辦事處個人總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的辦事處個人總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

辦事處個人總結1

半年來，在新州辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結如下：

　　一、財政工作

今年在辦事處領導的積極爭取下，在財政局的大力支持下，辦事處在財政上與鎮脱勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。

制定了相應的財務管理制度，年初，根據《會計法》和有着財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規範了整個社區的財務管理，提高了資金的使用效率。

本着少花錢、多辦事的`原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節省着花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。儘量減少資金的缺口。

按着財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便於合理的調劑使用。

　　二、統計工作

按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查户上報任務，按季上報調查户能源報表。

積極籌備全國第二次經濟普查工作，上報了普查領導組織，落實了普查經費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結時有時真總結不出來，特別是現金和採買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領導和同志們也都很滿意，上級業務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養和素質的因素，所以今後更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，儘量使自己滿意，同志和領導們更滿意。

辦事處個人總結2

20xx年，淮川街道在市、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，緊扣“保發展、保穩定、保民生”主題，努力克服各種困難，膽創新工作方法，一心一意謀發展，多方百計保民生。通過廣幹部羣眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經濟社會事業較好較快的發展。

一、攻堅克難加快發展，經濟實力穩步增強

20xx年是新中國成立60週年，也是應對國際金融危機、保持經濟平穩較快發展的關鍵一年。一年來，街道工、辦事處堅定發展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創造條件，抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經濟平穩較快增長。

(一)全力以赴服務項目建設。以“兩兩促”、“創業富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實項目責任，確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110KV瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調規建設等項目拆遷工作順利推進;鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工;香山國際名苑、醴瀏廈順利竣工;城東農改超、石板巷棚户區改造、火車站改造等項目有序推進。

(二)濃厚氛圍促進商貿繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節”，開展百户商家促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現社會消費品零售總額67。98億元。成立了瀏陽市服裝行業協會，推動行業規範發展。充分發揮地域優勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業落户淮川，實現到位資金3億元，特別是通程商業廣場、深圳人人樂購物廣場等商業巨頭入駐，有力推動了街道傳統商貿業的升級，促進了商貿業的快速發展。

(三)勤徵細管確保財税入庫。面對街道税收面廣税散的現狀，街道充實力量組建了32人的協税護税隊伍，進一步澄清了税源底子，規範了房屋出租等税種的徵收標準，使税收徵管逐步走上規範化、科學化、精細化的發展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市市政府下達的目標任務。

二、社會局和諧穩定

一年來，我們堅持社會事業與經濟建設同步發展，在經濟穩健發展的同時，立足科學管理，注重統籌推進，各項社會事業得到了較快發展。

(一)多管齊下保持局穩定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了渠道，積極穩妥地調處和化解了拆遷安置、醫患糾紛、企業改制等各種矛盾糾紛，確保了重節會的安全穩定和重點項目的施工環境;按“十個一”標準規範創建了40個平安小區，新組建了8支社區巡邏隊，實現了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈，聯合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環境等專項整治活動20餘次，居民安全感進一步增強，維護了社會局穩定。

(二)強化服務落實基本國策。一年來，堅持優質服務與基礎工作並重、獎勵兑現與依法行政並舉，全面落實基本國策，穩定街道低生育水平。深入開展計劃生育優質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內“一盤棋”清查、數據錄入工作，做到轄區人口底子清、情況明;嚴格兑現落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發放獎扶資金22.48萬元，抓住社會撫養費徵收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養費徵收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現計劃生育率97.01%，可望連續第9次蟬聯長沙市人口和計生優質服務模範單位。

(三)建管並舉營造優美環境。加快居民小區改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區的環境整治工作;以創建人民滿意城市活動為抓手，積極開展文明創建活動，加背街小巷的環境衞生整治，開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次，加馬路市場、違章建築等問題集中整治，累計拆除違章建築8290平方米;完善市政設施，重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作並建立了應急饋機制;切實加強環境保護工作，嚴肅處理居民映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。

(四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢羣體。進一步加救助力度，採取集中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次;不斷完善養老保障體系，成立了瀏陽市頤樂養老服務中心，採取集中養老與上門服務相結合的模式開展養老服務;以創業富民為抓手，加就業培訓力度，積極與企業溝通，全年新增就業人員2778人;廉租房分配、失業、工傷保險等覆蓋面逐步擴;實施教育強街戰略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進瀏陽河中學繼建工程，中國小入學率、鞏固率均達到100%，機關幼兒園通過長沙市示範幼兒園的驗收;高度重視公共衞生管理，街道社區衞生服務中心順利開業，城鎮居民參合率96.08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發展，構建和諧社區”等x次廣場文化活動，社區文化活動異彩紛呈，居民幸福指數進一步提升。

(五)、創新管理提升服務水平。膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區“兩”換屆新模式，調優配強了社區居支兩和社區服務中心工作人員;按照定網格、定製度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區服務聯絡員隊伍，有力延伸了社區服務觸角。啟動社區標準化建設，社區形象進一步提升，8個社區全面開通社區網站，社區服務更好，便捷高效;進一步深化社區網格化管理，建立了23060户《居民信息檔案》，並建立了信息收集-協調處理-督查饋機制，暢通民意訴求，社區整體工作水平邁上新台階。

三、紮實推進黨的建設，組織保障更加鞏固

一年來，我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創新，特別是通過紮實開展學習實踐科學發展觀活動，黨組織戰鬥力和黨員隊伍活力進一步增強。

(一)學習實踐活動富有成效。

緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，採取規定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創新學習形式，保障學習時間，使廣黨員幹部深刻理解和把握科學發展的精神內涵;加宣傳力度，採取小區櫥窗、流動展板、印發宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了羣眾的知曉率;認真抓好了聯城社區黨總支、人民路國小黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經驗得到了上級領導的肯定，街道工被授予瀏陽市深入學習實踐科學發展觀活動先進單位;廣泛徵求意見，開展了“一社區一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發放徵求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，並切實進行了整改。通過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發展的思路，提高了推動科學發展的能力。

(二)基層組織活動不斷增強。

以學習實踐科學發展觀活動為契機，紮實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員幹部理論素質。積極探索黨建工作網格化管理，深入開展網格、小區黨員“亮身份樹形象”活動，充分發揮黨員的表率作用。以黨建聯席會為平台，積極開展黨員志願服務和黨員聯户活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高;認真做好帆經濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示範點，基層組織活力不斷增強。

(三)幹部隊伍素質不斷提升。

採取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優配強了機關幹部隊伍;深入開展“兩兩促”活動，建立幹部聯網格、聯企業、聯項目制度，機關幹部的服務意識明顯增強;實施費用分線包乾制度，嚴格落實厲行節約的各項要求，有效節約行政成本;通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“幹部月月學”活動等形式，不斷提高了機關幹部的綜合素質;進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兑現，幹部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的.順利推進。

(四)黨風廉政建設不斷加強。

立足教育防範，適時組織觀看防倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設會、發送廉政短信、開展廉政文化進社區等進行警示教育;突出制度規範，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”;嚴格監督管理，健全紀檢監察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監督體系，自覺接受各方監督。

(五)建設凝心聚力。

積極推進黨內建設，充分尊重黨員的主體地位，積極支持人工作、政協聯絡處工作，充分發揮人代表、政協員參政議政的優勢和作用;積極支持工商聯分會、共青團、婦聯、各協會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發展的良好氛圍。

在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發展中還面臨不少困難和問題：

一是穩定工作形勢嚴峻。企業改制、拆遷問題引起的重複上、越級上現象嚴重，傳銷活動、x分子活動猖獗，不穩定因素依然嚴重存在。

二是隊伍建設有待加強。個別幹部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、鬆散的現象依然存在，主動深入社區、深入居民、深入企業服務還不夠。

三是社區服務水平有待提升。社區服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今後的工作中認真加以研究，積極探求解決方法，努力推動街道經濟社會事業的科學發展。

