理文書書寫電子化，減少護士書寫時間，把時間還給護士，增加了護士床旁陪護時間。

12、根據病區實際情況、患者要求及護理人員意願改變排班方式，實施分床到人的責任制整體護理，使病人在特殊時段，依然有多名護士為其提供全方位、安全、連續的護理服務，減少臨床交接班次數及時間，降低不安全因素，提高了住院病人滿意度。

13、各科室對護士績效考評及薪酬分配方案逐步完善，護士實行同工同酬，充分體現多勞多得，優勞優得，量化管理，增加了科室凝聚力。繼續開展“星級護士”評選活動，今年“5。12”護士節，全院評選出“五星級護士”25名，受到醫院的表彰和獎勵；組織開展了“優質護理服務”先進科室及先進個人的評選表彰活動，並通過電視、報紙、網路向全社會宣傳，大大提高了護士的工作積極性和主動性，保證了護理服務質量，提高了病人的滿意度。

14、各病區進一步完善各級各類護士的崗位職責與工作標準；根據各自科室特點，完善了專科疾病護理常規；製作了專科特色的健康教育資料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等，促進“優質護理服務”的深入開展。

15、通過組織召開“優質護理服務”經驗交流推廣大會，促進科室間相互借鑑，相互學習，取長補短。今年“5.12”護士節開展了“以病人為中心的優質護理服務”情景劇展示，讓全院幹部職工進一步受到教育和啟發。

16、為了增加查房的實效性，今年全院改變護理查房形式，實施點評式教學，大內科、大外科每月組織護理查房各1次，有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”，“只有溝通形式，沒有溝通實效”的現象，提高護理人員專業技術水平，增強了科室團隊凝聚力。認真實施“三基”培訓考核計劃，按期組織“三基”培訓，每月組織護理操作考試2項，理論考試1次，促進全院護士業務水平和能力的提高。

總之，通過開展“優質護理服務”活動，病區環境明顯改善，基礎護理落實到位，護士的積極性、主動性明顯增強，護理質量和患者滿意度顯著提高，贏得了廣大社會群眾的一致好評，各病區共收到了錦旗8面、感謝信和表揚信176封，取得了非常不錯的成績，在接下來的工作中，我們將再接再勵，持續、深入、積極地開展“優質護理服務”，讓我院的護理工作更上一個新臺階，正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。

護理工作總結10

20xx年即將過去，在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我順利完成了20xx年的工作任務。

去年我院主要開展了優質護理服務，雖然我們科室還沒有全面開展，但是我們都在儘量依照這個標準為病人服務，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每一位病人。變被動服務為主動服務，深入到病房中，瞭解病人的心理，瞭解病人的需求，改善護患關係。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。同時，我們也清醒的認識到，優質服務僅僅停留在表面的'層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務物件的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在。在優質護理服務上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好！

同時20xx年我擔任了本科室的帶教老師一職，對於每一批的實習同學我都能夠在護士長和總帶教老師指導下完成所分配的具體帶教工作，並能依據實習大綱要求，做好具體安排，經常檢查同學實習

大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環境及工作特性、醫院的規章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規範，遵守院規科規，嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規程，以身作則，嚴格要求學生、嚴格帶教，做到放手不放眼。根據科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評，包括基本技能操作、筆試、口試等。每週舉行小講課，由本科護士輪流講課，每一批護生都要開展一次教學查房，以鞏固護生在本科室學到的專科知識。

護理工作是一項崇高而神聖的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今後工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻！

護理工作總結11

20xx年度，根據院部整體安排及護理部工作計劃，在全院護理人員的共同努力下，保質保量地完成了以下護理任務：

一、護理安全方面：

20xx年，護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓，通過組織護理人員業務學習等方式，強化安全意識、規範工作流程、加強護理質控、改變護理排班，對護理工作量大的幾個科室：呼吸內科、普外科、神經外科實行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實行了小組負責制，加強了中午及晚上的護理力量，加大安全管理力度，杜絕護理安全事故及差錯的發生。截止到目前，全院未發生護理事故及重大護理差錯。

