下半年工作計劃【精】

時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一起對今後的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的下半年工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

下半年工作計劃1

一、教學方面

1、注重日常教學常規的紮實與提升。

精心備課；細心批改每一本作業，杜絕錯批、漏批現象，探索趣味性作業，創新性作業。要求批語的書寫要認真、規範，要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等；尤其要多關注後進生，本學期採用“一幫一”以優帶差、小組競爭的方式提高教學質量和良好習慣的養成，切實促進後進生各方面能力的提高。

2、勤於，完善自我。

學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等，從反思中提升教學研究水平。每節課後，把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在中完善自我。

3、練就自己紮實的基本功。

“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、、普通話”是教師的基本功。為此，我會持之以恆地加強自己的基本功練習。同時，作為英語老師，我還要不斷的加強自己的和聽力，以使自己在教學方面能夠儘快地成長起來。

4、利用資訊科技手段輔助教學。

充分利用網路優勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課餘時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。

5、多反思

自我反思是提高業務水平的重要途徑，對自己的教學行為、學生的活動方式、教學目標的制定、教學內容的選擇……及時進行反思、總結、改進，從“經驗型”的教師向“科研型”的教師轉型。

1）不斷進行師德自查，反省自己的行為，規範自己的言行，做到身正為師，學高為範。

2）在自己的教學過程中，時刻做到三個反思：教學前反思，從培養學生實踐能力著手，拓展教學內容，優化教學過程；教學中反思，及時自動地在行動中反思，培養反思和自我監控地習慣；教學後反思，隨時審視，隨時修正，形成自己的教學個性。

6、多實踐

1）努力探索、大膽實踐，用新的教學藝術充實課堂教學。在自己的課堂教學中，努力營造尊重、讚賞、寬容的師生關係，加強師生的對話交流，力爭完成從教學的“主角”轉向“平等中的首席”、從傳統的知識傳授者向現代學生髮展的促進者的轉變。

2）積薄發、開拓創新，做教育教學的研究者。積極參加各類的教育教學活動，提高自己的理論水平，不斷的磨練自己，在挫折中不斷的成長完善，結合教學實踐實現創新和開拓，實現“模式化”向“個性化”的轉變。

3）整合資源、為我所用，在課堂教學方面形成自己的特色。充分利用發達的資訊和媒體手段，觀摩名家教學，撰寫、教學反思，在課堂教學中利用電教多媒體手段立體展示教學內容，激發學生學習的興趣，創設情景，授予學生髮現問題、分析問題、解決問題的技巧，營造氛圍，培養學生終生學習的習慣。

7、多總結

定期對自己的教育教學工作進行總結，通過及時總結，有所沉澱，不斷為今後的工作積累經驗。

二、班級管理方面

我現在正擔任著本校班的班主任，儘管擔任班主任的時間只有十幾年，但是我深深體會到了作為班主任的喜悅和痛苦。雖然班級底子不是太好，但我將以我的努力使他們有所進步。

1、紀律方面，我將繼續我的獎勵和懲罰共用的機制，鼓勵學生能嚴格要求自己，改變其原有的壞習慣。

2、學習方面，嚴抓不認真學習，不及時交作業的學生，多關注底子差的同學。最關鍵的是提升自己的教學水平，讓學生樂於學習，在快樂中學習。

3、班級風氣方面，要使一個班級整體提升，我覺得班級凝聚力的培養必不可少，我們班男生多，女生少，治理起來有一定的難度，我要努力讓他們愛上這個班級，肯為班級做事，培養小幹部，引領全班向著更好的方向前進。

三、具體規劃

通過吉林市骨幹班主任培訓，爭取在短時間內進步自己的業務素養，做一名學習型的教師。

重視對有效課堂的研究、實踐，專心思考，凡事多思多想，反思失事物發展的內在規律，總結得失，找出成長的方向，做個反思型教師，走出自己的一條路子來！不斷學習、反思，將自己的工作中的成敗得失總結出來，並進行研究，爭取早日成為一名科研型教師。

我知道生動的課堂、精湛的專業素養，都不是一日之功，我不敢奢看自己一下子成為一位，但是“心有多大，舞臺就有多大”，我會一直朝著心中的夢想迎風起航，雖一路風風雨雨，但是我一定堅持不懈，盡心盡力。

下半年工作計劃2

財務部作為公司的核心部門之一，肩負著成本、各部門費用的計劃和控制，以及銷售工作的協調和總結。財務部門工作人員要在領導的監督下，合理調整費用，確保財務資料的安全；服務公司，服務員工，服務客戶，從而促進公司開拓市場，開源節流，以人力配置獲取利潤和經濟效益。

在新的一年裡，財務部的工作人員要在廠長的正確領導下，為全廠其他部門制定考核制度或相關措施。在國家各項金融法律法規的監督下，特制定以下考核制度：

1、組織財務部全體員工系統學習國家相關法律法規，如會計制度、證券法、財務制度、管理制度等。

2、明確財務部內部的考核體系：財務人員的分工和各職能部門的配合要明確互補，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用，對違紀違紀違紀行為起到監督作用。

3、發揮應收賬款的有效監管作用：明確各主管會計的職責，制定相應的制度。比如在應收賬款的監管方面，制定相應的規定，把握貨款回收的期限，具體的還款事項，以及相關的銷售負責人，加強財務監管。

