個人工作心得(15篇)

當我們對人生或者事物有了新的思考時，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的個人工作心得，希望對大家有所幫助。

個人工作心得1

時光飛逝，至今來_已經快兩年了。_年12月3日剛到中衡的那天場景，彷彿就是在昨天剛發生的事情。剛進公司的時候，我什麼也不會，對於公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染着公司文化的薰陶。

在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、諮詢，並學會着自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發揚自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發揚團隊精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。

對於工作的逐漸深入，我也逐漸進入狀態，慢慢地融入了這個温暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪，到後來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料，再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗，學會了很多在校園內學習不到的知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子裏，我要不斷提高自身的知識面，努力擴大與社會的'接觸面，增強自我的工作能力，以便更好地適應公司文化，創造更多的價值。

我眼中的_是一隻隱藏着巨大潛能的優質股。從經營着小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來，相互攜手並肩，互相激勵，共同努力，在今天終於取得了不俗的成果。我相信在未“_”這個口號將會越喊越洪亮，_公估的業績將會蒸蒸日上，再創輝煌!

個人工作心得2

20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠説，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）年工程維修主要有：在衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。

（一）年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入羣眾，處理好各方面的關係，才能在新的環境中持續好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限簡單中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議

兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的'發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，之後引起上級領導的重視，此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）用心搞好與員工的協調，進一步理順關係；

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更完美！

個人工作心得3

本學期班主任工作本着以教學為主，很抓紀律衞生，開展了各種形式的活動，圓滿完成教育教學工作。具體工作如下：

一、早自習利用晨會總結前一天的學生表現情況以及學生中的紀律衞生，出現的問題加以分析和總結，目的是讓新的一天能不斷的進取，克服工作和學習上的不足，為新的一天的學習生活指引航標。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現象，能按時按點的，按部就班的'上好課和晚自習，圓滿的完成教學任務。

二、高中二年級的學生思想上還不穩定，還不夠成熟，尤其進入高二的學習，內容難度加大，對於象我班的程度較差的學生來説難度更大，往往因為學習不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學生樹立信心和學習鬥志，我主要做了這些工作：

1、班會早會對學生進行成績和程度的分析，正確看待自己所處在的學習上的位置，讓學生保持良好的心態，同時給學生創設良好的學習情境，使他們開開心心的迎接每一天的學習生活。

2、個別談心，這很重要，對於不同的學生挖掘他們的內心世界，瞭解他們所做所想，這樣會使教育能抓住切入點，教育才能有效果，從本學期來看的確收效很大。使班級紀律衞生明顯好轉，文明班級率最高。

3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤，使學生敞開心扉，把自己要説的説出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學習中來。

二、積極配合科任老師的課堂教學工作，解決好科任老師與學生的關係， 併為此做了大量的工作，穩定教學次序。

三、加強寢室的管理工作，本學期到寢室檢查不下十五次，對存在的衞生紀律方面的問題能及時解決，女寢要好一些，男寢還存在問題，總的來説有很大的進步。

四、開展好各項活動，本學期運動會上，積極調動學生參與的積極性，發揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡最大所能，取得總粉第四名的好成績。在學生十月一的詩歌朗誦的比賽，以及徵文活動中都取得好成績，激發學生的學習熱情和求知慾望。

總之，本學期工作成績是肯定的，要不斷分析和總結經驗和教訓，通過不斷的學習和提高自己的業務水平和班主任的工作藝術，為把班主任的工作做得更好而努力。

個人工作心得4

20xx年10月份通過入職考試，我被分配到XX酒店做一名服務員。入職前曾於大學畢業之後有幸涉獵酒店行業，輾轉於房務部與前廳部，而對於餐飲部的工作深感無措，是一個全新的工作。一個月的培訓時間儘管很短但卻對我的服務能力奠定了夯實的基礎。

飯店客來客往，每天的工作很辛苦但卻感覺很充實，直到此刻才明白三百六十行，行行出狀元，任何一個行業中都有一套自己的行為規範和行事準則，服務也是一項技能。

20xx年12月10日，順應領導安排被調遣到XX酒店南中環店。初到時，酒店內部錯落着滿地的雜物，空氣裏和着濃濃的塵土味，施工工具到處可見，工人正在認真的施工，在大廳的一角感覺到沒有空調的冷空氣，我的內心五味雜陳。此時的我才知道原來面對的這酒店和接下來的工作任務是為準備開業的金闕酒店排除雜物，將大件物品歸整歸位，迎新客。到來當天，馬總笑呵呵的詢問:”見到此情此景，姑娘們有什麼心情”,我的回答是很忐忑，也有人説科幻，也有人説迷茫。第二天，馬總與諸位領導給我們開了誓師大會，頓時讓我們從迷霧中見到了一絲曙光，也使我們幹勁十足。我們一個個穿着自己的衣服灰裏來,土裏去，衣服漿洗的一盆盆污水見證了我們為此付出的辛苦。看着從最初的雜亂無章、塵土飛揚的舊貌到如今的井井有條、澄澈明亮的環境，內心突然迸發出一種欣慰的喜悦感。竟然不禁想起家中剛足一歲的孩子，他的成長就像我們清掃雜亂無章的當初模樣到如今改變到優雅環境明亮新顏的過程。孩子從出生開始，作為一個母親

的角色的轉換，我經歷了人生的蜕變，曾有的青澀和無知慢慢退卻，一個新生命的來臨轉瞬讓我成熟，讓我懂得了生命的責任和擔當，再髒的活我也毫無顧忌的為他做着。初入酒店工作曾喜憂參半，不足一歲的他尚不能理解為何媽媽要離開他去工作，在我工作期間迎來了他第一個週歲生日，看到他從嗷嗷待哺到已經能夠蹣跚學步，心裏也有着欣慰的喜悦。唯一遺憾的是因為工作的原因，離的孩子太遠，實在分身乏術，每次休息滿心迫不及待往家趕，錯過了很多次他成長的變化，父母只好用手機錄下來用彩信或微信的.方式發過來與我分享，但知足常樂，我已甚感欣慰。

