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網格化建設工作總結

網格化建設工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此好好準備一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的網格化建設工作總結,歡迎大家分享。

網格化建設工作總結

網格化建設工作總結1

20xx年,鎮數字化城市管理建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展網格化管理工作的實施意見,使我鎮網格化管理邁上一個新的台階,現對20xx年網格化工作總結如下:

一、嚴格落實責任。

要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

二、努力抓好人員隊伍建設。

我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先後制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日誌,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的.工作隊伍。

經過二年多的成長,數字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。

一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的及時上報工作也需進一步抓好。

二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在着較大的上升空間。

三是網格化管理系統評價統計功能有待於進一步完善。面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強。條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在。成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待於進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領導下、在數字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位同心協力下,網格化的建設管理工作一定能邁上新台階!

網格化建設工作總結2

一年來,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓羣眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

目前,街道正在按照《xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用户手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要彙報如下:

一、街道網格化建設的進展情況

xx街道網格化建設定位於“智慧網格”,即:依託數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

1、制度保障,試點推進

6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、羣眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨羣、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

(2)確定xxxx社區為街道網格化建設試點

8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xxxx社區為街道網格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩週彙報等網格化建設相關制度。

2、試點運行,具體落實

工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

(1)具體分解xx網格試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入瞭解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道網格化試點xx社區網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映羣眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

(2)召開街道網格化建設階段性工作彙報會

街道曾先後參觀xxx等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領下到xxx街道實地考察,並於17日召開xx街道網格化建設階段性工作彙報會。會上,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

(3)迎接區網格化建設工作監督組視導工作

8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先xxx副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分佈情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研彙報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可並提出xx街道網格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

3、試點成果,全面推進

(一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合xx經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道網格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統侷限,先期於區裏依託《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室佈置,並初步設想調整建立街道網格沙盤。

(三)完成街道“四種”網格力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

二、目前街道網格化運行的基本情況

1、具體指導,全員培訓

9月13日,街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網格化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

2、掌握系統,實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發佈街道網格化工作郵箱,便於大家隨時閲讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、短信平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託短信平台常態化開展信息發佈、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

3、以會代訓,常抓不懈

(一)形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了xx網格走訪日誌範本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

目前街道依據系統功能設置建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的`各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

4、多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人羣服務管理、實有人口服務管理等與人民羣眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑑:

(1)專項活動網格特色化

例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區域網格專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,着力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處佈防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規工作網格常態化

例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三、推進網格化建設工作實際問題和設想

(一)系統基本情況

街道近年來發展迅速,由於網格化系統要依託政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨着街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有xxxx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。

(二)基本運行狀況

現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、短信平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託短信平台常態化開展信息發佈、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。

(三)基本運行思考

就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的`網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

網格化建設工作總結3

xx街道防火安全工作的網格化管理,在區防火委的指導幫助下,着眼長遠,立足建設,發揮了顯著作用。下面將網格化管理工作開展情況彙報如下:

一、加強網格組織建設

目前,街道共劃分為xx箇中網格、xx個小網格、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設置人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統領街道轄區的防火安全工作。設置x個社區消防工作站,配備xx人,負責中網格防火安全工作。以社區居、村委會為單位劃分了x個小網格,負責轄區內的防火安全工作。設置了x個小片,將社區幹部定人定位,負責片區內的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的網格管理體系。

二、加強制度建設

對照各級網格,街道制定完善了網格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。

一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中網格,大社區領導分包小網格,社區居村委會工作人員分包小片。街道、社區防火安全工作人員、社區警務室民警全部深入“網格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。

二是建立了聯防聯治制度。街道充分整合綜治、安監、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現防火安全管理與羣眾自治、行業自律有效銜接。

三是制定了定期檢查制度。中網格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網格每週開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發現和羣眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規行為,以社區中網格為單位進行彙總並上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區防火委進行上報處理。

五是完善了會議制度。街道負責會議的.組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區社會單位和羣眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環節,交流好的經驗做法,安排部署下一步工作。

六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業人員要積極參加消防專業培訓,落實持證上崗制度。在重大節日、火災多發季節,組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防範能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行採集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區域要澄清底數、摸清狀況、建立台帳,信息通過網格逐級報告,登記造冊。

三、加強隊伍建設

街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。

四、加強硬件設施配備

街道累計投入資金xx餘萬元,根據實際需要為xx個社區消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx餘萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區消防工作站辦公器材進行維護保養、改造升級,保證了各項工作高效運轉。

