行政個人工作計劃彙編15篇

日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候認真思考計劃該如何寫了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？下面是小編整理的行政個人工作計劃，僅供參考，歡迎大家閲讀。

行政個人工作計劃1

根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力行政從這幾個方面開展20xx年工作。

（一）搭建架構，優化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃

1、根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，確定和區分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責，爭取做到組織架構的科學適用，確保公司在既有的架構中正常運行。

2、進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。

（二）豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足企業發展

1、完成日常人力資源招聘與配置

人力行政部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好人員的貯備工作，提升公司專業人員的學歷水平，為公司成為行業領軍企業做好人才儲備。同時，進一步加強的招聘和選拔，培育企業所需人才。

（三）努力搭建合理薪酬體系

1、改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本着“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對同行業的進行摸底調查，為領導提供決策依據。

2、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業凝聚力。

薪酬是短期內員工的物質需求的體現，在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的，而員工的福利則是企業對僱員的長期承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。20xx年，計劃對公司福利政策進行一些調整，從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩定性、忠誠度、榮譽感等問題，形成公平向上的企業精神。

（1）企業設立福利項目：節假日禮品、員工生日會。

（2）計劃制定激勵政策：年度“優秀員工”“優秀管理人”等榮譽稱號評選。

（四）大膽嘗試，合理優化，助推企業績效管理

1、計劃對公司人員實行績效考核

績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）。

（五）搭建內訓機制，完善培訓體系

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入，而是回報頗豐的`長期投資。

（1）人力行政部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃。

（2）開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學

外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師（部門負責人及公司領導）對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓，通過員工自我消化（讀書、工作總結等方式）達到預期培訓效果。

（3）計劃培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。

（六）規範管理，加強行政服務

1、對公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。公司行文規範不僅是公司行政人員的工作能力表現，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業成長的證據，必須以嚴謹的態度來對待，20xx年，將進一步規範行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。

2、加強後勤服務，營造良好生活環境

（七）以人為本，提升企業文化品質

1、做好企業文化的規劃工作

做好企業精髓的文字提煉工作，並進行宣傳培訓，如張貼文字標語，組織員工進行拓展訓練等，從多面加強員工對企業文化和團隊精神的理解把公司的企業文化，宣傳給大家。

2、關心員工，做好行政服務的細節工作

人力行政

要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。

新的一年裏，行政人事將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入調研，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作在上新的台階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。

行政個人工作計劃2

20xx年就要到來，作為公司的行政後勤，我也是要就我的一個工作去做下新年的計劃，為20xx年做好準備，把這一年的工作去規劃好，好讓自己能更明確20xx年自己要做哪一些事情。

首先對於日常工作，我要按照領導的要求，積極的去做好，為公司的同事去服務，作為後勤，我工作的目的就是為同事們去服務，平時的時候多傾聽大家的一個意見，瞭解大家的想法，以及需求，去把日常的一個工作給做好，無論是物資的一個採購，還是後勤的管理方面都是如此，每月把細的後勤工作列出一個表，一個個的去落實每一件事情，既然作為後勤，那麼就要在事情上面去做好，不能遺漏，不能做差了。對於同事們的一些困難，我也是要想辦法去解決，盡力把我的服務做好。

食堂的工作是20xx年要重點抓的一個工作，公司新的食堂也是將要建成，也是結束了以前去外面吃飯的一個問題，大家都是工作餐有公司來安排，作為後勤，無論是食材的採購，人員的管理，食物的衞生，都是需要我們後勤去做好的，讓大家都能吃到健康放心的飯菜，這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的採購是個大的問題，之前我們後勤部門是沒有做過這方面的工作的，在新的一年裏，我們要去查看市場，確認我們的供應商，爭取多采購應季的新鮮食材，在公司的預算範圍內，讓同事們吃好。

個人來説，新的20xx年也是要積極的多學習，後勤的工作看起來繁瑣，沒有什麼深究的地方，那只是做得片面才有的理解，想要做好後勤的工作就必須要不斷的學習，除了食材採購的研究和學習，其餘的方面我也是要積極的去學，特別是食堂衞生和飯菜這塊，可能知道一些基礎的.知識，但是對於食堂如何的去管，如何的優化，還是有很多不清楚的，也是需要我在這一年裏積極的去多學習，多研究，才能更好的去為同事們服務。

行政後勤的工作很雜，很瑣碎，但是我不怕困難，而且新的一年事情也是多了，這不只是工作的負擔，同時也是給予了我成長的機會，讓我接觸更多，做更多的一些事情來提升自己的一個工作能力。我相信在新的一年裏我也是會有更多的收穫，會有計劃，有目的的去把行政後勤的工作給做好的。