二、護理質控方面：

20xx年，全院護理質控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規範操作、護理核心制度執行、護理文書、醫院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開護士長會議進行質量反饋。對各科室發現的問題及時反饋、整改。20xx年度，全院護理工作質量穩步提高，保證了醫療各項工作的順利進行。

三、職工崗位培訓方面：

20xx年度，護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作，取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修，回來之後，護理部召開護士長專題會議，請5位護士長交流學習心得體會。20xx年派出6位護士長參加了山西省衛生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛生部門組織的護理學術交流會及護理短期學習班。從5月x日開始，對近兩年來新上崗的53名護士進行每週一次的'培訓學習，至今已堅持了7個月，按照教學計劃，這個培訓要到20xx年x月份結束。培訓內容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術，講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記，護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習，對新護士的業務素質有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業務學習、一次護理業務查房。各科室每月至少組織2次護理業務學習、2次護理業務查房。

四、護理競賽

20xx年，護理部共進行了2項護理專案的競賽。7月份進行了護理技術比武，比武專案為：電動吸引器吸痰、心電監護儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護理人員，共90人，競賽歷時2周，賽後還舉行了全院護理業務學習，由裁判老師對這兩項護理競賽專案進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽範圍為全院14個護理站。

五、“5.12”護士節活動

“5.12”護士節期間，在全院範圍內開展了評選了“優秀護士”活動，共評選出70名“優秀護士”並進行了表彰，為全院護士贈送了節日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優秀護士”。

六、其他工作：

1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執業變更註冊。

2、從5月份開始，由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質量抽查或全面檢查，並於月終彙總考核結果打分，與中青家政管理費用掛鉤。

3、從20xx年x月份開始，護理部負責對洗衣房的管理，並與行政科合作，對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質量有了很大的改觀。

護理工作總結12

在市委市政府的正確領導下，在市衛生部門的支援下，xx醫院半年來，在全體員工的共同努力，發揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優質高效的服務，醫療質量和護理質量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。

一、職業道德工作

1、加強了醫務人員職業道德教育，通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為，樹立了全心全意為病人服務的理念，自覺執行醫院各科規章制度，受到比較好效果。

2、為了及時掌握，瞭解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份，對問卷調查反饋意見來說，對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明xx醫院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的.、滿意的。

3、為了接受廣大人民群眾監督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務，我院實行了掛牌上崗，互相監督，受到了良好的效果。

4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發放問卷調查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。

二、醫療護理工作

1、今年4月增設內兒科病房，解決了群眾方便住院就醫，同時也增加社會效益和經濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。

2、是醫療質量管理到位，通過定期開展業務查房和質量檢查，及時發現工作中存在問題，採取有效整改措施，防範了醫療差錯事故發生。

3、是護理管理工作有新舉措。根據《XX省護理管理規範》及《臨床護理技術操作規範》的要求，結合實際，制定了新的質量標準，並按照質量標準定期組織檢查，針對存在問題、缺陷，落實各項改進措施，合理調配護理人員，高度負責，做到忙而不亂。

4、是做好人才引進工作，在網路登入招聘人才廣告，並採取措施做好聯絡和組織工作，加大人才引進力度。

5、為了慶祝國際護士節，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮，崗敬業，一心撲在崗位上，熱情為病人服務，湧現出一批好人好事，經上下推薦評出了朱X、李X英、李X清、陳X娥、李X嫻、鄔X芳6位優秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。

6、上半年組織專題業務講座、專家講課18次，醫療護理聽課700人次

7、我院廣大醫護工作者，發揚了白求恩的精神，對技術精益求精。為患者熱情服務周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面（骨科3面、普外科6面、內兒科1面）。

8、骨科開展了xx醫院首例採用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

三、行政、財務、後勤管理工作

1、財務管理規範，醫院財務工作堅持"統一領導、集中管理"的財務管理原則，一切財務收支納入財務部門統一管理，認真做好財務預算工作，加強財務監督及分析，開展資產清查工作。財務每月收支賬目公佈一次。

2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標採購的制度和規定，今年上半年藥品收入佔業務收入24。5%，半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件，保證臨床用藥。

