年度工作計劃【優選5篇】

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃 篇1

20xx年保衛部（處）將圍繞學校黨（政）工作要點，以“熱情服務、規範管理、維護穩定、確保安全”為工作思路，以“發案少、秩序好、校園安全穩定、師生員工滿意”為工作目標，堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，突出“誰主管、誰負責”的工作原則，認真做好校園管理綜合治理工作，為學校迎評工作營造良好的校園環境。

一、高度重視維護校園安全穩定工作

1、強化政治維穩工作，提高政治敏銳性。深入基層積極開展調查研究，掌握第一手資訊，把握師生思想動態，做到問題早發現、早控制，把影響校園穩定的苗頭消滅在萌芽狀態。做好敏感時期的穩定工作。在學生入校後、畢業生離校前、寒暑假等時間，要及時掌握學生思想動態，確保敏感時期的政治穩定工作。

工作方法、完成時間：

(1) 確定保衛人員聯絡院系制度，定期深入院系,瞭解和掌握師生動態;

（3月份進行人員分工，落實任務）

(2) 加強保衛人員值班巡邏,及時發現和處理影響政治穩定的事(案)件;（全年度）

(3) 加強敏感節點和特殊時期的保衛、保安人員值班，做到發現問題及時處置。（根據市公局、市國家安全域性、XX區派出所工作要求，提前布控，確保校園政治穩定。）

2、高度重視對敵鬥爭，維護政治安全。嚴密防範和嚴厲打擊境內外敵對勢力和敵對分子的滲透破壞活動。進一步強化和完善教工和學生資訊員隊伍建設，拓寬資訊來源，多方位蒐集情報資訊，保證資訊渠道的暢通，及時做到上情下達，下情上報。

工作方法、完成時間：

(1) 根據市國家安全域性檔案精神，制定我校國家安全工作計劃；（5月份完成）

(2) 建立教工資訊員隊伍,完善學生資訊員隊伍；（5月份完成）

3、完善應急處置預案，及時處理群體性、突發性事件。建立統一指揮、反應靈敏、協調有序、功能齊全、運轉高效，全方位、多層次的應急處置機制，積極預防和妥善處置各類突發公共事件，切實提高公共安全的保障能力，杜絕群死群傷等事件的發生。

工作方法、完成時間：

(1)對學校原有應急預案進行梳理,並根據學校實際情況進行完善和修訂;(20xx年上半年完成)

4、加強對外交流和溝通，尋求外部支援。加強與市公安局、市國家安全域性、正東路派出所、正東路街道辦以及其他兄弟高校等方面的經常性聯絡，及時掌握安全動向，不斷學習和借鑑維護高校校園安全穩定的先進經驗。

工作方法、完成時間：

(1) 積極參加駐鎮高校保衛處長工作例會、區綜治辦工作會議等，瞭解和把握當前政治和治安工作動態，結合學校實際，加強校園政治和治安管理，確保校園安全穩定；（全年）

二、加強組織、隊伍和制度建設

1、根據校級領導班子與領導調整情況，進一步建立、健全和完善各項組織機構，並按照相關職能積極開展各項活動。

工作方法、完成時間：

(1) 組織機構人員調整（4月份前完成）

2、加強學生資訊網路建設，召開學生幹部會議，加強業務指導和培訓，充分發揮學生安全資訊網路的作用，及時掌握學生思想動態的第一手資料。

工作方法、完成時間：

(1) 召開學生資訊員隊伍會議，召開工作會議，落實工作任務；（4月底前完成）

3、加強保衛隊伍建設，結合學校幹部培訓計劃，根據部門工作要求，認真組織好相關培訓，提高保衛幹部的業務能力。加強對保安隊員的管理，進一步提高他們的主人翁意識，樹立保衛隊伍的整體良好形象。對消防、校園治安、交通等方面的安全保衛制度再次進行集中梳理，建立、健全和完善各項安全保衛管理制度，並在工作中做到堅持依法辦事。繼續加強校園安全保衛值班制度，強化校園“110”服務，24小時開通84409110報警服務電話，全力為廣大師生做好服務工作。

工作方法、完成時間：

(1) 加強隊伍建設，加強業務培訓；（全年）

(2) 加強保安人員管理和業務培訓，提升服務意識和水平；（全年）

(3) 對安全保衛制度進行全面梳理，對目前工作存在的不足之處進行完善；（下半年完成）

(4) 加強校園110警務室值班，提升服務水平；（全年度）

4、對照省教育廳頒佈的《高等學校安全管理規定》，認真學習規定精神，並嚴格執行規定相關要求。20xx年定為全面貫徹實施之年。

工作方法、完成時間：

(1)根據省高教育保衛學會年會要求，加強檔案精神落實，做好迎檢準備。（全年度）

三、繼續深化平安校園建設工作

在20xx、20xx年平安校園建立活動取得成績的基礎上，鞏固平安校園建立成果，並認真對照省檢查組反饋意見，著手準備江蘇省平安校園“回頭看”檢查組檢查。

工作方法、完成時間：

(1) 對照省檢查組反饋意見,進行準備;(全年度)

