部門經理髮言稿

在不斷進步的時代，發言稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高，發言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。你知道發言稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的部門經理髮言稿，歡迎大家分享。

部門經理髮言稿1

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

首先感謝大家給了我這次展示銀行營業室經理競聘演講稿自我、挑戰自我的機會，謝謝大家!我叫xxx，今年xx歲，中共黨員，xx學歷，1987年畢業於黑龍江xx學校財會專業。19xx年我被調入xx支行，現從事xx工作。工作中，我兢兢業業、勤勤懇懇，能夠圓滿完成領導安排的各項工作，所負責的部門工作和業務也取得了令人矚目的成績。我的個人業務管理工作曾是全轄核算管理的優秀典型，並受到了3次省行、多次市行、支行先進工作者獎勵。

我認為：作為一名老建行人，作為一名有志於為金融事業的銀行人，就應該勇敢地站出來，為建行的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一，我具有紮實的理論知識。

工作以來，我深知，要做好本職工作只靠熱情是遠遠不夠的.，還必須要有專業紮實的理論知識。我於1995年取得了東北財經大學投資經濟管理系的xx學歷;1997年通過了國家會計師資格考試;20xx年通過了我行等級會計2級考試;20xx年又通過了我行個人業務客户經理等級考試。與此同時，我經常利用業餘時間學習一些當代經濟、市場營銷、市場服務等知識。

第二，我具有豐富的工作經驗。

到建行工作的十八年中，其中有十七年都在聯社業務拓展部經理競聘演講稿。我曾先後從事監督員、業務輔導員、網點主任、部門副經理、部門負責人等工作，不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗，而我更願意把這種經驗資源轉化為一種工作能力，一種可以更好的做好此項工作的優勢。我認為自己具備了作為一名個人客户經理所要求的經驗素質。

第三，我具有較強的溝通、組織、協調能力。

我性格外向，喜歡和人溝通，通過十幾年來的鍛鍊，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為我行六級個人客户經理，我可能算是一塊可造之才。

第四，我具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。

工作以來，我養成了良好的工作態度，培養了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下幾個方面做好客户經理工作：

第一、加強學習，提高自身素質。

我將積極學習金融政策、法律法規和市場營銷知識，關心國家經濟運行態勢銀行業務部經理競聘上崗演講稿，牢牢把握市場發展的脈搏，培養自己敏鋭的市場洞察力，全力做好本職工作。同時，樹立市場觀念、客户觀念、營銷觀念，為全方位對客户服務打下堅實的基礎。

第二、做好市場分析，靈活調整營銷策略。

加大對市場的調查分析，加強對客户的研究，建立客户資料檔案，根據客户的實際狀況，客觀、公正地評價客户等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。通過各種渠道蒐集客户資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業對客户的競爭動態，及時反饋客户的意見和建議，並根據實際情況，靈活地調整營銷策略，穩定市場，提升業務。

第三、積極拓展客户，做好服務工作。

廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色，推薦我行的業務，使客户瞭解我行的金融政策和服務。並運用一切手段為客户提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客户潛在金融需求和潛在市場，做好諮詢服務和理財服務，密切與客户的關係，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客户。

第四、加強監督，防範風險。

注重對客户的日常管理，主動掌握客户的思想動態、經營行為等，加強審查及風險監管崗的溝通，積極建言獻策完善風險防範機制、完善信貸制度，對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作，力爭做到有最大限度的收回不良貸款，減少我行信貸資產的損失，切實做好風險防範工作。

香港首富李嘉誠説過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利於激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導和評委給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好六級客户經理的工作!請領導信任我，考驗我。

謝謝大家!

部門經理髮言稿2

尊敬的各位領導：

大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我的機會，競聘部門經理講稿。我競聘的職位是企業文化部經理（即黨委宣傳部部長）。本人有良好的組織協調和文字綜合能力，有基層宣傳教育和羣團組織管理工作經驗，覺得自己可以勝任企業文化部經理這個崗位。

一是培養職工“精、氣、神”，重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養和激發員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業精神，不是把xx行工作作為一種“職業”，而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及，企業文化理念的教育，重點放在增進員工對xx行的歸屬感、親和力上，使xx行企業文化特色深入人心，併成為員工的自覺行動。規範和統一CIS形象識別系統的製作和宣傳展示，使得xx行的招牌、行名、行徽、行服、櫃枱內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與xx行形象有關的硬件設施，整合成一個有視覺衝擊力的`整體，體現xx行獨特的特色文化。

二是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脱穎而出，我們必須樹立xx行自已的品牌，除了打造品牌金融產品，我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝後，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家裏手”、“多面手”，面對複雜的客户需求，培養複合型的人才，崗位競聘演講稿《競聘部門經理講稿》。面向客户市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客户；延伸“一米線”後續服務，擴大代理理財範圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮醜的作用；開展“行長（主任）接待日製度”，拉近管理層與客户之間的距離；切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。

三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中，發動黨組織和黨員找準自己的“位子”，使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標籤，不僅僅是一年收一次黨費，促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模範作用，並接受羣眾和客户的監督。切實發揮共青團組織的積極作用，在系統內創建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”；創造條件，及時發現和總結、推薦“十佳傑出青年”人選；發揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。

