辦公室文員工作總結3篇(合集)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的辦公室文員工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室文員工作總結 篇1

一、工作成果

1、加強辦公室建設，做好協調與服務

建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆台、不越位，顧大局、識大體。堅固樹立全局觀念，強化服務意識，根據領導要求，綜合協調好各部門工作。堅持原則，留意方法，看法虛心，以理服人，

2、高質量地完成辦公室常規工作

在總經理指導和關心下，明確任務，各負其責，強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

3、做好內部的節流:

首先.嚴格選購審批手續，實行先踩價後填單，嚴格按財務程序購進的方法，保證所購材料質優價廉，降低成本費用;

其次.做好辦公用品的掌握工作：如在紙張的用法上初稿、草案儘可能用法廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接着用法，能在電腦中錄入的.文字儘量不用法公文紙等。

(3)是嚴格掌握電話費支出。以服務中心為單位，每個服務中心辦公話費為50元，財務部、修理部30元，超出的部分部門自己擔當。

4、幫助各部門做好人員配置及聘請工作。因保安、保潔工資不高，流淌性比較大，聘請較難。接近春節人員更比較難聘請。

5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班狀況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等狀況按公司相關規定進行處理。

6、由於人員增加，公司於9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經理的指導下，我們辦公室於8月底即着手預備新辦公室環境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環境的改善更加提高了企業形象。

7、幫助各區片預備物業漲費文件、組織學習物業管理條例。

8、預備某城三期住宅質量保證書、住宅用法説明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的選購，交房時現場佈置，人員的配置，由於預備改善，圓滿的完成了交接任務。

9、會同修理部、財務部、綠化部、環境部幫助某某預備創省優資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅遊，由於分工明確，同心同德，最終某某獲得省優秀小區。

10、辦理資質升級事項，因得到公司領導及總經辦的幫助，現已辦完驗資報告、營業執照、組織機構代碼證、社保證及税務登記證，報省廳資料正在補充當中。

11、和財務部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。

12、學習勞動合同網上備案業務，勞動局要求明年開頭全部勞動合同必需錄入電腦進行網上備案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的挺直溝通缺乏方法。

2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監督等做的都不到位，需在今後的工作中加強。

3、工作上缺少持之以恆，缺少一抓究竟，抓準時、抓落實不夠。

三、20xx年工作方案

在新的一年裏，新的形勢、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司進展戰略規劃為指導，結合物業管理服務工作實際，充分發揮辦公室協調、服務作用，以下新準備：

1、制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。

2、強化企業文化。公司和員工是夥伴關係，提升員工歸屬感、責任感。

3、仔細培訓。培訓抓緊抓實，培訓出效果，培訓形成制度。

4、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌訓練。

5、強化目標管理。仔細方案，要有前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性。加強方案管理，流程掌握，培訓員工的方案意識，努力完成方案。

辦公室文員工作總結 篇2

作為一名辦公室的文員，在試用期這段時間內我努力的工作為的就是轉正。好在我也的努力也的到了回報，領導也看見了我的付出，最終給予了我轉正的決定。這讓我心裏感激的同時也下定決心以後一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來到公司的時候，心裏還有些惶恐，害怕自己做的不夠好，不能夠讓領導滿意，在工作時犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領導對我很好，同事也都沒有對我有意見和我相處的很好，我有做的不好的地方他們也會直接説出來，做錯了的事，他們也會教我應該怎麼做，這讓我由衷的感謝大家，如果沒有大家我是沒有那麼快就能夠融入到這個團隊裏面的，可能還只是遊離在團隊的邊緣自顧自的工作。

雖然我來到公司並不久，但我已經真心的愛上了在這裏的日子，也喜歡上了這裏的工作氛圍和工作環境。以前小時候從沒有想過自己未來的工作會是什麼樣的，想了很多種，卻從沒想過能夠來到這裏工作。以前總覺的自己很厲害，我是這個世界的中心，後面發現我只是一個普通人，和這個世界上的.大多數一樣。在發現這個事實之後，我變得更加努力，我知道想要改變着一切只有靠自己，才能夠變得更好，讓自己不和大部分人一樣過得碌碌無為。但這也並容易，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也願意為之而努力。雖然這份工作並是很厲害，但也是公司必不可少的，公司少了哪一個崗位都運轉不了，我會把這裏了當成我的第一站，一步一步的前進，讓自己變得更好。

在剛剛工作的時候我時常犯下一些錯誤，心裏自責的同時卻沒有太多的辦法，經驗這種東西是學習不到的，是需要日久天長的累計才行。但好在大家都很包容我，對我提供了很多的幫助，領導也會經常指導我，這一切也讓我更加有了公司的歸屬感，並且在這段時間真的愛上了在這裏工作的感覺。我希望以後能夠一直在這裏工作，並且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美，但我相信沒有人可以做到十全十美，都是在日常的生活中慢慢的進步的，我有信心也有毅力能夠變得更好，更適合這個團隊，也請大家拭目以待。

辦公室文員工作總結 篇3

一、文字稿件起草修訂

今天根據五一小長假的假期安排寫了一份放假通知稿件，並針對我們公司的特殊情況，對假期的工作安排進行了小的修訂，隨後將此通知貼在了公司通告欄裏，並在公司羣裏進行了線上發佈，以保證每一位員工都有看見公司的假期安排與值班安排。

二、日常來訪電話接待

除了文字稿件，本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作。在今日的接待工作中，遇到了一位不善的來者，但本人作為一名公司的辦公室文員，代表的不僅僅是本人的，本人代表的還是公司的形象，所以儘管那個來訪者不是很尊重人，但我還是儘可能的保持對來訪者的尊重，算是做到了工作與生活分開吧！

三、整理新晉員工檔案

在今日的工作中，本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個工作一般是到了月底的時候做的，今天是月底，所以也就在今天做一個“盤點”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案，根據部門不同，細分了一遍，以保證未來在需要調取檔案來使用的時候，不會出現找不到的情況。

四、添置必要辦公用品

今日的工作是忙碌的`，因為到了月底，對於下月的工作也是需要做一些提前準備的，最重要的準備就是辦公用品的準備。下午四點多的時候，本人去文具店採購了下月所需的全部辦公用品，把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險櫃中，等到下月一來，本人就將其一一發放到每個部門，以確保他們在辦公的過程中，不因缺少辦公用品而無法完成工作。

五、明日大概工作計劃

説實話，辦公室明日工作是極其説不定的，你不知道明天會有什麼新的任務等着你。但有一點工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理，得寫完了仔細檢查再發布，如有來訪者，依然要以最優的辦公室文員形象接待來訪者，如有其他別的工作，也要記得耐心對待，不可馬虎。