商務工作計劃模板集錦5篇

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學習制定一個計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的商務工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。

商務工作計劃 篇1

一、工作總結

在20xx年度，我們商務部在公司的正確領導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客户創造價值”的服務理念，憑着富有專業經驗的銷售隊伍和技術支持隊伍，向客户提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃，並與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施；調查公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客户的反饋信息，撰寫市場調查報告並提交公司管理層；負責制定公司產品價格並實施價格戰略；根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術；負責公司對內對外的計劃、統計報表工作等工作。

二、工作中出現的問題：

1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現象。以後不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現工作的精細化。

2、 工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和客户溝通，怎麼才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。

3、 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；有很多項目經過現場勘查後，對其燈的更換類型，燈的色温判斷不能最快作

出判斷，當然普通燈和LED燈的色温有一定差異也是有關係的。以後一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年裏我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

5、 對業務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發現

因為業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成，所以到客户拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客户的不滿意。以後會注意儘量按照公司的正規流程走，這樣能及時發現問題從而解決問題。

6、 缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進

步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7、 做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個

缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

三、工作心得

在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，

和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。

在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發和跟進的'過程中，一定要對業務流程非常瞭解，減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客户的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客户洽談的能力，做到公司與客户利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客户共同考慮的工作態度，以及對待工作的嚴謹態度。

四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標：

1、 要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；

負責主持商務部的全面工作，組織、團結並督促部門人員全面完成本部門職責範圍內的各項工作任務。

2、 對下屬人員進行業務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗

位責任制和工作標準，加強與生產，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯繫，搞好與有關部門的協作配合。

3、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成，

根據市場預測，進行全面綜合分析，提出產品銷售方案，為 領導決策提供可靠的依據；

4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

作的標尺。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。

5、 根據政府採購網上點擊量完成採購任務，根據政府採購網

上下達招投標信息、尋價採購進行尋價投標，與產品廠家、採購中心溝通聯繫，發展上下客户關係，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場

商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛鍊、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨幹。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，採用分管領導主抓培訓，定期組織學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質。

7、 根據公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計

劃， 並督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客户銷售目標。 8、 接受售後投訴，及時彙總。與科技質量部、生產管理部等

部門討論，提出確當的解決方案以便及時改進；

在接下來的一年裏，我們商務部取長補短，爭取創造一個最優秀的團隊。

商務工作計劃 篇2

一、主要工作

1-10月實現限上社會消費品零售總額73.01億，增速20.6%，增速全市第一(除經開區外);限上批零住餐四大行業銷售額146.06億，增速9.3%，高於全市平均增速1.7個百分點。外貿進出口總值18.26億美元(出口16.61億美元，進口1.65億美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高於全市0.93個百分比，三區排第三。新批外資企業3家，在談外資項目3個，合同利用外資367萬美元，實際利用外資91萬美元;境外投資企業1家，境外投資1876萬美元。實現網絡銷售額469.7億，同比增速34.2%。浙江省電子商務示範區創建成功，温州首個跨境電商園區和電子商務虛擬產業園落户，甌海區網絡經濟促進會成立;續簽阿里巴巴温州產業帶，已入駐商家1.89萬家，1-10月實現線上交易額70.83億元，與阿里巴巴進口貨源電子商務平台簽約，網絡經濟“一號新產業”培育初步取得成效。

(一)強化平台，務實推動新常態下外貿增長

1、認真落實外貿補助政策。對各級外貿扶持政策做到宣傳到位、申報到位、兑現到位，今年共指導幫助全區216家企業向上級部門申報獎勵、補助項目392個，資金近20xx萬人民幣，提高企業擴大進出口的積極性。結合“服務企業、服務基層”活動積極開展“外貿雙服務”攻堅，走訪全區150多家外貿企業，送政策強服務解難題，鼓勵和引導外貿企業做大做強，努力擴大外貿出口。

2、推動企業開拓國際市場。把“拓市場、穩增長”放在首位，堅持以展促銷，結合我區出口商品結構、市場等具體情況，精心組織企業參加各類重點展會，鼓勵企業多接單、接大單、接長單，鞏固擴大傳統市場，提升新興國家市場佔比。共計推薦和組織了200多家企業參加各類展會70多個，取得較好地效果。聯合市貿促會組織我市服裝企業參加7月份香港時裝節春夏系列展覽會暨甌海服裝產業國際化發展系列活動，組織甌海蔘展企業26家共計39個展位。

