研發部工作總結通用15篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編為大家整理的研發部工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

研發部工作總結1

自20xx年x月7日進公司及研發部建立以來，在上級領導的關心，支持和指導下，以及各部門的配合下，統一思想、堅定信念、規範經營、求實創新、開拓進取，為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮鬥。促使新產品不斷更新，妥善應對市場變幻的大環境，適時調整經營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。現對本部門的工作總結如下：

一、新產品完成情況

1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產品將投入生產。

2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產品，目前有5款作為主打產品投入生產。

3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產品將投入生產。

4：xx燈：總共完成20款樣品（其中8款年前樣品完成），目前有5款作為主打產品。

5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產品且投入生產以批量生產。

6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產品，目前有4款投入生產以批量生產。

二、工程進展情況

目前新產品繼續更新以下產品：

1：xx燈目前增加4款（1*1W）和2款（3*1W）新產品。

2：xx燈目前新增3款（5*1W）新產品；

3：xx燈目前新增10款產品。

4：小功率目前新增7款新產品。

以上產品結構已經完成；先需請購電源，預計在x號完成樣品。

5：客户6000PCS目前做樣品確認；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場最新產品）正在研發階段，預計x號完成樣品

以上為研發部工程進度統計，根據工程實地情況，準確對工程進度進行統計，同時並建立了相關工程進度，相應做好工程計劃工作。其次新產品是質保體系中重要的環節，是質量創優的內容之一，也是客户是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規範、明瞭、標準是以後工程管理的工作核心

三、工作上的建議

1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的'時候可以去幫助其它人。

每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太願意。可以理直氣壯的講這是你的工作，和我無關，老是讓我幫你，我不幹。工作不在乎這是你，那是他的任務，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想着咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那麼多的計較，最後工作一定能順利的完成。

團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。

2、賞罰分明。根據工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求！

3、關於例會。

（1）開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。

（2）增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。

（3）新聞播報去掉，大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。

（4）遊戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。

以上是對本部門自開以來的工作總結，望各位領導指正。

研發部工作總結2

一、年度開發計劃及完成情況（見附表1、2）

二、管理及流程的規範化

伴隨公司ISO9000的培訓與推廣，部門內部管理開始走向規範化，我們制訂了適應本部門及公司的研發設計開發控制程序。從推廣開始我們基本按照設計要求流程進行，推出的新產品及改型產品有進行設計開發立項，通過方案、樣機、試產等評審會議來提高產品研發成功的速度，完善產品質量與性能。

與其它兄弟部門的溝通方面，流程上在20xx年是以研發為中心對各部門都輸出資料及樣機的模式，常會出現工程、生產、財務、資料使用版本不同步，造成一定混亂。在公司的調整下，轉變為以銷售為主導，工程為唯一交接部門的流程，保證了產品資料的唯一性及更新的同步性。在部門協作上積極幫助各部門主導培訓工作，先後給銷售部、國貿部及海外客户維修人員、售後服務部組織的經銷商維修人員，進行過數次系統的產品知識及技術知識培訓。還曾幫助國貿部處理海關報關中的技術性工作，通過跟商品檢驗檢疫局的交流與溝通，使在海關停留的貨物最終出貨。

工作安排上，由xx年的兩個大項目小組（MOSFET組和IGBT組）分為四個項目小組，按照設計開發控制程序各自負責項目的整個流程，輸出規範的文件到文控受控，合格的樣機交接工程部，相比xx年分工更細，工作內容更專業。

總體來説，20xx年研發部是剛開始走向規範化的一年，也還有許多制度尚未建立，現有的設計開發控制程序也不是很完善。為了進一步提高研發部的管理水平，增強團隊的凝聚力及激勵員工的創新熱情，新的一年我們計劃如下：

三、標準化方面

1、研發輸出資料的標準化，現階段每個項目負責人輸出的資料的格式，工藝標準，數量及種類很不統一，更新不及時，部門內無人整理及彙總。最新的、準確的資料很多都只是在相關項目負責人的手上和人腦中，沒有規範的準確的集中保存，給公司生產、海外客户需求和經銷商需求維修資料帶來諸多不便。20xx年將指定專人負責此事，主要對原理圖、PCB、配件外協加工圖、更改通知單在文件製作方法上制訂統一的輸出標準，經標準化專人確認後連同電子檔一起輸出到文控。同時制訂研發必須輸出的文件目錄、要求項目負責人輸出齊全。

