每日工作計劃(彙編15篇)

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什麼特點呢？下面是小編整理的每日工作計劃，希望對大家有所幫助。

每日工作計劃1

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，務必以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户持續經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展狀況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於到達4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户持續經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展狀況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對

提高，對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户能夠安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户持續經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展狀況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務狀況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客户公司的.知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調

整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

每日工作計劃2

新的一年，制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客户的溝通能力，促使工作開展順利。

增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一． 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓客户更加了解我們的產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高，很多國外客户基本不能接受。但還是需要更多的瞭解產品，多做優勢對比文檔，尋找優質高端客户。

3. 高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客户，不能只依賴阿里巴巴。

二． 對日後工作的安排

1. 在開發客户這方面，可適當的改變策略，增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎

以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2. 在和客户溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客户的`信息是正確並能達到的的。當客户沒下單前，瞭解客户的性質（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。在客户下單後，需及時向客户彙報交期，詢問是否仍有詢價。

3. 發貨後，可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對於這個事件的態度，同時要及時幫客户解決問題，

4. 在追蹤客户這方面，適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福，給客户心底留下一個親切的印象。

每日工作計劃3

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源部年度工作計劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位説明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的'工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作，打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

3、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：XX市、XX縣、XX縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

每日工作計劃4

1）每天帶着最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去，並帶着微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務，並以積極高效的態度去處理好每一件事！

2）每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價籤，並即時更換好變價標籤和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。

3）安排好員工與促銷員的`每天工作任務，並執行任何事情都必須按輕重緩急這個原則實行處理並在下班前實行任務交接和對碰到當前困難實行商榷和溝通。

4）每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單，並對某一季節性商品和敏感性商品實行一系列的調價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發現問題即時向經理反應情況，dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，並即時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5）每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衞生工作，併合理安排衞生區域，輪流安排員工實行檢查和跟進。

6）每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員實行營運和服務知識的培訓工作，並分享店內最新八掛信息展開大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題展開一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

每日工作計劃5

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對人力資源派遣業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在附近工業區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會>培訓學習(8：30—9：00)

我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和經理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、業務跟進(9：00—10：00)

業務員參加完早會培訓以後，要與經理進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業務經理彙報，同時也要督促人力資源派遣業務經理的工作，以免人力資源派遣業務經理因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與人力資源派遣業務經理溝通做到更好地協調與客户之間的關係。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10：00—12：00)

與人力資源派遣業務經理溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了十點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需

要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯繫，客户有新想法也可直接與人力資源派遣業務經理進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。4、(12：00—14：00)吃飯加睡午覺。

4、到附近工業區展開行動(14：00—17：00)

這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的`客户資源。當然也要根據實際情況，如果附近工業區需要工人，就要提前去附近工業區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

5、回公司打電話(18：00—19：00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。 8、22點準時睡覺。為了第二天的作，一定要休息好!

