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關於年度工作計劃模板彙總5篇

關於年度工作計劃模板彙總5篇

時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,是時候抽出時間寫寫計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的年度工作計劃5篇,歡迎大家分享。

關於年度工作計劃模板彙總5篇

年度工作計劃 篇1

1、嚴格遵守各項規章制度,熱愛本職工作,廉潔自律,以身作則,責任心強。在所領導的領導下開展工作,業務上接受交通徵費稽查分局票管科的指導。

2、負責本所票據的管理工作,指定本所票據零用計劃。設立賬本,做好電腦票和定額票的'領用、發放、結存登記。

3、負責IC卡盒及IC卡的領用、發放工作,發現庫存量不足時及時補充。

4、負責本所收費資料的統計分析工作,按規定及時上傳、報送相關部門。

5、按要求做好本所各種票證憑證、票證賬目的編制工作,做到賬票相符無差錯。認真檢查本所票據使用情況,做到無長出,無錯亂。

6、按規定與所出納員核對通行費收入上繳情況,按時參加收費班的通行費清點工作。發現問題及時糾正並報告值班所長,如出現重大問題須及時報告業務主管部門。

7、認真填寫日報、月報、年報及其他各類報表,真是反映本所日、月、年度票證使用和通行費收入情況,做到及時、準確、無差錯。

8、及時做好票證的銷號工作,做到賬賬相符,賬實相符。

9、做好各類報表資料的整理彙編,儲存好歷史資料。

10、積極參加各類政治和文體活動,認真學習文化,業務知識,不斷提高自身素質,熟練掌握業務技能。

11、完成領導交辦的其他工作。

年度工作計劃 篇2

一、 愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用

隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分專案分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的視窗。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心稽核、加強監督,對要求我簽字稽核的支出進行認真稽核,確保會計資訊的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、 工作中存在的不足之處

1、 在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、 開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

3、 日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今後工作中的重點。

三、 明年的.工作打算

1、 繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯絡工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前瞭解、事後分析,加強財務資料預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。

2、 創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。

3、 不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。

新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!

集團公司出納業務量大。任職出納的職責是列印支票、開具各種銀行票據接待客戶,解答他有關業務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現將我任職集團公司出納工作總結如下,歡迎大家提出寶貴意見。

一貫熱愛社會主義祖國, 首先。擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網路瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我生活過得充實起來。‘

年度工作計劃 篇3

20xx年,在地產公司唐董的正確領導及大力支援下,物業公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞地產總部所指示的工作目標開展工作,金龍華苑小區逐步進入規範化,服務品質逐步落實到位,管理工作持續改進完善,力爭在20xx年度把金龍華苑小區工作推向一個新的臺階,根據20xx年工作的實施及進展,特制定物業公司20xx年的工作計劃。

20xx年,物業公司將完善物業定位發展,調整新的發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、 “把工作重心放在改進物業的服務品質、小區規範管理工作”思路上,工作任務將主要涉及到企業資質的定級,內部管理,經營管理,企業管理規模的擴大,保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,工作重點主要是配合地產做好商鋪管理規劃及物業公司經營管理、服務品質、業務拓展方面來開展,收支實行“取之於物業,用之於物業”的政策,作為整體不提利潤要求,只求服務品質,為能夠順利的達到申請三級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。強抓落實內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的服務品質,保持公司的管理質量水平逐步上升。在工作程式上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成,確實做好地產開發品質服務的有力後盾並重點計劃以下幾個階段來逐步落實。

一、落實物業三級資質評定

按照湖南省江華瑤族自治縣物業管理的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將於20xx年4月23日到期,初設1年的暫定期現已超出規定期限,其相關資質是由行政主管部門根據物業管理面積等引數來評審物業企業等級。據目前的管理面積,我公司可以評定為四級企業。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業管理專案商住一體化約8萬平方米,加上金龍華苑專案約80375.91平方米。目前我公司物業管理面積約16萬平方米,這個數字對於物業企業來將是遠遠不夠,初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業方面一個更大的奠基石。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的.有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