3、積極推動海外甌商迴歸。紮實做好海外甌商貿易迴歸的基礎調查工作，建立海外甌商貿易迴歸名錄庫，出台甌商貿易迴歸優惠政策，落實“四個一批”，即在談一批、註冊一批、落地入駐一批、運營一批”;支持企業利用商貿服務平台開展國際貿易，重點搭建海外甌商貿易迴歸平台，推進華僑(甌商)貿易綜合服務中心的投入和營運;利用國有辦公樓、總部經濟園等作為貿易迴歸平台。已入駐企業8家，有5家企業正在辦理手續，預計今年貿易迴歸額2億美元。

4、加快促進外貿企業轉型升級。培育發展國家外貿轉型升級專業型示範基地(浙江温州甌海區眼鏡基地)，打造和優化各類公共服務平台;積極創建出口名牌，加強質量管理和誠信自律;鼓勵增加研發投入和技術創新，支持企業加快外貿轉型升級步伐。二年來眼鏡基地運行良好，新建平台“温州市眼鏡及配件市場”正在順利推進，產品出口不斷擴大，產品質量不斷提升，全區出口名牌數量位居全市前茅。

(二)對外開放，切實提高外資外經利用水平

1、創新境外投資方式。一是抓好對外投資指導工作。利用各種時機和平台宣傳對外投資的政策，瞭解企業投資意向，支持區內有條件的企業通過多種方式開展境外投資。二是積極推動境外投資增長，借力“互聯網+”全面轉型，森馬集團1.15億元人民幣(約1876萬美元)併購韓國電商服務領軍企業ISECOMMERCECOMPANYLIM-ITED(簡稱ISE)，並計劃在中國構建移動互聯平台。三是培育管理創新型外經企業。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業園區申報國家級園區，預計明年1月份商務部將進行考核;温州市冠盛汽車零部件集團股份有限公司積極引入國際智力，在境外設立投資企業4家，國際綜合競爭力進一步提升。

2、搭建投資促進平台。通過浙洽會等重大活動平台開展系列招商活動，利用海外甌商資源構建全球招商網絡。重點圍繞三個外資項目(大西洋銀泰城二次裝修、後中HT-5-C地塊西班牙肉類進口項目、温州樂園二期)開展了攻堅行動，有力推動了項目進展。

3、改善外商投資環境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會，全方位的宣傳、推介甌海，營造投資氛圍;加強與相關部門、鎮街的聯繫和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息，重點項目實施專人負責，對投資意向者加強跟蹤，主動上門服務，進一步創新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環境對利用外資的吸引力。

(三)擴大消費，加快推進商貿流通體系建設

1、抓好商貿統計工作。一是制定商貿統計例會制度。不定期召開商貿服務統計工作會議。二是走訪各鎮街(開發區)及有關商貿企業。聯合統計局、服務業發展局到各地、各企分析形勢、商討工作、交流經驗。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿企業和個體户及時納入統計庫，20xx年新增商貿企業5家。四是配合推進商貿“小微企業限下轉限上”工作。並積極探索和推進電子商務企業納入統計庫工作。截止11月底，已組織37家經營主體完成限下轉限上工作。

2、加強商業氛圍營造。全力打造月光經濟平台，推行《甌海區關於加快推進月光經濟發展實施意見》和《三年行動計劃》，加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區金秋購物節活動，在紅星美凱龍、阿里巴巴温州產業帶等多個線上線下平台，結合時尚消費、月光經濟，舉行多場促銷活動，實現銷售額5000萬元。

3、培育發展商業主體。積極推進商貿重點項目建設，其中國際酒業和食品市場、温州眼鏡及配件市場、温州皮革鞋料市場先後試營業，站南服飾批發廣場、大西洋銀泰城、華潤萬象城進入內部裝修，大象城、港龍商業廣場商業部分主體已經結頂。組織開展商業特色街創建，國智9號商業街、茶山梅泉商業街、梧慈路移動通信三條商業街成功獲得“甌海區特色商業街”稱號。

4、加強商貿領域安全生產工作。出台商貿領域安全生產相關文件，多次對接區安委和區消安委，開展了安全生產專項檢查行動，對轄區內建成的大型商業網點進行安全大排查，編制了商務領域安全宣傳冊，參與區安全生產月和安全生產日活動，在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習活動，進一步增強企業安全意識。

