電子商務心得（通用17篇）

當我們對人生或者事物有了新的思考時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠培養人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的電子商務心得，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

電子商務心得 篇1

電子商務在當今社會中越來越普及，但真正瞭解的人卻少之又少。通過三年的學習我對電子商務有了一定的瞭解，電子商務簡單來説就是實現交易的電子化，其中最明顯的問題就是企業的電子商務，因為它的運用好壞將會對企業利潤帶來很大影響。所以我覺得電子商務並不是書上簡單的定義，而是需要我們去應用、瞭解及熟練掌握它的技術。在寫電子商務論文的這段期間，我也有些心得體會：

1、為什麼我會選擇這樣一個提綱呢？一開始我的論文是準備圍繞全國範圍內的電子商務特點和現狀去論述的，但由於提綱涉及面太廣，所以很難抓住重點，於是向老師尋求幫助。經過老師的指導後，決定縮小範圍，從自身的角度出發。因為自己只是一個普通工作者，從自己的眼見及認識是看不清太大範圍的觀點，所以需要從自己的實際情況着手，縮小範圍，這樣去擬定的提綱及撰寫的論文才能更容易看清問題及糾正問題。

2、擬定好提綱後就需要開始查找相關資料了，如果以自己狹窄的知識面及思路是很難撰寫出高質量的論文，所以需儘量多查找名人的有關論述，文獻等，這樣才能準確有力地闡述論點、反映問題。於是我便開始着手於資料的收集工作中，但當面對眾多網絡資料庫的文章時我卻有些不知所措了。於是我將這一困難告訴了指導老師，在老師的細心指導下，我終於瞭解瞭如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關論文，認真閲讀，總結這些論文中的觀點，然後避免這些重複的觀點，爭取從一個全新的角度去研究。蒐集完資料後，我又在電腦中對其進行分類整理，針對自己不同部分的寫作內容進行歸納和總結，儘量使我找的資料與論文內容相符合，這有利於論文的撰寫。初稿完成後及時拿給老師進行溝通，聽取意見後再進行相關的修改。經過多次努力，終於圓滿完成了論文的撰寫。

3、通過這次的寫作，我對論文有了總體的認識，既要對選題、中心論點、資料論據、框架結構、語言表述有一定的規定及要求，又需要有自己的觀點和創新。但在這一過程中，我也發現自己的理論聯繫實際能力還不夠，不能把學到的知識全部運用到工作生活中，因為只有在工作中多運用，才能進一步使知識條理化、系統化。相信這次的磨練將會對我未來的學習和工作帶來很大的幫助。

電子商務心得 篇2

有幸有幸成為農村”三下鄉”的一名成員參加了南寧職業技術學院大學生暑假“三下鄉”暑期社會實踐活動。雖然電子商務協會“宣傳教育”活動已經圓滿結束，可是經過這次實踐活動，我收穫很大，主要有以下幾點:

一、良好的團隊以及隊員團結合作的團隊精神是完成一項工作必不可少的前提條件。

在前期準備工作中我們希望以諮詢宣傳為溝通了解橋樑，瞭解當地商家對電子商務的認識程度和看法，從而達到對南寧職業技術學院，對電子商務協會，對電子商務知識的宣傳目的，也使當地的特色旅遊模式有一個新的宣傳渠道和方式，促進經濟的發展。我們團隊成員根據自己的能力，進行了合理的分工，充分發揮自身的優勢，順利的完成了前期的工作。為此次活動的順利的完成奠定了堅實的基礎。由於大家多是第一次參加“三下鄉”活動，經驗不足，在開展具體工作時，不但要開展宣傳現實中的電子商務新農村的前景與未來，還為農民朋友諮詢、解疑，還要與當地的鄉鎮領導、農民朋友開座談會、進行入户調查等多項工作，大家顯得有些力不從心。但是大家並沒有退卻，而是發揮團結合作，互相學習，互相幫助的精神，各司其職，各盡其能，全身心的投入到自己的工作中。在這種和諧的氛圍中，我們順利的完成了此次社會實踐活動。從這次活動中，我更加深刻的體會到了團隊的力量及團隊的重要性。

二、農村的電子商務路在何方

人口更多,地域分佈更廣,消費需求更為多樣的農村電子商務市場,一度成為被人遺忘的角落。雖然如此,農村電子商務市場也在靜悄悄地孕育發展着,尤其是在一些沿海發達省份的農村。早在20xx年,浙江省嘉興市秀洲區就啟動了全省首家農村“電子超市”,標誌着電子商務正式邁入浙江農民的生活。這僅僅是一個例子,農村電子商務市場的星星之火總有一天會成為燎原之勢。

這次活動，我深入了農村，接觸了我國社會中人數最多，而且最苦、最窮的一個階層，對我的震撼很大，同時也感到了肩上的擔子更重了。隨着我國經濟、社會的不斷進步發展，農民的生活水平有了一定的提高。但是中國農村電子商務存在地域發展不均的問題，總體而言，東部沿海地區要遠遠好於中西部地區，這種態勢恰好與中國各地域內主要城市電子商務發展的態勢相吻合。

長期以來，由於中國農村人口多、經濟基礎差和底子薄，農村教育相對落後，使農民文化素質偏低，對電子商務缺乏足夠的信心，對網絡經濟的作用認識不清，這是農村電子商務發展緩慢的重要原因。

制約農村電子商務發展的另一重要因素，是我國農村網絡通信基礎設施、網絡技術、網絡管理信息內容、資費水平、通訊速度、安全和保障條件各方面都難以適應高速發展的電子商務的要求。然而，完備、高效的基礎設施和通信設施是電子商務迅速發展和安全保障的前提。

三、農村生活方面對電子商務的需求

電子商務還可以很好地解決我國農業“小農户與大市場”的矛盾。由於是小農户,生產就形不成規模,自產自銷的方式不僅效率底,成本也極其高昂。電子商務可以利用自身的優勢把小農户組織在一起,在銷售環節上實現規模化,在降低流通成本的同時可以更好地滿足市場的需求,使得小農户也一樣有競爭力。這一現實,也為專業的第三方農業電子商務網站提供了發展的空間。

