半年工作計劃【熱門】

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編精心整理的半年工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

半年工作計劃1

忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支援下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規範前臺服務。

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。

根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。

在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。

培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每週在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。

在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外接陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在週六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。

所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平。

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。

如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等汙染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。

讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社群文化。

物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社群文化活動，是物業公司與業主交流溝通的.橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社群文化活動，如一些晚會、遊園活動，短途的旅遊及各類棋類比賽等。

得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況，聯絡了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，

通過一次次的活動，體現了xx小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，併為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水錶，追繳經濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水錶需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水錶，並且追繳了費用。

半年工作計劃2

在公司的帶領下，上半年公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。以下是我下半年的銷售工作計劃。

對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說"我是最棒的!我是獨一無二的!"擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的'完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂趣的，尋找樂趣!

通過這麼長時間的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!

半年工作計劃3

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。

4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。

對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

不足之處

在這一年的.工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作，當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交。

半年工作計劃4

為了切實做好學校的愛國衛生工作，改善環境衛生，加強疾病的防治，開展健康教育，培養學生良好的.衛生習慣，綠化校園，消滅四害，特制訂以下計劃：

1.建立健全的愛國衛生領導小組和各項衛生制度及工作計劃，具體的有愛國衛生工作制度、值周制度、寢室衛生制度、食堂衛生工作制度、文明衛生班級評選制度、健康教育工作計劃、除四害工作計劃、學校衛生工作計劃、教育計劃等，定期召開會議。

2.嚴格值周制度，抓好校容校貌，每天對校園環境衛生、自行車排放、學生文明禮貌、紀律、儀表整潔大方等多項規定進行檢查，並記錄，每月評選文明班級。

3.對綠化、除四害、健康教育、硬體設施有足夠經費投入，並配有專職人員。

4.加強食堂衛生管理和飲水管理工作，食堂與雙重領導負責，食堂內裝有消毒及防蠅設施，食堂從業人員每年進行體檢和知識培訓，嚴格做好餐具及熟食間消毒工作，不賣腐敗變質剩菜等食物，每天一次進行督促檢查，杜絕食物中毒，防止腸道傳染病發生，辦好學校食堂，搞好學生膳食供應。

5.積極開展健康教育工作，建立宣傳陣地，定期更換櫥窗，每年四期，衛生小報每年十二期，衛生黑板報十二期；把健康教育課列入正式課表，並上好青春期衛生、青少年心理衛生、心理健康與精神分析，飲食營養與衛生大課，必要時配合錄影教育。

6.建立學生健康檔案，完成每年一次學生健康體檢工作，開展日常門診、常見病、多發病登記工作，做好傳染病管理及學生因病缺課工作，開展簡易臨床與急救包紮處理，並進行統計，結果上報上級部門。

7.按照教育衛生要求，合理安排教育計劃，合理安排作息時間和課程表，保證體育課、課間操、眼保健操、課外活動的正常開展。

8.分管領導經常深入各班級，檢查瞭解教學衛生、體育衛生、勞動衛生、個人衛生、教室採光、照明、通風、噪聲及課桌椅配套使用，發現情況及時合理調整和適當改善。

9.進行每月一次大掃除，不留死角，消滅四害。

10.開展學生植樹、敬老院、幼兒園等外出義務活動。

半年工作計劃5

近期，通過公司上下不懈的努力，在安全、生產、市場開發方面都有了很大的改觀。下半年，預計鑄造行業形勢將逐漸轉暖，我們將抓住這個有利時機，，力爭在市場開發上取得新的突破。目前，各種產品的訂單已基本滿足下半年的生產需要，公司將採取多種措施，在確保安全的前提下，提高產量，爭取產值及利潤的大幅提高。下半年我們將認真做好以下幾項工作。

一、要不斷加強安全管理工作

我們將在認真吸取事故教訓的基礎上，把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓，採取多種措施保障安全生產無事故。

1、堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及裝置的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。

2、繼續深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電裝置的接地情況進行排查整改，並加強臨時用電管理，對生產現場的用電裝置、供電線路進行每月不少於兩次的檢查測試，對有問題的零部件及線路及時進行更換，確保安全用電。

3、突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理，堅持公司領導二十四小時值班、車間管理人員跟班作業；重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

4、堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。開好車間班前會，要健全車間安全生產會議、巡迴檢查、裝置檢修、交接班等記錄，將整個生產過程記錄在案，便於分析查詢問題。

二、要努力提高經濟執行質量

1、加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動資金佔用。我們將加大回款力度，儘快回籠資金；堅持材料採購小批量、快週轉；根據生產需要將庫存原材料與供貨商進行調換；嚴格控制車間佔用資金數量；對線上產品進行核查處理。

2、提高員工的質量意識，加大質量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質量就是效益”，“質量就是企業的生命”的理念；專兼職質量檢查員要及時反饋和解決問題；加強質量的過程控制；認真對待客戶在質量方面提出的問題。