行政個人工作計劃3

一、健全完善公司各項制度和工作標準。

1、根據公司發展需求，及時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，為公司法治打下基礎。

2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規範。

3、根據原崗位職責，結合公司各部門實際情況，重新修改各部門崗位職責。明確職責，明確責任。

二、深入挖掘招聘渠道，滿足人才需求，深入鑽研。

1、根據公司崗位編制和崗位編制需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策和招聘程序，為公司招聘合適的人力和人才。

2、根據20xx年度招聘經驗，業務員招聘堅持廣場現場招聘形式，輔助海報宣傳貼紙和廣場外招聘橫幅懸掛，每週五個工作日在廣場外現場招聘。

3、自己的員工招聘穩定，編輯少，網站招聘進一步優化，保留xx。

4、做好20xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平台，切實瞭解員工離職原因，分析並加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。

1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計劃。

2、根據公司實際情況和公司發展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，組織實施。

3、與外部研修機構取得聯繫，預定20xx年度將公司管理者送到專業機構和大型知名百貨公司參加研修，主要課程包括商務禮儀、銷售技能和服務理念三個部分，提高管理者的.綜合素質。

4、內部訓練工作主要由訓練專家開展，輔助各部門主管。繼續開展視頻訓練學習，20xx年度各部門根據實際工作情況，每週安排2小時課程。學習課程，寫訓練心，考試。全年持續學習，努力建立學習型組織、成長性團隊。

5、對每月新員工進行進公司培訓，實現及時有效性，最快讓新員工熟悉公司流程制度，瞭解公司企業文化，熟悉自己的工作責任。

四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。

1、根據公司年度經營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。

2、根據20xx年度業績評價體系，實施業績管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不得。能者給予上升通道，庸者給予教育機會。

3、根據考核結果，進行有效面談，倡導先進，教育後進不，給後進者提高教育進步的機會，鼓勵。

4、根據評價結果，不斷改善評價體系，使評價體系更加完善，發揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結構。

1、根據公司的發展需求，重新審視各部門的編制，確保人員的適應。簡化富餘人員，降低人力管理成本，適當調整現任員工的工資待遇。

2、根據現有工資標準和崗位情況，設計詳細的工資等級制度和崗位等級制度，結合業績評價結果，給員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，提高員工的歸屬感。

行政個人工作計劃4

時間的年輪不緊不慢，在不知不覺中，20xx的工作就已經到來了。漸漸的飄遠，回想起自己在去年剛加入公司的哪會，還是個什麼都不懂的新人，在前輩的帶領下一帶你一點的摸索着學會了現在的工作。轉眼間，自己已經不止不覺開始帶領來到公司的新人蔘加培訓了。

作為一名行政文員，在過去一年的工作中，我已經有了不少的成長和提升。但是不僅僅是我，公司在我學習的這段時間，也在不斷的進步和成長！為此，我在這裏為自己定下計劃，要在20xx年的工作中努力的提升自己，讓自己能更好的完成這一年的工作！

一、鞏固基礎，提升個人效率

作為行政文員，我在工作方面負責的事情非常的廣泛。從員工到部門，從飲水機到打印機，從會議展開到發佈公司的`策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發展，為了能在工作中更好的完成自己的任務，我在這些基礎的工作中需要更好的提高自己的效率，提升個人的工作能力，為公司的運轉帶來更好的協調作用。

二、努力的發展自己，擴展自己的能力

作為文員，我不能僅僅只專注於目前的工作，公司在不斷的進步，不斷的發展。我也要發展自己，提升個人的能力，從一些臨近的大小事務入手。提升個人對公司的瞭解，對器材以及員工們的工作情況也做好了解，通過不斷的改進自己工作，為大家帶來更好的工作環境。

三、對個人不足的改進

作為一名工作才一年的“新人”，在很多的工作中我其實都沒能做到圓滿，尤其是在工作忙碌的時候，我就容易丟三落四，搞的工作混亂。這樣既沒有效率，也非常容易出現錯誤！

在仔細的思考之後，我決定在20xx年間，除了努力的提升自己的工作效率外，還要對自己的工作做好詳細的規劃，準備好備忘錄等後備手段，更好，更詳細的去完成自己的工作。相信在自己的努力下，一定能更好的完成自己的工作，努力的改正自己的問題。

20xx年的道路已經在腳下，我們必須團結努力，共同協作，才能將xxx公司推向勝利的彼岸。為此，作為樞紐的行政部的一員的我，也會繼續努力的發揮自己的光和熱，為公司貢獻出自己的一份力量！