3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和後勤科強化服務意識，想方設法改變就診環境，尤其在水、電、物供應和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預防工作力度，維護良好醫療秩序，確保各項工作正常運轉。

護理工作總結13

經過半年多的護理作業實習，自己在帶教教師的盡心輔導與耐性帶教下，仔細學習《醫療事故處理法令》及其法律法規，並積極參加醫院安排的醫療事故護理法令訓練，多次參加護理人員學習，經過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，而且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發作。理論水平與實踐水平有了一定進步。

在實習過程中，自己嚴格遵守醫院規章制度，仔細履行實習護理責任，做好護理作業方案，嚴格要求自己，尊敬師長，聯合同學，關懷患者，不遲到，不早退，踏實作業，努力做到護理作業標準化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有方案，有重點，護理作業有措施，有記載，實習期間，一直以”愛心，仔細，耐性”為根本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在各科室的實習作業中，能標準書寫各類護理文書，及時完結交接班記載，並做好患者出入院評價護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理作業，仔細執行無菌操作規程，能做好術前準備輔導，並完結術中，術後護理及調查，在作業中，發現問題能仔細分析，及時解決，能嫻熟進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，一起，自己積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，經過學習，對全體護理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解，並做好護理作業總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中生長。

以上是我的個人實習作業總結，在今後的作業中，自己將繼續努力，緊記護理責任，不斷加強思想學習與業務學習，全面進步自身綜合水平，為患者提供優質服務。

首先從四個方面入手：

一、政治思想方面：

二、增強法律意識，仔細學習《醫療事故處理法令》及其法律法規。

三、標準護理作業制度：

四、加強業務學習，努力進步護理隊伍素質。

然後先來個序，對總體狀況作概括。可以加點“在領導下，取得了”之類的`詞語。

一、總結主要作業內容、作法、成果等（重點）

二、總結業務學習方面的狀況（重點）

三、總結服務態度、醫德醫風方面的狀況

四、總結的經驗、領會以及不足之處（別誇大其詞）

五、明年作業學習的計劃（簡明扼要）

收尾，表示點決計之類的（樸實生動）

護理工作總結14

時間轉瞬即逝，轉眼已是十二月，而我們的畢業實習也已經進入中後期了。回顧六個月來的點點滴滴，心裡裝載著豐收的喜悅，每一天都在學習與進步中，日子過得忙碌而又充實。相比較初入臨床時候的自己，帶著對實習生活的期待來到浙江省人民醫院，不覺中六個月的實習學習時光悄然過去了，學到很多，特別是最近這一個月的實習，收穫頗豐。一下是我對自己近一個月的實習生活的一個小結。思想與態度：實習期間始終嚴格遵守醫院及科室規章制度,遵守實習守則，尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,態度積極，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，本著愛心、細心、耐心，關心、責任心的原則，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。此外由於已經在實中後期階段，思想上相比較剛剛進進入實習時有所鬆懈與懈怠，特別是工作已經確定後，但能及時發現缺陷經過短暫調整後，仍舊以積極地心態來面對實習。同時由於現在是在手術室實習，須嚴格遵守無菌操作原則，但凡有點瑕疵，難免會被醫生責罵，對此還是能以較和的`心態來對待。

臨床實踐：在這一個月裡熟練手術室俄中基本操作，積極爭取操作機會，我參加了多手術的配合，明確器械護士的職責範圍與注意事項，能基本掌握巡迴護士的操作流程與職責範圍，並參多臺重大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，較熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救器械、搶救藥物的使

用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平。

理論學習：深感“書到用時方恨少”，在這一個月裡，加強了對理論的學習，同時發覺理論與實踐存在距離且不能靈活聯絡與運用。故在重視實踐訓練的同時不忽略力學的學習與應用。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各種常規手術中患者的監護的等，對於術中可能會有的突發狀況能比較熟悉並作出相應措施。此外積極參加可是講課與護理查房，熟悉各種手術的監護要點、狀況處理等，以能豐富自己的知識並能加以運用。

實習是不斷適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然偶爾會有小挫折，但是我相信自己肯定能克服的.在僅剩的四個月實習中仍需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收穫.我想接下來的實習依舊將充滿挑戰,也充滿機遇，我將更加努力,好好把握這個機會，不斷進步。

