一週工作計劃(彙編15篇)

光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，請一起努力，寫一份計劃吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的一週工作計劃，歡迎閲讀與收藏。

一週工作計劃1

1.這周至少打30個電話，促使潛在客户從量變到質變

上午重點打電話，下午時間長找一些客户信息做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項如：

(1)要給部分客户寄樣品，報價等。

(2)重點客户情況(用紅色字標註)

(3)新客户情況(想好怎麼打第一通電話等)

(4)信譽不佳客户(沒事想辦法整他)

2.在這一個周內，主要做以下幾點：

一、制定工作計劃

1、尋找客户來源。這是所有計劃的源頭，只要分清客户羣在哪裏才能更好的尋找客户。主要有：各大網站經常發佈求購信息的'養殖場、酒廠及加一些QQ羣等。

2、分析每種客户來源渠道所佔的客户比重，有重點的突破。比如：各大網站裏的客户信息和QQ羣裏的客户信息作比較

二、計劃的初步實施

1、按照工作計劃明確每天要做的事情，將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細説明和記錄，及時與經理及同事溝通。

2、所做的計劃有兩個，一個是整個的全盤計劃(由於是第一次做計劃，這個是必須的，以後幾周的計劃也有可能按照這個來)

三、要達到的目標

工作時間充實，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。

一週工作計劃2

周促銷商品

每週班長對特扣碼分配，進行促銷商品爭取，每週每天有兩個以上促銷品進銷售，並且對促銷商品進行銷售跟蹤。

市調安排

每週由班長安排時間，對生鮮中分類排名前30名（不包括特扣碼）的商品進行市場調查，主要為競爭店黃，對競爭對手價格要有所瞭解，並且進行適度調價。

生鮮中分類：精肉、熟食、海鮮、麪包、散貨、蔬菜、水果

指導計劃：

明確工作內容，工作職責，依照工作內容，和職責去擬定工作計劃。

1、設定目標值，此值需符合實際，確保可以達到。基準值為100%，計劃值為98%，實際值97%，那麼如果連續幾次的`實際值均在96%以下，就需要調整計劃值。

2、設定細節段，有目標值之後將project 劃分幾個階段，從細節中可以看明顯看到自己能否達到設定目標值。

3、設定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制，使事情更能體現時效性。

4、設定責任人，跟進人

5、過程監控：將設定的細節段進行監控，確保目標和實際保持一致。

6、問題點描述：將過程中問題點進行描述；

7、解決方案，將有效方案進行要因分析

8、預期效果，對實際問題分析評估後，做預期效果設定

9、實際效果:將實際效果和預期效果進行比對

10、改善方案; 依照比對後結果，進行後期控制和改善

一週工作計劃3

本週，我的工作:

一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展，制定了農行專項方案，發文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚，獎勵方案一併發文。

三是對XX、XX和XX市場部進行業務支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，瞭解相關情況，解決相關問題。

這 周遇到的最大問題是農行渠道問題，農行銀保通測試通過後，各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網 點產能低，屬於保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。

下週工作安排：

一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案，爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。

三是日戰報需要進行增加新內容，包括業務點評，每週一要統計上週數據情況，並作KPI指標分析。

四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。 五是完成公司領導交辦的各類事務。

一週工作計劃4

一勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平，注重用理論聯繫實際，用實踐鍛鍊自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二立足本職，愛崗敬業

1.作為客服人員，我始終認為"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2.在工作中，每個人都應該嚴格按照"顧客至上，服務第一"的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閲，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧，既有利於本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三微笑服務--客服基本素質之一

當今社會，所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悦的一種表現，當客户需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收穫一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益，使企業口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一做好售後服務，不斷提高售後服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1.盡力瞭解客户需求，主動幫助客户解決問題。

2.有較好的個人修養和較高的知識水平，瞭解本公司產品，並且熟悉業務流程。

3.個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客户信任。

4.頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6.工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客户服務，不計較個人得失。

二處理顧客投訴與抱怨

1.建立客户意見表或投訴登記表

接到客户投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2.即時通過電話、傳真或到客户所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客户。

3.跟蹤處理結果的落實，直到客户答覆滿意為止。

三處理客户抱怨與投訴需注意的方面

1.耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客户的抱怨，不要輕易打斷客户的敍述，更不能批評客户的不足。

