關於年度工作計劃模板錦集六篇

時光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！一起對今後的學習做個計劃吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的年度工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

（一）大力組織收入，嚴格依法徵收

1、合理安排收入計劃。牢固樹立組織收入是第一要務的思想，及時做好與各級地方政府的任務銜接，努力使税收計劃與地方經濟發展和税源狀況相適應，綜合各方面的情況，力求實現税收計劃的最大合理化。加強調查研究，全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素，不斷強化税收分析和預測工作，提高税收分析質量和税收預測的準確性，為領導決策提供科學、翔實的參考依據。

2、加強組織收入工作考核。層層分解落實收入目標，嚴格目標管理考核，實行組織收入“一票否決制”。堅持依法徵税、應收盡收的原則，做好税收進度協調，提高組織收入工作的主動性和針對性保證税收收入的均衡、足額入庫，確保～完成全年税收任務。

3、嚴格依法徵收。進一步嚴肅徵收紀律，規範徵收秩序，充分發揮税收會計的監督職能，加強日常監督、檢查，抓好申報、徵收、入庫、減免、提退等各環節的管理工作，杜絕混税種、混級次入庫等違法違紀問題的發生。

（二）強化税源監控，加強税收管理，堵塞税收流失

1、加大對重點税源的監控力度。結合我市税源的實際狀況，在今年重點税源監控工作的基礎上，進一步擴大税源監控範圍，使監控税源實現的税收佔到全局總收入的一半以上。特別是加強對xx高速公路的管理，保證税收收入的穩定增長。

2、加強核定徵收管理，積極推進納税評估工作。按照“抓大控中定小”的要求，加強對兩個所得税及個體税收的核定徵收管理工作。在做好核定徵收工作的基礎上積極推進納税評估，準備在企業所得税方面進行試點，重點搞好企業相關數據資料的蒐集整理，充分利用現有的涉税信息，加強分析比對，豐富完善行業納税評估指標體系。通過建立規範的納税評估操作規程，積極探索納税評估的有效方式、方法和途徑，建立科學、實用的納税評估工作模式，最終形成“徵收”、“納税評估”和“稽查”三位一體疏而不漏的全面監控機制，逐漸實現通過評估工 /> --> ，分級管理，實現發票管理的分級監控，提高發票管理水平。對符合條件的納税人全面推行機開發票，對經營規模小的納税人實行定額發票；積極開展發票集中整治活動，加大發票打擊力度。

3、加強徵管質量考核，提高徵管水平。繼續加強税收“六率”考核，把登記率、申報率、入庫率、欠税增減率、滯納金加收率和處罰率等“六率”指標作為衡量一個單位徵管工作水平的主要指標，納入目標責任考核，並實行計算機自動生成考核指標，自動進行考核評價。

（四）強化税務稽查，加大執法力度

1、進一步加大執法力度。繼續開展欠税清繳活動，建立欠税檔案，落實欠税公告制度，加大清欠力度。對拒不履行納税義務的不法業户，依法採取税收保全和強制執行措施，對欠税額較大、情節惡劣、構成犯罪的，依法移送司法機關，嚴厲打擊偷、逃、欠税行為。同時嚴格規範減免税審批，嚴厲打擊騙取減免退税行為，營造公平、公正的税收環境。

2、規範執法行為，提高執法水平。認真落實税收執法責任制，按照xx市局《税收執法崗責規程》的要求，層層簽訂税收執法責任書，分解細化税收執法權，落實執法責任，明確執法標準，嚴格執法程序，強化監督制約，實行稽查複查制和錯案責任追究制，促進執法水平的提高。

3、大力開展税務稽查。以房地產、建築安裝、交通運輸、涉外企業等行業為重點，繼續大力開展整頓和規範税收秩序活動，改善税收環境。根據市局要求，努力實現由普遍稽查向行業稽查、重點稽查的轉變和由收入型稽查向執法型稽查的轉變，加大稽查深度和廣度，大力開展延伸稽查，提高稽查工作質量和效率。

（五）加快税收信息化建設步伐，推進科技興税

1、抓好計算機網絡硬件平台的搭建工作，進一步發揮計算機網絡在税收徵管中的支撐作用。針對我局計算機機房佈局不合理的情況，完成機房的優化改造，以達到青島市局的.要求標準。

2、依託比較完善的計算機網絡資源，不斷加快計算機軟件開發和應用步伐。從加強培訓輔導入手，繼續大力推進企業電子申報工作，方便納税人。推廣應用税控收款機，促進以票控税，堵塞税收流失，增加税收收入。