辦事處個人總結3

20xx年全年的工作在各有關方面的領導和支持下，為保質保量的完成年初計劃，同時也為滿足所負責地區廣大婦女創業資金需求，全年主要做了以下工作。

　一、在發放回收貸款方面

1、全年貸款平穩發放，超額完成年初計劃

到20xx年底，全年發放貸款 649.8 萬元，其中擔保貸款203萬元，互助貸款119萬 ，常規貸款327.8萬元，一年來共發放貸款442筆。與去年同期相比放款額度減少了20萬元，貸款筆數下降了51筆。全年累計貸款回收本金691.63萬元，管理費回收61.52萬元，貸款全年總回收753.14萬元。有效客户數量較去年相比有所減少，由去年的454户減少到今年的426户，完成了年初計劃。

2、貸款回收率始終保持百分百

在目前信貸市場問題頻出的情況下，貸款發放和回收雖然付出很多艱辛，但是還能保證貸款百分百回收，為確保貸款足額回收，所以在貸款發放循環過程中，我着重把握以下關鍵環節：貸款發放過程是整個貸款循環過程中的關鍵所在，而貸款回收過程更是整個過程中工作量最大最細緻的環節。貸款的發放僅是一個過程，而後在十幾次的貸款回收過程中，客户的突發事件或變故，或者客户的潛在風險沒有及時挖掘出來的情況下，信貸員就要不停的與客户溝通協調，才能確保所發放資金及時足額收回。為保證資金百分百收回，繼續採取以下策略：對個別客户所採取的策略不單單是用制度約束，用法律框架規範，用自身行為垂範，更有些客户還需要走人性化路線，設身處地的分析她們當時的現狀和心理動向，用同情關注的心態去幫助引導她、感化她，從而才能確保資金足額的收回。

　二、 在拓展市場宣傳發動方面

積極挖掘潛在客户，嚴格篩選風險客户

一年來，本着平穩發展，嚴格篩選的原則，在新老客户初貸和再貸過程中嚴格篩選，對於那些稍存疑慮或者認為情況不十分明瞭的客户採取不忙於貸款策略，延遲申請貸款，留存更多的時間甄別瞭解客户，在確保無異義的情況下申請貸款，有時甚至在已申請的貸款未發放之前發現客户有潛在風險或懷疑有潛在的風險也要撤銷貸款申請，在一年中通過調查瞭解，直接或間接拒絕新老客户貸款二三十户，從而確保所發放信貸資金的安全性和及時足額回收。

繼續注重貸款的宣傳工作，讓更多有資金需求的新客户加入到我們中來。利用一切可利用渠道實時宣傳，使更多的人羣知曉我們小額貸款的發放回收程序及貸款條件，充分利用現有客户資源，借力宣傳，以期達到更好的宣傳效果。

三、 在貸款風險防控方面

近年來人們誠信意識嚴重缺失，並且有愈演愈烈之趨勢，所以貸款風險防範是工作中的重中之重，尤其是近年來表現出來的掙錢難，掙錢少，就業機會少，客户收入明顯降低，針對這種現狀，把控制貸款風險作為全年來的工作重心，加大客户的調查瞭解力度，以確保貸款資金安全。同時注重同事之間的溝通，防止和杜絕一批在其他信貸員手裏的信譽不良客户流入到自己手中。

　四、加強團隊合作

眾人拾柴火焰高，在整個工作過程中，不但要做好自己的本職工作，而且還注重同事之間的團結協作，互相之間不斷交流溝通工作經驗，注重取長補短，同事之間的.溝通協調要本着一顆平常心，不勾心鬥角，視同事為兄弟姐妹，捭棄名利之爭，擁有一顆包容之心，不計較，凡是以大局為重，不計小節。同時在工作過程中還把自己的經驗及時傳輸給年輕隊員，不斷的為她們加油鼓勁，為她們創造良好的條件。儘量為同事們創造良好的工作氛圍，以便都能全身心的投入到工作中。

五、下一步工作打算

1、在目前客户市場環境不太好的情況下，更要增加自己的風險貸款防範意識，加大對新老客户的調查瞭解力度，不能因盲目拓展客户市場而增加潛在的貸款風險，把更大更多的精力投入到宣傳發動工作中去，以便挖掘更多的潛在優質客户。

2、 嚴格貸款程序，在貸款風險日益加大的前提下，更要強化風險意識，嚴把貸款手續，把由此產生的風險降到最低。

3、加強自身學習，為提高個人的思想素質和業務水平要強化自己的學習意識，不滿足於當前現狀，常做自查自糾，及時發現工作中的缺點和不足，以使自己的工作做得更加得心應手。

4、加強上下溝通，我們的工作不能也不應該存在欺上瞞下，對於貸款產品和貸款程序方面可能產生的問題，要及時上下溝通，這樣一方面更有助於上下各方面的工作，另一方面也有助於降低貸款風險，所以及時的溝通既能消除上下之間產生的誤解，又有助於各方面的協調工作，我們的工作不是為了追求個人利益的最大化，而是在保質保量的同時來滿足各方面的需求，促進協會整體健康發展壯大。

辦事處個人總結4

又是一年在緊張、匆忙中過去。這一年，隨着國家積極推進精準扶貧，在金融及各項政策上對“三農”加大了扶持力度。四大國有銀行、郵政儲蓄銀行、農村信用社都利用優勢把服務的幅射面擴大了，對我們辦事處的業務也有相當大的衝擊，針對這種情況我們辦事處全體人員在每週都開一次例會，分析計劃完成進度、面對的困難、積極尋找解決方法，嚴格要求，積極進取，順利完成了全年的工作計劃。我在完成會計本職工作的同時，還兼職業務主管的三名信貸員邢鳳娟、格根圖雅、其力木格今年共計放款1101.9萬，1331筆。完成辦事處貸款業務計劃的50.9%，現將我今年的工作、學習情況彙報如下：

一、樹立兩種意識

1、服務意識 服務意識表現在有集體榮譽感，關心集體，關心本機構的發展，不過分追求個人的利益，積極主動地為機構的發展、管理出謀劃策。我在每個月總會抽出時間和信貸員一起下鄉，在檢查信貸員收放款的過程中，徵求客户意見，我們的服務是否到位，貸款產品需求是否符合客户的需要，針對客户提出的`要求，向辦事處業務主任，提出建設性的意見，通過祕書處管理人員會議，決定在我辦事處試行整還貸款Ⅳ產品，並取得了良好的效果，受到偏遠地區客户的歡迎。幹好工作，具有“機構興我榮，機構衰我恥”的意識。有全局觀，站在機構的角度看問題和工作，而不是僅僅個人利益。視工作為事業，視事業為己任，關心和愛護機構的一切，事事為本機構着想，處處為它效力。

2、責任意識 圍繞自己所在崗位上的工作，具備責任意識，把如何高效率有質量的完成工作作為每天需要思考的問題。團結同事，敢於負責，嚴謹地工作，在出色地完成工作的同時，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創新，不斷提高工作能力、工作質量，挖掘潛力。嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作。財務工作繁雜，我們基層財務人員更是具有突發性的特點，隨時與祕書處財務部溝通，及時準確地完成小貸業務及全球基金會項目、KFW項目的業務報表，以及各周、各月的記帳、結帳和憑證處理，並及時準確上報週報、月報、季報和年報，做好下一年度的貸款業務計劃及費用預算，保證工作質量和工作效率。

二、定位二種角色

1、管理者做為會計，有7名信貸員的收放款流程要管理，收放款單據的打印、登記、貸款的發放與回收、中心的提前關閉，大額貸款提前到銀行預約、每天都要做到心中有數，沒有一次因為個人原因，而耽誤信貸員開中心會。做為業務主管，我分管的三名信貸員城區貸款佔的比重比較大，客户具有流動性強 、頭腦靈活，所以如何控制貸款風險也是工作的重中之重，在入户和組建中心時，時時與信貸員強調不要盲目着眼於個人利益，一定要把風險意識放在第一位，汲取以往的經驗教訓，今年三名信貸員還款率在100%。

2、下屬和助手做為會計兼業務主管，是上級的下屬和助手，天職就是協助業務主任工作。一方面必須遵照完成安排的工作，另一方面，為業務主任在管理中出謀獻策，並且做到不喧賓奪主。經常向上一級報告工作進展情況。有問必答，而且清楚、客觀、準確。

