當前位置:言語館 >

範文 >工作總結 >

行政試用期轉正總結

行政試用期轉正總結

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編幫大家整理的行政試用期轉正總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政試用期轉正總結

行政試用期轉正總結 篇1

時間總是轉瞬即逝,我從xx月xx日到公司工作的三個多月以來,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我對工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認真地履行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

1、在實踐中學習,努力適應工作

作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的`耐心指導和助,讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺詩司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,接待公司來的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。

2、主要工作

1)完成部門交辦的事項

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對彙報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報,儘量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝置物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

2)完成日常的正常管轄範圍內的工作

更換傳真機的色帶,備用影印機,印表機的紙張;處理傳真機、影印機和印表機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3)訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收資訊及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯絡方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

4)來客人通報及接待

事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來或任部門有事所需,也會盡快趕到接待忙,以及協助應聘事宜。

5)本工作區域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養辦公裝置;還有清理飲水機旁的汙水。

最後總結一下,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司效力!

行政試用期轉正總結 篇2

自從20xx年xx月xx日幸運地成為球會人力資源部的一員後,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月裡,我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。

現在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:

一、初期的學習

1、我積極認真的學習公司的、熟悉公司組織架構、。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。

2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己儘快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。

3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的招聘,找到合適的人員進行及錄用等。

4、在進入球會不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關係對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工等的.人事經辦流程。

二、角色工作

1、員工的錄工、存檔

我入職以後,首先完成了對自己在桃源球會相關錄工手續,並完成存檔工作。經過這次人事業務辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續,從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務,其中包括,球童和保安的錄工存檔業務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬於集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。

的初籤、續簽及備案工作

初籤和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規定工作內容並依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初籤和續簽工作後,需要在公司註冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。

6、員工在開發區生育備案登記工作

生育備案登記涉及員工生育待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關於生育保險業務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育後申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。

7、其他相關人事工作

1)完成部分的整理

2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作

3)在領導協助下做好每月的員工關係報表整理工作

4)參加各區招聘會

5)協助製作新員工入司培訓材料

6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。

三、個人能力評價及總結

短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習並認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。

行政試用期轉正總結 篇3

自從我有幸在—上成為俱樂部人力資源部的一員,我已經在人力資源部工作了兩個月。在這緊張忙碌的兩個月裡,我得到了俱樂部領導和同事們的熱情幫助。我一邊工作一邊學習。雖然在專業知識上還存在一些不足,但在工作方法和工作能力上都有一定程度的提高,很快融入了俱樂部的文化氛圍。非常感謝領導和同事們的關心和幫助。

現在,關於這兩個月的工作,我做如下安排和總結,請領導審閱:

一,初步研究

1、我積極認真地學習公司的規章制度,熟悉公司的組織結構和企業文化。讓自己快速進入角色,打好工作基礎。

2、認真學習人事規章制度和業務流程,為自己儘快進入工作角色打下堅實的基礎,能夠獨立承擔公司員工關係的相關工作。

3、協助分析日常招聘崗位,包括工作內容、工作資質、合適的人才群體。在分析了這些入職要求後,根據崗位選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試和錄用等。

4、進入俱樂部後不到一個月,在同事的幫助下,我逐漸整理出如何處理員工關係的外部人事流程,如招聘、員工面試、員工入職、員工離職等。

二、工作的.作用

1、員工的記錄和存檔

入職後,我首先在桃園俱樂部為自己完成了相關的註冊手續,並完成了備案工作。經過這次人事業務,我很快掌握了俱樂部各部門的備案手續,進一步完成了幾個員工的備案業務,包括球童和保安的備案業務。在備案業務中,需要注意的是備案是有期限的,要在員工入職後30天內辦理。同時,必須注意員工屬於集團中的哪家公司,這是一個需要注意的問題。

2、勞動合同的初次簽訂、續簽和備案

簽訂和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的基礎,另一方面也是維護員工合法權益的準則。根據合同規定,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規定的工作內容,維護自己的合法權益。在完成合同的初步簽訂和續簽後,需要在公司註冊地完成聘用合同的備案,以保證公司聘用的合法性,為公司聘用提供法律保障。

3、開發區從業人員出生登記工作

生育登記涉及生育保險待遇的支付和生育津貼的申報,是職工非常重要的福利。根據開發區生育保險業務經辦政策,本人準備了必要的孕產婦登記資料,在開發區社會保險中心登記了職工的孕產婦,為職工生育後申報生育保險待遇和生育津貼做了基礎工作。辦理這項業務時,需要注意的是,出生和懷孕登記是有時間限制的,必須在員工確認懷孕後10周內完成登記。

4、其他相關人員工作

1)完成一些工作職責

2)完成進入和離開事業部的員工的事業部檔案的整理和歸檔

3)在領導協助下做好每月的員工關係報表整理工作

4)參加各區招聘會

5)協助製作新員工入司培訓材料

6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。

三、個人能力評價及總結

短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習並認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。

行政試用期轉正總結 篇4

自20xx年12月10日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,,經常向於經理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我認為做好這個崗位,就要對工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結:

一、具體工作表現

A 、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務;

D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;

E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

1、辦公用品的管理

起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過兩天的時間把辦公用品全部整理並登記,根據平時使用的情況,,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過於經理同意才最終定下來。每個星期五統計一下本週辦公用品的出入明細,向於經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業務部頻繁加班的情況下,在週五的時候會提前把審計部預計需要的影印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

2、公司固定資產統計

在來到公司的第三天將所有的固定資產,都做一下最徹底的統計,大到電腦、影印機,小到桌椅、微波爐。

3、月底工作

每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對,做最後的考勤表上交於經理。

每個月底將本月公司使用的網費、物業管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交於經理,並做出本月與上月金額的對比。

4、招聘新員工

根據業務部與工作的實際需要, 年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起剛畢業時的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定良好的基礎。

5、把小事做好

行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始於易,天下大事始於細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

⑴每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛生,以及花卉的'保養。上下班時要整理好的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數發現不夠時要及時叫送水。傳真機、影印機、印表機沒有墨時,要電話通知專業人員來加墨。如果空調出現溫度調式問題,及時打電話通知物業派人上來,不管有什麼問題都要想辦法儘快解決。

⑵的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發快件)。做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

⑶轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!天世悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網路這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。

二、工作收穫

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

三、工作不足

工作細心度仍有所欠缺。

四、今後工作方向

1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。

3、不斷充電,每天都利用工作閒暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業人力資源管理師證書考下來。

五、總結

以上是我的個人工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最後,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支援與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務所公司明天會更好!

