銷售工作計劃[優]

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，為此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷售工作計劃，希望能夠幫助到大家。

銷售工作計劃1

xx年的計劃

一；對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1：每週要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的`，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創造利潤。

xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程式，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲）。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標杆超越）、績效結果的運用（可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃）進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。

2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印影印一體機正常執行，注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障（主要是協助王經理影印、傳真、電話、文件輸入電腦、報銷、購物等）。

6、與王經理分工協作，打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

銷售工作計劃制定的簡單步驟

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。

五、團隊管理。

1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。

2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

銷售工作計劃2

網路營銷，作為電子商務的第一步，是資訊時代企業營銷的重要手段，甚至主要手段。當前，隨著網路應用環境的快速成熟，網路營銷已引起企業界廣泛注意，並已開始現實應用。作為年輕的技術型企業，本企業有條件且有必要開展積極的嘗試，使企業的營銷工作步入全新的軌道，確保企業繼續跳躍式高速成長。

以下是我對企業開展網路營銷工作的一點設想：

一、 網路營銷實施環境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網路營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

1、企業實施網上營銷有一定優勢，主要體現在：

(1)企業產品為高技術產品。

(2)潛在使用者主要為技術人員，其網路應用程度較高。

(3)產品銷售範圍廣，國內市場乃至國際市場。

(4)同行業網路營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。

(5)本企業員工計算機及網路應用已具備良好水平。

另外，開展網路客戶服務也有非常優勢，理由：

(1)客戶服務對企業至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。

2、 目前可能存在的不足：

(1)對網路營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究，其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。

(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足，尚未發揮其應有的作用。

(4)現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網路營銷的規定。如：網站維護、更新方法，ISP提供的服務等等。

(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

3、結論：

1、 初步認為網路營銷在企業具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當可能為企業帶來重大貢獻，存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。

2、本企業網路運用水平雖強於一般企業或同行，但領先程度有限，網路營銷還處於準備階段，還未正式起步。

保持清醒認識將有利於我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。

二、企業網路營銷戰略擬定

-、制定網路營銷戰略需考慮的因素：

我們應該確立怎樣的成長戰略，以什麼態度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：

(1)從企業長遠成長戰略考慮

網路營銷的採用，是在新的市場條件下發生的，說明企專業部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，儘可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

社會資訊化、企業資訊化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由於其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網路資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

應當說，網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業有利。

本企業是一個技術型企業，企業核心價值在技術，時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，企業才可能有更多的精力與資源用於技術開發。

另外，從企業目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。

(2)從企業競爭優勢的獲取考慮

我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以採取的方法極為有限，因為大家都在這麼做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

XX行業也是如此，本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個後起之秀，還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大，難以勝任。

網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索，發揚我們的長處另闢新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從企業營銷工作的特點考慮

網路營銷作為新的手段，其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網路平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每週7天，每天24小時工作，運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的互動與溝通，網路營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。

本企業營銷工作的特點：

A、產品特點：LG2無憂研修網

-複雜程度高、標準化程度高;

B、服務特點：主要是技術支援，需求高，成本高，指導性質;

C、市場特點：點多面廣，計算機網路應用程度高;

D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售;

網路營銷可能產生的影響：

A、全面展示產品：可以儘可能詳盡、全面地網上展示，有利於顧客瞭解產品，降低了人員說服的成本;

B、市場拓展：市場範圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷;

C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;

E、提高技術支援與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過線上自動應答及線上諮詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

F、其他：對網路的有效運用還可改變企業生產組織方法，提前實現個性化生產，利用網路提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力;網路應用對採購方法、技術開發方法等也能產生影響。

2、本企業網路營銷戰略初定：

(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性，認可其具有的巨大效能，決心成長本企業對應策略，制定計劃，積極推動，促其充分成長。

LG2無憂研修網

(2)適當平衡快速成長與企業承受力的關係，在可能的範圍內適度超前成長。

(3)結合企業現狀，將本企業網路營銷目標初步確立為：

藉助網路互動平臺及網路通訊工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。

3、企業的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理)：

推廣品牌及產品==》吸引潛在使用者==》開展直復營銷==》促成購買

客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

三、網路營銷戰略的實施：

制定了良好的成長戰略，接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定承擔責任部門、人員、職能及營銷預算