行政個人工作計劃5

一、學校行政工作要求

1、要有現代教育意識和教育理念，具有強烈的服務意識，努力培養人格魅力。

2、要按計劃有條不紊地開展工作，建立健全各項工作制度，明確各類人員職責，努力按章辦事，獎罰分明。

3、要建立高效的信息反饋機制，及時發現工作中的問題，不斷調整工作計劃，不失時機地做好糾偏補漏工作。

4、要與其他部門工作人員相互支持，團結協作。

5、要與本部門工作人員優勢互補，敢於承擔責任，不爭功委過。

6、要樂於聞過即改，不要自以為是。

二、學校行政人員職責

(一)黨總支書記職責

1、宣傳和執行黨的路線、方針、政策，完成上級黨組織和上級領導機關交給的各項任務，正確貫徹黨的教育方針。

2、領導學校的思想政治工作，組織全體教職工的政治學習。

3、組織討論學校的重大問題。

4、領導學校共青團、少先隊、學生會、工會等羣眾組織，指導他們進行工作。

5、正確執行黨對知識分子的政策，密切聯繫羣眾，關心教職員工。

6、抓好黨的思想建設，教育黨員執行黨章，發揮先鋒模範作用。

7、抓好黨的組織建設，充分發揮黨支部在學校工作中的.堡壘作用。

(二)校長職責

1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規，按教育規律辦學，不斷提高教育質量。

2、認真執行黨的知識分子政策，團結、依靠教職員工。組織教師學習政治與鑽研業務，自覺接受黨組織的監督，充分發揚民主。

3、全面主持學校工作。

4、發揮學校教育的主導作用，努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協調一致、相互配合，形成立體化教育網絡和良好的育人環境。

(三)副校長職責

1、協助校長做好學校日常工作。

2、領導和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、服務育人，努力建設德育工作骨幹隊伍。制定德育工作計劃，採取切實措施，堅持不懈地加強對學生的思想、政治、品德教育。

3、領導和組織教學工作。堅持學校工作以教學為主，按照國家規定的課程標準，開齊各門課程。遵循教學規律組織教學，努力克服困難，進行新課程改革，並建立和完善與之相適應的教學管理制度，搞好教學常規管理，深入教學第一線，激發教師工作積極性，全面提高教學質量。

4、領導和組織體育、衞生、美育、勞動教育工作及課外教育活動，確保學校各類教育活動生動活潑、有成效地開展。建立學生勞動教育及勞動技術教育基地。

5、領導和組織總務工作。貫徹勤儉辦學原則，堅持總務工作為教書育人和教職工服務的方向，嚴格管理校產和財務，搞好校園建設，關心學生和教職工的生活，保護他們的健康。

6、領導和組織勤工儉學工作。貫徹教學與實踐相結合原則，努力開展勤工儉學活動，不斷髮展校園經濟，逐步改善辦學條件和提高羣眾福利待遇。

行政個人工作計劃6

一、總體目標

根據工作人員滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮工作人員福利，做好工作人員激勵工作，建立內部升遷制度，做好工作人員職業規劃培訓，培養工作人員主人翁精神，增強企業凝聚力和協調力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎，從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強工作人員廠紀廠規、日常行為規範的培訓，協助各部門工作人員技能、安全生產知識培訓，加大公司內部人才挖掘與開發。

8、培育和傳播企業文化。

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有工作人員的主觀能動性，建立和諧、融洽企業內部關係，集思廣益，為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾分的預見與處理。既保障工作人員合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。

11、工作人員體檢計劃實施。

12、工作人員旅遊計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。

二、實施細則

（一）做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎的行政人事工作，所有行政部門工作人員將協同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及工作人員日常辦公用品岀現問題時聯繫廠家維修，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

（二）進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規範的'制定岀一個公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用，當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的工作人員進行工作。

公司的組織結構既不能夠過於簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過於繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。

（三）完成日常行政招聘與配置。

行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是説，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉。

招聘工作基本方案：以《x都市報》刋登為主，以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

（四）推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。

公司目前的薪酬制度不夠科學化，對於中層管理來説，一個月究竟多少工資不清楚，發放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來説是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。（現在x有的民營企業還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發工作人員的自我學習的動力，同時也激發工作人員的工作熱情，而不是不管我怎麼工作，都拿同樣工資的這種心態）。

（五）充分考慮工作人員福利，做好工作人員激勵工作，建立內部升遷制度，做好工作人員職業生涯規劃，增強企業凝聚力，做好工作人員激勵工作，有助於從根本上解決企業工作人員工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好工作人員激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

1、計劃設立福利項目：滿勤獎、工作人員生日慶生會、節日費。

2、計劃制訂激勵政策：年度優秀工作人員評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，工作人員合理建議（提案獎），對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。

（六）在現有績效考核制度基礎上，參與先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪酬掛鈎，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的工作人員，而是有效激勵工作人員不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養工作人員工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導工作人員用積極的心態去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。

