護理本年度工作計劃
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光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的護理本年度工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理本年度工作計劃1
在醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的'服務立題,現將急診科護理計劃擬定如下:
一、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練
1、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2、熟練掌握心肺復甦、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術;
3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養
參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。
三、更新專業理論知識,提高專科水平
科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。
四、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發生;
3、每週對科室的急救用品、儀器效能進行常規檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救裝置的完好率達100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數與實數相符,使用後及時補充記錄。
六、服務態度
實行優質服務工作,規範服務行為,注意服務技巧,落實醫患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫患關係。
xxx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱鉅,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現。
護理本年度工作計劃2
優質護理服務工作是在去年開展優質護理服務活動的基礎上,為進一步深化優質護理服務工作內涵,以提升職業素質、優化護理服務為主題,以醫院等級評審為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展優質護理服務、三好一滿意活動經驗的基礎上,特制定20xx年優質護理服務工作計劃。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,深化以病人為中心的服務理念,以醫院等級評審為契機,以提升職業素質、優化護理服務為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項護理規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從三基三嚴入手,工作5年內的護士每兩個月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。護師以上人員每季度組織培訓一次,內容包括專科理論、專科技能等,提升全院護理人員的專科技能。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。20xx年重點強化工作5年內護理人員的基礎操作技能和心肺復甦技術。
(4)加強護士禮儀規範學習。
(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的'能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,科室每月組織護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。
(3)加強科室管理。每月對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,按照優質護理服務工作質量標準進行質量評價,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士長工作例會上進行總結。
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無汙跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑和輸液卡相符,勤巡視病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長和責任護士,每名責任護士護理8到10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
5、定期滿意度調查
(1)病區每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。(2)每月進行患者滿意度調查,從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、服務態度、溝通技巧等方面,對患者提出的問題及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
7、加強患者健康教育:實施優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
護理本年度工作計劃3
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手,踏踏實實步步為營。
除人類之病痛,助健康之完美是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療祕密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕裡的戰友,脣齒相依、脣亡齒寒,構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規範流程,醫生護士的關係和諧了,醫患關係自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。過去的一年裡我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規範醫療服務行為,努力學習外語,並利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜誌,學習資料庫檢索知識,從而瞭解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科裡也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名
最不安的事:康復部要搬了,護士要合併了。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。我們科會怎樣?我會不會被踢出局?我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫院的紀律,積極完成科裡和醫院交給的任務,積極參加醫院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質。
在工作中,我嚴格遵守各項規章制度,熱愛醫院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹的工作態度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業業,勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執行各項操作規程,嚴格執行三查七對制度,以愛心,細心,耐心,責任心,對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過程中,我不怕髒、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患腦出血致偏癱的76歲的病人,因家人護理不當,入院時滿身大小便的臭味,當時我卻沒有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的臭味清除,並幫病人換上病號服。我從來不不遲到,不早退,工作態度端正,積極向上,要求進步,能與醫生有良好的溝通,並能團結同事,與同事互相幫助,共同協作,避免出現任何差錯事故,保證患者的醫療安全。對於工作經驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經驗教訓,共同保證臨床上的醫療安全。在業餘時間我不斷地充電,經常閱讀護理雜誌,瞭解新的護理技術及護理經驗。x年四月份我參加了海軍總醫院組織的全軍神經外科護理培訓,通過此次學習豐富自己的專業知識,掌握新的操作技能。 x年x月份因醫院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環境中,我始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術專案,與同事們一起克服工作中遇到的'各種困難,並將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。在icu期間,科裡收治了一位植物人狀態的男性患者,當時此患者有嚴重的肺部感染,護理相當困難,我就運用了自己所掌握的知識及平時總結的經驗根據此患者的情況制定了護理措施,經過大約十多天的精心護理,此患者的肺部感染明顯好轉。在加強自己專業素質的同時,我還很注重護士的職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝豔抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫院帶來不良的影響。
我會在今後的護理工作中,繼續努力,繼續提高自己的專業知識和自身的業務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫院為科室增光添彩!
轉眼,又是年末了,我來到醫院工作已有x個月了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支援下,認真地完成了工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真作好手術前病人的訪視工作,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,在熟練的基礎上,不斷創新,一切目的就是更好的配合好手術醫生,使手術順利完成。手術巡迴過程中,監督其他醫務人員的無菌觀念,管理好手術室,使得手術順利完成。通過x個月的學習,已能夠獨立完成婦產科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡迴手術配合工作。
護理本年度工作計劃4
20xx年,根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:
一、加強臨床護理質量管理管理
1、加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示範工程”活動的開展
1、組織新入科護士學習相關檔案,領會檔案精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示範工程”活動的'目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關係和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人蔘與生活護理,做到護士分層不分等。
4、結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
5、完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。
三、規範開展中醫護理工作
1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展紮實基礎3、開展中醫特色護理質量評價
四、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:
1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、制定我科常見病中醫護理常規並組織學習。
3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,並準備好課件,組織全科護理人員學習並進行考核,記錄成績。
4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識
5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,,使每個護士都能熟練掌握並認真落實更好的為病人服務。
6)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
7)、熟練掌握急救器材及
儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,並制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,護理體溫單的繪製及護理記錄的書寫,合格後方可離科。
五、今年護理工作目標
1、基礎護理合格率100%
2、特級、一級護理合格率≥90%
3、護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%
4、護理技術操作考核合格率100%
5、護理三基理論考核合格率100%
6、急救藥械管理完好率100%,
7、急救藥械質量檢查合格率100%
8、消毒隔離質量合格率100%
9、一人一針一管一用滅菌執行率100%
10、病區管理合格率100%
11、住院後患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)
12、護理事故發生率0
13、護理檔案書寫合格率≥95%
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