網路營銷屬營銷工作，一般由營銷LG2無憂研修網

-部門承擔責任，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人承擔責任，工作初期調查、籌劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

專職網路營銷人員職責應包括：

(1)綜合企業各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋資訊管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對企業其他部門實施網上營銷支援。

(7)網上資訊資源收集及管理，對企業網路資源應用提供指導。

在網路營銷費用地方我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自於：

(1)人員工資

(2)硬體費用：如計算機添置

(3)軟體費用：如空間租用、網頁製作、WEB程式開發、資料庫開發

(4)其他：如上網費、網路宣傳費等

2.綜合各部門意見，構建網站互動平臺

企業網站作為網路營銷的主要載體，其自身的`好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合企業各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規定的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能：

(1)資訊豐富：資訊量太低是目前企業網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足企業各部門規定。

(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)互動功能：力求增加訪問者參與機遇，實現線上互動。

可以看出，本企業現有的網站在以上地方均有不足，需要逐步改進(方案另附)。

3.制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平臺，接著應實施網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本企業產品的潛在使用者範圍;

(2)分清楚本公LG2無憂研修網

-司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體，如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

我們可以藉助的手段：

(1)搜尋引擎登入;

(2)網站間交換連線;

(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、BBS開展宣傳;

(5)通過新聞組開展宣傳;

(6)在企業名片等對外資料中標明網址;

(7)在企業所有對外宣傳中新增網址宣傳;

(8)藉助傳統媒體開展適當宣傳。

注：有關網站推廣的計劃另行制定。

4.網路營銷效果評估及改進

網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應開展網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

評估內容包括：

(1)企業網站建設是否成功，有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析緣故;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)企業對網上反饋資訊的處理是否積極有效;

(6)企業各部門對網路營銷的配合是否高效。

評估指標主要有：

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

5.全面網路營銷實施

在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向使用者企業的網上公關、面向現有使用者的網上使用諮詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

6.使網路營銷與企業管理融為一體

網路營銷的有效運用，將可對企業其他部門的運營產生積極影響，同時也影響到企業的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方法的探索，它將極大推動企業走向新LG2無憂研修網

-經濟的步伐。它將發揮如下作用：

促進企專業部資訊化建設，加快企業電子商務準備，完善企業管理資訊系統，提高企業管理的品質與效率，提高員工素質，培養電子商務精英。

這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方法、開發方法、管理方法等等，推動企業開展經營方法的戰略性轉型。

總之，網路營銷的開展是一項艱鉅而又複雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要紮實的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本企業網路營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。

銷售工作計劃3

一、環境分析

1、區域環境

專案位於南部新城三棟數碼工業園內，周邊主要為工廠，人群較為密集，區域未來發展看好。

2、居住環境

專案所處為工業區，交通存在一定缺陷，生活配套不完善。

3、商業環境

三棟數碼工業園區正在高速發展，周邊工廠大部分為效益良好的知名企業，未來，工業區將得到持續良好發展，人群和商業配套將迅速增長。

4、競爭環境

區域內目前周圍尚未有同類可比性產品競爭，優勢突出。

二、SWOT分析

1、優勢

(1)房型全部為小戶型，並帶裝修出售，即買即住即租;

(2)整體總價低，對一般工廠管理層有巨大吸引力;

(3)位於工業區內，人口密度大，投資價值明顯;

(4)在工業區可屬高檔公寓，租賃市場前景良好，對投資者有足夠吸引力。

2、劣勢

(1)無法按揭，導致非常多年輕購房族客戶流失;

(2)小產權房無證，一定程度上影響消費者購買信心;

(3)區域相對偏僻，生活、商業配套尚不完善;

(4)消費者傳達率不高，缺乏知名度，應加強目標人群的針對性宣傳。

3、機會

(1)周邊工廠均為效益、福利待遇較良好的企業，使得工業人群收入逐步提高，

購買力得到有效的提高;