舊貌變新顏，金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業大吉，舒適、輕鬆、優雅匯聚而又別具一格。

大家受到環境的影響，也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結綵的節日氣氛，這裏將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風格的時尚中華廳也準備有序，環境優雅。

領導經常會利用空閒時間為大家培訓服務員所需要具備的一些專業素養和技能，使我們得到很大提升。領導也會在工作之餘給予我們充分的休息時間，使得我們勞逸結合，倍感温暖。

在這短短的時間裏我有以下幾點心得：

1.顧客至上

從事酒店服務行業的人都會遵循“顧客至上”的理念，將客人待如家人，就會得到同等的尊重。

2.親和力

親和力是服務行業的素養，無論是空姐還是動車服務員或是酒店服務員，若是能展現自己的親和力，顧客則會對這個人乃至這個行業有足夠的信任和認可。

3.觀察能力

能夠善於看懂客人的明示需求和潛在需求，是服務行業更深層次的體現，也會更加將服務能力提升到更上一層樓。

4.應變能力

服務中的突發事件屢見不鮮，善於站在客人立場，同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補救和應變。

5.銷售能力

在工作中達到銷售目的，增加企業利潤，則可稱為不僅僅是合格而是優秀的XX人。

生活處處有舞台，相信在這個平台上每個人都會發光發亮，相信企業利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現。

20xx年12月26日 xx

個人工作心得5

員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

1、從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的

每個企業都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。

但是之後就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃，導致招聘目標不明確，而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少x名被認為素質高的人員，但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最後導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負面的作用，最後事實證明這一決策的錯誤之後，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。

因此在這裏強調的是：不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發愁。

2、去那裏招募

目前招募員工的渠道很多，我們通常採用的有幾種：

(1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體

不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒着失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機裏去，或者選擇做一個發瘋的伯樂。

當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

(2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場

並且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設置了第一道篩選的檢驗關口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人羣中一眼就能看到你未來的員工。

另外的風險是你還必須看着手裏拿着十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料，這種情況經常導致的是一種"馬太效應"，即多的越多，少的'越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。

(3)網絡招聘

網絡招聘對於專業技術人才來講，從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇。

原因有二，一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能，適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。

二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠採取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不着在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕鬆愉快。

(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段

但也是最有效的捷徑。這裏沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那裏，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的瞭解使你簡單到一個詞：待遇。

但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨着被挖的可能，在你給xxx，我給xxx的競標下醖釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強，為保證一隻穩定的員工隊伍，適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來説，優秀的專業人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。

因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合，以達到培訓學習的作用，還可招募一些應屆畢業生，他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗，但是有較高的素質和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

3、如何面試

然後呢?然後一般就是面試了。

面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談，善於表現自己，但是並不一定金玉其內，有的人訥於言止，也並不一定敗絮其中。

這裏很關鍵的是透過現象看本質。一般説來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題，比如姓名、畢業學校、學的專業等等，待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問，這時的問題要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問的節奏和內容，的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其説的地步，然後觀察其應付突發事件的能力。

在考察過程中，着重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4、最終決策

面試之後，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。

另外面試中的人品因素至關重要，這主要説的是求職者是否具備應有的職業人員素質，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發展起着非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知，無論是不是已經錄取對方，都要給對方一個明確的答覆，並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

個人工作心得6

近幾個月來，社區工作特別繁忙，防汛、環境督察、老舊小區下水改造、空巢老人入户、安裝煙感報警器等等眾多事情接連不斷。現在，老舊小區燃氣改造也開始了，居委會的社工們一邊監督管理老舊小區改造的工程，一邊還要處理鄰里糾紛、打擊遊商、維護環境，真是忙上加忙。

越是在這樣忙碌的工作當中，越能體會到社區工作的重要意義。社區工作做得都是小事，責任卻非常重大，都是跟居民利益息息相關的事，真是舉足輕重。就拿老舊小區下水改造的工程來説吧。星三社區的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現象。管道在使用多年之後已經嚴重堵塞，有的管道堵得只剩下一根手指那麼細的一個小孔漏水了。管道老舊已經嚴重的影響了居民的正常生活，經常聽説誰家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時的作用，不到一年時間，下水管就再次堵塞了。現在政府派來施工隊改造下水，這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家裏開溝換管道，居民家中有近一個星期的時間不能洗澡上衞生間。居民家裏的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞，補磚時又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。

於是，有些居民在開始的時候不願意參加改造。居委會的社工們不畏酷暑，在施工隊和居民雙方之間多次協調，最大限度的保護居民的利益，並且幫助居民解決上衞生間的'問題。經過居委會社工的辛勤努力，星三社區的下水改造工程已經基本完成。新的管道下水通暢，做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發愁了。這些都是生活當中的點滴小事，但正是這些小事，直接影響着居民的生活質量。一次改造不成功，可能以後10年這座樓的居民都不能正常生活。

做社區工作，我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響着千家萬户的利益和生活，任重道遠。要做好社區工作，必須具有非常強的責任心和使命感，認真的對待居民家裏的每一件小事。

個人工作心得7

本學期，我擔任兩個班的的數學教學工作。由於好幾年沒有教授數學了，所以自己也教的很留意。明白學生是一些“乳臭未乾”的小孩子，學習習慣還未養成，再加上家庭及學生智力的差異，我虛心向有經驗的數學老師請教，努力根據學生的實際狀況，採取有效的措施，激發學生的學習興趣，培養學生的學習習慣，引導學生參與學習的全過程，取得了必須效果。現小結如下：

一、以課堂教學為核心：

1、備課。學期初，鑽研了《數學課程標準》、教材、教參，對學期教學資料做到心中有數。學期中，着重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學，學生將會產生什麼疑難，該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導，學生的主動學習過程。充分理解課後習題的作用，設計好練習。

2、上課。

(1)進行課前口算練習，給孩子養成課前口算的好習慣，為學習數學知識打下堅實的基礎。

從接班伊始，我就開始了《培養低年級學生口算潛力》的小課題研究，持之以恆、措施得力，竟然取得了必須的成效，此刻孩子們的口算潛力有了大幅度的提高，也為學習數學掃清了障礙。

