銷售的實習心得體會15篇

我們從一些事情上得到感悟後，馬上將其記錄下來，這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編整理的銷售的實習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售的實習心得體會1

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了**金星啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是

的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的`客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花

10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

銷售的實習心得體會2

7月來到福賽特，我就提出了全員銷售的要求。但就一個僅30-40人的小微企業而言，在市場競爭日益激烈的今天，企業有限的研發都要考慮投入產出實效，戰戰兢兢掙扎在生死存亡的艱難環境中，根本無法理清銷售和銷售的關係。

從理論上講，銷售是一種現代經營思想，其核心是以消費者需求為導向，消費者或客户需求什麼就生產銷售什麼。或者就是適應潮流的創新，引導客户往前看。這是一種由外向內的思維方式。而銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客，與銷售相比，恰恰相反是一種由內向外的思維方式。

現實中我們只能走銷售之路，管理層面在力所能及的範圍內考慮消費者和市場需求，創新只是理念上的認知和期盼。此種情形下的全員銷售，更多的是希望全體員工能以企業為重，打破部門崗位界限，圍繞設計、研發、生產、銷售羣策羣力，一起艱難前行而已。

初期，我也只是在一定的交際圈宣傳我們的企業和產品。自己對安防產品的定位和大家的認知差不多，所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監控工程和設備採購方面。因為競標、比價、成本核算等諸多因素，直接成交者甚少!

今年為彌補銷售滑坡、生產萎縮的現狀，和北京《簡搜》科技公司合作做網絡推廣，自己親力親為嘗試了一個月，對銷售難的感受更加深刻：

一、目前的經濟形勢下，小微企業、公司大多數步履艱難，面對掏錢的推廣都非常慎重。更多小企業主、小老闆關注投入產出，都想免費試用再根據效果適當付款，為套餐推廣增加了難度;

二、即使碰到有實力的單位，因為社會誠信缺失的'影響，基本對推廣方案持懷疑態度;

三、當然也有不少認知我們這種適應潮流發展的方案，只是會提出更多的高標準、嚴要求，尋求雙方合作切入點增加了新的難點;

四、至於一些原本我非常熟悉的服務商，因為我推廣套餐的角色變換，他們完全換了一副面孔!迴避、藉口、推脱什麼花樣都有!

面臨種種危機，企業要生存、轉型，無論是銷售還是銷售都必須進行，一個信念就是：“功夫不負有心人”，辛勤耕耘，必有收穫!

銷售的實習心得體會3

成為一名電話銷售是我一直以來在大學時都沒想過的事情，而現在我卻能已經算是一個合格的電話銷售了，這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經在大學的時候我還總認為自己很厲害，但到了真正實習的時候才發現原來自己並沒有自己想象的那麼厲害。還有着很多我不會，甚至還有很多我壓根都不懂的東西，而這次的實習讓我看清了很多東西，學習到了很多東西。這些東西對於一直待在學校裏的我基本都是從未接觸過的，所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的人，而我也在認清自己之後拼命的努力，吸收着知識，讓我在這次實習中收穫頗豐。

在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業務而導致出現很多問題，領導也是因此為我們進行了為期三天的培訓，讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經過一個培訓我懂的了一些工作上的方法，但讓自己真正上手去做這件事情還是有着一些難度的，工作要是那麼容易就不會有那麼多人每天疲於奔命了。在犯了許多錯誤之後我也時終於慢慢的能夠熟練的處理自己的業務了，雖然偶爾還是會有些許紕漏，但我想這也是可以接受的，永遠不會犯錯的是聖人，犯錯也説明自己還有着可以改進的地方，只需要把錯誤糾正過來對我來説又是一個進步。

六個月的實習期確實也很快，一下就過去了，感覺自從踏入高中之後時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的，變快的其實只是我的內心而已。而這次實習也讓我的心態發生了一些變化，不再像以前一樣想法那麼的天真，開始會思考這件事情的本質是什麼，別人為什麼要這麼做，對他來説又會有什麼好處。而我這種思考也給了我很大的收穫，讓我得到了很多的社會經驗。對於即將要真正踏入社會工作的我來説，這些社會經驗對於我來説是十分寶貴的.，我也在慢慢的吸收這些經驗，爭取讓自己能夠變得更好，能夠更好的在這個社會站穩。雖然這次實習結束了，但是我的生活還沒有結束，我會把自己的態度放正，繼續以謙虛的心態在生活中學習，讓自己能夠變成更好的樣子。