四、認真做好消防安全工作

1、召開年度消防工作會議，落實安全責任制。制定20xx年度消防工作計劃，明確消防安全工作的指導思想、工作目標、主要任務和措施。同時組織召開本年度全校性消防安全工作會議，完成學校與各系部、各部門間的消防安全責任書的簽約工作，按照“誰主管、誰負責”的工作原則，明確各單位在消防安全工作中的責任。

工作方法、完成時間：

(1) 制訂消防工作計劃,召開全年度安全穩定工作會議,簽定消防與治安工作責任狀,落實消防和治安責任;(5月份完成)

2、加強消防安全教育，積極開展各類消防安全活動。一是繼續組織全校師生學習消防法律、法規。重點學習《中華人民共和國消防法》、《高等學校消防安全管理規定》、《江蘇省消防條例》等法律法規，提高師生員工的防火安全意識，切實提升我校消防安全“四個能力”建設水平。二是結合季節特點，認真開展防火檢查，確保校園防火安全。三是積極組織和開展形式多樣的消防活動，使廣大師生切實提高消防安全意識，變“被動防火”為“主動防火”。

工作方法、完成時間：

(1) 開展消防法規及條例學習(全年度)

(2) 積極開展新生消防知識培訓和滅火演練(9-10月份新生軍訓期間完成)

(3) 開展20xx年度消防宣傳月活動(11-12月份完成)

3、積極開展消防安全檢查，主動查詢並整改火災隱患。每月對全校進行拉網式的消防安全檢查，對教學樓、學生宿舍樓、食堂、實驗室、圖書館等防火重點單位的消防器材和設施等進行重點檢查，對不符合消防規定和要求的設施和器材進行及時維修和更新，杜絕校園火災隱患，確保校園防火安全。

工作方法、完成時間：

(1) 加強消防安全檢查(每月一次例行檢查,春季防火、冬季防火、重大節日開展重點防火安全檢查)

五、加強校園管理綜合治理工作

1、繼續推行“一崗雙責”，完成安全保衛工作目標責任書的簽訂工作，全面落實安全工作責任制。與各單位簽定20xx年度《鎮江高專校園治安綜合治理責任書》和《鎮江高專消防安全責任書》，按照“誰主管、誰負責，誰用工、誰負責，誰受益、誰負責”的工作原則，明確各部門在安全防範、防火安全中的責任，形成縱向到底、橫向到邊的聯動管理體制。經常性地督促相關主管部門加強對食堂、宿舍、教室、實驗室等用電、防火、防盜等安全管理以及各種裝置的維護工作，以確保廣大師生和學校財產安全。與各相關部門加強配合，切實做好消防安全指導和檢查工作。

工作方法、完成時間：

(1) 制訂消防工作計劃,召開全年度安全穩定工作會議,簽定消防與治安工作責任狀,落實消防和治安責任;(5月份完成)

2、進一步加強“三防”建設，提升學校安全防範能力。一是加強隊伍建設，重點抓好保衛幹部、保安隊員和學生幹部三支隊伍。結合學校幹部培訓計劃，認真組織好相關培訓，提高保衛幹部的業務能力；根據市消防支隊要求，派員參加了消防工作業務培訓。加強對保安隊員的督促、檢查和管理，進一步提高他們的主人翁意識，樹立保安隊伍良好形象。對於學生幹部，主要側重於教育、管理、使用和培養。二是加強物防建設。經常性地開展校園檢查與巡查，不斷完善校園重點要害部位的安全防設設施。三是加強技防建設。在原有技防設施的基礎上，學校實際情況逐步增加視訊監控數量，提高覆蓋率。為了提升視訊監控使用效率，真正發揮其作用，對保衛和保安相關人員加強操作技能業務培訓，提高他們的動手能力。工作中真正實現“人防、物防、技防”的有機結合，堅持校園監控與面上巡邏、門衛值班、保衛處值班、處室領導抽查相結合，充分發揮校園安全網路的聯動優勢，確保學校的'安全。

工作方法、完成時間：

(1) 加強人防、物防和技防建設，根據工作要求，適時向學校報告。(全年度、全方位、全過程)

