外科的工作計劃九篇

時間過得真快，總在不經意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，為此需要好好地寫一份計劃了。什麼樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的外科的工作計劃9篇，歡迎大家分享。

外科的工作計劃 篇1

總指導思想

遵循“以護理服務為主，發展特色專科” 的工作方針，以加強護士隊伍素質建設為核心，以抓專科、重培訓為重點，為患者提供安全、專業、全程優質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。

一、嚴格落實責任制整體護理

（1）病區實行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

（2）根據優質護理服務理念，病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高階責任護士負責執行。

（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

（4）臨床護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

二、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施

（1）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

（2）進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。

（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

（4）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

（5）加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制。

三、全面提升職業素質、優化護理服務

（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

（2）學習《住院患者基礎護理服務專案》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》

（3） 每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

（4）提高臨床護士的'實際工作能力，培訓專科護理骨幹。

（5） 簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，並採取有效干預措施。

（6）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿意為總體目標，深化優質護理服務工作

以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週三及週日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

（3）每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發生

1、每月進行一次院感知識學習。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用後的無菌物品及時註明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3、對於醫療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，並督促護工進行垃圾的日產日清工作；有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

4、消毒液液

液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由消毒監控護士負責，並及時記錄。護士長不定期監督檢查結果，對於出現不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。

外科的工作計劃 篇2

為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。外科全體護士制定20xx年護理質量工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為例項討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查。

3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理，現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的`護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週四基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方，發放護患聯絡卡，每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度。

設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

2、每季度進行心肺復甦演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3、每週一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科現用藥說明書，並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。

外科的工作計劃 篇3

一、加強科室的行政管理，保證臨床工作的開展。

1、嚴格執行醫院各項規章制度，加強科室內部管理，特別是落實各級醫護人員的工作職責。

具體做法：建立、健全科室考勤制度在內的各項規章制度，對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案，每週總結一次。

2、進一步細化和完善科室二次獎金方案，做到透明、公正。堅持“多勞多得”，確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用，鼓勵和調動大家的勞動積極性。

3、充分整合、利用我們目前的醫療資源，對三個治療單元的人員實行真正意義上的統一管理，提高服務質量。

具體做法：每週各治療單元彙報各自工作情況、業務量、工作中存在的具體問題等，及時發現問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫務人員熟知科室工作開展情況。

4、加強裝置管理、維修和保養，建立使用登記制度，及時發現問題及時報告處理，對不能正常工作的機器作維修計劃，保證臨床工作的開展。

5、明年整形外科專業組爭取再配備一名醫生，解決目前基礎性工作無人完成的問題，為搭建學科梯隊做準備，同時便於醫生的外出進修和培訓，確保科室可持續發展。

二、加強和提高科室業務能力，儘快適應臨床工作需要。

1、加強科室業務培訓：由於以往開展的業務單純、簡單，加之整形外科沒有單獨的護理組，現有人員對整形美容鐳射科業務相對生疏，這種狀況急需改進，但目前科室人員編制情況，解決此問題的方法現階段只有通過科內業務培訓。

具體做法：堅持每週五一次科室業務學習，根據學科發展和科室目前開展工作情況安排業務講座。待科室人員可滿足基本工作需要後儘可能安排人員外出進修學習，以保持科室業務持續不斷的發展。

2、根據已確定的學科發展方向，努力拓展業務，為打造特色專科奠定基礎。本學科的發展方向將以常規整形美容手術、鐳射治療為基礎，以創面的修復和器官再造，脣顎裂畸形矯正，光動力療法為特色，不斷擴大業務開展範圍，形成特色專案，為逐步建立一個地區性的創面修復、器官再造和鐳射治療中心打基礎。

具體做法：利用好現有的裝置，鐳射專業組以光動力治療為特色，逐步擴大治療範圍，增加業務收入，為明年底更新裝置創造條件。整形專業組在已開展的'業務基礎之上，根據每位醫生的工作培訓情況進一步突出特色，以點代面。繼續將解放軍總醫院全軍創傷修復研究室與我科聯合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質幹細胞共培養再生汗腺的臨床治療專案作為我科的特色專案之一推進。美容室今年擬新增微針療法，用拓展業務範圍的辦法增加業務收入。