4、在公司其他部門的工作中；計算各部門發生的費用

5、檢查車間消耗和維護期間發生的費用，做好節約成本和降低費用的工作，評估成本節約和超支情況並向公司領導彙報，協助領導決策。

6、前期工作要分階段總結，從月度總結到季度、半年度、年度總結；做好資金預算，包括應付款、應收款、車間維修等的預估；做好財務報表的編制工作，要求賬目清晰，任務明確；積極配合公司其他部門接受集團公司的考核和檢查。

下半年，我們將在機遇和挑戰面前努力做好財務工作，分配好我們努力爭取的經濟效益，以節約成本的理念提高資金的使用價值；以提高員工素質和工作效率為工作目標，在思想上狠抓，在行動上落實，制定完整的工作計劃，學習良好的工作經驗和精神，落實各項規章制度，努力做好財務工作。對公司良好發展的責任。

下半年工作計劃3

對照年初下發的《XX年全市政府法制工作安排》，結合xx實際，下半年，市政府法制辦將著力做好以下幾個方面的工作：

一是進一步深入推進服務型行政執法建設。

把服務型行政執法建設作為帶動全域性工作的著力點，根據省政府法制辦安排，全面推行行政指導工作。通過公開執法權力清單，實現管理公開、程式公開、服務公開，讓權力在陽光下執行。優化行政審批模式，提高行政審批服務水平。促進各級城市管理執法部門改進執法方式、提高執法水平。8月份在全市範圍內組織開展“服務型行政執法學習培訓月”活動，9月份，開展一次推進服務型行政執法建設工作督促檢查活動，努力推動我市行政執法工作轉型升級。年底，認真做好推進服務型行政執法建設工作的考核。積極配合省政府法制辦開展“評選推進服務型行政執法建設先進單位和優秀行政執法人員”活動，全面提升執法人員能力素質。

二是繼續穩步推進城市管理領域相對集中行政處罰權工作。

本著成熟一個報批一個的原則，積極創造條件，使全市開展相對集中行政處罰權工作的縣（區）穩步增加。對已經批准開展相對集中行政處罰權工作的縣（區），加強審批後的指導、協調和監督。

三是認真做好XX年度依法行政責任目標考核。

做好省政府法制辦對我市的依法行政責任目標考核各項準備工作，並開展全市XX年度依法行政責任目標考核，集中精力開展行政執法單位案卷評查和其他各項考核工作。

四是繼續做好規範性檔案稽核，強化規範性檔案備案審查。

進一步完善規範性檔案電子備案方式和制度，積極落實規範性檔案上網公示制度。按要求做好規範性檔案彙編工作和資料庫建設，方便群眾查閱。做好規範性檔案後評估工作，適時選擇已經實施一年以上的重要規範性檔案進行實施後效果評估。

五是完善行政複議機制，加強行政應訴工作。

繼續抓好《行政複議法》、《行政複議法實施條例》的學習、培訓、宣傳。建立健全行政複議審理機制，根據《行政複議法實施條例》的規定，不斷完善行政複議調查制度、聽證制度、調解制度、重大複議案件備案制度、表彰獎勵制度等等，使複議案件辦理更加規範。完善人民調解、行政調解、司法調解聯動工作體系，儘可能把矛盾化解在案件處理的過程中。

六是進一步抓好政府法制宣傳培訓。

按照年度政府法制宣傳工作安排，繼續抓好法制宣傳工作，增強全市依法行政工作成果的公眾知曉度和社會影響力。繼續做好資訊報送工作，加強政府法制網站建設，不斷豐富網站資訊，及時更新資訊內容，切實提高資訊質量。

七是進一步規範行政執法行為。

繼續開展規範行政處罰裁量權工作的集中檢查工作。加強行政執法證件管理，對新辦證人員開展培訓考核，嚴格按程式核發行政執法證件。根據全省行政執法文書重新修訂情況，在全市行政執法部門大力推行新文書。根據省法制辦工作安排，組織重新梳理執法依據。

八是做好依法行政示範單位的建立工作。

充分發揮依法行政示範單位模範帶頭作用，按照標準不降低，方式更靈活的原則，繼續做好依法行政示範單位的建立工作。

下半年工作計劃4

本公司四季度銷售目標如下：

（1）部門全體：××××元以上；

（2）每一員工/每月：×××元以上；

基本方針：

（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。

（二）貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。

（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓許可權，使人員得以果斷速決，始具實現上述目標的原則。