3、加強安全知識宣傳和教育，不斷提高師生的安全防範意識和能力。充分利用校報、校園網、校園警示牌、橫幅、宣傳單等載體，加強典型案例及法律法規的宣傳，提高師生的安全防範意識。利用每學期的主題教育日活動以及主題班會等形式，加大對學生的安全防範意識的教育。不定期地邀請相關人員來我校對師生開展安全防範知識培訓。加強交通安全、安全生產和消防安全知識的培訓教育，提高師生員工的防範能力。組織相關人員參加上級部門舉辦的安全業務培訓，不斷提高工作技能，確保特殊工種持證上崗。

工作方法、完成時間：

(1) 加強安全知識教育宣傳，主要利用校園網、微博、展板、講座等方式進行。(全年度)

4、加強校內交通安全管理，積極開展校園交通秩序整治。加強對校內機動車輛的管理，嚴格把好進出口關；繼續堅持私家車輛憑通行證出入的規定，加強和規範對機動車的管理，進一步完善校園交通標識，確保師生行車安全。長期堅持對辦公樓、教學樓等門前停車秩序加強管理，不斷提升廣大師生的素質和學校形象。

工作方法、完成時間：

(1) 繼續實施校園車輛出入通行證制度(全年度)

(2) 完善校內交通標識，加強車輛管理，強化校內交通安全，提升學校良好形象。(全年度)

5、認真做好安全保衛值班和外來人口管理工作。一是繼續加強門衛管理，執行嚴格的門衛值班制度，對外來車輛、人員進行登記、禁止小商販以及閒雜人員進入校園，嚴防不法分子竄入校園作案。攜帶貴重物品出校園的，必須持有校內物品出門證明。強化校園治安巡邏，嚴格執行校園 24 小時巡邏制度。二是繼續落實保衛人員值班制度，做好校園“110”值班和保衛處人員節假日值班，認真做好服務工作。三是加強對外來人口的管理。根據正東路派出所的要求對學校所有外來務工人員進行登記，並辦理了暫住證。工作中堅持“誰用工，誰負責；誰受益，誰負責；誰主管、誰負責”的原則，要求用工部門加強對外來人口的教育和管理，使外來務工人員自覺做到遵紀守法。四是繼續配合其它部門做好各類會議、大型文化活動以及招生、考試、培訓等工作安排，制定工作方案，加強安全保衛工作力度，維持好校內秩序。

工作方法、完成時間：

(1) 制定保衛和保安值班計劃和方案,加強值班工作(全年度)

(2) 加強外來務工人員管理,做好人員登記,加強暫住證(全年度)

(3) 做好校內各大型活動、會議等安保工作(全年度)

六、認真做好新生戶籍和身份證辦理工作

認真辦理20xx屆畢業生戶籍遷出手續，全力為畢業生做好戶口遷移服務工作。

工作方法、完成時間：

(1) 做好20xx年新生戶籍遷入手續 (9-11月份完成)

(2) 做好20xx屆畢業生及以前畢業生戶籍遷出手續(全年度)

(3) 根據派出所要求，做好校內學生身份證等資訊採集工作 (全年度)

七、認真做好徵兵專項工作

根據XX區人武部要求，認真做好校民兵役名單上報工作以及徵兵報名宣傳、政審、體檢等常規工作，積極為學生做好服務工作。

工作方法、完成時間：

(1) 根據區人武部要求，認真做好人武、民兵資訊登記工作；(上半年)

(2) 做好士官徵兵工作(下半年)

(3) 根據冬季徵兵宣傳發動、報告登記、體檢政審、定兵送兵等工作，全程做好服務 (下半年)

年度工作計劃 篇2

九年級，是國中的最後一年，也是最關鍵的一年，現在己進入第一學期的結束階段，為了讓學生更好的複習，為明年的會考做準備，制定以下計劃：

奮鬥目標：

一、使全班同學都積極向上，為下學期的會考作好充分的思想和能力準備。

二、養成認真的學習習慣，穩定相對成績比較好的勢頭，爭取增加優生的比例，提高相對比較落後的學生的成績，爭取全班的總分成績有明顯的提高。

三、做好常規管理，繼續抓學生行為習慣，為高一級學校培養輸送全面發展的學生做好準備工作。

四、遵守學校規章制度，爭當“文明班”。

工作重點：

一、 確立班集體的奮鬥的目標和個人目標。

二、 在學生中培養憂患意識、競爭意識，促成謙虛謹慎、認真學習的作風。

三、 狠抓課堂和自習紀律，為學習建構最有利的保障。

四、 鼓勵成績較好的學生;促進中間學生更上一層樓;幫助一般學生，增強自信，養成良好的學習和行為習慣。

五、 配合任課任老師搞好培優補差。

六、幫助學生解決思想和學習生活中的各種困難，儘量幫做到學生輕裝上陣，發揮最好水平。

七、 繼續抓學生的行為習慣，做好日常的`管理。

八、 充分發揮德育小組的作用。

九、 充分發揮班委和班級團支部的作用。

具體措施：

一、搞好班級建設，針對班級實際，全力打造“快速、向上、認真、負責、有序”的班風。

快速：行動迅速，不遲到。到班準時，鍛鍊迅速。養成不拖拉、快速做一切事情的好習慣。

向上：倡導積極向上的人生態度，宣揚不依靠父母、自己創造自己的未來的思想。倡導熱愛學習、關注人生與社會的精神。認真：認真做好每一件事，從作業、值日、體育鍛煉、上課筆記等方面，培養做事認真的習慣。