2、產品的標準化，現已批量生產的機型，在客户訂單的.要求中經常有增加功能及配置的情況，經過更改後的產品整體性不強，臨時性的方案、修修補補的模式比較多。使生產效率降低，出錯機率高，可靠性降低。在xx年底已和國貿部制訂出統一標準，綜合所有客户的要求將現有華意隆常規機型進行一次整理，做成標準機，採用減功能的模式滿足不同客户的需求，將在20xx年付諸實施。（見附表3）

四、設計人員技能提升及培訓

1、購買產品設計相關的書籍資料，建立研發圖書庫，便於設計人員查詢和學習。

2、各項目負責人工程師、研發經理、技術副總輪流講課，每週一次內部培訓，加強各項目組的人員間的技術溝通、相互學習，提升研發人員的知識水平。

3、鼓勵研發人員到外部培訓機構參加和產品相關的技術培訓，跟上班時間有衝突的可酌情安排調班的方案。

五、進一步完善研發管理制度

現階段的設計開發控制程序不能滿足設計人員的所有工作及業務，還需完善及增加新的控制程序。

1、在量產後的設計變更中經常會出現跟其他部門脱節的現象，導致物控增加呆料、採購無法保證交期、生產更改秩序不能有效控制，我們將要制訂出設計變更控制流程，把工程、生產、PMC採購的綜合意見考慮進去才能正式更改。

2、研發的小而簡單的設計項目和老產品改良的項目如果按照現行開發控制程序進行，會太繁瑣，導致產品研發週期太長，效率較低，須制訂出相適應的設計開發控制程序。

六、研發成本的控制

主要在材料方面現階段存在一定浪費性，每個實驗完成後就丟到一邊，其它的實驗可用到相同的物料時沒有反覆利用，又重新領料，即浪費人力，又浪費物料。新的一年將規劃出研發材料倉，按照研發項目及編號專項領料，指定負責人進行物料的保管及整理，避免浪費，同時保持環境整齊有序。

彙報人：XX

研發部工作總結3

20xx年度，努力學習精神，學習企業管理和項目管理知識，學習國家鼓勵企業自主創新的政策，推進企業研發體系建設和制度建設。

一、在政治素質方面

作為總支支委和企業的研發主管，支持所在研發中心黨支部積極主動開展活動，到xx等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則，維護組織紀律，從20xx年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發活動有序執行。

二、在廉潔從業方面

勤勉敬業，抓住企業管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀，從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設，培養管理團隊，幫助年輕部門經理勝任管理角色，幫助新員工適應工作環境。

主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課，支持部門開辦學術沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經歷學術會議，交流發表我們的見解。

主動開通了研發中心博客和微博，聯繫到研發中心三分之二以上的中層經理、員工和研究生，開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的網絡渠道。

三、在決策能力方面

全面組織實施20xx年啟動的聯盟科技支撐項目。負責聯盟項目課題xx處理的組織管理，經費規模xx萬元，組織協調xx等五個參加單位的工作，編制20xx年度總結，中期報告和20xx年度總結，接受課題審計並保證原則通過，在20xx年年底召開技術研討會，全面交流課題進展成果，協調20xx年工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。

具有戰略意識和發展眼光，聯繫落實與xx在文化遺產方面的'合作意向，與xx合作爭取到xx重大項目“xx”，將與xx合作培育文化地圖與GIS協同創新中心，組織申報測繪地理行業重點實驗室和xx市工程技術研究中心。為研發中心今後發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發中心範圍內廣泛徵求意見。

四、在執行能力方面

重視企業管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識，學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策，從中尋找技術創新生長點。

通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院xx的編制，提出企業管理人才研發人才的發展思路。

組織實施自20xx年x月以來的數次績效考核，以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優化資源配置，以激勵機制主動引導部門經理樹立管理，引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責，敢於承擔責任，力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配製度的有機統一。