3、根據科室特點加強病歷資料的管理，疑難病例討論制度，杜絕醫療事故，積累臨床資料，提高臨床技能和水平。

具體做法：疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術和鐳射治療的同意書進行修改重整，繼續完善計算機病歷管理系統，加強醫療質量，杜絕醫療事故。

三、以科研、創新促臨床，為儘快在科研上取得突破打基礎。

今年力爭在原有973專案，國家自然基金專案資助的基礎上，再獲得國家自然科學基金或省自然科學基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名，為儘快使科室在醫、教、研全方位邁上新臺階打基礎。動員主要業務骨幹積極申報基金，調動科研工作的積極性，為科室下一步申報大專案做前期準備。完善科室組織標本庫的建設，這是我們下一步開展臨床科研的基礎，也是我們和國外研究單位合作的基礎和條件。

四、外塑形象，做好業務推廣和宣傳工作，這是我科當前急需解決的問題。

1、加強門診諮詢服務的水平，提高服務質量。

具體做法：通過在崗培訓儘快使前臺業務諮詢人員瞭解我科目前業務開展範圍，業務特色，服務價格，徹底改變目前服務水平較低的局面。

2、花大力氣做好宣傳和業務拓展工作，宣傳工作與學科發展齊頭並進。

具體做法：

（1）定期不定期在媒體作專題報道。

（2）結合臨床工作，撲捉新聞素材，作媒體報道。

（3）繼續做好“微笑行動”的後續宣傳工作（正在進行中）以便使“微笑行動”的確能給科室帶來更多的收益。

（4）針對我們的專業特色分批在院內、校內宣傳（正在準備中）。

（5）明年開通科室網站（正在聯絡中）。

（6）製作科室簡介發放（正在準備中）。

（7）定期將科室典型病例，新技術、新方法在科內宣傳櫥窗、網站、院內網站釋出宣傳。

（8）如政策容許，可考慮與網站合作進行業務推廣，目前對此法在我院進行的可行性正在調研和論證。

3、做好相關科室的技術合作，為科室發展營造良好環境。

具體做法：繼續做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專科等專科的技術合作，為科室的業務拓展和專科特色的創立建立良好的院內環境。

通過上述努力，為早日使整體學科水平進入省級醫院的先進行列打基礎，在提高社會效益的同時努力提高經濟效應。以上工作總結、設想和計劃妥否，請領導指正。

　　整形外科

外科的工作計劃 篇4

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，評選優秀護士的`活動。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持裝置的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求資訊，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術專案1-2項。

(五)計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮區域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

外科的工作計劃 篇5

在新的一年裡本科室將一如既往地，遵守醫院的各項規章、制度，遵紀守法，兢兢業業。認真對過去進行充分總結和分析，對新的一年執行環境做出初步預測後。在新的一年裡本科室將圍繞以下幾點開展工作。

1、 繼續進行規範化管理。

在新的一年裡將認真執行臨床診療規範、首診負責制、三級醫師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度，嚴格執行病歷書寫規範。使得本科室的`運作進一步規範化。

2、提高科室整體診療技術水平，更好服務廣大患者。

一方面自己充分利用業餘時間進行學習，提高自己的診療技術水平。另一方面通三基三嚴訓練、早上集體查房以及病歷討論，不斷提高科室成員的診療技術水平。

3、狠抓醫療質量，防範醫療事故。

嚴格執行臨床診療規範、三級查房負責制、手術安全核查制度和病歷書寫規範，防範醫療醫療事故。

4、穩步開展相關手術。

不斷做好一、二級手術的同時，積極穩妥地開展三級手術及腹腔鏡微創手術，更好地服務廣大患者，為科室業務能長期、穩步增長打下堅實基礎。

5、改善服務，提升科室形象，積極拓展業務。

首先日常工作以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，將病人當作親人一樣看待。不斷改善服務態度，提升科室形象，以吸引更多的病人。再次認真處理好外科與其他兄弟科室的關係，防止病人流失。第三搞好與鄉村醫生關係，最大限度宣傳科室，以期科室有更大的發展空間。

　　衛生院外科 20xx-1-15

外科的工作計劃 篇6

20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫院工作方針和護理部的工作計劃，認真履行職責，將科室全年護理工作計劃制定如下：