不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選後“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發揮典型示範作用，並且務必使自己向更高的目標邁進。

四是抓“心理建設”。着眼於“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調查研究，摸清動態，建立檔案，進行個案分析和歸納總結，對症下藥，有針對性地進行思想教育工作。

總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業文化部經理這個崗位，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！

部門經理髮言稿3

既然你是主管，你應該幹過主管這方面的事情，新進的廠是幹什麼的，老闆給你有多大的權利，自己首先衡量一下，到一個新的地方就像古諺一樣新官上任三把火，首先自己立威，其次是搞好老員工的工作，獎罰分明。既然是演講稿，那就是要你告訴別人你的管理方法和行事風格，必須在演講上面震懾住人。

我覺得演講稿和工廠的是幹什麼的扯不上什麼關係，可以隨便一筆帶過，比如我剛來本廠對各方面都不熟悉，還請大家以後多多照顧。我覺得你可以從上任的主管那裏得到一些信息，雖然人可能不在廠裏了，但是可以找以前的`員工問問他以前怎麼做的事，然後把自己做事的風格也寫在上面，做一下對比，這樣也能讓老闆對你有更一步的瞭解，以後你做出什麼大的改動老闆心裏先有個底，也不會很詫異。其他的要靠你自己了，你的問題問的有點在過簡單，不是很容易回答。

最後祝你到新的環境一切都順利。

部門經理髮言稿4

尊敬的董事長、xxx酒店各位領導、親愛的全體同事：

大家下午好！

非常榮幸有這個機會在xx酒店的第一次員工團聚會上，作為代表發言。現在的心情很複雜，有點高興，有點激動，有點緊張，還有點忐忑O(∩∩)O~

馬上就將迎來20xx年，我到xx也有2個多月的時間了。初來xx時，我充滿了好奇，這到底是怎樣的一家酒店，到底會有怎樣的發展，是怎樣的市場定位，是怎樣的一羣領導隊伍??

漸漸地，在為時不長也不短的2個月時間裏，我融入到xx這個大家庭裏面，也開始感受到這個家庭的温暖。

作為一家按國際四星級標準打造的酒店，我們將市場定位在中高端客户羣上。老闆看好秀山的酒店市場，並將酒店選址在火車站附近，充分利用交通樞紐對周邊經濟的輻射效應。縣內第一家五星級國際品牌酒店——豪生酒店入駐秀山，給我們帶來了競爭，有競爭也有發展，同時也充分證明秀山酒店行業發展的空間是非常大的。在戰略上，我們不得不佩服董事長的高瞻遠矚。這是xx留給我的第一印象。

借xx這個平台，我領略了秀山的人文風情。秀山是一座美麗的宜居小城，秀山的人熱情、大方、好客。這正是我們酒店人應該具備的素質，將我們的人文風情與工作特性結合起來，我想我們工作起來會非常愉快!

很快，我們迎來了xx第一批員工入職的時間，初次的見面，卻沒有絲毫陌生感。從軍訓到拓展活動，在此期間我看到了我們團隊所具

備的潛力；從室外培訓到室內理論培訓，看到我們的員工積極認真地參加培訓，主動、出色地回答問題，我看到了我們團隊的戰鬥力；從公共基礎培訓到分部門技能培訓，在技能培訓中，看到我們員工的好學與基層管理人員的負責態度，我相信我們一定能與xx共謀發展！

八小時工作，八小時生活。以上是我在工作時間觀察的感受。業餘時間，我也深刻地體會到xx同仁們熱情積極的生活態度。一起出席酒店及部門的團體活動，活動中大家並無上下級之分，工作時是戰友，休息時是朋友，所以我們玩得開心。我還發現秀山的人們家庭觀念都特別強，拿我們前廳部舉例，雖然大家年齡普遍較低，身形姣好，花容月貌，但大部分均已結婚，而且兼顧家庭與事業。“一屋不掃，何以掃天下”，正是你們的.對家庭這份強烈的責任心，讓領導們相信你們會以同樣的態度，對待自己的工作！所以，我們不僅能玩得開心，還能幹得出色！你們説對嗎，朋友們？？

但是機遇與挑戰並存，我們選擇了xx，是我們的機遇，也是挑戰。是機遇，因為xx將給我們提供一個全新的平台，在我們的家鄉這方熱土上，灑下自己的汗水，成就自己的事業，實現自己的價值！是挑戰，是因為企業在發展過程中，總會實現人才的淘汰機制。這就需要我們不斷地提高自己的專業知識與技能水平，這才不至於企業發展壯大後，我們自己沒有得到成長。

今天，我們xx酒店全體同仁相聚一堂，共同回顧20xx，展望20xx。成功的道路是曲折的，但未來是美好的。希望我們全體同仁能夠攜手並進，一起迎接20xx的到來，迎接xx的盛大開業，希望在明年的新

春團拜會上，我們在座的全體同仁，依然相聚一堂，迎接新的輝煌！

最後，祝大家新年快樂，春節快樂，假期愉快，謝謝大家！

部門經理髮言稿5

尊敬的各位領導、各位同事及各位來賓：

大家好!