（四）為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

（五）為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。

（六）××公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場本公司應致力達成預算目標。

（七）為促進銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能銷售產品（一）新市場銷售方式體制

1、將全市的××家星級酒店依照區域劃分，在各劃分區內採用新的銷售方式體制。

2、新的銷售方式是指每人各自負責x家，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。

3、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

（二）提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：

1、獎金激勵對策：銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

2、人員的輔導：

（1）負責人員可在訪問時進行教育指導說明，藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

（2）銷售負責人員要親自站在銷售一線，示範銷售要領或進行技術說明，讓銷售人員從中獲得直接的指導。

確實的X計劃：

（1）在新銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把X宣傳活動作為未來所進行的活動。

（2）針對X媒體，再次進行檢查，務必使X計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

（3）為達成前述兩專案標，應針對X、宣傳技術作充分的研究。

針對本部門的新銷售方針及計劃，提出預算，並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

下半年工作計劃5

新學期伊始，我們計算機系學生會生活部又面臨著新的任務和挑戰，我們將迎來全新的衛生檢查工作以及資訊工程學院第五屆寢室文化節等一系列活動。我們將本著“一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切”的“三個一切”的基本宗旨，服務於本系的各年級同學，真正發揮生活部的特色。以豐富同學的課餘生活為目的，以鍛鍊同學們自我創新為目標，以增強同學們宿舍內團體與協作意識為目的，開展一系列為同學們喜聞樂見的活動。為了積極配合學生會組織的各項活動，有效地開展宿管會各部門的工作，特制定以下計劃：

一、積極配合學校和系裡的各項社會實踐活動，加強各部門的交流與合作，調動部門成員的工作積極性和主動性。

二、內部建設：

現任的生活部幹事，要在這一學期著重培養他們的工作能力，讓他們在組織中得到鍛鍊。具體措施如下：

(1)更加完善下達例會制度，著重培養幹事在這一學期的工作態度和工作激情。

(2)通過上學期的經驗和不足加強本部門內部建設，讓幹事們之間加強溝通與瞭解，學習別人的長處，以達到互相促進、共同提高的目的，著重培養他們團結協助的工作精神。

(3)每次活動的策劃書讓部員積極參與編寫並採納他們提出的新穎和創新的觀點使組織活動更有力。

(4)在各種活動中，讓本部門的委員共同參與和組織，著重培養和加強他們的合作意識。

三、衛生檢查：

(1)在衛檢工作中儘量做到與校學生會保持一致;在衛檢的人員安排上靈活調整。

(2)在檢查工作中要嚴格遵守檢查制度，要求部員不偏私，公正的給宿舍打分，在督促與鼓勵中建立文明宿舍、衛生標兵。

(3)在工作方法上要注意要求部員講求效率，分工明確、職責明確、細心到位，以培養下一屆的生活部的接班人。

四、活動方面：

(1)作好學校運動會等活動的後勤保障工作，要求部員以十足的熱情投入其中，成為活動的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰鬥力與凝聚力。

(2)在資訊工程學院第四屆寢室文化節中我們準備策劃一個名為“心在一起”的大型愛心活動，並且在活動中穿插一些具有生活部特色的比賽。

五、再過三個多月即將面臨學院換屆的活動，從現在開始給每位幹事竟可能多的機會，讓他們來表現自己，加強部內人員對本部工作的熟悉，培養部內沒有“閒人”，人人積極上進的優良風氣，以方便在換屆時有很好工作能力和工作態度的幹事補充到我們資訊工程學院團總支這樣優秀的隊伍中。

六、不斷尋求創新，爭取把生活部的活動做到其他學院。

以上是我生活部的工作計劃，若無太大變動將嚴格按計劃實行。同時，我生活部在做好自己的工作時，積極配合學院和學校的各項工作，積極協助學生會和團總支各部門的各項工作，力爭把我院和我部的工作推上一個更大的臺階。我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協作的力量下，將生活部工作開展的有聲有色，能夠真正起到活躍校園文化的作用，為同學們撐起一片快樂的藍天，共同訂做屬於我們的天空。我們生活部的全體部長以及幹事相信在我們這個大家庭所有成員的共同努力下，等待我們的將是一片燦爛的明天!

學生會通過一學期的基礎建議，日益成熟起來，已逐漸形成一支強大的隊伍。

基礎專案

現有的基礎專案為：月衛生評比欄，天氣預報生活小常識欄。

月衛生評比欄：每月展出各班衛生評比狀況，衛生良好班級可得衛生流動紅旗。以此鼓勵各班級積極搞好自班衛生。衛生評比標準按月扣分的多少計算，每週衛生檢查次數應各班一致。扣分最少的為優秀班級。

天氣預報生活小常識：生活部下學期將把兩者分開，天氣預報一欄，貼出當天與第二天的天氣狀況，夏季填寫防晒指數，冬季填寫穿衣指數。生活小常識，天氣氣溫變化隨之帶來的易發疾病的防止知識及生活中常見的問題。如白襯衣的多次清洗易發黃，可在清洗衣物之前在水中點入一滴藍色墨汁，清洗後的衣物微發淡藍;向新生介紹長春的乘車路線;另一個是初到異地，許多同學會水土不服，我們可提前張貼防治知識;最重要的是由同學們自己提出生活中出現的問題，我們定期解答。