(2)當前區域內尚無可競爭樓盤，這就為本案提供了契機。

(3)無需繳納相關稅費，不計入房產數量，不受調控影響;

4、威脅

(1)專案所處環境相對偏遠，客源侷限性非常大;

(2)工業人群雖多，但對購房有能力者相對較少;

(3)雖無同類產品威脅，但專案本身缺乏個性，導致一定程度上的客戶流失。

三、目標購房人群

1、35-60歲之間經濟富裕有投資意識或習慣的投資者;

2、月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;

3、周邊有特殊需求的企業主或部分有需要改善高管待遇的企業主;

4、少量周邊有購房需求的村民。

四、營銷阻礙與對策

1、阻礙

(1)朝向差、背陰的單位較難消化;

(2)知名度推廣欠缺，日看房人較少;

(3)銷售渠道侷限。

2、對策

(1)結合元旦促銷，將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利，作為特價限量單位發售，引爆住宅銷售熱點，帶旺其他單位，促進銷售。

(2)制訂針對性宣傳，加強知名度，以廣告炒作帶動銷售;

(3)利用公司優勢，同時將放盤給中介公司，藉此多一種宣傳以及銷售途徑。

五、營銷推廣方法

考慮到專案投入、總價等方面相對比較低，不適合投入大量宣傳費用的原則，同時結合元旦，根據實際情況，作出以下三種主要的針對性營銷推廣方法：

1、簡訊營銷

簡訊作為最直接的營銷方法之一，長期以來有著非常顯著的效果。傳送前加入周邊工廠管理層、企業主以及來訪過的客人電話，直接將優惠資訊及樓盤資訊傳遞給目標客戶。

簡訊內容：元旦促銷鉅惠

接收人群：周邊企業主、管理層、投資者

2、DM單直投

傳統的`派單模式雖然侷限性較強，但是對區域的宣傳是最到位的。DM單內容：元旦促銷鉅惠，團購優惠活動接收人群：周邊企業主、管理層、村民、商鋪店主。

備註：加入團購優惠內容，主要是考慮到DM單的侷限性，借團購之名行宣傳之實，借有意識投資的人帶動更多有潛藏投資*的客戶。

3、媒體投放

選擇的投放媒體，才能創造的宣傳效果，媒體投放推薦：今媒體選擇理由：今媒體，無須訂閱，且送報物件主要為商鋪以及公司，此類人群具備投資意思並有相對的購買能力。

宣傳主題：元旦促銷鉅惠，團購優惠活動

接收人群：城區內商業經營戶，公司白領、具備一定投資實力的人群

4、電話營銷

由於目前客戶資料庫尚不夠完全，電話營銷效果不明顯，但是回訪工作仍要做到位，同時分兩步進行：

(1)針對之前前來看房的客戶進行一系列的宣傳促銷優惠，團購等等資訊通知工作。

(2)促銷活動後，將及時記錄下來的看房客戶進行持續跟蹤回訪工作。

六、線下準備

1、道路指引牌的工作落實;

2、諮詢處的活動包裝工作;

3、三級市場——中介公司的放盤工作;

4、各項優惠制訂;

銷售工作計劃4

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員溝通，確保各部門負責人及時跟進。

3、注重個人的績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問，以便與客戶及時的做好專案配合，並可以適當與同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。

6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話，每週拜訪5—10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

三、銷售與生活兼顧，認真而快樂地工作

1、定期參加一些同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的.一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和人力資源知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃5

經過兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的瞭解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在銷售行業中有更高的收穫，自身有更高的提升，現將本月的工作計劃如下：

一、業務的精進

1.加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和**在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。正在本月乃至以後，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。

2.熟識專案

銷售最重要的是對自己所從事專案的精度瞭解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本專案有了深度的瞭解，但在接待顧客的過程中，還是不斷地有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對專案及相關房產知識的不夠了解，本月要對專案的學習，對房產知識的.瞭解，是熟識專案的首要。調盤，新年後又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售物件的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3.樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日誌，溫故而知新。

二、自身素質的提升

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，本月要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的訊息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。

其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對專案加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。