在生活方面,農村電子商務市場一樣也存在巨大的潛在需求。由於農村特殊的自然和社會環境,沒有超市,商場等成規模的規範的購物場所,使得因為生活需要的購買相比城市顯得非常不方便,而電子商務恰好可以彌補這一不足。農村相對較低的經濟收入水平使得人們對商品的價格更為敏感,而在線營銷的普遍低價可以很好地滿足農村市場的需求。此外,農村在文化娛樂設施方面的缺乏,也為相關方面的電子商務企業提供了廣闊的市場空間。

四、通過參加這次社會實踐活動，我也發現了自身的許多不足之處。

比如：專業知識的欠缺，人際交往能力、處事應變能力等方面的不足，也為以前不瞭解實際情況，不進行實地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足，我將會努力的克服，培養各方面的能力，提高自身的綜合素質，爭取自己進一步更好的發展。

電子商務心得 篇3

這學期我們開了電子商務這門課程，通過上電子商務課我學到了很多知識。也知道怎麼在網上購物，怎麼製作網站等等。

首先我知道了什麼是電子商務。電子商務就是：電子商務是指利用互聯網為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。還知道了什麼是B2C。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，電子商城正式運營為標誌。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

自1997年底誕生我國第一家專業電子商務網站中國化工網以來，目前我國已有包括百萬網、阿里巴巴、焦點科技、慧聰網、際通寶等在內的多家B2B電子商務上市公易趣、淘寶網、騰訊拍拍網、的C2C公司，卓越亞馬遜、噹噹網、新蛋中國、京東商城、紅孩子、走秀網、唯品會、時尚起義、麥包包、衣服網、鑽石小鳥、樂友、麥網、多購、SHOPEX、BONO、等B2C服務公司，支付寶、百付寶、快錢、等知名第三方支付平台。

通過電子商務課的學習之後我也開始網上購物了。在網上購物是另一種感覺，方便、快捷、容易等等。但是網上購物也有不好的地方，在網上購物不能確定物品的質量和自己的尺碼的問題。網上的圖片都比物品好看。質量也沒有網上看的好看。所以在網上購物也有別騙的可能。

為什麼要選擇網上購物：

1、商品的供應量：比如有些商品某些城市供應量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時的你不防試試網上購物了。

2、方便快捷：普通購物太費時費力了，一早出門去上班回到家很想在沙發上躺着看會電視，買點東西就得要驅車出去到某某商城去買東西，到了商城裏琳琅滿目的商品讓你看得眼花繚亂，有時候到一個不是經常去的商城去購物時自己要買的東西在那個方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城裏去買一些家用電器的話買好了之後還要自己搬回家（國內還是有一些買電器，送貨上門的一些大商城），自己還要遭累。但如果你是網上購物的話就不用這麼麻煩這麼累了；打開電腦在某個網上商城裏直接輸入自己想要的商品就出現在電腦的屏幕上。直接購買就是了。

3、節約時間：處於市場經濟的現在，大家都知道時間就是金錢，如果是把普通購物的時間來做其他的東西，説不定還會創造更大的價值來。要是為人之父母的話，多陪陪自己的孩子還是不錯的。

4、便宜：一般來説網上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成,網店加盟。

網上購物注意事項：

1、不要投便宜：很多人在網上購物圖得就是個便宜。如果網上商城的商品比市面上的便宜在一兩成之間，我個人建議大家可以放心大膽的付賬，付賬之後就等他送貨上門了。但是千萬要注意哪些便宜得離譜便宜幾倍的商品，比如市面上要兩千元的東西網上商城就只要四五百或是七八百的商品，就算圖片上面看起來時多麼多麼的酷，介紹説得多麼多麼的棒，建議你還是不要買哪件東西了。

2、賣家信譽度：很多網上個人商鋪比如淘寶網上的賣家，都有信譽度，買東西的時候儘量選擇那些信譽度高的賣家，因為在他那裏買的商品質量更容易得到保障。

從網絡的出現直到現在，如果我們仔細考察，便會發現，電子商務基本要經歷三個階段：

1、拼命打基礎的階段：這一階段以接入網絡、建立網站為主要內容。

很多企業會在這一階段建立了自己的網站。這期間，以Web開發為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網頁設計師等將成為搶手的職業。

2、瘋狂推廣階段：這一階段的主要內容是對網站進行推廣，以使得更多的人能夠發現自己的網站，增加流量是主要的任務。

以網站推廣為核心業務的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業。在此期間，出現了大量的網絡“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業和個人，並且為此沾沾自喜。

3、大招核心競爭力階段：這一階段的主要內容是增加網站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉化為客户。

這期間，以網絡編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業將成為炙手可熱的職業。

在如今市場經濟大環境下，這三個階段都是並存的，只是沒有中國網站一路發展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網站源源不斷產生，學好電子商務顯得尤為重要，以便我們把握好自己網站各階段的發展！

通過電子商務的學習我還知道了怎麼製作網站、發佈網站。這門課程讓我知道了現代網絡的發展，怎麼使用網上銀行，怎麼開通網上銀行。以上就是我的心得體會。

電子商務心得 篇4

今年xx月xx日，我到xxx辦事處實習。在這一個月的實習裏，我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、複印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣，網絡銷售，聯繫客户，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。

通過此次實習，我進一步的瞭解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯繫了社會，結合了實踐，鍛鍊和提高理論聯繫實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多。下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發佈企業相關信息和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言，電子商務可以降低採購成本。

傳統的原材料採購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務採購系統，可以節約採購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求價格的供應商，而不是隻侷限於原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。

(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。

因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是公司裏面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。

以上是我的一點體會，“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

在這一次實習的過程中，給我收穫的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節，核心。

如果説，我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於桂林電力電容器總廠，我希望能到企業裏面進行一次考察，如果企業同意的話，我希望能夠和該企業合作，開闢新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網絡上的一些網絡營銷的參考系數，而且該公司網站沒有進行網絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。

對與專業的學習，我想如果要做回電子商務，做好網絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環節上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，對我來説，網絡營銷，SEO是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網絡營銷SEO的夢想，主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裏多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。

通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步瞭解了B2B、B2C、C2C的交易過程，並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響着我們。

對於就業競爭力的認識，我覺得你有能力給企業帶來利潤，你能解決企業的問題，企業能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間裏進行網絡營銷真刀真槍實戰，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。

另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業有着不同的要求和業內規範，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業，之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那麼不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以後的職業道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發展而努力!