五、創新能力

發揮積累，提出新認識，在《xx》發表有關xx文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議，參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作，瞭解同行進展，介紹研發成果。受聘為xx研究基地的研究員，xx校外指導教師，與xx等單位建立業務聯繫，傳播我們的研發成果，將為今後的企業創新發展和應用創造有利條件。

六、工作實績

以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關注和支持新黨員發展。

在團隊裏實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。

在貢獻方面，注重團隊能力和部門經理的能力提升，實現部門產值在xx萬元的研發任務規模。人均xx萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx年公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現，個人感到自豪和自信。

研發部工作總結4

20xx年是我們公司全面走向市場至關重要的一年，在這一年中，我們研發部積極配合各部門的工作，並加強研新項目的研發來確保適應公司的快速穩健的發展。現將研發部的工作總結如下：

一、產品研發

從20xx年下半年到今年年底，無氧銅管的研發是我們研發部的工作重點。今年年初我們對銅管研發所需設備進行調研和定製，到外考察與供應商進行洽談，定製了十噸拉管機2台，打頭機、研磨機、清洗設備、純水設備各1台。並確定生產無氧銅管的專家，制定新的工藝，確保穩定的產品質量，保證了新產品的開發。下半年我們訂購了相應的配套設施，制定出可行的生產工藝，及時與客户溝通，整合資源信息，做出新產品樣品，自行檢測產品的圓度、彎曲度、外徑、內徑、壁厚、長度、外觀等，並將產品送有關材料檢測中心進行成分分析，連同材料檢測報告以及產品數據一起向客户送樣，及時反饋信息，對存在的問題進行修改，並重新試製樣品。

二、技術支持、質量改進、可靠性提升

研發部在做好新產品的研發工作的.同時，堅持做好製造部生產、品質部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷完善和豐富技術支持的資料和內容，從説明書的編寫到作業指導書的修改以及員工的技術培訓都做了一定的工作。加大對新進員工的基礎知識的普及，加強對特殊崗位員工的培訓(如熔煉爐)。協助製造部解決現有的設備及產品在生產過程中出現的問題，如焊料、環片及焊料帶的清洗;改善熔鍊方式，來解決焊料產品內部含氣量過大的問題;降低水箱温度，加大拉絲液的流量來解決焊料的氧化問題等。配合車間順利完成了公司設備的搬遷，確保產品的正常的生產和質量的穩定。為了滿足生產，協助車間完成對新設備的安裝、調試，擴大生產量。

三、ISO9001質量管理體系

從今年的7月份開始，公司運行ISO9001質量管理體系以滿足公司發展的需要。在運行過程中，我們研發部制定了一系列的體系文件，如《產品設計程序》《技術更新控制程序》《新產品試產管理程序》《技術文件管理制度》《新產品標準》等，明確了研發部各崗位的職責，加強了各部門之間的溝通。在產品的設計和開發過程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產品研發過程中的嚴謹有效性。根據體系要求條款來規範部門工作，認真學習各項條款，並參加了企業內部審核員的考試取得了很好的成績。

四、存在的不足

1、與其他部門的聯繫雖在加強，但還欠缺溝通。在20xx年的工作中，要加強與各部門的溝通協作，能保證產品的實用性和穩定性。2、研發人員的缺乏。一方面要招聘新的技術型人才，

另一方面加強與客户直接的信息與技術的溝通交流。3、研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

五、下一步的工作計劃

一、進行市場調研，定位產品的發展方向。進一步加強對客户產品的瞭解，積極進行市場調研，加強與客户的合作與溝通，開發使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發展。二、認真貫徹執行公司的質量方針目標，落實部門目標責任，提高工作質量，搞好現場技術支持，主動研究現有產品，確保指導生產，減少錯誤機率。三、根據研發的新產品，完善技術文件，編制相關的工藝文件和技術文件，改進完善設備，不斷提高生產能力。

研發部工作總結5

值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。

今年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本着實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。

按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將今年工作做如下總結：

一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

由於新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本着擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。

然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。

但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、快速安全地完成了產品轉型

新公司在8月份成立，技術部門納入正規在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，並隨着技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。

按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試製階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。

然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的湧現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人後路的落後局面。

在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

四、革新了工藝

新公司成立後，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。

由於總公司原來的設備比較落後，原先的生產工藝已經不能滿足現在的.生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。

