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【精華】部年度工作計劃集合7篇

【精華】部年度工作計劃集合7篇

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的部年度工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。

【精華】部年度工作計劃集合7篇

部年度工作計劃 篇1

一、生產計劃:

A、工作職責

1、 依據公司企業高層管理所制訂的下年度和下季度的銷售指標和市場拓展方向,結合計劃部分析員所提供的公司上年度和上季度的實際銷售情況和對季末總倉庫存的預測量,同時對本行業和外部環境的發展方向作一預測,在此基礎上制訂出各個不同季度的產品總體開發計劃;

2、 依據本年度的市場反饋情況和調查資料給設計部提供下一年度的款式開發方向。(要求時間:春夏季5月15日之前;秋冬季10月15日之前)

3、 依據計劃部分析員對上季度所銷售貨品的詳細分析結果,通過對每次參與商務部所召開的每旬

銷售分析會議中的各區域市場的動態狀況進行季末彙總,輔之以生產計劃員對公司不同區域市場的一手調查資料,從而制訂出各個不同季度的產品生產開發計劃(達標要求:①、每季新品的主款比重要佔到新品總款數的30%;②、必須將每季新品劃分為主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、嘗試款、陪襯款三大塊;③、主款數量以全鋪為原則按原定生產計劃走;陪襯款為一次性做貨分片區銷售,原則上不進行補單;嘗試款為首單少量投放重點有代表性片區試銷,視其銷售效果而決定是否加單及加單量的大小;④、陪襯款及嘗試款的開發量及首單規格比要以物流分佈計劃員的前期總體物流分佈計劃為依據標準制訂);

4、 將經過公司企業高層管理討論核准後的各個不同季度的產品詳細生產開發計劃下達至開發部的設計人員,並對開發部的新款設計過程進行指導與追蹤,以確保設計研發結果能與市場的需求保持方向上的統一;

5、 依據物流計劃員在確定新品款式、顏色的同期所必須制訂的上市貨期計劃安排,將其登錄到生產訂單所對應的出貨期一欄並下達至開發部並嚴格要求其按照貨期單走貨,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;

6、 為有效地將規避風險和盡最大限度地保證各專賣店的貨源的供給這兩方面結合起來,生產計劃

員要與開發部一道制訂可大大提高加單速度的可實施性的備布、染布計劃,並進行監督;

7、 每個不同銷售季節不定期下派到佔公司銷售重點的有代表性的不同區域市場開展市場調查工作,調查的目標重點是:a、休閒服的年齡定位發展趨勢;b、休閒服主要消費者的性別比例變化趨勢;c、休閒服的款式、版形、顏色、面料的流行趨勢;d、休閒服的類別的變化發展趨勢等等;

8、要加強對休閒服裝的專業化知識的學習,提高自身的素養和技能水平——附加的一項重要要求。

B、工作流程:

1、產品生產計劃制定流程:

(分單) (生產)

2、貨期計劃流程:

C、工作時間要求:

1、生產計劃員對各季度產品生產計劃的制訂完成時間:

A、春季:上一年的六月底前;

B、夏季:上一年的八月底前;

C、秋季:當年度的二月20日前;

D、冬季:當年度的三月底前。

確定具體款式後,生產訂單的出貨時間欄按照物流計劃員所制訂的上貨期來編制,從而確定新品貨期順序時間表並下達至開發部。

2、要求公司企業高層管理及相關部門的配合時間:

⑴、要求公司企業高層管理(總經理、副總經理)拍板時間:

A、年度公司銷售指標額的確定時間:不遲於上一年的六月15日;

B、下年度公司的招商拓展方向的確定時間:與年度公司銷售指標額的確定時間同步;

C、對每季產品生產計劃的拍板時間:按照生產計劃員所制訂的不同季度的產品生產計劃的完成時間順延10天。

⑵、要求商務部信息的提供時間:反饋公司全系統內各片區的市場綜合狀況的每週銷售會議的詳細資料必須在“逢週三”提供於生產計劃員。

⑶、要求計劃部分析員信息的提供時間:與各分析資料的出台時間同步,須提供信息內容覆蓋所有分析報告及表格。

⑷、要求設計部設計思路及樣版的提供時間:季度 設計思路 樣版

A、春季上一年的六月底前 上一年的9月1日前

B、夏季上一年的八月底前 上一年的9月10日前

C、秋季當年的二月20日前當年的4月1前

D、冬季當年的三月20日前當年的4月10日前

二、 物流計劃: 計劃部工作職責流程及分工

A、工作職責:

1、 通過參與制訂各季度的產品開發,與款式、色彩落定的同時(亦即生產計劃員將貨品劃分為主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、陪襯款、嘗試款),依據各區域市場專賣店的大致需貨信息,結合所積累的同行競爭信息情況,輔之以“市場為導向”的原則,負責制訂各季度新貨品的上市期和廠家的出貨期;

2、 確定主款、陪襯款、嘗試款的所要首鋪片區,並做出物流分佈計劃,其中包括:上市推廣主題、款號、款式描述、款式圖樣、貨量(大、中、小)、主暢潮、配發規格比、價格、上市時間、款式賣點等;

3、以設計開發思路為依據,按照貨品的上貨期和主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、嘗試款的開發比例,將“各季度的欲銷售主體作為貨品推广部門的應推廣主體”的信息內容傳達到貨品推广部門,通過強有力的海報、燈箱等宣傳品的造勢而為進一步提升銷售奠定良好的基石;

4、於價格制訂和“船頭版”到貨兩項工作到位後,依據公司當季的實際開發情況和市場分佈格局,制訂貨品上市前的實際可操作性物流分佈計劃,並組織各相關部門的人員共同評審該物流分佈計劃,形成一致意見後以書面形式分發於相關人員;

5、依據各季度的廠家出貨順序表,負責對廠家的出貨情況進行追蹤,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;

6、依據物流分佈計劃,對各片區的物流執行情況進行監督審核;並依據各區域市場專賣店的實際銷售狀況和市場競爭情況,結合實際到貨和總倉庫存,於銷售過程中調整物流計劃(包括擴大或縮小鋪貨範圍、集中調撥銷售等);於季末要對當季的整個物流分佈計劃進行綜合性的評估,以便為下年度的.物流分佈計劃的制訂提供良好的依據;

7、依據物流分佈計劃,負責對新開業店的貨源進行組織。

B、工作流程:

1、貨期制訂流程:

(生產) (落單)

2、信息傳達流程:

(執行)

C、工作時間要求:

1、制定產品上貨期的完成時間:於新品的各個款式、顏色確定後的一週內完成。

2、提供信息到產品推广部門的時間:與生產計劃員定妥單款及單色的數量的完成時間同步,且要求產品推广部門的相關宣傳品必須於新品上市前到達總倉。

3、物流執行的審核監督及調整物流的執行時間:以不確定性和隨時性貫穿於整個應季時期內的最旺銷時間段。

4、要求生產部的首單及二單出貨時間:

A、首單出貨期:嚴格與物流計劃員所制定的貨期順序時間表保持一致(要依據單量合理地分派分承包方),具體以各款的生產訂單為準;

B、二單出貨期:在嚴格督促各相關分承包方備布的情況下,嚴格按照生產計劃員的備布的生產訂單執行(突發事件例外)。

三、貨品銷售分析:

1、以周對比為單位,(每週一負責對公司的近期貨品的配發情況進行數據的收集、整理、彙總;每週三負責對公司的近期貨品的進、銷、存總體情況進行數據的收集、整理、彙總;每旬“逢二”負責對公司及各片區上旬的綜合狀況進行評析;根據人員的實際情況每週或隔週對每個區域,重點店鋪的銷售情況進行分析;清楚庫存規格明細),以線性圖表形式體現;並本着查找問題、發現問題、解決問題的原則,在每週六形成書面性的文字説明(對所要解決事項要求標明答覆日期,並註明 責任人),分別送計劃部經理、商務部經理、副總經理、總經理及問題所涉及人員;

2、以每日為單位在追蹤重點款式的銷售動態的同時,依據貨品的實際銷售狀況,通過分析貨品的銷售速度、銷售量和銷售週期,結合貨品的生產到貨期,從而及時作出具體的操作性的加單報告,並立即報請計劃部主管、計劃經理和總經理;

3、以每日為單位在關注銷售動態的同時,依據貨品的銷售狀況、庫存狀況,結合同行競爭者產品的價格信息和氣候因素,及時有效地提出合理的庫存處理意見(如:調價、贈送等促銷方式),並分別立即報請物流計劃員、計劃部主管、計劃部經理、商務部經理和總經理審批;

4、及時跟進直屬(包括上海直屬店和西安直屬店)進銷存情況;

5、促銷跟進:在促銷活動開始後及時跟進促銷活動的開展效果,並將分析結果反饋到企劃部、商務部、直屬部(直屬促銷);