電子商務心得 篇5

電子商務是一門集經濟、管理、計算機網絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科，雖然現在教育部批准開設電子商務本科的學校達到了近300家，但是還沒有正式成立教學指導委員會。在20xx年教育部委託西安交大為祕書單位成立了中國高校電子商務專業建設協作組，西安交大博士生導師李琪教授任組長。20xx年協作組制訂了電子商務專業開設課程的指導意見，因為缺乏教學指導委員會的權威性和強指導性，所以，這個指導意見的執行很大程度上取決於各個學校的具體取捨。

在這種缺乏整體統一部署、安排和要求的情況下，電子商務專業的發展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現了錯綜複雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會出現有些學校因各種原因（比如，對電子商務本身的發展

缺乏認識、對電子商務教學沒有經驗、師資力量缺乏等等。）為了應付開設此專業、儘快招生的要求倉促制訂（甚至廣泛抄襲）教學計劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以，許多眾所周知現象的出現也就難免了。

20xx年協作組制訂的電子商務專業開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術、電子商務支付清算、網絡營銷、電子商務物流、電子商務專業實踐、電子支付與網上金融學列為專業核心課，本科專業應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節所述原因差異很大。

在這種情況下學生應該如何學習呢？我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以後才開始學習。因為，第一，這些問題何時能徹底解決是根本不可控的；第二，電子商務不會停止其瞬息萬變的發展，即便是成型和權威的教學指導也要面臨隨時的調整；第三，我們在校學習的時間是有限的。所以，我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法，當然最直接的方法是和老師共同探討，實際上，老師們一直就沒有停止尋找和探索。

如第一段所述，電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的複雜性和艱鉅性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的瞭解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結合。“面”指的是專業基礎知識，包括經濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規知識，具體而言就是協作組推薦的核心課程。“點”上的學習包括電子商務管理（比如網站管理、網站編輯）、電子商務技術（比如：網站開發、技術維護）、電子商務策劃、界面設計（不要小看，優秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。）等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。“面”上的學習是基礎保障，“點”上的學習是技能突破，是就業或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現好像什麼都知道，但是什麼都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。

建議每個同學在學習中選一個“點”，選擇的要考慮的因素包括：個人興趣喜好、本校專業特長（比如：有的學校原來是金融專業強、有的技術強、有的物流特長等）、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。“點”的方向選擇最好在專業課開始之前就做出，這樣才能在以後的學習中有的放矢，集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對於掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”，使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。

電子商務心得 篇6

3月20日，交運xx事業部特邀高級諮詢顧問xx總經理進行電商業務培訓，使我受益頗多。

目前，事業部主推發展旅遊和物流兩大業務板塊，根據授課老師所講，我個人理解還是要將我們現有資源進行全面整合，利用好場站、候車廳、21處換乘站、公交車及每天來往乘客這些有力資源及載體，用心策劃精品旅遊線路，加大宣傳力度，制定合理價格區間，建立完善獎勵機制，根據不同季節主推有教育意義的研學遊、休閒精品遊、養生“慢”遊等旅遊產品，做到xx旅遊線路獨一無二、價格合理。

説到研學遊，按照老師所講：“搭平台、建機制、構渠道、造事件、做活動”方案，事業部仿照集團交通道路博物館及xx博物館模式，以“xxxxx純電動化”為依託，建立“新能源公交研學基地”(專項批地)。體驗學習新能源公交構造原理、充電原理、乘坐體驗、緊急突發事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗活動。全市及鄉鎮乃至周邊城市中國小生都可以到此開展研學遊、拓展訓練基地等相關延伸配套項目，促進事業部新增長點多面開花。

農村物流發展，要以人為本，以需求為核心，做精不做寬，依託目前城鄉公交車隨發隨走便捷優勢，建議事業部配備好專業物流人才隊伍，制定靈活價格機制，攏住並逐步培養城鄉羣眾接發貨習慣，借鑑社會上鄉村物流配送經驗模式，與其合作、共享資源、共享經驗，將農村物流業務做強做大。

電子商務心得 篇7

歷經幾年的電子商務學習，從開始接觸電子商務概念，到學習電子商務專業理論知識，到自己去一些電子商務平台做一些自我實踐，然後畢業去參與構建企業的電子商務網站策劃，最終把腳步落在了企業電子商務實施這一重要環節。有成功也有失敗，有過激情也有過失望。但是今天我要説，電子商務這條路，沒錯!不管是企業還是個人，不管是網絡社會還是現實社會，電子商務趨勢都是必然的。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金週轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。接觸到了企業的電子商務運營，才知道電子商務雖是書本上定義的，但卻遠遠的超於書本上的範圍。他不但需要我們掌握什麼是電子商務，還要熟練掌握操作技術以及有很好的執行力。會有許多問題的出現，比如，操作沒錯，理論都説得通，但能給企業帶來利潤嗎?

