關於工作總結集合15篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的關於工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

關於工作總結1

很慶幸自己能夠有機會加入北京xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭裏，讓自己擁有良好平台來展現自己；發揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心裏充滿無限感激與期盼！

自x年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：

一、系統產品知識積累：由於自己剛剛加入建材銷售這個行業，對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衞浴產品項的`拓展，都在不斷的説明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！

二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客户27家，其中a類店面8家，其餘為b類客户。a類店面裏有一家為大客户，總共半年進貨額為十萬餘元，以温控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要：xx的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客户的承諾還是對產品質量的保證，都充分説明公司在向前看向遠看，對此，客户也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客户的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們團隊的拼搏與努力！

關於工作總結2

到XXX年1月我已經進入XX進出口有限公司半年的時間，回想起半年前歷經坎坷最終被公司錄用內心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作，心懷感恩把工作做好。半年的時光對於我來説是一種成長與進步的歷程，新的工作環境，新的工作內容，新的工作流程，一切從“新”開始。我雖然是新人，但時間不等人，工作不挑人，我要儘快進入角色，完成從職場新人到合格員工的轉變。我的工作崗位是業務經理助理，我將半年來的工作感悟總結如下。

我的工作崗位是業務經理助理，首先要明確工作內容和崗位職責。業務助理的工作內容很廣也很瑣碎，包括ERP管理系統操作、單據製作和整理、與客户溝通業務的具體操作細節等。業務助理主要職責就是幫業務經理完成日常事務性工作，讓他們騰出時間和精力專注於商務談判、拓展業務等創造更大價值的地方，同時確保業務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作，但我相信自己的努力能為業務順利進行提供多一份的保障，激勵自己繼續努力同時改進不足。為了做好業務助理的工作，我需要做到以下三點：

一是用心工作和學習。入職半年，有同事開玩笑説，感覺我已經來了很久。我也認為不能再以新人自居，但虛心學習的態度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼，車之兩輪，若想事業有成，兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多，不僅從書本和同事身上，甚至從倉庫的管理員那裏都能學到不少知識。萬物皆有可學，事事皆有學問，只要認真觀察、用心傾聽，總能發現讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作，發現一些竅門，提高工作效率，達到事半功倍的目的。在工作中學習，在學習中成長，我從中找到了自信，也品嚐到了快速適應工作的快樂和喜悦。

二是關注每個環節，做好細節。大宗商品貿易有成交價格偏低、數量大、利潤薄，風險高、物流費用佔總成本的比重高等特點，究其原因是由於大宗商品難以形成貿易壟斷，競爭激烈。在競爭激烈的市場環境中融資、物流、結算每個工作環節都非常重要，要求我做好細節，儘量避免出現錯誤，付出不必要的成本。

三是多到港口、倉庫等現場去工作。我是做貿易的，沒去過港口、貨場不免遭人笑話，但作為新員工領導第一次讓我出差的時候，我心裏真有點打鼓。集港、清場、軌道衡，剛接觸這些港口詞彙時我沒有任何概念，只能通過網上查資料有個大概印象，自己再想象實際情況是什麼樣子。去過幾次港口和倉庫以後，我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室裏得到的信息永遠沒有到現場去看來的真實直接，這就是讀萬卷書與行萬里路的區別。多去現場除了可以學到東西，更重要的是瞭解業務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在，貨物品質如何，公司是否實際擁有貨權，這些都是要嚴格把控的風險點，涉及到公司切身利益，需要去現場核實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節，如監督貨代妥善看管、發運貨物，減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室裏操作的。

自入職以來，我參與執行購銷合同共13份，其中自營出口6份，自營進口

2份，轉口貿易5份，內貿2份。總結並製做《自營出口流程圖》、《XX開發區簡介》、《XXX投融資簡介》，參與草擬《XXXX套期保值的議案》。實地考察河北峯煤焦化廠和山西利達焦化廠，多次前往天津散貨物流中心查驗貨物，到塘沽南疆碼頭監裝貨船。

雖然半年來我的工作能力得到很大提升，但這一過程中我也出現了不少問題，如信用證交單單據製作與信用證間存在不符點；ERP申請合同條款與實際合同存在不符條款；做業務成本核算時，税費和資金利息計算有誤；ERP發貨數量與實際發貨數量存在出入等。這些問題都得到了糾正，也成為我以後工作中關注的要點。

在今後的日子裏，我要保持虛心的學習態度和嚴謹的工作作風。在工作中學習，在學習中成長，把職業當成事業來做，從中找到自信與快樂，成為一名合格的員工。

工作總結（散文版）

我於20xx年xx月xx日進入XXXX進出口公司實習，20xx年xx月xx日辦理完入職手續，截至xx月xx日已正式入職一個月，我現將實習和工作體會總結如下。

我從剛進XX進出口公司時的門外漢，隨後逐步適應，再到融入其中。這一過程需要我個人的實踐、思考和努力，更需要領導和同事的指點和幫助。王國維把求學的過程比喻成三重境界，我覺得我融入XX進出口公司的過程也可以比喻成這三重境界。

第一重境界：昨夜西風凋敝樹，獨上高樓，望盡天涯路。我在實習的前兩天沒有被分配具體工作，每天只能坐在工位上瀏覽公司簡介，在查閲經營產品的資料。我學習的專業是經濟貿易，之前也在貿易公司實習過，但進入XX以後，我感覺許多東西都要從零開始。看着同事們每天為了合同、ERP、收付款忙地不可開交，我只能作為一個旁觀者，自己心裏着急卻幫不上忙。我仔細觀察大家的工作內容，希望能從中學到些東西。在這段時期，我有些迷茫：不瞭解公司、不瞭解業務，有些焦躁：對工作無從下手，卻又想做力所能及的事情。實習時我學會做的第一件事是蓋章，也第一次接觸到財務部和綜合管理部。之後是蓋英文條章、公章、業務章等。看似簡單的工作內容，我從中熟悉了公司組織架構，審批流程，接觸到各種文件，每次蓋章掃描的文件我都會反覆閲讀，瞭解公司的業務、產品和客户。在與同事的溝通交流中，我對公司的各個方面有了進一步瞭解。我逐漸