時光靜靜的流逝，短暫而有意義的實習結束了。角色的轉換，讓我學到了很多的東西。複雜的社會，複雜的人際關係，都是我們以後所面臨的問題。

我從事的是物流工作，這是一門服務的行業，始終堅持顧客是上帝。但並非我説學的專業，剛開始我不怎麼感興趣，心想既來了就好好做着。

無論什麼樣的事情都可以鍛鍊自己，可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員，主要的工作是從客户那裏安全的把貨物送回來。在別人看來，這也許是一份很簡單的工作，但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時，要跟客户鑑定一份合同，關於貨物安全的，所以你不有絲毫的大意，一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關係到公司的信譽問題，所以要非常的細心。這些對我來説，還是沒什麼問題的。其實更讓我感到吃力的事是複雜的人際關係，我每天要面對不同的客户，他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及，尤其對於剛出校門的我們來説。特別是對於內向性格的我，實在有點難以應付。但我並沒有灰心，我的毅力沒那麼弱，別人做好的，我也能做好。

相信困難只是暫時的，通過領導的耐心指點，同事的幫助，以及自己的努力，這些問題都解決了，我進步了。我認為心態很重要，因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關係，爭吵，爭論，是家常便飯，但更重要的是相互之間的理解，溝通與支持。有了他們我不在孤單，温暖的畫面一幕一幕，感到常在。

但是在工作中我還是發現了自己在很多方面還不足，還沒什麼經驗，畢竟剛出校門。所以我要不段的學習，不斷的提高自己，便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己，要有一顆寬容的心，向身邊的人學習。一切要從全局出發，重團結，講誠信。無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來，我十分注意對現實的瞭解和掌握。基於幾個月工作經驗的積累，我對各項業務工作有比較全面的瞭解和掌握。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上，有這樣的機會，這都是領導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步。

我很慶幸自己能找到這份實習的工作，雖然時間不長，但是還是得到了鍛鍊。看清了自己的不知，在學校的東西都沒有用上，不過在工作中學到了不少的新知識，也鍛鍊了自己各方面的能力。工作的收穫讓我對自己有了新的看法，自己在知識，技能，和溝通方面還有些不足，我們大學生要放好心態，我想以後我的工作，還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎麼樣去工作的真諦，我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那麼好的單位和同事。我大受感動，我在以後的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好。

銷售的實習心得體會4

一轉眼，六個月的實習已經結束了。在這段不是很長的實習階段，我體會到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，意識到了什麼才是值得我去追尋的，這些經歷都是那麼值得我去回味，值得我去思考。

在中國xxxx分公司xx服務廳的這六個月裏，我除了對xx公司的企業定位、發展歷程、長期目標和現行的業務知識有了較明確的認識以外，對移動公司的未來發展和中國移動的企業文化也有了一定的認識，並且十分認同這種文化，很希望自己能儘快地融入到整個公司的文化中！六個月的業務知識學習和業務能力的培養，我逐漸實現了將自身身份由實習生向一名移動公司員工的`轉變！在進入移動公司前，我對xx公司的瞭解並不多，只知道省xx公司做的是什麼產品、服務如何，在進入xxxx後，我知道xxxx是通信行業的佼佼者，我為能在這樣一個公司工作，覺得很驕傲，並願意付出了自己的努力。

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。工作當中的每一句話，每一個微笑，每一次行動都代表着公司的形象，所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到兢兢業業。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發展打下了良好的基礎。

套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

在未來的日子中，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工，為公司的發展貢獻出自己的力量。

銷售的實習心得體會5

對於一名即將畢業的大學生來説，實習是非常有必要的，它是我們學生生涯以來的最後一堂課。通過實習，鞏固所學的專業知識，把理論知識充分的運用到實踐中去，慢慢褪去學生的稚嫩，真正走向社會，是成長的一大步。今年寒假，我選擇了在一家汽車銷售公司實習。

回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴，一個寒假的實習經歷教會了我很多東西，都是書本上學不到的東西，對我以後的人生路有積極的意義。