一、抓好科室護理人員培訓，加強科室護理人員素質培養。

全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變為以本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，兩年後科室本科學歷人員達5人。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

3、根據醫院及護理部安排，有機會選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在科內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1——2次，護理查房1次，操作培訓1——2項等。護理部重點要規範護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經外科團結、協作的優良作風發揚光大。

二、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋資訊進行綜合分析，查詢原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報，對於經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰，對做得好的提出表揚並給予獎勵。

3、切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。

4、嚴格執行床頭交接制度，在交接班時要向下班護士做具體報告。

5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每週二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊；每月一次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。

6、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查1次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質量控制評價標準。

護理質量控制標準包括：護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨床護理（基礎護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫院感染控制等）質量控制評價標準4個方面。

四、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

1、補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

（1）護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

（2）病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

（3）時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。

（4）護理操作的.環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

五、加強護理管理，合理利用人力資源。

1、我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排

排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本本核算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析並存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。

六、強化科研意識，提高護理科研能力。

1、積極給高年資護士創造條件，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發表。

2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

外科的工作計劃 篇7

充滿了希望和期待，展望即將到來的20xx年。對我醫院及外科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年，既感覺到一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，認為有以下工作需要進一步加強和努力：

拓展服務範圍，一進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例。向服務要效益，向新技術要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰場。殷切希望在醫院領導和兄弟科室的`關心、支援和指導下，外科明年能夠搬進新樓，工作更上一層樓。要接待熱情，二加強與交警、公安和保險部門的合作。有關部門工作人員來我科室調查、協調工作時。服務耐心，照顧周到

及時與患者家屬溝通。對交通創傷病人及時和我院警醫聯絡小組人員溝通，三加強科室內部管理。積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。

提高社會影響力。與醫院領導協商，四進一步加強與我院市場部的合作。適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯絡電話告訴病人或其家屬，五進一步完善服務流程。新病人入院後。以便交流聯絡。確保醫療安全，六加強人文關懷。提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，七強化學習氛圍。服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。

提高效率。科危重病人多，八講究奉獻。工作無節奏，經常加班、加點，科室人員經常要一個人幹兩個人的活，節假日從沒有過休息，平時加班不計其數，但我理解醫院領導的困難，沒向領導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人員配備和分配製度上給予支援和鼓勵。提升醫院形象九加強學術研究。

院外科還處於發展壯大期，總之。勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我樹立了一個學習的榜樣，也為我提供了一個有利的發展環境，一定不辜負領導對我期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我醫院的發展做出力所能及的貢獻！

外科的工作計劃 篇8

一、完成科室的籌備工作。

1、按計劃領取科室的基本物品及各種儀器。

2、制定科室工作職責，落實護理核心制度。

3、學習護理管理及專科護理相關知識。

二、迎接三級醫院複審。

1、加強科室制度建設，使各項護理工作制度化、規範化、常規化。

2、做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

3、加強“三基”培訓及考核，每日晨間學習10分鐘，每兩個月對護士操作進行抽查考核，每兩個月一次理論考試。

4、專科護理知識的學習和考核，注重理論考試內容與臨床護理工作相結合，要求踏踏實實工作於學習，不流於形式。

5、組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規，提高法律意識，增強科室的抗風險能力。

6、計劃下半年積極開展優質護理服務。

7、積極學習及準備三級醫院複審的工作。

三、護理質量管理工作與安全管理。

1、根據《內蒙古自治區護理工作規範》的要求進行護理工作，積極準備迎接等級醫院的複審。加強護理操作規範，嚴格無菌操作及護理核心制度，提高護理水平和質量，杜絕醫療護理的差錯事故發生。

2、嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規範》、《醫院感染監測規範》、《醫務人員收衛生規範》6項衛生行業標準。

3、強化核心制度的落實，達到全員知曉。

4、認真做好基礎護理工作，要求保持病床整潔，無異味，無汙跡，物品擺設整齊規範，勤巡視輸液病人，善於觀察病情，發現問題及時解決。根據科室運營情況，積極完善優質護理服務工作。