知道XX進出口做什麼，而我又能為XX進出口公司做些什麼，我在迷茫中看清道路，認準前進的方向。

第二重境界：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。作為一個新人，學習對我來説是一個長期的過程。在湯若金被調往美國公司以後，我接替他的所有工作，這要求我快速成長起來以適應崗位要求。湯若金工作細緻認真嚴謹，是一個很好的榜樣。對我來説要想短時間內達到他的工作標準，具有一定挑戰性。在之後的工作裏我發現，我要熟練掌握ERP才能做到業務操作合規；要清楚印花税、出口退税等税法的`相關規定才能做好業務損益核算；要了解報關流程才能儘快完成報關放貨。我感到工作的壓力，更因自己能接觸到大量新知識而興奮。

每天晚上回到家，我都會找出課本或者上網查查白天遇到的問題。“紙上得來終覺淺”的道理在工作中被反覆印證。課本上學過的東西，我在具體操作中要多次請教同事。記得我第一次做信用證交單，我告訴經理單據已和合同要求核對無誤，經理聽完嚴肅的對我説：“單證一致！要把單據跟信用證核對，信用證的一些要求在合同上是不會體現的，咱們如果沒做到，銀行是有理由拒付的！”我聽完羞愧難當，在學校學習貿易實務時，“單證一致”是重要考點，我記得清清楚楚，但到工作中就忘了。在那以後我工作更加謹慎，遇到拿不準的事要先上網查查或者請教同事，做到多問、多學、慎行。下面我將實習以來出現的問題及正確做法一一列舉：

1、在ERP上做轉口貿易時，應注意轉口貿易屬於直運業務，要及時做出庫單，做完出庫單自動生成入庫單，無需再單獨做入庫單。我們在向銀行信用證交單時就可以做出庫單。

2、我們如果在ERP中做入庫單時，入庫數量精確到小數點後三位，ERP系統庫存數量只能顯示小數點後兩位，第三位數字在ERP庫存中真實存在但無法顯示。我們在做出庫單時，出庫數量要與入庫數量保持一致。

3、進口貨物在港口發貨前，我們要分別向港務局支付港雜費和向貨代支付運費，港雜費必須由我方財務直接支付給港務局，不能通過貨代代收代付，因為通過貨代付款會產生額外税費。

4、對於財務已經實付的付款申請書如果需要修改內容（如收款行名稱、款項用途等），我們要在ERP上做修改，打印新的付款申請書，並在新付款申請書顯

要位置註明“此款已付，修改內容”，遞領導審批簽字後，與原付款申請書一同交予財務，避免財務看到新的付款申請書，誤以為未付款，重複付款。

5、我們在做進口業務時應注意：外匯管理局進口付匯核銷規定，報關單簽發日期距付匯日期超過90天(不含90天)的貨到匯款業務應辦理備案手續。因此我們要在進口報關後及時與業務經理溝通確認支付進口貨款時間，如果付款時間超過報關後90天，應通知公司審計部，審計部必須在報關後10日內向外匯管理局做出説明。

希望以上內容對其他同事有所幫助。領導和同事的指點、幫助避免我犯更多錯誤。我相信不斷學習新知識會貫穿我職業生涯的始終，我不能操之過急，一蹴而就，而要持之以恆，堅持不懈。

第三重境界：眾裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。目前我離這一階段還很遠。作為一名剛工作一個月的菜鳥，我只是接觸到業務的皮毛，只有長期積累知識和經驗的人，才能高屋建瓴的看待問題。我希望再過十幾、二十幾年，當我經過努力能以優秀老業務員自居時，可以在紛繁複雜的行業中找到“那人”。

關於工作總結3

國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦，中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分，對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前，中國保險業走在快速發展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量，當前，我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快，競爭日益加劇，全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度，已經成為行業共識。我們人保財險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢，更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年，***保險公司在業務上取得了廣泛進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作均順利發展。結合今年工作實際，將公司本年度工作總結如下：

一、指導思想

今年國際經濟雖然有所復甦，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營，積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，公司強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為***保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

二、工作業績與主要做法

（一）加強公司業務管理

為了使**保險公司穩步發展，公司領導制定了《***保險公司員工規範管理條例》，採取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發員工的積極性，使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施：

1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後，本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織公司員工學知識、找經驗，提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高，為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

（二）公司工作業績

今年，壽險行業全面深化結構調整和業務轉型，加上受到全球性金融危機的影響，行業整體增速放緩，在這種情況下，公司經營實現“逆勢飛揚”，保費規模保持高於行業的增長水平，市場地位穩步提升。更為難得的是，公司先於市場成功實現轉型，業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平，其中部分指標處於行業領先水平。

一、先於市場成功轉型，保持了核心業務增速第一的領先優勢

為進一步強化結構調整，全面發展高價值業務，公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務，公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效：公司核心業務保費強勢增長，保費收入達***億元，同比增長***%；其中新契約核心業務保費收入***億元，增速超過**%，均領先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達***%，增速遠高於市場。今年，個人保險保費近***億元，創歷史新高；銀代期繳**億元，市場份額***%，保持佔比第一地位；法人短險實現保費***億元，同比增長***%，月均平台突破****萬元。

二、業務結構和產品結構持續優化，達到業內領先水平

隨着公司轉型的深入，業務結構持續優化。公司核心業務佔比達到**%，總體期繳佔比達**%，新契約期繳佔比超過**%，均處於市場領先水平。個險新契約業務中，傳統險和分紅險合計佔比**%，遠高於市場平均水平，產品結構優勢明顯。

三、業務品質行業領先，渠道績效不斷提升

公司保險業務品質指標持續向好，達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上，位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客户數量和現金流量的穩定，為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。

主要渠道KPI指標不斷提升，個險各項人力指標增幅均超過40%，創歷史新高；績優人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優人力佔比達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%。渠道內部積澱逐漸形成，隊伍持續發展能力得到增強。