7、晚上要進行客户分析

業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客户分析的內容與人力資源派遣業務經理或主管進行溝通。

每日工作計劃6

一、工作時間：10：00—19：00

二、班前工作

1、準備好個人儀容儀表，佩戴工號牌（等同幹部工服）。

2、查看營運部交接本（針對於設備維修方面）

3、打卡上班。

4、檢查維修間工具是否正常（維修工具）。

5、檢查維修間設備是否正常（在維修中的設備）。

三、正常工作

1、確認點歌系統主機是否正常。

2、至營運現場幹部瞭解包廂的音響效果。

3、檢查所有包廂的麥克風是否配齊、無線麥克風電池是否夠用。—直接處理

4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標準。———————————————直接處理

5、檢查所有點歌顯示器是否有鬆動、搖晃情況。———————————————直接處理

6、檢查所有電視機是否有波紋，線路是否正常。———————————————直接處理

7、檢查所有麥克風的線頭是否有鬆動、線路是否正常。—————————直接處理

8、檢查每個包廂的`麥克風音量是否一致、喇叭是否有異常。—————直接處理

9、所有相關設備的清潔，線路整理工作。

10、備用麥克風10個（維修好的）放到前台。

11、正常麥克風和其它設備維修。

12、根據營運需求現場調音。

13、每天3—5間至包廂填寫意見卡，主詢問音響效果。

14、保證好維修耗材的安全量。

15、保管好維修工具的使用（每週盤點一次）採取責任制，遺失賠償。

16、把當天工作情況詳細記入檔案（工作日誌存放於前台）

四、時間分配。

1、10：00—12：00為檢查時間。

2、12：00—19：00為維修時間。

3、其它空閒時間做設備清潔和線路整理。

五、相關流程

1、設備每天檢查1次。

2、設備每週盤點1次。每週一向公司遞交盤點報表。

3、設備每週測試1次。每週三設備測試（店內1—2名以上幹部到場）

4、送回廠家維修的設備和不能使用的設備報備給經理確定

六、注意事項

1、進出包廂的禮貌用語。

2、維修進展等交接工作。

每日工作計劃7

基本原則：

一、總結從前的工作內容及結果，明確哪些工作是可以繼續原樣去做的，哪些是存在的問題，這種問題會帶來什麼樣的不良結果；

二、分析出所存在問題原因，提出改進問題的方案，最好提出三種方案可供領導進行選擇；

三、你下一步的工作計劃。可以先明確工作目標，再細化到實施方案。再湊不出來就由年度細化到季度，再細化到月，根據目標一二三，你都將做哪些工作，在做這些工作中可能會遇到或發生的問題有哪些，有解決的你將會怎麼協調解決，不能解決的你希望領導給你怎麼樣的支持等，最後，預期一下實施你的工作計劃之後可能會出現的結果或是變化。

顯然，你需要時間來完成一些必要的日常活動，比如吃飯、穿衣、交通以及工作等。平時你根本不會去花費太多心思考慮這些活動，但它們卻佔用了你大量的時間。很多人一輩子都在為這些事情而忙個不停。

大多數人每天的活動內容都是由自己當前正在處理、但還沒完成的工作決定的。多是一些常規性的工作，有時也有意外。必要的活動，常規任務，遺留工作，以及意外情況幾乎會佔有和你的全部時間，對於大多數人來説，他們終日糾纏於這些事務當中，一輩子都不可能足夠的時間來實踐自己的人生目標。要想避免這種情況，你首先需要分辨出那些浪費時間的活動，並通過停止這些活動來為自己擠出更多的時間。

要想實現那些對你來説真正重要的人生目標，只有一個辦法，認真規劃你每一天的時間。在每天的開始或結束的時候抽出十分鐘來進行規劃，你將因此得到數倍的回報。提前規劃總能幫你擠出更多的時間，並幫你分辨出真正重要的事情來。規劃通常最適合在早晨起牀時或晚上睡覺之前進行。早上頭腦清醒，晚上對當天遺留下來的任務比較清楚，且能讓潛意識在夜間不斷工作，為你第二天的工作想出不錯的方案，為你面臨的問題找到更好的解決辦法。你不妨嘗試在每天的早晨和晚上都進行規劃。

規劃其實並不會佔用太多的時間，每天平均不到一小時，但它所帶來的結果卻是很明顯的：每天，你在ａ級活動上投入的時間越多，在其他瑣碎的事務上浪費的時間就越少。規劃可以幫助一個人把自己的精力集中到那些最重要的活動上。在做當天的規劃時，可以先重温一下自己的人生目標，並根據該目標來確定自己當天的ａ級活動內容。除了每天的時間規劃之外，利用每個星期五下竿的時間來對本週的活動進行回顧，並大致規劃好下週的活動。然後可以利用週一早晨的時間來修改自己的計劃，並立即開始進行本週的ａ級活動。

最主要的規劃方式之一就是：日程安排。但並不是簡單地為那些你必須完成的活動排定時間，而是為了給那些真正重要的'活動排出時間。在制定一週日程安排的時候，一定要為你的ａ級活動安排出足夠的時間。每個星期都要為自己安排出固定的時間段（比如説每週二和週四的上午）來完成那些大型的項目，即使有很多瑣碎有事情要處理，也要儘量保證有足夠的時間來處理ａ級活動。要想找出更多的時間來處理ａ級活動，你可以每天列出一個固定的時間段，在這段時間裏，堅決不要理會那些ｃ級活動。這個時間不一定要很長，開始時可以短些，再逐漸加長。要有選擇性地記錄自己的時間分配方式，從而最終改變你的時間管理方式。改變你的時間管理方式