三、具有三種能力

在工作中不能原地踏步，工作和學習一樣重要，“逆水行舟，不進則退”。調整自己的心態，“吾日三省吾身。” 會反省，才會有進步。通過反省自己，才能看清自己的長處和短處，發現問題，改正問題，不斷地“敲打”自己，提高自己的業務和管理能力等。針對祕書處各個部門對我辦事處檢查提出的意見和建議，需心求教，提高自己的業務能力。

1、懂專業 熟練掌握所需的專業知識，對祕書處有關規章制度、標準、規範吃透，能發現問題，找出問題的癥結，及時地採取對策、措施解決問題。

2、會管理

(1)、執行制度能力

根據機構有關規章制度、標準，依據本機構的具體情況，執行管理制度。

(2)、計劃工作和目標管理的能力

根據信貸員的業務計劃，參與本機構的工作計劃制定工作，制定工作計劃草案，運用目標管理等，提高員工的參與意識，將各指標和任務分解成員工的任務和目標，並不斷地進行改進和提升。

(3)、協調能力

在工作中努力提高溝通能力、應變能力，為了工作，熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種人打交道。作為管理人員，以身作則，用潤物無聲的行動來影響同事，做好思想工作，形成一個有正能量、有正氣的集體。解決內部衝突，協調好內外各方面關係。

四、做好以下工作

1、構築良好的信賴關係

和上級、同事多交流。交流是為了解更多的情況，不是傳緋聞，打聽小道消息，而是瞭解客户、從側面檢查信貸員對客户信息的調查是否認真，認真傾聽，對正確的及時肯定，對不正確的，中肯地解釋。發現問題，積極向上一級反映，尋找解決的方法。工作中也會有一些磕磕碰碰，所以常反省自己的態度和工作方式方法。

2、樂觀地面對困難

工作上有困難時，樂觀地對待，把困難做為顯示和提高能力的機會，面對今年的形勢，對我們提出了挑戰，我們發動員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務。對於失敗，從容鎮定，和員工找原因，尋找解決方案，合力解決。

辦事處個人總結5

20xx年，在xx區黨工委、管委會的正確領導下，我們xx街道被國家民政部表彰為“全國和諧社區建設示範街道”，為全市唯一的一家；連續第六年被市委、市政府授予“平安街道”光榮稱號；被授予“法治合格街道”光榮稱號；司法所被省司法廳授予“省級優秀司法所”光榮稱號。還有好多省市區表彰的，在此不一一例舉。這些成績的取得來之不易，是上下共同努力的結果，是全體黨員幹部奮力拼搏、廣大人民羣眾大力支持的結果。當然，這裏面也有我的一份子，我也感到很受鼓舞。

根據分工，我分管政法綜治、司法、信訪、衞生（創衞)、物業管理、放心消費等工作。十二月開始兼任街道紀工委書記。到xx年12月底為止，轄區人口為4.48萬（常住22401，暫住22447）。

回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個方面

一，加強政法綜治建設，切實維護社會政治穩定。

1，落實各項工作措施，切實做好建國六十週年安保工作。我們按照區裏的統一部署，紮實細緻做好各項工作，落實任務、措施和責任，確保了大慶期間的穩定。

2，做好三個羣體性上訪的接待化解工作。今年連續發生了xx年部分拆遷羣眾上訪事件、原xx工區部分羣眾上訪事件、原xx村部分羣眾上訪事件，多則上百、少則幾十，輕者到街道、重者到管委會到市政府。原xx村的羣眾到街道就來了18次之多，原xx工區的羣眾先到街道、接着到管委會、再到市政府，原xx年拆遷的羣眾則自9月底開始連續半個月天天到管委會上訪，陳書記親自召集六次專題會議研究部署化解工作。我作為分管這一塊的街道領導，在區裏的正確領導下，認真做好接待工作的同時，梳理羣眾提出的訴求，認真負責地加於調查研究，及時向上級提出建議。和同志們一道，深入一家一户，做深做細思想工作，注意利用原有的人脈關係，區別對待，疏導化解，取得了較好的效果。值得一提的是，化解成功的同時，通過工作，加深了和廣大人民羣眾的相互瞭解，緩解了幹羣矛盾，這是十分令人欣慰的.。這三起羣體性上訪事件的成功化解，有力地維護了xx區的社會政治穩定。

3，深化大調解機制。大調解是我們xx平安長安建設的特色和品牌，在我們這裏也得到很多的貫徹。我們街道的大調解中心很好地發揮作用，做好公調對接、訴調對接、訪調對接。每個社區都配備了兩名專職調解員，很好地把調解工作重心向最基層延伸，發現在萌芽狀態、解決在樓棟社區。抓培訓、抓隊伍、抓作風，使社會矛盾排查調處化解工作真正落到實處，我也很榮幸地被區做為xx市“十佳調解員”提名上報，現在已經通過市政法委的初查。

4，紮實推進外來人口服務管理。按照區政法委的要求，在充分調查研究的基礎上，從人員招錄到經費預算到工作開展等各個方面拿出切實可行的方案，使四海家園平安服務中心納入常態化管理軌道。作為xx區乃至xx市政法綜治工作的展示窗口，xx年接待了孟建柱、孫文德等中央和省市領導考察以及多個外省市參觀團參觀學習，受到一致好評。加強指導和溝通，中心人員除了做好日常工作之外，深入開展法制講座和610宣傳工作，使工作更有特色更有針對性也更有實效。

辦事處個人總結6

三年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，踐行“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則和黨在現階段的各項方針、政策，思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，有較強的政治敏鋭性和政治鑑別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運用馬克思主義的立場、觀點、方法來觀察、分析和處理問題。在平時工作中，始終以一個黨員的標準嚴格要求自己，充分發揮先鋒模範作用，自覺維護單位的整體利益和長遠利益。敢於堅持原則，顧全大局，作風正派，嚴守紀律，團結同志，尊重領導，樂於助人，無私奉獻，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務。在同志們的真誠支持和幫助下，取得了幹部職工對我的高度信任，使我的工作能一步一個台階地前進，使我的思想也更加成熟了，也使我的'世界觀、人生觀、和價值觀得到了鍛鍊。

幾年來，一直從事辦公室工作（雖然有時分工不同），對辦公室業務熟悉，視野開闊，思維敏捷，有紮實的文字功底和較強的語言表達能力，有基層工作經歷和豐富的工作經驗，綜合、組織、協調能力較強。任黨政辦負責人期間，能夠結合實際，在業務上遇到難題時，能虛心向同事請教，業餘時間認真學習有關業務知識，不斷提高自身工作業務能力，全面完成了各項工作任務及領導交辦的具體事項（特別是辦文辦會、部門協調等工作），保證了辦公室工作的正常運轉。認真履行工作崗位職責，勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作，做到個人利益服從集體利益。對領導交辦的工作任務，都能盡職盡責、按時按質完成，不管任務有多重，工作有多忙，都毫無怨言，並能準確領會和把握領導意圖，當好領導的參謀和助手，使領導感到得心應手，得到領導、同志們的一致肯定。對轉變職能加強服務和如何把辦公室“三服務”工作做得精益求精，大量瀏覽和學習社會科學、自然科學和有關方面的知識，不斷提高自己的政策理論水平和工作業務能力。

在任團委書記期間，能帶領街道全體青年團員投入到街區的各項建設中去，在經濟十分困難的情況下，組織全體團幹部外出參觀學習，吸收外地好的經驗，此舉得到了幹部職工以及街道領導的好評，街道團委也曾被評為市、區兩級“五四紅旗”團委榮譽稱號，在紀工委部門期間，能積極協助紀工委書記做好街道黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，認真做好乾部職工的廉潔自律教育，多渠道挖掘案源，共協助辦理案件7宗。

幾年來，通過自己的努力以及領導、同志們的關心和幫助，取得了較好的成績，曾被評為市、區兩級優秀團幹部、區“三有一好”優秀黨員、優秀通訊員等榮譽稱號，在取得成績的同時，能清楚地認識到自己的不足之處，如工作欠缺計劃性，處事膽量太小，在今後工作中，將揚長避短，虛心向老同志學習，力爭工作躍上一個新的台階。

辦事處個人總結7

半年來，在新州辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的'工作總結

　　一、財政工作

20xx年在辦事處領導的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與新惠鎮脱勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。