(四)創新模式，加快推進網絡經濟發展

1、電商集聚效應進一步擴大。“省電子商務10大產業基地”金州電商城和國智電子商務產業園被評為“省電子商務示範產業基地”，2大園區在共同完善電商基礎設施打造的同時又形成差異化競爭。招商引資成效顯著，森馬新產業孵化基地項目、傳化公路港等項目一期地塊成功掛牌出讓，網絡經濟綜合服務中心、潤通電子商務產業園、賽伯樂互聯網創新孵化中心、温州現代進出口商品城、大象城韓國館等一批網絡經濟項目也在積極推進中。温州首個虛擬電子商務產業園——國智虛擬電子商務產業園掛牌，省內首個促進電子商務虛擬產業園發展的十六條扶持意見出台，創新了集聚發展和資源共享模式，目前引進了108家商務祕書虛擬入駐企業。推出“零創空間”，按入駐“零成本”、運作“零障礙”、孵化“零風險”的目標打造金州、國智2個“零創空間”示範點，加快電商孵化能力。中國淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈嶴村啟動改造提升。設立微商經濟服務站，金州、國智、智德、大象城4個點，主要是為微商企業搭建一個公共服務的平台，提供政策支持、金融服務、信息服務、人才技術、創業輔助等公共服務，湧現了一批微商創業項目。

2、跨境電商佈局開始出成效。全市首個跨境電商產業園智德園區開園，並與温州郵政和專業培訓機構天下人達成戰略合作，帶動周邊葡萄酒市場、眼鏡市場和皮革鞋料市場等發展跨境貿易，建設公共保税倉庫的計劃即將啟動，跨境電商集聚基地已初步形成，交易產品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進口等。此外，利用華僑資源，海內外物流平台正在籌建，達成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團推進的'線上線下結合的跨境貿易展示配送中心項目也正在推進;阿里巴巴進口貨源電子商務平台温州項目已與阿里巴巴集團簽約。

3、網絡經濟發展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區網絡經濟宣傳冊、宣傳片和文件彙編，打響甌海時尚電商之城品牌。邀請聚美優品副總裁周濤、浙江現代商貿研究院副院長趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業專家開展活動，舉辦網絡經濟大講堂、青年創業項目實戰營、ebay電商高峯論壇、中國外貿季高峯論壇等活動，培訓人次超3萬，強化電商企業交流，活躍發展氛圍。“趣玩吧”、“童庫尚品”等互聯網創業項目開始發力，全市第一連鎖眾創空間——國智9號“樂創匯”正式啟動，互聯網+創業活動和交流日趨頻繁。“花花公子”電商男鞋第一品牌落户甌海，為我區龍頭電商企業注入新的品牌，也將滾動發展周邊產業。

4、農村電商惠民實事工程收實效。將電子商務進萬村工程列入區重點工作，推進城鄉電商服務網絡建設，建立村級電商服務網點266個，驗收網點120個，改造提升60個;在社區、院校和商務樓，智能投遞終端服務站104個。2箇中國淘寶村改造提升完成，農村電商人才技能提升培訓加快。

(五)重抓落實，確保民生工程取得實效

1、紮實推進糧食安全工程建設。認真落實全社會糧食供需平衡調查和農村居民存糧專項調查工作，共簽訂收購量144噸，確保農户種糧積極性也為我區儲備糧補充了糧源。共輪換原糧3058.58噸，現已陸續出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅持對區級儲備糧開展每月一次的“一符四無”檢查，全區所有儲糧倉站100%符合。全面完成甌海區20xx年糧食庫存檢查共計13000噸，(其中成品糧890噸)。

2、認真完善行政審批服務工作。按省市區行政審批權力清單清理工作的要求，初步完成行政權力事項比對規範工作。組織開展行政審批案卷自查工作，認真做好審批權力清單清理工作，進一步提升審批服務水平。牢固樹立為民辦事、為企業服務的意識，把提供優質服務放在首位，共辦理各類事項94件(其中外商投資企業設立(變更)33件，各類加工貿易業務批准、酒類經營企業備案登記等61件)，承諾件77件，均提前辦結。

二、工作目標及思路

20xx年計劃全年實現外貿進出口22.52億美元，與今年基本持平，其中出口20.42億美元，進口2.1億美元;實際利用外資3500萬美元，與今年基本持平;限上社會消費品零售額220億元，比今年增長10%。

(一)以貿易迴歸為切入點，實現對外貿易穩定增長

1、積極開拓國際市場。努力穩住和擴大發達國家市場特別是歐盟的市場份額，大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場，計劃組織和推薦境內外省市重點推介展會80多個，搶抓出口訂單，確保全年外貿進出口22.52億美元的目標任務。

2、推送政策強化引導。完善領導幹部掛勾聯繫制度和駐企服務員制度，繼續開展“暖企強工”活動，關注外貿企業實際困難，及時將外貿形勢動態以及國家、省、市、區有關部門出台的最新政策送到企業手中，為外貿企業創造良好的發展環境。聯合海關、檢驗檢疫、國税、地税、外匯管理局等部門開展調研和外貿、通關、税務等政策專題宣講活動，及時解決企業出口遇到的困難，為企業搶訂單促成交提供諮詢建議等幫助，提供更加便捷的服務;聯合金融機構開展巧用金融政策解決融資難問題，為企業融資探索新途徑，提高企業抗風險能力和盈利能力。