律回春暉漸，萬象始更新。在20__年新春即將到來之際，我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工緻以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的.__年，__公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，管理水__越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然經濟市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢，__公司依然獲得了健康、穩步、持續的發展，做到了銷售業績穩健的增長，尤其是x到x月，短信銷售量出現一月就是單人__萬的佳績，這是全體__公司員工共同努力的成果。同時，公司在體制加人制的管理方針下，整體管理水__顯著提高並將日漸成熟。在此，我再次深深感謝各位同仁長期以來為__所付出的辛勤與努力。

最後，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年裏：工作順利、身體健康、閤家幸福、新春愉快!馬上有錢。

謝謝!

部門經理髮言稿6

尊敬的各位領導、同志們：

此時此刻，我的心情十分激動。非常感謝大家對我的信任，選舉我做銀行業務部門經理，這是我工作的一個重大轉變，也是我人生經歷的一個重大轉折，在這裏我要衷心地感謝領導對我的培養、關心和信任，感謝的同事多年來對我的工作給予我的支持。面對新的工作崗位，我躊躇滿志，同時也忐忑不安。而且大家的掌聲越響，我的壓力就越大。而正是這種壓力，必將帶來我推動銀行事業科學發展的強大動力。

天行健，君子以自強不息。在未來的工作中，我一定會嚴格按照我行的統一部署，沿着“求實、創新、開拓、發展”的基本思路和“抓學習、抓落實、抓質量”的要求，加強部門團結，發現問題及時糾正、及時處理，提高工作質量，少説多做，用具體的行動和效果來説明能力。

一是強化一個觀念：就是強化發展的觀念，用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題，緊跟當今世界金融的發展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創造新方法，實現新突破。

二是樹立兩種意識：一種意識是服務意識。服務是我們事業的基礎，也是我們事業更快更好發展的`前提。任何時候都要樹立以客户為中心的經營理念，想客户之所想，急客户之所急，用優質的服務吸引、壯大客户羣體，實現經營目的。另一種意識是管理意識。科學嚴密的管理是企業健康發展的保證，也是減少漏洞、規範經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇於進取的員工隊伍，才能實現降低管理成本，向管理要效益的目標。

三是提升三個水平：第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立銀行的發展就是個人的發展，銀行的明天就是個人明天的新觀念，把為銀行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發員工的凝聚力和創造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導幹部，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要着眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業務水平。要緊跟時代的發展，應對日益激烈的市場競爭，就必須不斷努力學習新知識，掌握新技能，適應新需求，以過硬的業務，為銀行發展服務。

最後，我再次感謝各位領導和同志們，就任銀行業務部門經理，是我人生的新起點，工作的新轉折，生活的新開始，我一定加強學習，提高能力，努力做好工作，決不辜負領導和同志們對我的關懷和厚望。工作中我有什麼缺點和不足，敬請大家及時提醒、指出，我一定認真加以解決。

謝謝大家！

部門經理髮言稿7

本人於20xx年5月份調到酒店工程部工作，擔任工程部經理一職，由於管理經驗的不足和專業技能的欠缺，任職以來，工作中始終兢兢業業，不敢稍有懈怠，通過七個多月的工作實踐和深入學習，逐漸適應了新的工作崗位，也對自己的工作有了較為全面的認識。在酒店領導的關心支持下，在各部門經理的配合協作下，在部門員工的共同努力下，着手開展設備設施的日常維修、緊急維修、計劃檢修、定期保養、加裝改造、節能降耗等工作。下面主要從20xx年度完成的主要工作、分析存在的`問題和下步的工作打算三個方面進行總結。

一、完成的主要工作

1. 配合人力資源部編制工程部崗位及人員設置方案，工程部原定編8人，經過調整增編到11人，目前在編10人。

2. 積極配合人力資源部，參與籌劃、開展工程部技能競賽，並取得2箇中級技能等級、1個初級技能等級的好成績，並從7月份起享受技能津貼。這既是對技能人才的肯定，提高其薪酬待遇，也對部門其他員工起到了很好的學習和促進作用。

3. 配合辦公室制定各部門目標管理責任狀考核實施細則。

4. 20xx年計劃維修費用為38萬元，全年實際投入萬元，佔計劃資金的%。

5. 20xx年共完成加裝改造（建）項目42個，預算資金為

萬元，實際已投入資金萬元，佔預算資金的98%。

6. 20xx年酒店總維修費用為萬元，其中餐飲部（含客餐後廚）萬元，佔37%；客房部萬元，佔28%；康樂部萬元，佔6%；前廳部萬元，佔5%；其他部門及後勤部門萬元，佔22%。

7. 20xx年酒店維修單共計1633張，維修總項次8771項次。

8. 參與酒店20xx年經濟活動分析活動，對酒店1-9月能耗及維修維保情況進行分析。

9. 擬定工程部20xx年維修維保及能耗費用預算。

10. 完成酒店領導到各經營部門調研後形成的～7號專題會議紀要提出的問題共26項。

11. 20xx年酒店全年總能耗費用為萬元；20xx年總能耗費用為235萬元；同比增加萬元，增長比例為%。

12. 20xx年酒店總能耗率為%，20xx年總能耗率為%，同比降低個百分點，完成年初制定能耗率降至%的考核目標。

二、分析存在的問題

1. 部門內部管理比較鬆散，沒有着力推行獎勤罰懶的激勵機制，不利於促進員工工作的積極性。部門內部協調不夠，造成有時處理維修任務不夠及時。

2. 隨着酒店使用年限的增長，地毯、踢腳線、牆紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化，加之員工保護意識不夠，人為破壞情