制定了相應的財務管理制度，年初，根據《會計法》和有着財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規範了整個社區的財務管理，提高了資金的使用效率。

本着少花錢、多辦事的原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節省着花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。儘量減少資金的缺口。

按着財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便於合理的調劑使用。

　　二、統計工作

按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查户上報任務，按季上報調查户能源報表。

積極籌備全國第二次經濟普查工作，上報了普查領導組織，落實了普查經費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結時有時真總結不出來，特別是現金和採買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領導和同志們也都很滿意，上級業務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養和素質的因素，所以今後更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，儘量使自己滿意，同志和領導們更滿意。

辦事處個人總結8

半年來，在新州辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結

　　一、財政工作

20xx年在辦事處領導的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與新惠鎮脱勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。

制定了相應的財務管理制度，年初，根據《會計法》和有着財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規範了整個社區的財務管理，提高了資金的使用效率。

本着少花錢、多辦事的原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節省着花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的'錢不花，非花不可的錢少花。儘量減少資金的缺口。

按着財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便於合理的調劑使用。

　　二、統計工作

按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查户上報任務，按季上報調查户能源報表。

積極籌備全國第二次經濟普查工作，上報了普查領導組織，落實了普查經費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結時有時真總結不出來，特別是現金和採買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領導和同志們也都很滿意，上級業務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養和素質的因素，所以今後更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，儘量使自己滿意，同志和領導們更滿意。

辦事處個人總結9

今年1月份，街道原黨工委書記方法工作調動，回市紀委，當時我擔任街道辦事處主任，獨自負責起辦事處工作，4月底，受命擔任黨工委書記兼辦事處主任。任職以來，在區委、區政府的正確領導下，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要彙報

一、思想作風情況

作為一名年輕幹部，在街道擔任黨政一把手，所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:身兼二職是組織給了我鍛鍊提高、施展才華提供了更寬闊的舞台和更多的機會。因此，在主觀認識上，我並沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀，而是抱着一種學點本領、乾點實事的積極心態去對待。同時，我也清醒地意識到，要當好一把手，不辜負組織和羣眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛鍊和加強世界觀改造，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。

1、加強學習，提高政策理論水平和業務素質。一是加強理論學習。通過學習文件、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學習等形式，加強政治理論學習，提高政策理論水平。二是加強文化技能學習。先後參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學習，現又在自學英語、學習計算機操作技能。三是加強業務學習。為適應工作需要，平時注意翻閲社區工作、社區黨建方面的書籍和刊物，還特別學習經濟學、管理學、領導科學等知識，提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高，多次參加市裏組織的雙推雙考,每次考試表現都不錯。參加今年的後備幹部考試名列全區第一。四是組織街居幹部學習。在加強自身學習的同時，沒有忘記自己的身份和職責。

2、增進團結，認真貫徹民主集中制。團結是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，團結出戰鬥力、團結出生產力。班子團結與否，一把手負有重大責任。在團結問題上，我堅持做到以下三點：一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團夥夥。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各負其責，善於發揮大家的積極性。二是認真執行民主集中制，不搞一言堂或個人説了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴格實行少數服從多數的原則。三是廣開言路，不固執己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。

3、改進作風，堅持勤政、廉政、優政並舉。勤政是基礎，廉政是要求，優政是目標，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領導幹部來説，既要乾淨、又要幹事，並且要多幹羣眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把羣眾的意願和需求作為工作的出發點和落腳點。黨的十六大報告提出，加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與羣眾的聯繫。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實，黨和政府的關懷、温暖需要我們去傳送，密切黨羣關係需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從街道實際出發，堅決反對虛報浮誇、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實際的高指標，不搞勞民傷財的“政績工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風、工作作風、領導作風和嚴謹的生活作風，做到“八堅持、八反對”。工作求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效；通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。

二、工作績效情況

一年來，在區委、區政府的正確領導下，在班子成員的密切配合和全體街居幹部的努力下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，也取得了一定成績，主要表現在以下幾個方面：

1、注重調查研究，理清工作思路。新形勢下如何做好社區工作，沒有現成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本街道實際的社區建設路子。任職伊始，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查瞭解、徵求意見，基本理清了街道、社區工作的思路和重點，在社區經濟、社區黨建、社區服務、社區環境、社區文化、社區治安、社區衞生等各個方面，應重點抓哪些工作，都能夠心中有數。通過調查研究，形成了“一條主線二個重點三個創建四項工程”的社區工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線；二個重點即突出黨建、經濟建設兩個重點；三個創建即推進“學習型”、“特色型”、“數字型”社區三個創建；四項工程即抓實事工程、安居工程、民心工程、素質工程。一年來的工作實踐證明，這個思路是符合形勢、深得人心，為整個街道的經濟建設和社會發展起到了促進作用。

2、注重工作創新，提升工作品位。唯有創新才有活力，才能提高整體工作水平。隨着改

革的不斷深入和城市化步伐的加快，城市社區的地位和作用日趨重要，所擔負的任務也越來越重，如果還是停留在過去那種老的做法，不進行思路、體制、機制的創新，顯然不適應新形勢、新任務的要求。為此，我在實踐中，重視創新載體、創新機制，力求創出工作的特色。一年來，社區建設各方面都取得了顯著成效。

在社區黨建方面。不斷完善社區黨建工作的組織網絡，規範社區黨建工作聯席會議制度，健全社區黨建工作協調小組等組織協調機構、不斷加強“共建”、“羣建”工作力度；為動員組織在職黨員參與社區建設，街道召開“萬名黨員共建新型社區”座談會，舉行“萬名黨員進社區”活動啟動儀式，並在九個社區黨支部都建立了在職黨員聯絡站，開展了市、區在職黨員到社區登記報到及社區公益崗認領工作。目前，共有132xxxx在職黨員進社區報到，他們都認領了各類公益崗，積極參加黨員志願者服務活動；全面開展社區黨建資源調查，為有效整合社區黨建資源，加強對社區內離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業黨員等各類黨員的分類管理和教育，為提高教育管理的針對性和實效性奠定了良好基礎；開展社區基層組織選舉工作，通過選舉產生社區黨組織成員、社區成員代表大會成員，社區議事監督委員會成員、社區居委會成員，社區基層組織選舉工作的成功開展，加強了黨的領導，完善了社區自治組織，為培養一支年輕化、知識化、專業化、職業化的社區工作者隊伍，全面提升社區建設工作水平打下結實基礎。

在社區服務方面以服務居民羣眾需求為第一要素，在街、居力所能及的範圍內，為居民羣眾提供服務。街道創辦了社區服務中心，開設了社區服務81890專線電話，聘請專門工作人員為社區居民低償或無償提供家政、職業介紹、病人護理等各項服務。大多數社區也都成立了社區服務站，各社區根據自身情況開設的託老、醫療、法律援助、義務家教等服務，都各有特色，取得明顯成效。為解決低保户、特困家庭和優撫對象的生活困難，街道創辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平台，為廣大貧困人羣提供長期、有效、科學合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民羣眾的廣泛讚譽，更得到了區委、區政府各位領導的充分肯定，現已成為下街街道社區服務的一個品牌。此外，抓好勞動保障所的建設，強化再就業服務機制也是社區服務的一項重要內容。街道投資xxxx餘元建立了勞動保障所，開展不同人羣的培訓工作，共舉辦就業培訓2xxxx起，受訓人數100xxxx人，積極開展勞務輸出，共接待下崗失業人員求職登記檔案18xxxx，免費推薦下崗工人再就業14xxxx，共組織外出務工隊伍5批次，有力地推動了再就業工作的落實。

在社區治安方面開展了創平安社區試點和“兩創”活動，加強了對原“×××”練習人員長效管理等，各項工作都開展得比較成功。尤其是對“×××”練習人員進行長效管理上，街道不惜財力送原“×××”練習者前往×××湖參加市裏舉辦為期30天的法制學習班，並派出街道幹部和居委會幹部各一人，與本轄區的原“×××”練習者同吃、同住、同學習，幫助他們轉化，最終實現了兩名“×××”練習者達到了轉化和基本轉化的目的。