3、推動企業轉型升級。以建設國家級、省級出口基地和創建“浙江出口名牌”、“温州出口名牌”為重點，支持企業加快轉型升級步伐，加強質量管理和誠信自律。鼓勵外貿企業增加研發投入，加強技術創新，重點支持具有自主知識產權、自主品牌和戰略性新興產業的產品出口。

4、持續推動甌商貿易迴歸。健全甌商貿易迴歸工作機制，強化貿易迴歸重點項目跟蹤服務，計劃全年實現貿易迴歸額5億美元。加快建設貿易迴歸平台建設，及時跟蹤對接在談外貿企業，協助企業儘快入駐開展進出口貿易業務。加強與貿易迴歸簽約僑團的日常聯絡，積極舉辦各類專題對接交流活動，支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿易活動。

(二)以擴大消費為帶動點，加快商貿業流通發展

1、培育時尚消費熱點。全力拓展時尚消費產業，積極搭建擴內需促消費平台，舉辦金秋購物節、時尚消費周等活動，營造商業氛圍，推進專業市場與互聯網有機融合。根據“一點一規劃，一點一政策”思路，挖掘新的月光消費，推進月光經濟，結合時尚消費、月光經濟、人文歷史，着力培育一批新的特色商業街項目，重點推進梧田老街改造提升。

2、加快商貿市場建設。加快發展我區商貿市場，發揮市場的集聚效應和產業輻射能力，規劃打造一批現代商貿市場規模化、專業化、國際化、品牌化、現代化的時尚產業流通市場。加快商業網點建設，重點推進萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發廣場等重點商貿業項目。

3、加大商貿市場監管。有針對性的組織開展安全生產專項督查，積極參與區安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動，加強商貿領域安全宣傳工作，不定期組織開展安全宣講和安全演習活動，確保商貿領域無安全事故。

(三)以創新利用外資為突破口，爭取利用外資新突破

1、加強重點項目跟蹤服務。專人服務重點項目，加強與相關部門和鎮街的聯繫和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息。重點抓好意大利腦磁體項目、麗嶴街道華僑廣場項目的落地;時刻關注各小微工業園區建設進展情況;進一步創新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環境對利用外資的吸引力;建立長效服務機制和重點外資企業聯繫制度，積極幫助協調解決出現的問題，為外商投資企業創造一個公平、公正、文明的投資環境。

2、創新利用外資新方式。大力發展總部經濟，全力打造總部經濟集聚區。力爭服務業利用外資實現新突破，充分利用我區騰籠換鳥、退二進三等發展戰略和配套出台的鼓勵政策，在抓好製造業利用外資工作的同時，積極引導和促進服務業利用外資。積極探索境外借款、股權投資等新方式利用外資。加快推進我區優勢企業、重點行業赴境外投資。落實宣傳優惠和扶持政策，鼓勵我區一些發展態勢良好的企業，在增資擴股、境外融資等積極引導、幫助民營企業“走出去”。

(四)以產業佈局為依託，打造網絡經濟核心城區

1、完善電商產業佈局。圍繞“2+5”規劃佈局，加快以金州電商城和國智電商園2個省級電商示範基地為龍頭的電商集聚區打造;發揮智德跨境電商園區的集聚效應，積極推進甌海保税倉建設，進一步推進跨境集聚區規模;培育海外倉平台，整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發展的站南商貿服飾批發廣場，發揮温州電子商務大廈的功能，進一步推動站南集聚區的發展;做大做強阿里巴巴温州產業帶平台，通過平台運營，加快傳統企業銷售和採購的電商化進程，促進工業企業轉型發展;依託甌海專業市場集羣優勢，打造具有一定輻射性的網上電商市場，實現市場的線上線下融合發展。

2、加快電商配套體系建設。推進網絡經濟綜合服務中心、森馬新產業孵化基地項目、傳化公路港、潤通電子商務產業園、賽伯樂互聯網創新孵化中心、温州現代進出口商品城等招商引資項目;優化韻達、郵政等物流企業佈局，降低物流成本，提升物流快遞服務能力;重點培育鞋巴巴、微商城等一批電商平台打造，打造信泰皮革鞋料市場、強強葡萄酒市場線上平台;進一步完善網絡基礎設施、網絡經濟誠信和網絡安全等體系建設。