況較為嚴重，20xx年安排了牆紙、乳膠漆的計劃維修，地毯、油漆等計劃維修項目還未大面積實施。

4. 在設備管理方面還存在較大不足，由於工程部一直以來未建立完整的設備台帳資料，很多設備尤其是各部門使用和管理的設備存在“無設備台帳、無管理責任人、無設備使用人”的三無現象，無形中造成了資源的浪費。

5. 在節能降耗工作方面取得了一定的成績，這是工程部和酒店各部門特別是各經營部門共同努力的結果，但酒店員工的節能意識仍有待進一步提高。

三、下步的工作打算

1. 進一步加強部門內部管理、工作流程管理、資料管理，內強素質，外樹形象。

2. 定期召開設備管理、成本核算和費用控制會議，研究、改進和完善對設施設備的科學

管理方法。

3. 掌握設備管理人員及維修人員的技術業務狀況，鼓勵部門員工提高和更新業務技能，開展全方位、多層次、多渠道的技術培訓工作。

4. 加強後勤服務一線部門的意識，不斷提高維修工作質量和效

率，保障酒店經營管理。

5. 充分調動部門員工的積極性，定期進行職業道德、酒店意識教育，培養員工企業責任感和榮譽感。

6. 在加強部門日常管理工作的同時，積極參與酒店管理人員競爭上崗活動，以實際行動響應酒店領導號召，去爭取更加適合自身發展優勢和發展方向的工作崗位。

部門經理髮言稿8

尊敬的各位領導、各位評委：

首先感謝xx分行黨委給我這次展示自我的機會，更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講台。

我競聘的是xx支行副行長，現將我的基本情況和履職設想向各位彙報如下：

一、基本情況：

我現年xx歲，中共黨員，本科學歷，經濟師職稱，現任xx支行辦公室主任。從xxxx年xxxx學校畢業分配到xx支行工作以來，先後在保衞、儲蓄、信貸、辦公室等崗位。工作中我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，表現良好的業務素質和業務能力，不斷加強學習，先後取得大專、本科學歷，同時注重金融專業知識學習，經過全國金融專業職稱考試，得助理經濟師、經濟師任職資格。曾榮獲xx分行先進工作者和優秀共產黨員稱號，我自認有能力有條件競聘xx支行副行長一職。

二、競聘目的

今天，我站在這競聘的演講台上，目的就是通過演講推薦自己，進一步實現自己的人生追求和願望，“不想當將軍的士兵不是好士兵”，以實際行動來回報黨組織和領導的培養，為xx行的發展作出應有的貢獻。我的競聘態度是：如果競聘成功，我將主動完成上級行黨委安排工作任務，協助行長抓好支行發展工作，認真做好分管工作。如果競聘失利，我無怨無悔，因為我一直都在默默地為工行作貢獻，甘願在工行發展道路上當一塊鋪路石，我會通過這次競聘重新審視自己，尋找自己的不足和差距，在今後的工作中更加努力學習，彌補自己的缺點和不足，並不斷自我完善。

三、主要業績

近三年來，我在工作中認真履行職責，緊緊圍繞國家金融方針、信貸政策，本着“以客户為中心，以市場為導向，以效益為目標”的經營理念，依照“抓大不放小，關鍵在於優”的營銷方針，積極做好各項業務的營銷工作。

因工作需要xxx年x月支行聘我到辦公室主任崗位，兼職信貸審查和票據交換。在新的工作崗位上，認真做好“xxxx”工作，取得較好效果， 5月末解除支行“xx”;認真抓好基礎管理和案件防範工作，並取得較好業績，在xxxx年度案防履職和基礎管理工作考核中獲xx分，比上年有較大進步;積極主動抓存款，在支行儲蓄存款持續下滑時情況下，5月初攬儲150萬元，扭轉儲蓄存款負增長的局面，及時調整支行員工士氣;全年營銷銀行卡50張、代理各類保險費4萬元，為支行各項業務的發展而不懈努力。

四、履職設想

如果我競聘成功，我的'工作任務就是如何作為行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好，並承諾：對黨忠誠、對事業忠誠、秉公辦事、團結同志、求真務實，做好分管工作，堅持以發展為第一要務，全面完成xx分行下達各項經營目標，如未完成經營目標的，主動承擔領導責任。

第一，堅決維護上級行權威，加強班子的團結，做好員工思想工作，進一步增強員工的凝聚力、戰鬥力。

第二，鑑於xx支行的客觀實際，要始終抓住存款主線不放鬆，依靠存款增長，帶來效益的增長，提升服務層次，擴大服務範圍，依託優良客户，做好銀行卡和結算工作，爭取較大的中間業務收入。

第三，正確處理好政府、企業、銀行三者的關係，樹立服務地方經濟發展的理念，加強與地方政府各部門的聯繫與溝通，特別是招商引資局，及時捕捉外來投資商信息，爭取投資商到我行開户辦理業務，促進我行的經營活力。