目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。

相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就。

研發部工作總結6

本人自20xx年x月x日入職xx公司，同年xx月份至今任職研發一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鑽研，吸取經驗，在協調客户關係，與內部溝通，項目方案策劃製作，技術文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內容：

一、負責項目的啟動、跟進、管理，與客户交流，協調合作關係

目前我曾參與協調以及項目管理的主要項目有：xx公司的業務應急系統、企信通、移動家校通管理平台，xx市國家税務局網站，林業局觸摸屏網站，xx增值税防偽税控服務器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協調移動公司與研發小組之間的合作關係，跟進項目進度，對需求文檔、技術文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協助項目驗收。

其中，業務應急系統經過一年多的程序開發、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年xx月份已經順利通過了終驗，並拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業務部、業務技術支撐室、網維室等部門用户的肯定和一致好評；企信通也在今年x月份通過了初驗，現進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用户反應良好；國税網站也於今年x月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平台也陸續在各市投入使用，功能在逐步完善當中。

二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃

曾參與的投標項目有xx公司的綜合應用管理平台、移動易繳費系統以及中共xx市委黨校市教師進修學校遠程教育管理系統等，協助完成標書有綜合應用管理平台商務標、xx移動家校通投標方案、繼續教育平台投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設計方案、xx移動家校通白皮書、綜合信息管理平台白皮書、衞生保健系統需求分析、公安局網站方案、社保短信系統建設方案、xx市旅遊局企信通系統方案等，參與功能框架規劃的項目有xx市中國小校綜合信息管理平台、移動家校通管理平台、寬帶家校通管理平台等；其中，在綜合應用管理平台的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。

三、項目推廣與網站運營

從xx月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目着手開展一系列的工作，包括前期的網站功能、郵箱內容規劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向多所試點學校進行推廣工作。

自xx月xx日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個郵箱用户，我負責安排了3所試點學校進行培訓，希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注，調動他們使用教育郵箱，目前已激活的用户有700多個，師生反映良好。

四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理

負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術企業申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫，合同的歸檔整理。

五、部門行政事務協調及管理，制定客觀合理有效的激勵政策

制定相關政策協助部門協調內部同事之間的.關係，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。

六、協助副總經理處理日常事務

七、組織策劃部門活動

成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節歡樂谷旅遊活動，每週的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調動了部門同事的積極性，提高部門士氣。

八、今後的設想和決心

過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，儘可能地把工作做到。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經驗。

展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉過程作為個人發展目標，努力推動各項目的進程，協調配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質量的基礎上，尋求更高層次的突破。朝着這個方向，我一直努力着，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。

在此，我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛鍊的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日後的工作中能夠得到更大的提高。

研發部工作總結7

時光飛逝，轉眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20__年，在過去的一年裏，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領導的支持下和各部門的互相幫助下，研發部在本年度工作完成狀況總結如下：

一、主要工作

在過去的一年裏開發部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產品開發，真對壁掛式泳池燈開發為主，開發有壁掛式水泥池燈，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產品的温升測試，温升報告的製作，提供測試報告108份，第三部分完成開發部內部文件的制訂和產品技術承認書的`整理，完成製作產品技術承認書共122份，第四部分完成原有產品的結構上的改良，功能上的優化，進一步產品上的完善；關於客户回饋的不良狀況和往年相比有着明顯的降低，客户退回來的不良樣品開發部有進行詳細的分析，大部分是用户使用不當所引起，小部分是產品本身的問題，產品本身的問題開發部有着進一步的改進，用户使用不當要求業務員與客户溝通上多提供燈具操作方面的指引。

二、不足之處：

對新產品開發新思維能力掌握得不夠，產品燈具實地運用，實地裝配，實地現場施工等相關信息瞭解得太少，在這些方面開發部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現場考察，多瞭解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術講座和技術培訓，開闊視野，瞭解對手及瞭解行業最新動向，瞭解相關信息與掌握最新技術，挖掘新思路，提高開發人員的開發能力。