通過我對電子商務的學習和操作，感覺目前國內雖然在世界金融危機的衝擊下，一定程度上刺激了國內企業的電子商務意識，由剛開始時不認識和不信認到看到了他的好處和作用，因為已經有許多人在做了，而且做成功了，賺到錢了，正好迎合了營銷學中台灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的FABE模式的.步驟，特徵，優點，利益，這三點都在網絡公司的苦苦訴説和解釋中認識到了一點點，不談網絡公司業務人員説的對與錯，但有一點是可以肯定的，網絡公司通過電話營銷和線下當面解釋，讓許多中小企業從不懂網絡通過每天都會接到網絡公司的電話或業務人員也對電子商務的特徵，優點，利益有了一定的瞭解，又加上最後一個“E”，案例説明，證明證實，這條路是可行的，這幾年的電子商務先行者的成功故事着實也起到了很到的幫助，記得阿里巴巴就喜歡這FABE中的最後一招，讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業都有網站了，都上網了，但並不是説電子商務普及了，不但沒有，而且還有一段距離，這個過渡期還沒有走完，企業還會在這裏遇到挫折和困難。不過電子商務的光明已經不遠。接下來的一段時間，肯定會為中國的內貿作出貢獻。只有在走完電子商務內貿過渡期後，真正的電子商務時代也將會來臨。

電子商務心得 篇8

國中沒畢業,我就不讀了,一直遊手好閒！過了半年，我就去了山東臨沂跟我表哥做生意，待了四年，給自己這麼幾句話：受不了委屈你就別談勇；不起苦你就不是男人；等不了你就不會有豐收的那天！靠着這幾句話，我捱過了一個叛逆期！

南有義烏，北有臨沂。這話一點不假，從這個商城裏我喜歡上了生意，它會吸引人，比任何遊戲都刺激，把生意做成的那種成就感，真叫人入迷！

所以離開臨沂以後我回到家裏，發現爸爸經營的小作坊並不怎麼樣，但是他們還是一直讓我到外面做生意，我心裏很想，但我知道我不能，那時候年紀還小才20歲，買貨好説，進貨方面肯定會難一點，而且年紀小，自控能力差，所以我選擇留在家裏，過了半年，我爸拋手讓我做主，我毅然決定把原來的產品換點，主攻衞浴，生產太空鋁毛巾架這些衞浴掛件。因為自己人當中也是在外面做經銷商的，我先固定住兩三人！然後我馬上發展電子商務，因為之前在山東我一直在關注這方面。做的時候我發現一個方面讓我很入迷，就是有很多行業中已經做得很大的客户，居然從來沒跟廠家進過貨，這點讓確定的電子商務！而且現在已經從這個平台發展了10個以上的固定客户，比1年的業務增加了300%！

我是最近才開始做hc的，效果更是明顯，如果是按比例發展的話，我很滿意現狀，開始創業的時候，我只有幾台基本設備（不超5000元），沒一點現金。靠着一點點誠信，被我累積起來了，到目前還不到兩年，月營業額在50萬左右，日生產量也是幾十件貨！對客户我一直認為：合作必須是互相配合的難處，儘量滿足客户的要求，把生意建立在最牢固的基礎之上，不然就是買賣了！本人非常討厭“買賣”這兩個字，只覺得很無情，很冷淡。合作跟買賣之間的區別，不知道大家有沒有看出來什麼。

傳統商務的末冬，電子商務的初春，它在發芽，它在融冰，它將是蒼天大樹，將是萬里江河......

電子商務心得 篇9

通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步瞭解了b2b、b2c、c2c的交易過程，並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響着我們。

這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。

對於就業競爭力的認識，我覺得你有能力給企業帶來利潤，你能解決企業的問題，企業能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間裏進行網絡營銷真刀真槍實戰，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業有着不同的要求和業內規範，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業，之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那麼不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以後的職業道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發展而努力!

在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差，在項目組中山大的同學也給我提出一些建議，讓我有機會自己多動手，不是我們缺乏知識，而是我們沒有運用知識的能力，在二十多天的項目開發過程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那麼全面，但是如果在學校認真學習了，我們的理論知識並不比他們差，所以以後的日子，如果自己還要繼續從事軟件開發相關工作，我會更加註重自己的動手能力。再者，我們要有更好的學習心態，看到山大的很多同學會在晚上項目結束後再去教室上自習，深深地意識到我們的學習態度有多大的差距，原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了，而他們還會再繼續利用九點以後的時間努力學習，雖然在山大就短短不到一個月的時間，可是我所體會到的對我以後的學習將會有很大的影響，我想在大三專升本複習的過程中，在山大的經歷會讓我更加有動力，更能堅定信念：堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態度。

這次實訓也讓我深刻的瞭解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關係是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題，對已自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度，在以後我的生活中我還會留意身邊同學的優點，從他們身上找尋我所缺少的品質，不斷學習。從老師那裏我看到了企業人的生活面貌，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果，雖然老師沒有和我們講很多公司裏的事情，可是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。

電子商務心得 篇10

一、實習目的

在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程，並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其瞭解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程序，學會在因特網上進行網絡商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，並進行網絡安全認證及網絡通訊工具、網絡社區等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。

二、實訓內容

1、電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習；

2、利用FrontPage軟件製作個人網頁。

3、金算盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座

三、實習收穫

通過一個星期的電子商務的實訓，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業銀行的各種註冊，在B2C中進行商家和個人的信息的註冊，B2B中進行相應信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時，製作自己的個人網站，對相關資料進行細緻的查詢。

首先在此軟件中進行自己個人郵箱的註冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制，有利於對公司的網上銀行的註冊，但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證，如若不然，你不能進行其他的基本操作，其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統，併為我們提供一個模擬的網上銀行網站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬户管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務，使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬户的管理過程。

不論是在現實生活中，還是在網上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務，否則消費者不信任網上交易，電子商務便只能是“水中花，鏡中月”。因此網絡安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中，我們瞭解CA認證的概念，並提供各種安全證書的申領、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的瞭解。

餘下基本的信息進行基本的確認之後就可以進行相關的B2C,B2B,C2C相關的交易流程，如何將本公司的產品發佈出去，同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品，並達成交易，這裏需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店，網上模擬購物，到後台進銷存管理，可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作，從而我們瞭解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。並且，在B2C中，它包含消費者和商户兩種角色，所以我們就需要註冊兩個身份的信息，並進行相關交易的模擬。