實習期間的感觸很深，總的來説就是要認認真真的做事，做人低調勤奮，對自己負責，對工作負責，在汽車銷售公司實習讓我明白了很多，下面就説説我實習期間的心得體會：

一、在複雜的社會環境下，我們要堅持做自己，保持真我

如今的社會很複雜，什麼樣的人都有，對於剛出社會的大學生來説，很容易隨波逐流，這樣是很不好的，在汽車銷售公司實習時，看見很多同事因為一些銷售額明爭暗鬥的，看起來很假，這些都是我無力改變的，我能做的就是堅持自己，不要有樣學樣，這樣我們的人生才更有意義。

二、學會獨立，不要指望依賴任何人

作為一個實習大學生，我們不能因為這個藉口而對別人產生依賴，就連指導老師都不行，我們要學會獨立自主，要學會選擇，社會競爭激烈，沒有誰會讓你依靠一輩子，不能獨立自主，一定會被社會淘汰。所以，我們一定要擺脱依賴，慢慢學會獨立，對自己負責。

三、在實習工作中要積極主動

作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生，在新的環境下，做事要勤快，要積極主動，因為我們只是一個實習生，沒有任何的社會閲歷和工作經驗，俗話説的好“勤能補拙”，所以我們只有在實習工作中積極主動，勤奮好學，讓自己儘可能的進步。

四、學會為人處事的道理，和他人友好相處

做銷售這行最主要的就是人脈了，要能説會道，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關係，在工作中和同事和睦相處，有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的，團隊的力量才是強大的，我們要相信這點，好好的處理人際關係，良好的關係網也是以後發展的必要準備。

光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習結束了，回首這七天的實習，發覺自己的收穫真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閲歷等等。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖説日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的實習時間説長不長，説短也不短，雖説培訓的時間只有三天，並且一直都是在培訓如何和客户溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋樑，並且可探知客户的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術是多麼的重要。

三天培訓時間，裏面的內容是枯燥無味的'，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間裏，經理還有裏面的員工都與我們説了很多他們的經歷，比如：在什麼情況下客户會有哪些反應？會問我們什麼？世上什麼客户都有，我們應以什麼心態去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的＇賣點是什麼？裏面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，並對不同品牌車的歷史有了更進一步的瞭解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客户交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守着自己的崗位，有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客户都是真誠、細心、耐心的接待和解答客户所提出的每一個問題；但是還是有不足之處，那就是專業知識沒過關，我們對汽車的構造的瞭解還不透徹和對同一品牌的汽車不瞭解，所以很容易造成客户對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰百勝。

在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客户的肢體語言與説話語氣，有意向購車的客户會怎樣的表現，怎樣可以看出、聽出客户近期會不會購車等。但也瞭解到了一些專業方面的知識，如：怎樣才能按揭？當客户説車耗油時該如何用專業術語回答等。

相信有了這次汽車銷售實習的經歷，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經歷。

實習，對於我一個剛剛畢業的學生來説，這是我最為寶貴的經歷，也是我能夠更好的成長和學習的一個階段，是我人生當中所需要的比較困難但是又收穫最為豐富的階段，我也很幸運的自己成為了這一階段裏的一員，我的實習來到了xx汽車專賣店，成為了一名汽車銷售，在工作當中，我不管是在工作上，還是在生活當中，都獲得了很大的提高，我也非常的感謝xx汽車專賣店，感謝所有幫助過我的人，感恩命運，感恩生活，感恩遇見。

銷售的實習心得體會6

在畢業之前的實習中，我做的是銷售的工作，也是對口我們的專業，在實習中，我也是感受到實際的工作和在校學習是有很大的差異的，我也是在實習中學到很多，懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的，自身也是有很多的不足要繼續努力的改進。對於這次的實習我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是非常大的，這個我之前是明白，但是真的到了實習的工作中才發現和我想到的是不一樣的，以前只是感覺，而沒有切身的體會，而在實習中，開始有師傅帶着，告訴我怎麼找客户，怎麼去和客户溝通，瞭解客户的一個需求，然後去幫他解決，最後達成合作成交的意向，學的時候，我覺得還很簡單的，告訴我公司的產品，要我記，我也覺得就那麼一回事，但是真的分配了一些任務給我，讓我找客户，真的去談的時候，我卻發現，我很茫然，對於產品不夠熟悉，對於客户，不知道該如何的去溝通，之前學到了，真的用的時候，發現真的挺難的。但師傅也沒有説什麼，而是讓我慢慢來，畢竟剛接觸，不熟悉也是正常的，但是看着分配的任務，時間一天天的過去，我卻沒有完成，真的感覺銷售要做好，拿到客户訂單，真的不容易。