2、績效評價體系作為行政開發的新生事物，在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

（七）大力加工作人員廠紀廠規、日常行為規範的培訓，協助各部門技能、安全生產知識培訓，加大內部人才開發與挖掘。

1、計劃每月5日由行政部主講，內容為《工作人員手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規範》、《宿舍管理》、《勞動法》。

2、協助生產部培訓，培訓時間看情況另行通知。

3、協助工程部培訓，培訓時間看情況另行通知。

4、協助物流部培訓，培訓時間看情況另行通知。

（八）培育和建設企業文化。

企業文化是一個企業精神，是她的內在力量，公司的企業文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”，沒有多餘的詞彙、沒有誇張的語言，卻直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引人、去感化人。

企業文化的建設主要包括以下兩個方面：

1、組織結構清晰，戰略導向明確，行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，並制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。

2、注重企業形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括工作人員精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體工作人員的參與，隨着我們公司各項工作穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本着實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發展方向、管理模式，真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。

（九）建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發服加強企業內部溝通，行政部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門工作人員如果有什麼新的點子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動，增強公司各部門工作人員之間的感情，使大家在一個相對寬鬆的條件下，能夠為公司的發展獻言獻策，推動公司向更好的方向發展。

（十）做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理，既保障工作人員合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預見工作人員的流動信息，做好工作人員的離職手續辦理，既不因為工作人員離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

（十一）工作人員體檢計劃實施。

公司為了瞭解工作人員身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體工作人員體檢，具體時間另行通知；確保工作人員以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

（十二）工作人員旅遊、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業文化一部分，通過以上這活動，來增強工作人員的集體榮譽感，調動工作人員的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑！

新的一年意味着新的機遇新的挑戰，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

行政個人工作計劃7

為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》，推進我市依法行政進程，根據《xx市人民政府XX年推進依法行政 工作計劃 》，制定本工作計劃 。

一、深化行政管理體制改革，促進政府職能轉變

1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能，規範行政權力運行，推動政府職能轉變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。

2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作，科學合理劃定職權，並監督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。

3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創新，推行限時並聯審批，對行政許可的前置要件和審批環節依法進行監督，構建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭，相關部門參與)。加快電子政務建設進程，進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網上辦理和政務信息網上公開，提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度，逐步實現資源共享，提高政府部門協同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監察局負責)。

4、充分發揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統一領導、綜合協調、分級負責的公共安全預警和應急機制，提高政府應對各種突發公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監局牽頭，相關部門參與)。完善優撫保障制度，提高優撫保障水平;強化公共服務職能，提供更多的利民惠民的公共產品，努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衞生局、市房產住宅局、市民政局等部門負責)。

5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度，認真執行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業性收費清理和規範工作，所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證後，方可收費，並應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責，相關部門配合)。

6、發揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業保險等社會保險基金監管制度，大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實力度，健全最低生活保障制度動態管理機制;探索建立農村養老保險制度和農村特困羣眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農村合作醫療制度，提高農村醫療保障水平;完善公共衞生應急機制，提高應對突發性公共衞生事件能力(市衞生局負責)。建立健全食品藥品監管長效機制，全面提高科學監管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監督管理局負責)。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產住宅局負責)。

二、全面落實科學民主依法決策機制

7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規則，健全行政決策程序，完善專家庫建設，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關部門配合)。

8、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施後評價和行政決策責任追究制度，實現決策權和決策責任相統一(此項工作由市監察局、市政府辦公室負責)。

三、提高制度建設質量

9、加強政府規範性文件規範管理工作。依據《黑龍江省規範性文件制定和備案規定》，凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發的下行文件，制發之前必須經過政府法制機構對文件性質進行認定，經認定屬於規範性文件的，起草部門要把該文件的`起草説明(起草説明的內容包括：制定該文件的必要性和可行性;所依據的法律、法規、規章和相關政策以及上級機關有關文件;擬解決的主要問題以及採取的主要措施;文件內容涉及多個部門而部門之間又有分歧的，分歧意見的協調處理情況和其他需要説明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一併報市政府法制辦，由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查，審查修改後再按程序報領導籤批或是市政府常務會議審議通過。規範性文件正式發佈後15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(鎮)人民政府、市政府各委辦局及本市行政區域內其他行政執法單位制定的規範性文件，制發之前也要經過本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核，制發後15天內依法上報市人民政府備案。市政府法制機構依法代表市政府負責全市規範性文件備案工作的監督和指導。規範性文件備案工作納入市政府行政執法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉鎮、各單位的績效考評總體目標。(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關部門參與)。

