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海底撈你學不會讀後感10篇

海底撈你學不會讀後感10篇

當仔細品讀一部作品後,相信大家一定領會了不少東西,是時候靜下心來好好寫寫讀後感了。可能你現在毫無頭緒吧,下面是小編整理的海底撈你學不會讀後感,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

海底撈你學不會讀後感10篇

海底撈你學不會讀後感1

先來說說“人性”這個詞,有人的第一感覺認為這個詞是貶義的,比如自私自利、貪婪等。其實不是,人性是多面的,比如善良、感恩、助人為樂等,都是人性的一部分。

再來說說第二個詞語“自己公司員工的人性”。

海底撈的員工擁有什麼樣的人性呢?他們的員工大多數是來著貧困的農村,學歷水平都相對較低,年紀各個層次的都有。基於此,海底撈的員工們對自身的訴求是相對比較基礎的,能獲得作為服務員基本的工資待遇,同時,如果能相比同類人自己看起來更體面收穫更多就已經很滿意了。

首先,海底撈服務員的工資在餐飲服務業算是合理,也許略高。當然,工作量也更大些。這算是滿足了基本訴求。

其次,海底撈為員工提高舒適的住宿環境,據說海底撈的宿舍環境堪比酒店,有專門的宿管阿姨幫忙洗衣做飯。海底撈還給員工的父母每月發幾百塊錢的'補助,為兩年以上的幹部提供“嫁妝”等,這些物質上的額外補助讓員工覺得自己得到的不在是服務員的標配,甚至更多。

第三,賦予海底撈底層員工免單和打折的特權,這一點一直讓大家津津樂道。雖然打折免單員工沒獲得什麼實際的物質價值,但從精神層面上來講,員工獲得了信任與權力。這已經不是服務員的訴求了,更讓普通員工感覺到自己是一個小小的“老闆”。

海底撈實行很多看起來很不可思議的政策,歸根結底,海底撈管理模式是基於對自己員工的人性深刻理解之下的。

為什麼海底撈能很好的理解自己的員工呢?我的解讀是,他們的老闆張勇本身就是底層出身,親身感受過服務員的生活,這使得他更懂自己的員工。

海底撈你學不會讀後感2

前段時間趙總經理來到南昌專案部,在談話中提到了《海底撈,你學不會》這本書,會後專案部就集體閱讀了這本書,以下就是我的感受。

本書和其它管理學方面的書不太一樣。全是引用了一段一段企業員工的自身經歷及感受來解讀其管理模式。其中談到最多的就是“天賦平等的人權和尊嚴”,強調了農民工也有尊嚴,也可以參與到企業的管理當中來。書中常提到的火鍋店中最基層的服務員可以決定客人的免單權、加菜權等,這是一般的企業管理授權所達不到的層次。這種授權建立在領導對屬下的.決對信任,以及屬下能夠把持權力應用度的基礎上實現的。很多人認為,可以學習這種授權應用到自己公司的制度上去。但我認為這種授權不是一定要授權到基層一線員工的,書中提到,給服務人員這種授權,也是建立在他們相互之間的自律性,各自服務的範圍都有別人在看著,人自身的羞愧感和責任感會把自己變的自律。

總而言之,就我的理解管理是藝術、是科學,但不是數學公式。當你看到這種好的、優秀的管理模式時,不是一味的套用到自己的公司、部門中去。一定要理解別人這種管理模式的優秀在哪,應該取哪部分用到我們公司的哪個部門。同時在執行的過程中會不會出現更多新的問題。“能因敵變化而取勝者,謂之神!”採用更加合理的方案應用於專案的管理中,才能使專案在實施中,解決難題,管理上更上一層樓。

海底撈你學不會讀後感3

書本資料基本為介紹海底撈的企業文化優越性;服務優越性這讓我想起了《海底撈的管理智慧》那本書中管理優越性的平淡無奇,其實在很多企業中,大家都在講企業文化,也有很多企業全力著注於打造企業文化,可是,很明顯很多企業真沒把海底撈學會。

作為海底撈的局外人,對於海底撈是否真的公平,公正地對待著每一個員工,是否真的讓員工無時不刻感受到了家的溫暖,是否真的讓他們的員工擁有了對工作追求的幸福和歡樂,我們暫且不去深究,我想說的是:作為一個很成功的企業,海底撈有很多東西我們真的沒學會,海底撈大家沒學會的實力之一:海底撈懂得了廣告的效力,懂得了此時無聲甚有聲的魅力。