(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業務經營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，並根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規範催欠清收的工作流程，積極主動、認真紮實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。

三、工作上的不足之處與下一步計劃

（一）工作不足

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客户説清楚、查勘定損服務態度尚需改進；二是銷售誤導的問題，營業員誇大保險責任、縮小責任免除、保險售後服務沒有持續性、營銷員的業務水平亟需提高。

(二)解決辦法

一要繼續重視解決羣眾反映的突出問題，二要打造一流的員工隊伍，更好地服務於公司，三要抓好保險業行風建設長效管理，全面落實“兩個服務承諾，一個自律公約”各項內容，四要加強保險業宣傳力度，為開展行風建設營造良好的社會氛圍。

20xx年在公司領導的正確領導下,我們營銷部上下通力協作頑強進取,取得了不錯的成績,截止到12月底，共計完成保費103萬元，超額完成上級下發的任務。現將20xx年的`工作總結如下：

一、我由20xx年10月加盟中國人壽，於06年2月擔任朝陽分部組訓一職，在06年六月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際，瞭解了組訓是在職場內協助業務主管從事職場練習、業務輔導、業務推動、活動治理等職能的專業治理人員。

主要事項：

全年以創優秀服務部為目標，積極開展各項工作。

壽險經營就是會務的經營。每月根據經營重點製做月行事曆進行會務治理。嚴格各項會務的順利召開：

（1）、首先在幹部早會上天天對主管對各自團隊業績情況，業務夥伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹立標杆，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。

（2）、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發流程、拓展話術、拜訪技巧等，使夥伴們團隊協作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業務員客户資源問題，使夥伴們看到了希望，對未來佈滿了信心，隊伍也得到了肯定。

（3）、二次早會中重點追蹤團隊成員動態和日活動安排。及時瞭解夥伴們的展業心態，碰到問題及時共同找到解決的方法，讓夥伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰場。

在20xx年的工作中，通過區域拓展及產品説明會的運作，為全年的目標起到了積極的作用。

1、教育練習

通過以會帶訓，提高業務員的專業知識及展業技巧，創一個專業化團隊。

1、全年根據業務形勢的需要制定相應的教育練習方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事曆安排逐一講授專題幫助夥伴們規劃職涯，增強從業信心，提高展業技巧。嚴格按照公司的銷售重點，對新險種的學習，話術的演練，及技能培訓都做到人人都能通關到位。如新險種康A康B險，總先讓所以夥伴進行專業的學習，通過學習，要業務在每次的早會上進行反覆的演練，我部的一位夥伴在做心得分享就這樣麼説：“我這所以能成功的籤這個份單，是按照公司教給我們的話術與客户接洽的，雖然通關通了四五次，但是我覺得還是值得的……..”

2、通關愛心會，掌控好愛心班的學習時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰演練，話術過關等練習活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業務員破零舉績，

3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發展業激情。

2、表報治理表報治理追蹤到位

1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行

一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標，製表上報，製做每月夥伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業績追蹤海報，積極營造職場展業氛圍，製做標語口號，並及時更新。

2、在天天的晨會中通告前一天的各團隊業績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業績對比情況。使業務員能夠清楚及時的知道自身的業績和所在團隊的業績狀況。關注全市業績動態，增強團隊榮譽感。團隊目標的達成：

全年完成期交保費103萬，主要利用公司的一系統措施，抓產品説明會的運作，抓好區域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發一位高端客户，年交保費31萬元，實現開發大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。

通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，要有紮實的專業知識、要有良好的表達能力、要有業務輔導能力、業務推動能力、人際溝通能力，所以我要在今後物工作中，加倍努力，不斷學習，不斷創新，為做一個優秀的壽險工作者而努力。

關於工作總結4

一、工作總結的特點

1、客觀性總結是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據。

2、典型性總結出的經驗教訓是基本的，突出的，本質的，有規律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現實意義，具有鼓舞，鍼砭等作用。

3、指導性通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今後少犯錯誤，取得更大的成績。

4、證明性這是説總結的基本表達手段是被動的（嚴格地説是證明），它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。

　二、工作總結的內容

工作情況不同，總結的內容也就不同，總的來説，一般包括以下幾個方面：

1、基本情況包括工作的有關條件，工作經過情況和一些數據等等。

2、成績，缺點這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。

3、經驗教訓在寫總結時，須注意發掘事物的本質及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。

　三、工作總結的格式和構成

（一）工作總結的格式 總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種：

1、條文式 條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。

2、兩段式總結分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什麼成績；後一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。

3、貫通式貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敍述。常按時間順序敍述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。

4、標題式把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。

一篇總結采用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯繫，服從全文中心。

（二）工作總結的構成

總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。

1、標題標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。

2、正文正文一般又分為三個部分：開頭，主體和結尾。

（1）開頭交待總結的目的和總結的主要內容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績簡明扼要地寫出來；或概括説明指導思想以及在什麼形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。

（2）主體是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。

（3）結尾是總結的'最後一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績；或寫今後的打算和努力的方向；或指出工作中的缺點和存在的問題。

3、署名和日期

如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最後還要在署名的下面寫明日期。

　四、工作總結寫作的基本要求

不論何種格式的工作總結，其寫作都應遵循以下要求：

（一）掌握客觀事實，廣泛佔有材料這是寫總結的基礎。總結，就是總括事實，得出結論。沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確，典型，豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對蒐集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。

（二）對佔有的材料作認真的分析研究這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。其次，要堅持實事求是的原則，克服誇大成績，迴避錯誤的缺點。再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到現象，又能看到本質；既能看到主流，又能看到支流。最後，要突出重點。總結不是流水賬，不能不分主次地去羅列數字和事例，()要圍繞一箇中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。

（三）反映特點，找出規律這是撰寫工作總結的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結應當總結出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。

（四）具體寫作過程中的要求

1、編好寫作提綱在編寫的提綱中，要明確回答想寫什麼問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結，不寫提綱，也得有個腹稿。