3、加快數據應用系統建設。對税收查詢系統進行改造，使其更適用當前的工作和軟硬件環境。建設市局輔助分析系統，實現税收情況的分析和對基層所工作情況的分析監督。加快信息化整合完善的步伐，拓展與税收工作有聯繫的政府有關職能部門的信息共享範圍，實現徵收、管理、稽查之間的信息溝通和資源共享。

（六）優化税收服務，提升地税形象

1、穩妥地推進納税服務中心工作運轉。加強納税服務中心軟、硬件建設。結合工作實際，健全完善《納税服務工作流程》和《納税服務工作規範》，建立嚴密協調的崗責體系和考核體系，形成責任明確、流程規範、傳遞快捷、銜接有序、辦事高效的服務格局，把税收服務貫穿於税收工作的各個環節。

2、進一步提高工作效率和服務質量。結合開展“機關建設年”活動和“税企金橋”服務品牌創建活動，深入開展辦税“零埋怨”、 執法“零缺陷”、 服務“零投訴”活動，大力推行“一窗式”服務，努力實現辦税服務窗口的“一窗多能”，簡化辦税手續，減少審批環節，提高辦事效率。廣泛推行網上申報、電話申報等多元化納税申報方式，方便納税人。

3、發揮職能作用，服務地方經濟。認真執行和落實各項税收優惠政策，對符合政策規定享受税收優惠的納税人，積極主動地按規定程序予以審報、辦理。牢固樹立經濟税收意識，積極參與地方招商引資工作，促進地方經濟發展，培植後續税源。

4、大力開展税收宣傳。加強税收政策宣傳和培訓輔導，對上級新出台的税收政策，採取編制個性化宣傳手冊、辦培訓班、以會代訓等形式，及時讓納税人瞭解掌握。充分利用地税“12366”服務熱線，為納税人搞好税收政策諮詢和涉税服務。堅持集中宣傳和日常宣傳相結合，廣泛深入地開展多種形式的税收宣傳活動，不斷增強公民納税意識，營造良好的社會税收環境。

（七）堅持以人為本，加強領導班子和幹部隊伍建設

1、加強領導班子建設。繼續開展創建“先進領導班子”活動，加強領導班子的思想和作風建設，提高各級領導班子的執政能力和水平，不斷增強各級領導班子的創造力、凝聚力和戰鬥力。

2、加強幹部教育培訓，提～部整體素質。制定《xx地税局二○○六年幹部教育培訓計劃》，實施幹部素質工程，重點加強對幹部的税收業務技能、計算機知識、税收英語及國內外經濟形勢方面的培訓教育。加強對幹部職工的政治理論教育、時事政治教育、黨風廉政教育、紀律教育、道德教育和愛國主義教育，不斷提～部隊伍的政治業務素質。

3、深化幹部人事制度改革。根據xx市局幹部管理的有關規定和我局實際，進一步修訂和完善雙向選擇、競爭上崗、等相關幹部管理工作制度，建立富有生機和活力的幹部管理運行機制，造就一支精幹、廉潔、高效的幹部隊伍。

4、深入開展黨風廉政建設和反～工作。嚴格實行黨風廉政建設責任制和領導幹部“一崗雙責”，加強對領導班子特別是對“一把手”的監督，不斷完善“權力制衡”機制，進一步擴大“陽光工程”實施範圍，健全社會監督、羣眾監督、～監督和黨政、紀檢監督網絡，繼續搞好財務審計和離任審計工作。嚴格按照市局《税收執法權和行政管理權監督制約辦法》，規範税收執法行為和行政管理行為。加大案件查處力度，提高紀檢監察辦案水平。結合開展反瀆職活動，建立中層領導幹部述職、述廉制度，加強與檢察院的工作聯繫，建立預防工作機制和聯席會議制度，定期開展預防職務犯罪警示教育，推動預防工作的深入開展。

年度工作計劃 篇2

一、活動背景：

為了豐富校園文化知識，促進書香校園的氣氛，有效地分配、利用資源，拓寬在校學生知識面，在此我校學生會舉辦“倡議大四學生獻愛心捐書活動”，希望大四學生在本次活動中以書籍捐贈的形式豐富圖書館藏書，讓以後的學弟學妹可以更廣泛閲讀書刊雜誌，拓寬知識面，從而更好的.提高知識文化水平，從而體現了建設節約型校園的時代主題。