第四，完善考核措施，激勵員工工作的主動性和積極性。徹底解決幹好幹壞一個樣，幹多與幹少一個樣的局面，拉開收入差距，使那些一心一意為工行工作的員工，得到實惠。

第五、認真分析xxxx年工作情況基礎上制定細化xxxx年工作目標。

1、加強學習培訓，不斷提高全行管理者和員工的綜合素質。

2、全力發展個人金融業務，做好“大個金”這篇文章。 一是積極抓好儲蓄存款，營銷個人貸款，擴大優質客户市場佔比。各項存款計劃新增xxxx萬元，力爭實現增加xxxx萬元，其中：儲蓄存款增加xxxx萬元，對公存款增加xxxx萬元。各項貸款餘額計劃增加xxxx萬元，力爭實現新增xxxx萬元，其中：個人消費貸款增加xxxx萬元，個人住房貸款增加xxxx萬元。在規避風險的前提下，加大拓展個人消貸款和住房信貸力度，重點做好教師、醫院、保護處等幾家職工建房貸款營銷。

二是積極拓展電子銀行產品、理財產品、代理保險和代理業務，增加中間業務收入。計劃新增靈通卡(e通卡)xxxx張、牡丹信用卡xxxx張、個人網上銀行100户、企業網上銀行xx户。重點是抓好代收養路費、代理保險業務。中間業務計劃收入xxx萬元，力爭實現xxx萬元。

三是加大不良貸款清收力度，提高資產質量，增強盈利能力。xx支行目前的不良貸款xx萬元，是支行發展的主要障礙，清收情況好壞直接影響員工工作情緒。

3、紮紮實實做好基礎管理工作，加強內控制度建設，做好經常性制度檢查工作，認真履行案件防責任制，根據公司治理要求，進一步加強道德建設、制度落實、監控檢查三位一體的案件查防工作體系，確保實現全年安全案件零目標。

4、我將加強業務學習，使自己能夠成為業務全面，能力強的領導的好助手。

我堅信，無論在什麼工作崗位上，只要有足夠的努力，那就一定會獲得成功!今天我的競聘結果不管情況如何，我都會坦然面對，藉此機會，再次感謝各位領導對我的關愛和培養，感謝各位評委對我做出評判。

謝謝大家!

部門經理髮言稿9

xx有限公司總經理：

各位領導，我帶着複雜的心情寫這封次致信。由於您對我的能力的信任，使我得以加入公司，並且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在公司從事的開發和管理工作，使我在開發，管理等領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激！

由於薪金的原因，我不得不向公司提出申請，並希望能與今年x月xx日正式離職。

對於由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮並批准為盼。

此致

敬禮！

辭職人：xx

xx年x月x日

xx：

我是20xx年11月到中集。我是抱着為一箇中國企業盡心盡力的意願，買了一張單程機票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業有過合資的經歷，但這是我第一次在一箇中國企業內擔任職務。到中集的這個決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來，我的經歷豐富了很多，對中國和中國企業有了更深的瞭解。我很珍惜這一段經歷，而且不後悔做了這個決定。

還有一個月的時間，我將離開中集。五月份時，這個信息將公開於眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選，已經幾個月的`時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，您們仍然保持對我的信任，保密和敏感的工作仍然交付給我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝！

人力資源是支撐中集未來持續發展的戰略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續給予人力資源管理以強有力的支持。在今後的幾年裏，中集人力資源管理的基礎工作需要做得更紮實。在我離開之前，有幾件事情希望得到您們的關注：

今後兩年左右，人力資源職能應該建立中集統一的職級系統。這個系統應該包括中集的各個產業，各個企業，各個地區，各個國家。只要是中集的企業，就應該納入中集統一的職級系統。只有用統一的衡量標準，中集才能夠比較公平地瞭解每個員工的職責大小。只有實行統一的職級系統，今後在薪酬福利的設計上，在員工職業發展上，在後備隊伍培育上，才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在20xx年把中集職級系統在中國境內的製造企業推行實施。20xx年要把職級推進到burg，vanguard，泰國，等等。

今年已經開始成勢的工作是全集團統一的業績管理體系。多謝吳總的支持，整個集團現在開始意識到，共建團隊願景和年度計劃，對上下一致協調，推動工作，業績管理等，都有極大益處。20xx年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去，能夠按照統一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現。今後幾年，需要不斷加強管理層的戰略規劃能力，預測能力，團隊管理/激勵能力，業績輔導能力。業績管理體系需要有強大的管理團隊，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效管理的能力。

由此可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加，包括企業的總經理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠航做為集團管理的喉舌，推動統一的管理理念，統一的解決問題方法。只有這樣，才有可能達到上下左右，發自內心的協調。協調是無法強求的。協調必須發自內心。集團人力資源部已經意識到，應該根據經營戰略需要，分析應該具有的領導能力。今後應該啟動“遠航二”，“遠航三”，等等。

此外，中集的人力資源職能，無論集團層面還是企業層面，都還沒有能力提供及時，可靠，有效的人力資源信息，供管理團隊做經營決策。首要兩個原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統沒有實施推廣。因此，中集需要全力推廣集團統一的人力資源信息系統。這樣一個系統，加上有效的信息管理，可以給經營管理層提供有效內部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。

一旦有了統一的職級，統一的業績管理體系，有效的信息系統，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業發展通道，關鍵核心崗位的後備力量培養，以及支持經營策略的人力資源規劃。