2、交待要簡要，背景要鮮明總結中的情況敍述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進，落後，敍述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。

3、詳略須得當 根據總結的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。

　五、工作總結忌“三多”

當前年終將近，各單位、部門都忙於對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。

可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敍述，把工作總結寫成了“業績彙報”、“工作彙報”，這樣，總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所幹工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對於存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心繫羣眾的基礎上，真正幹了工作，才能用“實績”寫出羣眾滿意的“總結”來。幼兒教師轉崗培訓小結大學生聯誼會年度工作小結廣播操比賽班主任小結

關於工作總結5

當每一次賣出一件珠寶，留下的是成就感，和收穫，每一次堅守在崗位上，是努力是堅持，因為明白總有一天我能夠得到機會，有可能成功，有機會成功，一年的努力收穫的總是喜悦因為我取得的成績我自豪，沒有辜負自我的努力，同時也不會驕傲自滿，常言道驕兵必敗，這個道理還是清楚的。

進入了珠寶行業領域，讓我對珠寶有了深刻的諒解，對於珠寶的品質和一些功能性質都已經掌握到了心中，在銷售的過程中因為自我對珠寶的瞭解，讓我在銷售過程中，能夠更好的與客户溝通，能夠自如的與客户暢談，讓客户產生購買的慾望，有購買的心思，得到客户的認可，相信這是我工作的結果。

在工作中因為明白要努力工作，明白如何去工作，深入理解珠寶，成為了一個“專家”對於珠寶的一些特性和一些作用已經能夠隨口説出，這讓我能夠更好的掌握自我的工作，讓我能夠更好的去做好自我的工作，因為客户覺得我説的有道理，覺得我做的是對的，所以就對我十分認同，對我也十分感激，願意與我一齊努力，願意給我機會，相信我，我所説的相關的珠寶知識已經讓客户受益匪淺，令客户有很多的收穫，這是利人利己的事情，當然客户也十分喜歡這樣的人，使得我銷售的進展不錯，收穫也不錯。

同時我清楚的明白來到珠寶店的客户需要的是我們的尊重和禮貌，店裏的員工素質十分重要有時候會反應一個珠寶店的`形象，這是一種文化的繼承，是公司的傳統，這也會從我們的工作中一點點流出，來到珠寶店的客户，不差錢，可是卻對禮貌禮儀很重視，因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人，願意接近恭敬有禮的人所以我一向記着這一條，每次對每一個客户都禮數週全，雖然不會卑躬屈膝，可是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣，因為我自我清楚和明白，也瞭解，這就讓我有了更多的機會和時間去做更多的事情，做更多的工作，完成工作任務。

同時我對自我有一個要求，那就是，必須要認真努力，必須要時刻堅持一顆向上的心，有人説我好強，因為我不願成為一個落後的人，寧可苦些，走在前頭，也不願成為一個落後的人，時刻謹記一點不進則退，可是也不會毛毛躁躁，因為很多客户並不喜歡那種做事沒有章法的人，所以我對自我一向都嚴格要求，努力做好認真努力堅持完成每一天的任務。對自我的學習從沒有放下，雖然早就畢業，可是卻明白學習才能讓我走的更遠，看的更廣。

關於工作總結6

　一、20xx年工作總結及成績

嘉銘公司

1、完成對公司231棵樹木的編號及54棵棕櫚植物的檔案整理工作。

2、完成對售樓部及周邊植物的養護及管理工作，並對生長不好的苗木進行補救工作。並對水景進行提升維護，及時更換水草，對水池增加魚的數量，並投放飼料。其中更換草花8次，計4429元。水草更換3次，購買魚苗1次。修剪管理喬木1次，灌木13次，草坪修剪10次，打藥管理喬木2次，灌木5次，草坪10次，草花26次，施肥管理，喬木1次，灌木3次，草坪3次，冬季防凍管理一次。

3、完成對園林機械及藥品、肥料等物資的採買及維修工作。

4、完成售樓部盆花的更換購買及新辦公室大門處美化工作，並進行日常維護。

5、完成對7家園林施工單位的現場考察和總結工作，並對成都多家房地產公司園林進行參觀學習。

6、完成對小區園林初步設計，正在對施工圖進行審查修改。

7、完成種植土轉運工作，共計13000立方米，並對板房位置土方清理工作。

8、完成對公司的園林排水防洪工作進行排查，及時處理積水等問題。

9、全面瞭解公司苗木狀況，包括地產公司、酒店和萬景園林，並提供給設計單位，進行植物設計。

10、領導安排的臨時性工作。包括協助行政部進行車輛管理、小物資採買；蜀信物業、食堂物資採買；銷售鄉鎮、小區行銷及物資運輸等工作。

11、協助西園酒店和金湖花園的綠化技術工作，並安排工人進行協助打藥。

萬景園林

1、完成對園區1406棵樹木的編號和釘牌及整個園區1904棵植物的檔案整理工作，並對死亡304棵樹木進行統計。

2、完成對萬景園林的日常養護工作，對生長不好的苗木進行補救工作，其中包括除草5次、樹木施肥1次，保墒1次，打藥管理銀杏等大喬1次，桂花等小喬4次，澆水多次、小葉榕冬季防凍等。

3、7月21日萬景園林大雨導致50多棵樹木吹倒，及時組織排水和扶正工作。

4、完成對整個園區排水和溝渠清理工作，整個園區防盜等工作。

二、工作中存在的不足及改進措施

1、剛開始進入公司對公司工作流程等不熟悉，使工作效率低，現在已經完全熟悉。

2、在面對多位領導和部門安排的工作各不相同時，先後順序難以處理，與領導交流後，有了新的認識，遇到此種情況應及時向分管領導彙報，聽從分管領導安排。

3、在面對個人能力無法完成的工作時，總是自己幹，延誤最佳處理時間，經領導提醒後，思想轉變，面對此種情況應該大膽向領導提出來，由領導安排人員協助完成工作。

4、工作中因被領導誤解而受批評時容易衝動，現思想已經轉變，遇到此種情況時，首先接受批評，尋找自己不足，然後單獨找領導彙報真實情況。

5、工作中彙報工作沒有嚴格按照流程，出現該什麼工作向什麼領導彙報，工作大小事情都向領導彙報的把握等問題，使工作開展不順利，現在明確自己的位置，嚴格按照流程操作。

6、工作中在做事的時候條理性不清楚，尤其是遇到突發狀況的時候，計劃被幹擾時，原先預定好的目標就不能及時完成，應該工作中以身作則，盡力為成功找方法。我的方法是：化被動為主動，當月月末體現告訴領導下月的`計劃，以便在關鍵時間點留出時間。

