開啟新媒體運營的祕密之道
- 為人處世
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現在,無論互聯網公司還是傳統型公司,越來越重視新媒體營銷這件事情。也有越來越多的人開始從事這樣的一個職業,甚至國外已經開設了“新媒體與社會”這樣的專業。開啟新媒體運營的祕密之道!
新媒體運營需要做哪些事情
內容
現在已經沒有所謂的紅利期了,也不是靠一點小聰明比如犀利的切入點,某個小互動就能存活在這個新媒體圈子裏了,現在已經是真刀真槍拼能力,拼實力的時候了,而實力的最基本的體現就是內容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天,説想做個什麼什麼內容的公眾號,我第一句話都是認可和鼓勵,第二句一定是囑咐一句,你如果可以產出好的內容,只要堅持這一點,一定可以走下去。但是,持續生產好內容,談何容易。
所以內容成為了新媒體運營必須要解決的問題。
形式上分為:文字、圖片(動圖和靜圖)、音頻和視頻,現在可以回想一下,基本上每個領域現在都有N個大號。
具體怎麼去做好的內容,今天不展開了,這裏舉個栗子來講一下可以換個角度做內容。
比如某一個做美食的公眾號,假設喜歡美食的都是女生居多,實際上也是這樣,哈哈……那內容肯定要圍繞女生和美食來做,一般的內容產出就是這樣的思維了,可是,這個時候是不是可以換個角度,每個人事物均有多面性,比如每個人的需求也是多面的。
無論是女生還是美食,都可以利用“九宮格法”來進行發散思維。請看下圖:
用户是女生,主題是美食,是不是從以上兩個圖裏面任意兩兩組合就可以誕生無數種內容的切入點,比如:小鮮肉廚師,減肥營養餐,護膚功效食材……並且,每個點還可以發散。
活動
這個活動可以理解為互動,運營公眾號也好,微博也好,其他的平台也好,不管哪個平台或者軟件,開發公司都給我們運營者提供了很多用於活動的支持插件,比如投票,答題,抽獎等等。
那麼做好一個活動就需要有足夠強的吸引力,足夠多的推廣,足夠妙的傳播設計。那很多朋友可能很苦惱説我想不出那麼多活動,不知道該怎麼做,其實最簡單的辦法就是“抄襲”。
還是以“美食”那個為例,別人做女神評比,咱們就可以做廚神評比,別人做有獎徵文,我們就可以做給一道菜取名字,別人辦線下會議,咱們就直接約飯…
現在大家都在説魚塘理論,一潭死水怎麼會有魚存活?新媒體平台也是一樣,一定要活,定期舉行活動才能讓用户感受到,這個平台是活的,是一直在努力。一次活動沒有參與,兩次活動沒有參與,一直做,一定會有作用。
用户
接着上面提到一直做活動就一定會有作用,其實,用户一般分為這樣幾類:
積極熱情:基本上幹什麼都有他,每次都評論點贊,每次活動都參與,還主動提建議之類…
冷靜觀望:低頻的互動,也不取關,就是默默關注
概率用户:這種是最不可控,可能是已經關注的但是偶爾才會打開,也可能是偶遇…
同行:現在同行佔比也很高的,不過這批用户,基本上可以忽略,因為他在與不在你都要好好做。
死粉:那就是死粉
前面講的兩點,內容和活動,都是為了用户服務,我們不斷的變換主題,熱點追蹤,更換形式都是為了儘量滿足不同用户的胃口,不停的組織互動,策劃活動也都是為了不停去引導那些積極分子,調動冷靜觀望的用户,以及儘可能大概率的捕捉到概率用户。
而這裏講到的新媒體人要擅長用户運營,其實主要還是聊天,前段時間不是有個淘寶掌櫃很火?他就是利用了個性化的用户運營,在給自己的“服務”加分,製造差異化,增加傳播點,提高用户粘性。無論你是逗比風騷還是滿腹經綸,總之要做一個形象的人,認真做人還不行,認真不一定形象,只有形象了才能被記住。(很多同行自嘲説自己就是個陪聊的,事實如此,哈哈,這都是命啊~)