3、加大電商知識培訓。繼續加強與院校和機構的合作關係，積極營造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養作為產業發展的核心工作來抓，創新方式方法，組織開展多載體、廣範圍、多層次的電商活動。組織講師團在各鎮街開展巡迴講座，計劃全年分層次分行業分類目組織培訓3萬人次以上。

商務工作計劃 篇3

商務經營活動是一個企業工作的前提，商務是企業運營中的關鍵。保證商務經營工作的連續性是企業生存的根本，20xx年商務經營工作將密切關注市場變化，優化商務經營班子建設，利用經營網絡，開拓市場渠道，繼續“以深入推進查擺糾，全面落實嚴細化管理為基礎，以落實計劃管理為核心，以強化執行力為保證，以提高效率，保證效益，大家多掙錢為目的”特指定20xx年工作計劃。

一、管理方針、管理目標

1、指導方針

以適應市場求生存,以創信譽求市場,以開源節流求效益,以增強實力求發展。

2、工作目標

瞄準全年經營計劃，強化商務班子建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。

3、工作思路

以研究市場分析市場為基礎，分析客户定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場佔有率。

二、機構設置：

1、機構設置圖

2、商務部崗位圖

三、各部門管理職能及計劃措施

（一）商務部

1、管理職能

（1）加強各單位商務班子建設，提高經營能力。

（2）開發新市場、新產品、擴大市場佔有率。

（3）按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。

（4）加強對外投標、對內招標管理。

（5）加強預結算管理，提高經營利潤。

（6）加強成本計劃設計管理工作。

（7）商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

（8）擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。

（9）調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。

（10）加強人員培訓，提高商務人員經營的基本技能。

（11）加強網絡建設，保證信息暢通。

（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

2、計劃措施

（1）商務班子建設。公司商務部制定關於《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務班子，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。

（2）市場開拓。

①勞務公司。以“十六字”經營方針為指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構（或中介人），發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，

②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。

（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100%，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展；另外，按《資質開放經營管理規定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速佔領市場，體現低價競爭，賺錢就幹，實現規模效益。

（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的監督下進行內部招投標，達到公開、公平、公正；集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部監督下進行招投標，一次包死；制定《內部建設管理制度》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核後方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。

（5）預結算管理。在公司商務部領導下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤最大化。

（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司範圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則,出現失誤,按責任承擔損失。

（7）成本計劃管理。成本計劃是生產和材料採購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的工程，凡直接控制成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接控制成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。

（8）做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。05年開發1-2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。

（9）年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發展。

（10）人員培訓。制定《培訓管理制度》商務部05年利用例會對所屬人員進行制度和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關政策、法律法規，增強業務能力。

（11）信息管理。制定《商務部信息管理規定》，05年商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、彙總和發佈，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。

（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統內定期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高制度的執行力。

（二）市場科

1、指導方針

深入實際，求真務實，數據説話，論證及時。

2、工作目標

把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。

3、工作思路

以總公司20xx年計劃目標為指導，以市場開發為重點，以全面提升開發能力，提高市場佔有率為目的，保證公司年度目標的全面實現。

4、管理職能

（1）負責對開發投資項目論證管理。

（2）及時傳達國家的有關法律、法規。

（3）廣泛收集信息，掌握開發新領域。

（4）項目論證信息反饋管理。

（5）投資項目行進間的追蹤調查。

5、計劃措施

（1）項目開發論證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證班子進行實地考察論證，拿出結論性意見並上報主管領導，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。

（2）關注國家政策。時刻掌握和了解國家開發的有關政策，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關領導作為政策顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的政策，應及時掌握，減少化小企業投資風險。

（3）項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地政策不斷髮生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。

（4）論證信息反饋。為了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理制度》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答覆，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關係。

（5）項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤調查管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤調查，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管領導，逐級反映，以便正確決策。 6、主要管理指標

20xx年市場科主要管理指標

序號 管理內容 管理工作指標

1 項目論證管理 深入現場率100%，數據分析率100%

2 信息管理 信息收集率100%，篩選、發佈、利用率50%

3 可行性報告 可行性報告制定率100%

4 投資項目審批 工程項目審批率50%，產品開發、房地產項目審批率100%

5 項目行進間追蹤 投資項目的效果，運行質量追蹤率100%

（三）商務科

1、指導方針

加強商務班子建設，完善商務管理機制。

提高實際操作能力，全面實現開源節流。

2、工作目標

商務職能落實到位， 成本計劃翔實準確。

承包管理制度完善， 各種核算及時認真。

3、工作思路

以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經營管理，實施名牌、品牌戰略，開拓市場為重點，以降低成本提高經濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合於我公司發展的經營政策，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。