(2)創設各種情境，激發學生思考。然後，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選取學生的探究結果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養潛力。之後，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，構成潛力，發展思維。最後，儘量讓學生自己小結學到的知識以及方法。此刻學生普遍對數學課感興趣，參與性高，為學好數學邁出了堅實的一步。

(3)及時複習。根據愛賓浩斯遺忘規律，新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此，我的做法是：新授知識基本是當天複習或第二天覆習，以後再逐漸延長複習時間。這項措施十分適合低年級學生遺忘快、不會複習的特點。

(4)單元小結。一般做到一小節一整理，構成每節知識串;每單元整理複習構成知識鏈，一學期對整冊書進行整理複習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既構成了知識網，又學到了方法，容易產生學習遷移，給學生的創新、實踐帶給了可能。

3、批改作業。

低年級孩子不喜歡看到自己的作業本上有差號，怎樣才能既讓孩子改正錯誤，有學習了知識呢?針對不同的練習錯誤，我就進行課堂面批，指出個性問題，羣眾訂正共性問題。批改作業時，教師點出錯題，不指明錯處，讓學生自己查找錯誤，增強學生的分析潛力。學生訂正之後，仍給滿分，鼓勵學生獨立作業的習慣，對激發學習的興趣取得了較好效果。分析練習產生錯誤的原因，改善教學，提高教師教學的針對性。

4、注重對後進生的輔導。

對後進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們採用自己的方法慢速度學習。此刻立刻要進入二年級了，還有學生用數手指頭的方法做題，但是我從來沒有輕視他們，而且注重他們的學習過程。在教學中逐步培養他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答採取“揚棄”的態度，從而打破了上課發言死氣沉沉的局面，使學生敢於回答問題，樂於思考。

5、做好測試評估工作。

評估不只是看學生學習成績如何，更重要的是瞭解學生學習的心理，作為教師改善教學的依據。在測試卷中，增加了體現學生思維過程的試題。測試的結果也不再作為評價學生唯一依據，而是看重學生的知識掌握狀況，學習的努力程度。在評講試卷時，打破按順序逐題講解的模式，嘗試採用按類講解。而且充分利用測試卷，使之成為家校聯繫的橋樑。

二、用心落實素質教育

堅持正確的教育思想，樹立與素質教育相適應的教學觀念，改變“以知識為本”的'傳統認識，樹立“以學生髮展為本”的新觀念，緊緊圍繞學生的探索與創新活動展開，呈現出“樂、實、活、新”的教學情境。例如：找規律;動物拼圖;我當小醫生等活動，都極大的激發了學生的興趣，解放了學生的眼睛、嘴巴和手，創造了讓學生操作、實驗的機會;獨立思考的機會;表達自己想法的機會;自我表現的機會，使學生能持續良好的心境，始終以一種簡單、愉快的情緒去用心主動的參與學習。

三、參加教育教研活動：

1、改變教育觀念。明確教育是為學生今後的發展服務的。閲讀教育期刊，思考培養學生創新意識、實踐潛力的方法和途徑。

2、“走出去，請進來”。到其他學校聽課，自己上公開課，大家交流、討論：在新的課程標準下如何在教學中發展學生的主體性。創造各種適宜的、開放的情境，逐步培養學生的創新意識、潛力和實踐潛力，明確方向，促進教學。工作總結

3、用心進行教學反思工作，及時將自己的所教、所感、所想寫下來，並進行整理，為自己和同事將來的教學服務。

四、不足之處

對教材的鑽研深度還不是很透徹，對數學教學工作還缺乏經驗，對學生的年齡特點知識掌握規律還不是很明瞭，對學生的要求還不是很到位。在今後的教育教學中，我將努力逐步樹立素質教育的觀念，透過課堂教學主渠道去實施，以期為學生今後的發展服務。

個人工作心得8

時間過得真快，轉眼間這個學期已結束了。看小朋友們一天天的懂事，一天天地在長大，心裏總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，彷彿自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲衝到雲外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時甚至想：我不僅是在教育他們，其實我也在受他們的影響。真正的生活在他們當中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。

人的一生中，短短几十年，而幼兒時期的教育對個體的影響是的，可以説，關係到人的一生。“師者之所以傳道受業解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂範，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業道德素質的高低直接關係到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責任是極其重大的。

選擇幼師，是我的夢想，站在教育的講台，是我的追求，短短兩年的'教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學習到了在書本中學不到的知識。

雖然，站在教育的講台上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，並不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的設想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。

在幼兒園的教育工作中，很多隻是看到了表面，對工作者都加以了誤解，大多數人都認為，幼兒園的工作是做的，每一個人都會做，一般的人都能做得到，做幼兒老師並非難事，只不過是帶一下小朋友，沒有什麼的。但是，我要在這裏告訴各位，你們只答對了一半，幼兒的健康成長，背後有老師付出的心血，又誰知呢?人生就像一盤棋，如何才能成為最後的勝利者，下棋第一步，最為關鍵。

“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來，也有“萬事開頭難”的説法，但是作為一名幼兒，在這一個時期中，模仿能力是非常的強，讓人望之驚歎，學什麼都很容易上手，作為這一個階段的幼兒來説，天真無憂無慮，在對任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當然是的時期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對幼兒的今後發展有着很大的影響，必須先做好自身的模範作用，在與幼兒接觸時，注意自身的一言一行，使幼兒有一個好榜樣。

如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話説：“世界上沒有教不會的學生，只有不會教的老師”幼兒作為一個完整的人，需要全方位的發展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進行設計適合幼兒需要的各類科學遊戲活動。

個人工作心得9

“想要當一個好班幹，就必須先當一名好學生”

很多同學在進入新班集體通過層層篩選成為班干時，往往會有小部分同學不服管理的情況出現。在我高一剛當選紀律委員時，便遇到過這樣的情況。那時候我因為要管紀律而大喊安靜時，以為同學當着全班同學面前頂了一句， “全班最你吵”，全班頓時安靜了，接下來是鬨堂大笑。我當時也是一臉的尷尬，但我繼續管着我的紀律而沒有去理會這個同學。事後我才悄悄走到辦公室與班主任訴説着自己的苦水。事後，我也並沒有刻意去針對那位同學，而是繼續盡着我該盡得責任，堅持着我一貫的原則—一 “當一名好學生，做一位好班幹”