三、取得成果

在20__年裏研發部工作完成事項如下：

1、完成新開發產品共3項27款：

2、完成優化更新產品共3項20款：

3、完成電源優化共4款：

4、配合外界控制電源優化共4款。

研發部工作總結8

時光似箭、歲月如梭。伴着聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、設備管理方面

在過去的一年裏，各設備比較良好，並沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。

2、人員管理方面

在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的.時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

3、安全生產方面

在過去的一年裏，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

二、從公司整體方面，我有以下幾點建議：

1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

20xx年度工作規劃

1.加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3.完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

最後，我想説不管在哪裏工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

在公司不斷的發展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以後的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現將對於明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作

技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念

加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動

團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。

研發部工作總結9

一、新產品申報方面：

參與了包括XX原料藥、XX片劑、XX注射液在內共計10個品種的現場考核(包括研製、生產)，均已順利通過，到年底已有其中兩個片劑品種(5類)下發批准文號，為公司的發展注入新的動力。

在研項目順利進行，與醫藥科技公司合作開發的兩個原料藥、三個片劑進展正常，其中XX原料藥申報資料及需要配合工作已完成。

自主研發項目順利進行，XX注射液的CTD資料已經完成，其他資料也已經準備完畢;XX原料及片劑的項目也在順利進行中。

二、工藝改進方面：

針對XX腸溶片存在的粘衝及釋放度不合格等問題，通過調整粘合劑、潤滑劑的用量進行了大量試驗，最終解決了質量問題。針對XX原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進行了優化，通過大量試驗提高了反應收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產品成本，提高了市場競爭力。

三、質量一致性評價工作：

XX片已經進行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質中的.溶出曲線與原研片劑進行了比較，結果存在差異，相似因子不能達到50，説明我們的自制製劑與原研製劑在這幾種溶出介質中存在較大差別，需要我們在後續工作中繼續進行試驗，對片劑的處方工藝進行適當調整，使之能夠滿足質量一致性評價的要求。

在過去一年的工作中，也存在自主研發項目進度慢、效率低等問題，這與我們研發人員的技術水平有關，也與研發中心的現實情況有關，研發人員少，實驗項目多，這就需要在新的一年裏加強研發人員的培訓學習，提高業務技能。

比如每年都有同事參加藥審中心的培訓班學習，可以讓參加學習的同事給大家講一講學習內容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所瞭解，然後通過學習研討班講義結合案例，提高技能水平。

通過合作開發的項目，我們可以學習到藥物研究的許多技術，包括試驗設計、標準制定、雜質研究等，總之通過各種途徑不斷學習，提高藥物研發水平。

在新的一年裏，我們要自主研發與合作開發同時進行，人員合理安排，充分調動研發人員積極性，各項工作統籌安排，提高工作效率。

研發部工作總結10

今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控xx系統的運行情況，大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規範信息化作業模式，加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好信息化管理，充分利用xx和xx兩個管理平台

1.保障和監控xx系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和xx的xx數據庫掛鈎，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。

2.積極落實並完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字説話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統運行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99。8%，供應公司99。91%，儲運公司99。3%，領料單正確率較20xx年提高了12。56%，達97。93%，單據處理的及時率達92。9%，較20xx年提高了23。86%

3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成數據採集的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

4.推動xx優化業務流程。為提高xx運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的`月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

5.繼續推動xx項目，在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用户已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內部管理，在服務過程中逐步體現自身的存在價值

1。我部門成立xx服務枱，通過xx服務管理來提升xx服務效率，協調部門內部運作，改善xx服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務枱實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務枱列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99。64%，投訴率0。

2。為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客户端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用户軟件故障，節省了響應時間，一解用户燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

3。深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由採購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的設備採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義

1.我部門加大對用户的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了xx軟件，在合理的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3.同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

研發部工作總結11

一、嚴格管控各店面餐品標準，熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導，涉及技能方面嚴謹要求。

二、店面食品安全的重點檢查要求。

三、生產安全的常規檢查要求。

四、配合公司開新店的前期所有準備，及人員帶訓，流程捋順。

五、配合公司發掘帶訓出優秀廚師長。

六、配合研發部制定更嚴謹的餐品操作標準。

七、廚房日常管理的團隊建設、節約增效等方面的`檢查提升。

八、店面服務品質的檢查提升。

品控研發部

研發部工作總結12

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，在輕鬆此刻我在研發部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本着實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度地工作，並取得了一定的成績。