在社區創建和社區文化方面我們街道堅持“特色文明”的創建思路，積極開展“一居一品”特色創建和學習型社區創建。街道撰寫的調研文章《搭建學習平台，構築優越環境，創建文明社區》在全市社區工作會議上交流。此外，街道團工委和衢州職技院團委結對，開展了“區校”共建文明社區活動，職技院團委選派在校優秀大學生到社區擔任社區居委會主任助理，以主任助理為紐帶，組織在校大學生定期到社區開展服務活動，參與社區建設，深受居民羣眾歡迎。為繁榮社區文化，豐富居民羣眾的精神文化生活，今年11月舉辦了第二屆社區文化藝術節。街道主辦的藝術節開幕式暨《社區之歌》演唱賽，聲勢浩大，全部由居民羣眾自創、自導、自演，發掘了一批社區音樂創作家，推出了一批反映社區生活、弘揚社區精神風貌的社區歌曲，共吸引60xxxx名社區幹部、在職黨員、居民羣眾參加比賽，營造了“齊唱社區之歌，共建美好家園”的良好社會風尚。街道下轄九個社區根據自身實際情況分別舉辦了“生命在於運動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體遊戲專場、“春華秋實”文藝聯歡會、“金秋菊頌”現場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動，各專場精彩紛呈、温馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術節期間還印製了1000xxxx冊宣傳冊，將九個社區的“社區之歌”及各社區基本情況、特色工作情況彙編其中，使廣大居民更瞭解自己的社區，熱愛社區，起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計劃，投資117.393xxxx元，分批落實了xxxx社區的星光老年之家，每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個活動室，真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設施投入資金15.1xxxx元(星光計劃投資除外)，全年開展文體活動投入經費元。

在社區宣傳方面為擴大重點工作的輻射面，提高街道的知名度，強化了宣傳意識，加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報道工作，制訂了宣傳報道獎勵辦法，同時加強了與新聞單位的聯繫，報紙、電視上經常有我們街道和社區工作動態的報道，從而樹立了較好的外部形象。

3、注重協調管理，保證有序運轉。下街街道地處老×××，工業相對落後，人多負擔重，財政狀況差一直是制約我們發展的主要因素。作為一把手解決幹部職工的`吃飯問題，保證正常的開支，是我考慮的主要問題和重要職責。一年來，街道以招商引資、發展税源為街道經濟工作的生命線，解放思想，轉變思路，狠抓落實，街道經濟工作穩步發展。實現工業總產值607xxxx元，工業增加值209xxxx元，完成全年任務，上報社會固定資產投入257xxxx元，其中工業83xxxx元，完成全年任務；截止上月，入庫税金元，其中地税54xxxx元，完成123，國税元，完成100；來料加工累計參加人數438xxxx，來料加工經紀人2xxxx，累計發放加工費115xxxx元。同時加強街、居現有資產的規範管理和運作，採用店面拍租的形式，新增房租3xxxx萬元，確保資產的保值和增值。通過上述努力，雖然每年要為區政府額外負擔3xxxx萬元民政經費的基礎上，還較好地實現了收支基本平衡，保證各項工作的正常運轉。街道、社區在城市管理、服務中負有重要責任，但缺少相應的管理監督權限，受制因素很多。有的社區居委會連開展工作的基本條件都不具備，如經費緊缺，無辦公用房，活動服務用房等。為此，積極主動地與建設、規劃、城管、房管等部門協調爭取有關政策，積極向聯繫社區的市級領導彙報，以實現社區工作條件的改善，提高社區建設水平。現在，各社區的35xxxx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實，各社區的辦公條件也得到了較大改善。

4、注重圍繞中心，突出工作重點。社區建設任務重，涉及面廣，如何做到統籌兼顧，突出重點，既是對領導素質的要求，也是取得事半功倍的關鍵。

社區環境綜合治理工作初見成效我市明年爭創省級文明城市，今年以來，區委、區政府十分重視城市建設工作。為此，街道全面實施社區建設年活動，認真抓好社區的“四化”建設和環境綜合整治。一是在鐘樓社區召開了全區環境綜合治理現場會，鐘樓社區的衞生保潔經驗在全區交流；二是大力開展愛國衞生運動、除“四害”運動，對髒、亂、差的居民區、小街小巷、宿舍樓道進行清理整頓，拆除了違章建築，清理了衞生死角，並協同有關部門對秩序混亂、衞生環境差的營業市場、飲食店等進行環境整治(5月份、9月份分別開展大整治一次，共組織活動6xxxx，參加人數759xxxx次，清除垃圾855.5噸，疏通下水道433xxxx，疏控河道5xxxx，新建衞生廁所一個，修築整治道路2處，整治衞生死角24處，整治城鄉結合部8處)；三是建立環境長效保潔機制，主要是針對街道幹部建立的幹部聯繫社區衞生責任制度，針對各社區建立的社區衞生保潔清掃承包制、健康教育制度、環境衞生宣傳制度、社區低保護“義工”制度、黨員衞生責任制、宿舍樓羣衞生責任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區環衞例會制度等；四是制定考核辦法，把衞生工作作為街居幹部考評的重要內容，建立衞生保潔責任金制度和衞生檢查評比制度，每月評出衞生先進社區三個，給予“衞生先進”循環紅旗的精神獎勵，評出衞生末位一個，給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實行，社區環境面貌煥然一新，二次衞生評比均列全區榜首。

防控非典成效顯著。今年年初，隨着非典型肺炎役情的加重，街道把嚴防非典作為重中之重來抓。街道創立兩項防非特色工作——“有獎舉報”、“四上牆”。4月份，街道建立了防治非典有獎舉報制度，出台了《關於獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》，街居兩級製作了防治“非典”工作公告欄，將網絡、機制、程序、疫情公佈上牆。這兩項措施有力防止了漏登、遲登、漏監現象的發生，促使非典防治萬無一失，受到了市、區督查組的高度評價。

在嚴防非典的同時加大力度狠抓經濟建設。組織開展了“創業富民”活動，宣傳“創業富民”政策，增強為創業者服務意識，優化創業環境。在税收宣傳月活動期間，開展街居幹部税收知識培訓班，成立街道税收代徵點，方便企業納税。開展“安全生產月”活動，街道與社區居委會、轄區企事業單位分別簽定安全生產責任書，保證經濟秩序正常運行。同時，主動出擊，招商引資，通過編制招商項目、開展招商聯繫、主動聯繫客商、陪同客商考察、組織外出招商先後赴温州、寧波、義烏、嘉興等發達地區(其中引資小分隊到義烏山海協作對接，受到了×××市長吳蔚榮一行熱情接待)召開項目推介會等形式，洽談項目七個，項目協議投資金額1394xxxx元，實際到位資金347xxxx元,其中工業118xxxx元。嘉業農貿公司、×××蘭大酒店等多家企業已入户柯城，整個經濟工作形勢良好。

5、注重培育優勢，抓出抓好工作亮點。一個亮點是街道志願者活動，以“個十百千萬工程”為統攬，狠抓社區志願者服務隊伍建設，“個”即建立一個志願者服務長效機制，“十”即提供十項服務內容，“百”即建百支小分隊，“千”即千名在冊志願者，“萬”即服務萬家，此項工作得到輿論關注，《浙江日報》頭版曾作報道，街道志願者協會被區民政局推薦為全國先進志願者集體；另一個亮點是街道殘疾人的維權工作，被司法部評為全國殘疾人維權示範崗。此外，社區服務窗口化、辦公條件自動化、住處管理網絡化是街道工作的又一新亮點。為更好地為社區居民服務，街道投資近2xxxx元，成立“社區事務受理中心”，中心開設城市管理、計生指導、協税護税、企業服務、民政優撫等九個窗口，涵蓋社區事務方方面面，極大地方便了居民羣眾。街道正積極開展數字型社區創建活動，打造鐘樓“數字型”社區亮點，努力創建全區信息化示範社區。街道製作的雙擁工作網頁,獲得市一等獎。現又製作完成了鐘樓社區網頁、網上電子地圖、全街道的佈線聯網工程，配備了3xxxx台電腦，今年年底就可以實現網上辦公，享受辦公自動化帶來的方便與快捷。