不過我也是沒有氣餒，我明白只要努力，終究是會有收穫的，之後的日子，我繼續的熟悉產品，即使下班之後，我也是找時間去把產品的知識記熟，瞭解產品究竟是該如何的去向客户推薦會比較好一些，覆盤自己以前和客户溝通的一些方法和方式，看看有什麼要改進的，怎麼做，更能引起客户的興趣，讓客户對我們的產品感到有興趣，願意訂貨，一次次的失敗並沒有讓我氣餒，而是讓我更加的有動力，因為我知道，這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的，哪些方面是需要我繼續去改進的'。

經過我的努力，後續我也是完成了任務，明白只有不斷的去努力，不放棄，那麼就是能成功的，同時這次的實習也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續努力提高的，而且自己工作的效率也是不夠高，也是自己是一個新人，沒有什麼銷售的經驗有關係，但只要我更努力一些，汲取獲得更多的方法和技巧，我相信我以後的銷售工作一定是可以做的更好，拿到更多客户的訂單的。

銷售的實習心得體會7

邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那裏，我們高興，我們興奮，因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。我們可以回報社會，我們可以服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎？是的，我們在校園裏生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋樑，把我們平穩的送上社會的大舞台，這就是專業實習。

實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。

實習時間：xxxx。

實習地點：xx房地產開發有限公司。

總結報告：為期一個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。

我應聘的崗位是銷售，由於我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習期間，由於之前沒有接觸過這個行業，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發現，自己那麼渺小，存在許多問題。

通過幾天的觀察和揣摩，現在和客户交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次帶客户看房子，由於把d區寫成了b區，找了好半天才找到。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。還有一個問題就是，客户早上説看中了房子，下午又找理由説不想要了，過幾天又説想看看，真的是很無奈，可是又不能説客户的長短，只能憋在肚裏，真的是很難受。只能找自己的.原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了，我們沒有什麼經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客户滿意就是我們最大的安慰和需求了。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什麼你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。

實習收穫及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要有頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

銷售的實習心得體會8

不知不覺間，在公司裏的實習生活就快要結束了。雖然在這個期間裏面，我沒有得到公司裏很多領導的肯定和表揚，但是我覺得我還是有所收穫，有所成長的。至少我收穫了經驗，至少我踏出了我的第一步，至少我認識了這麼多優秀的同事，我覺得這對於我來説，就足夠了。我也始終相信只要我堅持下去，只要我足夠努力，我會收穫更多，我會等來我做出成績的那一天。

雖然我在這次的銷售實習過程裏，沒有表現的很優秀，但是作為一個剛出校門的大學生來講，這段經驗也足夠讓我珍藏和懷念很久，足夠讓我很多的心得體會了。

而其中有一點體會最讓我難以忘懷，那就是我認為最為一名銷售員必須要獲得客户的信賴。這一點我認為是作為一個銷售員最重要的一點，也是我體會最深的一點。因為在我的實習過程裏，我上門拜訪了很多客户，他們中有絕大部分人都是因為不夠信賴我而拒絕我的產品的。其實説口才也好，説我們的產品好壞也好，我們銷售員最後的主要目的就是獲取到客户的信賴，讓他們來購買我們的產品，來讓他們到我們的店裏進行消費。只不過要做到這一點是有難度的，因為要獲得一個人的信賴，並非是一件很容易的`事。這需要結合我們的專業知識，需要結合我們的市場經驗，需要結合各種天時人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們去不斷的歷練，去不斷的學習。