其實就海底撈的管理智慧這本書而言,與其他商學教材相比較我覺得其並沒有太多管理上的新意,也都是些老生常談的東西,因為真正的企業管理精髓沒有人太會印策成書來面市,我覺得將《海底撈的.管理智慧》作為商學院的教材案例以及讓《海底撈你學不會》大面積上市,都是海底撈為了宣傳,因為不難想象:

如果有人讀了這本書,他難道不去吃一頓麼;難道不去感受一下那麼優越的服務理念麼海底撈大家沒學會的實力之二:海底撈恰恰能夠抓住前來消費的你,讓你明白什麼是真正的別看廣告看療效,一次的完美感受會一向引導你不斷去光顧,不能拒絕去光顧,並且很多人會忍不住的吧海底撈介紹給親朋好友。其實那種優越的服務就是承諾的兌現,承諾的兌現就是售後服務。

海底撈你學不會讀後感4

前段時間趙總經理來到南昌專案部,在談話中提到了《海底撈,你學不會》這本書,會後專案部就團體閱讀了這本書,以下就是我的感受。

本書和其它管理學方面的書不太一樣。全是引用了一段一段企業員工的自身經歷及感受來解讀其管理模式。其中談到最多的就是“天賦平等的人權和尊嚴”,強調了農民工也有尊嚴,也能夠參與到企業的管理當中來。書中常提到的火鍋店中最基層的服務員能夠決定客人的免單權、加菜權等,這是一般的企業管理授權所達不到的層次。這種授權建立在領導對屬下的決對信任,以及屬下能夠把持權力應用度的基礎上實現的。很多人認為,能夠學習這種授權應用到自我公司的`制度上去。但我認為這種授權不是必須要授權到基層一線員工的,書中提到,給服務人員這種授權,也是建立在他們相互之間的自律性,各自服務的範圍都有別人在看著,人自身的羞愧感和職責感會把自我變的自律。

總而言之,就我的理解管理是藝術、是科學,但不是數學公式。當你看到這種好的、優秀的管理模式時,不是一味的套用到自我的公司、部門中去。必須要理解別人這種管理模式的優秀在哪,應當取哪部分用到我們公司的哪個部門。同時在執行的過程中會不會出現更多新的問題。“能因敵變化而取勝者,謂之神!”採用更加合理的方案應用於專案的管理中,才能使專案在實施中,解決難題,管理上更上一層樓。

海底撈你學不會讀後感5

領導送了一本書給我們,《海底撈你學不會》,我本來就喜歡閱讀,於是,欣然接下這本白色封面金色字型低調而又簡單的書。我沒有聽說過海底撈是一家火鍋店,請原諒我的孤陋寡聞。

看了序,再看推薦序,充斥的是感動和感謝的詞語。於是,讓我迫不及待的看下去。我雖然把“經營之道,管理之道劃,人才之道以及成功之道”畫了起來,但是,我相信,這不是我看下去的理由和原因。我喜歡他們的宣誓“我願意努力工作,因為我盼望明天會更好;我願意尊重每一位同事,因為我也需要大家的關心;我願意真誠,因為我需要問心無愧;我願意虛心接受意見,因為我們太需要成功;我堅信,只要付出總有回報。”是的,我願意努力工作,因為我盼望和相信明天會更好,我堅信,只要付出總有回報。

而S公司,也給了我這樣的信念,也給了我太多細微的感動。信任,信仰,感動。你把每個人當做是好人,每個人就真變成了好人,每個人都希望世界變得更美好,世界就真的美好了,只有心中有大愛的人,才會有這樣的智慧。我曾跟很多朋友和同學說過,我是個幸運的'人,進了S公司,遇到了很多好領導,他們的心正為範,他們的大氣大度,帶著我一路成長。宅心仁厚,智慧的領導人,讓我們把S公司人當成了一家人。