四、進一步理順行政執法體制

10、完成行政執法主體資格的確認工作。進一步開展行政執法主體資格確認工作，完成對本級行政執法主體及其行政執法權限進行審查、清理、確認工作，並向社會公告;認真執行行政執法人員資格認證和持證執法制度，完成行政執法人員證件換髮工作(此項工作由市政府法制辦牽頭，各行政執法單位參與)。

11、進一步探索城市管理領域相對集中行政處罰權和行政機關內部綜合執法工作。學習外地經驗做法，結合我市實際，進一步推進行政機關一個機構統一對外行使行政處罰權工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭，相關部門參與)。

五、加強行政程序制度建設，規範行政執法行為

12、認真執行行政處罰和行政許可相關配套制度。認真執行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全並落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭，各具有行政執法權部門參與)。

13、切實履行行政執法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關法律規定，認真執行行政執法聽證制度，履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭，各具有行政執法權部門參與)。

14、落實行政執法案卷評查制度。認真執行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度，進一步規範行政執法行為;繼續開展對行政機關的行政處罰、行政許可等行政執法案卷的評查工作，評查結果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭，各具有行政執法權部門參與)。

15、進一步開展規範行政處罰自由裁量權工作。實行行政處罰自由裁量權基準制度，針對不同的違法行為、種類和幅度，進一步完善行政處罰裁量標準，並向社會公佈;建立規範行政處罰自由裁量權相應的配套制度，加強對行政處罰裁量權的監督、檢查和指導(此項工作由市政府法制辦牽頭，各具有行政執法權部門參與)。

16、嚴格執行行政執法責任制。全面完成行政執法職責分解工作，進一步完善行政執法流程，健全行政執法人員評議考核檔案制度，探索完善行政執法績效評估考核，正確評價執法真實成績和效能，加強行政執法責任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭，各具有行政執法權部門參與)。

六、落實行政監督制度和機制

17、自覺接受人****律監督和政協的民主監督。推進政府向同級人大及其常委會彙報依法行政情況的落實，自覺接受人大及其常委會的質詢和監督;認真執行政協民主監督制度，虛心聽取政協對政府工作的意見和建議(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責)。

18、自覺接受司法監督和社會監督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關實施的司法監督;暢通社會投訴違法行為渠道，積極受理羣眾舉報投訴，及時回告辦理結果;重視新聞媒體的輿論監督，接受新聞媒體對行政行為的監督報導和批評，對新聞媒體報道的行政執法問題進行跟蹤調查，並及時處理(此項工作由各具有行政執法權部門負責)。

19、強化規範性文件的審查備案監督。認真執行規範性文件制發前合法性審查、制發後及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規範性文件提出的質疑，確保規範性文件合法、適當(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責，各相關部門配合)。

七、充分發揮化解社會矛盾新機制的效用

20、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用範圍及工作方式，充分發揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民羣眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛，化解社會矛盾(此項工作由市司法局、信訪辦牽頭，相關部門參與)。

21、進一步加強行政複議工作。加大對《中華人民共和國行政複議法》的宣傳力度，使行政複議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知，引導人民羣眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家諮詢和調解制度，切實提高行政複議案件辦理質量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政複議機構和人員，配備必要的辦案車輛和設備，提高行政複議人員的能力和水平(此項工作由市編辦、市政府辦公室、市政府法制辦負責)。

八、增強依法行政觀念和能力

22、認真執行領導幹部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度;進一步完善領導幹部任職前法律知識考試製度，試行在各級行政機關領導班子中配備具有政府法制工作經歷，政治思想好、業務能力強，具有較高法律素養的領導幹部(此項工作由市政府、市政府各部門負責)。

23、落實行政機關工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃，配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓，切實提高機關工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發現和培養法律專業 人才 ，充實行政執法和法制工作隊伍，發揮其推進依法行政工作的骨幹作用(此項工作由市人事局、市政府法制辦牽頭，市政府各部門參與)。

24、進一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入，落實機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上，各行政執法單位要設立專職或 兼職 的法制股室，各鄉鎮人民政府要明確一名專職或 兼職 的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭，各鄉鎮政府、市政府各部門參與)。

行政個人工作計劃8

恆日人力資源管理的目標：貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”，通過系統的人力資源開發與管理，創造一個公正、公平、和諧的工作環境，打造一支團結、向上、穩定的學習型經營管理團隊，為實現魅力恆日、激情恆日、快樂恆日、卓越恆日而奮鬥。

人力資源管理的關鍵工作：工作説明書、績效考核、企業文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關係、員工檔案。

一、工作説明書：

工作説明書是人力資源其它管理的基礎，所以在07年年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作説明書。第二步，對工作説明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內部分工的調整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作説明書與實際情況保持同步。

二、績效考核：

**年初執行第一套考核辦法，執行中邊發現問題邊改進，到08年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責，完善部門工作任務書及考核標準；通過工作説明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用，重點在於發現問題，提出改進措施，把考核單變成培訓單，通過考核工具，發現員工的弱點，重點培訓改進。