2.態度好一點

態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客户服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客户平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3.動作快一點

處理投訴和抱怨的'動作快，一來可讓客户感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客户的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點

客户對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關係，在解釋問題過程中，措辭得體大方，儘量用婉轉的語言與客户溝通。

5.層次高一點

客户提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客户的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客户處處理或親自給電話慰問，會化解許多客户的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

6.辦法多一點

解決理客户投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客户參觀無此問題出現的客户，或邀請他們參加知識講座等等。

四平息顧客的不滿

1.認真聽取顧客的每一句話

2.充分的道歉，讓顧客知道你已瞭解他的問題

3.收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

4.提出有效的解決辦法

5.詢問顧客的意見

6.跟蹤服務

7.換位思考，站在客户的立場上看問題

一週工作計劃5

一：對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

二：在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每週要增加xx個以上的新客户，還要有xx到xx個潛在客户。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的`銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

1.與分析。也就是根據瞭解到的市場情況，對產品的賣點，消費羣體，銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

2.銷售模式。做好市場分析之後，要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同，因此，建材銷售人員要找出適合自已的方法，如此才能事半功倍。

3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度的最重要和最核心的部分。

4.時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

5.總結。就是對上一個時間段進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。

一週工作計劃6

一、上週工作小結

1、參加科級幹部培訓，

在縣委黨校參加了為期2天的科級幹部培訓，聆聽了有關專題報告。

2、向縣政府領導彙報公車購置事宜。

近期，縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣交警隊等7個單位申請購置公務用車的報告，根據縣政府領導批示精神，就上述單位公務用車編制及現有車輛情況撰寫了調查材料，並向縣政府領導作了彙報，説明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況，並對今後公務用車審批提出了合理化建議。

3、審批有關單位報來的採購申請。

上週有關單位共報來採購申請41份，採購金額356.24萬元。其中：5萬元及以下的.採購申請25份，採購金額61.27萬元;5萬元以上的採購申請16份，採購金額294.97萬元。

及時提交會議討論確定採購形式及方式，加註審批意見後，反饋採購單位。

4、參加集中採購會議。

參加集中採購會議2次，縣住建局辦公設備採購項目、縣廣播視台數字播出設備及自辦節目前端設備採購項目均以詢價的方式進行，經現場監督，程序合法，符合集中採購要求，確定了中標供應商。

5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。

根據局領導指示，對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理，經預算科彙總上報。

20xx年上報省採購辦審批公務用車7輛，其中：小轎車4輛，越野車3輛;20xx年上報省採購辦審批公務用車5輛，其中：小轎車4輛，越野車1輛。

二、 本週工作計劃

1、 下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。

2、 繼續對基層衞生院開展財經監督檢查工作。

3、 審批有關單位報來的採購申請。

4、 參加集中採購會議。

4、參加省廳20xx年財政監督及會計信息質量檢查培訓。

5、 完成其它臨時性工作。

一週工作計劃7

教 學：

1.2月4日上午召開教研組長、備課組長會議。

內容：各門學科教學要求;備課組長職責;開學前工作安排。

2. 2月5日上午8點全體教師大會。 內容：1.教學要求和開學工作安排。 2.課務變動安排。

3.2月5日下午(1)2:30---4:00分學科學習《2012學科課程標準》，並進行檢測; (2)4:00---5:30分學科集體備課。內容：學習備課組活動計劃;集體進行第一單元備課

1.主講教師準備ppt講稿。

2.每次學習聽課教師做好筆記，教導處負責檢查業務筆記。

3.學習期間教師手機關閉成靜音，不得玩弄手機。

4. 2月6日上午

(1)語數外進行寒假作業測評，每門學科以《寒假樂園》內容為主，16K正反面。 三門學科一起考，8:20—10:00

(2)10點開始班主任帶領學生大掃除，發放書本。11點放學，學生下午不到校，在家預習新課，做好上課準備。

5. 2月6號下午 (1)2:30—4:30教師集體備課，每門學科至少有三次二備。

(2)備課組按課表集體備迎接開學檢查的課務。

(3)4:30分各教研組長、備課組長將組內備課組活動記錄、教研組活動記錄、備課筆記送至相關領導檢查。(檢查人員與上學期相同) 6. 7號按課表正常上課。8號上午迎接教育局開學檢查。