負責：對家人負責、對自己負責、對自己該做的事情負責。

有序：有紀律觀念，有計劃觀念，有經常的反思觀念。培養班風的注意手段是表揚和批評，是量化分數

二、強化理想前途教育、學習目的性教育和形勢教育，幫助每個學生都樹立各個階段的目標。

第一步：在期末期間分析每一個學生的學習情況，初步把握學生的發展，擬定時間找學生個別輔導，幫助制定各個階段的目標。

第二步：跟蹤督促學生學習計劃的實施過程，及時把握學生的思想和學習狀態。

第三步：關注學生的思想動態班主任工作計劃，發現情況，及時和家長取得聯絡，爭取家長的積極配合和家庭的正確引導。

年度工作計劃 篇3

一、社群教育工作的指導思想

進一步推進社群教育工作，立足社群、依靠社群、服務社群。

逐步建立起適應社群建設和居民學習需求的社群教育管理體制、執行機制和和教育培訓模式，促進社群居民整體素質和生活質量的提高，促進區域經濟和社會的發展。把社群教育作為社群建設的重要內容和基礎性工作，貫穿在社群建設的各項工作中。通過社群教育，進一步構建和完善終身教育體系，形成終身學習的公共資源平臺，使學習型社會建設工作落到實處。

二、開展社群教育工作的原則

緊密圍繞社群建設的總體目標，與社群建設的各方面工作溝通和銜接，組織和實施社群教育培訓活動，形成合力和有機整體。要加強社群各類教育文化資源的統籌，充分利用、拓展和開發社群現有教育資源，推動各類教育資源面向社群居民開展教育培訓活動，加強社群學校和學習型組織的建設。

要樹立大教育、大培訓觀念，面向社群居民開展內容豐富、靈活多樣的教育培訓活動，提供全員、全程、全面的教育服務，努力滿足社群建設和社群居民的需求。要實行分類指導，分階段實施，積極而紮實地推進社群教育的廣泛深入開展，並把發展社群教育作為建立學習型城區、學習型城市和學習型社會的重要途徑和措施。

三、推進社群教育工作的主要任務

1、大力開展多層次、多內容、多形式的教育培訓活動。

開展教育培訓，是社群教育的基本工作。始終重點抓好量大面廣、受到社群居民普遍歡迎的各類短期培訓活動，努力滿足在職人員的崗位培訓、下崗失業人員再就業培訓、老年人群社會文化活動、弱勢人群提高生存技能培訓、外來人群適應城區社會生活培訓等各類人群的學習需求，積極抓好社群內的嬰幼兒教育、青少年學生的校外素質教育，加強未成年人的德育工作。

緊緊圍繞社群建設的中心工作和社群居民的教育培訓需求，確定相關的培訓課程和教學內容，加強培訓課程和教材的建設工作，拓展和豐富教育培訓內容，增強培訓的針對性和有效性，積極創新培訓形式，逐步提高社群居民的教育培訓率，力爭每年提高五個百分點以上，逐步實現有學習能力和學習要求的社群居民人人皆學的目標。

2、進一步開展建立學習型組織的活動。

把建立學習型組織仍然作為現階段推進社群教育工作的重要內容來抓。根據社群內不同型別組織的實際情況，制訂相應的學習型組織新的基本要求和標準，積極建立學習型企業、學習型單位、學習型街道、學習型居委會、學習型家庭等學習型組織，積極開展評估促進工作，使學習型組織佔社群內各類組織的`比例逐年提高。

3、充分利用、拓展和開發各類教育資源，形成社群教育培訓網路。

充分利用社群內現有各類教育資源，橫向聯合，縱向溝通，實現教育資源共享，使現有教育資源發揮更大的作用。各類學校、教育培訓機構和各種文化體育設施都要有組織、有計劃地向社群開放，積極開展多種形式的社群教育培訓活動，特別是要依託社群內普通中國小和各類職業學校、成人學校面向居民開展教育培訓服務，使其成為開展社群教育的重要力量。