行政試用期轉正總結 篇5

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裡外的知識,比起來這個職位規範很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作

下面是這一星期以來的工作小結落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計資料為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

1.熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

2.接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3.其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的.考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

行政試用期轉正總結 篇6

回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這三個月的學習、工作情況總結:

一、踏實的工作態度:

三個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的.去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上***網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想:

行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

行政試用期轉正總結 篇7

時間總是轉瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個多月以來,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我對工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認真地履行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、如下:

1.在實踐中學習,努力適應工作

作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的'運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。

2.主要工作

1)完成部門交辦的事項

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對;每個月初統計紙張用量以及電話交給企管主管留底彙報,儘量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝置物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

2)完成日常的正常管轄範圍內的工作

更換傳真機的色帶,備用影印機,印表機的紙張;處理傳真機、影印機和印表機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3)訊息處理和

過濾來電以及接收資訊及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯絡方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

4)來訪客人通報及接待

事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙,以及協助應聘事宜。

5)本工作區域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養辦公裝置;還有清理飲水機旁的汙水。

在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司效力!

行政試用期轉正總結 篇8

在即將轉正之際,我回顧這幾個月的工作,從中總結經驗找出不足,以更加務實的態度配合公司的戰略方針,細化管理分割槽、挖掘個人潛力,向管理要效益,加強自身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續發揮敬業奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發展盡心盡力。

我與眾位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下,不斷改進和發展,取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。

一、提高服務質量,規範管家服務

自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務"以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

根據記錄統計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規範"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的廣泛認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化

隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。

在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止並給出合理化建議,並且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於我們物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的'主要內容有:

1、搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減

一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

2、搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合法律、法規、學習相關法律知識。

從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

我將繼續做好我的工作,相信隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,xxx物業全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去共同努力為我們xx物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

行政試用期轉正總結 篇9

時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xx公司的行政前臺的崗位工作,並在這段時間中充分學習並適應了這份崗位的工作要求,對xx公司也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經結束了,按照公司的規定,我在此申請轉正為一名正式員工,並在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:

一、態度和責任

在工作期間,我嚴格遵守公司的.規章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。並認真學習工作知識和經驗,積極提升自我的行政業務能力。

作為一名公司的新人,我時刻牢記公司的規定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。

同時,對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態度,認真對待自己的崗位和任務。

二、工作和學習

對於工作,三個月前我幾乎只是一個完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的不足並積極改進自身。

這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的複雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,併發揮自身的作用去優化和推進公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我經常虛心地向領導請教,並溝通其他部門的同事,加深對公司瞭解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的完成了崗位的任務。

三、今後的目標

總結自己的工作後,我認識到自己能在處理文件和公司事物上有不錯的表現,但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。為此,在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化,並提高自我的服務意識和招待禮儀,保持自己作為xx公司前臺的良好形象,完善自我的業務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。

如今,試用期已經結束,對於自身的考核任務我也都已經順利完成,還望領導考慮我的情況批准我的轉正申請,我會在今後的工作中再接再厲,努力發揮自身的能力和熱情,努力為xx公司貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!

行政試用期轉正總結 篇10

加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,而且我也成功得以轉正。以下是我試用期間的行政工作總結。

一、日常行政工作

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

二、試用期間的工作成就

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了辦公明細等電子文件的更新和調整,以方便自己開展工作;工作區域的衛生管理及執行;協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內,以便查閱;公司車輛的違章及用車情況的管理。

協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

需要加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強文字功底;加強其他公司所要求的能力要求等。認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的.完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

行政試用期轉正總結 篇11

時間總是轉眼即逝,我從8月1號到公司工作的三個多月以來,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我對工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認真地實行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、工作情形總結以下:

一、在實踐中學習,努力適應工作。

作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。

二、主要工作:

1、完成部門交辦的事項:

以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對彙報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報,儘量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝置物料(紙張、色帶以及墨盒)的.領料單。

2、完成日常的正常管轄範疇內的工作:

以下:更換傳真機的色帶,備用影印機,印表機的紙張;處理傳真機、影印機和印表機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3、訊息處理和工作記錄:

以下:過濾來電以及接收資訊及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯絡方式,認真做到一眼就可以看到所需資料。

4、來訪客人通報及接待;

以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間暫時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。

5、本工作區域清潔:

以下:每天一上班擦洗前臺及保養辦公裝置;還有清算飲水機旁的汙水。

最後總結一下,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,補償工作中的不足,在新的學習中不斷的總結體會,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司效率!轉正後還請各位領導批評指教,謝謝!

行政試用期轉正總結 篇12

我於20xx年xx月xx日正式在工廠xxx工作,試用期x個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的x個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於工廠的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裡常常出現問題。

在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入工廠以來同事們給我最深的.影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向工廠領導提出轉正請求。希望工廠領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://yanyuguan.com/zh-tw/fanwen/gongzuozongjie/4j95me.html