德 育：

1.評比寒假讀書之星。2月6號上午學生報到，各班根據學生購書、藏書、記書、品書、畫書等情況評選出一名，在下午三點前將名單報德育處，德育處打印好獎狀。另一二三年級選二名學生的讀書各種表格，四五六年級選五份交德育處。

2.教師學生開始值周。6號下午大隊部召開所有值周小幹部會議，教師值周在會上提出要求。

3.衞生打掃除。6號各班打掃教室和清潔區，樓梯道只掃不拖，把窗台、玻璃、瓷磚用幹抹布擦乾淨。以新學期養成教育為主題出第一期黑板報。整理班級公示欄及佈置。4：30檢查評比。

4.舉行開學典禮。

5.召開班主任工作例會。5號下午2：00。

6.將相關班級管理資料發在班主任信箱，需要的自己打印。 7.填寫班主任手冊下學期工作計劃。7號上午交。

教研、藝體：

1.制定各項工作計劃;

2.做好小瑩星藝術班報名宣傳工作並召開家長會;

3.做好春季運動會運動員選拔的前期準備工作。

總 務：

1. 2月2日，組織後勤人員整理校園，剪花、除草、清理衞生死角。

2. 2月3日組織後勤人員分書、分本。

3.準備並分發各種教學用品、書本、灑掃工具、等。

4.微調班級清潔區併發放清潔區劃分表。

5.檢查各班安全、節能情況，準備在各開關處張貼節能標誌。

6.後勤安排及時維修被凍壞的'自來水龍頭及管道改造。 7.配合學校各部門做好開學工作。

8.發各班因病缺課登記簿，請各班主任按時登記，有生病的學生及時上報，統一網報。

9.寫好總務計劃

電 教：

1. 制定學期工作計劃。

2. 開學前對班級多媒體進行除塵，電腦主機、講台內灰塵。

3. 對多媒體設備進行維護，重裝系統、備份軟件等。

4. 對廣播系統進行維護，上學期CF卡壞了，要重新編輯樂曲。

高級部：

1. 各班組織學生整理教室，打掃室內外環境衞生。出好新學期的第一期板報。

2. 各班檢查學生寒假作業完成情況，併發放新學期課本。

3. 要求各班在學生報到後強調學生的一日常規，並對學生提出新學期的具體要求。

4. 要求各班組織學生交流假期的學習生活體會，幫助學生在心理和生理上做好新學期的準備。

5. 各班對學生進行安全教育，強化學生的安全意識。

6.各備課組進行集體備課，做好開學時的各項準備工作。迎接學校和教育局領導的指導檢查。

低級部：

1.語、數備課組制定學科教學進度計劃和備課組活動計劃。

2.語、數備課組進行集體備課，迎接區教育局開學工作檢查。

3.各班級進行教室及清潔區徹底打掃。

4.各班對學生進行開學收心教育並提出新學期要求。

5.各班級出新學期第一期黑板報。

6.各班檢查學生寒假作業完成情況。 各班級領書本。

一、師生報到

1、2月15日(正月十六)上午教師到崗九點會議室開會;檢查假期工作(儲備課時、閲讀心得、24字教學理論測試卷、學期計劃)領取發放教材，打掃衞生;教師廚房準備到位。

2、2月16日學生返校報到，各班主任排查到校人數及未到原因;

檢查假期作業及開學準備情況、收繳假期消防作業並存檔;上好開學第一課、上午9:40開學典禮。

二、二十四字教學模式小組培訓學習及嘗試

1、各班統一劃分小組明確分工及責任;

2、修改完善評價細則並培訓學習、檢測;

3、自上而下全面開始嘗試;

三、班班通學習

1、制定班班通使用制度;

2、培訓學習並使用

四、20xx年春季開學流程

一、2月13日學校班子成員到校，研究部署新學期各項工作。準備開學用品。對校園進行安全檢查，查看值班記錄和安檢記錄，清除安全隱患。排課表。幼兒班開始招生。制定大課間新流程、行政歷、特色教學和學校工作計劃、班主任、教學獎懲、養成教育等制度。