正像許多人可以改變自己的飲食習慣一樣，你也可以成功地改變自己的時間管理方式。如果你在感覺在一些不太重要的事情上花費時間太多，就要減少它，以便用在你認為是重要的事情上。比如讓灰塵在傢俱上呆兩天，讀一本早就想讀的小説。減少做家務的時間，做更有創意的事情。不必去記錄自己的一舉一動，但可以嘗試着規劃好自己的時間，因為通過詳細地規劃自己的時間，可為自己找到更多的空閒。記住：你總是可以找到時間來做那些對自己重要的事情。就是世上最忙的人也一樣可能通過認真地規劃來為自己“製造”出更多時間。

堅持培養規劃的習慣。每天在同樣的時間做同樣的事情可以使你更加有效率，因為你不用茶時間來做決定，習慣的力量是巨大的。

黃金時間有兩種。一種是內部黃金時間，在這段時間裏，我們的精神狀態達到最高潮，工作起來自然也就最有效率，不同的人內部黃金時間也是不一樣的。有的人上午精神狀態最好，而有的人則在下午或者是晚上達到最佳精神狀態。另一種是外部黃金時間，是指跟其他人，比如説你的同事、朋友或者家人打資產的最佳時間。

內部黃金時間是一個人精神最為集中的時候。觀察一下，你在一天當中的哪兩個小時思維最為清晰？在確定了自己的內部黃金時間之後，把這段時間用來處理自己最為重要的工作。

而外部黃金時間，就是指外部資源（通常是人）最為齊備，最能幫助你做出決定、回答你的問題、或者為你提供信息的時候。

不要把日程排得太滿，每個人都會遇到一些意外的情況，所以在安排日程的時候，一定要給自己留出足夠的彈性。如果你事先把所有的時間段都安排得滿滿的，就可能無法完成預期的任務，這會讓你沮喪、焦慮和緊張。意外發生的事情也會佔用你的時間，從而打亂你的原定計劃。所以你需要一些空閒時間來處理那些不期而遇的問題，或者是去把握任何新出現的機遇。

因此，每天有必要為自己安排至少一小時的空閒時間。如果日程安排過於緊張，你會感覺自己好像在被時間牽着鼻子走，覺得自己的整個生活都在被時鐘控制，變得毫無生趣。

每日工作計劃8

1、比規定的上班時間提前20分鐘到達美容院，換好工作服，整理好頭髮，保持粧面清新自然，尤其是夏季，提前一點到，保持身上乾爽清新很有必要。整理好內務後，馬上查看自己的工作日誌，今天有哪些顧客要來，是否需要特殊準備。

2、晨會：晨會是大家保持戰鬥力的源泉，必須認真而且參與進來，如果需要分享則應該在前一天做好準備，如果其他同事有分享，必須仔細傾聽，或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題，可以在晨會上提出來，讓其他同事和上級主管幫助你解決，當然，你有好的想法也可以和大家一起分享。

3、晨會結束後，立即根據工作日誌的記錄，查看今日到店護理的顧客，可以先發一條短信給顧客作為提醒，如果臨近的顧客沒有到，可以電話提醒一下。調出顧客檔案，查看顧客是否有療程護理即將結束的，今天是否有需要銷售的產品和療程，提前準備好手冊及需要的單據、樣品等。

4、整理美容車，查看護理所需要的物品：潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全，如果不夠當天使用，則馬上向相關人員提出申請，免得操作時造成忙亂；查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運轉；第一個到店顧客的產品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來，檢查空調、熱水等是否準備齊全。

5、在前台附近耐心等待顧客，等待顧客的時候可以順便看一看最近的時尚雜誌，我們總是説和顧客沒有共同話題，時尚雜誌可以告訴你很多，可以保證你和顧客同步。

6、第一個顧客到來後開始接待顧客，按照標準接待流程為顧客服務，不要忘記，不要急着帶顧客進美容室，先喝一杯茶，讓顧客放鬆一下。

7、當着顧客的面進行手部消毒和預熱，讓顧客感覺到我們的細心和專業。

8、護理結束後，帶顧客到休息區休息，並且預約下一次的護理時間，確定時間後，馬上告知前台，並且記錄到自己的工作日誌上，做好下一次接待準備。

9、當天工作結束後，馬上整理工作日誌，查看今天的`顧客接待情況，對於已經購買產品的顧客，可以發一個短信或者微信重複告知產品的使用方法。對今日遇到的問題整理出來，如果自己不能解決，可以在夕會上提出，讓主管和其他同事幫助解決。

10、確定明日到店護理的顧客，並且短信提醒或者電話告知。

11、夕會是一個放鬆心情的會議，同時也是一個解決問題的會議，有問題一定提出來，不要把問題帶回家。

13、下班後，可以逛逛街，購物，當然，也可以犒勞自己看一場電影，不要忘記，睡前要做一個面膜，讓自己好好美一美哦!