最後，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題後的解答方式，經過後期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最後，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支援!在今後的日子裡，我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

銷售工作計劃6

工作目標認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關於加強藥品零售經營監管有關問題的通知》國食藥監市[]496號檔案精神，切實加強藥品零售企業的日常監管，嚴肅查處各種違法違規行為，使全區的藥…

一、工作目標

認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關於加強藥品零售經營監管有關問題的通知》國食藥監市[]496號檔案精神，切實加強藥品零售企業的日常監管，嚴肅查處各種違法違規行為，使全區的藥品流通秩序進一步規範，以確保公眾的用藥安全。

二、檢查範圍和物件

全區範圍內的所有藥品零售企業。

三、檢查重點內容、方法和處理意見

對全區藥品零售企業的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環節進行專項檢查，重點檢查處方藥憑處方銷售執行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規範、處方稽核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超範圍經營藥品情況、是否違規釋出藥品廣告情況等。

此次檢查要與分局日常監管工作做到四個結合：一是與分局重點問題企業日常監管相結合；二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合；三是信用檢查相結合；四是與以往檢查發現的問題企業整改複查相結合。

對檢查中發現的問題根據市局《關於開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》舟食藥監稽[]8號檔案精神，按下列處理意見進行查處。

1、嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓櫃檯。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業的正式銷售員，不得在店內銷售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。

2、藥品零售企業必須向合法的藥品生產、批發企業購進。檢查採購渠道是否合法，有無從“掛靠”、“過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品。如發現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。

3、藥品零售企業在採購藥品時必須按照規定索取、查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容。如發現未按照規定索取、查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證，按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。

4、藥品零售企業必須建立並執行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄,未經驗收不得上櫃陳列和銷售.購銷記錄必須註明藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、有效期、生產廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數量、購銷價格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業是否按照規定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上櫃陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處：責令改正,給予警告;情節嚴重的,吊銷《藥品經營許可證》。

5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業,應當配備執業藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員；藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學分方可從業；從事醫用商品營業員、保管員等16個工種的人員必須持有醫藥行業特有工種職業技能上崗證書。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業的藥學技術人員和其他從業人員開展一次清理工作，進行重新登記。

6、藥品零售企業必須執行處方藥與非處方藥分類管理制度.檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執行情況,是否按規定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規定的，按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處：責令改正,給予警告;逾期不改或者情節嚴重的,處以一千元以下罰款。

檢查處方是否經過藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內容是否符合要求,違法規定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。

7、藥品零售企業的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品效能、用途、禁忌及注意事項等，不得誇大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業經營處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時銷售處方藥，按《藥品流通監督管理辦法》

第三十八條第二款查處：責令限期改正，給以警告；逾期不改正的，處以一千元以下的罰款。藥品零售企業銷售藥品時，應當開具標明藥品名稱.生產廠商.數量.價格.批號等內容的銷售憑證。違反規定的，按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處；責令改正。給予警告；逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。

8、藥品零售企業經營非藥品時，必須設非藥品專售區域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售，並設有明顯的非藥品區域標誌。非藥品銷售櫃組應標誌提醒，非藥品類別標籤應放置準確.跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區域內銷售。

9、藥品零售企業要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關規定，不得擅自懸掛或向消費者發放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的，移送工商行政管理部門處理。

10、在檢查過程中，對不符合《藥品管理法》、《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的'特定規定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規範》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規定的，一經查實，必須依法予以處理。情節嚴重的，要依法吊銷《藥品經營許可證》。

四、工作安排和進度

專項檢查從XX年8月23日起至10月31日止。分三個階段開展。

1、準備部署階段(8月23日-8月27日)：根據市局實施方案,結合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。

2、組織實施階段(8月28日-10月26日)：根據工作計劃組織開展檢查工作。

3、檢查總結階段(10月27日-10月31日)：對轄區內專項檢查工作進行總結,將專項檢查的情況、發現的問題及查處的結果進行彙總,並將總結材料上報市局稽查處。

五、工作要求

1、加強組織領導,落實監管責任。開展全區藥品零售企業專項檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監督管理工作座談會精神、全面開展藥品流通環節整治工作的一項重要舉措,直接關係到公眾的用藥安全。為確保此次專項檢查取得實效，分局成立以局長謝勇為組長，徐海虹副局長為副組長，汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項檢查工作領導小組，區食品藥品監察稽查大隊具體負責專項檢查的日常工作。