制定流動紅旗制：每個月末的評比之後，把錦旗發放到得第一名的班級中去，每月在系裡流動一次。

宣傳板：新樓竣工，生活部預備擇一合適地點，做一個生活部專用的宣傳板。因為生活部需要每天更換張貼的東西多且瑣碎。

下學期班級畫室衛生評比細則有所改動：

(一)平時室內衛生評比標準

1.地面有菸頭扣5分。畫室內吸菸個人扣5分。

2.地面不淨扣2分。

3.地面有雜務扣2分。

4.明顯未倒垃圾扣2分。

5.窗臺，門玻璃不擦扣2分。

6.室內牆壁有鞋印扣3分。

7.衛生物品擺放不齊扣3分。

8.牆壁貼上畫不整潔限期改正不改者扣2分。

(二)掃除衛生檢查標準。

1.以上每條標準嚴格執行。

2.室內死角有贓物扣2分。

3.牆內不得有髒跡，汙點扣3分。

4.室內物品擺放不整齊扣2分。

(三)室內有新穎設計的文化角適當加3—6分。

(四)在衛生檢查中不配合檢查取消當月衛生評比資格，隨意改變衛生檢查表者扣5分。

(五)全院衛生大檢查有兩次不合格班級取消本學期班級，成員各項評比資格，以及個人獎學金的評比資格。

活動計劃

9月份長春宣傳月

主要以黑板報和海報的形式，從各個方面介紹，讓新生了解長春

9月06日----9月12日旅遊風景名勝古蹟

9月13日----9月18日美術用品的購買去處

9月19日----9月26日各種檔次的購物地點

9月27日----9月30日“我眼中的長春”主要展覽同學們的作品，形式不限，攝影文字繪畫海報招貼行為藝術等均可。9月10日左右就將這次活動的徵集海報貼出去。

十一長假前做出一份“十一旅遊指南”，並標明出遊一定提高警惕防盜!

10—12月生活常識宣傳季

活動範圍設計系廣告系

活動目的讓大家瞭解的課餘知識，並能在日常生活中應付各種小麻煩，健康渡過每一天。

活動要求首先每班由生活委員組織，做一個題目為“生活常識宣傳欄“的主題，這樣一種形式的海報。規格在2開，內容的一些健康常識，生活小常識為主，製作形式不限，每班同學都要積極參與投稿，集思廣益，多多益善。每個班的作品輪流張貼在一樓大廳。製作優秀，新穎的頒發獎狀。然後在12月份舉辦一個“生活常識知多少”的頒獎晚會，晚會以有獎知識問答為主(問題多來自於張貼過得海報上)，穿插歌舞，還有對這個宣傳季的總結，立若干獎項。

納新

對於生活部所需要的部員，以下六點為基本要求

第一：申請書應出自己真實想法，不得抄襲，字跡要求工整。

第二：專業和文化成績優秀，最好會寫pop字型或毛筆字。

第三：面試時不緊張，心理素質強，遊刃有餘。

第四：不懼別人的臉色，在工作中遇到阻礙也不退縮

第五：我們最需要的就是能吃苦的，能夠每天主動地檢查衛生，立竿見影，

眼裡有活這樣的成員。

第六：要在工作中鐵面無私，苛刻一些，絕不能心軟。

對於參加納新面試的同學，我們將會提出以下問題

1.如何看待“利益”?

2.認為怎麼樣提高設計系衛生質量?

3.為什麼要加入生活部?

4.談談在工作中的團結協作精神?

5.如果加入生活部，今後打算如何做好自己的本職工作?

6.怎樣在工作中使用“創新”?

7.為什麼要進生活部?

8.大學生教育方面能否採用管制手段?

9.怎樣調整工作與學習的緊張關係?

10.你是怎樣理解“做人不需要技巧，做事需要技巧“這句話

11.對動畫學院院風的印象如何?

12.認為學生幹部應該怎樣帶領學生積極向上

另外，最好為班級幹部。

筆試：題目一怎樣從全域性考慮，不要說空話。

題目二工作與人際關係，工作與自身產生矛盾時，做為主角的你該怎麼辦?

生活部會時刻注意“兩效”(效率和效果)，不說大話，多辦實事。以上為生活部的計劃。活動都很有可行性。

下半年工作計劃6

為著力完善萍鄉陶瓷產業基地中小企業融資擔保體系，向中小企業提供便利的融資渠道和優質的融資擔保服務，促進企業穩健持續發展，經區委批准於20xx年6月成立了xx市xx區中小企業融資擔保中心和xx投資有限公司，鑑於融資擔保工作的特殊性，根據《xx省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定：凡是設立擔保機構須經省政府金融辦批准，並頒發融資性擔保機構經營許可證後方可開展融資擔保業務。由於省金融辦1、2月份對全省融資性擔保機構進行規範整頓，暫時不批新成立的擔保機構，所以目前我個人認為可以從以下幾個方面來開展工作：

一、迅速按《xx融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料

爭取儘早到省金融辦把經營許可證辦下來。

二、加強與銀行溝通，選定合作銀行，簡化貸款手續，充分發揮擔保公司的作用

先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展，推進與金融機構合作機制與資訊溝通機制的形成，積極落實“利益共享，風險共擔”機制和進行適當的利率調整，從而建立公平合理的協作關係，為企業融資牽線搭橋。

三、建立和完善中小企業信用體系

第一、開展中小企業資信評估。深入企業瞭解其財務、生產、銷售等情況，通過查詢收集企業的具體資訊，由企業申報資金需求，將徵集的資訊統一提交管委會評審。

第二，建立中小企業動態信用資訊資料庫。對所有評定等級的中小企業建立信用資訊庫，包含中小企業的.信用等級、法定代表人、註冊資產、經營範圍、納稅額度等資訊，在湘東政務網站公佈，提供可供查詢的開放式渠道。