二、2月15日3:00下午、郭老師，袁老師、玉斌老師和一年級教師到校，開會，一年級分班，準備教室,教師伙房準備。

三、2月16日上午8:00，召開全體教師會，儘量提前到學校。安排開學的各項工作。檢查教師教案、讀書筆記不少於10頁，教師學習24模式、上課標準等。準備教室。新教師試講。老師領取辦公用品，衞生用品、教參等，寫工作計劃，教學進度，教師打掃衞生，歡迎學生返校。上交中心校工作計劃和行政歷、發送開學流程和第一週工作流程。

三、2月16日下午2:00，全體學生帶上告家長書和假期作業到校報到，教師檢查學生作業，收交告家長書，消防作業。學生分組，排座位，劃分班務工作，分發書和作業，衞生用品。統計上報各年級學生報到情況。下午舉行開學典禮。學生回家給書作業包皮。近兩天，請讓孩子養成早睡早起的習慣，做好開學準備。

四、2月17日上午開始正式上課，上好開學的第一節課。上午各老師統一給學生書寫作業皮，下午“勤儉節約”主題班會。強調第一個月養成教育內容“不吃小食品，搞好身心健康和校園衞生”。

五、2月18日新教師參加優質課賽講。

六、2月19日，新教師對學生進行音標培訓。

一週工作計劃8

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求..合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的`區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衞生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衞生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放放齊、無傾斜。

7、建立收費制度，減少顧客投訴機率，顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，所有人員對收費的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。

二、員工日常管理

1、新員工作為服務人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，請保留此標記員工的心態，正視角色轉化，認識ktv行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管.更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和.解，在日常服務意識上形成了一致。

一週工作計劃9

1、組織隊員服務禮儀的培訓，特別是對新來隊員講解值班相關注意事項。

2、要求保安監控中心的值班人員提高警惕性，利用園區的監控系統加強園區的治安防範工作，發現問題及時通知相關部門及時處理，避免事態的進一步擴大。

3、1、2、3號崗無人進出時，一定要保證門襟出獄關閉狀態。發揮園區智能門襟系統的安全防範作用。杜絕無關人員隨意進出園區。

4、一定要堅持一週三練，特別是近段時間新入職的保安員較多，值班站崗的`動作不規範，必須通過日常訓練來提高。

5、為了保證園區突發事件時有足夠的人員應付處理，要求早班的隊員，下班後不能離開園區，特殊情況經保安隊長同意方可離開。

一週工作計劃10

1。制定出每日的工作量。每天至少打30個電話，這周至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的'商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

一週工作計劃11

（一）繼續加強職工管理，全面提高職工素質

1、利用職工雙週業務學習時間，着重對職工進行職業道德教育，主要包括熱愛崗位，樂於奉獻的教育；團結協作，顧全大局的教育；勤儉節約、愛校如家的教育；廉潔奉公、遵紀守法的教育。與此同時，既分工又協調配合，還要根據學校職工崗位的不同，通過不同渠道，採用多種形式，提高職工的文化素質和專業知識，組織職工自學和參加專業短訓班等形式的培訓，使他們瞭解和掌握國內、本工種的新技術、新設備、新信息、新趨勢，努力提高他們的業務水平。

2、深化學校後勤管理改革，健全學校後勤管理考核機制。調整部分職工的工作分工，對後勤人員實行定編定崗、優化組合，發揮每位職工的主觀能動性與技術特長。

3、完善和落實職工工作考勤制度，完善落實職工工作，考核評議制度。認真執行《校內結構工資發放方案》和《後勤職工百分考核方案》，考核採取領導和羣眾相結合的辦法，獎勵罰懶、對超額或出色地完成任務者、多獎或全獎。本學期起，實行測評未位待分配製，連續二年待崗處理。

（二）全員參與校園管理，淨化美化育人環境

1、認真做好校園文化建設，確保校園優美而雅緻的環境。

2、加強校園管理，化大力氣抓好校園保潔工作。本學期，新調整保潔方案，要全天候做好學校公共場所的保潔工作，衞生包乾區責任到人，學校將加大檢查和管理的力度。本學期，評出3個衞生工作優勝班級並進行鼓勵。