一旦管理人員的領導力提升，員工對企業的心靈契約能夠加深，企業和團隊有凝聚力，上下左右協同程度提高，集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等，更透明，更公平的企業文化會產生，會加深對人的信任和授權，增強信息的及時溝通。

集團人力資源部在今後2—3年裏，有很多基礎工作要做。中集的人力資源職能部門面對着要上陡坡的挑戰。讓這個職能部門自己殺出一條路來，是不現實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持，是無法行之有效的。同時，我認為如果把人力資源看成是最重要的經營資源之一，人力資源職能應該直接參與經營。

此致

敬禮！

　　辭職人：xx

　　xx年x月x日

部門經理髮言稿10

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

首先感謝各位在XX年度給予我本人和財務部工作的支持和幫助。今天再次站在這裏，再次競聘財務部經理這一職位，我油然產生一種感慨：職務是暫時的，在工作中不斷提高自己的能力和水平，無愧於責任和信任是永恆的。回首悄然而逝的XX年，酒店無論在經營上還是在管理上都在不斷進步和提高，總結自己一年的工作深感出力甚微，業績甚小，唯一感到欣慰的是職責已盡，原則未失。

XX年是酒店發展進程中承前啟後之年，作為財務部經理我想從以下幾個方面着手開展工作：

一、以身作則，鐵腕治軍。從XX年開始，採購工作劃歸財務部，由此財務部將由會計、機房、採購、庫房、餐飲收銀五部分組成，成為全店集權最重之部門。為確保隊伍的'整體戰鬥力，將在部門採取如下措施：

(1)合理分工，有配合有制約。

(2)優勝劣汰，以汰逼質，確保人員素質不斷提高。

(3)以身作則，嚴紀律、明賞罰。

(4)事不親躬，權行其正。

二、傾半身之力，保餐飲、客房利潤率指標實現。在酒店整體採購工作思路引導下，不懼干擾、不懼流言，對酒店的進貨渠道、進貨方式進行規範、理順。並嘗試進行採購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鈎的考核辦法，確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標的實現。

三、作宏觀之舉，盡參謀之責。

作為財務部經理，XX年度將在完成本部門管理工作的同時，更多的站在宏觀角度和酒店決策層面，從財務視角出發，向店領導提出更多的建議和意見，確保酒店決策的科學性和可行性。

四、探索並完善中高層管理人員薪酬激勵機制。企業成敗之關健在於中高層管理人員，建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制，將為企業發展奠定動力之基礎XX年酒店將在中層管理人員中進行薪酬考核管理，為此財務部將在XX年度把工作重心之一放在實際考核階段。對於考核辦法執行中存在問題不斷進行總結、完善，適時向店領導提出修訂建議。在確保XX年度經營預算完成的前提下，初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。

各位領導，各位同事，職務代表的是一種信任和責任，參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務部經理職位的要求，我深知相去甚遠，但我相信努力和上進是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力，在經驗中創新，在成果中總結，將職位交給我，定不負各位領導與同仁之信任!

部門經理髮言稿11

尊敬的酒店領導：

我是採購部經理，在XX年3月15日，董事會開過採購部專題會議後，採購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為採購部經理，主持採購部日常工作，隸屬於董事會財務部，直接領導是耿總監，直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理，提高物資採購質量，降低採購成本。具體職責如下：

一、採購制度建設

1．組織制定採購管理規章制度，上報領導後組織實施；

2．負責制定採購管理工作流程與標準，並督導執行；

3．根據制度的執行情況及時修訂，完善各項規章制度及工作程序。

二、採購工作管理

1．參與供應商的談判與合同的簽訂；

2．指導市場調查工作，進行合格供應商的審批審核；

3．抽查供應商檔案的建立和完善工作；

4．參與酒店批量與重要物資採購的業務談判工作。

三、部門內部事務管理

1．處理本部門內部日常行政事務；

2．負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作；

3．負責本部門人員培訓、調配和工作安排等；

4．負責協調本部門與其它部門間關係，解決爭議；

5．主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。

接下來，我根據崗位職責對一年來的工作進行述職：

採購制度建設工作：

根據董事會和酒店的要求，制定了採購部各崗位的工作制度、採購部工作程序、採購流程、食品採購工作程序及制度、外地採購工作程序。建立了採購信息庫，對所有的來訪供應商進行登記，選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理，作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以採購、採購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當頭還是寒風刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動在烏市的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時採購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記，做出總體評價，直接約束供應商，在這一點上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質有了明顯提高。對採購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品採購流程和急購物品的採購流程，大大提高了採購效率和服務質量。

採購工作管理方面

與部門成員一起參與物資採購、詢價、議價，通過對制度、流程的學習與應用，對部門人員進行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經相應落實，逐步走向制度化、規範化，採購工作步入了正常運行的狀態，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。

在市場採購的同時，對誠信經營，有實力的商户或公司進行記錄，作為候補蓄備力量，在物價漲幅，季節交替的時候，組織人員進行市場調查，對於供應商的張家同志，我們都會認真對待，以我們調價情況為依據，部門商議決定後，上報財務部。經常關注市場變化，合理安排使用資金。