二、內部管理工作

(一) 人力資源管理

物業公司在20xx年成立初期時至今設定了管理處經理—工程經理—保安—保潔,但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯,比如服務中心檔案建檔、人事、相關合同、制度彙編、小區規劃、工程維修標準等無完善的體系,20xx年將重新調整管理架構,編制完善的管理制度及崗位職責。在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,更注重於不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯培訓,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的專案發展中,必須給予內部員工一定

的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性,同時有利於員工的資源優化。

在培訓工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業管理專業,基層員工進入公司接受公司的相關制度培訓及崗位培訓,技術性工種入公司後必須持相關國家認證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓工作重點轉移到管理處和班組長員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二) 品質管理

服務品質管理沒有推行實施,力度未加強落實無法達到所理想效果。可以看出服務中心對小區業主所提出整改項及投訴問題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無具體解決方案和辦法),最重要的是小區業主針對物業服務行業思想接受意識還未轉換過來,員工的培訓工作執行力度不夠,執行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將實行服務品質管理的實施,為公司通過資質評審認打下堅實的基礎,爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質並取得相關證書。

在20xx年上半年由物業公司負責人牽頭對服務品質體系檔案進行彙編,使得對公司更加合適而有效。針對服務品質檔案,彙編精簡有效的品質管理培訓。對新接管的專案實施專案式的服務品質體系進行整編推行,實施不同標準的服務質量系統。

20xx年將實施由服務中心經理負責品質管理的落實執行,公司每個接管的專案都指定服務中心經理主抓質量管理工作並配合物業領導做好相關資料的彙編。包括在該專案的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作專案質量管理分析報告等。同時,配合相關行政部門、業主的需求進行年度的質量管

理分析調查,獲得有效的內部管理資訊和業主的建議,以便對專案的不合格項進行整改並逐步完善。

(三) 行政工作

經瞭解金龍華苑服務中心在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當中存在一些欠缺。為此,在20xx年要加強小區管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱,具體設定在服務中心一樓前臺處,用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢,由服務中心主管負責人抽專門的時間瞭解,並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的服務品質檢查。

20xx年物業公司的消耗物品採購將由服務中心指定負責人進行統一採購。採購的形式採取固定供貨商合同制服務,有利於節約成本和規範化操作。每月的25號報下個月的材料採購清單,次月3號領取所採購的物資,在有力保障專案正常運轉的同時,注意費用的有效控制。

(四) 企業文化和品牌打造

華安物業是年輕企業,依託金龍房地產公司和永州的經濟發展環境狀況,華安物業繼承金龍房地產公司高效的服務質量標準,紮實的內部管理。打造華安物業服務品牌,鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年華安物業公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、、撲克賽等,以此加強企業的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓,在小區業主心中建立良好的形象。

三、對外拓展

物業公司20xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時光已經過去了,20xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質定級會成為一個問題,從長遠的方面來講,停止不前就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來(包括金龍華苑商業管理)。湖南永州的物業管理市場,住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是最大市場,再其次是商業樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,很難在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業型別,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓商業物業、工業物業和公共物業等型別的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調查,已調查結果調整公司的拓展方向。物業公司於20xx年12月承接印象瑤都專案,感覺到公司缺乏一個專業的團隊來從事物業管理工作。使得該專案工作在以後人力投入的情況下,勢必是一個較大的考驗,江華縣物業市場情況不熟(包括永州市物業市場),資訊缺乏,雖做了周邊大量的調查瞭解,但其他物業管理未能有好的趨勢。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的人力資源部門招聘高素質人員來工作(基層管理、各部門基層員工),力爭華安物業能夠順利的成長,不斷的發展物業市場。