3、樹立勤儉辦企業的思想，強化成本意識，減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本；從產品試製上認真研究如何降低成本；加大成本考核力度；嚴格控制辦公費用支出；嚴格控制差旅費和運費；對各車間人員進行合理調配裁減。

4、加大市場開發，調整產品結構，增加產品銷量。我們將對客戶進行梳理，積極開發新客戶，鞏固老客戶；重點保護兩個精鑄車間的市場，適當開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場；堅持面向國際市場的思路，爭取需求穩定的大客戶，確保銷售渠道暢通；爭取機加工車間早日上馬，形成終端產品，增加產品利潤空間。

5、加強“四好班子”建設，建立節約型企業。我們將在鞏固保先教育成果的基礎上，抓好廉政建設、開展效能監察，深化廠務公開、努力建立節約型企業，搞好“雙建塑”工作，加強“四好班子”建設，為公司發展創造良好的.軟環境。

三、要積極穩妥地推進改制改革工作

下半年我們將按照集團公司主輔分離，輔業改制工作的要求，積極發動，認真組織，力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業，依法建立股東大會、董事會、監事會，完善公司法人治理結構，做好職工身份置換工作。目前，我們要把工作重點放在提高公司效益，增加員工收入，樹立職工對公司發展前景的信心，爭取員工的支援，為改制工作的順利開展打下良好的基礎。

半年工作計劃6

一、加強自身業務能力訓練

在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向

在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案

我在20xx年的房產銷售工作重點是__公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的`研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售

我將結合20xx年的銷售及對可售產品的瞭解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的資料進行統計分析，以歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成

我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對於突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正

不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

半年工作計劃7

一、公司現狀分析

金立基公司從1996年進入粘合劑行業，經過10多年的發展，已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績，但是業務的發展還是侷限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家，而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業，導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態，帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益，已經不能僅僅侷限於珠三角市場，另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程，其中當然包括印後包裝行業，公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶佔全國市場，塑造金立基品牌的戰鬥中，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正！（此計劃以華東區為目標區域）

二、工作目標

根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月7.5萬），開發大、中型專業客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發經銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業內大客戶影響力和槓桿效應，帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的瞭解，透過經銷商和業務人員的努力，實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、具體執行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經驗作為借鑑，並且今年留給我們的時間並不多，任務的艱鉅程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成，必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作，還要確保實現銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，

第一階段（5月8號至6月30號）

1）區域市場的進一步細分（5月8日）

區域經理和營銷人員一起細分割槽域，要把握以下幾個原則：

第一，為了方便區域經理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。

第二，公平原則，每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整，

第三，自願原則，營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域，則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改，營銷人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷售或報價，特殊情況需報區域經理批准方可。

2）業務員spin技巧培訓（5月10日上午）

1.首先，利用情況性問題（situationquestions）（例如貴司生產什麼樣產品？…）來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫（行業、產品、目前選用哪家供應商…），從業人員透過資料的'蒐集，方能進一步匯入正確的需求分析。此外，為避免客戶產生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發問。

2.然後，營銷人員會以難題性問題（problemsquestions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產品滿意嗎？…）來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣，進而營造主導權使客戶發現明確的需求。

3.其次，營銷人員會轉問隱喻性問題（implicationquestions）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣，並刺激其購買慾望。

4.最後，一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即採取行動時，成功的從業人員便會提出需求－代價的問題（need－payoffquestions）讓客戶產生明確的需求，以鼓勵客戶將重點放在解決方案上，並明瞭解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態，並作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業務員對營銷實戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3）辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）

區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區域大本營，租房選址原則：

一，環境安全、交通便利；

二，價格實惠；

三，手機訊號良好，

四，房間最好能有少量傢俬（床、衣櫃、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司彙報，並幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、印表機、傳真機、床、熱水器等）。

4）客戶資料的收集以及電話預約（5月15--22日）

區經理及營銷人員通過網路及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間裡找到200個準客戶的地址、聯絡人、聯絡電話等相關資料，並將其整理成電子文件形式存檔，以方便以後的聯絡跟進。然後通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多資訊（客戶是否可以使用到我司產品，每月需求量，目前使用哪個牌子產品，什麼價位等），並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯絡所收集的資訊進行分類整理，找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

半年工作計劃8

xxxx年xxxx半年，xx省(xx)xx商會在政府領導及各界朋友關心支援下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程，致力於倡導誠信服務，促進企業間的溝通、交流與合作；反映會員企業呼聲，維護會員企業權益；開拓創新思路，構建和諧商會。並按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調各項工作有條不紊的推進和落實，並取得了一定成果，使商會工作邁xx了一個新臺階。現將xx半年工作總結和下半年計劃如下：