2、結合《藥品流通監督管理辦法》實施,明確工作任務。在實際工作中,要在全面掌握《藥品流通監督管理辦法》的內涵基礎上,認真梳理當前藥品零售企業的突出問題,確定工作重點,檢查要突出針對性、實效性。

3、抓住薄弱環節,突出工作重點。要抓住藥品零售企業在經營過程中的薄弱環節和重點部位,突出工作重點，進一步加大工作力度,突出對零售企業人員資質、藥品購進、驗收、陳列與儲存、銷售等環節的監督檢查,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴厲查處違反《藥品流通監督管理辦法》的各類嚴重違規違法行為。

4、查處與規範並重。專項檢查工作要與藥品零售企業信用體系建設和gsp管理工作有機地結合起來。在專項檢查中發現有違反《藥品流通監督管理辦法》規定的,嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》予以查處。要通過加大執法力度,嚴肅查處嚴重違反《藥品流通監督管理辦法》規定和gsp規定的藥品零售企業,教育並督促藥品零售企業嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》和gsp規定要求經營,從根源上解決藥品零售企業在經營活動中存在的突出問題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段,督促、指導藥品零售企業經營的規範化、制度化。

5、認真分析總結,提出對策思路。區食品藥品監察稽查大隊在專項檢查結束後,要進行認真總結分析,客觀評評價本轄區藥品零售企業專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,並對檢查中遇到的監管難點和重點要進行分析,提出對策思路。

銷售工作計劃7

我是從事銷售工作的，為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售工作人員。沒錯，先制定出銷售工作人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售工作人員出差，見顧客處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售工作人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售工作人員的主人公意識。

3、培養銷售工作人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售工作人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售工作人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4、市場分析。

也就是根據我們所瞭解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5、銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6、銷售目標

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售工作人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

7、顧客管理。

就是對一開發的顧客如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在顧客怎樣進行跟進。

總結:根據我以往的.銷售過程中遇到的一些問題，約好的顧客突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

銷售工作計劃8

一、市場分析

隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作為 汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大著眼公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在永州申湘公司的領導下，在往後的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

二、銷量目標

以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元，盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標：臺。

三、資金使用

公司目前總投入資金萬及其：

公司籌建，服務站，廣告：萬

週轉資金：萬，公司展車與流動和保證金。

資金來源： %約萬元通過銀行房產抵押貸款， %約萬元自有資金， %。約萬朋友借款。

近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。

四、公司團隊

總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜，財務會記名，出納名，展廳經理一名 何燕芳，銷售顧問名，服務站售後 經理名，售後客服接待名，維修部人，裝潢部名。

五、合理劃分市場，提升工作效率

增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現侷限於老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，20xx年除了穩定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的.開發，合理的利用出差時間。

六、明確管理層級、流程

高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在於：為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能範圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什麼事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之後，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合於小組織。

七、實施措施

1、首先將售後服務站各方面硬體設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關係，加強與客戶資訊交流，增進感情。

3、月公司網站做好，通過網路資訊釋出銷售資訊。

4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。

6、準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型資訊。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的應用於工作中。

八、排班安排

根據現排班制度，由於有1組為閒置組，閒散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今後的工作中，我定當努力將這些計劃付諸於實踐中，並在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。

銷售工作計劃9

1.尋找潛在顧客

很多情況下，銷售人員必須能鑑別潛在的顧客，這些潛在顧客必須具備兩個基本條件：一是願意購買;二是有支付能力。如果只有一個條件滿足，就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有：朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段，銷售人員應努力收集儘量多的資訊。

2.訪前準備

一般來說，接觸前的準備是正式接觸前的所有活動，銷售人員應對他們的行業、公司產品或勞務、競爭對手和顧客等都非常熟悉，尤其是潛在顧客的個人和商業資訊活動。銷售人員準備得越充分，成功的可能性必然就越大。