年度工作計劃 篇4

今年以來,區供銷聯社以全面貫徹落實《中共中央 國務院關於深化供銷合作社綜合改革的決定》為契機,緊緊圍繞“三宜國際化”衛星城建設,適應新常態,主動作為,攻堅克難,圓滿完成了20xx年各項工作。

一、目標任務完成情況

預計到20xx年11月,總購進9975萬元,完成目標任務的95%,總銷售11760萬元,完成目標任務的96%,工業產值3088萬元,完成目標任務的96.5%,利潤95萬元,完成目標進度95%,可以全面按時超量完成任務。

二、特色亮點工作

(一)鞏固了省級農村社會化服務體系示範線建設成果

繼續鞏固推進現代都市農業、有機生態農業兩條省級農村綜合服務示範線建設。截止目前,已完成10個星級農資放心店改造升級,5個莊稼醫院的.建設工作以及2個生活垃圾前端分類“綠色示範社群”前期啟動工作。

(二)全力參與建立全國農產品質量安全縣工作

一是加強農資流通監管。組織開展“放心農資下鄉進村”宣傳活動,向群眾宣傳農資法律知識,講解如何識別假劣農資商品、購買優質農資商品和打假維權的常識。截止目前,區供銷聯社直接參與管理的農資放心店75家,全部持證經營,統配統供率達到90%,有力確保了我區農產品質量安全。

二是全力做好農資調運。20xx年全區調儲尿素2800噸,碳銨4200噸,過磷酸鈣4500噸,複合肥6300噸,農藥360噸。

三是打造供銷特色服務品牌。所有農資放心店統一使用中華供銷合作社標識,向社會公開承諾“供銷農資無假貨”。同時,為農民提供配方施肥、病蟲害統防統治等社會化服務。

(三)精準推進“蔬菜直銷配送”便民民生工程專案

“蔬菜直銷配送”作為區政府民生工程專案,對解決我區新區居民“買菜難、買放心菜更難”的問題起到了積極作用。一是完成琥珀珍寶直銷店、仁和春天大道直銷店、彩疊園直銷店等10個便民店建設。二是與區開志農機服務專業合作社、和林村水稻專業合作社協調建立直供關係,積極探索區內農產品定點直銷,促進“造”產品進入更多市民的視野。

(四)創新打造農村電子商務發展平臺

一是搭建平臺。由區供銷聯社直屬企業聯合出資組建市區魚鳧線上電子商務有限責任公司,以o2o雙向聯動經營模式,建立了與區農資流通協會、農產品加工業協會、世農大蒜專業合作社、四川公共資訊產業有限責任公司合作關係。

二是明確目標。擇優推薦120家涉農企業(產品)入駐“供銷一家”、“天虎雲商”電子商務平臺,資訊化改造200個基層經營服務網點,打造“移動支付、大宗交易、民生服務、農產品配送和跨境零售”五大服務。

(五)全面深化黨風廉政建設和作風建設

一是不斷完善制度機制。制定了《社有企業責任追究制度》,修改並完善了《社有企業財務管理制度》、《社有資產管理暫行辦法》,促進了系統內部管理執行規範。

二是紮實開展“三嚴三實”專題教育。聯社黨組把抓好專題教育作為履行主體責任的重要任務,截止目前,班子成員集中學習11次,上黨課3次,撰寫發言材料35篇、心得體會15篇,查詢問題16個,制定整改措施20項,已完成15項。

三是提升為農服務成效。圍繞服務“三農”這個中心,提高執行、落實、服務能力,加大對惠農、強農有關政策的宣傳力度,把解決實際問題、群眾的滿意度作為工作的落腳點。班子成員走訪基層170餘次,領導幹部接待辦事群眾30餘次,先後為聯絡點直接投入扶持資金1.90萬元。