三、隊伍建設情況

建設一支高素質的街居幹部隊伍，是街道黨工委書記的重要職責。首先，把加強學習，建設良好作風放在隊伍建設的首位。建立完善了街道中心組理論學習制度、幹部政治學習制度、幹部考核制度，財務管理、效能監察、值班、考勤、辦事承諾等專項制度，舉辦了社區幹部業務培訓班，邀請市有關部門的領導作專題輔導。其次，在社區幹部選拔任用中引入競爭激勵機制，增強了緊迫感和危機感。我們採用了面向社會公開招聘，競爭上崗，優勝劣汰的辦法，來選聘任用社區幹部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔，錄用了xxxx年輕優秀的居委會幹部。第三，提高待遇，解決老有所養、病有所醫的後顧之憂，穩定社區幹部隊伍，增強社區工作的向心力和凝聚力。為提高社區幹部的工作積極性，在街居財力緊張的情況下，幾次調整社區幹部工資，儘量縮小收入與付出的差距。第四，提出事業留人、福利留人和情感留人的人本理念，關心街居幹部的思想，主動為街居幹部解決生活困難。把街道幹部的生日記錄在案，每逢他(她)生日，早上在醒目處掛出祝福語，並送上生日蛋糕、温馨的祝福，香甜的蛋糕帶來是無限的温暖。第五，大膽培養、使用年青幹部，拓展舞台空間，讓年青幹部到社區去擔任黨總支書記，使得年青幹部拙壯成長，為上級機關培養、輸送人才。原擔任黨工委工會主席的藍建雄，表現出色，調到區“愛衞辦”工作。第六，明確制度，獎懲分明。落實責任負責制，各條線上的領導幹部職、責、權分明，人人有事做，事事有人做，使街居幹部始終保持昂揚的鬥志和青春的活力。

四、廉潔自律情況

注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央領導關於黨風廉政建設的重要論述，中央、省、市、區紀委的全會精神，《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規，學習領導幹部的楷模----鄭培民同志的先進事蹟材料，學習區紀委統一印發的廉政教育文章。同時，也經常翻閲有關領導幹部違法違紀的剖析材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動，同街道幹部一起觀看指定的電教片、閲讀有關文章、撰寫心得體會。繃緊廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動，不為人情所移，不為權力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執行中央關於領導幹部廉潔自律的各項規定。承諾重在踐諾，旨在更好地接受幹部羣眾監督，提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內容，時處遵從，堅決執行。

五、廉政建設情況

認真履行黨風廉政建設第一責任人制度。作為單位一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和身邊工作人員，要對整個單位包括下屬單位的黨風廉政建設負全面責任。經常組織開展黨員、幹部學習黨風廉政法規，進行黨性黨風黨紀和廉政教育，至今，街道沒有一名幹部違反黨紀、破壞黨風。在履行職責方面，能做到認真貫徹落實黨中央、國務院和上級黨委、政府、紀委關於黨風廉政建設的規定和要求，及時組織研究街道黨風廉政建設工作，提出工作思路和重點。做到親自部署、經常過問黨風廉政建設工作，解決黨風廉政建設中遇到的重大問題。班子內部有明確的分工，班子成員對分管範圍的黨風廉政建設工作各負其責，明確責任。今年五月，黨工委與下屬社區居委會簽訂了黨風廉政建設責任書，之後，每月都組織班子成員深入社區進行暗訪，嚴格杜絕有損黨的形象、有損羣眾利益的腐敗現象的出現，保持黨的幹部隊伍的清正廉潔。

辦事處個人總結10

今年，在小港街道政府的正確領導下，在街道社保科的指導下，我村認真履行社會化管理工作職責，全面完成了今年的企業離退休人員管理服務工作，使企業離退休人員社會化管理工作更加規範化、科學化、程序化，現將今年我村所開展的工作情況總結如下：

一、領導重視，組織和措施到位、人員到位。

村二委會領導非常重視離退休工作，指定了離退休工作分管領導和工作人員專人負責該項工作，村二委會動員各方面力量，營造尊老、愛老的良好氛圍。，做到了離退休工作有人抓，有人管,把該項工作看成是自己義不容辭的責任，做到管理制度化，規範化。

二、檔案管理。

全村現有74名離退休人員(其中80歲以上一名)，對這74名離退休人員全部按規定進行了登記上冊。使管理工作更加規範化。

三、日常管理服務工作。

1、制定社會化管理服務工作的各項工作職責、制度以及辦事程序，並且上牆進行了公示，做到了辦事程序公開化、透明化。

2、對每一位離退休人員的基本情況進行了全面、準確的瞭解，並向每一位離退休人員發放了聯繫卡。

3、積極協助街道社保科做好轄區內離退休人員領取基本養老金核查等工作，瞭解離退休人員的增加、減少等情況，並及時進行上報、登記。全年未發生冒領養老金的現象。

4、開展社會保險政策的宣傳和諮詢服務工作。利用標語、宣傳窗、資料發放等宣傳方式對現行的社會保險政策進行廣泛、深入的宣傳。全年未出現退休人員上訪問題。

5、把轄區內孤老、傷殘、特困的退休人員作為重點走訪看望對象，在老同志生病或生活遇到了困難，領導主動關心，看望。幫助其解決生活中的困難，定期走防看望離退休人員。

6、元旦期間，走訪慰問村62名企業退休人員，送上街道社保科的新年台歷一本。

7、春節期間，舉辦“新年送福送春聯活動”活動，祝他們身體健康、生活幸福，體現了村二委會對老人們的關愛。

8、為迎接三八婦女節，村企退小組代表前進村婦聯參加街道文藝表演。

9、4月為退休人員代辦退休人員住院醫療互助保障。

10、5月特邀請小港醫院廖彥同志做了“生活習慣與健康保健”的'講座。

11、xx.10舉行企退小組慶老年節祝壽活動，為三位壽星慶祝生日，也體現了政府對老年人的關心和愛護。

12、11月我村退休人員代表村老年協會參加了團體操的比賽，並最終奪得了一等獎。

13、12月村企退小組8位成員參加街道社保科舉行的迎元旦趣味運動會，並有6位成員名次。另有5位退休人員參加開幕式文藝表演。

14規定準時參加街道社保科召開的有關退休人員社會化管理工作的會議，完成社保科交辦的其他事務。

我們充分認識到離退休這塊工作十分重要，在街道黨委政府和社保科的領導下，搞好離退休工作對我村勞動保障工作的發展是十分必要的。所以，認真地，切實地搞好這塊工作，努力地為老同志服好務是我們工作的宗旨。在明年的工作中，我村將充分地發揮基層平台作用，加大工作力度，更好地為離退休老同志服好務，使我村的企業離退休人員社會化服務管理工作上一個新的台階。

辦事處個人總結11

xx街道社會事務工作按照區委全面建成小康社會及幸福xx建設的工作目標，在區級相關部門的指導下，按照街道黨工委爭創一流、精細化管理的工作要求，經過大家的共同努力，近年來取得了較好的工作成績，現將相關情況總結如下：

一、社會事務基本情況

xx街道地處人民南路中軸線及xx區xx街商務核心地帶。轄區面積xx平方公里，轄x個社區，社區辦公用房面積xx平方米，常住人口xx户，xx人，純居民院落xx個（其中，xx個院落成立xx個自治管理小組），物管院落xx個，駐區單位xx餘家，xx個社區共劃網格xx個。

二、20xx年社會事務日常工作開展情況

（一）各項工作的概況

1、低保工作：20xx年，街道進一步完成了低保篩查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障實施辦法》，做到有保必保，應保盡保。x-xx月，街辦已為轄區貧困户發放最低生活保障金共計xx萬元，為x户低保户發放液化氣補貼xx元。

2、低保及低保邊緣困難羣眾工作：廣泛宣傳xx區惠民行動的各項優惠政策和醫療救助政策，讓轄區全體居民都能及時瞭解並享受藥品零加價的醫療政策，並將政府為低保人員報銷的'醫療補貼費用及時發放到低保及低保邊緣困難羣眾手中。今年已為低保家庭救助門診和住院費共計xx萬餘元。發放臨時救助xx人次，xx萬元救助金。低收入認定xx人。

3、優撫工作：共發放各類撫卹金xx萬餘元，其中為轄區傷殘軍人發放傷殘金xx萬元，定期定量救濟金xx萬元，為無軍籍（定稿版）職工代發工資xx萬餘元。做好春節雙擁工作，走訪慰問轄區軍、警、民工作，發放慰問金、慰問品xx萬餘元。