所有的同學很快就接受了我。此外，我覺得學習成績也很重要，我因為成績不夠優秀，從而在學生會和年度優秀班乾和三好學生中落選了，希望同學引以為戒。在高一接下來的日子，一盤散沙的班級在班幹們的努力下，一步一步走向了團結。

“對於學校和班主任的政策，我們必須遵循”

每當學校或班主任頒佈了新的規定時，總有一些不滿的聲音出現。而我們作為一名班幹，我們必須帶頭服從，不管心裏有沒有怨言，不管內心有沒有不滿，我們都必須站在老師的那一面，維護班主任的尊嚴。這樣可以抑制一小部分同學們不滿的聲音。我經常看到一些班幹會帶頭抵制老師的班規，我認為，這樣的班幹並不是一名及格的班幹。換一個角度想一下，當老師選你出來幫他分擔一些工作時，你卻帶頭站在他的對立面，他不僅要維護自己的.威嚴，還要照顧你的威信，這樣的班幹往往會成為老師最棘手的問題。所以對於學校和班主任的政策，我們必須遵循。

“幹適量的活，讓同學們的才華得到發揮”

有時候我走在校道上會聽到一些同學的抱怨，説他們班的班幹只會指揮同學們幹活，而自己每當搞大清潔時總是第一個離開。又或者是這個班幹什麼都幹了，我想出下板報都不能發揮。我認為，每一個班幹都應該讓板上同學的能力得到發揮，這樣同學們才會感受到自己的存在感，從而發自內心的去維護班集體的利益，自覺的團結起來。班幹不應該什麼都幹，也不應該什麼都不幹。班幹應該每一樣活動都參與其中，不管你有沒有這類特長。就例如出版報，你沒有畫畫的技能，但你可以為他們去買點顏料與白紙。但能夠做到而同學們又不願意乾的事情，你就要多出點力氣，像是每次的大清潔，你都要留下來並且最後一個離開。這樣同學們才會認可你的才能。

“感受同學們的心思。聆聽他們的煩惱”

當我們班幹在執行工作時，一定要考慮大部分同學的感受，不能只關心周圍與我們比較好的同學的感受。一定要多一點關心平時不怎麼説話的同學，這些同學往往不能很好的融入到班集體當中。我們應該儘量在平時的管理時幽默點，使得班上的氣氛活躍起來。要善於聆聽同學們的煩惱，儘量與一些不愛説話的同學分擔他們的煩惱，聆聽他們的心聲，這樣會使得同學們感受到班級的温暖，從而發自內心的愛上這個班集體，這樣才會為自己樹立起威信，管理起來也很方便。

因為你是一名班幹，所以你肩膀上有着更大的責任，你要做的也就更多。班乾的生活總是會充滿各種辛酸苦辣。像當時九年級（5）班帶給我的那一系列的温暖，每當想起，都會帶給我一種力量，使我充滿活力去做好我該做的每一件事。班幹生活帶給我的，不僅僅是温馨，更多是成長與蜕變。

個人工作心得10

參加總行的綜合櫃員學習培訓，讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合櫃員，應當提高對自身各方面的要求。在此，感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課，讓我的合規認識、理論基礎等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點心得與體會：

一、做一名合規運營的踐行者

全面的範文寫作網站一直以來，合規運營都是銀行業穩健運行的內在要求，是每一名員工必須履行的職責要求，同時也是保障金融消費者財產安全權、知情權等八項權利的最基本要求，是否嚴格執行合規操作將影響全行能否持續健康運營。可能平常看似微小的違規操作，實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規章制度不能只簡單的掛在嘴邊，不能因為有些客户是熟人就放鬆了警惕，只有加強自身業務知識的學習，提升合規操作意識，做到警鐘長鳴，才能真正有效地提升我們的服務質量。

二、做一名優質文明的服務者

銀行作為金融服務行業，服務水平的高低成為吸引客户的重要因素。在這種市場競爭環境之下，省聯社提出的“建設有温度的xx銀行”已經成為我們的共識，是我們農商行為客户提供優質文明服務的核心競爭力。我們要時刻站在客户的角度，瞭解客户真實需求，解決客户實際問題，為客户提供便捷、温馨的優質服務，不要為圖方便而草草向客户解釋，讓客户覺得是敷衍了事而寒了客户的心。

三、做一名xx金融的先行者

xx金融是xx銀行持續發展的.必由之路，作為基層網點更要推進金融普惠的發展，提高金融服務的覆蓋率和客户的滿意度，增強廣大人民羣眾對金融服務的獲得感，為廣大城鄉客户提供更加開放、便捷、温馨的銀行服務。入職以來，支行行長與會計等一行人不畏酷暑，帶頭進村入户、上門走訪、登記客户信息，為廣大農户普及金融基礎知識，做精做細“支農支小”業務，增強廣大農户的獲得感。

四、做一名勤學善思的好學者

“學而不思則罔，思而不學則殆”。對於此次學習培訓的知識，我們應當要學以致用，把學到的知識運用到實際工作中去，範文大全做一名工作認真細緻、服務熱情有禮、態度謙虛謹慎、業務精煉嫻熟的安鄉農商銀行人。

個人工作心得11

在很多人眼裏，銀行是非常好的工作，於是很多人削尖了腦瓜子想往銀行裏鑽，到處參加銀行招聘考試。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂，行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面，工資高，卻沒有看到背後那些不為人知的喜與悲。

很多人以為銀行的工作是份好差事，入職中行一年讓我深刻的感受到，任何行業都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業的高薪所迷惑，然後就懵懂地進來了，可是當理想遇見現實的時候，才知道兩者的差距。今天想説點感受，其實也是因為上週單位出了點小事，這件小事可能在外人看來不足為怪，但對於x行來講確實讓人有天理難容的感覺。