每日工作計劃9

外貿人基本都是6天班或者5天半班，那麼你每天上班都在做什麼呢？這裏説説我的做法。

1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里後台，查看詢盤，看看昨天發的詢盤迴了沒，是否有新詢盤，優先處理數量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區的詢盤要在上午下班之前回復完，注意在阿里後台回覆後，還要在你另外的郵箱裏回覆一遍，以便確保客户能夠及時收到你的回覆。

2.查看自己的產品排名效果，瀏覽行業熱門搜索詞，在此基礎上每個產品類別發佈一到兩款產品，每天保持發佈，但是最好不要在週五發佈產品，因為國外週六大部分都休息，客户就看不到你發的新產品了。

3.查詢自己的客户信息管理表格，看看最近跟蹤回覆的時間，對數量大和潛力客户要發郵件推薦新產品或者節日問候過去，也可以在SKYPE或者領英上面互動閒聊。對已經報價的客户但是沒談下來的，可以打電話問下。

4.蒐集積累專業術語和產品前綴或者後綴的熱門形容詞特性詞，外國人通常喜歡搜索的詞，這個得通過多方面去搜集，然後做到發產品有的放矢，突出重點，寫開發信標題或者正文時有能夠吸引客户的關鍵詞。

5.要研究每週最熱門產品是哪個，着重發這個產品，吸引客户。去瀏覽下同行網站，看看他們有什麼新動向，他們有什麼最新產品，立刻反映給老闆

6.對於已有的老客户或者報價的客户要經常去訪問他們網站，查看NEWS這個欄目，瞭解他們最新動態和採購方向，針對客户的採購方向發個性化的開發信。如果客户要來廣州或者香港參加展會，記得聯繫説你會去見他，這樣拉近你們的關係。你們有展會也可以邀請他過來。

7.可以總結每個月哪個產品賣得火，最受歡迎，客户每年的哪個月採購行為頻繁，這個要從客户信息和網站去分析得出的`，然後在這個月多發佈這種產品，贏得詢盤和訂單 8.要有敏鋭的市場眼光，通過數據分析，知道哪些地區對公司的哪個產品需求多什麼時候採購量大，這樣針對性的開發客户，還有得出哪個產品可能會火，可以反映給老闆，提出開發新產品的打算。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞，瞭解國外大型活動賽事資訊，為你們的產品打開銷路尋找機會

10.一定要總結每天做了什麼，有什麼要做，重要客户多發心思去跟蹤研究，客户報價沒回復要研究原因，而不是一直問為什麼不回覆，可以在合適的節日給一點優惠，免費送樣品，降低MOQ來吸引客

户，回覆時要寫出你是為客户考慮，為了珍惜情誼，私人也願意做朋友，有機會歡迎他過來中國，你陪同她旅遊等等，反正類似比較讓人感到親近的話。

11.要針對性的開發客户，而不是谷歌搜索產品+company去開發客户，你們主要出口哪個市場，那就針對性的去找這個地區的客户，有時可以通過一個客户瞭解到好多他的上游或者下游客户，然後寫開發信。

12.每天花點時間瀏覽外貿論壇，學點經驗

13.一定要多和工程師交流，瞭解具體工藝和改善方法，這樣在回覆客户詢盤時可以説我覺得這樣做會更好，給客户提出專業化的建議嗎，引導客户下單

每日工作計劃10

一、目前市場部現狀分析

我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢？形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢？發傳單、掛户外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內容如何組織，設計等？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的）。本院的具體掛户外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉？能開展有效的市場開發工作？決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果説策劃工作要求的是有創意，求新，側重於文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的.宣傳工作；那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重於公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要

求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場部工作怎麼開展？市場部的業績考核如何進行？

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律；

②、及時收集本醫院病人信息，進行客觀統計分析，找準市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來説，也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷，不同於有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關係不大的工作；而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人

員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務，根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫院現有客户的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益。客户服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動（女大學生人流總是比較多），針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等；

策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，活

動效果的分析、統計能力。

年後計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

進行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場，做進一步的市

場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而

發現病人，從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫學類、市場營銷類相關專業畢業，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態度端正，團隊意思強，從事市場開

發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。

待遇：底薪1000+提成

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數，以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