二、存在的主要困難和問題

一是經濟基礎薄弱;二是經營管理人才缺乏;三是爭取上級部門在政策、資金、人才方面支援不夠。

三、20xx年主要打算

一是啟動“十三五”規劃編制,明確發展方向。結合產業發展及供銷總社改革發展需要,堅持改革創新、遠近結合、因地制宜、科學規劃的原則,在市供銷社“十三五規劃”編制的基礎上,完成供銷合作事業發展“十三五規劃”編制工作。

二是完成“魚鳧線上”電子商務平臺上線執行,發展農村電子商務。計劃在20xx年建設完成“網際網路+”特色服務體系,包括5家“網際網路+農產品”特色網上體驗店;20家“網際網路+菜籃子”特色蔬菜便民體驗店;5家“網際網路+莊稼醫院”特色診斷店;20家“網際網路+農村社會化”農資放心店,提升我區農業品牌知名度和市場競爭力。

三是培育農業新型經營主體,夯實為農服務基礎。積極鼓勵社有企業領辦、入股、新建專業合作社、家庭農場,加強與區內外企業合作,力爭20xx年培育組建專業合作社5家以上。

四是創新農村社會化服務體系,提升為農服務水平。從農村實際出發,加強與區文化、勞動保障、民政等部門合作,逐漸完善農業生產服務、勞務中介、技術培訓、義工志願者等多種服務專案,提升居民服務類別,提高專業服務水平,增強經濟效益。

五是積極引進專案,實施專案帶動發展。按照新常態下有新思維、新思維下有新作為的要求,策劃、包裝和儲備一批專案。20xx年力爭拿到全國供銷總社及省市社專案和資金;完成2個專案立項,2-3個專案進入儲備庫。

六是建立全國農產品質量安全區(縣),加大對農資市場監督管理力度。圍繞建設全國農產品質量安全區(縣)工作,加快建立化肥、農藥、農膜等重要農業生產資料市場動態監測體系,完善農資"雙追溯"制度,實施化學投入品源頭管理,大力推廣應用高效安全肥料、低毒低殘留農藥。

七是加快社有企業轉型,推動社有企業經營創新。搶抓機遇,以聯合拓展經營範圍,以合作開放發展空間,努力搭建投資發展平臺,積極開拓服務領域,加快發展電子商務、農產品配送、農業科技服務、教育培訓、鄉村旅遊、健康養生等新興產業,推進供銷綜合改革發展。

根據《縣20xx年對種糧農民直接補貼試點工作實施方案》的要求,增強我鎮糧食生產能力建設,切實保護耕地,提高種糧農民積極性,保護種糧農民利益,促進農民增收,確保耕地地力和糧食安全,現將20xx年耕地地力保護補貼工作總結如下:

一、明確指導思想,落實工作責任。

耕地地力保護補貼惠及千家萬戶,是對現有耕地地力保護,提高種糧農民積極性,保證國家糧食安全的重要工作,鎮村社幹部必須高度重視,客觀、公正、公平地做好耕地面積核查工作,保證補貼資金兌現。

二、加強宣傳動員,政策家喻戶曉。

我鎮現有耕地16680畝,為有效保護耕地地力,促進種糧農民積極性,召開鎮、村、社幹部大會,宣講政策,培訓業務,各社召開社員大會,選出社員代表,進村入戶到田間地塊核查面積,確保家喻戶曉,面積準確。

三、掌握原則物件,按照程式工作。

20xx年必須按照國家“有種有補”“無種無補”“多種多補”“少種少補”“不種不補”的原則,將補貼資金兌現到種糧農民農戶。面積核查必須戶申報、組核實、村複核、鄉稽核、縣確定、直髮,保證資金足額兌現。

四、加強組織領導,強化監管督查。

鎮成立耕地地力保護補貼工作領導小組,鎮長任組長,紀委書記、分管副鎮長任副組長,辦公室、財政所、農業站、各村委會主任任成員,辦公室設在農業站,邵宇任辦公室主任,負責日常辦公。鎮紀委書記牽頭,負責面積、工作進度,資金兌現的監管督查工作,不抵扣、不截留、不擠佔、不挪用、不拖延,否則依照相關規定嚴肅處理,涉嫌犯罪的,移送司法機關。