4、管理職能

（1）對客户的資信調查及分析。

（2）對外招投標管理。

（3）按“兩加強一理順”的.要求，抓好內部承包市場化。

（4）經營政策的修訂和完善。

（5）工業產品的營銷策劃。

（6）承發包管理制度的修訂與完善。

（7）成本計劃設計管理。

（8）單項工程的階段核算管理。

（9）加強人員培訓，提高業務能力。

（11）修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。

5、管理措施

（1）客户資信調查。商務處協助各單位，認真執行“金建發（20xx）17號文”，對客户進行全面的調查瞭解，主要以客户的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為調查項目，防止陷阱工程和騙子工程。

（2）招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40%的目標。

（3）項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司範圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科監督每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按制度對責任人進行處罰，並進行通報。

（4）經營政策的修訂完善。對於各單位的經營政策時刻進行關注，制定《經營政策修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營政策為補充，彌補我們的不足和缺陷。

（5）營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的先進性。

（6）承發包制度的修訂完善。對項目承發包進行動態管理，按《項目承包管理規定》，各項管理制度應隨市場變化而變化，借鑑同行業大公司和個體企業承發包管理辦法，結合我公司的實際情況，每季度進行一次修訂和完善，達到項目和企業的“雙利”。

（7）預結算管理。建立預結算管理競爭機制，根據《預結算管理規定》每項工程預結算在全公司範圍內進行招標競爭，也可以聘請外部預算人員,擇優錄用，並按以下原則進行：

①項目和預算人員有雙向選擇的權利。

②全公司統一價格，多勞多得，優質優價。

③預算人員的收入由各公司商務科統一管理，統一核價，報總公司商務部登記。

（8）成本計劃設計。各項成本計劃認真測算，逐項分析，嚴格審批程序（規定範圍內的）。修訂《成本計劃設計管理規定》，所有成本計劃先由職能科室把關，再由項目經理審核，最後經理簽字執行。成本計劃必須實事求是，嚴禁弄虛作假，增加透明度，出現失誤，視情況對責任人處以10%-50%的處罰，並重新修訂。

（9）項目核算。分項工程必須按《項目階段核算規定》進行階段核算，準確率控制在+2%以內，會同財務搞好月度項目核算，凡不按規定進行核算的，每出現一次處以100-500元的處罰，並重新核算。

（10）人員培訓。按照《培訓管理制度》採取走出去，請進來的辦法，對所有預算人員進行培訓。培訓專業知識，提高經營能力，以實現開源節流的目標。

（11）修訂內部承包合同。協同法紀部對內部承包合同及時進行修訂，按照法紀部《合同管理規定》，根據不同類型、不同環境的工程採取不同的合同，達到一工程一合同。

6、主要管理指標

20xx年商務科主要管理指標

序號 管理工作內容 管理工作指標

1 客户資信調查 客户資信調查率100%，人員到位率100%

2 招投標工作 中標率40%，內部招標率80%

3 項目承包 項目承包率100%，項目經理內部流動率40%

4 經營政策修訂 每季度進行一次

5 成本計劃管理 成本計劃設計率100%，準確率98%

6 預結算管理 準確率100%

7 項目核算 準確率+2%以內，階段核算率90%，月度核算率100%

8 內部承包合同 內部承包合同把關率100%

四、20xx年各項經營、管理指標

1、經營指標分解（見附表）

2、管理指標分解（見附表）

五、計劃的執行管理與考核

（一）執行與管理

1、強化例會作用。通過例會的召開，達到提高工作效率、提高系統管理水平、解決實際問題。商務部05年做到會前做好調查研究、會中解決問題、會後跟蹤檢查問題解決的結果。每月5日、15日定為商務部管理例會日（商務科長會議於每月5日召開，商務經理經營工作會議於每月15日召開）。

2、樹立樣板。以樣板推動全年計劃，05年商務部將隨時發現和選準當月管理樣板，不但要在本系統內部發現樣板，而且要以兄弟單位、個體户等同行業管理優秀的為樣板，全面研究、分析並推廣，做到為我所用。

3、交流與學習。認真執行“五個結合”，在本系統內定期和不定期的進行交流，學以致用，互相提高。

4、引進創新管理機制。按照總公司提出的“嚴細化管理查擺糾提高執行力”的工作要求，圍繞系統目標，創新管理思路、創新管理機制、創新管理辦法、創新管理措施，提高各項制度的執行力。