7、工作中開玩笑時，沒注意到言語對其他員工的影響，現在真切明白到，自己的言行代表着公司形象，應該及時自我約束。

三、20xx年工作規劃

1、做好自己的本職工作，對園林工程和園林養護尋找不足、汲取經驗，提高創新意識，做到對本職工作百分百負責任。

2、服從領導安排，對其它臨時性工作努力做好。自己不會的工作，要努力學會；自己會做的工作，要堅決做好。

3、工作中協調好領導交待的工作，注意同事間工作上的配合，同時也要自我約束，以公司為榮，以公司為家，以公司為本。

4、具體工作計劃：

4、1做好園林施工圖修改，完成園林工程招投標工作，做好一期園林景觀工程工作，並對園林施工進行學習和管理。

4、2、完成售樓部區域排水工作，並做好嘉銘和萬景排水防洪工作。

4、3．20xx年全年養護工作具體化，把樹木健康成長作為重點。

4、4．針對公司蔬菜和肉禽食品採購問題，建議萬景園林在正常工作同時，栽種部分蔬菜和餵養部分禽類動物。四、對公司發展的建議

1、工作分配加強系統化：各部門將各自工作整理彙報，由上層領導整理後再逐層分配，最後以書面或其他形式具體到每個員工，讓每個員工明白自己每天需要做的工作，這樣也能提高員工的工作積極性。

2、加強各部門工作協調，保持各部門相對獨立性的同時也要使各部門相互協作。比如，年底結算時，各部門應積極配合財務部的結算工作，但有工程開工時，公司就應該以工程部為核心，其它各部門做好配合，工作一起做，同時杜絕無秩序的一起做。

3、公司制度化建設和加強團隊建設和文化建設，建議每月發一期嘉銘動態或者是嘉銘工作天地，加強員工對公司的認同感和公司文化的認識。

最後，借用百盛集團的“找一份快樂的工作，找一份屬於自己的事業”，經過這半年的歷練，我成長了很多，在工作中也尋找到了很多快樂。

關於工作總結7

轉眼一學期就結束了，回顧這段時間的工作，充實而有意義，在領導和同事的幫助下，我的工作很快步入的正規，取得了較好的成績，今後我會嚴格要求自己，爭取有更多的收穫，現將本學期工作總結如下：

一、確定安全

生活老師的重要職責是保證學生的安全，每次學生回宿舍後深入宿舍清點學生人數，確保點名查寢不漏一人。督促學生認真保管好自身的財物，並按照校園規定將貴重物品或超過xx元以上的現金交由班主任或生活老師暫時保管，以防不測發生。定期對公寓的安全隱患進行排查，發現隱患及時報告。

二、深入學生生活，勤於觀察

國中學生有着心理狀態的.複雜性、內心世界的多樣性的特點及個性，瞭解他們的內心世界，針對不同的情況進行耐心細緻的教育，深入學生宿舍，掌握學生情況，認真觀察學生的言行舉止，從細緻處做好學生的思想工作，老師愛學生如同愛自己子女一樣。引導學生日常生活嚴謹、自律，養成良好的行為習慣，及時到垃圾，節約用水，整理好自己的內務衞生，他們感到英華學校生活的温馨、幸福和愉快，由此激發他們努力學習天天向上。

三、人性化的管理

對學生管理既不能傷失原則，又不能死搬硬套。既要講究原則，又要有一定的靈活性。這樣，學生願意接受你的管理，不會排斥你，不會形成比較嚴重的衝突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育，當然採取什麼樣的懲罰方式，應因人而異，需要花一些心思去琢磨。師生關係比較融洽，比較和諧，學生情緒好，學生在生活區的吃飯就寢內務衞生都能比較到位。無形之中學生的自我約束力加強，提高了班級凝聚力。

總之，這一學期，十分優秀的完成了學校交給我的任務。當然，工作質量從來就沒有盡頭的。在今後的教育工作中，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本質工作的需要，我將更加努力，力爭將工作做得更好。

關於工作總結8

20xx年7月，滿懷着對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我加入了中交第*公路工程局**工程設計分公司，於7月13日參加了總局在北京舉辦的為期一週的新員工入職培訓，與入職的近400名新同事一起學習、活動和交流，並通過局領導的講話和介紹全面瞭解了*公局近十年的發展歷程。

在本次培訓會上，我瞭解到*公局從最初的XXXX年的交通部直屬房建大隊到XXXX年的中國路橋建設總公司，再到20xx年更名為中交集團旗下的中交第*公路工程局有限公司至今（20xx年），歷經10年不懈努力，發展成為一個以公路工程、房建工程、市政工程等業務為主，下轄20個分公司，員工近6000餘人的大型施工總承包企業。從局領導的講話和前員工代表的發言中，我逐漸體會到在*公局從小做大、從大做強的過程中，無數*公局人經歷的艱辛和困難，付出的辛勞和汗水，他們用自己的行動履行着*公局人“固基修道，履方致遠”的企業使命，展現出*公局人“交融天下，建着無疆”的企業精神。這一刻，我為有幸加入這樣的團隊、即將成為*公局的`一員、能跟這樣一批勇於拼搏奮鬥的人一起工作感到無比榮幸。