二、活動主題：

享受閲讀生活 培育校園文化

三、活動宗旨：

節約資源 實現共享

捐贈愛心 留存書香

用愛心傳遞真情 送書籍成就夢想

建設和諧工專 我為母校驕傲

四、主辦單位：太原科技大學校團委

五、承辦單位：太原科技大學校學生會學術部

六、活動時間：20xx年4月中旬（待定）

七、活動地點：東服

八、活動對象：在校大四學生及愛心捐贈者

九、捐書種類：

（1）專業教材類：包括專業教科書、公共課教材、選修課教材

（2）各種輔導資料、練習冊等

（3）工具類書、詞典、字典等

（4）報刊、雜誌、故事書等課外讀物

（5）名著、小説、散文書籍

十、活動宣傳：

（1）由學習部製作一份合理的倡議書（見附錄1），活動期間發放到大四宿舍進行宣傳。

（2）通過學校網站進行宣傳，以一則短新聞方式展現出來（見附錄2）

(3)由宣傳部製作本次活動所用海報6張（見附錄3）分別大四宿舍樓門口

（4）由宣傳部製作了塊宣傳板（2塊 字板﹑1塊畫板）。

十一﹑具體流程：

（一）前期準備

（1）打印條幅掛於東服

（2）活動當天提前準備好所用工具：所貼標籤﹑膠水﹑雙面膠﹑剪刀﹑照相機﹑若干袋子和紙箱﹑一紮礦泉水﹑100張小卡片﹑筆。

（3）活動當天提前佈置會場，將所用桌子﹑凳子擺放到指定位置。

（4）提前下載好捐贈活動所用歌曲並調試好音響設備。

（5）提前打印好捐贈圖書分類登記表，並製作好當日無可人員統計表，安排好上課期間活動場地值班人員（見附錄5、6）以便活動當日人員調動。

（6）提前聯繫圖書館老師為活動中所捐圖書指導分類﹑貼標籤，以達到預期效果。

（二）活動中期

（1）學生會幹事在活動的前一天下午進入大四學生宿

舍發放倡議書，向大四學生解釋此時活動的目的，所捐書的去向。

（2）活動的當日將人員分為兩部分進行：一部分在活動地點

接待前來捐書的大四學生，一部分深入大四學生宿舍收集書籍，

然後搬運到餐門口進行處理。

（3）學生會幹事對所捐書進行正確分類，貼標籤。

（4）對前來捐書的學生進行登記，並贈送紀念卡，並在所捐

書的扉片上留下“20xx屆XX專業XXX所捐”字樣

（5）活動中挑選一人進行攝影留念工作

（6）活動中應該應該注意活動場地的秩序。

（三）活動後期：

（1）整理會場

（2）各部做工作總結

（3）對捐贈突出者出榜公示以表感謝

年度工作計劃 篇3

一、本學期的工作要點：

1、啟動20xx級人才培養方案的制定工作：

鑑於模具專業為骨幹院校建設的重點專業，我們在制定該專業的人才培養方案時，要充分發揮本系的人力、物力、財力，爭取辦出特色、形成亮點，20xx教學工作計劃。在此基礎上，對於數控、機自和計輔三個專業，我們也要從多年的教學實踐經歷中，吸取積累經驗和教訓，同時，繼續進行廣泛的社會需求調查、、，聽取用人單位和行業專家的意見反饋，並結合教研活動進行深入的探討和研究，這樣才能保證課程設置、課時量、教學要求及重難點等做到恰當、準確。

2、嚴格教研活動的計劃與實施管理：

為了保障我係全體教職工教學質量意識，以便更及時地交流教學情況，各教研室均應制定教研活動計劃，並嚴格實施。教研活動的重點是研討教學改革，提高教學質量。每個教研室至少確定一門課作為研討課進行教學改革。該課程實施方案應成為其他課程的樣板，並做好組織及經驗總結。要加強教研活動的檢查及實際效果的總結，推廣先進經驗。特別要做好實訓教學的服務工作，確保實訓教學出成果。同時，系教務科和辦公室加強例行檢查，確保實施到位。

3、加強教學督導及教學評價，保障教學質量：

教學質量是學校生存之本，而教學質量與教師的工作質量密切相關，工作計劃，20xx教學工作計劃。我院大多數教師熟知教學管理制度及經常性的紀律要求，且具備良好的職業操守，但少數教師，特別是外聘教師在教學上投入不夠，學生有一定的反映。為此，我係確定加強教學督導，保證教學要求的落實。通過教研活動、全系教師大會及個別交流等方式確保宣傳、教育到位，讓日常教學的品質得以保障。同時，鑑於實訓教學的特點，我們還確定實訓教學的`學生評教工作在每次實訓結束前進行，以保障實訓教學中的問題能得到及時發現和改進。