一、xxxx半年工作總結

1、廣泛開展內部活動，搭建交流平臺

xx省(xx)xx商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質量，為本行業健康發展作出了積極貢獻，較好地發揮了行業商會的橋樑和助手作用。在xxxx年xxxx半年主要做了以下方面的工作：

（1）召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會

在年初，xx年總結表彰大會暨xxxx迎春聯歡晚會在xxxx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的xxxx。

（2）構建會員單位網xx商貿平臺

在今年二月份，我商會與“xx國際商貿平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網xx商貿平臺服務，這一平臺的建立標誌著商會電子商務時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺，以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。

（3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業的情感聯絡

在今年三月份，第一屆xx省(xx)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高階中學隆重舉行。此次籃球比賽共xx只球隊，xx餘人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業之間的情感，為以後展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。

（4）關注消防安全，交流企業文化

在今年四月份，xx省(xx)xx商會受邀參觀完xx正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館後，在xx市消防局副局長xx陪同下，xx多家會員企業先後參觀了xx百貨消防安全“防火牆”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，並在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、瞭解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全牆。

（5）開展各具特色的文化旅遊活動和商務考察

在今年五月份，我商會組織了一次省內旅遊，但由於天氣原因，未能出行。此外，在xx月還組織會員企業去了江蘇、xx海等地進行商務考察，吸取發達地區先進經驗，為企業發展帶來更多幫助。

（6）商會紅娘搭建校企合作平臺

面對現在企業用工荒的局面，xx省(xx)xx商會在今年xx月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業招攬適合的人才，增強會員企業人才競爭力。

2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動

沒有溝通就沒有發展，沒有了解就沒有未來，xx年xx半年，xx省(xx)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見；瞭解各會員企業的生產經營情況；談論本行業的現狀與前景。xx半年具體活動如下：

(1)祕書處每月拜訪xx至xx家會員企業，目的是進一步瞭解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，瞭解了當前行業現狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

(2)xxxx年xx月xx日，xx省(xx)xx商會常務副會長徐地華企業xx正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。

(3)xxxx、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

（4）參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動，該活動於xx年xx月xx日在美麗的xx植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

為全面提升xx省(xx)xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年xx半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

(1)xx月份期間，參加工商聯（總商會）第九屆七次執委會議；

(2)xx月份期間，東省(xx)xx商會分會會長出席xx（韶關、惠州）產業轉移工業園新聞釋出會；

(3)xx月份期間，xx省（佛山）xx商會籌備組組長包傑軍、副組長李勇、王樂棟等一行xx人來我商會學習辦會經驗，受到xx省(xx)xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體祕書處人員的熱情接待；

(4)xx月份期間，xx省(xx)xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省xx商會組織的祕書處工作會議。

4、強化內部管理，增強商會服務能力

“沒有規矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省(xx)xx商會進一步加強了創新載體，開展了紮實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“孃家”。xxxx半年具體工作內容如下：

（1）小創新大成效——建立商會qq群聯絡平臺

二月份，xx省(xx)xx商會專門建立了一個“xx商會xx分會”qq群，此舉進一步加強了商會會員間的聯絡和溝通。目前該群已有xx多個商會會員企業，商會qq群的建立，為商會今後做好各項工作增加了一個新的.溝通平臺，作為現代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到建立“商會qq群”的卻很少。我商會在工作xx邁出的一小步，卻在會員聯絡溝通進了一大步，體現了工作xx的“用心”，大大提升了商會的服務職能。

（2）會長辦公會議，謀劃未來發展

在今年三月份，xx省(xx)xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議xx，各副會長各抒己見，就商會發展出謀劃策。

（3）改版商會網站，提高網路服務功能

在今年四月份，xx省(xx)xx商會對旗下網站進行改版升級，升級後的網站建立會長信箱、增加贛商雜誌下載、商會樂捐榮譽，會員服務等功能，使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外，還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。

（4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務

在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閒娛樂等各個行業質的商家。目前我商會合作的商家已達xx多家，並且還在不斷的更新中。

（5）推出入會手冊，方便非會員入會

在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業瞭解商會，而且方便會員檢視消費一卡通的合作商家。

二、下半年工作計劃

1、積極發展新會員，擴大我會影響力

新會員是商會發展的動力，所以在下半年，xx省(xx)xx商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。

2、與多個政府部門建立合作關係

會員企業的順利發展，離不開政府相關部門的大力支援。下半年，xx省(xx)xx商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業局、xx經貿局等。

3、進一步增進會員企業間的交流與發展

在下半年，我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業交流及社會各界聯絡，促進資源共享。

4、加強與銀行間的緊密聯絡

進一步加強與銀行間的緊密聯絡，打造融資平臺，解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先後與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關係，開闢了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。