為期一週的入職培訓匆忙而短暫，7月19日，從北京回到**分公司，上班至今已有十天。在這段時間裏，我在逐漸瞭解、融入設計院這個團隊，感受到院長的鼓勵，範總的關心，王哥的照顧，各部室同事的關懷、幫助和指導，我發現我已經喜歡這個團隊，喜歡和藹謙虛的領導，喜歡年輕活潑、充滿幹勁的同事，喜歡這裏優雅整潔的工作環境，喜歡這裏和諧寬鬆的工作氛圍。

但是，作為一名剛剛走出校門開始工作的**研究生，我也深刻認識到自己的不足：第一，實踐能力不足和經驗的缺乏。在學校雖然學習理論指導和生活生產實踐，但在實際的工作中，還有很多經驗、職業素養和習慣，需要我去進一步學習和感悟。第二，就是如何適應心理的轉變過程。從學生身份到一名合格的員工，從懶散的校園生活進入緊張有序的工作節奏，角色的轉變是很大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境，要求我們要勇於應對新的挑戰，從嚴要求自己，更好的提升自我，努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。第三，是如何發揮自己的價值，為團隊貢獻力量。如何將我們的激情、活力和理論知識轉化為工作的熱情、動力和先進的生產力，如何為這個團隊增添力量和價值，是我們應該深刻考慮的問題。

千里之行，始於足下。我願在未來的時間裏，嚴於律己、虛心學習、與設計院共同成長，發展和進步。

　　***

　　20xx年7月29日

關於工作總結9

又是一年歲尾，也到了各單位忙着年終總結的時候。有總結才會有進步，才會有提高，總結也是不斷提高思想素質和業務技能的一項工作，年終總結還是指導、推動各項工作的一個步驟，更好地促進下一年工作的開展。

一、年終總結是提高工作能力的重要途徑

在年終工作總結中，全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績，總結工作中的寶貴經驗，培養、鍛鍊自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞幹勁。年終總結還對年初工作規劃沒有得到落實或落實不到位的原因及工作中存在的問題，分析出現問題的原因，從而提出解決問題的辦法，進一步做好來年的各項工作都是很重要的。如果説我們在實踐中增長才幹，那麼年終工作總結也是增長才乾的一種好方法。所以，年終工作總結的過程也是我們自我提高的過程，更是我們提高工作能力的重要途徑。

二、年終總結是尋找工作規律的重要手段

任何一種事物、一項工作，都存在內在聯繫、外部制約，都有它自身的發展、運動規律。遵循這些客觀規律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會受到違背規律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發現客觀規律的途徑就需要總結。工作總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的`教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對本單位的工作有很好的借鑑與指導作用，在今後工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。

三、年終總結是推動工作前進的重要環節

現在做任何一項工作，不管是個人也好，團隊也好乾工作都需要一種奉獻精神和團結協作精神，要從細處着手，認真思考，反覆操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經驗與教訓，及時總結就會及時取得經驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結，不斷反思，那麼人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業通過總結才會不斷髮展、前進。

四、年終總結是指導下一年工作的基礎

年終進行總結，是一項常規性的工作，是對全年工作的全面回顧、檢查、分析、評判，並從中找出成績與缺點、成功與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統一。以此來給大家一個明確的努力方向，以便在來年的工作中更好地發揚優點，克服缺點，避免各種工作失誤，避免重蹈覆轍，為下一年的工作打下堅實的基礎。

通過年終總結，我們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路，多出成果，這有利於指導把下一年工作做得更好、更出色。

關於工作總結10

各鄉鎮街道財政(經)所、財政分局，局機關各科室、局屬二級單位：

今年來，全區財政工作堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹中央省市財政工作會議精神，充分發揮財政職能作用，狠抓各項工作的落實，有效提升了財政科學化精細化管理工作水平。為更好地總結上半年、謀劃下半年工作，高標準地完成全年目標任務，請各地、單位及時做好20xx年上半年工作總結。現將有關事項通知如下：

一、各地、各單位要認真對照年初提出的工作目標及每月重點工作事項，結合各自實際，全面分析和總結上半年工作完成情況、主要工作亮點，做好利弊得失分析。工作總結要求重點突出、數據詳實，文字簡練。

二、深入查找工作中存在的問題、不足和薄弱環節，做到客觀實在。

三、根據本年度的`工作任務完成情況，明確下半年工作思路、工作重點和工作措施。要求思路清晰、重點明確、措施具體。

四、各地、各單位要本着實事求是、客觀全面、認真負責的態度，精心組織，做好總結材料的撰寫報送工作。上報材料經分管領導或包聯領導把關簽字後，於6月18日前報送到區局辦公室，同時上傳電子文本（郵箱：XXXXXX）

局屬各單位、機關各科室：

我局將於20xx年2月2日下午召開20xx年年終總結會議，現將會議有關事項通知如下：

一、參會人員：機關全體幹部職工，各縣水文站(局)負責人。

二、會議時間：2日上午報到，下午2:30開會。

三、請各縣水文站(局)長準備好發言材料，做好發言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃，不少於5000字)。天冷路滑，注意出行安全。

　　xx水文水資源局

　　20xx年1月30日

關於工作總結11

作為一名公司員工，最重要的就是能夠認真工作，為公司的發展做出貢獻。畢業之後我就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司創造更大的價值。現在我已經在公司銷售部工作半年了，可以説自己已經很好的熟悉了公司目前的工作，我相信在以後的工作中我還是會做的更好。

剛接觸這個行業時,雖然在學校裏學到了一些此方面的基礎知識，但是實際操作時完全不夠用。所以也對這方面的專業知識進行了進一步加深的學習，讓自己對產品和服務性質有了更深的瞭解。在開發渠道和選擇客户上還是先沿用前輩的套路,不過我要學會創新，努力發現適合自己的效率更高的方式。在會見客户和談單方面，我還需要進一步加強自己，增加自己在這方面的經驗和能力。

20xx年下半年的工作計劃如下：

一、無論是新老客户，都要經常保持聯繫，問候客户的經營情況，待客户如待朋友一般。

二、不斷的開發新客户，尋找新的渠道和方式來拓展市場。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，增加談單技巧，把學到的知識應用到實際交流當中。