同時工作中也存在一定的不足，現將對20xx年工作做如下總結：

1、完成了公司下達的各項工作任務

20xx年對我們顏料開發組人員來説，同樣有許多值得回味的地方，也有許多經驗值得吸收。這一年中，在陸總和其他科室的幫助下，我們努力工作，努力鑽研，做了幾個項目，有成績，有不足。

1、BK-HW提高強度8%

2、5828---146#紅，何工標

3、BBC-E調整色相及過濾值

4、永固桔黃1158，溶劑墨

以上是車間生產過的品種，在生產的同時碰到了，一些本可必要的問題。由於是新產品，車間操作員工在技術員不在場的情況下擅自操作，導致產品質量做的不好。從這看來員工的素質是有待提高的，以避免出現不必要的損失。

由於4#車間技術員請假，我暫時代管車間15天，對其中的工作深有體會，並不是有些人所説的技術員只是開張料單。技術員需控制車間生產流程質量事件的`處理，我在代管期間生產BK，碰到松香無法溶解，在研發人員的處理下，比較成功地解決了問題，沒有出現質量事故。由於4#帶式乾燥質量較差，技術員隨時的關注，檢測並控制車間半成品的水分，温度等情況，通過應用檢測檢查半成品的質量情況，以及顏料的拼混。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，也有一些問題即待解決，比如：車間新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，生產技術革新較慢，新技術研發較少等問題，是明年工作的重點。

我相信在新的一年中，研發部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就！

研發部工作總結13

一、部門主要工作職責執行情況

客觀公正地總結本部門主要工作職責的執行和完成情況，儘量以數據和事實進行説明

1.新產品線開發

從11月份以來，

已經完成如下新產品方案開發:

1)AKB01鍵盤，有線，無線。

2)AKB5712超薄藍牙鍵盤

3)APA168吸盤支架

4)觸控筆夾，及耳機線夾。

5)APA178合形器

6)RCR014,013讀卡器

7)改進老款鼠標，提升直通率。

在開模中及待開模，改模的產品：

1)蘋果風格鍵盤三款，待開模。

2)AKB5713，AKB5714，兩款鍵盤，在開模中。

3)DTP501-XS三合一手寫板要改模。

4)水舞音箱，圓形，及方形，待採購找模廠開模。

5)蘋果線殼，線SR，待開模。

6)抄外形USBHUB，在開模中。

還在進行中的產品：

1)陳學明的，K5，K2鍵盤，易隆觸摸TOCHKB。

2)樑雲的，兩款遊戲鼠標，一個散熱墊，

3)譚偉文的，微軟鼠標，小白鼠標，簡潔合金耳機兩款，空心鼠標，剛琴鍵盤。

4)李小軍的，三款移動電源，索尼鼠標，圓形鼠標，藍牙小音箱。

2.原有產品線完善

1)將2.4G鍵盤鼠標PCB工藝由封裝貼片工藝改為邦定工藝，極大地降低了產品的電子成本，從而提升了產品的市場競爭力；

2)將2.4G鍵盤鼠標展盟方案改鬆汗模塊方案，再次降低了產品的電子成本

3.新產品開發流程建設

在嚴格執行原有新產品開發流程文件的基礎上，針對原有流程操作中存在的問題，對新產品開發流程作了如下的改善措施:

1)初步完成研發部內部項目組式開發流程建設，、結構工程師、電子工程師協同開發，充分發會項目組成員的積極性和創造性，降低新產品技術風險，縮短了新產品開發週期；

2)在產品開發階段初步導入成本核算機制控制單個電子器件及整機成本，最大限度的降低產品成本來提升產品競爭力

4.研發團隊建設及部門文化建設

1）通過定期的內部工作會議（每週五）瞭解各個項目組在工作中的出現問題並及時解決，有效的提高了團隊的工作效率

2）通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業餘生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的'溝能協調的主動性。

3）通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業餘生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協調的主動性。