第三，建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接，對資信等級高的中小企業，登記稽核機構應簡化年檢手續，逐步實行備案制；對於失信企業，將其打入各種融資方式的黑名單，使其被市場自動淘汰，或者促其強化信用觀念、履約守信。

下半年工作計劃7

20xx年，是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了——年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。

一、工程部某某年度主要任務和目標

1、針對監理工作中存在的諸多不規範現象，依據《公路工程招標檔案範本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規範》、公路工程施工技術規範、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等，對員工進行鍼對性培訓。

2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結，供其他監理機構學習和交流。

3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查彙總報公司領導，使領導對各監理專案工程質量目標完成情況清楚。

20xx年工程部年度工作計劃工作計劃

4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部彙總，由工程部綜合分析和總結報領導參考，便於領導決策和巨集觀管理。

5、系統完善工程部資料庫整理工作。

二、員工培訓計劃

1、某某年1月10日前，每位員工編寫兩條（多者不限）自己在工作中遇到的問題或者偏離規範的現象，分析造成的不良後果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。

2、工程部將上述問題按照類別進行彙總，並依據相關合同條款、規範、標準、規程及指南要求進行解答和總結，然後，報公司領導審查。

3、上述總結領導稽核通過後，下發所有員工進行學習。

4、20xx年3月10前，各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。

5、20xx年3月31日前，工程部將員工培訓情況彙總報公司。

下半年工作計劃8

酒店客房是任何酒店的支柱產業和綜合形象門戶，客房部的工作人員和管理制度直接影響著酒店的發展、形象的體現、口碑的建立。我們知道客房部所存在的問題很多，因為酒店規章制度、管理力度，待遇福利、員工業務能力、客戶素質等因素，造成管理不到位，制約了酒店的發展。俗話說：“酒店行業無小事”。最近，我對客戶部通常出現的問題進行了歸納整理，大致有以下幾類：

一是房間衛生問題。上次有一個服務員在做清潔的時候，由於粗心遺留了一兩根頭髮在浴缸裡，當晚上客人就寢時發現浴缸裡有頭髮，就會認為是服務員沒有清洗過的，而頭髮又是酒店衛生最忌諱的，於是招到了客人的投訴。

二是工作效率問題。比如客人更換房間之後，客房中心人員未通知洗衣房，導致客人沒有收到衣服，而送錯房間又給其它客人帶來不便，最後引起不必要的麻煩。

三是工作態度問題。很多服務員或工作人員責任感不強，心態不好，得過且過。事不關己，高高掛起，做與不做一個樣，飯照吃、工資照拿的懶散心態。

四是人手不夠問題。因為酒店發展較快，最近生意也很好，可是員工流動性較大，導致人手不夠，常常是一個員工做幾個崗位的事情。

客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經濟收入的主要來源，客房管理的問題也越來越受到了領導人的關注，因此只有解決問題，才能使客房部壯大，使我們的酒店立於酒店業林的不敗之地，賺取利益的最大化。針對以上列出的問題，作出如下對策：

一、建立健全員工培訓制度，提高酒店執行力。

開展員工培訓工作是提高員工素質的重要手段，同時員工的培訓工作，也是員工激勵的一項重要內容，是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓提高員工隊伍的素質是酒店發展的基本途徑，也是酒店人力資源管理的一項重要工作，如可採取員工之間交叉學習、舉辦各項培訓課程指導、開展各項技能比賽等，不但可以培養員工的工作興趣，幫助員工策劃職業生涯，而且可以讓每個員工學到一技之長，工作上更有激情，也更有責任感。讓適合做什麼工作的人去做什麼樣的工作，這是一個田忌賽馬的遊戲過程，對此，建議領導對員工工作職責進行考核，公開、公平執行公司獎優罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白，前途是靠自己努力出來的，機會是要自己去把握的，沒有付出是得不到成功的。

二、加強部門交流合作，提高工作效律。

資訊溝通是加強部門之間協作和配合的前提，資訊越來越成為企業開展經營管理勞動所依賴的重要資源。資訊載體高速發展的時代，為什麼會常常出現資訊錯誤？因為部門與部門之間、領導與下屬之間、同事與同事之間、員工與客戶之間都有可能由於出現某種矛盾或誤會，造成互不理解，互不搭理的局面，從而影響到酒店的利益。現在酒店大多配備了完整的資訊溝通平臺，但只有加強部門的交流合作，形成相互配合、相互進步的一種長效機制，才能從根本上提高工作效率。

三、倡導創先爭優意識，端正工作態度。

在工作中還應培養員工中的模範作用，以做標榜。不論員工是什麼職位，在每天、每週、每月能完成自己的工作外，還能無條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎。當然，在這前提下，員工的行為規範，服務意識，服務質量都可以作為評估分數的參考。所謂的模範，在評選員工的基礎上，除了工作量以外的評估，還需要對員工的核心競爭力的進行評估，核心競爭力就是模範員工平時的服務質量，服務態度，行為規範，這些東西，並不是每個人都可以做到的，而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過模範的標榜、開展有益有趣的文娛活動，倡導創先爭優的意識（部門創造先進，員工爭取優秀），在酒店營造全員學習、爭當優秀，奮發有為、敢為人先，銳意創新、團結合作的精神面貌。