四、下半年對自己有以下要求

1：每週要開發2個以上的意向客户，儘量挖掘潛在客户。

2：見客户之前詳細瞭解客户的需求和疑問，做好準備工作，設計多種方案。

4：在與客户聊天或者談單過程中的各種疑問都努力解決，誠信待人。

5：要不斷加強業務知識的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：學會創新，開發適合自己的工作方式。

8：與公司其他同事多交流溝通，有良好的團隊意識，不斷增長業務技能。

9：每個月儘自己最大的`努力為公司的團隊任務做貢獻，為公司創造最大的利潤。

以上就是我下半年的工作計劃，工作中遇到的困難和想法，我會向跟領導和同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。雖然目前我還是有着很多的不足之處需要解決，但我相信自己能夠不斷提高自己。這樣在以後的道路上，我才也會走的更遠，我的人生旅途才剛剛開始，我相信我能實現我的夢想。

關於工作總結12

20xx年06月，剛走出大學校園的我，進入到我人生的另一個新階段，開始我的第一份工作，有幸進入維達紙業工作，給我的第一感覺，這是一個温暖而充滿熱情的大家庭，每天的我過得充實而快樂。從我入職到現在，已經有半年的時間，這期間的工作生活中，我學到了很多的東西，有崗位的必修課，還有為人處事的方式，以及從之前只是一個消費者的角度，到作為維達公司的一員，瞭解了維達的不同產品，瞭解一個企業的品牌和印象。

在這半年的工作中，我遵從師父們多年的工作經驗流程，認真做好每項工作，工作流程如下：

1、審核發票申請單上的簽字是否齊全，沒有金額差異的有票管員和部門經理簽字，有金額差異的必須有區域經理、銷售經理、財務經理及銷售總監審核簽字。

2、根據業務員的開票申請單，要求業務員在申請上備註開具普通發票還是税票，正確開具發票。

3、看開票客户依據預留的開票資料看客户具體開票需求。是否需開明細，如不需開具明細，直接開寫維達紙。

4、在“防偽開票系統”開具發票相應發票前，必須核對系統裏所開具發票號碼和實際發票號碼是否對應。

5、開具時要反覆確認金税系統開票金額是否與遠程系統生成金額一致，確保對外開具的發票準確性。

6、開具完的發票，把發票號回填到相應的“VAT發票明細”中，保存直到狀態為“關閉”。

7、將發票的記賬聯和對應得配送單粘在一起按順序碼放，為下月初裝訂準備。

半年的時間，我在不斷學習，不斷進步，剛開始覺得開票員的工作簡單、重複性高甚至有些枯燥，但是若要出色的勝任這個工作，必須要有足夠的細心和耐心。仔細審核票管遞交的申請單據與申請內容是否一致；審核系統金額與申請金額是否一致；審核系統名稱與開票名稱是否一致；審核系統金額與開票金額是否一致，這四步是否一致的審核，看似簡單，但是必須要用心細心，才能保證每一張開出的發票正確性，準確無誤的開具符合客户要求的發票是開票員的最基本要求。在認真仔細的同時，還要注意開票效率，一定要在發票申請表交到本崗位的48小時內必須開出發票，保證客户回款賬期，尤其是在月末開票數驟增的時候，更要細心和速度兼備，確保財務後續工作的順利進行。但是，總結過去的這六個月的時間，還是發生了不盡人意的事件。記得，因為每個月末開票量驟增，為了月末最後一天可以快速準確對賬，會在月底前一兩天進行對賬，避免最後一天，如果發現税控和系統不符問題，容易發現問題出現在哪裏。但是有一個月我沒有及時對賬，開完最後一張票，到了進行月末對賬時，怎麼就對不上，系統比税控多77元錢，我當時就很着急，一時不知道問題出在哪裏。此時，我的工作夥伴們知道了，就幫助我一起核對，用我開票的數據和系統裏的數額進行差異篩選，尋找差異所在，最後齊力找到問題所在，是有一筆部分做賬我沒有把它算進去，產生了金額差異。由此看出我對工作的浮躁和不夠細心，此事為我敲響了警鐘，而後的`幾個月我都在堅持定期對賬，尤其是月末開票量增多的前幾天，並且在這件事中，我更加感覺到我的夥伴們團結友愛，樂於助人，以及團隊協作精神的重要性，在我遇到困擾的時候伸手幫助我，在我是個新人時，指導我，我真的很感謝我的同事，很幸運在這樣的工作環境中工作。

我要在新一年的工作中改正這一問題，確保每一張開具發票都準確無誤，降低錯誤率，更好的勝任這份工作。希望明年，可以在順利完成本職工作職責的同時，可以接觸到其他相關財務的實際操作，學習更多的實踐知識。

半年的時間讓我成長，來到維達，不只感受到工作的輕鬆快樂，同事間更親如一家人，遇到問題大家一起解決，開心的事大家分享。願意在新的一年，維達見證我的成長，我同維達一同進步。

小建議；為了多多溝通，同時也鍛鍊身體，我們如果可以每2個月可以組織一次集體活動，比如羽毛球賽等文體活動，友誼第一，比賽第二。

關於工作總結13

尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：

你們好！

今天的年終總結大會事實上就是華新聯美的一次盛大閲兵式---展示大家的工作成果，展望充滿機遇的未來。在這裏，我要真誠地向各位果斷決策的領導，向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意。

眾所周知，20xx年對於我們華新聯美具有特別重要的意義，河畔新城作為沈遼地區最卓越的房地產項目，接受了公眾的檢驗，受到了廣泛的認可，實現了質的飛躍。作為公司的`幹部，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，並從內心深處為公司的快速發展而驕傲。在這一年中，廣大幹部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我代表公司許許多多默默工作的幹部發言，()表露我們共同的心聲。

我很欣賞這樣一句格言：態度決定一切，自信戰勝一切！

態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，註定會得到好的結果，自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現給客户的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心裏，“敬業，誠信，進取，創造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩健務實，追求完美”是我們事業奮鬥目標，“勤勉盡責，努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態度。