（二）社區服務水平不斷提升

1、進一步強化社區建設

一方面，進一步開展組織細胞化、管理民主化、服務自主化的社區院落自治工作。通過開展街道社區院落三級評比，促使院落管理模式更新、特色活動增多、居民參與度和滿意度、幸福指數不斷提高，促進轄區和諧。一方面，開展社區、社工、社會組織三社聯動工作，通過組織社區工作者參加社工考試，獲得相應職稱後加入到社會組織的建設中來。20xx年，xx個社區共有xx人蔘加了社工考試報名工作。

一方面，開展文化門衞室建設，目前，xx東街3號，一環路南二段xx、xx號，xx南路x段xx號，xx街xx號xx幢門衞室建設將於xx月底前建成。街道還加強社區辦公用房建設，在xx公寓購商品房一套xx平方米，徹底解決了xx社區辦公用房緊缺的問題。

2、老年工作成效顯著

位於xx正街1號的xx居家養老服務中心目前已初步建成，有效緩解轄區養老難問題。今年還新建長壽食坊一個，有效緩解轄區xx歲以上老人中午就餐困難的問題。街道還積極組織xx歲以上老人體檢。

3、社會管理和公共服務專項資金使用規範20xx年以來，街道加大對專項資金的宣傳工作，廣泛發動社區居民參與到項目徵集中來，並區按要求進行專項資金的使用和歸檔工作。

三、20xx年科室的重點工作

（一）是進一步培育發展和整合社會組織，為下一步政務事務的外包奠定堅實的基礎。

（二）進一步完善街道困難羣眾醫療救助方案，為區級困難羣眾醫療救助工作進行有效補充。

（三）是街道加大對社區居委會自治組織的培訓，指導社區自治組織加大對院落自治組織的培訓和表彰評選工作。

（四）是加大社工人才隊伍建設。

（五）是聯合執法隊加大隊流浪乞討人員救助管理工作。

（六）是搞好惠民演出活動。

四、科室困難

目前，因科室人員退休、生病及區級部門收回等原因，致使科室人員嚴重不夠，多項工作無具體人承接。科室工作繁瑣，目前在崗正式人員3人，其中2人年齡較大，請街道黨工委酌情解決科室人員配置問題為謝。

辦事處個人總結12

工會工作，一年來主要開展了在新建企業建立工會組織活動，在職工中開展了《工會法》知識競賽活動，大力實施廠務公開，簽訂集體勞動合同，積極開展送温暖活動，舉辦了五六次職工文體活動，極大地豐富了職工的文化生活。

認真抓好老齡和老幹部工作，積極貫徹落實《老年法》，在全街道農村60歲以上的老人中籤訂了《養老協議書》，辦理了老年優待證;對70歲以 上的老人全部落實了減免政策;對90歲以上的老人實行了健康補助制度。實現了老幹部工資和醫療費無拖欠、無積壓。北一管委會，投資40餘萬元建立了老年活動中心。老幹部黨支部每月定期開展活動，並積極組織參加全區各類文體活動，在全區老年門球比賽中，榮獲二等獎。在今年“中秋”、“重陽”節期間，走訪了部分老黨員、老幹部和高壽老人，推動了全街道尊老、敬老、愛老良好風氣的形成。勞動人事工作也取得了明顯成效，落實了三項保險制度，積極做好機關事業人員的工資調整、晉升、職稱評定、幹部調動等工作，做好專業技術人員的培訓考試及評聘工作。大力宣傳《勞動法》，切實維護了企業職工的合法權益。

一年來，對聯繫的北二村，靠實抓緊，可以説付出了很多的心血。1—5月份，重點抓好對北二村的穩定和矛盾化解工作。隨後，按照街道黨委、辦事處的要求，選準配強了北二村“兩委”班子，通過5個多月的運轉，可以説，北二村的`班子是強的，開展工作的措施是硬的，羣眾的讚譽是發自內心的。不到半年時間，村裏籌資50多萬元，修建了XX多米的村內水泥道路;投資40多萬元，進行了村莊農電改造，鋪設了菜園地 下電纜;籌集20多萬元，妥善解決了羣眾菜園地補償、60歲以上老人補助和以前村幹部工資拖欠問題，為加快發展奠定了堅實的羣眾基礎。為開拓見界，加快發展步伐，今年8月份，我帶領村“兩委”一班人蔘觀了濟南城郊村，吸取他們發展的成功經驗和做法，更加堅定了加快發展的信心和決心。一方面，充分發揮地理優勢，在城建開發上搞突破。籌資40多萬元大力實施城建開發工程，目前，總開發面積和在建工程8000餘平米，工程竣工後可實現贏利300多萬元。另一方面，積極發展工企業，努力增加集體經濟收入。完成了風機廠二期擴建工程，恢復啟動了洗煤廠，即將啟動玻璃廠，壯大了村建築公司。尤其是建築公司，原來是小打小鬧，一年建安量僅三、四百萬元，今年可達XX多萬元。通過招商，引資200多萬元建起了物資回收公司，使北二村的集體經濟走上了良性發展的軌道。好多羣眾説：“現任村兩委，上任四、五個月，卻幹了以往三、四年的活。”目前整個北二村，可以説實現了由大亂到大治到大發展的巨大變化。

辦事處個人總結13

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，以創先爭優活動為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作要點和“三化”、“三雙”的工作目標，團結協作，求真務實，與時俱進，開拓創新，在確保社區穩定的基礎上，實現了街道經濟的`發展、社會事業的長足進步。

一、積極投身創先爭優(“三送”全覆蓋)活動。在“三送”活動全覆蓋工作中，對結對幫扶的30户居民，能經常深入居民瞭解民情民意，撰寫好民情日記，幫助居民解難題，辦實事3件，為困難居民個人送上幫扶金xxxx多元。

二、計劃生育工作卓有成效。一是摸清底數，夯實基礎。xxxx年成立了流動人口管理服務站，進一步完善了流動人口“四種管理”辦法，對城區流動人口進行了全面調查摸底，做到家底清楚，並逐步建立健全流動人口管理檔案，規範流動人口信息監測，建立信息監測制度。提高流動人口管理的效率和準確度。二是加大社會撫養費徵收力度，規範社會撫養費徵收程序。我辦社會撫養費應徵收數額大，涉及對象多。面對困難，科學制定方案，採取有效措施，有序地開展工作，充分調動全體幹部職工的積極性，對難點户、釘子户，組織精幹力量重點突擊，積極配合法院開展非訴執行，較好地完成了預定社會撫養費徵收目標。三是採取多種措施，切實做好計生工作。積極開展了計劃生育管理創國優，統籌社區人口與計生生育實行居民自治。每年進行兩次以上拉網式的流動人口清查，對商店、賓館等流動人口較多的地方組織進行清查，簽訂合同，查驗證明，發放宣傳品。與出租房主和租房户簽訂合同，通過百日大行動和突擊月活動。我辦計生工作各項重要指標都控制在規定範圍內。市縣對我辦計劃生育、流動人口管理工作進行了檢查並給予了充分肯定。

三、綜治信訪平穩和諧。我辦始終把維護穩定工作放在首位，平時做到矛盾糾紛三天一排查，非常時期每天一排查。做到矛盾及時化解、糾紛及時調處，遇到棘手的重點突出問題，主動靠前處理。對重點穩控實行定人負責跟蹤回訪制，自己主動與他們交流、交心，幫助他們解決實際難題。xxxx年4月至今，街道社區共調解民事糾紛52起，調解成功率100%，防止矛盾激化率100%。由於平時排查到位、調處徹底，城區街道未出現非正常進京上訪，各個社區保持平穩和諧。