6、負責分析各專賣店、各區域市場的旬、月、年度的銷售指標完成情況,以為今後制定銷售計劃或調整銷售計劃提供數據上的依據,分別計劃部經理、商務部經理、總經理。

7、對新開店和關閉店鋪的資料進行整理,其中包括新店的店鋪資料,開業首批鋪貨量,開業後兩個月的進貨和銷售情況;關閉店鋪的店鋪資料,近一年的月最高銷售額,關閉前兩個月的銷售額,以及本季度的進貨額。

部年度工作計劃 篇2

在去年一年的工程管理中,我總結了一些自己的經驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:

1、安全放在第一位

這是工程施工中最重要的'一個因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產保障有利,杜絕隱患,安全生產主要是火電和高空作業及人員流動方面。但是我們的施工現場在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來實施。

2、材料的供應應做到及時、準確

用最少的資金購買最合適的材料,在節省資金同時也保障了材料供應,為保質、保量完成工程任務打好基礎,現場需要的一些小材料現場的管理人員應該有權自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。

3、在工地的施工管理中,工人除了關心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問題

如果在伙食方面能調節好,相信工人會有更大的幹勁,主要是食堂管理人員和伙食費。

4、整個工程計劃在實際施工中做為工程部長來説,應該有自我調度的過程

就是工程保證按時完成,但具體時間安排根據實際情況由工程部長與實際計劃人員、管理人員溝通以後再定,如果公司要到現場,由調度人員提前最少一天與現場管理人員打好招呼,調動人員由現場管理人員定。

5、在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證

採取動態管理,施工組織科學化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。

部年度工作計劃 篇3

一、本年基礎工作:

1、廣告的設計、製作以及投放;

2、網站的設計、製作、維護和宣傳;

3、樂園動態的編寫和網站的更新;

4、利於樂園發展的各類機構的協商合作;

5、樂園各類張帖宣傳資料的投放計劃和更新;

6、講座的多樣性和專業性;

7、全年招生和各月招生計劃的制定。

二、本年主要工作內容:

1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數140—170人。

2、 建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的.網絡營銷策略,市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。

3、 建立樂園內部市場客服體系,包括新拿名單的客户資料檔案、回訪處理,對潛在客户的開發,對不滿意客户的跟蹤、解釋。

4、 建立標準規範的市場業務體系,包括市場調研(工作出發點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(互利合作),市場定位,產品,價格,促銷類活動。對外(商業媒體合作機構)的接待服務標準、話術應對技巧。

5、 新樂園網站開通,及時更新最新內容;

6、 拓展一些新區街道路口的宣傳、開發。

7、 加強社區宣傳,在一些社區內建立宣傳櫥窗,並定期更新內容。

8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平台。

9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。後半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會並邀請一些在讀會員,商業合作機構,中國小校負責人,媒體等 增加社會曝光度,為後期合作建立基礎。

10、 聯繫總部創建類似於EQ家庭技巧類的DBM投放性雜誌。

三、市場部存在的主要問題:

1、 市場部客户建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客户歸檔及信息維護。

4、 各類客户數據庫還未建立完善,無法未充分利用已有客户資料。

6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!

四、20xx年各項活動數據:

樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發放宣傳資料10萬份左右,印製宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數140—170人。與至少8家商業機構建立長期合作關係。市場部新進人員1—2名,新增訓練師8—10名(包括新園)。

部年度工作計劃 篇4

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝着目標前進!

在xx年即將結束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20xx年整體工作應從以下方面着手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出20xx年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試:xx年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此,20xx年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鈎的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者説並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在xx年就完善了職位説明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍者(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過xx年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在xx年也得到了落實,xx年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從xx年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計20xx年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於20xx年出台培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出20xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,20xx年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階

梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

20xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1—2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。説明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的`競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來説,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來説我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在20xx年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來説,總部選B項的佔35。9%,選C項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選B項的佔28。75%,選C項的佔54。4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、XXX及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及XXX團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來説卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,濟南市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是説,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來説,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,20xx年的主要工作應該從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。20xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的KPI考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。20xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,KPI指標中增加KRI指標,也就是品格指標;考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,KRI指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:

明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加KRI指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長期規劃。

實施KRI考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

20xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策提供參考。

2)創建知心話保密渠道並與20xx年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原來的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出台並與個人簽字確認。由於上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

人力資源會計系統建立:

1)建議財務設立專門的人力資源賬户,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。

部門文化的建設也同樣不能放棄,我們的願景“建設有XXX特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創新才有可能成為現實。

綜上,人力資源工作在20xx年結束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

由於時間篇幅所限,具體細節將於20xx年12月份補充完畢。請領導諒解。

部年度工作計劃 篇5

XX年,26歲,離邁入27歲的歲月已經剩下不到一個月的時間。XX年,依然是孤獨的一年,貧困潦倒的一年,做事風格柔弱的一年,擼啊擼的一年。

XX年1月4日,沒有得到可以珍愛一生一世的愛情,2月14日,也沒有手捧玫瑰,殷勤得獻給某個心儀的女孩,等到3月19日一個毫無紀念意義的日子裏,第一次送給女孩一大束玫瑰,結果短暫的交往無疾而終;8月8日再次看到戀情的希望,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,始終還是單身。12月24日平安夜,又開始給小姑娘發曖昧短信。這一週晚上很多時間都和我爸在一起,心裏感覺挺好。

工作進度

經過XX年4個月漫長的寒冬,今年前半年更多的時候是在工作的過程中所獲得的希望和成就,月工資雖然也不高,但是足以讓我這個剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了一定的喜悦,凡事勤奮,終能夠獲得報酬。

開始和客户交談的戰戰兢兢,無論是工程上還是臨潼的經銷商,都令我感到有一定的交往難度。其實三月和四月兩個月,雖然也拿到了一些績效,其實從本質上説,算是經銷商在養我。給自己設定的'目標自然是要讓經銷商獲得利益,要讓我自己獲得工作中的成就感,當我能夠以我的本事壯大經銷商的實力的時候,做事肯定也會更有底氣。

三月一次巨大的挑戰,一次重大的失敗,臨潼區的經銷商周華輝説什麼都不願意給客户墊錢賣貨,幾經談判,客户江蘇宏大已經達成了較強的用貨意向,直到後來已經把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發生了,客户撕毀了供貨合同。供貨經銷商規避風險的強烈意識導致了客户的極大不滿,而且由於最初的合同是客户和公司簽訂的合同,而不是客户和經銷商直接簽訂合同,由於籤合同的繁瑣以及經銷商遲遲不願意達成最終交易,導致最終簽單的失敗。

撕毀合同的經歷,發生在第一次談單子,而且可能會是一個可觀的銷售量,不禁令人連連歎息,以至於三月底和四月初做事情都感覺沒有那麼多的信心,要不是三月有相對新來同事更高的績效提成,我想那時放棄的可能性會更大一些。

五月成單兩個,金額都比較小,加上經銷商貨量,整體上還將就。

六月份,計劃小宇宙爆發的時候了,六月慢慢地熱了起來,跑業務的熱情也沒有減少,直奔高收入,可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,扼腕歎息!

七月份,不太起眼的兩個小訂單。下午天氣炎熱,儘量待在家裏面休息,利用早上的好時光認真跑業務。

八月份的天氣已經達到灼熱的程度了,八月十日,一個月過去了十天,還沒有拿到訂單。領導打算讓我到天然氣管道銷售部了。八月十五日,果然還是到了天然氣管道銷售部。

所謂凡事變則通,通則可能無往而不利。然而,燃氣管道銷售部的工作進度和工作量對我這個比較喜歡充實一點的人來説,似乎顯得有點無法充實,突然覺得空虛的感覺。八月十五日到十月中旬這段時間,想起來不知道在怎麼樣的一種精神狀態下度過的,總之時常都是很難受的,很糾結的,總是希望咬咬牙挺過去,挺到每個月的25日,怎麼樣也能拿到那麼一點點的績效。情況自然不理想,每個月可能只有幾百元的績效工資甚至十月、十一月沒有任何績效工資。整個狀態如同去年剛入職時的低收入一樣。

十月銷售了一次貨,結果沒有拿到pvc管道部門的績效提成,只是因為十一月國慶節賣貨的時候沒有聯繫公司。十一月勉強通過一些途徑彌補了一點收入。

年初的設想確實是在pvc行業發揮自己的業務水平,努力發揮自己工作的隨和、勤奮等優勢,在水電材料行業努力奮鬥,獲得相對理想的收入。只是八月的變化使得整年沒有接受一個在同行業的完整歷練,這種局部的跨行以及工作方式的轉變必然要求以後在工作中更加細心,更加標準化,更加隨和的對待客户以及各個部門的同事。