指標分解與監督考核

1、經濟指標分解。各單位將年度指標層層分解，公司經理為第一責任人，把年度指標分解到月，月指標分解到周，並落實到責任人，層層落實，保證全年指標的實現。

2、經濟指標考核。公司經理對本單位商務科分解的經營指標進行全面的監督考核，每月一次，總公司商務部按月檢查、按季考核的管理辦法，對各公司的經營指標完成情況進行考評，年終彙總，作為對公司經理的否決。

3、管理指標考核。總公司商務部制定的各項管理指標，由公司經理對各單位商務科進行監督執行，每月一次。公司商務部按一級管理一級的原則，越級檢查，不越級管理，但月檢查考評的結果作為對公司經理的年終否決。

4、輪胎公司考核。對輪胎公司實行監督，結合本單位實際情況，制定考核辦法，做為對輪胎公司經理的否決依據。

5、制度學習。總公司商務部對各單位所屬人員利用例會進行制度培訓，使其熟悉和掌握各項制度，並進行考試，每次考試成績進行統計，年底彙總，作為公司經理對商務經理的否決依據。

行進間對計劃的補充、修訂和完善

計劃是一年工作的指南，由於市場環境的不斷變化，所以現實工作中有許多想不到或新的工作成份出現，這就需要在現有計劃的基礎上，隨市場的變化不斷的進行修訂和補充，這樣才能起到指導實際工作的意義。要深入實際調查研究，不斷髮現問題、解決問題，自動自發地工作，確保各項制度的執行力。

山東金宇集團商務部

20xx年1月9日

序號 管理工作內容 管理工作指標

1 商務班子建設 各單位班子設立率100%，人員到位率100%

2 市場開發 土建公司開發新市場3-5處，高層工程2-3處，安裝公司500萬元以上工程兩處，房地開發項目園區2-3處

3 項目承包 項目承包率100%，項目經理內部流動率40%

4 招投標工作 中標率40%，內部招標率80%

5 成本計劃管理 成本計劃設計率100%

6 工程、項目論證 工程承攬論證率50%，項目論證率100%

7 信息管理 對信息進行篩選、分析、整理、發佈和利用率40%

8 工程合同管理 工程合同把關率100%

9 投資項目管理 工程承攬、項目開發審批率100%

10 公關方案管理 方案制定率100%，利用率100%

商務工作計劃 篇4

在縣委、縣政府的正確領導下，在縣計生部門的直接指導下，為了確保我局今年的計劃生育工作任務的完成，按照寧發[20xx]5號文件精神，我們緊緊圍繞商務局年初工作目標，努力完成了全年的計生工作。實現計劃生育率100％，持證結婚生育率100％，環孕檢率100％,“四術”及時率100％，信訪案件，違反計劃生育查處率1OO％，無計劃外生育和大月份引產的多項目標。我局上半年來計劃生育工作，主要體現以下幾個方面。

一、加強計劃生育工作的組織領導，確保計劃生育工作順利完成

嚴格執行計劃生育工作“一把手”工程，實行“一把手”負總責，分管領導具體負責。計生專幹具體抓的責任制，成立了計劃生育工作領導小組，由局長任組長，同志任副組長，計生專幹及各企業負責人為成員，併成立計劃生育辦公室，各企業法人代表為本單位計生工作第一責任人。我局始終把計生工作納入議事日程，堅持不定期召開計生例會，學習和傳達有關法律法規，掌握政策和業務知識，我局全體幹部實行分片包乾制度，並督促檢查階段性的工作任務的落實與包乾責任計生工作同獎同罰，做到一級抓一級，層層抓落實。

二、認真做好計劃生育日常工作，建章立制，確保計劃生育對象規範管理

計劃生育工作事關改革發展，穩定和構建和諧社會的大局，涉及面廣，情況複雜。以據年初計生工作實施方案，確保計生工作既抓緊又抓好。

一是對環孕檢對象的重點管理。分片包乾幹部在春秋兩季環檢高潮會同企業負責人及時通知，環孕檢對象及時完成任務。對於單職工家屬則每年進行三次環孕檢，對外出務工者，按時寄回有效證明，對未按時進行環孕檢對象，實行聯幫負責制，限期完成，否則，將按有關規定處罰。

二是根據寧計生領字(20xx)02號和寧發[20xx]5號文件的要求，認真圍繞目標管理考評方案，繼續開展“四清理六落實”專項活動，對歷年以來違反計劃生育政策進行清查，行政處理和經濟處罰均處理到位。副局長同志多次會同局計生辦人員深入到屠場進行督查和指導，由於工作認真負責。今年，沒有出現違反計劃生育的人和事。