四、民生工作全面落實。自上任以來，我始終把為羣眾謀利益作為一切工作的出發點和落腳點，做到“想羣眾之所想，急羣眾之所急，辦羣眾之所需”。一是對最低生活保障工作，要求做到上户調查，實事求是，應保盡保，年內共發放了低保金340萬元。二是全面啟動了第三批廉租房申報工作，對申請户開展上户調查，進行了居委會、街道辦兩次公示，確保了此項惠民政策的公開、公平並落到實處。三是5·7洪災發生後和麪對低温天氣，我辦立即啟動了應急預案，動員和組織民兵應急分隊積極投入抗洪搶險救災，加大了安全隱患的排查力度，對危舊房進行了晝夜巡邏，防止居民返回居住，及時發放救災物資和救災款並進行了公示，及時動員居民投親靠友轉移羣眾累計756人次，對7户全倒户進行了及時認定和上報，為5户全倒户申報了廉租房，二户已在建。

辦事處個人總結14

半年來，在新州辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結

　　一、財政工作

今年在辦事處領導的積極爭取下，在財政局的大力支持下，辦事處在財政上與鎮脱勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。

制定了相應的財務管理制度，年初，根據《會計法》和有着財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規範了整個社區的財務管理，提高了資金的使用效率。

本着少花錢、多辦事的原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節省着花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。儘量減少資金的缺口。

按着財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便於合理的.調劑使用。

　　二、統計工作

按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查户上報任務，按季上報調查户能源報表。

積極籌備全國第二次經濟普查工作，上報了普查領導組織，落實了普查經費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結時有時真總結不出來，特別是現金和採買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領導和同志們也都很滿意，上級業務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養和素質的因素，所以今後更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，儘量使自己滿意，同志和領導們更滿意。

辦事處個人總結15

20xx年，淮川街道在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，緊扣“保發展、保穩定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創新工作方法，一心一意謀發展，多方百計保民生。通過廣大幹部羣眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經濟社會事業較好較快的發展。

一、攻堅克難加快發展，經濟實力穩步增強

20xx年是新中國成立60週年，也是應對國際金融危機、保持經濟平穩較快發展的關鍵一年。一年來，街道工委、辦事處堅定發展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創造條件，抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經濟平穩較快增長。

（一）全力以赴服務項目建設。以“兩幫兩促”、“創業富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實項目責任，確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110kv瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調規建設等項目拆遷工作順利推進；鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工；香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工；城東農改超、石板巷棚户區改造、火車站改造等項目有序推進。

（二）濃厚氛圍促進商貿繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節”，開展百户商家大促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現社會消費品零售總額67.98億元。成立了瀏陽市服裝行業協會，推動行業規範發展。充分發揮地域優勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業落户淮川，實現到位資金3億元，特別是通程商業廣場、深圳人人樂購物廣場等商業巨頭入駐，有力推動了街道傳統商貿業的升級，促進了商貿業的快速發展。

（三）勤徵細管確保財税入庫。面對街道税收面廣税散的現狀，街道充實力量組建了32人的協税護税隊伍，進一步澄清了税源底子，規範了房屋出租等税種的徵收標準，使税收徵管逐步走上規範化、科學化、精細化的發展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市委市政府下達的目標任務。

二、社會大局和諧穩定

一年來，我們堅持社會事業與經濟建設同步發展，在經濟穩健發展的同時，立足科學管理，注重統籌推進，各項社會事業得到了較快發展。

（一）多管齊下保持大局穩定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了信訪渠道，積極穩妥地調處和化解了拆遷安置、醫患糾紛、企業改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節會的安全穩定和重點項目的施工環境；按“十個一”標準規範創建了40個平安小區，新組建了8支社區巡邏隊，實現了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制；“六五”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升；公共安全常抓不懈，聯合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環境等專項整治活動20餘次，居民安全感進一步增強，維護了社會大局穩定。

（二）強化服務落實基本國策。一年來，堅持優質服務與基礎工作並重、獎勵兑現與依法行政並舉，全面落實基本國策，穩定街道低生育水平。深入開展計劃生育優質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查；認真開展省內“一盤棋”清查、數據錄入工作，做到轄區人口底子清、情況明；嚴格兑現落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發放獎扶資金22.48萬元，抓住社會撫養費徵收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養費徵收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現計劃生育率97.01%，可望連續第9次蟬聯長沙市人口和計生優質服務模範單位。

（三）建管並舉營造優美環境。加快居民小區改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區的環境整治工作；以創建人民滿意城市活動為抓手，積極開展文明創建活動，加大背街小巷的環境衞生整治，開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次，加大馬路市場、違章建築等問題集中整治，累計拆除違章建築8290平方米；完善市政設施，重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題；做好了城市防汛防洪防火工作並建立了應急反饋機制；切實加強環境保護工作，嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。

（四）關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢羣體。進一步加大救助力度，採取警中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次；不斷完善養老保障體系，成立了瀏陽市頤樂養老服務中心，採取警中養老與上門服務相結合的模式開展養老服務；以創業富民為抓手，加大就業培訓力度，積極與企業溝通，全年新增就業人員2778人；廉租房分配、失業、工傷保險等覆蓋面逐步擴大；實施教育強街戰略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進瀏陽河中學繼建工程，中國小入學率、鞏固率均達到100%，機關幼兒園通過長沙市示範幼兒園的驗收；高度重視公共衞生管理，街道社區衞生服務中心順利開業，城鎮居民參合率96.08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延；成功舉辦了“踐行科學發展，構建和諧社區”等xx次廣場文化活動，社區文化活動異彩紛呈，居民幸福指數進一步提升。

（五）、創新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區“兩委”換屆選舉新模式，調優配強了社區居支兩委和社區服務中心工作人員；按照定網格、定製度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區服務聯絡員隊伍，有力延伸了社區服務觸角。啟動社區標準化建設，社區形象進一步提升，8個社區全面開通社區網站，社區服務更好，便捷高效；進一步深化社區網格化管理，建立了23060户《居民信息檔案》，並建立了信息收集-協調處理-督查反饋機制，暢通民意訴求，社區整體工作水平邁上新台階。

三、紮實推進黨的建設，組織保障更加鞏固

一年來，我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創新，特別是通過紮實開展學習實踐科學發展觀活動，黨組織戰鬥力和黨員隊伍活力進一步增強。

（一）學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，採取規定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創新學習形式，保障學習時間，使廣大黨員幹部深刻理解和把握科學發展的精神內涵；加大宣傳力度，採取小區櫥窗、流動展板、印發宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了羣眾的知曉率；認真抓好了聯城社區黨總支、人民路國小黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經驗得到了上級領導的肯定，街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發展觀活動先進單位；廣泛徵求意見，開展了“一社區一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發放徵求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，並切實進行了整改。通過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發展的.思路，提高了推動科學發展的能力。

（二）基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發展觀活動為契機，紮實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員幹部政治理論素質。積極探索黨建工作網格化管理，深入開展網格、小區黨員“亮身份樹形象”活動，充分發揮黨員的表率作用。以黨建聯席會為平台，積極開展黨員志願服務和黨員聯户活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高；認真做好非公經濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示範點，基層組織活力不斷增強。

（三）幹部隊伍素質不斷提升。採取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優配強了機關幹部隊伍；深入開展“兩幫兩促”活動，建立幹部聯網格、聯企業、聯項目制度，機關幹部的服務意識明顯增強；實施費用分線包乾制度，嚴格落實厲行節約的各項要求，有效節約行政成本；通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“幹部月月學”活動等形式，不斷提高了機關幹部的綜合素質；進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兑現，幹部隊伍的工作作風更加務實；有力地促進了各項工作的順利推進。

（四）黨風廉政建設不斷加強。立足教育防範，適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發送廉政短信、開展廉政文化進社區等進行警示教育；突出制度規範，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”；嚴格監督管理，健全紀檢監察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監督體系，自覺接受各方監督。

（五）民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內民主建設，充分尊重黨員的主體地位，積極支持人大工作、政協聯絡處工作，充分發揮人大代表、政協委員參政議政的優勢和作用；積極支持工商聯分會、共青團、婦聯、各協會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發展的良好氛圍。

在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發展中還面臨不少困難和問題：一是穩定工作形勢嚴峻。企業改制、拆遷問題引起的重複上訪、越級上訪現象嚴重，傳銷活動、******分子活動猖獗，不穩定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別幹部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、鬆散的現象依然存在，主動深入社區、深入居民、深入企業服務還不夠。三是社區服務水平有待提升。社區服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今後的工作中認真加以研究，積極探求解決方法，努力推動街道經濟社會事業的科學發展。