要在整合、利用現有教育資源基礎上，形成以區社群學院為龍頭，以街道（鄉鎮）社群學校為主體，以居委會（村）社群教學點等為基礎的社群教育網路，滿足社群居民多樣化的教育需求。要積極創造條件，充分運用播放教學光碟、收視衛星電視教育節目、計算機網路教學等現代遠端教育手段，使有條件的街道（鄉鎮）都能夠開展現代遠端教育，構築起社群居民全民學習、終身學習的平臺。

四、保障社群教育工作順利進行的措施

1、加強領導，完善機制

社群學院把社群教育作為社群建設的重要內容納入經濟社會發展規劃，建立由區委副書記為首的社群教育工作領導機構，明確各有關部門的職責和分工，形成黨政統籌領導，教育部門主管，有關部門配合，社會積極支援、社群自主活動、群眾廣泛參與的管理體制和執行機制，並落實相應的管理機構、人員和經費，推動望城社群教育健康持續發展。教育行政部門把開展社群教育作為推進社群建設、構建終身教育體系、形成學習型社會的重要內容和措施，納入教育發展計劃，納入教育檢查評估範疇，採取得力措施，不斷推進社群教育工作。

2、充實隊伍增強力量

今年，我們將繼續努力加強社群教育隊伍的建設，建立一支以專職人員為骨幹、兼職人員和志願者為主體的適應社群教育需要的管理隊伍和師資隊伍。區、鄉鎮各級社群教育機構應安排相應專職人員，同時聘請部分兼職人員從事社群教育工作。

充分發揮望城社群教育專家講師團的作用，發揮社群內教師、專家、各行各業工作人員、在校大學生的積極性，使之成為開展社群教育活動的重要力量。鼓勵社群教育工作者參加各種業務培訓，不斷提高從事終身教育、社群教育工作的專業素質。充實隊伍，為我區社群教育工作開展提供力量保障。

3、督促檢查落實評估

今年年度我們將有計劃地開展社群教育工作的檢查評估工作。我區將組織專門的社群管理人員分批對各鄉鎮社群學校進行檢查評估，對取得突出成效的單位給予肯定和表彰。形成定期檢查、評估和表彰獎勵制度。廣泛吸收社群教育的管理人員和專家學者，成立社群教育專家諮詢委員會，參與社群教育實驗指導工作，建立省級社群教育試驗區。

4、擴大宣傳提升理論

充分利用各類新聞媒體，進一步加強對社群教育工作的宣傳，總結推廣各地發展社群教育的經驗和做法，營造有利於社群教育發展的良好環境。加強社群教育的理論和實踐研究，注意學習借鑑國外開展社群教育的有益經驗和成功的做法，逐步形成有望城特色的社群教育理論。

5、保障經費增加投入

20xx年社群教育經費由區財政納入年度財政預算。20xx年區政府根據社群學院、社群學校建設要求，安排財政資金，支援社群學院、社群學校基本建設，對辦學成績顯著的社群學院、社群學校給與專項獎勵。

建立以政府投入為主，多渠道投入的社群教育經費保障機制，按照社群常住人口人均不少於1元的標準，落實社群教育經費，充分發揮社會各界投資辦學的積極性，鼓勵社會力量資助社群教育。

年度工作計劃 篇4

根據《二級綜合醫院評審標準實施細則（20××版）》的要求，針對我院醫療安全管理存在的問題，為切實做到“以病人為中心”，保障醫療安全，預防醫療投訴糾紛，減少醫患矛盾和爭議，特制定《醫院20××年度醫療安全管理工作計劃》。

一、醫療安全年度目標

1、醫療投訴糾紛年發生率（年醫療投訴糾紛總人次數/年門診住院總人次數）≤2/萬（人次）；

2、醫療投訴糾紛年賠償總額佔醫療收入比例≤20/億（萬元）；

3、醫療投訴糾紛年結案率≥90%；

4、醫療質量安全（不良）事件報告例數每百張開放床位年報告≥20 件。

二、醫療安全工作重點

工作重心由事後處理轉為事前預防和醫療安全過程控制，切實將醫院安全（不良）事件報告制度落到實處，從源頭上控制醫患糾紛，減少安全隱患。

（一）嚴格依法執業，切實做到依法辦院，依法管醫，合法行醫。

1、依法取得並及時變更和校驗《醫療機構執業許可證》，醫院按照衛生行政部門核定的新增或變更診療科目執業。

2、強化醫務人員醫療衛生法律、法規、規章、診療護理規範培訓學習，嚴格臨床衛生專業技術人員質資准入和技術准入管理，嚴厲禁止超範圍、跨專業、超能力執業。實習生、進修生等須在上級醫生的指導下開展診療活動，不準獨立行醫。所有醫護人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗。

3、依法取得《放射診療許可證》，對放射診療裝置及其相關裝置的技術指標和安全、防護效能進行定期校正，配備完整的放射防護器材與個人防護服用品。每年對影像科人員進行健康體檢，並完善放射防護檔案與健康檔案。