①、工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們更多的應該從自身找原因。什麼樣的人合適做轉診市場的開發？轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等？以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效

果就自然不理想。至少，開展轉診業務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客户的信任，有些客户還要有計劃的多次拜訪。

每日工作計劃11

一、廚房部：

1、每日上崗：驗菜、整理菜品儲存、早餐製作、點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→佈置當日烹調任務。

2、每餐結束：整理貨架→餘料處理→清理枱面→清理調料缸、調料櫃→擦拭油煙排風罩→清潔灶台→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、牆壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶並蓋好放在規定的位置→清洗砧板豎立，抹布並晾開

二、配菜區域：（切配人員）

1、每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結→佈置當日切配任務。

2、每餐結束：清理枱面→清洗砧板、刀及其他用具並按規定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、牆壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶並蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把並放在規定位置。

3、每日下班前：清洗整理冷藏櫃→儘量盤存冷藏櫃內剩餘物資→檢查冷藏櫃是否正常運行。

三、洗菜區域：（洗菜人員）

1、每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→佈置當日洗菜任務。

2、洗菜結束：清理菜架→剩餘蔬菜擺放整齊→清洗宰殺台→清洗所有用具及菜筐並擺放在規定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、牆壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶並蓋好放在規定的'位置→清洗抹布、拖把並晾乾。

四、售賣區域：（服務員）

1、每日上崗：點名點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結→佈置當日切配任務。

2、打掃衞生：擦拭門窗、牆壁→掃除蜘蛛網→清洗下水溝→擦拭滅蚊燈、及售賣照明燈具→擦拭售賣玻璃窗→擦拭窗口機。

3、每餐結束：收拾菜盆、菜盤，送至洗碗區洗滌→擦拭售賣枱面→清洗地面並拖幹水漬→清洗抹布、拖把並晾好放在規定地方。

每日工作計劃12

一、工作範圍：

1、受上級領導監督,由生產部經理直接領導,全力協助生產部經理處理日常事務.

2、負責每天各車間彙總上報的生產報表,總結並報生產部經理,負責對各車間的每天上班人數、下單量、產量、剩餘量、以及工資進行彙總登記

3、配合生產部經理做好生產任務分配及人員安排工作、監督好生產紀律.

4、對所作的定單,按急單、禮品單、正常生產單的先後順序打印《客户原始訂單》、《生產單》、《材料分類預算表》、《生產五金材料上料單》、等表單進行打印並分發到各部門.

5、負責對追蹤技術部的粉色排列圖.

6、對車間申購的物料進行追蹤.

7、對模具進行編號管理.

8、對蝶蘭借用的機台設備等進行登記，用後歸還的及時予以取消登記.

9、按時做好每月的月總結（每月5號前）做好《各車間每日生產明細表》、《月份生產單總表》、《月份各車間總表》,並報總經理.

10、參加生產管理會議,做好會議記錄並上報生產部經理,定期對各車間的安全、衞生進行檢查,發現問題及時向上級彙報.

11、本部門考勤核對及員工薪資做賬.

二、工作責任：

1、對本人負責範圍內的工作出現重大失誤的,承擔工作失職之責任.

2、對生產資料、統計數據混亂不準確,對生產產生誤導,承擔工作失職之責任.

3、對因人為原因不能按時、按量完成上級安排的工作任務承擔責任.

4、對上級領導分配的各項工作任務進行躍進、落實並對其負責.

三、工作權限：

1、對生產部管理會議議案有發言權和建議權.

2、有權對車間員工生產紀律進行監督,有權有上班不守紀律,擾亂正常工作秩序的`員工進行警告、批評指正.

3、有權對倉庫上料員的上料狀況進行檢查、監督.

4、有對本部門其他人員平時工作進行相互監督的權力.

四、日程安排：

1、每日上班後對辦公室的衞生進行清掃,保持辦公室乾淨、整潔；

2、對車間上報的各項報表進行整理,並報生產部總管；

3、整理次日的工作資料,如《生產排期表》根據生產單,如有註明急單,把出貨日期填在《生產排期表》上,並寫在小黑板上；對已出貨的單,在黑板上進行取消.