其實任何一個公司，除非他已經具備一定的規模，才會擁有自己的物流公司，其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求，最終達到滿足消費者的需求。其實，電子商務下的物流配送，是信息化、現代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業採用網絡化的計算機技術和現代化的軟件系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用户要求完成商品地採購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理，無論電子商務是多麼便捷地貿易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作伙伴是至關重要的。

在此次電子商務模擬實訓中，我們瞭解了基本的各種網上信息的操作，瞭解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次實訓，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現代社會中，電子商務在生活中的重要性。同時，製作相關的個人網站，使其更加了解個人網站製作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座，讓我們這些大學生了解相應的社會需求，為我們將來就業提供相應的建議，利於我們更好的定位，擁有一個更好的發展平台。

電子商務心得 篇11

通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人並不真正不瞭解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁，做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作夥伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地説，電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示着新的經濟增長方式。

其實，電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金週轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。

電子商務有三大原則：

1.泡沫原則視變革為機會

2.不跟最強的比，但一定比較弱的強，不能成為最後一名

3.強調財富的積累方式，如何把網絡資源轉化成現實中的財富

上課時老師説，電子商務的基礎是企業信息化;而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在於它的信息化。創立了企業信息優勢後，就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業接近目標羣體並與真正目標客户建立商務聯繫，達到與客户的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口，企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。

不能把電子商務只理解成網上交易

從現在的理論和實踐來看，網上交易對於商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，網上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是説，儘管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於：網上交易並沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後，這個轉移則就要靠配送，這是網絡上面無法解決的。所以，網上交易就等同於電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。

電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物

以互聯網為平台的網絡經濟，是“新經濟”的核心，網上的信息傳遞和信息經營，網上的交易，網上的結算等等都是依託互聯網新的經濟運作方式，也是網絡經濟的重要內容。

配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以説是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態：電子商務等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然，配送對於經濟發展意義，不僅侷限在電子商務的一個重要組成部分，更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨，發展到以高技術方式支持的，做為企業發展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到，“在過去十年裏，這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

由此可見，電子商務這種新經濟形態，是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵，我們可以提出以下公式：

電子商務=網上信息傳遞+網上交易+網上結算+配送

一個完整的商務活動，必須通過信息流、商流，貨幣流、物流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在於，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現，這就是人們概括的“鼠標”，電子商務的另一半是不可能在網上實現(最多可以用網絡來優化)，就是人們概括的“車輪”

目前我國的電子商務尚正處於"萬事起頭難"的階段，當如新官上任先燒三把火。按一般人的説法，電子商務的三把火，應該先從配送、支付、安全這三個方面燒起來。而筆者認為，開頭的三把火尚屬"燒荒"，接着應燒出一塊空地——電子商務的社會空間。

一把火，照亮網民的眼

中國現有890萬網民，據説，今年年底可望達到XX萬左右。但是，許多人可以在網上泡得昏天黑地，找點時間去光顧電子商務網站者卻為數寥寥。

為什麼?電子商務的火燒得不旺!公允地講，去年搞的"72小時網上生存"實驗，其積極意義大於負面影響。其中重要的一點，就是炒熱了電子商務。它給了人們寶貴的提示：今後人類的生存將與互聯網息息相關。將來，人們進入電子商務網站，不再是好奇、好玩，而是要"學會生存"——從網上找到自己生存需要的東西。

炒熱電子商務，燒起的第一把火，是要照亮網民的眼，讓網民看清電子商務在生活中的意義，看清電子商務給自己帶來的好處，從而把上網瀏覽電子商務網站當作生活必修課，併成為電子商場裏的常客。

二把火，炒熱老闆的心

當前，大多數老闆對於上網並沒有表現太多的熱情，上了網的企業考慮較多的也是在網上做廣告，而不是去做電子商務。倒是社會上"電子商務是泡沫"的論調，嚇退了一些本來想趕趕潮流的老闆。

炒熱老闆的心，首先要讓他們認識到電子商務是大勢所趨，是中國企業一個“新的機遇。中國即將進入wto，而wto允許全球網絡公司直接擁有49%-100%的中國網絡公司股份，全球各類網上書店、網上cd、網上禮品店...

三把火，燒掉商品的假

網上購物，人們最擔心的是：從網上能夠買到貨真價實的商品嗎?人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎?美國用法律建立起來的商業信用，在推廣電子商務時尚且步履艱難，而中國在商業信用嚴重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網上敲擊"購買鍵"?因此，那些想在電子商務上大幹一場的企業，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發展，必須與"燒假"同步進行。這樣人們進入商務網站才會更加放心、安心。

電子商務心得 篇12

通過這幾個多月的學習，對於電子商務有了一定的瞭解，不會想以前那樣一問三不知，什麼都不知道。我感覺上了這麼多的課，對於電子商務我只掌握了它三方面的內容：

1）瞭解了什麼是電子商務？

2）電子商務的商業模式。

3）客户服務。

針對於我們學習的內容老師為我們安排了一次電子模式的實驗課，讓我們把理論所學的運用到實際操作中去。首先老師帶着我們把流程走一遍，然後我們開始操作，在b2b電子商務模擬實驗中一共有三個角色，分別是貨場、貨場管理員和企業。在這次實驗中雖然沒有b2c電子商務模式中那麼多的角色，在這個實驗中讓我感覺有點難。

一、實驗目的及要求

（一）實驗目的

1理解貨場、管理員和企業之間的關係和各自的作用。

2掌握貨場、管理員和企業用户在各自處理訂單。支付與結算業務和配送的操作流程。

二、實驗內容

電子商務教學系統b2b模式下共有三個角色，實驗期間每小組成員分別扮演三個不同的角色進行協同操作，完成電子商務b2b模式運作的流程。實驗開始時，學生註冊進入實驗系統。具體實驗內容如下：