在10年8月份和10月份，茅台酒兩次大幅提價時，通過關係渠道和市場調查，及時請示領導，在漲價前批量補進，搶佔有利時機，為酒店節省了一筆不小的開支。

臨時採購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源，效果明顯。

部門內部事務管理方面

處理部門的日常事務、合理的安排當天的採購工作，在工作過程中，對發現的問題及時指出，已經發生的問題一起商議解決措施，因為採購工作的特殊原因，我們不能再辦公

室開展學習培訓工作，但我們並沒有放棄學習，利用酒店組織的大小培訓課程學習，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識，引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的`道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門瞭解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。

去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協調下，圓滿完成了全年的採購任務，採購金額總計2200餘萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領導和同事們的希望還有一定距離，主要表現在：

1．流程制度，落實不夠嚴格，有流程沒走完就提前採購的現象；

2．管理措施不夠細緻，對採購工作中的一些新問題思考不夠。

今年的努力方向：

1．不斷探索和改進工作方式、方法，以更加熱情的工作態度投入到本職工作中，結合實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理水平，提

提高駕馭工作的能力；

2．堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規範化的工作氛圍儘快落實；

3．經常關注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權，保證採購工作更快、更好地發展。

部門經理髮言稿12

各位領導、同志們、評委們：

大家好！

很高興大家給我提供這次競聘機會。我是衡山縣分公司市場部的李。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產品經理崗。作為一名基層的員工，能有機會參加競聘，這體現了公司對基層員工的關心和信任，也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力！我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經營管理帶來新的活力和動力。而我自己，對公司給予的這次競聘演講的機會，表示感謝！下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產品經理的工作設想。

⒈我熟悉各類電信業務和技術，受過嚴格的專業培訓，具備良好的通信綜合素質，既有通信專業的學歷，也有湖南大學網絡學院計算機專業的本科學歷。在職工作年來，我先後被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統有限公司、北電網絡公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數據、多媒體新業務的培訓。通過這一系列的學習和專業培訓，使我成為一名知識結構合理，一專多能，既有技術、又懂業務、三會營銷的複合型管理人員。滴水之恩，當湧泉相報，長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業的培養，也希望有機會在要求更高，壓力更大的崗位上回報企業多年來的培養教育真可謂“欲窮千里目，更上一層樓。”這也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。

2.參加工作年，我做過年的傳輸、交換、數據、移動、農村模塊局綜合維護工作，年的'支局長、年的設備維護中心主任、年多的市場經營部具體分管策劃、公話、渠道建設、業務管理等工作，不同的工作歷練，培養了自己勤于思考、敢於創新、勇於實踐、超越自我的工作風格。對照本次產品經理工作職責要求，基本上與自己現在所從事的工作一致，熟悉縣級分公司電話經營模式、市場策劃、產品營銷途徑和切入點、農村電話市場潛力、市場競爭環境、產品營銷渠道的流程協調、基層營銷組織工作的弊端等具體情況，能夠做到輕車熟路和胸有沉着，並卓有成效地開展工作。

⒊我在多年的工作中取得了良好的業績。在支局鍛鍊期間，曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉動發展思路，支局業務拓展、基礎管理、客户服務等各項工作同頻共振，協調發展。年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次，在設備維護中心做主任期間，衡山的維護基礎工作和網管工作一直在全市名列前茅，設備維護中心被授予“創建省級青年文明集體”光榮稱號；到市場部工作後，先後針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客户，建議採用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷，不但促進了寬帶業務拓展，同時新發展小靈通户；針對縣城先農小區客户搬遷較多，鐵通實施拉引營銷策略，進行用户策反工作的嚴峻形式；建議及時採用客户交元移機，贈用户元話費實行現場移機綠色通道，同時有效地引導客户搬遷新居的購買慾望，大力推銷來電顯示業務；做到了穩住了存量，又激發了增量。在公話方面提出“網吧話吧”和校園後勤超市等發展模式，開創了我縣公話發展局面。以上的業績受到了縣公司領導的肯定和認可，本人××年被評為市分公司“優秀人才”。回顧過去“諸往矣”，展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰、抓住新機遇、創造新優勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

那麼如何做好本地電話產品經理的工作呢？我的想法很多，概括為三句話，那就是：盤活資源，做好“圈地式批量營銷”；細分市場做實“針對性主動營銷”；整合優勢，做活捆綁式差異化營銷。落着點是四個字，那就是做實、做活、做好。

以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺，業務管理需躬行！説的好不如做的好！説的到不如做的到！我希望在今後的工作中，苦幹加巧幹，大家比比看！

部門經理髮言稿13

尊敬的各位領導：

大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我的機會。我競聘的職位是企業文化部經理（即黨委宣傳部部長）。本人有良好的組織協調和文字綜合能力，有基層宣傳教育和羣團組織管理工作經驗，覺得自己可以勝任企業文化部經理這個崗位。

一是培養職工“精、氣、神”，重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養和激發員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業精神，不是把*行工作作為一種“職業”，而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及，企業文化理念的教育，重點放在增進員工對*行的歸屬感、親和力上，使*行企業文化特色深入人心，併成為員工的自覺行動。規範和統一CIS形象識別系統的製作和宣傳展示，使得*行的招牌、行名、行徽、行服、櫃枱內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關的硬件設施，整合成一個有視覺衝擊力的整體，體現*行獨特的特色文化。