（二）進一步落實醫院安全（不良）事件報告制度。

1、落實培訓學習，提高知曉率。年初開展一次全院培訓並進行考核。對醫院安全（不良）事件的概念、分類、上報率、報送時限等進行詳細培訓，讓全體職工都有了解，提高知曉率。

2、加強檢查督促，提高執行力。根據患者十大安全目標及不良事件報告的要求，每週對臨床各科室進行督促檢查，按月彙總並反饋檢查結果並納入績效考核。

3、加強醫療安全（不良）事件報告的程式性和時效性。醫務人員在醫療活動中發生或發現醫療事故，醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的，應當立即向科室負責人報告，科室負責人必須及時向醫務科報告，醫院(由醫務科負責)按照一般醫療事故爭議15天，重大醫療事故爭議12小時，特別重大醫療事故爭議2小時的時限上報行政管理行政主管部門。科室每月及時向醫務科報告醫療安全情況，臨床住院部大科室（內、外、骨、婦、兒）每科年報告≥10 件，其他臨床科室（急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復）每科年報告≥5 件，醫技科室（影像、檢驗、輸血、病理、藥劑）每科年報告≥2 件，對提供不良報告未達標的科室給予處罰，每差一例扣50元，對提供不良報告超標的科室給予獎勵，每超一例獎20元。醫務科每季彙總醫療差錯事故發生情況向臨床科室反饋，並向分管院長提交分析報告。

（三）加強醫療投訴糾紛預防處理。

1、應堅持以“預防為主”原則，各科室切實採取預防控制措施以有效防止醫患糾紛的`發生。

2、強化法律法規和醫患溝通技能培訓，通過分類、分期、分批培訓，增強醫務人員的五種意識（法律意識、責任意識、質量意識、安全防範意識和自我保護意識）。全院性醫療安全意識教育和衛生法律法規培訓由醫務科負責1年2次，衛技人員聽課率達到90%。質管科、科教科負責採取崗位培訓、住院醫師制度化培訓、學歷教育、繼續教育等手段以提高醫療技術和業務水平為目的的醫療質量教育。院辦、黨團組織負責開展普法宣教和職業道德教育。各部門互相配合、各司其職，共同做好醫院安全教育工作。科室要利用週會、晨會及科委會不定期組織學習、宣傳醫療安全知識，要有書面記錄，一年不少於4次。

3、進一步規範醫療投訴糾紛的登記、報告、討論、分析、總結及責任追究等工作，院內使用衛生行政部門認可的醫療安全管理軟體（醫療質量安全事件資訊報告系統）。

4、完善醫療糾紛“大調解”機制，密切與調委會的溝通協調，密切與衛生、公安、司法、保險等部門聯絡，及時妥善處理醫療糾紛賠償和理賠工作，切實降低醫院和個人經濟損失，杜絕重大群體性惡性醫鬧事件發生。

（四）強化醫療安全管理委員會職能，定期開展醫療安全大檢查，定期召開醫療安全專題會議。

1、醫院每季度召開一次醫院醫療安全管理委員會會議，科室每月召開一次醫療安全小組會議，確定各種醫療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施，要有書面記錄。

2、科室應加強日常質量安全自查，職能科室每月一次檢查各科室醫療制度落實情況，並彙總反饋給科室，安委會每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫療安全資訊，提出整改反饋意見，科室每季度要進行一次醫療不安全因素自我分析、評估、總結。

（五）加強重點科室、重危病人、突發性事件等各類事件的應急預案管理。

對於重危病人、醫療高風險度的重點科室以及突發性事件要進行醫療安全防範，如救護車事故、醫患打架、患者院內自殺等，做到提前預防，發生事件立即做出反應並能有效解決。

（六）落實保險及理賠工作。

一旦發生醫患糾紛或其他事件，立即向保險公司致電出險，並與保險公司保持聯絡，確保事後理賠順利，減少醫院損失。

（七）強化醫療糾紛調解辦公室管理職能，進一步明確處理程式，進一步規範管理軟體。

1、醫務科配備專職醫療服務監控人員，接受患者及家屬對醫療服務的投訴，認真聽取患方的意見，做好受理投訴記錄，向其提供諮詢服務，告知醫療事故爭議處理程式：解決途徑、患者應當享有的權利和承擔的義務，營造誠信、公正、合理、相互信任、理性解決爭議氣氛，為協商解決創造條件。