展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。

謝謝大家！

關於工作總結14

時光如梭，20xx年的工作總結還歷歷在目，20xx年馬上又要揮手告別了，當時制定的目標是20xx年是打基礎的一年，20xx年是求穩定的一年，而且希望20xx年能市值到達1000W，總結20xx的時候又翻翻了去年的總結，整體上還是接近於當初設定的目標的，工作總結及展望。

一月份，將20xx年底運作的大客户操作賬户坐實在銀河。現在看來這是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份開了9個户，資產進入了20W。

二月份，在春節假期後的第一天開了一個户，這個月開了三個户，市值在40W。

三月份，只開了一個户，但這個户的資產在120W，但是後期由於購置房子原因在6月底轉走了100W，但是年前又回來10W.這個户是重點户，以後錢還會陸續回來的。這個月得到了市值冠軍。

四月份，在月初的時候通過親屬介紹，開了3個户，且每個户都是有效户，總進資產在190W左右。這個月得到了户數冠軍。

五月份，開了3個户，其中年度最大的客户，就在這個月產生，這是去年年底就開始運作的户，通過5個月的運作終於來到銀河，但當時這個户轉進來後，回訪電話15天才打，感覺到了好事多磨的道理。這個月是市值冠軍。

六月份，開了4個户，這個月市值沒有很大的進步，總數在5W左右。但是這個月的月底第一次榮登市場部的客户經理的第一名。

七月份，開了2個户，這兩個户都很有質量，總進資產在60W,同時7月4日，這天第一次等上1000W的巔峯，工作總結《工作總結及展望》。

八月份，開了3個户，總進資產在92W，這個資產在當時的行情下，當月的每天都在1000W以上。

九月份，開了3個户，總進資產在105W,這個月的户數已經到了動用家族户的時間段，力量在衰竭，將袖口裏面的東西掏出來了。這個月是競拍到的市值冠軍，當時競拍價格是62W。但是105W也確實是當月的市值冠軍。

十月份，開了6個户，總進資產在40W,這個月也在抵消大盤的下跌。

十一月份，開了6個户，總進資產在20W，市值縮水嚴重，但是因為基數比較厚，還堅持在1000W的考核關口。

十二月份，開了1個户，總進資產在18W。這個月大盤出現了暴跌，客户資產大幅度縮水，首次落在了1000W以下。

總結全年，一年開了36個户，其中市值冠軍奪冠2次，户數冠軍奪冠一次，在入司一週年之際首次攀上營銷客户經理市值第一，在7月份市值第一次進入到了1000W。但是在年底的時候大盤持續縮水，力量有限，沒有持續的力量去與大盤的下跌做鬥爭這是需要特別總結的。這種持續的力量就是在我所開發的.客户中，沒有通過銀行，户外，電話，網絡來開發的客户，都是通過緣故來開發的，這是今年沒有與大盤進行持續鬥爭的根本原因。去年給自己的分數是及格，今年如果給自己打個分數的話應該是中等偏上優異而已，距離優秀還有很大距離。

20xx年是我在銀河即將走完第二個年頭，迎接第三個年頭的關鍵時刻。第一年打基礎，第二年求穩定，第三年圖發展，第三年是發展之年，要用更好更強的證券知識，營銷知識來武裝自己。今年的目標就是能夠夯實1000W，無論大盤面臨如何風險，都要保持在1000W以上的月均資產。距離這個目標我想好需要200-300個左右的市值做支撐。户數方面爭取繼續完成36個户，完成達標。

20xx年，進入了證券行業，進入了銀河證券，我很懷念他。

20xx年，對證券行業的從業，我很嚮往！

20xx年，既然已經能夠生存在證券行業中，發展是硬道理！

關於工作總結15

會上，龐大集團副總經理楊家慶宣讀了《關於對斯巴魯大區、五菱大區及69家半年完成全年任務的單位進行表彰獎勵的決定》，並宣讀了獎勵半年完成全年任務單位的出國指標；集團公司領導向半年完成全年任務單位頒發獎牌；霸龍大區賀凱介紹了開闢新市場、發展新網絡、增銷增效方面的經驗，冀東物貿集團專用車總公司張樹銀講述了進行資源整合、提高效率的策略，保定分公司姚筱玉介紹了適時開發農用車市場的做法，紅旗大區陳志奇介紹了精品銷售帶動業績發展的先進經驗，北京石景山東風日產店馮日介紹了拓展保險業務的竅門，他們的做法對各單位進一步開拓市場、強化管理、搞活經營很有學習、借鑑、推廣的價值，為各單位今後在經營管理上實現新的`發展和突破提供了寶貴經驗。

董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出，上半年集團公司所屬單位，緊緊圍繞“會戰年”主題，深入開展網絡大會戰、服務大會戰、技能大會戰和整合大會戰活動，各項經濟指標再創新高，取得驕人業績。概括為經濟指標再創新高，網絡建設大提速，管理服務大提升三個方面，對錶現突出的單位和個人進行了表揚，併發自內心地表示對廣大幹部員工的衷心感謝。集團公司在中國企業500強中的名次得到大幅度提升，由去年的238位提升到第181位，提升了57位，中國服務業500強，從第77位提升到第63位。

最後，他就今後工作提出四個轉化，一是品牌代理要向高新品牌轉化，二是消費信貸要向融資轉化，三是由單一汽車經營向建設汽車文化園區轉化，四是落實“會戰年”向打造龐大品牌形象轉化，為龐大榮譽而戰。他還要求，今年下半年，面臨新的機遇和挑戰，廣大幹部員工要共同攜起手來，同心同德，鼓足幹勁，乘勢而上，再攀高峯，向更高的目標發起總攻，為會戰年的大勝利而努力奮鬥。

大會現場

董事長龐慶華作重要講話

副董事長兼副總經理楊家慶宣讀對斯巴魯、五菱及69家半年完成全年利潤任務的決定

參會人員走出會場