二、本學期的主要工作進程：

（一）2月份：

1、完成所有年級本學期課程實施方案的編制。

2、所有年級學生的補考安排。

3、開好期初外聘教師大會，將教學要求得以落實。

（二）3月份：

1、完成20xx、20xx級所有課程教學大綱的編制。

2、各教研室開展課程教學研討系列活動。

3、所有年級學生上學期課程補考。

4、聽、評課任務下達到教研室、教師個人。

（三）4月份：

1、為期中教學檢查活動，做好資料準備。

2、組織學生評教、教師評學、教師評教活動。

3、做11級學生的畢業清考的準備工作。

（四）5月份：

1、做好期中教學檢查的總結。

2、開展20xx級人才培養方案的制定。

3、做好期末考試的準備工作（試卷擬定、審批、印製）。

4、20xx級畢業生相關資料的收集及成績的上報。

（五）6月份：

1、期末考試動員，編制期末考試安排。開好考務會，落實期末教學資料。

2、期末考試的組織及試卷評閲、成績錄入。

3、期末教學總結及質量分析等資料的蒐集、整理、歸檔。

4、做好下學期開學的準備工作（課程定位、教師定位、教材定位等）。

5、20xx級畢業證的發放。

年度工作計劃 篇4

在20xx年的工作中，採購部按照集團工作需要及工程進度需求做好採購工作。採購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，全面提升個人素質。為更好的完成20xx年的工作，進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的效率，制定以下工作計劃。

一、管理方面

1、完善採購成本管理體系建設，推進採購管理規範化、制度化 依託卓達現有的招標採購管理制度，通過整理和規範，將整個採購流程實行制度精細化管理。在不脱離實行基礎的情況下，進行提升，將採購從面的管理到點的管理，增加採購管理體系延伸性和覆蓋面，提高採購的性價比。

2、積極推進實行大招標、大采購戰略

積極響應集團跨越式發展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實踐中完善大招標、大采購戰略的具體操作方案與實施細則。

3、完善採購工作手冊

採購工作手冊，是採購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗，是規範操作的樣本。採購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料採購，縮短摸索過程，降低業務人員培養時間和成本。在今後的一年裏，以採購工作手冊為基礎，不斷髮現其中不足，結合實際工作進行增補、完善。

4、繼續分解、量化部門工作

將每個員工工作分解，並量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，並細化採購崗位人員的工作流程規範，剔除宂員。量化工作是績效考核的基礎，未來企業將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。

二、業務方面

目前集團化採購需求有兩個方面：工程材料設備的採購，集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作。

(一)工程材料採購

1、建立開放式的.信息發佈平台，改進信息採集方式，完善信息渠道

建立網絡信息平台，以原來客户提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客户信息為基礎，聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息採集方式;把地產建材需求信息，公開向產業鏈下游公佈、延伸，把國家宏觀政策信息和國內建材行業信息結合起來，加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助於增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經過信息的提煉，能提高行情分析判斷力，為採購提供決策依據。

2、平衡集團和客户利益，實現共贏

提倡合作建立在進廠公平互信基礎上，無不對等區別對待的理念，增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客户成本，既而降低採購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，並檢驗執行效果。20xx年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，並對個別指材料標進行調整，符合公司長期使用需要。

3、採集、累積行業材料信息及廠商信息等各種數據，建立數據庫

我們在進行採購成本分析時，只有當年的數據，缺少以往的數據，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態的，不是動態的。建立年度數據庫，為將來的數據動態分析和採購決策提供依據，比如公司要按照20xx年基準價進行定位和採購，就要依靠數據庫提供基礎數據。

4、採購公開、透明，實施陽光采購

採購部接受集團內部和外部的共同的監督，防止吃、拿、卡、要現象發生，讓採購過程都展現在陽關下。採購部要加強自身防範，持續進行思想教育，不斷改進採購制度，用以約束採購行為，加強部門人員的廉潔自律。同時採購部推進信息平台建設，在大宗材料設備採購時提請招標辦進行招標採購，小額度材料報價使用信息平台公開報價，減少採購中人為因素的影響，原料採購做到公開、透明。

(二)集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作採購

集團日常辦公及物業日常維修用品採購工作，有項目多，數量少，需求變化大、佔用資金量小等特點，針對以上特點，我們應做好以下幾項工作：

1、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道

為保證公司的正常運行，首先就要穩定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，確保及時供貨。現有供應商經過多年的合作和供應商的資質評定，基本穩定。但是也有供應不及時，價格不合理的情況出現，20xx年應繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿足公司生產加工需要。