3.接近並與客戶建立良好的關係

初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸，許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中，銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關係，銷售人員必須吸引顧客的注意力，否則銷售人員以後的行動可能會不起作用。

在這一階段，銷售人員要進行大量的提問和傾聽。提問有助於吸引顧客的注意力，銷售人員聆聽顧客的回答，可以在雙方之間建立起一種互相信任的關係;在傾聽的過程中，一旦發現問題，銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時，應富有創造性，並努力創造一個輕鬆愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題，都暗含著對潛在顧客的關心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話，顧客就會越喜歡並信任銷售人員。由此，銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關係。

4.瞭解客戶的需求

瞭解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求瞭解得越細緻準確，銷售的結果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中，銷售人員能從客戶的談話中瞭解客戶所面臨的.問題及客戶希望獲取的資訊等，進而達到銷售的目的。

5.描述產品

在明確顧客存在的問題之後，銷售人員就要準備解釋並生動地描述相關產品的特徵和優點。銷售人員在描述產品的過程中，比較困難的一項任務是使顧客準確地領會自己的意圖。資訊的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準確無誤地理解資訊，因此，在描述產品的過程中，銷售人員要與顧客不斷地交流，描述要針對客戶的需求，一定要讓顧客知道為什麼要聽你講、利益是什麼以及對他們有什麼好處?

6.異議的處理

銷售人員必須學會把異議視為銷售過程中的正常部分，當沒有異議時，銷售人員反而應該焦慮不安，因為有異議正表明顧客對產品是感興趣的。銷售人員要解決有關顧客購買的一切問題。

7.成交

銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售，此時應對客戶的合作表示感謝，謝意的表達必須是真誠的，應讓客戶感受到交易的達成是值得慶賀的，他們隨時都會受到認真的熱情接待。

銷售工作計劃10

一、省內行情分析

同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

二、公司現有的店面

公司現有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個店;直營店7家;會員店10家

三、季度目標：550萬折扣是3.5折

計算方式：550萬/105元=52380件現有庫存等杭派45600那麼還需要補貨6780件

四、任務分配

本季度總目標550萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬，公司現有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上，確保合理分配，並激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。

五、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候，組織大家背款號瞭解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高階品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

六、市場的拓展

(一)建設良好的企業管理平臺

(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度、管理制度;

(4)建立獨立、透明的財務制度。

(二)市場拓展和品牌運作方式

目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的.方式：

1.廣告宣傳，擴大區域的品牌知名度

2.渠道創新，培養紮實的經銷商隊伍

3.活動創新，體現品牌特徵

4.服務客戶，擴大佔有率

七、市場督導的工作職責

1、跟進每日所轄終端資料上報的準確性、及時性。

2、貨品到貨資訊、釋出到各終端並跟進配貨。

3、對每日銷售與上週同期銷售資料進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態管理。

5、到店檢查相關工作，隨時瞭解終端情況。

八、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2.利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)

5.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支援，保證每款不斷碼及大量贈品支援。

6.如何VIP客群：

銷售工作計劃11

20xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下，完成了籌建工作並順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，佔領了一定的市場份額，完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，20xx年的工作並結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年xx月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的`客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

在新的一年裡，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。

銷售工作計劃12

隨著上個月的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支援，使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點。現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對五月份工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一、宗旨

本計劃是，完成銷售指標和達到小組增員x人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標，實現目標。

二、目標

1。全面較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。

2。根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜尋到的資訊，蒐集客戶資訊x個。

3。鎖定有意向客戶x家。

4。力爭完成銷售指標

三、工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務。售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料，並做初步分析後錄入，在持續的資訊錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如。對答如流。

2、對有意向的客戶儘可能多地提供服務（比如根據其需要及時通知房原和價格等資訊），目的.讓客戶瞭解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買慾望。

3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客戶分類。

4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，並保持不間斷的聯絡溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下，可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。瞭如指掌