五、提高初期火災處置能力

通過建立完善的防火安全精細化管理網格,以不斷提升“網格”火災防範能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區各類社會防控力量在火災防範、處置機制中的職責分工和處置程序,制定了處置預案並定期組織演練,實現了火災隱患早發現、早處置、羣眾滿意的效果。

網格化建設工作總結4

20xx年,Xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神,積極打造Xx街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓羣眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

目前,按照《Xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》、《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《Xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用户手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要彙報如下:

一、Xx街道網格化建設的進展情況

Xx街道網格化建設定位於“智慧網格”,即:依託數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,自9月份街道網格化建設穩步邁入鞏固提高階段。

(一)制度保障,試點推進

6月初,Xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

1、成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、羣眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨羣、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

分中心主任由街道主要領導擔任,副主任由街道班子副職和Xx派出所所長擔任,成員分別為Xx司法所、Xx派出所、Xx交通支隊、Xx城管監察分隊、Xx工商所、Xx衞生監督站、Xx税務所、Xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。

2、確定Xx社區為街道網格化建設試點

8月1日,Xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了Xx社區為街道網格化建設試點,街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成了街道網格化建設臨時辦公室。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了定期彙報等網格化建設相關制度。

(二)試點運行,具體落實

工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到Xx社區試點,按照《Xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對Xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

1、具體分解Xx網格試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入瞭解、調查、摸底的基礎上,完成了《Xx街道網格化試點Xx社區網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映羣眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

2、召開街道網格化建設階段性工作彙報會

街道曾先後參觀東直門等街道網格化建設經驗。8月16日,在街道分管主任的帶領下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網格化建設經驗,並於17日召開Xx街道網格化建設階段性工作彙報會。會上,街道李主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“Xx街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

3、迎接區網格化建設工作監督組視導工作

8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先範永忠副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分佈情況以及工作推進情況。在Xx網格試點實地調研彙報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可並提出Xx街道網格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

(三)試點成果,全面推進

1、完成街道“三級網格五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據《Xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合Xx經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了Xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

2、完成街道網格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統侷限,先期於區裏依託《Xx街道網格化試點Xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室佈置,並初步設想調整建立街道網格沙盤。

3、完成街道“四種”網格力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了Xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。目前,網格三級力量下沉805人,自治力量889人,確保了每個網格區域確定網格責任人,專人包片包乾,網格內事務全納入,實現了社區日常服務管理的全覆蓋。

二、目前街道網格化運行的基本情況

(一)具體指導,全員培訓

9月13日,街道結合Xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展Xx街道“智慧Xx﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

(二)掌握系統,實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發佈街道網格化工作郵箱,便於大家隨時閲讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、短信平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託短信平台常態化開展信息發佈、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

(三)以會代訓,常抓不懈

1、形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了Xx網格走訪日誌範本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

2、形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

目前街道依據系統功能設置建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

(四)多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人羣服務管理、實有人口服務管理等與人民羣眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑑:

1、專項活動網格特色化

例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的Xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的'企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

2、重點區域網格專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區Xx城鐵站周邊整治工作,着力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處佈防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

3、常規工作網格常態化

例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三、20xx年網格化建設工作實際問題

(一)系統基本情況

街道近年來發展迅速,由於網格化系統要依託政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨着街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有Xx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。

(二)基本運行狀況

現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、短信平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託短信平台常態化開展信息發佈、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,Xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。

四、20xx年網格化建設工作基本設想

20xx年,Xx街道將根據區委、區政府“智慧Xx”統一戰略部署,以實現Xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創新體系,努力為開創地區經濟、政治、文化、社會和生態文明建設做出新的貢獻。

(一)統籌規劃綜合管理平台

積極探索地區互聯網和物聯網優勢,統籌街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,多層面溝通研討,科學規劃高標準的Xx街道網格化社會管理和社會服務綜合管理平台。

(二)完善調整網格有效管理

逐步完善網格無縫隙管理,在統籌規劃綜合管理平台的基礎上初步設想調整完成街道網格沙盤與目前街道12個社區網格(包括56個單元格)實現有效對接,本年度將重點籌備各社區網格化辦公室佈置。

(三)積極整合三級下沉力量

提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網格化有效運行的瓶頸,本年度將採取多種措施,積極有效地對接基層網格員和10大工作組之間的銜接,在保障網格化系統順暢運行的基礎上,有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題。

網格化建設工作總結5

“堅持依靠羣眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,福華南街社區根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持羣眾路線,從羣眾中來,到羣眾中去,為羣眾服務。

1、網格長加強業務學習,提高服務質量。

為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發現各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調解員”。做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民羣眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民羣眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行彙總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟着老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題。查看樓院環境衞生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、佔道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加,各個網格長對發現的`不能解決的問題進行彙總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結羣眾,發動羣眾,依靠羣眾。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳:製作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公佈自己的聯繫方式。走訪樓棟長,深入羣眾,發放《福華南街社區便民聯繫卡》。製作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民羣眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與羣眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯繫,暢通了民意。網格長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了羣眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