2、醫務科受理投訴後，要做必要的核實、調查，告知當事醫務人員和科室。要求當事醫務人員就該醫療事故爭議向醫務科提交書面陳述和答辯材料，對整個醫療過程是否存在過錯以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當事科室醫療安全監督小組負責組織科向討論，討論後就該醫療事故爭議簡要診療經過。目前狀況、目前採取的救治措施，患方要求科室初步意見（包括責任說明、原因分析、防範整改措施，當事責任人員科室對解決該糾紛的處理建議）提要書面報告。

3、對於患者投訴，經調查核實後，應向患方通報，將有關情況如實向分管院長報告。如為純態度或紀律問題，則轉交醫院紀檢監督部門；如初步判斷醫療無過失，是由於病員及其家屬缺乏醫療常識，或對醫療技術不理解應講解的，則認真向患方做好說明工作，避免引發新的醫患衝突；如初步不能判斷是否存在醫療過錯，必要時組織醫療安全管理委員會及時召集院內專家級聽取當事人的意見，對爭議事件進行定性，並確定處理意見。

4、當院方將討論結果及處理意見傳達給患方時，當事科室主任及當事人必要時應共同參與，醫患雙方對處理結果無異議的雙方協商解決協商不成通過行政部門處理或司法途徑解決，對需要進行醫療事故技術鑑定的，交由負責醫療事故技術鑑定工作的醫學會組織鑑定。

5、發生醫療過失行為的，所在科室負責人或其他醫務人員應立即採取有效補救措施，有重大醫療過失行為的，由醫務科負責組織有關專家，及時對患者進行搶救治療，避免或減輕患者身體健康的損害，防止損害擴大。

6、發生醫療爭議時，對患方不能影印的醫療文書，對疑似引起不良後果的輸液、輸血、注射、藥物等物品，應當在醫患雙方在場的情況下封存和啟封，由醫務科負責保管。

年度工作計劃 篇5

一、加強教學常規的精細化管理

1、注重常規檢查。

教務處要加強管理，注重常規檢查與指導，*課堂，把握常規現狀，促進常規到位。本學期教務處將繼續對教師的教案、學習筆記、學生作業以及學習情況作定期和不定期檢查），平時時間落實教研室主任值班制度，隨時調查瞭解教學執行情況並對發現的問題及時處理、解決。另外，有重點地加強對教師上課情況的督導，督促全體教師保證上課時間，保證上課質量。教務處進行隨時隨地的檢查或抽查，對好的做法給予肯定、表揚並加以推廣，對存在的問題給予指導並幫其糾正，儘快規範。

2、強化備課質量觀念

一份好的教案，必須符合教學實際，必須符合學生的認知規律，必須做到前後銜接、邏輯嚴密，必須做到重點突出、難點突破，必須做到層次分明、過渡自然。教務處希望全體教師備課時能認真分析教材和現有的教學資料，確保備課質量。

3、探索教學改革。

教務處提倡教師要立足課堂*研究，要努力實現課堂教學方法“多樣化”、課堂教學手段“現代化”、課堂教學行為“規範化”。

4、聽課評課注重實效

作為一名教師除了要上好課外，還能分析解剖一堂課。評課不僅對上課者有幫助，對評課者也有提升。評課有利於促進教師素質的提高，有利於深化課堂教學改革，有利於同伴群體提升，本學期教務處不但對教師的聽課數量進行檢查登記，同時對教師的聽評課效果予以監督。此外，還有些平時容易被忽視的細節也需要格外注意。聽課必須本著向別人學習的態度，進入課堂後就要自覺遵守課堂紀律，要求學生做到的，聽課者必須做到。保 持注意力的高度集中，全身心地投入。同時評課要實事求是，說真話。對授課老師的優點要肯定，而且還要虛心學習，對授課教師的不足也要實事求是地講出來，和大家探討，只有這樣才能共同提高。希望全體教師能更好地利用這一形式，和同仁互相學習，共同提高自己授課水平。

5、教學反思要及時

一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師堅持寫三年的教學反思，就有可能成為名師。一個優秀的教師就是在教學中不斷反思，在反思中積累經驗，在經驗中學習而不斷成長起來的。教務處自建立教學反思制度以來，大多數教師都能針對教學中存在的實際問題進行認真反思，及時將反思提交程校長，但也有一部分教師不能按時將反思提交，還有少數教師存在應付心理，從網上下載。希望本學期撰寫教學反思時，全體教師能遵循教學反思及時性的原則，一節課過後要趁熱打鐵，及時的回憶、反思並及時記錄自己的思維閃光點，要善於抓住稍縱即逝的教育靈感和感受，並養成及時記錄的習慣。

二、建立高素質的教師隊伍

1、加強師德師風建設。

堅持政治與業務並重、師德與實績並重的原則，引導教師愛崗敬業，樹立教書育人、為人師表的良好風尚，不斷增強教師的責任感、使命感和改革創新意識，自覺履行《教師法》規定的義務和職責，用人格、學識、師德、師愛做好教書育人的工作。嚴把教師入口關。對於工作不負責任，教學態度不認真，不能為人師表，教學效果差的教師，要調離教師崗位。