1、企業用户的運作流程

選擇一家生產商→到edi中心註冊企業信息→到銀行申請企業賬號→訂貨單填寫→發送訂貨單→等待訂貨單應答→確認送貨通知→確認收貨通知→生成採購→在線轉賬→確認支付→生成財務賬→採購業務結束。

2、貨場的運作流程

要求貨場管理員分配貨場→訂貨單應答→訂貨單確認併發送→填寫發貨單→填寫出庫單→確認貨物已送達→確認收款→配送結束

3、管理員運作流程

接受註冊信息→確認發貨通知單→生成送貨通知單→發送提貨通知單→辦理提貨手續→確認貨物已到達

三、實驗步驟

1．登陸並進入實驗系統，進入b2c模擬實驗教學系統。

2．在實驗系統進行註冊。

3．註冊完後等待指導教師分配角色，並將自己所填寫的註冊信息（學生編號及密碼）記住。

4．按各在實驗的過程中，可隨時通過查看“工作任務掃描”瞭解實驗的流程和運作的進展情況。

對這次實驗的操作流程既不熟悉也沒什麼印象，在b2b模式下企業用户有很多任務要做，和b2c電子商務模式一樣這也是一個團隊協作的工作，需要組員之間的友好協作。這次實驗課讓我瞭解b2b中的一些內容，b2b主要是針對企業內部以及企業與上下游協力廠商之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易，在和各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互之間的工作關係，還要有良好的心理素質。通過做實驗的過程讓我知道看上去簡單的事物做起來並不簡單，需要花費時間和精力去學習。對於這次實驗最大的感觸就是我對電子商務有了更深的認識。因為它給人們帶來了很多便利。比如時間、金錢的節約等等。

電子商務心得 篇13

一天的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裏不敢説自已學到了很多東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，伴隨着商品經濟和網絡技術的不斷髮展，現在人們購買消費只要拿起鼠標輕輕一點就能完成網上購物，挑選自已喜歡的商品，而且價格會比市面上便宜很多。每年也都會有特定的購物狂歡節例如：每年的雙十一還有現在推出的618等等……

在實訓過程中，有很多優秀的人，基本老師剛剛講完他們就已經領悟了老師的操作要領很多就做出了老師佈置的任務。同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自已，藉此機會也可以向那些學習好的同學討教學習方法。每一個同學在實訓的過程中，都可以説遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，特別是臨交作業的時間所剩無幾的時候那種焦慮感和壓迫感簡直是不想再去體會一遍了，太糟糕了。也正是因為這樣，使我對自已的能力有了更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

兩個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還知道了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式都有了基本的認識。還有對一些數據的分析還有處理也都掌握了基本操作要領，函數的運算也基本瞭解。

這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裏出現的危機感，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏着一份艱辛的勞動與付出。

牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅持做自已按時完成老師交代佈置的任務，上課認真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已，守護好自已的本心。

電子商務心得 篇14

前言：本學期我們學習了一門名為電子商務的專業課。作為一種新興領域，電子商務從本世紀90年代經濟全球化和信息網絡化成為世界發展趨勢開始，已經在全球範圍內以一種前所未有的速度迅猛發展。它不僅改變着傳統的社會生產方式，而且對經濟結構的調整產生了極為深刻的影響，成為世界經濟新的增長點。所謂電子商務就是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商户之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

雖然對於電子商務的學習已經進行了多半個學期。但是對於電子商務的理解，我還是僅僅停留在理論階段，它的形象在我腦海裏也十分抽象。終於在本學期的第十三週,我們有機會利用《浙科電子商務模擬教學軟件》進行了為期一週的電子商務模擬操作上機實踐，通過這一週以來的模擬操作，我以不同角色從不同角度親身參與了電子商務在運行過程中各種交易模式的詳細流程，這次實踐幫助我把課本上的電子商務理論與具體實踐相結合，使我加深了對理論知識的認知，也加強了我對電子商務的感性認識及實際操作的能力。

本次實踐周主要分為六節實驗，實驗要求我們以六個人為一組選定預先設置好的班級，並在每節實驗期間同組成員進入相同班級，然後一組中的六個同學再從廠家、商場、物流、出口商、銀行、消費者六個角色裏面分別選擇不同的身份進行註冊。這樣每節每組中都有六個不同角色進行交易活動，而六節實驗下來正好每個同學也都扮演了六個不同的角色。以下是我在實驗操作中通過參考浙科軟件用户手冊的介紹並結合自己的親身實踐經歷對六個角色的理解：

廠家：廠家角色以產品最終供應商的身份存在，在本次實驗模擬的交易中涉及到的所有商品（拍賣網除外）都是由廠家生產並供應的，而其他角色的商品都直接或間接的購買自廠家。系統中廠家角色的後台管理共包括生產管理、庫存管理、銷售管理、營銷管理、客户關係管理、應收應付、資金管理、網絡訪問以及小祕書等幾大主要模塊，通過企業管理後台的這些能模塊，廠家角色可以快捷有效的處理日常運作中遇到的各類事務。

物流：物流企業是電子商務物流工作的主要承擔者。在系統中物流角色以第三方物流的身份存在，通過接受客户的配送請求組織貨物運輸，收取運輸費用，實現營業利潤。物流後台的主要功能模塊包括：客户管理、訂單管理、運輸管理、庫存管理、配送管理、應收應付、財務管理、網絡訪問以及小祕書。貨物的運輸是開展電子商務不可缺少的環節，因而物流的職責顯得尤為重要。

出口商：出口商角色的出口業務從查看國外採購信息開始，經過報價、合同磋商、確認合同一直到向國內廠家採購商品，組織貨物通關，最終完成結匯。它把國外市場的需求通過貿易往來反映到國內的市場中來，是連接國內外市場的一座橋樑。在電子商務的國際貿易中，出口商有着舉足輕重的作用。