網格化管理工作開展以來,福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域台賬。輸入社情信息1200餘條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一户一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10餘次。清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處。多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車。調解矛盾糾紛20餘件。在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了羣眾的信任,在社區羣眾中樹立了良好的形象,社區第四網格長楊豔得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,適應羣眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。

網格化建設工作總結6

隨着城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下羣眾需求。為正確引導羣眾理性化表達訴求,為多樣化的羣眾需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新羣眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區網格化管理實施情況彙報如下:

一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。

我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每週)、社區(召集小組長)(每週)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的'支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現基本羣體,特殊羣體,流動羣體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過羣眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即

(1)綜合服務管理站(社區服務中心);

(2)綜合服務管理網格(分片管理);

(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導羣眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養羣眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

網格化建設工作總結7

20xx年6月,根據市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全網格化管理建設,經過一個學期的摸索,實驗,取得了初步成果,現小結如下。

一、領導重視、組織健全

1、我校接上級文件,立即組織教職工進行了學習,充分領會當前在校園實行安全網格化管理的必要性和重要性,統一了認識,為全面啟動校園安全網格化管理工作奠定了思想基礎。

2、成立了校園安全網格化管理工作領導小組:

校長:學校安全工作負總責。聯繫書記室、工會室、副校長室、總務處、教務處。

書記:主抓黨建精神文明建、糾風廉政建設、依法治校工作、協助校長負責安全工作。聯繫工會德育處、總務處。

工會主席:劉xx協助校長負責教職工活動、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯繫各科室。

副校長:兼任德育主任,具體負責德育、民族團結、體育衞生、教學以及少先隊工作,聯繫教務處、總務處、少先大隊,衞生室,主抓安全教育、健康教育。

總務主任:兼任安全專幹,協助校長負責綜合治理、安全、後勤、財務、基建、食堂等方面的安全工作。聯繫食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負責人,主抓安全管理措施的落實。

教務主任:xx主抓教學安全和課堂安全教育教學以及教學活動安全。

行政辦主任:顧芳,協助校長負責行政事務、財務、信息報送、檔案資料、學校印籤、等方面的安全工作。

大隊輔導員:xx協助德育副校長開展德育、少先隊創建活動以及衞生等方面的安全工作。

3、構建以各處、室各分管幹部為單元的“中網格”。

各處室、教研組負責人對處室、教研組分管業務範圍內的安全工作負工作責任。

辦公室:主要負責安全信息特別緊急信息的報送等工作。負責校級文件材料的組織審查工作,做好職評相關工作和學校及領導印章的安全。

教務處:負責教育教學活動、招生、完成有關年報、體、藝、衞活動、興趣小組開展等方面的.安全工作。

總務處:負責學校建築物、用電設施及防雷防震的安全,注重基礎設施建設、政府採購、財務管理、薄冊徵訂、保險、食堂管理、校產管理等方面的安全工作。

德育處:負責學生德育工作,做好學生安全教育、健康教育、國防教育、學生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。

教教研組:負責本科教育科研活動、心理健康輔導等方面的安全工作。

少先大隊:負責大課間、少先隊活動及校園衞生安全。

由於領導小組分工明確,責任到人,為全面開展校園安全網格化管理提供了組織、人員以及經費保障。

二、措施得力,初見成效

1、結合學校實際,制定了《xx鎮中心學校校園安全安網格化管理實施方案》、《校園安全網格化管理信息表》、《校園安全網格化管理信息報表》,並在下半年工作中不斷修改完善。

2、在安全網格化管理中,將校園安全工作的方方面面網格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。

3、由於教職工參與面廣、積極性提高、監督管理到位,是學校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。

三、不足方面

按當時初步的計劃,我校將涉及校園安全全部信息集中於一張表格,由值周領導每日記載、一週彙總報送存檔,這由於能及時發現問題,有利於及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由於其信息量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應,二是信息量確實過大,這都有待於實踐、總結,使校園安全網格化管理更加科學、有效。

網格化建設工作總結8

20xx年,認真貫徹落實區委的文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、學習培訓,統一思想

先後召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作。邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎麼做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

二、實施意見,統籌協調

制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的'實施方案》。

一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,併成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組,並與社區網格實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。

三、系統運行,穩步推進

一是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。

三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評,落實督導

完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公佈了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

一是對網格化工作認識程度還有待提高。

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。

四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

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