年度工作計劃 篇5

(一)確定洗浴各部門的管轄區域及責任範圍

各部門經理到崗後,首先要熟悉桑拿水會洗浴的平面佈局,最好能實地察看.然後根據實際情況,確定桑拿水會洗浴的管轄區域及各部門的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理.桑拿水會洗浴最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定.在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識.按專業化的分工要求,桑拿水會洗浴的清潔工作最好歸口管理.這有利於標準的統一、效率的提高、裝置投入的減少、裝置的維護和保養及人員的管理.職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定.

(二)設計桑拿水會洗浴各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構,桑拿水會洗浴各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:桑拿水會洗浴的規模、檔次、建築佈局、設施裝置、市場定位、經營方針和管理目標等.

(三)制定物品採購清單

桑拿水會洗浴開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成.無論是採購部還是桑拿水會洗浴各部門,在制定桑拿水會洗浴各部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1.本桑拿水會洗浴的建築特點.

採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係.例如,客房樓層通常需配置工作車,但對於某些別墅式建築的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔裝置的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對於每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會洗浴,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔裝置是一套還是兩套.此外,客房部某些裝置用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關.再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間.按摩床能否進按摩間的門口,等等

2.行業標準.

依據相關浴業行業標準,它是相關客房工作的'主要依據.

3.本桑拿水會洗浴的設計標準及目標市場定位.

桑拿水會洗浴管理人員應從本桑拿水會洗浴的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本桑拿水會洗浴的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣.

4.行業發展趨勢.

桑拿水會洗浴管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守.例如,桑拿水會洗浴根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試.餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與佈置,增加一些淡雅的安排等等.

5.其它情況.

在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、桑拿水會洗浴的資金狀況等.採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等.此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準.

(四)協助採購

桑拿水會洗浴各部門經理雖然不直接承擔採購任務,但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,桑拿水會洗浴各部門經理應密切關注並適當參與採購工作.這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求.桑拿水會洗浴各部門經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高.

(五)參與或負責制服的設計與製作

桑拿水會洗浴各部門參與制服的設計與製作,是桑拿水會洗浴行業的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和麵料的選擇方面,往往有其獨到的鑑賞能力.

(六)編寫桑拿水會洗浴各部工作手冊

工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據.一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程式、規章制度及運轉表格等部分.

(七)參與員工的招聘與培訓

桑拿水會洗浴各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和桑拿水會洗浴各部門經理共同負責.在員工招聘過程中,人事部根據桑拿水會洗浴工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而桑拿水會洗浴各部門經理則負責把好錄取關.培訓是部門開業前的一項主要任務,桑拿水會洗浴各部門經理需從本桑拿水會洗浴的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓丁作達到預期的效果.

(八)建立桑拿水會洗浴各部門財產檔案

開業前,即開始建立桑拿水會洗浴各部門的財產檔案,對日後桑拿水會洗浴各部門的管理具有特別重要的意義.很多桑拿水會洗浴各部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會.

(九)跟進桑拿水會洗浴裝飾工程進度並參與桑拿水會洗浴各部門驗收

桑拿水會洗浴各部門的驗收,一般由基建部、工程部、桑拿水會洗浴各部門等部門共同參加.桑拿水會洗浴各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到桑拿水會洗浴所要求的標準.桑拿水會洗浴各部門在參與驗收前,應根據本桑拿水會洗浴的情況設計一份桑拿水會洗浴各部門驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓.驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查.

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中.桑拿水會洗浴各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔.開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對桑拿水會洗浴成品的保護.很多桑拿水會洗浴就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾.桑拿水會洗浴各部門應在開業前與桑拿水會洗浴最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然後由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,並對清潔過程進行檢查和指導.

(十一)部門的模擬運轉

桑拿水會洗浴各部門在各項準備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉.這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎.

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