這樣的自覺,這樣的感動,源自於公司的企業文化。而海底撈,也是他們公司員工的家,而一樣的道理,他們能那樣的自律,自覺,所以,讓我們感動。

海底撈你學不會讀後感6

一個月前我剛高中畢業,我只明白在學校的生活的確是最單純的,但對於社會的認識我僅僅限於最表層。今日花了一天的時間拜讀了《海底撈你學不會》這本書,不能說自我對企業的全方位理解很全面,但還是比較深刻。

文章的`開篇就寫到,有人說80後,90後是垮掉的一代,可是海底撈的80後,90後卻早早成了社會的棟樑。沒錯,絕大多數的80,90後多為獨生子女,相對父母那個時代我們得到的物質生活應當是不可比擬的,我們不為吃穿愁,我們都有機會理解高等教育,可是我們海底撈的80,90後呢,他們都來自偏遠的農村,他們家境不好,教育程度不高,為了改善家庭狀況他們被迫到城裡打工從而減輕家裡的負擔。他們都面臨著生存條件的艱苦,而海底撈卻收留了這個特殊的群體,讓他們找到自信,重塑新的人生觀。

企業分工中最核心的問題就是一旦分工後,如何配合,可能涉及到的一系列邊緣問題由誰負責。說實話任何一個成功或失敗都是環環相扣的,過失並不是由哪一個部門或哪個人造成。

就像上次校長說一位學生把書掉在學校了,學生家長打電話到學校所有部門,卻沒有一個人告訴她其實書就在教室,無疑,家長肯定十分生氣,這個時候我們不能推及到到底是哪個的錯,我們每個人都有職責,我們每個人都應當反思。這事說通俗一點就正如打麻將一樣,任何工作都不是單打獨鬥,要的是團體配合。有一句話說得很對,打麻將的人那真叫用心感受,所以我們在工作中發揚一半的麻將精神想必會給自我和企業帶來不一樣的收穫。

海底撈你學不會讀後感7

最後來說說第三個詞語“適合自己企業的管理方式”。

為什麼海底撈學不會,也許是因為你的員工和海底撈員工不可能完全一致。從“人性”的角度來說,擁有不同的人性基礎,怎麼可能套用別人的方法。

比如,一家網際網路公司,員工來源為剛畢業的大學生,年輕,家庭條件不至於窮的揭不開鍋。那麼,這群人的人性訴求是什麼呢?工資+學習+發展+成就感,工資是基礎,不要比同類差就好。學習、發展、成就感,這些就和海底撈不一樣。打個比方,如果逼著海底撈大字不識的服務員天天看書學習絕對是一建很痛苦的事情。但對於年輕的想要有所作為的大學生,提供培訓與學習的機會將會是很大的吸引力。

看海底撈的時候讓我想起了《贏》這本書,作者傑克·韋爾奇說到,管理就是不斷的關注員工的成功和成長。對於傑克·韋爾奇來說,他所領導的員工的`“人性”需求除了最基本的薪資待遇之外,成功和成長是非常重要的訴求。同海底撈一樣,通用電氣這家偉大的企業深諳“自己員工的人性”,同時結合企業的規模和目標,找到了適合自己的管理之路。

所以,我們沒有必要學習海底撈的管理細節,學不會也不適合。但是,好好的分析自己的企業或者部門員工有著什麼樣的“人性”,基於此,以不變應萬變,管理是可以學會的。

海底撈你學不會讀後感8

前幾天,工區組織大家一起閱讀學習《海底撈你學不會》,一開始大家聽到書名時,立刻就想到了飯店海底撈。越往後聽,越覺得書名起的很對,海底撈的管理是門藝術,是其核心競爭力的精髓所在,是無法完全複製的。我們應該汲取其精華變成自身的營養,將其不斷充實和完善。那麼它到底有哪些值得我們借鑑呢?

第一,要做到尊重員工,信任員工。

尊重員工,就是把員工當人看,而不是僅僅當賺錢的機器。信任員工,就是敢於授權。尊重與信任滿足了員工的心理需求,從而產生快樂和幸福,感恩更加努力的回饋公司。這是一個相對的、雙贏的、利益最大化的迴圈模版。這和我們青銀高速的願景不謀而合。人文青銀:就是尊重人,理解人,關心人;和諧青銀:善待職工,善待同事,善待司乘,善待合作者,善待環境。青銀高速結合自身特點在衣食住行多個方面同樣給予職工更多的`尊重與信任。