商場：商場角色是整個實驗系統的零售商，它向廠家購買商品並組建自己的產品庫，然後通過網絡渠道把產品銷售給消費者，從中獲得利潤。商場後台的主要功能模塊包括：採購管理、銷售管理、庫存管理、營銷管理、客户關係管理、應收應付、資金管理和網絡訪問，利用後台功能，商場角色可以方便的處理日常經營事務。

銀行：銀行角色在企業開展電子商務的過程中起着監督資金流動的作用，企業開展電子商務活動需要通過銀行管理企業的資金，完成資金的劃撥，同時各個角色都需要使用銀行提供的網上銀行、櫃枱業務以及在線支付等功能，因此銀行角色必不可少且職責重大。

消費者：消費者角色雖然後台功能簡單，但卻是整個系統不可缺少的重要組成，作為消費者應該積極地通過各種網絡資源搜索個人的需求，並通過網絡途徑進行消費。無論是現實中還是在系統的模擬環境裏，宏觀市場的運作都是由需求拉動的，實驗系統中的市場需求就來自於消費者角色。因此可以説，消費者的積極消費，是推動整個模擬環境市場運作的動力。

總結：在電子商務活動中，每一個角色又有着他們獨特的功能同時起着他們不同的作用。這次實驗對我來説更像是一個把電子商務的形象化抽象為具體的過程。通過親身模擬操作讓我對電子商務有了更深刻的認識，電子商務本身並不是高科技，而是高科技的運用。它的核心應該是管理而不是技術。因此，作為管理專業的學生，我覺得自己對電子商務的學習除興趣外更多了一份學好它的責任。希望有朝一日我可以將自己的管理知識同電子商務有機結合，為祖國的經濟獻出自己的綿薄之力。

電子商務心得 篇15

我於20xx年xx月xx日到xx月xx日參加了xx市技工院校物流與電子商務教學師資培訓，很榮幸本次培訓由我校承辦，在市局領導和校領導的指導與關心下順利舉行，這次培訓給我留下了深刻的印象。為期三天的培訓，雖然短暫，但每一天都能學到物流不同類型的知識以及學生心理健康培養和教學方法，每一天都能感受到思想火花的衝擊。這次學習使我的物流教育教學水平、物流專業技能有所提高，也學到了新的知識、新的技能以及新的職業教育理念，而更重要的是使我開闊了眼界，又結識了來自各個職業院校的老師，給予了共同分享教學經驗的平台，提供了相互溝通交流的機會，對我目前和以後的物流教學工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓的主要內容：

首先，三天的基本物流理論知識學習時間，中間穿插實踐觀摩、互動討論等環節，理論與實踐相結合，形式多樣，內容豐富。通過參觀餘氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心，使我大開眼界，結合書本中的理論知識，更熟悉物流不同環節的操作流程和物流知識的綜合應用。

能參加教師培訓，我感到無比榮幸。衷心感謝學校領導給我提供了這次學習的機會。此次培訓，使我在思想政治與職業道德、教育教學能力與物流科研能力、終身學習能力和教育創新能力等方面的綜合素質有所提高，為自己今後的教育實踐打下了基礎。通過培訓，使自己有了不少收穫：

1、物流專業理論學習，豐富了專業知識

物流與電子商務的學習，使我們瞭解倉儲管理的基本知識、熟練掌握倉庫設計與選擇倉庫、倉儲作業流程管理；《運輸與配送管理》的學習，使我們全面瞭解運輸與配送的概念、主要業務活動和業務環節，系統掌握運輸與配送的管理、經營、績效評價等具體運作方法；《電子商務與物流》的學習，使我們瞭解電子商務與物流的關係，掌握企業採購與供應物流計劃的下達，理解供應商關係管理；《物流信息管理》的學習，使我們掌握合理進行物流信息分類、流程與分析，操作物流信息管理軟件的技巧；《國際物流》的學習，使我們掌握相對獨立的國際貿易環境下國際貨運、報關、報檢、倉儲與保險這一外貿業務的具體環節，掌握有關國際貿易的基礎知識及相關的國際貿易慣例。

2、物流教學理論學習，改進了教學理念

通過物流人才培養方案、物流職業教育教學的互動討論和經驗交流，瞭解到當前職業教育存在的相關問題，提出了教學方式改進的方向和目標，比如：“以賽促教”的方式有利於提高學生學習的積極性和主動性，通過參加各種物流專業技能比賽，便於培養學生綜合素質和達到學以致用的教學目的。

3、物流企業參觀，拓寬了專業視野

在短暫的培訓中，我們先後參觀了餘氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心。通過與物流公司的直接接觸，感受到了物流在社會經濟生活中不可替代的地位，也能明顯感受到物流業伴隨經濟發展的強大推動力，極大開闊了我們的專業視野，作為一名物流專業的教師，如何培養出適應經濟發展需求的物流專業技術人才將是我們思考的重點。

4、掌握學生心理，更好的培養學生

在中職學生心理健康與案例分析中，使我在班主任崗位中更容易把握學生的情緒與心理健康，在日常管理中更輕鬆的雨學生溝通，為他們排憂解難，使他們更快樂、健康的學習生活。

這次的培訓我收穫甚多，受益匪淺。作為一名職業學校教師，在今後的日子裏，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐、研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，爭取往“雙師型”教師發展，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。

電子商務心得 篇16

第一次參加由教育部全國高校教師網絡培訓中心舉辦的在線培訓，對於剛剛踏入教師行業的我非常珍惜此次學習的機會。我所負責的課程是電子商務專業大二學生的專業核心課——《電子支付與安全》與《電子商務網站建設與管理》。根據所教課程的性質，我選擇了由北京交通大學韓臻教授與朱衞東老師一起講授的《計算機安全》課程，同時還選修了由蔡克勇老師講授的“轉變教育觀念，培養大批創新人才”的講座。從4月13日開始利用自己的課餘時間在線學習，在學習的過程中受益匪淺，現將自己的學習感受和收穫總結如下。