5、繼續完善消費一卡通服務

為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續尋求優質商家，完善消費一卡通的服務功能。

6、製作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊

下半年，我商會將通過製作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。

7、擬成立專業委員會

商會開設多個專業委員會，分行業功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。

8、擬成立重點地區聯絡點

成立重點地區聯絡點，是為更好的聯絡溝通廣大會員，瞭解會員需求，幫助會員解決問題；及時傳達商會工作動向，積極發展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。

9、積極推動xx“贛商大廈”建設

為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。

我商會今年xx半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業提供更多的資源共享平臺、企業維權平臺、會員聯誼平臺、政府與企業溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今後的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構建和諧社會，為商會建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，為不斷開創商會工作的新局面而共同努力！

半年工作計劃9

上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下：

一、主要完成的工作：

完成了東部新城______國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為____.__萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價____萬元，已履約____萬元，該工程地處南外環，是市裡的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。

完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法：

在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓，我們查詢自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

不能正確的處理市場資訊，具體表現在：

①缺乏把握市場資訊的能力，在資訊高度發達的現代社會，資訊一縱而過，有很多有效的資訊在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;

②缺少處理市場資訊的能力，有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了資訊，我們又往往缺乏如何判斷資訊的正確性;

③缺乏資訊交流，使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮資訊的作用，加強處理資訊的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷資訊的準確性。

缺乏計劃，缺少保障措施。

具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏瞭解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;在裝置維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。

在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，瞭解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計劃。對焊接裝置加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝置。

三、今後的工作打算：

培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的效能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。

我們要在維修方面下功夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無後顧之憂。

分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們最強大的競爭對手是‘四川____管業’，該公司的'銷售網路覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關係網路，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯絡，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益迴圈、共享市場。

加強部門間的溝通合作。

作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯絡，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。

做好安全方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

半年工作計劃10

一 、指導思想

根據學校的總體要求與東儀路的具體情況，我們的宗旨就是：為了一切學生，此時一切為了學生，為了學生的一切，為了學校的一切，讓每位學生學的滿意，生活的順心，讓每一個員工工作的順心，讓每一位師生把學校當做自己的家園。

二、工作原則

愛崗敬業，忠於職守，做到：一心為學校著想，一心為家長

著想，一心為學生著想，一心為提高教學質量著想。堅持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂範，努力做到四個有利於：即一切工作要有利於學校的發展，一切出發點要有利於學校的管理，教師的一切工作要有利於提高教學質量，學校所有老師的所作所為都要有利於團結協作。堅持“一切標準從高，一切要求從嚴，一切操作從細，一切為提高教學質量”。高標準，嚴要求，細操作，突出工作重點，狠抓關鍵環節。管理人員要做到以下幾點：

1）堅持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂範。

２）堅持要忠於職守，盡心盡力，盡職盡責，認認真真，紮紮實實，兢兢業業，一絲不苟的出色的完成每一項工作。

3）要敢抓敢管，善抓善管，要勇於找問題，要善於觀察並及時解決問題。管理人員要有危機意識，競爭意識，要時刻牢記：“逆水行舟，不進則退”。工作既

要大刀闊斧，勇於創新，積極進取，又要如履薄冰，周密細緻，穩紮穩打。

４）要時刻警示自己與同志，“今日工作不努力，明日努力找工作”，要精誠團結，同心協力，共同努力，密切配合，集思廣益，博採眾長，為振興仁民教育，發展仁民教育，創新仁民教育作出自己的貢獻。

三、部門設定與管理任務

東儀路校區設定有中補部、高中部、高補部、藝術部，校區部門較多，管理模式各有不同。針對這種形式，東儀路校區從管理上分頭治理，採用部門自治，權力下放，各自負責責任制。從學校的整體上，本校區計劃設定教務處與學生處，分頭管理教學與學生日常行為的管理與檢查，加大管理力度。在班級設定上，中補計劃開設10個班級，高一開設6個班級，高二開設2個班級，高補開設6個班級，藝術開設14個班級，各班級的班主任必須進行嚴格的培訓，進行管理每日常規的學習，使所有的老師都能盡職盡責的搞好自己的管理與教育教學工作。

四、抓好常規管理，促進教學工作，提高教學質量

1、建立和諧、有力的管理教師隊伍

１）建立和諧、有力的管理教師隊伍就是學校發展既必要而且重

要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識、責任意識、質量意識和服務意識，克難奮進，精誠合作。培養教師的集體意識與合

作精神，全力以赴的做好自己的本職工作，加強老師與老師、學生與老師、學生與學生、家長與老師之間的溝通與交流。

2）建立和諧有力的班級管理，形成以班主任為核心，科任老師共同參與的班級管理模式，班主任主動協調好各科之間關係，讓每一位老師都有管理的責任。在班級管理中，班主任應該做好師生之間的橋樑作用，配合教師搞好管理，杜絕教師只教不管，與任課教師及時處理班內問題，杜絕班主任與任課教師兩張皮。