另外還有一點的就是，做好售後的處理，因為有很多銷售員在訂單成交以後，就不會再去管顧客的問題，包括我上次在公司裏成交了一筆，但是在拿到錢後，我就沒再理客户了，他給發的一些售後產品問題，我也沒有給他去解決。結果他不但把更好的客户資源介紹給了我的同事，還對我進行了投訴。所以我覺得做好售後服務這一塊也很重要。自從那一次後，不管有沒有在我這裏成交的客户，只要是過來諮詢過我的，我都會很熱情的回答他們的每一條信息，每一個問題。後來，就我的客户也漸漸的多了起來。

以上就是我在實習期間，感受最深的兩點，一個是要獲取客户的信賴，一個是要處理要售後的問題。我相信在今後的工作裏，我會得到更多的心得體會，成交更多的訂單，成為一個更加出色的銷售員。

銷售的實習心得體會9

我是一名學習專業的20xx屆畢業生，在今年很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的，希望這篇市場營銷專業實習總結可以給其他市場營銷專業的實習生提供參考範例。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的'幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——xx專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

銷售的實習心得體會10

想想自己剛來的時候還是冬天，到現在已經是夏天了，時間過得真快啊，這就過去了快五個月了，我也在這手機銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對於這幾個月的手機銷售工作我還是有不少的收穫的，原本我大學裏面學習的專業就是跟銷售有關的，再加上我對手機數碼這一塊我是比較關注的，所以在手機銷售實習中，我能夠有出彩的表現，因此我就有更多的鍛鍊的機會，有更多學習的時間。所以這一次的手機銷售員實習，從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收穫。

做銷售的第一掌握的事情，我覺得不是多麼高的銷售技巧，多麼健談的口才，而是對自己銷售產品的熟悉，對自己的產品熟悉了，才能夠更好地為客户進行推銷，才能夠更好地回答他們的問題。所以作為一名手機銷售員，在實習開始之前，公司就給了我們一份公司銷售的主要手機的一些參數，讓我們熟記，到時候好開始工作。作為一個比較關注數碼圈的人來説，這些我還是比較擅長的，所以我在實習中開頭的時候就比別人快了一步，也正是這樣我在大家還在磨合話術的時候，我就自己銷售出去了第一台手機。這個開頭的順利完全是憑藉着我對手機的連接，因為那一個客户是比較挑剔的，要求比較高，所以我當時就直接根據他是需求給他找了台合適的手機，因為第一單達成，可見銷售員瞭解自己產品是必要的。

我覺得第二重要的`才是銷售技巧，作為一個相關專業的學生，我是比較拖後腿的，我的銷售技巧並不好，可能是性格有點外向吧。之前學校實訓的時候，我們組在學校裏賣筆和本子，我因為覺得比較尷尬銷售記錄並不好。現在到了實習崗位，我知道這樣子是不行的，所以我開始磨鍊自己的口才，讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了，覺得這有什麼不好意思的，所以實習裏面我開始變得外向起來，跟客户能夠正常對話而不緊張了，到現在我已經能夠做到客户進我們店的時候，我都能主動去跟客户聊了。

這次實習給我的收穫遠不止如此，還有就是讓我體驗到了跟學校完全不同的生活模式，讓我知道了工作時非常艱辛的，但我們要想生活的好的話，又是必須要踏實工作的，所以就讓我樹立起了工作的態度，讓我有了更強的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業以後需要具備的，我現在掌握了的，肯定會給畢業後的我帶來很多幫助的。

銷售的實習心得體會11

在走出校門來到公司實習的時候我就告訴自己，自己現在不在是一個學生，不能夠任意而為，我領着公司發給我的薪水，就要付出相應的勞動力。而我也就謹記着自己的這個想法開始了在這個崗位上的實習工作。因為是銷售崗位，所以我也是基本每天工作的時間並沒有固定的，雖然説是有規定的上下班時間點，但在我熟悉了業務之後，大部分時間也是在外面跑業務，空閒時間也是在繼續尋找客户，一天很少有自己閒下來玩的時候。我知道自己只是各實習生，和那些經驗豐富的老銷售有着很大的差距，而我能夠做的就是付出比他們更多的努力，讓自己能夠經歷更大的磨礪，讓自己得到更大的成長。