二、部門主要工作業績

客觀公正地反映本部門本年度的主要工作業績，儘量以數據和事實進行説明

1．產品的開發

1）新增加KB，藍牙KB，IPAD周邊，吸盤支架，合形器，讀卡器極大豐富了現有產品線；

2）在原有的2.4G鍵盤鼠標系列的基礎上，新增加了2款外觀新穎的鍵盤，從而增加了客户的可選性；

3）變更了舊的2.4G鍵盤鼠標PCB封裝貼片工藝改為邦定工藝DICE方案，此方案將大幅度的降低產品的電子成本，提升產品的市場競爭能力

2.研發部內部項目組工作模式的建立

在研發部內部項目組產品開發模式的建立，全面提升項目組成員在工作中的積極性，創造性，默契感以及信息溝通的流暢性，這將有效的提高工作效率，降低犯錯率以及可以加快新產品的開發速度

3.導入成本核算機制

在研發的初期就導入成本核算機制將使公司可以從源頭控制電子成本，以最具競爭力的價格進入市場。

三、部門工作難點、不足分析和改善措施

客觀公正地檢討部門本年度工作中的不足，並提出下階段的改善措施。

1．新產品開發流程缺乏系統性的新產品設計審查標準及審查制度，品質介入新產品開發過程的時間點太遲，造成部分設計缺陷未能在開發初期鑑別出來，並被帶入到試產、量產階段，影響到新產品開發速度，加大了產品的質量風險。

改善措施:建議建立系統化的新產品設計審查標準及審查制度，在技術系統內部，推動全流程的項目組式新產品開發流程，集中研發部、工程部（增加其部門）、品質部的優勢資源協同開發，將新產品設計缺陷消滅在產品開發初期，降低新產品技術風險，縮短新產品從概念設計到量產的時間。

2．新產品從想法到確立外形，時間太長，影響開發時間。

改善措施:增加ID工程人員，規定每月出一定量產品外形，並做市場調查對比報告，與副總確立最終外形。

3．新產品結構畫好，確認在哪一家開模時間過慢，影響開發時間。

改善措施:採購加強這一塊，要麼威立達明年，增加模房部門。

4．因為招聘難度較大，研發工業設計師團隊建設，滯後於公司的發展需求，人力比較缺乏，已經在一定程度影響到新產品設計開發；

改善措施:希望在，公司能夠加大工業設計師團隊招聘力度，同時，研發部也會加強此崗位的培訓，儘快提升工業設計師團隊的規模及實力。

研發部工作總結14

每一年都有自己的進步，每一年都有自己的成長，20xx年的工作已告一段落，在這一年裏，作為公司品控部的一員，按照公司要求完成各項任務，現總結如下：

一、廚師長培訓考核：每月月會考核及月末培訓按要求能都及時完成，通過考核培訓，提升了各廚師長的專業理論知識、日常廚政管理（人員、毛利、標準化、品質等）的綜合能力，針對於理論方面不足的廚師長重點溝通指導。

二、使用新調整品質檢控記錄表，經實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質、食品安全、標準化、節約、原料管控等的檢控，其中八月份後，將規範要求項中的.（消毒記錄、台賬、食品安全培訓記錄是否執行）單獨調出單獨檢查記錄，更換為高價值盤存檢查，每次高價值檢查有問題的及時要求廚師長店長關注管控，以控制減少損耗。

三、長峯店廚師長離職，協助替崗，待店約兩個月，帶訓出一名廚師長：於勝強，已能獨立管理廚房，物料管控、人員穩定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。

四、威高、扛把子涮毛肚、協助開業，捋順了工作流程，餐品標準，人員帶訓，更新調整綜合檢查表正常使用。

五、八月份後，每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。

六、每月食品安全試題進行更新調整，便於所有店面培訓使用。

七、每月進行U8採購訂單模板更新便於廚師長提快申購效率。

八、每月新菜品培訓增加單品照片的保存便於了店面線上推廣使用。

九、每月和叢總監總結店面共性問題進行廚師長培訓要求。

十、外區店（北京37度）按公司要求進行檢查，總體出品標準、標準化執行、出餐速度、對客服務較穩定，人員不穩定的已溝通，檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導。

十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品添加劑收藏各店面已成為常規工作要求並保持。店面進行的每月食品安全、生產安全的培訓已常規記錄執行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐後檢查。

十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題，各廚師長均能在三天內進行整改回饋，養成整改回饋習慣。