３）營造和諧的師生關係， 形成教師勤教，學生勤學；學生敢問、善問，教師善誘、善導的真情流動的師生關係。

2 強化教學管理，促進教學質量的提高

1）抓好教學日常管理， 向備課要質量，向課堂要效果、向訓練要成績。針對學生的特點，要求科任老師從學生進校開始規範學生的答題行為，幫助他們培養良好學習習慣和科學的學習方法，對學生有問必答，有錯必糾。

２）強化班主任職責，班主任工作要做細，要有溫度，有愛心，要幫助學生放下包袱，樹立信心，確定目標，激發他們的學習熱情，對他們有難必幫，有求必應，讓失利學生感受到溫暖，班主任工作要做實，要有力度。開學後，班主任要迅速摸清每位同學的家庭環境，並通過觀察、談話等方式瞭解學生的性格，根據每次月考成績，進行認真的質量分析，及時反饋到科任教師，及時解決問題，高補

班級迅速確定臨界生，讓教師力促臨界生，確保尖子生。針對學生的短腿科目，與家長及時聯絡抓好一對一的補救工作。另外，老師應該對學生的平時表現認真觀察，及時處理問題，特別就是思想問題。

3）強化任課教師的備課職責，各學科要有詳細教學計劃與複習方法策略。把握教學目標，分階段制定教學要求，及時調整自己的教學方法，合理調整進度和難度，定期檢查落實情況。各學科要注意限時訓練、階段訓練、隨堂測驗，在夯實基礎的同時也重視能力的提高。

４）堅持教師教學情況記載、反饋制度。學校主管領導應對學生的意見及時反饋予任課教師，督促老師及時調整自己的教學方法，與學生進行交流，解決問題。對存在問題較大的老師，此時學校應及時進行調整，避免給學校造成不良的影響。

五、加強交流與學習

1、建立健全有力的學習機制，加強校際之間、兩校區之間的學習互助活動。在長期的'交流與學習之中取長補短，及時調整與改正自己，使自己在各方面達到更加完善。

2、制定各項管理制度，做到有規可行

1）制定切實可行的管理制度，讓目標任務有章可循。班級管理以班主任為主，對班級內的所有事務及時處理，如有難度，及時與

學校各處室聯絡，不能擱置一邊。確定週一全校例會制度，週五班主任例會制度，此時從學生與老師的思想工作上加強統一，統一認識，統一思想，統一管理。學校的各項例會必須有準備，有內容，有思想，有作用，不開無準備之會。班會必須有實效，有教案，班級問題處理必須有結果。

２）抓好教師的教學工作，在教師提供教學計劃的同時，此時必須抓好教學計劃的落實工作。班主任與教學主管領導認真聽取任課教師的課堂教學，明確老師的進度，進行教學進度的對比。對課堂教學中出現與教學無關的事情時，及時給予指正，確保上課質量。

3）重視教學常規，加強教學管理，提高教學質量。積極抓好課堂教學與考練的工作，認真進行教學質量的分析。特別就是每次月考或者統考之後，班主任應該及時對班級學生的成績進行整體上的分析，尋找出上下幅度較大學生的問題所在，及時調整學生的心態。另外，從班級整體出發，尋找治理班級的好方法。針對每次考試的成績，進行班級經驗交流會。特別對部分學生進行面對面的交流，確保學生成績的提高。

４）抓好一對一的輔導與晚補工作。對各班的弱科學生應及時與其家長聯絡，徵得家長同意，積極參加文化課的補習工作。各班主任必須對班級學生進行質量跟蹤，幫助學生及時解決學習上的任何問題。對成績提高較慢的學生，老師應做到有耐心，有愛心，有信心，讓學生對學習充滿信心。

半年工作計劃11

一、指導思想

認真學習“三個代表”重要思想，牢固樹立和諧發展、安全發展的觀念，始終堅持“綜合治理、安全第一，預防為主”的工作方針，緊緊圍繞建立“平安校園”的要求，全面貫徹落實安全工作法律法規，深入開展道路交通、食品衛生、溺水預防、師生聚集場所消防安全等專項整治活動，進一步強化安全工作責任追究制，拓展安全知識宣傳教育面，完善安全管理長效機制，為全體師生創設良好的校園及周邊安全環境。

二、工作目標

堅決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件，切實規避安全責任事故，全力控制學生在校外的非正常死亡事故，實現“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標。