三、企業文化：

1、建立恆日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落後等內容，對員工思想進行化育；根據楊總的期望，爭取在07年2月26號出恆日第一期報紙。

2、通過諮詢公司以及與公司領導的交流，逐步梳理恆日的價值觀，形成恆日文化手冊；

3、借十年慶典的.機會，開展“風雨十年恆日情”主題徵文活動，在恆日報上進行連載或者專版展示。並進行評獎。

4、開展員工職業技能競賽活動，包括：維修人員技術大比武；辦公室人員打字比賽；銷售人員產品知識、銷售技巧競賽；

5、發掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上台演出做準備。

6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。

7、堅持每年3月進行員工滿意度調查，及時提出改進措施，獲批准後落實改進反映集中的問題。 四、員工招聘：

1、通過對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。

2、不斷的研究改進招聘質量，做到招聘之前先有工作説明書、績效契約、勞動合同樣本，根據工作説明書要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率；

3、招聘的目光要放長遠，不求最好，只求合適，並且充分考慮到將來人才梯隊的培養，除銷售人員、後勤人員外，少用高中以下學歷的人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有幹勁，又不至於引起老員工的不滿，影響工作積極性。

4、切實提高新員工入職培訓的質量，改變以往湊數完成任務的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業價值觀的統一。

5、要專門組織中層幹部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對於新員工入職的引導、教育和關心，從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職後，要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人，並把新員工的基礎資料張榜公佈，以便於新老員工認識與交流，使新員工儘快進入角色，溶入公司。

7、新員工試用期內，加強管理力度，入職後第一週、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和麪談，並做好記錄，及時解決出現的問題，密切關注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

8、新員工轉正後，貼出喜報，通報全公司，並召開轉正員工會議，歡迎正式進入恆日公司，並勉勵新員工努力工作，創出業績。

五、員工培訓：

1、在諮詢公司的指導和配合下，切實做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規範化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓後有考試，考後有結果，結果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱情，妥善處理學習與工作的矛盾，儘量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

4、制定企業內部培訓師激勵政策，通過培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恆日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質量。

5、通過績效考核的操作，提出幹部儲備和人才培養計劃，有計劃、有針對性的培養內部管理幹部，以備企業擴大及人員變動需要。

行政個人工作計劃9

在這一年裏，憑藉前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、 構架新型組織機構

3、 增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、 動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、 加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的'工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

隨着新一年工作的展開,本人也制定了新年祕書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。

一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

辭舊迎新，工作也將進入新的階段，改善以往工作中的不足，新的一年裏肯定要提供更好的服務，那麼怎樣提高服務質量呢，這也是我在經常思考的事情，前台接待是酒店的面子工作，直接可以體現酒店的文化素養。故此，我特制定前台接待20xx新年工作計劃：

⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會，並在例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業額，並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每週一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作，並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前台收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;

⑽對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。

如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實彙報情況，與領導商議解決方案，並提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，並告知客人對指定投訴人員的處理意見，然後給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作、

(4)配合上級領導於各部門做好協助工作、

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為公司就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

總之，在新的一年裏，我希望以我微薄的力量和積極的工作，來幫助酒店發展登上新的台階。

行政個人工作計劃10

一、制度的完善與落實

根據公司發展的實際情況，制定出合乎公司現狀的規章制度，收集合理化建議意見，並在公司的發展中及時調整和完善，使制度更加規範和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規範性。加行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

二、加強部門間的溝通與協調

愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，儘可能及時瞭解各項工作的進展情況，並將信息及時整理饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關係，建立服務意識。

三、加企業文化建設的力度

加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。根據公司的.實際情況，利用一切有利資源，加全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓，做到統一規劃、組織實施。加優秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持，讓員工對企業產生強烈的歸屬感。

工傷管理：積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓，程度減少工傷事故的發生，對發生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑑定結果下達後及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協議醫院進行溝通，將工傷醫藥費降到最低。

保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性；讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對於違背團隊精神，嚴重違公司制度，影響員工團結，對集體榮譽產生影響者，嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個人素質，每月評出一名優秀隊員，給予適當經濟獎勵，潛力地發揮所有保安員的工作積極性。

車輛管理：公司行政用車嚴格實行派車單制度，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫派車單，交由所在部門負責人簽字同意後發可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門，應提前提交派車單。憑單開具用車申請表，無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發現車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責並按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養，以延長車輛的使用壽命。