上週某領導深更半夜打電話讓我在第二天上班x點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書，還要一份整改報告，我當時就差點暈過去，還連續打了x個電話，真是無語……好吧，已經寫好了積分材料報告，我想把進入x行以來的那些事兒一一淘出來，跟大家分享，內容篇幅可能有點多，我將分以下幾個部分説：

一、xx銀行用工形式

大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯，非常體面，可是等你進來才知道這些所謂的櫃員其實還都不算正式員工，領導級別的都不露路面，所以很多校園招聘都是招應屆生去當前台櫃員的，一般是勞務派遣工，還有臨時工，即所謂的短期合同工，很多是一年一簽，所以這樣雖然和銀行簽訂了合同，但畢竟不是正式員工，其餘的才算正式員工。

剛開始時是在基層網點工作，我以為大家都是和銀行簽了合同，直到一次銀行大堂經理助理告訴我，整個網點的正式員工沒幾個，還有理財經理都不是正式工的，現在才知道中國銀行用功形式很複雜，直接冒汗。

二、xx銀行薪資待遇

講完用工形式，想談一下在中行的薪酬制度，比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區別，在這裏，我可以很肯定地和大家説明一個事實，幾種用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以為正式的.就高，有些非正式的員工還比正式的員工高啊，至於為什麼，因為業績好唄，工齡長，收入就好一些，當然至於五險一金等是基本該有的都有了，養老保險，醫療保險，公積金等都是有的，但每次節日過年之類的全部一樣的補助，至於其他獎金怎麼計算的我也不知道。

就比如一些理財經理職位的員工，可能實力非常不錯，收入甚至比部分支行的行長收入還高，因為業績!可是這其實很難，業績這東西很難説的，有能力就有業績，可能不同的是沒有相關醫藥費的報銷等待遇，不過這樣已經非常不錯了，其他沒有任何區別在這裏我還要説明一下，很多人説學歷沒什麼用，其實你進去工作之後才發現，很多人因為沒有學歷，而得不到晉升的機會，有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多，一樣，卻已經有好多年的銀行工作經驗，但由於他們是高職高專學校畢業進來當櫃員工作，雖然操作技能比我們新來的熟練很多，也更有經驗，但由於學歷的限制，所以他們的晉升機會有很大的侷限。

在此，我還希望我的學弟學妹們好好學習，考取更好的學歷，希望能好好對待銀行招聘考試的複習，學歷不能證明你的工作實力，但確實是敲門磚，起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以後沒有學歷之後才後悔莫及。

企業的性質決定企業要賺錢的，賺錢就需要靠員工的業績來提升經濟效益，銀行也是企業，員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。

在這裏有句話大家可以看下，來x行就別想升官發財，當然混口飯吃還是有的，這是x行前輩對我説的，現在記憶猶新，雖然在x行的薪水相對於其他企業已經算不錯了，但這時候就得看你自己怎麼看這個問題了，所以現在的你如果想進入國有銀行就得到了金飯碗，那我勸你得好好度量一下，不會給你帶來失望，也不一定會有希望，這是我的個人感受，當然還得看自己怎麼對待。

看你進來銀行後有沒有做好吃苦的準備，想得到高薪工作和職位就必須從以後基層做起，沒有什麼能一下子吃成胖子的。有人説在銀行招聘網應聘之前一要看資源，二要看學歷專業能力經驗，三要看有沒有關係，四要看有沒有錢，如果都沒有，那就不要去銀行了。

個人工作心得12

今年以來，在市局的正確領導下，我局認真貫徹落實全市郵政工作會議精神，深入落實科學發展觀，積極推進改革，狠抓工作落實；繼續開展業務結構調整和降本增效“兩大戰役”，按照“總量追趕，縮小差距；單項領先，能快則快；整體跨越，量質並重“的總體要求，着力轉變發展方式、提升發展質量和效益；不斷強化精細管理，推進流程優化工作，增強網絡支撐能力，提升服務水平，夯實發展基礎，構建和諧企業，較好地完成了全年工作任務。現將我局二0一一年工作簡要總結如下：

一、經營目標完成情況

我局實現業務收入902萬元，完成市局計劃的102.8%，同比增長43.4%。考核收入累計完成297萬元，完成市局計劃的100.3%，同比增長10%。儲蓄業務總收入完成597萬元，餘額淨增8800萬元，完成年計劃的102.77%，定活比達到30%。保險收入累計完成40.94萬元，完成計劃的120.43%。函件收入完成23.48萬元，完成年計劃89.05%，增幅30.22%。報刊收入實現66.69萬元，完成年計劃的104.21%，增幅31.72%。速遞收入完成19.43萬元，完成計劃的108.23%，增幅48.57%。電子商務累計完成65.3萬元，完成年計劃的97.17%。集郵完26.09萬元，完成計劃的86.99%，增幅52.44%。　　今年以來，我局組織職工認真學習、深刻領會有關郵政改革、發展方面的精神，進一步轉變觀念，理清思路，準確把握形勢，抓住機遇，堅持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領幹部職工堅定信心，統一思想，突出全局以經營服務為中心的工作重點，集中精力抓發展，為全面完成市局下達的各項任務，努力創造一個團結奉獻、幹事創業的良好環境，推動沁源郵政步入快速穩步發展軌道。

1、繼續做好郵儲超常規發展，實現餘額規模與結構調整同步推進。首先是加快發展意識，突出以效益為前提，儘可能吸收低成本存款，保持餘額快速發展勢頭。餘額是金融業務發展的基礎。受資本市場持續低迷的影響，居民儲蓄意願增強，儲蓄存款快速上升，這為發展儲蓄業務創造了極為有利的條件，緊抓這一有利時機，加快發展步伐；其次是大力發展綠卡、綠卡通是增加活期餘額最重要的途徑，制定有效的激勵措施、政策，擴大綠卡及綠卡通發行量，提高卡均餘額，大力宣傳綠卡有獎營銷活動，引導綠卡消費和異地結算，提高綠卡交易量。做大代發工資、代收話費以及其它代收付業務的規模；再次是重點加快“商易通”業務的營銷推廣工作，針對“商易通”客户資金結算量大、帳户餘額沉澱多的特點，迅速搶佔超市、商貿市場，加快擴大客户羣體；最後要強化基金賬户管理，向管理要效益。金融業務收入的提高取決於三個方面，一是規模，二是結構，三是資金及賬户的管理。我局應按照市局要求對備付金賬户、清算賬户進行每月監控，嚴格執行指導性限制目標，確保收益最大化。在資金管理上要加強庫存和在途資金的管理，特別是農村分支機構，嚴格核實庫存，既降低風險，又保證資金收益。