護理工作總結15

近日為了更好的滿足公寓總部入住需求，20xx年5月公寓護理部決定對新老員工開展為期半個月的護理技能在崗強化培訓。公寓在崗強化培訓得到李萍院長的大力支援並批示具體落實方案，付院長王文貞親自督導培訓工作。每一位參加本次強化培訓的護理員護士受益匪淺。

本次強化培訓的重點是：圍繞老年護理工作中出現的不規範的技能強化訓練與公寓新的總院要成立的背景下，如何持續推進優質護理服務所展開的，主要是面向臨床基層的護理人員，針對目前臨床護理管理中的難點問題、瓶頸問題進行了有目的的培訓。此次培訓為我們年輕的護理員、護士帶來了大量的護理資訊及一些全新的病床管理理念和方法，內容涉及溝通管理、績效考核、臨床護理質量控制與改進等。在頭3天的學習中，我感覺自己在對優質護理服務的認識、護理管理知識資訊及護理崗位管理等方面都得到了重要的收穫和啟示。

通過對強化優質護理服務的更進一步學習，護士、護理員們對優質護理服務有了更高的認識，明白了這樣做的目的是：要讓每一個老人感覺到自己是在安享晚年、讓老人人的利益得到最大化保護。護士、護理員只有與老人更貼近了才會更深入地瞭解病情、觀察病情、瞭解老人的要求、解決問題，這樣才能真正在臨床護理工作中實應用所學的知識、發揮出規範的護理技術、促進護理技術的革新、才能真正體現出我們不是保姆而是具有專業化、規範化的公寓護理隊伍。

針對公寓實施樓層護理管理工作原則，則要在臨床護理責任制整體護理落實的基礎上，以實施護士崗位為切入護理工作點，從護理崗位設定、人員配置、績效考核等方面制定和完善切實可行的制度及辦法，充分調動護士、護理員的積極性，激勵臨床一線護理員。如何使用護士兼任護理員的工作這事我一直在思考的問題，本次培訓給我提供了抉擇的思考，護士當護理員使用將是未來為老護理服務工作的重點與方向，也是將來的趨勢。

崗位管理，實現同工同酬、多勞多得、優績優酬，穩定臨床一線護理隊伍，極力使公寓護士護理員得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓支援和職業發展，促進護理隊伍健康發展才是公寓長遠發展源泉。

6年來我一直從事護理管理，今天我發現作為管理者應充分認識到在深化優質護理服務的工作中，最重要的是解放思想，開拓思路，創新管理理念，轉變管理方法，“一切為了老人、為了老人的一切”如何兼顧護士、護理員意願的原則下，積極推動護理分工模式的革新，實現從流水線式的護理轉化為個性護理模式。結合工作實際，針對具體問題，主動尋找切入點、創新點、突破點，簡化繁瑣的工作環節與內容、整合人力資源與分工，優化工作流程與排班，增設護理輔助設施與裝置，取消傳統的主班、治療班、辦公班等輔助班次，全面推行“護士、護理員包乾”的工作模式，每名責任護士、護理員平均負責患者不超過4.5個，承擔所管床老人的基礎護理、病情觀察、康復指導、健康教育等所有護理工作。在工作排班中實施彈性排班，減少交接班次數，保證晨護、晚護、集中治療、及危重患者的特殊監護，增強每位護理人員“心中有人”的`責任意識，切實保老人入住與護理的安全。

通過培訓與學習，不斷提高公寓每位護理人員專業內涵，技能實踐能力，以適應臨床護理髮展的需要。護理人員的培養，發展的方向，運用循證護理理論，建立優質護理服務長效機制，才能使優質護理服務踏實、穩步、積極推進。

護理職業其實是一門“雪中送炭”的職業，因為老人安享晚年--是必須有專業的護理服務，老人有被專業照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。我們護理工作是“人道主義的閃光”，護士、護理員應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使，通過優質護理服務的實施我們希望在護理人員的關愛與照護下在安享晚年的老人們得到尊嚴、公平的生活。我相信她們會將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”構建社會的和諧。