3、美化校園環境。

（三）探討財物管理流程，提高後勤管理效益

1、繼續貫徹行政事業單位新會計制度，抓好學校的財務管理，堅持帳目及時記，現金天天清，收入進專户，開支按標準，審批一支筆，重大開支辦公室會議討論並報市局審批，年終向職代會報告財務收支情況等制度。

2、切實加強對學校固定資產投資、採購、保管、報廢、轉讓的管理，積極推行公開、公正、公平的財務管理制度。所有固定資產及材料採購後必須首先入庫登記，然後再領用。學校經審小組正常財務內審制度，健全民主理財，增強財務透明度。

3、倉庫管理繼續採取驗收保管制。倉庫保管員要嚴格履行職責，將物品分門別類地存放於適當的位置，對於長期貯放的物品和食品要保證其通風、乾燥、不變質，對於教學所用物品要及時統計，提前彙報，以便及早準備。食堂倉庫月底由所在倉庫保管人員盤存核對，做到財物相符，月結盤存數交總務處。畚箕、臉盆、拖把、黑板擦等物品損壞後須以舊換新，否則，保管員有權拒絕發放。所有物品未經領導簽字，一律不得外借，一經發現將追究有關同志的'責任。

4、完善配套設施。根據新課程重視實踐與實驗教學的要求，大力加強圖書館、勞技室、閲覽室、計算機教室等專用教室及體育、藝術、勞動技術等教育教學設施的裝備，要重視內部器材的添置，更要重視提高其使用率，堅決防止有限教育資源的浪費現象。

5、加強監督力度，同時提倡勤儉辦教育，反對大手大腳，對各部門需要的辦公用品將繼續採取申報審批制度、經手人簽字、倉庫保管員證明，再到校長室審批的一條龍交接制度。

6、嚴格按照上級有關收費要求和標準執行收費，繼續落實費卡登記制度，定期檢查。

（四）廣泛吸取有益建議，完善住宿生食堂管理模式

（五）切實加強學校安全工作，確保師生生命財產安全。

1、增強安全防範措施。活動器具、體育器材、教學玩具要經常檢查、檢修。

2、食堂人員要合理安排伙食，防止食物中毒。

3、學校門衞要認真做好來客來訪人員的登記，關心好全校的安全工作，學生在校時間如需外出必須出示由班主任簽字的外出手續。

一週工作計劃12

作為一名店長我深感到責任的重大，為做好超市工作，更好地服務好顧客，現結合__年工作經驗，特制定如下工作計劃：

一、提升專業技能

不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構併合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優勢，對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的.競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了___超市連鎖優勢。

三、防損

大力規範防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員幹部的考核力度，配合採購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衞生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，提升商場業績。

五、服務管理

加強員工服務意識培訓，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力，向着這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客户滲透。