一、在線學習內容豐富，形式多樣

網絡的普及豐富了在校老師課餘學習的方式，自己可以自由支配時間，不受空間的限制。學習的內容以自己講授的課程為主，還有名師講座，從多角度拓寬視野。作為一名剛剛進入工作崗位的青年教師，這樣的學習機會對於自己非常難得，也讓我“親身”體驗了大師的風采以及一線教師豐富的教學經驗。

二、培訓課程側重知識架構，深度和廣度並進

《計算機安全》這門課程，韓教授對國內外技術發展趨勢做了詳細的分析，引導我們站在技術的前沿去把握未來安全發展的方向，給了我很多啟發——在組織教學過程中不能只關注點的講解，還要注重各個安全技術之間的聯繫，同時要及時更新教學內容，能夠讓學生在課上感受到最新的技術動態。其實在這個方面也給我提出了更高的要求，要多關注國際的技術網站，多看外文期刊，培養自己對新知識的敏鋭把握能力。

朱老師針對本門課程和大家分享了自己在一線教學的經驗和感受，特別是北交大開發的在線學習系統，能夠很實際地讓學生把理論知識模擬到實踐當中。比如在學習防火牆知識時，學生了解了基本的過濾技術就可以在實訓電腦上親手模擬“規則設置”，通過動畫演示把防火牆工作原理展示到他們面前，真正做到了學有所用。

三、名師講座融合多種教學思路，規範教學組織

我對本次在線學習的選修內容特別感興趣，因為我不是師範類畢業的，特別缺乏教師基本素質的鍛鍊，雖然崗前學校也做過培訓，但是還特別想了解這方面的知識，選修內容正好給了我學習的機會，我也會一直關注上傳的講座，使自己早日成長為一名合格的教師。也希望有更多精彩的講座視頻與各位老師分享。

1.本門課程《計算機安全》在演示北交大開發的在線學習系統時，屏幕不夠清晰。

2.有些課程的PPT題頭被“教師發展在線”的標誌遮擋了，影響筆記記錄。

四、想了解專業的教師基本素質培訓，比如儀態、發音、上課時的肢體動作以及心理學等等。

1.全方面蒐集名校名家的教學講座，開拓我們這些青年教師的視野。

2.本門課程主要是面對本科生，想了解下針對高職高專類學生專家在組織教學時的一些建議。

通過本門課程的學習，我的收穫有兩點：第一，要想將《計算機安全》課程上得精彩，最重要的是自己的視野要寬要深，能夠把國內外最先進的技術思想融入到課程中，能夠引領學生去發現探索;第二，要全方位地調動學生的積極性，能夠讓他們充分地參與到課堂中來。我覺得本門課程朱老師講的“讓學生去搜集技術資料”等方法對我很有啟發，使學生從被動變主動，慢慢引導他們去發現自己的興趣點。

電子商務心得 篇17

為期一週的創業實訓已經結束，這是一次不同尋常的實訓，它不僅僅是實訓，更重要的是為我們創業或者就業奠定了一定的基礎，也為我們人生路明確了方向，打消了我們一些天真的想法，使我們正確地看待了我們的人生觀和價值觀，為自己今後走入社會大了預防針，上了一堂深刻的課，我們將銘記這短短一週的歷程，真可謂受益匪淺。

這次實訓在我看來是一次非常有意思的實訓，改變了以往的實訓方法，通過企業參觀和成功人士講解，是我們更直接的瞭解社會，瞭解自己，給自己定位，明確方向，這正是我們當代大學生應該學習的東西，因為以往都是在學校學習理論，不瞭解社會行情，不瞭解創業艱辛，只是覺得自己學了一門專業知識就可以在社會上立足，其實這是一個錯誤的想法，這也是導致現在又很多大學生在沒有工作經驗，面對企業就業時很多企業不重要或者找不到工作的原因，我們在學校裏學期的同時就應該多於社會接觸，與時俱進，適應社會的發展。

老師是通過講解自己的創業艱辛，分享自己創業的成功與失敗，讓我在看待問題是更加理智，之後假設我們有10萬元支柱，我們有怎樣的創業夢想？我們通過小組討論的形式，討論出大家認同的創業項目，並以小組的形式彙報了自己組的創業項目，同學們各抒己見，表達了自己的觀點，很好的激發了我們的創業激情，那麼通過老師的講評我們明確地清楚了自己項目執行力和可行度，我們更加明確社會的動態，使我們心裏都有個了底。

通過電子商務公司參觀和企業人士講解我們更加清楚作為電子商務專業來説的我們，電子商務具有很好的發展潛力也是未來發展的趨勢，那麼作為我來説是想在電子商務有所發展的，那麼我現在打算在淘寶網打開自己的一變天地，針對在淘寶網上開店有成功和失敗的説法，但是我聽了師姐的分享後我更加增加信息，那麼同時也認識到了怎樣更好的做好淘寶店，總患上來説，在社會競爭激烈之中，我們要不斷探索市場需求，尋找優質貨源合理駕馭商品上架時間，在人員高潮期儘可能患上保持旺旺在線，更要多與其它商家扳談，獲取其中的扳談技巧，累積經驗。在顧客的管理上，我有了一些體會。在我們尋找到方針顧客整體時，我們要做好相關顧客的信息管理，而且維護老客户，並可以爭對老客户採用一些優惠政策，留住她們，也可以資經由過程她們宣傳吸引更多新客户；當然，要不斷地更新產物，滿足顧客的需求，更好推廣我們的店鋪。不僅讓從理論以及操作這兩方面暢通領悟我們的知識，我積累了豐富的實際經驗，能夠學以致用，適應市場發展需要。也讓我體驗認識了當老闆的感覺，更讓我學習很多知識，擴展了我的視野，更讓我體驗認識到了團隊的合作精神，我相信不遠的未來定會有屬於我們本身一片美好的天空.。