第二,要鼓勵人人創業,萬眾創新。

海底撈給員工一個創業和展現自我的機會和平臺,在尊重與信任的氛圍包裹下,用心、走心,集各人智慧及全體力量,用創新點亮服務,用服務贏得掌聲。青銀高速在這方面不僅僅給我們提供了創業和展現自我的平臺,更是舉辦了好讀書,讀好書,讀專業書,用知識武裝頭腦,提高自身修養,用智慧結合實際,雙創贏得專利,服務於民。

這本書還有太多值得我們學習和關注的地方。作為一名職工,更加深刻體會到了青銀給我們的幸福原來那麼多,別人的遙不可及,我們的觸手可得。讓我們把這個幸福化作動力,踏實做人,用心做事。

海底撈你學不會讀後感9

領導送了一本書給我們,《海底撈你學不會》,我本來就喜歡閱讀,於是,欣然接下這本白色封面金色字型低調而又簡單的書。我沒有聽說過海底撈是一家火鍋店,請原諒我的孤陋寡聞。

看了序,再看推薦序,充斥的是感動和感激的詞語。於是,讓我迫不及待的看下去。我雖然把“經營之道,管理之道劃,人才之道以及成功之道”畫了起來,可是,我相信,這不是我看下去的理由和原因。我喜歡他們的宣誓“我願意努力工作,因為我盼望明天會更好;我願意尊重每一位同事,因為我也需要大家的關心;我願意真誠,因為我需要問心無愧;我願意虛心理解意見,因為我們太需要成功;我堅信,只要付出總有回報。”是的,我願意努力工作,因為我盼望和相信明天會更好,我堅信,只要付出總有回報。

而S公司,也給了我這樣的信念,也給了我太多細微的感動。信任,信仰,感動。你把每個人當做是好人,每個人就真變成了好人,每個人都期望世界變得更完美,世界就真的完美了,僅有心中有大愛的人,才會有這樣的智慧。我曾跟很多朋友和同學說過,我是個幸運的人,進了S公司,遇到了很多好領導,他們的心正為範,他們的大氣大度,帶著我一路成長。宅心仁厚,智慧的領導人,讓我們把S公司人當成了一家人。

這樣的自覺,這樣的`感動,源自於公司的企業文化。而海底撈,也是他們公司員工的家,而一樣的道理,他們能那樣的自律,自覺,所以,讓我們感動。

海底撈你學不會讀後感10

書本資料基本為介紹海底撈的企業文化優越性;服務優越性這讓我想起了《海底撈的管理智慧》那本書中管理優越性的平淡無奇,其實在很多企業中,大家都在講企業文化,也有很多企業全力著注於打造企業文化,可是,很明顯很多企業真沒把海底撈學會。

作為海底撈的局外人,對於海底撈是否真的公平,公正地對待著每一個員工,是否真的讓員工無時不刻感受到了家的溫暖,是否真的讓他們的員工擁有了對工作追求的幸福和歡樂,我們暫且不去深究,我想說的是:作為一個很成功的企業,海底撈有很多東西我們真的沒學會,海底撈大家沒學會的實力之一:海底撈懂得了廣告的`效力,懂得了此時無聲甚有聲的魅力。其實就海底撈的管理智慧這本書而言,與其他商學教材相比較我覺得其並沒有太多管理上的新意,也都是些老生常談的東西,因為真正的企業管理精髓沒有人太會印策成書來面市,我覺得將《海底撈的管理智慧》作為商學院的教材案例以及讓《海底撈你學不會》大面積上市,都是海底撈為了宣傳,因為不難想象:如果有人讀了這本書,他難道不去吃一頓麼;難道不去感受一下那麼優越的服務理念麼海底撈大家沒學會的實力之二:海底撈恰恰能夠抓住前來消費的你,讓你明白什麼是真正的別看廣告看療效,一次的完美感受會一向引導你不斷去光顧,不能拒絕去光顧,並且很多人會忍不住的吧海底撈介紹給親朋好友。其實那種優越的服務就是承諾的兌現,承諾的兌現就是售後服務。

綜上所述,鄙人薄見:海底撈的聰明在哪聰明就在他不僅僅吧廉價廣告策劃的恰到好處,把銷售運籌的富麗堂皇,更把售後服務發揮的淋漓精緻。

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