工程方面：對廠內所有公共設施進行定時檢查，一旦發現問題立即解決。對廠內的環保工程項目進行實時跟蹤，發現問題及時向負責人應，並督促施工方嚴格按合同要求施工。

其他：按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。

行政個人工作計劃11

一、工作思路

緊扣一箇中心（經濟工作），做好兩個事務（行政事務和後勤事務），抓好三個服務（即為領導服務、為機關服務、為羣眾服務），提高四項工作質量（文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦），推進五項基本建設（幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理），促進辦公室各項工作再上新台階。

二、工作目標

全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、羣眾滿意。

三、工作舉措

針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步着力上下功夫。

（一）進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責；二是加強小草教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念；加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的.幹部隊伍。

（二）進一步在務實創新上着力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議；細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，盡職盡責，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；苦，就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。

（三）進一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，採取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的輿論氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。

（四）進一步在新知識應用上着力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理應用軟件，健全基礎檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管小草理軟件對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務（物）管理軟件對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。

（五）進一步在加強日常管理上着力。落實兩委確立的經費包乾目標，一是加強用煙管理。限定接待範圍，明確接待對象，採取批量購進，專人保管，登記領用，堅決杜絕派“衞生煙”的現象；二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準，限定陪客人數，嚴格就餐程序，以節儉、實惠為原則，不搞大吃大喝，講排場，接待費用力求控制在標準線以內；三是加強文印管理。落實文印管理制度，加強打印審核，做好文印核算，創辦機關文印室，添全設備，制定目標責任，分流機關人員，在外設立可對外經營的機關文印室，既節約經費支出，又對外經營創收，同時發揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分，定期組織檢查評比，做好經常性的衞生，搞好庭院的綠化美化。

（六）進一步在服務領導決策上着力。今年要着力改變服務領導決策不夠的現象，集中精力和時間深入基層，通過信訪接待、羣眾座談、閲讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息，真實全面地掌握開發區的各種情況，為制定各項工作計劃掌握第一手材料，圍繞工作中的重點、難點，開展調查研究，針對羣眾關心的熱點、焦點展開思考，結合國家的大政方針進行謀劃，對工作中的典型經驗進行剖析，及時工作總結各方面的經驗教訓，在各個方面都拿出有參考價值的建議，做好領導的“外腦”和助手，為領導科學決策當好參謀。

以上是我20xx年的個人工作計劃，在工作過程中會有些不足，敬請領導指示。

行政個人工作計劃12

1．在日常事物工作中，我將做好以下幾點：

（1）協助各了公文的登記、上報、下發等工作，並把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，行政前台工作計劃。

（2）了信件的收發工作。

（3）低值易耗品的分類整理工作.

（4）於各協助工作.

（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。

（6）辦公室設備的和保養工作，

（7）協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衞工作。

（8）、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。

2．在行政工作中，我將做好以下幾點

（1）各服務：與各之間信息員的聯絡與溝通，系統的、的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。

（2）員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋樑。

（3）協助公司公司規章制度。

3．個人修養和能力，我將做好以下三點：

（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

（3）個人自主的.學習來提升知識層次。

我深知：人的能力是有限的，人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那麼就社會淘汰。當然要提升，要的平台，我公司我的平台，我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，自我的價值。

4．工作

（1）協助人力資源部工作

（2）的其它臨時性工作。

公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋樑.

行政個人工作計劃13

作為一名行政後勤人員，在過去一年的工作中，我努力的完成自己的任務，對工作盡心盡責，在上一年年年末取得了不錯的成績。但是反觀過去的一年，我也同樣在工作中因為疏忽或其他的原因犯下了一些不應該的錯誤。針對這樣的情況我對過去的錯誤進行了反省，重新的認識了自己在工作當中應該怎樣去發展。

現在，在對工作有了全新的認識之後，我對自己未來的工作做出了規劃，在此對其做出彙總，記錄為20xx年工作計劃如下：

一、個人的提升計劃

過去一年的工作，很多問題都是因為個人的能力或其他問題造成影響導致的，為了避免在這一年發生其他的問題，我對自己在這一年的工作有了全新的要求。

首先，針對自己個人，我要改變自己在工作中的散漫心理，提高自己在工作中的責任心！對工作更加的上心，改變自己對工作的態度，提升自己的責任意識。

其次，要加強自己的個人能力，作為行政後勤，我的'工作職責非常的繁雜，為了更好的完成自己的工作，我應該更加努力的去針對自己的不足做處改變，提升個人能力，提高自己在工作中的效率。

最後，針對自己上一年的不足，自己要慢慢的強化並改正，一點點的改正自己，調整自己，並好好的保持自己的狀態。

二、工作計劃

首先，在全新的工作來臨前，我要針對過去的工作好好的整理一下，在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷，對於在今年需要繼續完成的任務，也應該同時做好整理。