2、郵務類業務規模穩步擴大。我局重視營銷隊伍建設，按照市局的要求，重視營銷隊伍建設對業務發展的重要性，我局營銷人員秦躍蘭同志打響了全省“思鄉月”營銷活動第一槍，在縣局領導的大力支持下，在x分銷局的全程支撐下，與x沁新集團公司達成月餅銷售合作協議，實現月餅銷售量3000盒，銷售額實現31萬元，完成計劃的173.49%。

3、抓好代理保險業務，着力提升郵政代理保險市場競爭能力。堅持不看計劃看市場，抓住當前機遇，乘勢而上，不遺餘力擴大市場份額，以好的激勵政策帶動業務的發展，增加產品種類，滿足客户需求。理財經理要正確引導用户，説好一句話，會説一句話，將好的險種，客户認可程度高、保障性強、客户收益性高的產品介紹給客户，保持郵政代理保險業務在銀行保險市場的地位。

4、落實省局“專業進位、區域爭先”的精神，在我局形成“比學趕超、爭先創優”的發展氛圍。前半年我局始終保持30名以內。

三、加強基礎管理和安全生產管理，確保資金、通信、生產安全。

1、狠抓安全生產，堵塞安全漏洞，切實保障企業的健康運行。堅定不移的執行市局制定的各項管理制度，切實加強監督檢查，增加檢查頻次，提高檢查質量，堅決執行市局制定的重要崗位輪崗制度，做到防患於未然，確保資金、通信、生產安全萬無一失。

2、認真貫徹“安全第一、預防為主”的.方針，深刻吸取教訓，做到警鐘長鳴，落實安全生產責任制，完善防範設施，健全規章制度。首先是加強對職工安全生產教育學習工作，提高職工安全生產和安全防範意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度。三是加強各類資金安全管理、生產作業安全管理和信息安全管理，嚴防各類事故發生。

3、重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發事件入手，確保資金不出現任何問題。首先是認真執行儲匯人員輪崗制度，防患於未然。二是根據農村分支機構半營半投和勞務工安全防範意識不強的現狀，做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全；

四、優化機制，激發活力，為率先發展提供動力

在體制改革取得階段成效的基礎上，要繼續按照市局的改革部署，結合本局實際，進一步完善配套措施，激發活力，為率先發展提供動力。一要完善績效管理制度，充分發揮工資分配的激勵和導向作用，進一步界定和明確崗位職責，加強對員工崗位履職情況的管理和考核，完善企業崗位標準體系。制定崗位招聘和競爭上崗管理辦法，建立公平有效的崗位競聘機制。二要創新企業經營激勵機制。要完善生產經營績效考核辦法，加大量化指標，減少人為因素，增強績效考評的力度，充分發揮績效考核的作用。要建立項目營銷考評機制，加大函件、速遞、郵儲和代理保險等重點專業和高效、長效業務的獎勵力度，充分發揮激勵政策對業務發展的促進作用，促進增量增收。要建立經營到位考評機制，在專業之間設立經營綜合位次排名配套激勵政策，鼓勵進位。

五、狠抓窗口服務質量，提高窗口服務水平

1、堅持以服務求效益、求生存、求發展的理念，落實服務規範，在全局營業、投遞窗口開展“學模範、樹明星”活動，加大各項經營業務和服務工作的考核力度，切實解決用户投訴和服務工作中存在的熱點、難點問題。同時要創新服務管理方式，引入第三方進行服務質量評價，並按季度組織和聘請社會監督員對兩個窗口的服務質量進行“暗訪”檢查，形成內部“曝光台”，針對存在的熱點、難點，適時開展專項治理活動，提高用户滿意度。

2、牢固樹立“用户至上，誠心服務，服務就是效益”的觀念，加強領導責任，狠抓基礎管理，責任落實到人。

3、狠抓素質工程。定期不定期的舉辦業務素質培訓、業務技能比賽等多種業務培訓方式，對全體員工進行素質考核，提高窗口服務人員的綜合素質，使服務水平有一個質的進步。同時要利用對窗口營業員實行星級管理和郵儲營業員進行星級櫃員評定的激勵政策，引導和調動營業員學習業務、提升技能的積極性，提高各服務窗口的服務水平。

4、抓好網點改造工程。今年以來，為提升郵儲網點形象，促進郵儲更好更快的發展，省局對我局人民路儲蓄、郵政營業、北元、郭道四個營業網點進行改造，在十月底各網點工程都改造完畢，現北元、郭道網點、人民路儲蓄、郵政營業已投入使用，煥然一新的硬件環境為郵儲發展奠定了良好的基礎。

六、堅持以人為本，營造穩定和諧發展新面貌。

科學發展觀的核心是以人為本。為此，我們要更加註重提高隊伍整體素質，更加註重企業的和諧發展，不斷增強企業的凝聚力和向心力，來發揮好、調動好、保護好員工的積極性和創造性，推動員工和企業共同進步，營造企業與員工穩定和諧發展氛圍。

1、大力實施全員素質提升工程。要堅持“用好現有人才，留住關鍵人才，引進急需人才”的理念，高度重視人才隊伍建設。按照打造骨幹型隊伍的要求，強化新知識、新技能的培訓，全面提升從業人員崗位技能和服務水平；要組織開展多形式、多層次、全方位的教育培訓，不斷提升員工綜合素質。特別是要強化員工上崗前的培訓工作，做到先培訓考核再選拔上崗。