四、增加員工幸福感，提高福利待遇。

攻城為下，攻心為上，制定理想的處理方案。可以召開全體或者職稱客房員工會議，讓每個員工深刻了解，發現問題、處理問題和自身發展的重要性和必然性。為了員工自身的發展，給員工一個發揮的舞臺，讓有能力、有思想的員工參與到酒店籌謀和計劃的行列。根據員工提供的建議和方案，適當提高員工的物質待遇和職位，增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感，因為讓員工做主角，最大的好處在於維護這些制定出來的制度，並用自己的行動感染其他員工，從而不用以領導為中心，畢竟領導的力量是有限的，團隊的體現是最具價值的。

酒店業是一棵長青樹，但只有不斷地除草、施肥、澆水，它才夠更加興旺。我們要加強酒店的制度管理，加強各個部門的溝通，提高酒店服務的質量，讓酒店每位員工都有如家的歸屬感和幸福感。我們要認認真真接待每一位客人，仔仔細細處理每一件事，做到急客人之所急，想客人之所想。客人想到的我們必須提前想到，客人沒有想到的我們也應該想到。酒店做的就是一種理念和完善的服務，我們在服務上要有自己的特色，要超越其它酒店，提供人無我有，人有我優的服務意識！

下半年工作計劃9

（一）持續抓好水旱災害防禦工作

一是加強預報預警，加強與氣象水文部門合作，做好洪水、乾旱、強降雨等水旱災害預警工作。二是確保水庫和重要山塘安全度汛，加強水庫調洪蓄水監督管理，嚴控水庫超汛限水位執行。三是強化搶險技術支撐，防汛搶險技術指導組深入防汛一線，加強與應急等部門協作配合，提前準備各類險情處置技術方案。四是做好抗旱準備工作，在確保水庫山塘安全的前提下做好蓄水。

（二）持續抓好專案建設和專案爭取工作

一是完成縣城防洪工程和白舍鎮防洪工程續建工作，二是完成曾家豐生態清潔小流域綜合治理專案的驗收工作。三是繼續採取專業化、公司化維養模式對全縣383座農飲工程進行維養，強化農村飲水統管力度，繼續加強全縣農戶用水情況排查力度，對排查出的農戶用水問題立即委派專業化、公司化維養隊伍進行維修，做到立行立改，確保全縣農村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規劃的評審及報批工作。五是完成水土保持生態建設任務綜合防治面積33.9平方公里，其中水土流失治理面積14.9平方公里，重點預防保護面積19平方公里。

（三）持續抓好依法治水工作

一是建立長效監管機制，加強部門聯動，推動河長制從全面建立到全面見效，實現名實相符。二是加強水資源保護，落實最嚴格水資源管理制度，實行水資源消耗總量和強度雙控行動，嚴格水功能區管理監督。三是加強水環境治理，強化水環境質量目標管理，切實遏制亂佔亂建、亂排亂倒、亂挖亂採、亂堵亂截等“八亂”現象。四是加強水生態修復，開展小流域及農村環境綜合整治，力求“小河淨、大河清”。五是加強巡河監管力度，進一步加強與農業、林業、公安等部門的銜接，嚴肅查處涉河涉水違法犯罪，依法嚴厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強水土流失的監督管理工作，對7家礦山定期進行檢查，及時對不合理的水土保持設施進行整改。

（四）持續抓好水利改革工作

一是整體推進各項農業水價綜合改革工作，按照“政府主導、社會參與、多元投資”的方式，在積極爭取上級資金的基礎上，繼續籌集資金用於農業水價綜合改革工程維養，對管理良好的工程繼續進行精準補貼和節水獎勵。我局還將邀請省級專家對鄉鎮分管同志、村組負責人、水務站、用水合作組織等管護等人員進行飲水安全業務培訓，提高工程管護水平。二是深入推進城鄉供水一體化建設，加快縣城管網延伸工程建設進度，確保市山鎮、洽灣鎮、萊溪鄉管網延伸工程年底通水。同時做好全縣農村水廠接管工作，確保城鄉供水一體化工作順利推進。

下半年工作計劃10

一、圍繞大隊安全平穩生產，認真落實領導部署，紮實開展本職工作，嚴格自我要求，積極發揮帶動作用，大家共同努力實現一組指標，爭得兩項榮譽，達到三個提高。 實現一組指標，即： 加強排程基礎工作，達到記錄報表準確率100%，重大事項傳達及時、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強大隊國有資產管理，實現大隊裝置綜合完好率在97%以上，紅旗裝置佔有率為15%，裝置重大事故發生率為0。裝置修理費用不超標，大隊國有資產實現保值增值。

爭得兩項榮譽，即： 奪回“油田公司裝置資產管理工作先進單位”稱號。爭取年底獲得油田公司先進排程室稱號。 達到三個提高，即： 進一步提高裝置管理人員對裝置的瞭解程度，把裝置維護保養規程落到實處。 進一步提高排程人員業務水平，增強對突發事件的處理能力。 進一步提高生產組的協調、監督水平，幫助基層把各項生產任務落到實處。