三是抓計生基礎性工作完善帳卡與經常性工作相結合。通過完善帳卡，及時掌握和反映計生對象情況。以經常性工作為主，重點放在育齡婦女對象上，及時落實節育措施和“四術”率上，並做好排查工作，全面杜絕超生現象的發生。

四是做好單獨子女的再生一胎小孩的把關工作，真正做到符合條件的'全部辦理，不符合條件的堅決不辦。

三、嚴肅獎懲制度，確保計生工作措施落實到位

半年來，在縣委、縣政府及上級部門的正確領導下，進一步抓好本系統計劃生育工作。解放思想、與時俱進、開拓進取、紮實工作，進一步建立和完善“依法管理、政策推動、綜合治理”的管理機制，使商務局計劃生育工作上新台階。有一個新的起色，爭取下半年取得更大的成效，百尺竿頭，更進一步。

商務工作計劃 篇5

為了認真做好計劃生育工作，按照有關文件精神，我局做了大量工作，並取得一定成效，現將開展情況總結如下：

一、提高認識，統一思想

人口問題是社會主義初級階段長期面臨的重大問題，是經濟和社會發展的關鍵因素。因此，要從戰略和全局的高度充分認識人口和計劃生育工作重要性、長期性、艱鉅性，始終堅持發展經濟和控制人口兩手抓。要落實好穩定低生育水平提高出生人口素質的任務，首先狠抓了人口與計劃生育法的學習、宣傳、貫徹，落實好省、州、市有關計劃生育工作方面的政策、法規、條例。其次把人口與計劃生育工作列入商務工作規劃之中，作為一項任務來實施完成。以確保實行計劃生育的家庭在社會上有地位，經濟上有實惠，生活有保障。

二、明確職責，落實任務

我局根據自身職責積極配合計生部門，採取各種措施綜合治理人口問題。在扶貧濟困方面，重點對實行計劃生育的貧困户予以優先扶，幫助計劃生育貧困户增加經濟收入，妥善解決基本生活、居住、就業、就醫、維權等方面所遇到的實際困難和問題，幫助勤勞致富，提高社會經濟地位，協調落實了各項優待服務政策，切實解決好老年人的實際困難。認真履行人口與計劃生育管理職責，把計劃生育工作作為一項重要內容來抓好。同時做好計劃生育技術服務工作和優生優育技術諮詢服務。在基層建設中，充分體現了計劃生育政策法規的要求。通過努力，我局20xx年的計劃生育工作取得了成效，基本實現了職工及職工家屬子女在計劃生育工作中的決策知情權、民主參與權與民主監督權。

在辦理婚姻登記時，能協助做好計劃生育宣傳教育工作，及時將婚姻登記情況反饋給計生部門。

三、措施到位，檢查督促

加強計劃生育工作的領導，局機關設立了計劃生育工作領導小組，由局黨組書記、局長李拔權任組長，由副局長譚忠明、商如東、廖康凡、田星耀、譚勇、丁鳳橋為副組長，其餘各股室負責人為成員的計劃生育工作領導小組，負責本局計劃生育工作中的有關工作。把計劃生育工作納入議事日程，納入年終目標考核內容。

四、狠抓宣傳工作，營造貫徹《決定》良好氛圍

通過多種形式，全方位搞好計生宣傳工作，努力營造學習貫徹《決定》的.濃厚氛圍。一是利用每週集中學習時間認真組織幹部職工學習《決定》內容，深刻領會《決定》精神，增強全體幹部職工的人口意識；二是大力宣傳以《決定》為主要內容的計劃生育政策、法律法規及市委有關文件會議精神，明確學習《決定》和工作目標任務，職工計生知識知曉面達到100%；三是顯着位置張貼永久性標語一幅；宣傳欄二期，分四是積極參與計生部門組織的各種宣傳活動。

五、高質量做好計生業務工作，圓滿完成計生目標任務

一是及時準確向相關部門報送計生表冊，做到不漏報、瞞報、缺報、拒報；二是配合相關部門抓好流動人口管理，按要求上報表冊；三是按《湖北省人口與計劃生育條例》落實晚婚假、晚育假、護理假，獨生子女父母獎勵金兑現率達100%；四是積極落實三結合工作措施，認真完成好三結合工作目標任務；按照全市的安排，做好計劃生育三結合工作。

六、落實計生協會及人口學校組織機構

成立計劃生育協會及局機關人口學校，由局長XXX任會長和校長，XXX、XX為副會長、副校長，並配備王琛為專職計生幹部，一年來工作運行較好。

總之，由於我局計劃生育工作領導重視，職工相互支持，今年全局無一例違規生育，較好地完成了各項工作任務。