2、積極創建和諧企業文化，營造穩定和諧發展的新面貌。進一步深化“善待職工、關愛職工、尊重職工”的理念，積極創造條件，不斷改善員工的生產生活條件。繼續完善支局所“職工小家”建設投入，有效改善員工生活條件，用和諧的理念協調好企業各個方面的利益關係。積極開展各種形式的勞動競賽和豐富多彩的職工文體活動，為職工創造展示自我才華的平台，豐富職工文化生活；繼續抓好職工工資、獎金、福利、及營銷積分獎勵的按時發放，盡最大努力為職工辦實事，辦好事，讓職工享受到企業改革發展的成果，來更好地調動全局職工的積極性，為我局各項業務實現新一輪又好又快發展提供不竭的精神動力。

個人工作心得13

大學輔導員在很多人看來是一個既神聖又神祕的職業，因為它不僅僅是人民教師更是大學生的政治思想領路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子，同時也讓我更瞭解自己肩負的責任。擔任輔導員工作已有兩年多時間，經歷過帶領新生班到畢業班的過程，讓我從中有了很深刻的體會，同時也總結出很多經驗教訓。現在我從實際工作經驗中總結了一些自己的方式方法，在此與各位同行分享與交流。

一、談

談話的內容可謂是五花八門，但我相信只要是有助於解決學生的切身利益的任何話題都可以作為談話的內容。比如説有些學生想當班幹部藉此鍛鍊自己的能力，為勝任以後的工作崗位積累一些經驗。有些學生在是否繼續深造之間徘徊，不知如何取捨。有些學生身體有疾病，一直擔心讓別的同學知道而會被同學看不起，從而心裏承受着沉甸甸的負擔。有些學生被感情所困擾，不知如何解決等等。所以我認為在任何場合、任何地點，只要時間允許，時機成熟，班主任老師就可以與他們開誠佈公地談話。通過談心，我瞭解了很多學生的實際情況，幫助解決了許多學生的困擾，我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關係。

二、抓

為什麼要先抓人心呢?是因為只有抓住人心，增強了班級的凝聚力，學生們從心底認可你，你才有可能以理服人。因為我沒有給他們帶過課，又都是新生班級，所以為了讓大家儘快認識與互相瞭解，我組織了一系列的豐富多彩的活動。在迎新的時候，我就做到跟每一個同學見面，建立初步的良好的印象。在軍訓艱苦的時候，我經常去看望他們，關心他們的身體狀況。在學習中，深入到課堂聽課，瞭解他們的學習情況。每週開展主題班會，針對他們近期關心的話題與出現的問題進行公開的討論和尋找解決問題的方法。

　三、關注

(一)關注貧困生：貧困生在大學校園中處於特殊的羣體，他們一般有很強的上進心，頑強的意志力，同時要忍受來自新環境的學習和生活的壓力，因此需要更多的關注。班裏有個學生家庭很貧困，父母靠打臨工為生，母親也患癌症。他一直很節儉和刻苦，班裏同學也都對他的平時表現讚譽有佳，我在國家助學金的評選上對他特別照顧，基本解決了他在校期間的基本生活費。但他在接下來不久便因為身體原因住院，基本花去了全部助學金，在得知情況的`當下我去醫院看望他，並通過募捐的方式為他籌集了醫藥費，讓他能靜心下來好好養病。還有名學生在體檢中檢查出乙肝，使本就家庭貧困的他心情沉重，在核實該生的情況後，我積極向學院爭取資助名額來幫助他。

(二)關注後進生：我一直認為只有熱愛學生才有工作激情，才有為學生奉獻的精神，才能時時刻刻地為學生着想。只有時刻心裏裝着學生，才能夠真正走進學生的心裏。後進生的形成有很多的原因，有的是對專業不熱愛，不想學。有的是沉迷於網絡，有的是醉心於社交活動而荒廢了學業。我們可根據不同學生的不同情況對症下藥。在我帶的班裏有一個特殊的班級，他們是通過單獨招生進校的。學習基礎本就比通過大學聯考的學生差，再加上學習習慣相對不夠好，學習熱情不佳。導致平時上課遲到早退、曠課的現象比較嚴重。在得知這些情況後，我針對他們的特點採取了一系列的方法。如建立明確的獎懲制度，首先是班委要起到帶頭作用，如出現不合格情況直接取消其資格。同時對錶現好的同學，在評獎、助學金與三好學生等獎勵的時候優先考慮等方法，讓本來表現比較好的班委先樹立良好的學習風氣，帶動他們一起進步，再利用獎懲方式督促他們，現已取得了不錯的效果。而還有一部分學生不是學習差，而是個人努力不夠，我鼓勵他們發展自己的愛好和興趣，通過樹立生活熱情來帶動學習，同時適時提醒不要忘了本專業的知識積累。

(三)關注有問題的學生：當今對人才要求越來越高，不僅要有淵博的知識、強健的體魄，而且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時能夠理智與清醒地分析和解決所出現的問題。每一個階段的學生，都或多或少地存在問題。要適時的幫助和引導他們，找到其問題所在。班委反映有學生在上課時不好好聽課，作業也不認真完成。教師上課講的內容他覺得落伍，跟不上時代。從而和教師頂撞，言語有些偏激，經常有些奇怪的言論。瞭解這些情況後，我果斷地找到這名學生，詢問其想法和找到問題的本質，不斷地溝通。讓他理解尊重、責任和知識的關係，使他的心胸更開闊，性格更活潑。還有個學生因為性格問題，大家在慢慢疏遠他，他感到更寂寞、更孤僻，對大家的態度也變了。後來通過溝通我瞭解到原來他當上學生幹部後，由於工作多了而疏遠了大家。再加上他總用命令的口氣與大家説話，漸漸大家對他就有意見了。我找到問題所在，給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等，慢慢他又受到同學的歡迎了。