其次，我要在工作中整理好自己的基礎工作，對於資料的收集和整理工作，在今年，我希望自己能有更高的效率，對於衞生方面的管理，我希望自己能加強對於細節方面的要求，在其他的基礎工作中，我也希望自己能更加嚴格的要求自己，以此慢慢的提升自己的能力。

再次，我還要加強自己對公司器材的管理，對打印機，投影儀，等器材要更加熟練的使用，對於飲水機等器材做好清理工作，並且做好對器材的保養。

最後，根據公司的發展方向，在這一年中也會有很多的變化，我要好好的根據情況在每月的工末期做好總結和計劃，讓自己在這一年裏更好的提升自己。

三、結束語

一年的工作我無法全部計劃，我只能一點點的提高對自己的要求，讓自己能在力所能及的範圍內做到最好！20xx年，我也要努力！

行政個人工作計劃14

一、xx年整體工作思路

1、深化人力資源體制改革

xx年人力資源依據公司發展趨勢，對薪酬體系與績效體系進行改革，實行高管人員“年薪制”，績效指標KPI量化，改變固化考核標準，實施“高標準、大學聯考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應企業發展需要。

2、創新績效管理

根據各子公司現階段的發展經營模式，人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核，從內容與形式上大膽創新，經理級以上實行“高績效、大學聯考核”，主管級以下實行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化，進一步激勵員工的工作積極性與責任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

3、降低用人成本和風險

以“人力資源是第一生產力”為導向，做好招聘用人計劃，加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析，推進人崗適配工作，適時調整組織架構，進行擴、縮編制。實行“兼崗、並崗、合崗”的管理機制，控制人力成本費用。同時加大招聘力度，監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度，從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同，避免用工風險，推進公司社保工作，加強公司勞動關係建設。

4、建立激勵機制

以人為本，建立有效的激勵方式，實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制，充分調動員工的工作積級性，為公司引進人才，留住關鍵性骨幹人才，減少人員流失率，培養後備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節流”為中心，充分有效的利用公司各項資源，對各項辦公費用嚴格把控，做好費用預算的基礎工作，改進工作思路，做到先預算，再支出，降低各項辦公費用成本，為公司節約每一分錢。

6、強化企業文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時，行政部將大力宣導企業文化建設，建立企業文化培訓資料，展現公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓，使新入職員工對公司的企業文化產生更有力的吸引，對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業宣傳不流於形式，讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻每一份力量，為公司的發展點亮生命的火花。

7、鞏固信息平台建設

隨着信息平台的科學建設，行政部將在原有的基礎上，鞏固ERP、OA辦公系統、網站的信息資源使用，保障網絡與系統的使用暢通，建立堅實的.科技防火牆，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進經營目標的實現。

8、抓安全

牢固樹立“安全發展”理念，高度重視安全教育與安全生產，加強安全設備檢查，規範安全操作，讓一線員工提高安全生產責任意識，健全安全生產長效機制，堅持強化安全基礎不動搖，推進科技保安全，做好安全保障體系工作，做到防患於未然。

9、細化後勤服務

將後勤服務工作落到實處，增強服務意識，改善服務態度，以提高服務質量為重心，保障各部門需求，體現強有力的後勤服務團隊。

xx年行政部在做好其他行政工作的同時，重點實施監督、監管的職能，積極組織協調各部門的經營管理目標的實施，大力開展行政監管工作，實行計劃與考核的統一、目標與執行的統一、監督與管理的統一。

行政個人工作計劃15

在廠領導的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照廠領導的工作佈署，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚亞新“文明、和諧、創新、進取”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下：

一、對外事務：

1、20xx年上半年房產税的申報

於4月30日前完成廠20xx年上半年房產税的申報工作。

2、殘疾人就業保障金的申報。

5月31日前完成殘疾人就業保障金的申報工作。

3、 營業執照的年審（每年6月份前完成年審工作）。

協助廠領導進行資料準備及完成相關工作。

4、20xx年下半年房產税的申報

於xx月31日前完成廠20xx年下半年房產税的申報工作。

5、組織機構代碼證的年審

於xx月31日前完成組織機構代碼證的年審工作。

6、及時準確地完成每月員工社保、醫保、個税等申報工作。

二、對內事務

1、及時準確地完成每日、月、季、年報表的統計工作及報送各主管部門要求的各類報表。

2、加強並落實考勤制度。

3、各類辦公用品、器具與設備的採購和保管

4、內部資料的分類保管存檔工作

5、協助副廠長佈置、實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。

6、負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。

7、負責公司的行政管理和日常事務，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報。

8、沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的'進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衞生、環境、車輛的管理。

三、其他臨時交辦事項。

領導交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

四、存在的問題與對今後的展望

在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。

　　xx有限公司

　　xx

　　二0xx年一月一十一日