部年度工作計劃 篇6

客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經濟收入的主要來源,客房管理的問題也越來越受到了領導人的關注,因此只有解決問題,才能使客房部壯大,使我們的酒店立於酒店業林的不敗之地,賺取利益的最大化。針對以上列出的問題,作出如下對策:

一、建立健全員工培訓制度,提高酒店執行力

開展員工培訓工作是提高員工素質的重要手段,同時員工的培訓工作,也是員工激勵的一項重要內容,是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓提高員工隊伍的素質是酒店發展的基本一個途徑,也是酒店人力資源管理的一項重要工作,如可採取員工之間交叉學習、舉辦各項培訓課程指導、開展各項技能比賽等,不但可以培養員工的工作興趣,幫助員工策劃職業生涯,而且可以讓每個員工學到一技之長,工作上更有激情,也更有責任感。讓適合做什麼工作的人去做什麼樣的工作,這是一個田忌賽馬的遊戲過程,對此,建議領導對員工工作職責進行考核,公開、公平執行公司獎優罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白,前途是靠自己努力出來的,機會是要自己去把握的,沒有付出是得不到成功的。

二、加強部門交流合作,提高工作效律

信息溝通是加強部門之間協作和配合的前提,信息越來越成為企業開展經營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發展的時代,為什麼會常常出現信息錯誤?因為部門和部門之間、領導和下屬之間、同事和同事之間、員工和客户之間都有可能由於出現某種矛盾或誤會,造成互不理解,互不搭理的局面,從而影響到酒店的利益。現在酒店大多配備了完整的信息溝通平台,但只有加強部門的交流合作,形成相互配合、相互進步的一種長效機制,才能從根本上提高工作效率。

三、倡導創先爭優意識,端正工作態度

在工作中還應培養員工中的模範作用,以做標榜。不論員工是什麼職位,在每天、每週、每月能完成自己的工作外,還能無條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎。當然,在這前提下,員工的行為規範,服務意識,服務質量都可以作為評估分數的參考。所謂的模範,在評選員工的基礎上,除了工作量以外的評價,還需要對員工的核心競爭力的進行評估,核心競爭力就是模範員工平時的服務質量,服務態度,行為規範,這些東西,並不是每個人都可以做到的',而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過模範的標榜、開展有益有趣的文娛活動,倡導創先爭優的意識(部門創造先進,員工爭取優秀),在酒店營造全員學習、爭當優秀,奮發有為、敢為人先,鋭意創新、團結合作的精神面貌。

四、增加員工幸福感,提高福利待遇

攻城為下,攻心為上,制定理想的處理方案。可以召開全體或者職稱客房員工會議,讓每個員工深刻了解,發現問題、處理問題和自身發展的重要性和必然性。為了員工自身的發

展,給員工一個發揮的舞台,讓有能力、有思想的員工參和到酒店籌謀和計劃的行列。根據員工提供的建議和方案,適當提高員工的物質待遇和職位,增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感,因為讓員工做主角,最大的好處在於維護這些制定出來的制度,並用自己的行動感染其他員工,從而不用以領導為中心,畢竟領導的力量是有限的,團隊的體現是最具價值的。

部年度工作計劃 篇7

學生會組織部要繼承和發揚這學期團結務實的工作精神,積極熱情的工作態度;要總結以前工作中的失誤,爭取在下個學期中把社會實踐協會組織部的各項工作做的更好,將我協會的工作再上一個新台階。

XXXX年上學期年工作計劃如下:

一、工作思想:

以“自足社會,實踐為本”為工作理念,本着更好的為同學服務的態度,以飽滿的精神和青春的活力迎接下學期的挑戰,不斷提高組織部的工作效率,豐富社會實踐協會組織部的工作內容。要做好工作,首先要從自身做起。所以,我在今後的'工作過程中,要不斷的與協會實踐協會內部人員交流,培養彼此之間的默契程度。

二、工作宗旨

我協會以“自足社會,實踐為本”為工作理念,組織學生廣泛開展豐富多彩、健康向上的社會實踐活動及公益活動。我要主動了解其他部門的需要,並及時給予協助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實服務於社會實踐協會。

三、工作主題

以社會實踐協會發展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標,以保證廣大會員權益為目的,以社會實踐協會穩定發展為基礎,響應需要組織豐富多彩的社會實踐活動,滿足學生的精神文化需求,服務校園文明建設。

最後祝社會實踐協會越來越好!

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