十三、品質管控中的所檢餐品品質問題，每月在廚師長培訓會進行總結探討，整改反饋。店面整體餐品質量有一定的提升。

十四、和叢總監、宋總監進行早餐車試點，確認製作標準、出車標準、售賣標準、衞生標準、儲藏標準、發貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓、檢查、協助。

十五、編制加盟37度餐品標準、發貨訂單、廚師長文件，並代訓石家莊所來培訓人員標準。

總結這一年的品控工作中，有不足之處，跟蹤反饋督促有不足，廚師長專業技能溝通有不足，我會在今後的工作中嚴格要求自己，提高自身專業能力，按公司要求及時完成各項任務。

研發部工作總結15

成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內因和外因的共同結果，所以工作總結時一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內因進行分析和總結。縱觀研發部05年，其工作重點大致分為三個階段：

第一階段：2月份～7月上旬，工作重點主要集中在新平台建設及新產品研發上；

第二階段：7月下旬～10月份，工作重點主要集中在非標單開發；

第三階段：11月～至今，工作重點主要集中在產品改進、穩定、系統維護、技術資料整理、技術輸出；

研發部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：

公司宏觀調控方面：包括人員方面的調控及產品銷售策略方面的調控。在第一階段時，研發部的人力物力是整個05年最充沛的時候，為新平台的建設提供了重要的基礎。在第二、三階段時人員有所調整，但基本可以滿足工作的需要。在產品銷售策略方面，公司在8月份調整了產品銷售重點，這間接的減輕了研發部的工作壓力（非標製作及系統維護等壓力）。

05年的市場環境：在第一階段，市場簽單少，為研發部有效的組織力量建設新平台提供了時間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標單較集中時，可以充分發揮新平台的作用，一方面可以把研發出的新平台投入市場，另一方面可以在新平台的基礎上進行快速的非標單定做。在第三階段非標單較少，所有有較充裕的時間來改進、穩定新平台、技術輸出。

工作順利開展的同時，研發部也範了幾個大錯誤：

整體工作安排方面：忽視了研發技術成果及時、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術輸出方面的安排很少，導致市場銷售、商務等對新平台的認知不夠，影響產品的推廣；對工程、生產的培訓指導欠缺，導致在工程安裝、生產製作中出現了一些問題，影響產品質量及工作效率。導致其錯誤的主要原因是個人領導決策的失誤，剛接手部門工作時，不能從整體上把握研發部的工作，把研發的主要精力放在產品研發而忽視對其它部門的支持。

人才使用方面：其一體現在人才的去留方面優柔寡斷，如對於何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導致遺留下很多後遺症；此為前車之鑑。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發運營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到“用人所長”、未充分考慮到員工的綜合能力與專業能力，高性價比的使用。

產品質量方面：主要體現在3mj產品研發上，其一研發週期太長；其二設計不合理，產品質量存在較大隱患。導致這種結果的原因主要有兩方面：第一方面是由於開發人員的`專業技術能力及設計經驗欠缺所致（佔70％）；另外一方面在於對技術工作的管理不善所致（佔30％）；如若改進管理方法、測試手段等則可提高產品質量，降低研發風險。

以上是從縱向對研發部05年的工作做了整體上的分析，現從橫向對研發部05年的工作做分類分析。

按工作類型分類，研發部的工作主要包含：新產品的研發、產品功能升級及穩定性改進、非標單的開發、系統維護及技術支持、技術輸出、管理工作。各項工作在全年中所佔的比例一方面取決於市場因素及公司的產品研發方向；另外一方面取決於研發部內部因素（技術能力、產品基礎平台、工作的有效性、內部管理等）。

新產品的研發：包括ic卡一卡通新平台建設、id卡一卡通新平台建設、高速公路等新產品研發等，約佔總工作時間的30％。根據研發部的資源及市場需求情況，新平台的推出採取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當然新平台的推出是建立在04年工作積累的基礎上。不足的地方主要有幾個方面：方面一體現在產品規劃和設計方面；如軟件的整體架構設計及實現存在一些不足，硬件也存在同樣的問題。方面二體現在測試力度、深度方面；導致產品推出後在反饋了一些bug。