四、協調

在大學的生活與中學有着本質的區別。在學習上注重自我約束與安排，在生活中需要自我管理。學生們正在適應這樣的轉變，也在過程中遇到一些困難。尤其在大學裏各種各樣的活動較多，時常與上課時間有衝突。在發生這些問題時，我首先核實他們的請假是否真實，耽誤的課程他是否有能力通過自學補好，再確認是否同意。班裏學生較多，時常會有個別同學請假，再加上偶爾有遲到曠課的現象發生，一旦被任課教師抓到就需要我找到學生一起去與任課教師當面談話。在過程中我很注意方式方法，解決問題的同時注意雙方的心理狀態，一定注意避免矛盾的產生。我利用學院和學校開展的各項活動，加強班級與班級之間的交流與認識。讓他們能跨越班級、專業甚至學院，加強聯繫、增強同學情誼。這樣不僅能更好的開展活動，也為以後就業鍛鍊了人際交往能力，達到雙贏的目的。在班級裏，做好班委的指導工作。讓他們清楚的認識到自己雖然是學生幹部，但更是普通學生。首要任務是好好學習，要擺正心態與位置，在工作中做到適時的角色轉換。

儘管擔任該工作時間並不算太長，但讓我獲益良多的是我學到了許多的工作方法與態度。有些是隻有通過實踐才能發現和解決的問題，也讓我在工作中越來越得心應手。學生輔導員工作任務重、責任大，但同時也鍛鍊我們的能力，其中的酸甜苦辣只有真正經歷過的人才能有所體會。到目前為止，我付出很多也得到不少，始終相信一份耕耘一份收穫的我，會在接下來的日子更加努力和投入，相信明天會越來越好。

個人工作心得14

自xxxx學年開學以來，根據學校的安排，我暫時被指定到我係擔任行政兼職工作。這對我來説，是新奇而又陌生的一份工作，因此心裏很沒底。但對工作一向非常認真和投入的我來講，只要接手一份工作，我有信心和決心將它做好。

作為本系的教員，系主任在我兼職工作中給予了很多指導和幫助，使得我很快熟悉了工作的內容和各個環節，把各項工作做得有條不紊。現就這一階段的工作狀況，作一簡單的回顧和總結，一方面是對這些工作的自我肯定；另一方面也能從中品悟出一些道理，為以後類似的工作打下良好的基礎。

一、不管做任何工作，全心全意地投入了，就一定能做好一份工作

作為一名新教員，在工作的各個方面的經驗和能力畢竟比較欠缺。所以從一開始我就非常認真地對待學校領導、系領導交給我的各項任務。剛開始，由於對各項工作的陌生，工作起來困難重重，常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來，單一次次的'不懈努力和認真負責的態度，使得上級交給我的每項任務得以圓滿的完成。到後來，對工作的各個流程熟悉了，對一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了，工作起來，也就非常順利，工作非常有效率。所以，我堅持認為，只要用心去做，沒有做不好的事情。

二、行政兼職是一個非常瑣碎的工作，做事又有耐心

作為中醫藥系的一名行政兼職人員，主要是協助系主任做好校內、系內安排的各項事宜，而這些事情之中，絕大多數是非常瑣碎的事情。比如，向各教研室和各位老師傳達學校、系辦的有關工作安排；向上級整理彙報資料；協助系辦工作人員做好學生工作等等。事情雖小，但倘若疏忽大意，工作過程中遺漏了某些事情，將對下面工作人員的有關工作造成極大地影響，因此，要做好每一件事情，必須一絲不苟，不厭其煩。

三、做好行政工作，要有較高的管理水平。

個人工作心得15

9月12日，我有幸被抽調至華亭縣公安局應急處突訓練班內，十五天的訓練已經過去了七天，這七天內，我們系統學習了隊列隊形訓練、伸縮警棍的使用方法、警棍盾牌的使用以及應急棍的使用。在戰訓的七天裏，深切的感受到了這種培訓模式的優處，既能鍛鍊人，又能開拓視野，增長見識，提高自身素養。在訓練中斷總結經驗，我們增強了警務技能訓練以及處置突發性事件及羣體性的事件的能力，有效地提高裏了民警處置突發警情及做好羣眾工作的能力。

訓練開始的時候，我感覺到壓力特別大，短短的十五天，我們要學習的內容卻有很多，可是自己卻時刻用領導的話語來勉勵自己。這次訓練，不僅僅訓練的是我們的體魄，埂訓練了我們的責任心以及團隊協作精神。只有在艱苦的訓練環境和嚴格的組織紀律才能打造出一支團結奮戰的戰訓隊伍，在訓練中，我們全體隊員沒有人叫苦喊累，大家相互鼓勵，通力協作，圓滿完成了前七天的各項訓練。在這樣的.一支士氣旺盛、精誠團結的隊伍裏面，我深刻領悟到何謂團結精神，何謂工作責任感，也明白如何是一個真正的整體。身為戰訓隊員，我也深刻體會人民警察的真正職責所在。作為一名公安輔警我深刻體會到，練好基本功，提高自身綜合素質，對於做好本職工作是何等的重要。

在我們參訓的7天裏，天氣多變，但我並沒有因為雨天或者烈日影響訓練的熱情，因為我深深明白，作為一名公安輔警，雖然我們不是正式的民警，但是我們卻要用一名正式民警的要求來要求自己，收穫成功經驗，吸取他人沉痛教訓，學習業務知識，鑽研警務技能，是做好本職工作的起碼要求。在整個訓練過程中，再苦再累沒有怨言，不願浪費一分鐘的時間；訓練時刻苦做好每個動作，不吝嗇

一身汗水；一刻也不偷懶，我不能為自己所在的團隊抹黑。

在這次訓練中，我收穫了一份成熟，而更重要的是，我明白了一個道理，人生學習最重要，訓練是不僅僅是民警的必須課，也是我們輔警必不可少的訓練課。即使培訓結束後，我仍要繼續學習，不斷提高。我要不斷加強學習和訓練，以保持健康的身體，熱情的鬥志，適應新情況，解決新問題，積極做好領導分配給我的工作。這就是我參加縣局十五天應急處突訓練已經過去七天的實戰技能培訓的最大收穫。

回到自己工作崗位後，我將會繼續保持這次戰訓中養成的良好作風，認真學習各項法律法規，提高辦案和執法、服務羣眾的能力和水平，樹立人民警察良好形象，時刻以一名正式民警的要求來嚴格要求自己，履行好一名人民警察的神聖職責。