2、進行庫存成本分析，保持日常辦公及物業維修材料合理庫存 保持日常辦公及物業維修的合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化，也要保證生產需要，還要分析資金佔用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價格行情，抓住後期價格變化趨勢和規律，瞭解生產加工情況和生產消耗，把握好採購數量和節奏。

三、學習的目標

1、提高專業知識和操作技能

全體採購人員要學習財務知識，從20xx年開始，兩年時間內，採購全體人員必須取得會計從業資格證書，採購業務人員要取得采購師認證資格，採購經理三年內取得註冊成本工程師認證。

提高專業知識，也要提高業務能力。採購部首先要有自主學習有意識，主動申請參加採購專業技能方面的培訓，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時，進行部門培訓，採購部員工要向單位其他部門學習，向同行業其他企業學習，規範自己的業務行為，進行自我提升。再次，要求各業務人員必須不定期參加全國新型材料發佈會、展會等，瞭解新型材料、設備知識。

2、期貨學習

期貨學習是專業知識的一部分，從採購方面來説，期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中，都能反映出與採購相關工程材料息息相關。強化期貨學習，利用好期貨工具，發揮期貨對現貨的指導意義。

3、輪崗學習

採購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做複合性人才。在20xx年採購間歇期，採購部內部輪崗學習，達到能熟練操作採購流程中每個崗位的工作。然後部門間學習，向工程部、銷售集團、監察部、物業公司學習。

採購部在20xx年的採購工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新台階，為實現百年卓達獻出自己的力量。

年度工作計劃 篇5

xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有餘了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。

回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結與計劃。

很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容:

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新；

2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆，並記錄在業主信息登記表上；

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋；

5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪；

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等；

7、新舊錶單的更換及投入使用；

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。年度工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢於能夠去面對，敢於接受挑戰，性格也逐步沉澱下來。在xxxx我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客户時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客户所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衞生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。

工作學習拓展了我的`才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區佈置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可後，心中充滿成功的喜悦與對工作的激情；至於接下來宣傳欄的佈置還有園區標識系統和春節小區的佈置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年裏，我要努力改正過去一年裏工作中的缺點，不斷提升自己，着重加強以下幾個方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項管理制度；

2、努力學習物業管理知識，提高與客户交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

3、加強文案製作能力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；

4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和工作積極性；

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入xxxx這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染着我、推動着我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

年度工作計劃 篇6

一，積極參與黨委就醫院"加強醫患溝通，提高服務水平"所開展的活動；

二，配合黨委開展醫院文化建設，積極開展形式多樣的文體活動；

三，繼續加強和完善教代會制度建設，把落實教代會"四項職權"作為工作重點，不斷提高教代會代表的素質和水平，做好代表的增補，更換和培訓工作；

四，進一步做好工會工作，迎接醫學部工會開展的建家升級活動；

五，增強激活基層，重心下移的力度，重點做好工會組長的調整，培訓，使用及工會小組的自身建設.

具體活動安排

1~2月：

召開教代會，聯歡會，送温暖慰問，福利品發放，禽流感知識和門診樓部分科室春節期間搬家情況拍攝宣傳等工作（已做）.

3月：

1.組織職工長跑比賽

2."三八"節女職工代表座談會

3."三八"節福利品發放

4.選舉醫學部"雙代會"代表

5.迎接醫學部第43屆運動會組織職工學習"太極扇"

4月：

1.辦理女職工保險工作

2.組織職工踏青登山活動

3.組織參加醫學部第43屆運動會

4.工會小組長的.調整，培訓，使用工作

5.五一節福利品發放

5月：

1.辦理職工意外傷害保險工作

2.支持足球隊參加醫學部教職工足球比賽

3.組織參加醫學部運動會人員和今年獻血的人員一日遊

4.六一慰問職工子女

6月：

1.組織代表出席醫學部"雙代會"

2.組織勞模參觀療養

7，8月：

1.參加醫學部院務公開工作研討會

2.徵集女職工手工藝品

3.組織職工一日遊活動

4.暑期福利品發放

9月：

1.組織職工參加醫學部女教職工手工藝術品展

2.參加醫學部福利工作研討會

3.參與教師節慶祝大會表彰30年教齡的教職工

4.外聘人員情況彙總

5.國慶節福利品發放

10月：

1.迎接醫學部建家升級複驗工作

2.組織參加醫學部歌詠比賽活動

3.組織本院職工羽毛球選拔賽

11月：

1.組織參加醫學部第二屆教職工羽毛球比賽

2.做好院教代會代表的增補，更換和培訓工作

12月：

1.迎新年職工攝影比賽

2.年終工作總結材料申報