5、對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難。調整心態。繼續戰鬥。

6、在總結和摸索中前進。

四。計劃評估總結

在一個月後，要對該月的工作成果計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

銷售工作計劃13

20xx年已我們揮手離別，20xx年步進了我們視野，回顧20xx年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣。回憶起我XX年6月24日進公司一直到現在，已工作有了1年多。今年整個工作狀態步進進了正軌，並且對我所從事這個行業防偽標籤有了一更加全面瞭解，成功合作客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上認可，並且體現了我在職位上工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進。以下是我20xx年工作情況總結

第一溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二針對已合作客戶後續服務不到位。

看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力維護每位意向比較好客戶，並且到達從意向客戶到真正客戶為目。客戶固然已簽下來了，之前感覺萬事大吉了，實在這類想法是非常不成熟，後來經過幾個月工作，再加上戴總胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶維護好壞題目。確切感覺到一個新客戶開闢比較難，但是對已成功合作客戶實際上是比較簡單，比如我有20個老客戶，只要很好維護好了話，在以後翻單程序當中肯定會第一時間想到防偽小周。那末這樣不但繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上認可。因此這點我得把眼光放長遠。

第三客戶報表沒有做很好整理。

對我們這個行業來講有旺季淡季，對淡季或鄰近放假時候問候客戶這些應當做一個很好報表回納，而我這方面做不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作種子，日積月累，需要自己專心往經營，否則怎樣結出成功果實呢。領導只有通過明瞭報表才能夠知道我今天工作狀態收穫如何，然後有針對性加以指正引導。而我自己也天天做好完全而又具體報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性工作總結來日工作計劃，這樣工作起來更加有針對性目性。那末也更加如魚得水。

第四開闢新客戶量少。

今年我合作成功客戶主要是通過電話銷售網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找客戶很少，這點值得自己好好沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯絡我司意向強烈客戶，因此大部份時間花在了聯絡電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯絡上意向客戶。而自己今年開闢新客戶量未幾，這點在明年要很好改進，並且明年訂好一個計劃，讓自己時間分配公道。到達兩不誤效果。

第五當碰到不懂專業或業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂變成自己知識給吸收。

綜合幾點是我在今年工作中不足地方表現，我會在今後工作當中加以改進，有句話說話聰明人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都願意做一個聰明人，所以一樣錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。看公司領導同事共同監視我。一個人有錯誤不怕，怕是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己優點。

今年整整一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易銷售。而我在這一年裡也主要是在公司通過網路電話來取得跟客戶溝通，工作上聽上往天天坐在辦公室裡，打幾個電話或qq客服等聯絡到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有，天天要跟不同客戶打交道，並且第一時間通過本身語言來留給客戶一個非常好印象。為了讓客戶對我們公司產品質量更加信賴，除公司報價外，更重要是一個服務。要讓客戶感覺到防偽公司是一個大企業有很好服務團隊，並且就比如是在享受程序一樣，把談生意氛圍轉化為一種朋友之間友好交換溝通。並且讓意向強烈客戶第一時間能夠想到，想到跟防偽公司合作等等這些都是自己付出辛勞努力是息息相干，並且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳嗅覺感覺到客戶需求。對意向強烈客戶而言除很好電話問候簡訊問候qq問候外還需要有一份工作熱忱感染到客戶，讓客戶從自己行為中感覺到我真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。

銷售工作計劃14

市場營銷計劃書通常包括以下內容：①計劃概要。②營銷狀況。③營銷目標。④營銷策略。⑤營銷方案。⑥活動預算。⑦營銷監控。

基本目標

本公司年度銷售目標

一、銷售額目標：(一)部門全體：萬美元以上;(二)每一員工/每月：美元以上;(三)每一營業部人員/每月：美元以上。

二、利益目標(含稅)：萬美元以上。

三、新產品的銷售目標：萬美元以上。

基本方針

本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，才不再做任何變革。

二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓許可權，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。

四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。

五、為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。

六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力於達成預算目標。

七、為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的.市場轉移為銷售者的市場，使本公司具有主導代理店、零售店的權利。

八、將出擊目標放在零售店上，並致力於培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。

銷售工作計劃15

在新的一年裡銷售人員個人工作計劃如下：

首先

1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率：

(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的`威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。