三、主要工作

(一)切實增強安全法制教育的針對性，進一步提高師生的安全意識和防護能力。

安全教育列入學校課程計劃，有計劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專題課，安全教育重點突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內容，教育情況應在備課本上得到具體體現，並要求各班安全委員認真監督班級安全教育與學生安全行為，做好《班級安全教育與管理工作記載》。每週行政會議上認真做好上週安全工作彙報和本週安全工作計劃，利用校園網路公告安全工作資訊。充分發揮法制副校長、法制輔導員和課任教師的作用，廣泛開展安全法制教育，幫助學生樹立安全觀念，自覺遵守安全法規，保護公共安全設施，熟悉並掌握一定的安全知識和常用的安全求生器材使用方法，具備一定的危險判斷和防範事故的能力。學校領導和教職工熟悉並自覺遵守國家的安全法律法規和行業的.安全規定，掌握開展各類活動的組織程式和安全措施，全面履行安全職責，確保在各類突發性事故中有效地保護師生的生命和公共財產的安全。充分利用勞技課、社會實踐活動等，開展形式多樣的安全技能的學習和訓練，突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開展安全常識教育，通過往年發生在身邊或周圍學校的溺水死亡教訓，警示學生提高安全意識，增強安全防護能力。充分利用各類學生家長會，提醒家長特別是外來務工人員在暑期中應切實監管好未成年子女，嚴防他們私自下河游泳。

(二)切實完善並創新各類安全制度和應急預案，進一步保障校園安全及綜治工作的規範有序執行。

工作責任制度：依據簽訂的安全工作責任狀，明確領導、職能部門和教職員工的安全工作職責，修改、完善安全教育管理、工作考核制度，學期根據考核條例規定進行考核。

請示報告制度：堅持每月一次安全工作例會和履職報告制度，對發生的有關師生人身和校園財產安全事故在第一時間向當地政府和市局報告情況。

資料檔案制度：安全工作固定臺帳和當天的履職情況臺帳有機結合，使安全工作更具規範性和說服力。各職能部門負責人、各安全崗位責任人要嚴格按照要求，認真檢查、督促，及時記載、反饋。

安全預案制度：根據“自然災害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應急預案，完善保障措施，健全處置機制，並在公安、消防等部門的指導下，有序組織師生進行實戰背景下的綜合性演練，確保一旦發生突發性事件，各項應急工作能有條不紊地展開，把危害和損失控制到最低限度。

(三)切實加強校園內部安全管理，進一步提升學校合理預見、積極防範可能發生風險的水平和能力。

加強門衛安全管理。嚴格落實門衛工作制度，把好校園入口關。

1、配備必要的安全防範器材;

2、嚴格門衛詢問登記制度，非本校學生和工作人員必須有完備的登記手續和正當的理由方可進入校園;

3、嚴禁將非教學所需的易燃易爆物品、有毒有害物品、動物、管制刀具和其他可能危及學校安全的物品帶入校園;

4、嚴禁使用煤氣、電爐等容易引發火災的器具;

5、學生在校期間離校必須憑班主任簽名的《學生進出校門記載》才能放行;

6、門衛要確保報警裝置正常工作，做好校園周邊及放學後校園的巡查記載工作。

加強交通安全管理。車輛禁止出入校園;學校團體用車報局審批，領導應親自帶隊，各個環節由專人負責，採取必要的安全防護措施，確保活動安全。學校不擅自組織與教育教學無關的或沒有安全保障的社會活動，不組織未成年學生參加搶險救災等有危險的活動。加強日常交通安全教育與督查，每日由至少二名值日教師負責早晨與放學期間學生過往公路安全管理，每月組織學生自行車交通安全專項檢查，重點整治騎車吃東西、騎電動車、搭載、逆向行駛、並排騎車、追逐打鬧等違規行為。

加強校園防盜安全管理。按照要求，建立起人防、物防、技防相結合，動靜結合，點線面結合，各項防範措施相互配套銜接的校園治安防控網路。加強對重點部位的管理，會計室不超標準存放現金，嚴防盜竊事件發生。易燃、易爆和劇毒藥品全部放入地下庫或專用庫，嚴格手續，專項使用，專人管理。門衛人員熟知報警裝置和報警方法，做好值班記錄。節假日期間安排學校領導行政值日，保持通訊工具暢通，保證緊急情況下領導到位，組織到位，措施到位。

加強校園消防安全管理。完善校園內消防設施建設，加強維護管理，確保消防安全。消防通道確保24小時暢通。認真做好消防器材的日常檢查記載，本學期將組織在“十一”和寒假前兩次學校安全設施全面檢查維修，使其始終保持良好的工作狀態。組織師生開展消防演練，保證緊急情況下能遏制和消除火情，有序組織師生撤離火災現場。

加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業規定，加強校園用電裝置和線路規範化建設。配電間不準堆放雜物，專人管理。校園電網線路應能承受並抗擊特異冰雪災害的侵襲。電氣裝置工作效能正常，無超負荷或缺相工作現象出現。

加強校舍安全管理。做好校舍、樓道、樓梯的各項設施和照明裝置日常檢查與記載，及時消除安全隱患。針對防止擁擠踩踏事故，從實際出發，在學生出操、集合、放學上下樓梯等活動中，不強調快速、整齊，並每日安排值日教師在樓梯間負責維護秩序，管理學生。