一週工作計劃13

1.瞭解公司戰略目標

2.瞭解部門工作目標及公司高層對本部門的要求

3.熟悉工廠環境

4.認識各部門主要管理人員及工作相關同事

5.瞭解各位下屬人員情況、工作開展情況

6.瞭解和評估人力資源管理現狀

A)各項人事事務的`辦理流程

B)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況

C)用人、留人政策及具體做法

D)教育培訓系統的建設情況及運行狀況

E)人力資源基礎及增值建設情況

F)各項規章制度的實用性和落實情況

G)企業文化建設及宣傳情況

7.熟悉和評價後勤行政管理現狀

A)食堂管理

B)宿舍管理

C)清潔、綠化的維護

D)康樂設施

E)工業安全及保安工作

F)車輛管理

G)基礎設施、物質器材管理

H)文檔、資訊安全管理

一週工作計劃14

一、周工作重點

1、安撫幼兒情緒，讓幼兒能快速適應幼兒園學習環境

2、在老師的引導下會向老師和同伴問好。

3、進行常規教育，讓幼兒能養成良好的行為習慣。

二、生活活動

三、指導要求

1、認識自己的座位。

2、認識自己的學號，逐步記住自己的學號，並找到自己的物品及存放自己物品的位置。

四、教育活動

五、、內容安排

鞏固上學期學過的`知識。

六、區域材料

七、投放指導

1、語言區：爸爸、媽媽、娃娃、奶奶的漢字卡片及相應地圖片。

2、建構區：各種各樣的積木。

3、美術區：給大蘋果塗色。

4、彩紙，剪刀

户外活動

1、開火車

2、投籃遊戲

3、鑽山洞

4、小貓釣魚

家長工作

1。請家長幫助孩子利用一次性杯子進行親子創意製作，並佈置在櫥櫃中。

2。在家讓孩子自己吃飯、穿鞋、穿衣，培養孩子的自我服務意識和能力。

3、請家長合理安排孩子在家的生活作息時間，早睡早起，培養孩子按時上學的良好習慣。

一週工作計劃15

一、指導思想

為全面貫徹國家的教育方針，面向全體學生，對學生全面實施素質教育，注重培養學生的創新精神和實踐能力，加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀的教育，使學生能正確對待國中畢業這個人生的重要轉折，使全體九年級學生都能順利完成九年義務教育，更多的學生能升入高一級學校學習，特制定此工作計劃。

二、班級現狀分析

本學年我又接管了畢業班---九(1)班。九(1)班共35人，其中男生11人，女生24人;住校生16人，其中男生3人，女生13人;復讀生2人，一男一女，均為上屆我帶的學生。從近兩個星期和學生的接觸、交流情況來看，我認為本班總體情況較好，不論是學風、班風，還是紀律等方面都比較理想。大部分學生是本着學習知識的思想來到學校的，有較強的學習願望，行為習慣較好，上進心強。但班級氣氛沉悶，不夠活躍，尤其是課堂氣氛。同時，個別男生也存在某些問題，如課堂上愛説話，勞動態度差等。這是本學期要解決的重點。

三、工作目標

結合校德育目標，爭創有特色的班集體，努力營造出一個良好的學習氛圍，讓每個學生得到長足的發展、發揮自己的潛能，考上一個滿意的學校。

四、方法措施

1.繼續加強學生的思想品德和行為規範教育。充分利用晨會、班會時間，促進學生健康的自我意識的形成，能自覺抵禦不良行為的誘惑，形成良好的行為習慣和思想品德。開展理想、品德、意志方面的教育，在“升學”“就業”等問題上能正確對待，做到既要有努力方向、奮鬥目標，還要有充分的思想準備，接受祖國的挑眩

2.加強學生常規工作的管理。開學初，根據學校要求，做到班級佈置的規範化，配合學校的各項檢查與活動，認真接受檢查，爭取改正不良習慣，並在一定基礎上培養學生的自治自理能力，同時培養學生的勞動觀念、集體觀念和競爭觀念。保持教室、校園及公共場所的整潔。本學期將加強宣傳的力量，發揮集體力量，提高板報的質量。

3.以學習為重點，作好為建設祖國輸送人才的準備。開學初要求每一位學生寫好本學期的打算，確定好自己的目標，並向着這目標努力。為此，班中首先應創設一個良好的學習氛圍，讓大家形成你追我趕的局面，經常適時地對班中同學進行鼓勵，不斷提高學生的自信心。爭取在明年的會考中取得好成績。

4.積極參加學校的各種活動，爭取學生全面的'發展。配合好體育老師上好體育課，加強學生身體素質的訓練，爭取在明年的體育測試中能人人過關。積極參加各項運動和比賽、文藝匯演等活動。配合好學校的團支部的工作，爭取在最後一學年中讓更多的學生戴上團徽。

5、加強後進生的輔導轉化工作. 注重對學生的學法指導.這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時儘量多下班,瞭解中下生的學習困難,儘可地提高中下生的學習成績,從而進一步提高全班總體成績.我還計劃加強與各任課教師的聯繫，以對學習困難者聯手幫助。針對各科的特點，我要經常性地與各任課教師討論各科的學習方法，並及時地向學生介紹，以完善其學習方法，做到“授之以漁”，教給其點石成金之術。

6、進一步提高衞生、兩操質量衞生、早操是良好班風的體現。因此，每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學期一開始就制定出有關這兩方面的詳細的獎罰措施，以便在以後對學生的管理中做到有章可循、有案可依，使這兩項工作在新的學期裏再上一個台階。