4、根據生產需要做好每一天的工作

每日工作計劃13

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考）

1、 早會培訓學習（8：00—8：40）

我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人

人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、 設計跟進（8：40—9：00）

業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的`關係。

3、 打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、 到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去。

5、 回公司打電話 （17：00—18：00）

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、 晚上要進行客户分析

業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通。

7、 晚上要列出當天名單（客户、人際關係） 希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

東方華美裝飾工程有限公司蒙城分公司市場部

每日工作計劃14

一、制定每月、每季度的工作計劃。

充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓x市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節後還會處於一個x低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客户感情，以期組成一個強大的客户羣體。適當的尋找小一些的投放客户將x投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵x費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關係，x市場會迎來一個小小的高峯期，並且隨着天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的x會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，x市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入x行列。並且，隨着我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的x大戰做好充分的準備。

4、年底的'x工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的終端鋪設、客户推廣，我相信是我們x部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入x行列，雙節的x氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把x額度做到最大化！

二、制訂學習計劃。

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關x的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

另外，在20xx年年末的時候，我報考了xxx大學的xxxx專業，因為我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程，x部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在x部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設、增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

每日工作計劃15

1、市場分析預測

近幾年來隨着社會的發展、人們的思想提高，旅遊業的增加，使得經濟發展迅速，目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析，現在中抵擋酒店市場日趨飽和，高酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從中採用各種應對措施穩定客源。

2、競爭對手分析

對於每個酒店來説，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區的酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位，而不會根據實地的實際情況定位。

3、本酒店競爭能力分析

本酒店的優勢：本酒店屬於自創酒店使用自己的模式和定位，可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價，可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動，打造幾間獨特的婚房，從這方面就有一定的獨佔性和排他性。

4、銷售模型制定

(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關係正常化，制定顧客發展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集並預測顧客願望，分析其銷售潛能。

(2)、探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及範圍。

(3)、制定滿足目標顧客需求的`明確的協議書，以得到顧客的認同。

(4)實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務。

(5)、隨時追蹤監控服務反饋信息，保證顧客滿意化。

(6)、瞭解時尚趨勢，精心研究客户未來需求以保持和擴大夥伴關係。

5、全年本酒店客源預測

全年穩定客源首先是關係户，協議客户，老客户，旅行社，維護新客户。

全年市場定位和目標確定。

1、全年酒店目標

全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、)，旅遊市場為輔。商務市場的開發，我們必須着力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發展到其他縣、區，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度，為今後的競爭打下基礎。

根據淡旺季不同月份、各黃金週制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標。

20xx年是本酒店站穩腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關戰的最為關鍵的一年，因此本酒店的營銷計劃就顯得至關重要，現從酒店的實際出發，制定年度營銷計劃。

1、價格策略

實施“酒店VIP”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式，它以建立會員制為發展導向。

(1)、在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客佔有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經營出發，充分挖掘酒店的市場潛力。

(2)、在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經營特色。強化酒店品牌效應，完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客户羣體，也就是為酒店創造80%利潤的20%的忠誠客户。

營銷特色策略：

降低房價，免費提供停車場，免費接等;與“酒店VIP”計劃相結合，採用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。

2、銷售策略

以內部營銷為本：

酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練，使新員工學會悉心照料客人的藝術，培養員工的自豪感，把培養忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作着。

(1)、教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。

(2)、員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。

(3)、在表彰傑出員工方面，按效率優先、兼顧公平的原則，根據員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發各種相應獎勵。

(4)、細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉向穩定和滿足客户各類會的需要上，鞏固現有市場佔有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。

(5)、在細分市場的基礎上進行體驗營銷，做到以下原則：

a、優質的全面質量管理，讓客人使用的產品組合。

b、“顧客第一”的經營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。

c、追求服務的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。

直接銷售策略：

要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度。在實際操作中，如果預定員預定了一位客人決定入住了，我們就給這位預定員獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。

營銷危機補救

1、對銷售目標和任務要及時進行評估，做到每天一彙報，每週一小結，每月一總結，分析原因，總結經驗教訓，及時找出原因和研究好對策。

2、建立應急機制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發生時可以從容應對，加強安全衞生檢查，樹立“安全第一，預防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。

3、建立一套穩健、公平的管理機制，明確任務，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩定員工，努力創造一流的工作平台環境。

營銷預算

全年，工資福利，辦公用品，其它，促銷及廣告，交際費，制服，培訓，其它總費用市場營銷費用總額。

評估控制

1.年度計劃控制：

由總經理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現，通過進行銷售分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客户態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

2.獲利性控制：

由營銷控制員負責，通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰略性控制：

由營銷主管及酒店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住營銷機會，檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。