2、營造校本教研的'良好氛圍，培養一支專業化的教師隊伍。

本學期在全體教師中要繼續開展教育思想、教育觀念的學習討論，在學習形式上採用分層引領的方法（專家的引領、校本培訓引領、骨幹教師示範引領，外出學習彙報引領），使學校的執行機制、管理模式、教學理念和教學方法等更好地適應中職教育發展需要。使廣大教師掌握中職教育的理論和教學規律。繼續抓好教學基本功競賽活動和示範性教學活動，利用先進的教學方法和教學手段進行教學，不斷提高教師的教學能力。

3、加大學科教研活動的力度

各教研室要以務實教研為宗旨，各學科每週安排1個課時的固定教研時間，專門研究學科教學中遇到的問題，要組織教師進行討論，讓教師實話實說，各抒己見，暢所欲言。每一次的教研活動都要讓教師有所收穫。要實現資源共享，加強教師與教師之間的溝通與合作，並形成長期有效的機制，讓教師從中感受到新的教育教學理念和方法，以達到相互學習，取長補短，共同提高。學科小組長是該學科的帶頭人，要對本學科的教學質量負責，組織和帶領本學科教師積極主動地開展好教研組工作，研究教材，制定計劃，統一要求，安排活動，做好教研組活動記錄，便於學校定期檢查。

三、有效運用多媒體教學

1。對多媒體教學要有清醒的認識，使用中避免盲目性

多媒體教學手段儘管先進，但也有不足之處，不能對過去的傳統教學方法全盤否定，廣大教師在長期的傳統教學過程中積累了許多寶貴的經驗，在現代多媒體的教學中仍要發揮作用。使用多媒體教學時應瞭解課程的性質，特點，課件的設計要合理，注意把多媒體教學與傳統教學方法相結合，要避免盲目使用多媒體技術。

2。加強教學基本功訓練

目前我校60%以上為青年教師，如果教學中過分依賴多媒體教學，不遵循教學規律，不注意語言藝術和板書的合理使用，以及各種教學手段的綜合使用和個人綜合素質提高，對其成長是不利的。因而在多媒體教學中，還要不斷加強教學基本功訓練，以應對各種教學環境的存在，提高教學質量。

3、嚴格按照教務處制定的多媒體教室管理辦法使用多媒體，請教師使用前認真填寫使用登記表，使用後及時規還鑰匙，不要私自傳遞多媒體鑰匙。更不要拿著鑰匙不歸還。

總之，我們鼓勵教師積極使用多媒體授課，但同時希望大家能儘量保證多媒體授課的質量，避免了多媒體資源的浪費。

四、著力打造管理完善、內容豐富道德大講堂

上學期，學校按照道德大講堂的設定要求，固定了專門場地（在拐角樓一層），製作規範背景，購置電器設施，上牆宣傳牌匾，為活動的開展奠定良好的硬體基礎。本學期科研處要做好以下工作：

一是建立“學校道德講堂”宣講隊伍。

建立高水平的宣講隊伍，是推進“我校道德講堂”建設的根本和關鍵。按照“自身素養強、道德素質高、文化修養好”的標準，建設一支專兼職結合的宣講隊伍。

二是豐富“學校道德講堂”的內容和形式。

開展好兩個方面的工作：一是積極發現、收集身邊學生、教職工中的道德典型，並將其真實的先進事蹟編寫成真摯感人的故事；二是設計主題鮮明、循序漸進、形成體系的學生喜聞樂見、易於參與的 “學校道德講堂”系列活動。讓學生通過“聽”：聽道德故事、聽先進事蹟報告、聽演講等；“看”：看道德模範和感動人物影視、看圖片展等；“講”：各區隊召開“道德故事宣講會”，講模範的事，講同學的事、講自己的事等身邊的道德故事；“思”：在以上各類活動感受、體驗的基礎上，通過徵文活動，反思、總結等提煉模範典型的道德內涵；“做”：以踐行道德規範、參與各種道德實踐活動為載體，讓學生充分展示在思想道德建設中的進步和成效。

五、開展競賽活動，活躍校園文化，建立和諧校園

本學期科研處和各教研室要組織豐富的學生課外活動。科研處要繼續開展論語解讀活動，各教研室利用活動時間，結合本教研室學科特點開展形式多樣的課外興趣活動，計算機教研室要組織計算機技能比賽，法律教研室要組織模擬法庭，法律知識競賽等活動，基礎教研室要組織學生書法、朗誦、寫作等活動，我們舉辦活動的目的是豐富校園文化生活，營造良好校園文化氛圍。