在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業有些感到不知所措，但好在有着帶我的師傅，先給我講了公司的規章制度，又是給我講了我們這個崗位的職責，和需要做的內容。在那之後就是帶着我跑業務，而在經過一個月的學習之後，也是讓我一個人自己跑業務。雖然被認可可以自己去做了，但是心裏還是難免有些發慌，但好在我遇到的第一位客户並不是一個特別難纏的，在我的講解下，也是談成了一單。而在哪之後我也是知道了公司對我們這些實習生也是很好的，我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的，這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中，而這六個月的`實習時間下來，我也算是一個合格的銷售了，雖然還是有很多地方做的不夠出色，但是勉強也説的過去，而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售，我未來的道路還很長，還有很大的進步空間。

而在我實習工作的過程中，也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什麼樣的體驗。因為一些原因，我並沒有能夠和大學的同學合租房子，只能夠自己一個人在外租房子，而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件，那所需要付出的租金就要更多。而這明顯划不來，本來工資就不高，所以為了節省一點，我租了一個條件並不好的房子，而之後一系列搬家，交水電，都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易，明白了過去父母的難處，也能夠感同身受了。

銷售的實習心得體會12

在接下來的幾天（3月24日至4月12日）裏面，我來到了生產組裝一線，並參與到一線的組裝過程中去，一開始看到電路圖，感覺有點複雜，覺得無從下手。但真正工作起來，我發現我原來只負責其中的一個環節，就是伺服電機的安裝。公司採用的是交流伺服無刷電機，無刷電機體積小，重量輕，出力大，響應快，速度高，慣量小，轉動平滑，力矩穩定。控制複雜，容易實現智能化，其電子換相方式靈活，可以方波換相或正弦波換相。伺服電機內部的轉子是永磁鐵，驅動器控制的u/v/w三相電形成電磁場，轉子在此磁場的作用下轉動，同時電機自帶的編碼器反饋信號給驅動器，驅動器根據反饋值與目標值進行比較，調整轉子轉動的角度。伺服電機的精度決定於編碼器的精度，也就是線數。在整個控制系統中，伺服電機用作執行元件，把所收到的電信號轉換成電動機軸上的角位移或角速度輸出，以實現對機械手的運動控制。通過這幾天的生產一線培訓，我瞭解的公司產品的基本原理，並體會到書本上的知識與實際應用相結合的奇妙，也認識到自身的不足。

後面幾天（4月13日至15日），我開始到公司市場部工作，這也是我今後主要的工作。到市場部的當天，副經理跟我介紹了公司的主要客户，以及目前此類產品在工業生產過程中的應用領域，使我充分感覺到此類產品的前景一片光明。目前，中國大部分地區正在進行產業升級改造，特別是原來的部分勞動力密集型的產業，由於勞動力的缺失，需要引進自動化程度較高的設備來提高生產效率，降低生產成本，從而在產業升級的道路上不被淘汰。下午，我跟隨公司的老員工來到，飛利浦在廈門的生產基地瞭解公司產品的使用情況。再與飛利浦生產部主任的交流過程中，我瞭解到自動點膠機在飛利浦得到了很好的利用，它提升了生產線的工作效率，原來一個員工需要一天才能完成的任務，現在兩個小時就能完成了。目前，飛利浦新的生產線項目也在計劃採用公司的產品。

實習的最後一天（4月16日），今天主要是要整理好之前放在我這裏的資料，做好部分未完成工作的交接，準備回校。經過幾天的工作後，我對自動點膠機的原理，參數，價格，配置都十分熟悉。也掌握了很多與自動化專業相關的知識。

時間過得真快，在這段時間裏，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足之處，感覺收益非淺，在此次的實習工作中，我嚴守職業道德規範，認真完成了領導交給的.各項任務，利用學習到的理論知識投入到現實的工作中，利用自己學到的知識解決現實中發生的問題，利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衞生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。

通過這次實習，使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業的凝聚力，並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的，創造價值更高的經營要素。以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

銷售的實習心得體會13

去銷售實習，是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛鍊自己，增加我的社會閲歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。我在營銷部門，作為一名XX手機的導購，需要你有良好的語言表達能力，將顧客引導至步步高音樂手機櫃台，使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班，認真工作，學到更多的知識。以下是我的實習報告：

銷售實習內容

1、銷售實習概況

我的工作是從X月X號到X月X號，在XX大廈通訊專櫃，充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

（1）銷售實習流程

每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在XX大廈通訊專櫃的`XX手機櫃台前為它做導購。商場里人來人往，並不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購，而並非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創新。