加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理，認真做好技術要領、運動準備、整理活動等方面的指導與安全保護，體育教師要認真檢查服裝、鞋襪是否合適，身上不佩帶鋼筆、鑰匙、小刀等雜物，戴眼鏡的學生墊上運動必須摘下眼鏡。運動中要重視並切實搞好運動保護，運動後要做好整理活動，使身體由激烈的體育運動狀態逐步恢復正常。根據特異體質學生健康檔案，對不適宜參加體育競賽及其他劇烈運動的學生，應予勸阻，不宜在校學習的學生，要建議請假或休學。

(四)切實加強與安全職能部門的配合協作，進一步淨化校園周邊環境。

積極配合公安部門偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權益的違法犯罪活動。積極配合交通部門整頓學校周邊的交通秩序，合理規劃交通線路，科學設立交通訊號燈、指示牌、斑馬線和社會車輛停放點等安全設施，確保校門及周邊地區良好的交通秩序。

半年工作計劃12

現在大家正忙於準備上半年的工作總結和制訂下半年的工作計劃了吧。上半年，我們積極進取，開拓創新，較好的完成了年初制定的部分工作計劃，但還有一些具體工作任務沒有完成好，在下半年的工作中，將認真組織力量，抓好計劃的落實工作，創造性的開展工作，實現全市愛國衛生工作向優質高效發展。

一、城鎮衛生工作

繼續鞏固發展建立衛生城市活動，提高城市的現代化管理水平，大力開展健康教育，增強市民的衛生文明意識，促進文明城市建設，繼續抓好以鞏固發展國家衛生城市為重點的城市衛生管理工作，深入開展城市環境綜合整治活動，為建立國家園林城市、文明城市做出新的貢獻。

（一）進一步發揮職能作用，促進城市衛生的長效管理。

1.充分發揮組織管理職能。按照年初制定的工作計劃，根據不同季節不同時期的工作任務，適時籌備召開各種會議，制發文件，部署任務，提出要求，抓好落實。在實施衛生綜合治理、除四害、衛生宣傳教育、衛生檢查評比等活動中，都要充分發揮組織作用，確保各項任務的完成。

2.充分發揮協調職能。在工作中，充分運用協調手段，處理好各組織之間、部門之間、人員之間的關係，使之相互聯絡，積極配合，密切協作，以達到預期目標。根據市愛衛會各委員部門的.調整，重新制發愛衛會各委員部門的職責分工，做好協調工作，使其在城市衛生基礎設施建設和城市衛生管理各個方面，全部達到全國愛衛會新頒佈的《國家衛生城市》標準。繼續協助建委抓好垃圾的密閉存貯工作，增加垃圾轉運站的數量，解決部分群眾倒垃圾難的問題，爭取在全市建立統一的、無縫隙覆蓋的環衛保潔機制。

3.充分發揮檢查督導職能。在具體工作中，從巨集觀、全域性和整體要求出發，對各主管部門和單位落實愛國衛生計劃的情況，依據標準進行監督、檢查和效果評價，肯定取得的經驗，找出存在的問題，提出改進工作的建議。加強對市容環境衛生和單位衛生的暗訪檢查和督導，貫徹執行《山東省愛國衛生工作條例》，嚴格標準，文明服務。

（二）繼續抓好愛國衛生先進單位建立活動

繼續抓好國家級和省級衛生先進單位建立活動，組織搞好摸底、調研、指導和市級驗收，年內建立3個省級愛國衛生先進單位，進一步提高市級愛國衛生先進單位的質量。

二、農村衛生工作

積極開展各種活動，督促指導各區做好農村衛生工作，加快社會主義新農村建設。

（一）繼續抓好建立衛生鄉鎮、村、戶活動

衛生建立活動，是新時期愛國衛生工作的重要載體，也是推動社會主義新農村建設的有效措施。按照年初制定的計劃，積極組織開展建立衛生鎮、村、戶活動。堅持標準，實事求是，做到成熟一個命名一個，確保建立工作的質量。在此基礎上，做到科學規劃、合理佈局、分類指導、消除空白、循序漸進、整體發展，全面推進衛生村鎮建立活動。爭取年內有１個鎮、5個村達到省級衛生鎮、村標準。

（二）搞好農村衛生改水改廁工作

積極進行農村改水改廁工作，加強部門間合作，實施農村安全飲水專案，減少農村不安全飲水人口。有條件的村鎮，應大力發展集中式供水，提倡飲用水和其他生活用水分質供水。爭取農村自來水普及率年底增加2個百分點。加快農村改廁進度，積極落實專案配套經費和地方改廁經費，做好健康教育、培訓和技術指導，建立專業施工隊伍，按照國家標準組織實施，加快農村無害化衛生廁所建設和改造，加強糞便無害化管理，因地制宜開展農村改廁工作。力爭年內農村改廁普及率增加0.5個百分點。