除了聊天之外,就是要學會分析和管理用户,給用户貼標籤,是常用手段,便於分組,便於精準化管理和推送,偶爾做做用户調查,問答互動,以及聊天,其實都是在做用户分析和管理工作。(各位老闆,你們不要以為我們新媒體人聊天就是不好好工作,其實我們就是在好好工作,哈哈哈)
推廣
我承認,這個點放出來,是有點標題黨的,因為大家都關心這個話題,如何增粉,如何推廣,如何提高閲讀數等等。
在我看來,好的內容就是在做推廣,好的活動也是在做推廣,陪好一個用户,其實也是在做推廣,而不侷限於説一定是要砸錢做什麼廣告才叫做推廣。
由此可得,推廣當然也是作為新媒體從業者必備技能了。
那引用之前寫的一篇文章,推廣方式呢主要有幾個:
1、廣告推廣:就是在各大媒體上,線上線下可以觸及到客户的地方進行宣傳
2、大號推廣:找到與自己目標用户羣體吻合的大號,KOL去推廣吸粉
3、粉絲社羣:通過聚集起一批同類用户,提供某種服務或價值的組織
4、買粉:就不提了
5、互推:應該叫聯合推廣,可以通過一些活動以及內容上的聯動來做,硬推效果一般
6、活動策劃:活動吸粉相對來説比較良性
7、地推:比如很多定位於大學生用户的項目,地推是最簡單粗暴的
現在,無論互聯網公司還是傳統型公司,越來越重視新媒體營銷這件事情。也有越來越多的人開始從事這樣的一個職業,甚至國外已經開設了“新媒體與社會”這樣的專業。開啟新媒體運營的祕密之道!
新媒體運營需要做哪些事情
內容
現在已經沒有所謂的紅利期了,也不是靠一點小聰明比如犀利的切入點,某個小互動就能存活在這個新媒體圈子裏了,現在已經是真刀真槍拼能力,拼實力的時候了,而實力的最基本的體現就是內容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天,説想做個什麼什麼內容的公眾號,我第一句話都是認可和鼓勵,第二句一定是囑咐一句,你如果可以產出好的內容,只要堅持這一點,一定可以走下去。但是,持續生產好內容,談何容易。
所以內容成為了新媒體運營必須要解決的問題。
形式上分為:文字、圖片(動圖和靜圖)、音頻和視頻,現在可以回想一下,基本上每個領域現在都有N個大號。
具體怎麼去做好的內容,今天不展開了,這裏舉個栗子來講一下可以換個角度做內容。
比如某一個做美食的公眾號,假設喜歡美食的都是女生居多,實際上也是這樣,哈哈……那內容肯定要圍繞女生和美食來做,一般的內容產出就是這樣的思維了,可是,這個時候是不是可以換個角度,每個人事物均有多面性,比如每個人的需求也是多面的。
無論是女生還是美食,都可以利用“九宮格法”來進行發散思維。請看下圖:
用户是女生,主題是美食,是不是從以上兩個圖裏面任意兩兩組合就可以誕生無數種內容的切入點,比如:小鮮肉廚師,減肥營養餐,護膚功效食材……並且,每個點還可以發散。
活動
這個活動可以理解為互動,運營公眾號也好,微博也好,其他的平台也好,不管哪個平台或者軟件,開發公司都給我們運營者提供了很多用於活動的支持插件,比如投票,答題,抽獎等等。
那麼做好一個活動就需要有足夠強的吸引力,足夠多的推廣,足夠妙的傳播設計。那很多朋友可能很苦惱説我想不出那麼多活動,不知道該怎麼做,其實最簡單的辦法就是“抄襲”。
還是以“美食”那個為例,別人做女神評比,咱們就可以做廚神評比,別人做有獎徵文,我們就可以做給一道菜取名字,別人辦線下會議,咱們就直接約飯…
現在大家都在説魚塘理論,一潭死水怎麼會有魚存活?新媒體平台也是一樣,一定要活,定期舉行活動才能讓用户感受到,這個平台是活的,是一直在努力。一次活動沒有參與,兩次活動沒有參與,一直做,一定會有作用。
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