关于酒店行业的打油诗

总经理

一个酒店一个家，一家之长就是他。

掌握全局不能乱，前厅后厨来回转。

控制成本教礼仪，店面检查防突袭。

安抚员工有一套，重任在肩千里挑。

主管

承上启下一把抓，自我提高不抓瞎。

培训员工有技巧，思想掌握招法妙。

热情待客榜样先，突发事件冲在前。

合理指挥不慌乱，以身作则服人心。

收银员

镇守财位招财猫，熟悉收款与推销。

保管账单和发票，业务知识记得牢。

钱款不能借他人，坚持原则好收银。

优惠规定要清楚，当班结束表做成。

服务员

个人卫生先讲究，清洁工具不乱丢。

门窗地面无污渍，保证及时坏报修。

节水省电有一手，防火防电防小偷。

树立服务好形象，不卑不亢心自修。

迎宾员

声脆貌美笑容甜，门店担当记心间。

来客欢迎声送上，左前引领介绍全。

等位客人送上水，登记发号顺序给。

送客鞠躬三十度，美好印象常伴随。