二是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脱穎而出，我們必須樹立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產品，我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝後，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家裏手”、“多面手”，面對複雜的客户需求，培養複合型的人才。面向客户市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客户；延伸“一米線”後續服務，擴大代理理財範圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮醜的作用；開展“行長（主任）接待日製度”，拉近管理層與客户之間的`距離；切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。

三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中，發動黨組織和黨員找準自己的“位子”，使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標籤，不僅僅是一年收一次黨費，促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模範作用，並接受羣眾和客户的監督。切實發揮共青團組織的積極作用，在系統內創建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”；()創造條件，及時發現和總結、推薦“十佳傑出青年”人選；發揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選後“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發揮典型示範作用，並且務必使自己向更高的目標邁進。

四是抓“心理建設”。着眼於“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調查研究，摸清動態，建立檔案，進行個案分析和歸納總結，對症下藥，有針對性地進行思想教育工作。

總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業文化部經理這個崗位，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！

部門經理髮言稿14

各位同事：

大家下午好！

有人演講説我像一位專門演皇帝的電視明星，其實我誰也不像，我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州，上有天堂，下有演講蘇杭，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔！大家説，杭州美不美，那杭州的店長們美不美。好的演講，大家很有自信心，那我們的營業額就有希望了！那我就覺得上天堂真的很好！

我到這裏來工作，是希望帶領大家快樂地工作，大家知不知道中國國家足球隊曾有個教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領的中國隊第一次出現在世界盃的舞台上！今天，我帶給大家的同樣是快樂零售，所以一年以後，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名，大家有沒有信心！有沒有！（有）大家想不想快樂！想不想！（想）

俗話説：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個快樂！工作快樂、學習快樂、生活快樂！大家想一想，只要我們的店長們快樂了，店裏的員工們也就會快樂，大家都快樂了，工作就會有激情、學習就會有心情，生活就會有熱情！我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了，那時，我們的營業額想不上升都難！

還有人怕出名，豬怕壯，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來，所以大家跟着我幹是會很辛苦的！門店的營運管理離不開基礎管理，營運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務、抓商品、抓激勵考核，是要眉毛鬍子一把抓（呵呵），我們的業績才會上來，大家説，是不是會很辛苦？不過，只要我們方法得當，只要我們有一顆積極的心態，大家就不會很辛苦，就會從工作中體會到學習的`快樂、體會到營業額提升的快樂、體會到杭州分部發展的快樂！

業績的提升離不開團隊的建設，沒有完美的個人，只有完美的團隊，我希望各位區域經理能團結在我的周圍，店長能團結在區域經理的周圍，員工們能團結在店長的周圍！我們一起團結在公司老總的周圍，這樣我們的團隊就會無比強大！眾志成城，上下一心，我們還會怕我們的業績不會提升嗎？

我提倡總部的員工要全心全意為門店服務，門店的員工要全心全意為顧客服務，零售就是一項服務性工作，我和大家一樣，剛入公司的時候，我在門店做見習藥師，三個月後做店長，七個月後做區域經理，一年後做門店部經理，二年後做總經理助理，三年後任副總經理，可是不管我做到什麼樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務，做好門店的忠實僕人。這就是一種服務的心態，心態決定一切，熱愛才會成功！我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發展！

在以後的工作裏，我們將會一起同甘共苦，全力衝刺下半年的營業額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環境，營造一個學習、進步、快樂的環境！營造一個和諧、團結、積極向上的環境！

大家有沒有信心！大家想不想爭第一！

好！很好！真的很好！

那麼讓我們一起努力吧！

部門經理髮言稿15

尊敬的各位領導、同志們：

今天我非常榮幸地在這裏參加公司經理的競聘演講，心情十分激動。

同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞台。我競聘的職位也是XX部經理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。

一、多年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來説，我站在這裏，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，説表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地，去擁抱時代的輝煌！

二、是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脱穎而出，我們必須樹立自已的品牌，除了打造品牌金融產品，我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝後，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家裏手”、“多面手”，面對複雜的客户需求，培養複合型的人才。面向客户市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客户；延伸“一米線”後續服務，擴大代理理財範圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮醜的作用；開展“行長（主任）接待日製度”，拉近管理層與客户之間的距離；切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。

三、我比較年輕，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的`辦事效率，對於工作有雷厲風行的作風。

我敢於創新、思想敏鋭，善於接受新事物，並能根據實際情況，大膽設想管理方法。我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經理來説是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細緻的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

如果競聘成功，在今後的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以後，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應現代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。

3、以客户為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客户經理一方面代表整個銀行與客户建立和發展關係，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客户提供相應的金融服務或解決方案，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客户。

4、求真務實，勇於創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上、客户中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客户，靠特色服務贏得客户，靠良好形象和優質服務拓展客户。

最後，無論當不當選，我都要注意自身的廉政建設，要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，嚴以律己，防微杜漸、清廉自守，不幹一失足成千古恨的蠢事。不以權謀私、不與民爭利，不謀求職務待遇之外特權和非法利益，要公道正派，對人對事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度，主動接受上級和員工的監督，要注意傾聽員工呼聲，關心職工利益，正確處理企業內部分配，把對上級負責和對羣眾負責統一起來。以上觀點如有不妥，請批評指正。

謝謝大家！