二、重點工作 為實現上述目標，重點做好以下五項工作： 首先，做好資產清查工作，摸清家底。清查盤點是國有資產管理的重要環節。每季度開展1次盤點工作，保證自查面達100%，通過清查盤點最終達到大隊固定資產帳帳相符、帳實相符，固定資產管理卡片同分公司資料庫一致。及時完善資料庫中的各項原始資料，保證資料準確齊全，使固定資產折舊提取更加合理。同時，做好新體系應用和管理系統升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產分類與程式碼體系，升級中油資產(裝置)管理系統軟體到V6.0版本。

第二、強化裝置日常維修、維護。知其然，知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確裝置保養規程，但並不瞭解裝置為什麼需要這樣保養。為了提高員工對裝置內部的瞭解程度，今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會，採取帶領崗位員工和小隊管理人員觀摩裝置解剖現場、觀看裝置內部錄影和技術人員講解的方式，共同熟悉裝置內部構造，加深對裝置內部結構、工作原理和保養關鍵點的瞭解，自覺遵守維護保養規程，正確處理故障，把裝置維護保養規程落到實處。

第三、加強司機及機動車輛管理工作。

一是“公平派車，嚴格考核”。先計算公里數，再簽發路單派車，月底按照大隊機動車輛及司機獎金考核辦法，核對路單根考核，保證公平合理。

二是嚴格執行修理費用單臺核算，每季度清查修理費使用狀況和車輛執行狀況，不必要的維修專案堅決不修，不合理的修理費用堅決不付，保證修理費使用合理。 第四、積極發揮排程作用。

抓好以下兩項工作，發揮好排程的協調服務、組織指揮、監督控制職能：

一是加強排程資料的管理。排程管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著排程的有效性。從加強排程值班記錄、交接班記錄、領導生產值班等12本記錄的檢查入手，每月開展一次工作講評，重點考核排程記錄情況，提高記錄標準，保證資料齊全準確，字跡工整，記錄完整連續。

二是加強業務知識學習，提高排程管理水平。由於排程工作範圍較廣，內容較多，日常涉及到很多崗位和專業，因此要求排程員有過硬的分析判斷能力和表達能力。我們的排程員具有較好的業務素質，但個別時候還存在處理事件依賴性強的不足，“嚴、細、準、狠、快”的工作作風需要進一步加強。今年4月開始，我們在排程室設立練兵臺，制定50道練兵題，把出現突發情況如何處理、執行各項工作任務的程式、常用關建電話號碼等內容做成題簽放在排程室，排程長每天到崗位隨機抽籤與排程員現場問答，通過反覆強化，爭取 8月1使4名排程員對50 道練兵題對答如流，業務水平進一步提高。

第五，加強生產組長的組織協調作用。

一是對領導交辦的問題，做到事事有著落，件件有交待，條條有迴音，急事不過夜，工作不拖拉，起到積極的帶動作用。

二是增強工作主動性。注意瞭解和掌握當前及近期工作重點，在工作中做到早考慮、早準備，主動為領導收集資訊、自覺實施工作方案，記錄工作結果。三是嚴於律己、誠心助人，倡導團結協作，促進生產組各路人員形成合力。按照大隊領導要求，3月份起，組織生產組全體人員每月開展兩次檢查，每月15日前，各路可以單獨對崗位進行檢查，對檢查出的問題當場指出，限期督促整改，檢查結果不列入考核。每月25日到下月5日之間，組織生產組集體進行第二次檢查，檢查出現的問題彙報主管領導列入當月考核。

三、一點建議 檢查考核是催進管理水平提高的有力手段，能夠保證制度落實，消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經出現過小隊宣佈考核結果後，崗位員工直接來質問機關管理人員的不愉快場面。生產組人員能夠耐心接待、明確說明考核依據。但是來質問的次數多了，必將影響生產組人員的管理積極性。對此，我建議設立檢查複核制度，針對基層員工質問、上訪情況，由大隊領導在生產會上進行復核評議。如果是生產組人員考核不公平、不合理，大隊對生產組人員進行通報考核;如果是小隊管理人員落實不到位，大隊對有直接責任的小隊管理人員進行考核。複核評議能有效維護考核的公平性，減少崗位員工上訪情況，維護小隊管理人員和生產組人員的管理積極性。 以上工作規劃，請各位領導、同志們批評指正。

下半年工作計劃11

在下半年，我車間要在去年所有工作已經達到較好效果的基礎上，與工廠管理實踐相結合，通過深入開展“比學趕幫”活動，重點精力放在生產管理和隊伍建設上，不斷深化對標建標追標，努力降低裝置成本，提高產品質量，建設安全穩定向上的新包裝。實現車間生產管理和隊伍建設的科學發展，進一步提升xxx廠的環保經濟執行水平，為公司“安全，效率，發展，和諧”建設作出自己的貢獻。現制定下半年的工作計劃：

一、不斷加強安全管理工作

我們將在認真吸取事故教訓的基礎上，把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓，採取多種措施保障安全生產無事故。

（一）是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及裝置的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。

（二）是突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理，堅持車間管理人員跟班作業；重點抓好預處理酸洗，鍍銅酸洗鹼洗，行車吊運等要害部位的管理工作。