5、成立質控小組，充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中，要求全科人員知曉核心制度。

6、落實各班職責，檢查各班工作完成情況。

7、積極主動上報護理不良事件，並尋找改進方法。

8、對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚，合理分配績效。

9、努力做到服務質量零投訴，堅持每日四次查房。

10、進一步完善臨床路徑工作，規範關鍵環節的質量管理。

11、協助完善專科護理標準，積極叄與常見疾病專科護理應急比賽。

12、學習《護理質量簡報》發現科室管理中的.薄弱環節，積極整改。

四、護理人力資源管理。

1、科室擬使用護理人員8—9名。

2、支援與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

五、人員培訓。

1、新上崗的護士為重點培訓物件，內容側重於崗位職責，核心制度，醫院感染規範，基礎護理操作，基本搶救技能，職業道德，服務規範、服務理念等。

2、科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識，專科護理，管理規範，法律法規，院內感染等的培訓。

3、強化科室應急預案的培訓，利用護理查房進行本專業常見緊急情況的演練。

4、積極參加護理部組織的崗位練兵，並組織科內人員學習。

5、加強科室護士的“三基三嚴”訓練。

6、積極參加護理部組織的護理救援培訓，並組織科內人員學習。

六、護理服務。

1、繼續開展“滿意之星”評比活動

2、注重護患溝通，醫護溝通，通過與門診和住院病人的交談，發放滿意之星調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

3、紮實做好“六個一”服務、微笑服表與個人年度評優，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨幹護士必須發表一篇論文。

34、積極叄與帶教老師教學技藝比賽。

七、教學、科研、新技術、新業務。

1、依據教學大綱的要求制定帶教計劃，要求帶教老師指定帶教計劃，

通過對實習生、見習生的考評，對帶教老師進行評價，帶教老師要在實習生實習結束後給予理論及操作考核並將實習生實習情況彙報至護士長。

2、引導護理人員樹立科研意識，引導護理人員撰寫論文，將論發表與個人年度評優，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨幹護士必須發表一篇論文。

3、積極叄與帶教老師教學技藝比賽。

外科的工作計劃 篇9

20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部的工作計劃， 為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，施行優質護理服務病房，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高患者滿意度。並配合醫院完成建立《二乙》

達標工作，擬製定20xx年護理工作計劃如下：

一、提高護理質量，達到質量持續改進

1.對照護理質量評分標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每週抽查2-3項，發現問題，及時反饋，提出整改措施。

2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發現問題次日晨會集中反饋。

3.進一步深化護士長日溝通制，每天至少5次深入病房,對重點病人進行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

4.及時書寫護士長手冊、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

5.完善護理人員考核指標，將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核專案。

二、加強護理安全管理，保障患者安全

1.認真落實護理核心制度，並能運用到實際工作中。

2. 加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的'風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

3. 進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。

4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道護理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5. 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

6. 經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。

三、深化優質護理服務，提升護理內涵

1.繼續落實責任制整體護理，優化排班模式，忙時加班，閒時輪休。

2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

3. 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

4.提升晨、午、晚間護理質量，與病人有效溝通，瞭解患者心理、生理需求。

5.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀等，進一步規範床頭交接班，提高護理人員服務素質；

6.科室每月進行滿意度調查，包括醫生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。

7.定期到我院其它科室參觀，學習先進的經驗及舉措。

四、加強專科護理隊伍建設

1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什麼，學什麼”為學習原則，制定護理人員培訓計劃，進行培訓及考核。

2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，每週晨間提問1次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

3. 每季度進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。

6.計劃今年選派1名有能力的護士到上級醫院進修學習。

7.計劃今年選派4-5名護士參加護理學會組織的短期培訓。

五、做好教學及帶教工作

1.科室完善並實施護生帶教計劃。

2.加強實習生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

3.嚴格出科考核專案，理論、技能人人過關。

六、努力配合醫院完成建立《二乙》達標工作，使醫院更上一個臺階。

七、護理各項指標計劃達到：

1.住院病人滿意率≧97.5%

2.基礎護理合格率≧100%

3.急救藥品完好率100%

4.護理文書書寫合格率≧95%

5.“三基”及操作技術考核合格率100%

6.健康教育覆蓋率≧98%

7.消毒滅菌合格率100%

8.危重患者合格率≧95%

9.手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%

10. 院內壓瘡發生率為0。