三、病媒生物防制工作

根據全國和省愛衛會的部署，紮紮實實搞好夏季蚊蠅消殺活動和冬集中滅鼠活動。堅持採取物理、化學、生物等方法相結合的措施，以噴灑高效低毒滯留藥物為主，大幅度降低蚊蠅、鼠類的密度，減少蟲媒傳染病的暴發流行。

四、加強單位自身建設，提高愛國衛生隊伍素質

（一）加強政治理論學習，提高幹部職工的政治理論水平。解放思想大討論活動有關精神，改變工作思路，改進工作方法，提速增效，全面建設優質高效的機關隊伍。

（二）加強業務學習，提高幹部職工的工作能力。認真學習《國務院關於加強愛國衛生工作的決定》，加強《國家衛生城市標準》的學習，熟練掌握愛國衛生工作法律法規和政策，加強職工在職教育和培訓工作，提高愛國衛生組織管理、協調、督導、檢查的工作能力。

五、努力作好招商引資等工作

克服困難，紮實工作，儘可能多的完成招商引資任務。加大工作措施，切實做好黨的建設、社會治安綜合治理、計劃生育等方面的工作。

半年工作計劃13

上半年的工作已經隨著時間過去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經驗和回憶，會一直留在我的心中，作為我在將來工作中的嚮導和助力!我是個比較“喜新厭舊”的人，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現在，這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。

眼看下半年的工作也即將來臨，我對自己在20xx年下半年的工作也定下了目標，希望我能朝著這個方向不斷的前進，在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20xx年下半年工作計劃如下：

一、整裝待發

作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎麼能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩餘的雜事都清理乾淨，在後面以一個全新的狀態來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。

二、個人方面的修整

在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，並在之後的工作中不斷的重複著改正和尋找的工作。

截止到目前，我任然有許多的地方沒有改好，雖然我知道想要將自己的.錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是隻要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年裡，我會繼續堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。

三、工作方面

在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態方面的調整。在上半年的工作中，我發現面對現在的顧客，過去的銷售方式已經不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。

同時，也不要忘了像那些業績高的同事們去學習、討論。他們能做的比我好，一定是有什麼原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。

四、結束語

下半年，我會繼續在夢想的道路上繼續努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。

半年工作計劃14

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了XX年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣xxx專櫃店長一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景 ，使我對未來有了更大的目標。

一、業績

1-6月份總體任務xxxxxx，實際完成xxxxxx.x，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的.努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xxx撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動

5月份xxx舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。

三、結賬

5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對於半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易洩氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌， 不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。

半年工作計劃15

一、完善本科室的醫院感染管理制度

依據國家有關的'法律、法規、規章和規範、常規要求開展工作，並對其落實情況進行檢查和督導。

二、認真履行醫院感染管理

小組職責，每月填寫醫院感染管理各項記錄。

三、醫院感染知識培訓

1、根據培訓計劃，每月對科室各類人員進行醫院感染管理知識與技能培訓，每次培訓有記錄。

2、醫院下發的有關院感資料齊全，科室及時組織學習。

3、醫務人員醫院感染知識考核合格。

四、進行醫院感染監測

1、科室醫院感染髮病率＜10%，漏報率＜10%，無菌手術切口感染率＜0.5%，空氣、醫務人員手、物體表面合格，使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達100%。

2、發生醫院感染病例，及時填寫“醫院感染報告卡”並24小時上報感染辦，科室做好記錄。

3、按時做好環境衛生學及消毒滅菌效果監測，有質量分析和改進措施。

4、科室發生醫院感染暴發，科室主任確認後立即通知感染辦，並做好調查和登記工作。

五、抗生素應用管理

1、抗生素使用率＜50％，醫院感染病例使用抗生素前菌檢率＞60％。

2、抗生素聯合使用有指徵，有上級醫生意見，聯合使用合理。

3、分級使用抗菌藥物合理，越級使用有上級醫生或科室主任同意記錄，病歷明確記錄。

4、預防使用抗菌藥物規範。

5、無菌手術圍手術期抗生素使用規範、合理。

6、嚴格控制面板、粘膜區域性用藥。

六、醫療廢物管理

1、醫療廢物分類放置，標誌清楚。

2、專人收集、運送醫療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄儲存三年。

3、輸血完畢後，科室保留輸血袋24小時，無異常後按照感染性醫療廢物處理。

七、人員及手衛生管理

1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排洩物時戴手套。

2、嚴格執行洗手指徵，操作前後、脫手套後、接觸病人前後等要洗手。

3、執行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執行手消毒指徵。

6、發生體表汙染或銳器損傷能及時處理。

八、醫院感染檢查考核

1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標專案進行監督檢查，針對檢查出的問題，及時登記並反饋給個人，以便及時改正。

2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄，按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。