（三）是堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、裝置檢修、交接班等記錄，將整個生產過程記錄在案，便於分析查詢問題。

二、開源節流，降本增效

節能降耗是公司長期發展的重要工作，節能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業才會有更美好的明天。20xx年下半年我們將在以下幾方面開展工作，以期進一步降低原輔材料和能源消耗，為企業節省沒一分錢。

一是合理安排人員，對現有的崗位人員進行梳理，以產定員，儘量減少公司的勞動力成本；

二是合理安排工作時間，儘量連續生產，避免能源浪費，合理安排用電時間，大用電量的裝置儘量在晚上開啟，並在生產間隙關閉水電氣，節約每一度能源；

三是對原輔材料進行精細管理，杜絕浪費現象的發生，將原輔材料的消耗控制在3%之內；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰。

三、提高員工的質量意識，加大質量管理力度，提高成品一次合格率

應對xxx實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題，我們將在20xx年採取以下措施來保證產品質量，提高成品一次合格率。

一是加強生產操作人員質量培訓，強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作，對操作員進行定期的培訓，使員工瞭解質量工作的重要性，並對ISO9000質量管理體系有初步的認識，且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化，使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。

二是加強檢驗員的質量巡檢工作，避免重大質量事故的發生，並要求其對當班質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便於質量管理與研究。

三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

四、加強裝置管理

在經濟執行部的領導下，針對車間裝置管理現狀，制定辦法加強裝置保養及管理，不斷提高裝置保養技能，有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定：

一是制訂裝置保養及管理辦法：對裝置的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行裝置保養。

二要加強裝置保養技能交流、培訓，定期召開裝置管理會議：主要是糾正不良裝置使用和保養行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了裝置的高效、穩定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支援。

五、保證工藝貫徹率

在下半年，我們將加強員工的生產工藝培訓，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。

六、加強現場管理，推進5S管理制度

在下半年，我們將進一步加強生產現場管理，對生產計劃，生產組織，人員、裝置、物料調配等不斷優化，保持生產現場的整潔有序，推進標準化生產，推進5S管理制度，力爭在下半年生產管理工作不斷提高，走上新臺階。

最後，要力所能及地幫助、關心所有車間工作人員，解決工人的實際困難，以確保員工隊伍的穩定，創造一個和諧工作的氣氛，促進工作計劃目標的全面實現。

下半年工作計劃12

20xx年是積極上進的一年，在這一段時間裡根據上半年的工作總結，做好下半年工作計劃，如下：

一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前知名度小，但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各專案作任務，我們堅信有各級領導大力支援，有院科兩級正確領導，更有我科職工齊心協力，一定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念，強化服務意識

1.人性化管理：新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2.改進服務措施

（1）新入院病人熱情接待。

（2）宣教認真仔細。

（3）及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置。

（4）危重病人立刻處理，溝通到位。

（5）主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查。

（6）醫護人員必須保持病區乾淨、明亮適舒。

（7）徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。

（8）出院時送出病區，反覆交代出院注意事項。

三、完善各種規章制度，成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，做到人手一冊。科室成立醫療質量管理小組、醫療安全小組、病案管理小組、院感控制小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。

1.從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強，科室重點監督。

2.抓基層質量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專業診療能力。

3.抓醫療檔案書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數，查房後及時書寫並簽字。

4.抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每週一次全科討論學習，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清，請院內討論。

5.加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程式執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態，杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨著社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我科專業前沿性知識很多，但由於自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科室骨幹每年1-2次外出短期學習或培訓，瞭解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科工作，跟上前沿步伐，各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規範醫療行為；重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力，今年計劃選送醫生，護士外出進修學習知識，力爭把內一科打造成紅十字醫院精品科室。

總之我們一定會在院領導的關懷下，團結一心，努力向前，爭取努力工作。

下半年工作計劃13

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了x年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣x專櫃店長一職，而面對激烈挑戰。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業績1-6月份總體任務x，實際完成xx，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份x撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，5月份x舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對於半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點：

1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易洩氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。

2察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條簡訊，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備：

1勤快不懶惰

2找問題不找藉口

3積極向上的心態4遇事不退縮。

以上是我對x年上半年的工作總結!

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

4、我櫃組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，11下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績!

下半年工作計劃14

在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會做的更加的出色!在此，我訂立了某某年下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好， 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。

以上，是我對某某年下半年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望某某年下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接某某年下半年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。

下半年工作計劃15

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分使用者群體實行差異化營銷。

首先，細分市場，建立差異化營銷。細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據第一公文網年的銷售形勢，對政府採購和計程車市場，我們加大了投入力度，專門成立了計程車銷售組和大宗使用者組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引匯出租公司，宣傳海馬品牌政策。本篇文章來自。平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年第一公文網市場計程車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關係，主動上門，瞭解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態；對計程車公司每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解新出租車的使用情況，並現場解決一些常見故障；與計程車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和第一公文網市高校後勤集團強強聯手，先後和第一公文網理工大後勤車隊聯合，成立第一公文網維修服務點，將第一公文網的服務帶入高校，並且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校範圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

其次注重資訊收集做好科學預測。當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售資訊都如至寶，從某種程度上來講，需求資訊就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任

務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在當地市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的展廳現場佈局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間，對第一公文網市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。