（2）專業知識與技能

不管從事的什麼行業，首先，專業知識是必不可少的。對於步步高音樂手機的功能（其他手機都具備的以及具有特性的功能），價格（適中）等方面。XX手機比較暢銷的便是XX那款，當然不同的人羣有適合的不同款。XX偏向於已經從事工作的女性使用，也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款，即XX則更適合於學生使用，在這個實習也頗受學生們的。其次，比較受關注的則是步步高XX，它的價格比XX款略低，但是手機圖案是XX的美麗景色，可以使用於任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協作，只有當大家齊心協力的時候，力量才會增加，才會取得更好的業績，俗話説團結就是力量。

銷售的實習心得體會14

去xx的那天，我和xx一路上興奮不已，掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城，去收穫屬於我們一個月的實習成果。

回顧一個月的實習，頗有心得。

剛開始是在xx實習羣看到這個關於週末銷售電腦實習信息，我抱着去試一試的心態，投了自制的簡歷，接着通過面試，最後有幸獲得了這個實習的機會。同時意外地遇見了隔壁班的xx，我們彼此成為了好朋友。

雖然這份實習並非是我人生中的第一份實習，但是，它和以前的實習相比，更具有挑戰性，同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天，我們基本沒有業績。當看到店裏面的銷售人員賣出一台台電腦的時候，我們為他感到高興的同時，心裏產生一陣陣無形的壓力，彼此心裏非常緊張。

在xx和xx的帶領下，伴隨着我們不斷地學習和實踐。我們在第二天，開始放開自己，儘可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識，儘可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終於，通過我們的耐心講解，我們在吃午飯的時間裏銷售出了一台電腦。我們賣出電腦後，發現已經1點多了，我們的肚子空空的，但是感覺很開心，很有成就感。我們在吃飯的.時候開心的回味着銷售的經過，並且分析下次應該怎麼賣，怎麼才能抓住顧客的心裏所想。

於是，第一台電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了，很開心！

在接下來銷售的日子裏，情緒也會出現情緒低落的時候，微笑的和顧客介紹了一段時間，最後他以“好的，我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時，不禁浮起一絲絲的無奈；每逢週末看到同學們臉上洋溢着回家的幸福時，自己仍獨自一人留在宿舍，同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的慾望，但是自己還是儘可能的説服自己，對自己説“趁年輕，給自己多一點挑戰，生活才會充滿激情”。路是自己選的，要對自己負責！於是我堅持下來了。

我要感謝這份實習，是這份實習使我對時間更具有緊迫感；它讓我明白，儘管很多事情我們做了不一定會成功，但是，我們必須要富有耐心、認真的完成它，這樣我們才能真切地問心無愧；我們與合作伙伴要有一定的協調性，才會發揮2個臭皮匠，頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題，尋找新方法趁早解決。

銷售電腦這份實習已告一段落，我相信經過這份實習，我又多了一份成熟，在我的成長過程中又多了一份美好的回憶！

最後，衷心感謝xx給我們提供這個平台，在實習過程中給予我們耐心的指導！

銷售的實習心得體會15

過大學三年專業系統的學習，我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學到的這些理論與實際相結合，系裏安排了這次為期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位，懷着忐忑不安的心情，我開始尋找實習單位。

實習第一週：

實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心，因為經系安排到xx汽車租賃企業下通知：今天是九月十日。我工作實習的第一天，我懷着惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，説他們在單位要麼被當成透明人，要麼就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客裏留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。

所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能説是死板那是做事的程序必須遵守。看到這句話的請自覺在博客裏留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。 事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同於作業錯了可以一改再改！這就是我第一個星期的收穫。

有時，望着霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善於言談，那樣該有多棒。於是，明天的`我，就沉迷於幻想中。歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌着愜意的微風到來了。

實習第二週：

我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

銷售是一門非常嚴謹的科學，有着認真的工作態度，與同事的協同合作，加上自己的工作能力與綜合素質，這些才是實習要去努力做好的，也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。

實習第三週：

實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理”，這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了，準備許多資料，如：營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

工作總會有忙的時候，忙到一定地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，不過，一定要以一個正確的心態去面對才行，畢竟你你怎麼樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題麼。